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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!我叫張**,畢業(yè)于**工業(yè)大學(xué)**學(xué)院,我的專業(yè)是通信工程。這個(gè)專業(yè)對(duì)男女性別要求很高,基本都限男性。所以,我決定轉(zhuǎn)行,就選擇了人力資源。原因很簡(jiǎn)單,是我對(duì)它感興趣。我進(jìn)公司一個(gè)月零17天,也經(jīng)歷了各種曲折,不過最終還是順利的在8月7號(hào)辦了上崗手續(xù),感覺心里的一大塊石頭落地了。
今天能站在這里,首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次自我展示的機(jī)會(huì)。像今天的這種場(chǎng)面,在我的人生中還是第一次。來參加這次崗位競(jìng)聘,本著鍛煉自己,提高自己的學(xué)習(xí)目的,同時(shí)還能感受一下競(jìng)聘的氛圍,并借此機(jī)會(huì)讓大家對(duì)我有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和了解。說的不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家給與批評(píng)和指正。
現(xiàn)在就我工作了一個(gè)多月的感受和大家分享一下。首先,剛到這個(gè)團(tuán)隊(duì),感覺很年輕化,大家年齡基本都差不多,也很好交流,沒有代溝可言。工作環(huán)境、氛圍都很好,很融洽,大家都是在快樂中把工作做完。感覺像一個(gè)大家庭一樣,都是兄弟姐妹。其次,大家對(duì)工作都很認(rèn)真,特別是我們?nèi)肆M的小女生們,做事情都非常的認(rèn)真與負(fù)責(zé),銷售部的兄弟姐妹們做事情也是很認(rèn)真,很低調(diào)。最后,就是大家都對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了自己的希望,覺得和這么多的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和主管們一塊工作,前途肯定是一片光明。對(duì)自己的未來也充滿了信心。
我個(gè)人認(rèn)為我自己的優(yōu)勢(shì)是,在管理方面我之前在學(xué)校擔(dān)任過學(xué)習(xí)委員,組織能力較強(qiáng)。做事情非常的認(rèn)真,踏實(shí)。對(duì)工作效率要求也很高,總是花最少的時(shí)間把該做的事情做完,不愿意拖到第二天。在人力這塊需要和各部門打交道,作為性格比較直爽的我,與人溝通能力也很強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力很強(qiáng),能很快的融入到一個(gè)新的環(huán)境,適應(yīng)能力很強(qiáng)。這是我的個(gè)人基本信息。雖然我不是人力資源專業(yè)出身,但我會(huì)在接下來時(shí)間抽空多補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),不斷完善自己。
現(xiàn)在就人力部的工作內(nèi)容、主管的職責(zé)、人力工作現(xiàn)狀分析如下:
一、人力的主要工作內(nèi)容是目前包括招聘、培訓(xùn)、員工考勤、代資考考試、辦理上崗以及其他一些行政工作。
二、主管職責(zé):負(fù)責(zé)人力部門的管理工作,制定人事計(jì)劃,做好分工;負(fù)責(zé)卓越天際團(tuán)隊(duì)招聘工作;負(fù)責(zé)規(guī)劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作,包括崗前培訓(xùn)和后期員工崗位技能培訓(xùn);負(fù)責(zé)員工的考勤工作;負(fù)責(zé)代資考考試報(bào)名及考試工作;負(fù)責(zé)新員工入職上崗工作;負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)資料整理、記錄收集、保管等工作;最后是協(xié)助卓越天際的其他工作。
三、人力工作現(xiàn)狀分析:
(1)做的好的方面:代資考考試、辦理上崗、考勤工作比較熟練。招聘主要是網(wǎng)絡(luò)招聘智聯(lián)比較成熟,效果好。
(2)面臨的問題:
招聘問題,渠道擴(kuò)寬了,但是效果不是很明顯。
人員流動(dòng)性太大。
做好計(jì)劃和溝通:人員培訓(xùn)或復(fù)式安排,提前做好計(jì)劃,避免場(chǎng)所及時(shí)間沖突,避免面試人員長(zhǎng)時(shí)間等待。
對(duì)于人力工作這一塊,我就目前的人力資源規(guī)劃和招聘談一下。人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容是:(1)晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對(duì)企業(yè)來說,有計(jì)劃地提升有能力的人員,以滿足職務(wù)對(duì)人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看,有計(jì)劃的提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來表達(dá),例如晉升到上一級(jí)職務(wù)的平均年限和晉升比例。
(2)補(bǔ)充規(guī)劃:補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補(bǔ)組織中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級(jí)向下移動(dòng),最終積累在較低層次的人員需求上。同時(shí)這也說明,低層次人員的吸收錄用,必須考慮若干年后的使用問題。
(3)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃情況下,員工自己也會(huì)培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。
(4)調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來職位的分配,是通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。
(5)工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。
招聘這塊我覺得我們?cè)邳S博經(jīng)理和馬亞梅主管的帶領(lǐng)下,已經(jīng)把所有渠道都用到了,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,內(nèi)部選拔,校園招聘,BBS論壇,去人才市場(chǎng),省圖。當(dāng)然,效果也是可觀的,我們的業(yè)績(jī)也是數(shù)一數(shù)二的。就校園招聘來說,這個(gè)很局限,必須受時(shí)間的限制,但是,效果是最好的,但是目前我們的招聘工作,處于瓶頸時(shí)期。我個(gè)人認(rèn)為原因有3點(diǎn):1,這個(gè)時(shí)間段屬于人才淡季,高校畢業(yè)生基本在畢業(yè)前工作都已經(jīng)定了,暑期找實(shí)習(xí)的學(xué)生比較多。也加上天氣的原因。2,在我們擁有的資源方面,在資源的質(zhì)量不是很高的情況下,我們可以通過打電話,盡量讓應(yīng)聘者過來,這樣才能進(jìn)一步的了解公司。3,我們的人員流動(dòng)性太大,要想辦法留住員工,比如,經(jīng)常找她談?wù)勗?,了解一下員工的近況,了解最新動(dòng)態(tài),這個(gè)不僅需要直接的詢問,更主要的是通過間接的觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
同志們:
在過去的一年里,我們?nèi)w保安人員為了XX建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷,大家無怨無悔,兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責(zé)。在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表“億都”全體人員,向你們表示衷心地感謝,你們辛苦了。
我們億都保安隊(duì)伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務(wù)”的諾言,是我們保安隊(duì)需要不斷研究探討的課題,也是保安隊(duì)持之以恒的追求和任務(wù)。保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措,努力鍛造一支素質(zhì)過硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、商戶滿意的保安隊(duì)伍,使之成為我們“億都”在市場(chǎng)規(guī)范管理、維護(hù)市場(chǎng)和諧穩(wěn)定、維護(hù)公平正義、促進(jìn)市場(chǎng)順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)看法:
一、堅(jiān)持專業(yè)型與復(fù)合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)保安隊(duì)伍的實(shí)力
《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)后,保安的服務(wù)范圍不斷拓展,擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)更加廣泛,發(fā)揮的社會(huì)作用愈加突出,保安市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)亦會(huì)更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性,對(duì)保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護(hù)院的“更夫”,而應(yīng)是集多種技能的“行家里手”,要以保安隊(duì)伍所具有的各種技能來滿足客戶日益增長(zhǎng)的新需求。因此保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的能力建設(shè),努力培養(yǎng)專業(yè)型、復(fù)合型保安人才。
(一)以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),不斷錘煉隊(duì)伍素質(zhì)。保安服務(wù)作為一種特殊行業(yè),對(duì)從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊(duì)伍的基本素質(zhì),除了要把好招聘關(guān),嚴(yán)防染有惡習(xí)及帶有劣跡的人加入行業(yè)外,還應(yīng)不斷地對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行再教育再培訓(xùn)。
目前,我們的保安從業(yè)人員,絕大部分來自于農(nóng)村,部分來自于下崗職工和復(fù)退軍人,相對(duì)而言,你們普遍學(xué)歷較低,社會(huì)交往和處事能力也不是很好。如何使一個(gè)普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊(duì)員,那就必須從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,我們要在加強(qiáng)軍事體能、儀容儀表,言行舉止等基本功訓(xùn)練的同時(shí),為安防工作的實(shí)際需要,對(duì)保安員開展門衛(wèi)值守、目標(biāo)守護(hù)、火災(zāi)預(yù)防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn),并積極開展法制教育和安全教育,使大家明確保安員的工作職責(zé),提高“四防”(防火、防盜、防事故、防破壞)能力,最終從心理和行為方式上成功地完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后,一直強(qiáng)調(diào)保安隊(duì)要進(jìn)行以上方面的訓(xùn)練,但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅(jiān)持的很好,這是在今后工作中必須改進(jìn)的。
在實(shí)際工作中,許多保安員暴露出交際表達(dá)能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問題,工作苦干蠻干的多,原則有余,靈活不足,因一句話說的不到位、一件事處理不妥當(dāng)而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這類問題,我們保安隊(duì)要積極組織開展各類學(xué)習(xí)交流活動(dòng),充分利用座談會(huì)、班務(wù)會(huì)的形式,加強(qiáng)保安員的口才交際、處事能力訓(xùn)練。我要求每周必須召開一次班務(wù)會(huì),讓每個(gè)隊(duì)員都要發(fā)言,班長(zhǎng)要點(diǎn)評(píng),隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。
(二)著力加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的培養(yǎng)。火車跑得快,全靠車頭帶。能不能帶出一支作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍,班長(zhǎng)所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。班長(zhǎng)直接工作在保安服務(wù)的第一線,既是“將”,又是“兵”;既是“指揮員”,又是“戰(zhàn)斗員”,班長(zhǎng)對(duì)保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解,也最容易與保安員溝通,也可以說是班長(zhǎng)維系著整個(gè)隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn),班長(zhǎng)的能力強(qiáng)弱、工作敬業(yè)程度,能否與商戶和消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系,都直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的態(tài)勢(shì)??梢赃@樣說,有了好的班長(zhǎng),就把握住了隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)。因此班長(zhǎng)必須要有自我修養(yǎng)的意識(shí)和能力,你們是構(gòu)成整個(gè)隊(duì)伍強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的中堅(jiān)力量。從我平時(shí)的觀察和了解,我們的三位班長(zhǎng)都還不錯(cuò)的,特別是鄒貴明帶的這個(gè)班比較全面,整體素質(zhì)較強(qiáng)。我們其他的班要向好的班看齊,要向好的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。班長(zhǎng)首先一點(diǎn)就是要以身作則,起模范帶頭作用,有事先要自己往前沖,要做到“四勤”。即:勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊(duì)員調(diào)動(dòng)起來,才能步調(diào)一致,指揮得力,從而杜絕在隊(duì)員中出現(xiàn)懶懶散散,不堅(jiān)守崗位,漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是,對(duì)班長(zhǎng)的要求就要高一點(diǎn),寧缺毋爛。同時(shí),作為一名合格的保安員,在行為上要做到做到:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一切命令聽指揮;在形像上要做到:按要求著裝,站如松,行如風(fēng),坐如鐘。我們有個(gè)別保安員站沒站像,坐沒坐像,那里像個(gè)正規(guī)公司的保安員啊,我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進(jìn)。對(duì)那些不守規(guī)矩,不聽使喚,自由散漫的人要堅(jiān)決辭掉,確保隊(duì)伍的純潔、活力和良好形像。
二、堅(jiān)持制度約束與先進(jìn)激勵(lì)相結(jié)合,不斷激發(fā)隊(duì)伍活力
一個(gè)模范,就是一面旗幟,可以引領(lǐng)方向;一種精神,就是無窮動(dòng)力,足以所向披靡。堅(jiān)持教育、引導(dǎo)、激勵(lì)、鞭策,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,激發(fā)保安隊(duì)伍活力的重要途徑。
(一)發(fā)揮主題教育的引導(dǎo)作用。堅(jiān)持開展社會(huì)主義榮辱觀的主題教育,加強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)和理想信念教育,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,旗幟鮮明的要求廣大保安員應(yīng)該堅(jiān)持什么、必須反對(duì)什么,積極倡導(dǎo)什么、堅(jiān)決抵制什么,使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻(xiàn)的精神、一種無窮的力量根植于保安員的思想,踐行于保安服務(wù)的日常工作,讓“忠誠、奉獻(xiàn)、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。
(二)用典型示范鞭策人。要立足保安服務(wù)崗位,大力開展平安崗點(diǎn)、紅旗班組、保安標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng),注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)以及客戶的評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進(jìn)模范;要善于提煉并積極推廣先進(jìn)模范的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,使保安員的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神產(chǎn)生一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的感召力,努力營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為,從而使老典型有新經(jīng)驗(yàn),老先進(jìn)有新發(fā)展,使個(gè)別積極因素倍增為群體效應(yīng)。
(三)全面落實(shí)規(guī)章制度,建立健全激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造公平合理的用人環(huán)境。俗話說“小功不獎(jiǎng)則大功不立,小過不戒則大過必生”。只有做到獎(jiǎng)功罰過、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)起廣大保安員的工作熱情。為此,要建立健全一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、透明的、公平合理、行之有效的激勵(lì)機(jī)制,把保安員的績(jī)效考核、薪酬福利、級(jí)別晉升、職務(wù)提拔、評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)等納入其中,科學(xué)制定,合理量化,全面評(píng)估,嚴(yán)格考核。獎(jiǎng)懲激勵(lì)要與政治榮譽(yù)掛鉤、與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,強(qiáng)化正負(fù)激勵(lì)效益,注重獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下,充分展示自己,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮深層潛能,最大限度地調(diào)動(dòng)起積極性和工作熱情,煥發(fā)出積極向上的勃勃生機(jī),從而使企業(yè)在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。目前,我們?nèi)耸忠粌?cè)的《規(guī)章制度匯編》就是大家要學(xué)習(xí)撐握的,要熟知公司的有關(guān)規(guī)定,可以做什么,不可以做什么。做好的公司給予獎(jiǎng)勵(lì),做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負(fù)責(zé)人都會(huì)經(jīng)常到市場(chǎng)內(nèi)各崗位查崗的,還會(huì)經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)不在崗位,哪一個(gè)遲到早退,或是中途溜號(hào),我們都要按規(guī)章制度予以處理。請(qǐng)大家一定要尊守紀(jì)律,愛崗敬業(yè),不要去碰這條高壓線。
三、堅(jiān)持人文關(guān)懷與權(quán)益保障相結(jié)合,不斷提升隊(duì)伍合力
從某種意義上講,我們的保安人員更需要大家的充分關(guān)注與關(guān)懷。保安隊(duì)不僅要加強(qiáng)保安員的教育管理,同時(shí)要給予大家更多的人文關(guān)懷,包括經(jīng)濟(jì)和道義上的關(guān)懷,更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個(gè)充分展示自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,達(dá)到精神愉悅的舞臺(tái),激發(fā)保安員對(duì)我們公司的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感,促進(jìn)隊(duì)伍和諧,提升團(tuán)隊(duì)合力。
(一)切實(shí)重視和關(guān)懷保安隊(duì)伍。要積極開展各類評(píng)選表彰活動(dòng),充分利用各種機(jī)會(huì)和平臺(tái),大張旗鼓的宣傳保安先進(jìn)個(gè)人和典型經(jīng)驗(yàn),樹立起保安員的職業(yè)自豪感,增強(qiáng)職業(yè)吸引力。同時(shí),從細(xì)節(jié)入手,從小事體現(xiàn),關(guān)注保安員的工作,關(guān)心保安員的生活,建立領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、節(jié)日慰問、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅(jiān)持厚愛與嚴(yán)管相結(jié)合,健全思想政治工作責(zé)任制度和保安員思想狀況定期分析制度,對(duì)保安隊(duì)伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決。對(duì)有思想情緒的隊(duì)員要責(zé)任到人,通過調(diào)查分析和組織生活等多種形式,開展說服教育和心理疏導(dǎo),以真摯的情感溫暖人心,搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺(tái)。
要認(rèn)真落實(shí)保安服務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)保安勤務(wù)工作的日常檢查、現(xiàn)場(chǎng)督察,定期開展商戶滿意度調(diào)查,不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機(jī)制,從而使大家真正感受到組織的重視與關(guān)懷,把自身融入到保安這個(gè)大家庭,以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設(shè)之中。
(二)加強(qiáng)保安員的權(quán)益保障工作。保安員作為我們市場(chǎng)治安防范的一支有生力量,始終處于矛盾沖突的最前沿,被打罵、被傷害,導(dǎo)致其人格權(quán)、名譽(yù)權(quán)、人身權(quán)受侵害的事例屢見不鮮,我們要杜絕這種侵權(quán)現(xiàn)象。同時(shí),要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,鼓勵(lì)保安員參與企業(yè)管理;不斷改進(jìn)保安員的勞動(dòng)條件,落實(shí)保安員的每周44小時(shí)工作制和超時(shí)加班費(fèi)補(bǔ)貼制度;不折不扣地落實(shí)保安員社會(huì)保險(xiǎn)等法定保障工作。在這一點(diǎn)上,我們“億都”公司應(yīng)該是做的比較好的。要從公司財(cái)務(wù)上細(xì)算,每位保安員每月費(fèi)用支出將達(dá)到3000元左右,并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到,在同類的市場(chǎng),有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右,而且還沒有給予社會(huì)保險(xiǎn)。就從這一點(diǎn)上講,大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位,更沒有理由不好好工作了。
(三)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。隊(duì)伍建設(shè),在一定程度上講,就是用文化塑造人。要營(yíng)造一種企業(yè)文化來統(tǒng)一價(jià)值取向,作為凝聚人心的力量源泉,形成一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。要充分體現(xiàn)出“安全第一,服務(wù)上乘,品質(zhì)卓越,評(píng)價(jià)良好,一心為公”的核心追求。同時(shí)要圍繞這一目標(biāo),致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì),包括思想道德、職業(yè)技能等,大興“讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)之風(fēng)”;大力提倡“講文明、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講道德、講禮貌”,積極營(yíng)造敬業(yè)奉獻(xiàn)、公平正義、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣,鼓勵(lì)大家勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng),積極參與市場(chǎng)中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護(hù)工作;保安隊(duì)要不斷探索保安人性化管理,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,關(guān)心隊(duì)員生活,解決后顧之憂,使隊(duì)員真正熱愛企業(yè),忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。