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決策管理論文范文第1篇

（1）決策主體是決定決策力的基礎(chǔ)決策的主體一般是領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的決策力體現(xiàn)在思維力、行動(dòng)力和反饋力上。思維力要求領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴地分析問題、制定方案，它是體現(xiàn)決策主體的識(shí)別問題的能力、判斷方案是否可行的能力和全局的掌控能力。行之有效的思維力是以集體的智慧以及對(duì)目標(biāo)問題的充分論證為前提的。行動(dòng)力是領(lǐng)導(dǎo)給下屬指明工作的行動(dòng)方向，其中包括得到下屬的廣泛參與和認(rèn)同、行動(dòng)的膽魄和雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。反饋力是在行動(dòng)方案實(shí)施過程中出現(xiàn)受阻、受挫時(shí)做出的反應(yīng)調(diào)節(jié)能力，它包含對(duì)決策方案的進(jìn)度跟進(jìn)、對(duì)出現(xiàn)的問題的補(bǔ)救措施等。（2）科學(xué)的思維方式是正確決策的必然要求領(lǐng)導(dǎo)決策的思維是正確的、全面的，會(huì)為完成目標(biāo)開啟良好的開端。要建立符合科學(xué)發(fā)展觀的要求、遵循事情的發(fā)展規(guī)律的全面思維方式，則要求決策主體即領(lǐng)導(dǎo)具備高瞻遠(yuǎn)矚、總攬全局的視野和抓住機(jī)遇、果斷行動(dòng)的魄力。作為科研管理者，在工作中應(yīng)以歷史和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合、效率與公平相結(jié)合、可能性與必然性相結(jié)合的思維方式，既要解放思想，又要實(shí)事求是，既要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，又要勇于創(chuàng)新突破，全面分析問題，制定目標(biāo)，合理規(guī)劃和布局，實(shí)現(xiàn)科研工作的穩(wěn)步快速全面發(fā)展。（3）理智的決策流程是正確決策的命脈在科研管理工作中，要重視科研管理部門內(nèi)部的決策規(guī)程的建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)程的透明度、公平性和規(guī)范性。遇到專業(yè)性較強(qiáng)的重大事項(xiàng)決策時(shí)，要規(guī)范流程，采取同行評(píng)估、專家論證、專家評(píng)估等形式，把決策權(quán)交到不同決策主體的手中，保證專家論證、評(píng)估在決策流程中發(fā)揮強(qiáng)大的作用，確保決策的科學(xué)性、學(xué)術(shù)性。實(shí)行重大事項(xiàng)決策聽證公示制度，創(chuàng)造健康、合理、尊重他人權(quán)力的交流機(jī)制，最大程度地滿足科研主體的需求，實(shí)現(xiàn)決策流程的政策性和公平性相吻合。

二、執(zhí)行力在科研管理中的實(shí)現(xiàn)

1.執(zhí)行力存在的問題（1）消極執(zhí)行在執(zhí)行過程中有的執(zhí)行者推拖應(yīng)付，敷衍塞責(zé)，態(tài)度積極，行為消極，不能積極主動(dòng)迅速地執(zhí)行任務(wù)。貽誤時(shí)機(jī)，對(duì)事態(tài)發(fā)展認(rèn)識(shí)緩慢，抓不住機(jī)遇，理解政策緩慢，不能接受新生事物。缺乏勇于挑戰(zhàn)困難的信念，面對(duì)艱巨任務(wù)存在畏難情緒，畏首畏尾，不能解決執(zhí)行過程中的棘手問題。（2）形式執(zhí)行當(dāng)工作任務(wù)下達(dá)后沒有行動(dòng)，啟動(dòng)了沒有結(jié)果，布置了沒有跟蹤檢查，導(dǎo)使許多工作要求停留在布置任務(wù)階段，沒有執(zhí)行。在執(zhí)行決策要求時(shí)，裝腔作勢(shì)，從中平衡，蜻蜓點(diǎn)水，逐層簡(jiǎn)化淡化，致使任務(wù)執(zhí)行完全走樣，背離初衷。（3）教條執(zhí)行執(zhí)行者墨守成規(guī)，機(jī)械執(zhí)行，工作缺乏針對(duì)性和創(chuàng)新，不能很好地掌握新形勢(shì)、新知識(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)以“經(jīng)驗(yàn)”解決問題，方法過于簡(jiǎn)單，缺乏對(duì)實(shí)際情況的分析，照抄照搬上級(jí)命令，有時(shí)對(duì)命令斷章取義，對(duì)上級(jí)命令、制度理解片面，存在偏頗。（4）低效執(zhí)行任務(wù)下達(dá)時(shí)分工不清、責(zé)任不明，導(dǎo)致執(zhí)行任務(wù)時(shí)沒有“總指揮”，工作沒有重心，做事沒有重點(diǎn)，有的執(zhí)行起來事必躬親、面面俱到，看似忙綠辛苦，實(shí)則效率低下。

決策管理論文范文第2篇

摘要:用戰(zhàn)略-機(jī)會(huì)成本決策模型和層次分析法(AHP)，對(duì)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理下進(jìn)行物流自營(yíng)或者外包決策提供定性和定量的方法。

1供應(yīng)鏈管理下的物流外包

供應(yīng)鏈管理的思想于80年代中期提出，其觀點(diǎn)是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了使得系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)的一套方法。供應(yīng)鏈管理的目的是通過對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效，從而增強(qiáng)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。在供應(yīng)鏈管理的背景下，包括物流外包在內(nèi)的業(yè)務(wù)外包應(yīng)運(yùn)而生。這是因?yàn)殡S著當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，原來縱向一體化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不僅未為企業(yè)帶來預(yù)期的利潤(rùn)，而組織規(guī)模的擴(kuò)大反而導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)臃腫，反應(yīng)遲緩，資源未能獲得最高效率的應(yīng)用，企業(yè)開始重新配置供應(yīng)鏈，企業(yè)的組織方式正是在這種整體戰(zhàn)略設(shè)計(jì)下，圍繞核心能力展開的。要保證產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，需要快速的研發(fā)能力、高質(zhì)量高柔性的生產(chǎn)能力、完善發(fā)達(dá)的銷售能力，全方位的物流能力，而企業(yè)的資源和能力是有限的，不能面面俱到，外包使企業(yè)能集中有限資源，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣，企業(yè)就突破了傳統(tǒng)的“內(nèi)部資源選擇”戰(zhàn)略。運(yùn)用有限資源發(fā)揮自身最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，以企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與各種社會(huì)服務(wù)部門之間的聯(lián)合，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2促使企業(yè)選擇物流外包或自營(yíng)的原因

歐洲目前使用外包物流的比例為76%，美國(guó)為58%，日本為80%，同時(shí)歐洲有24%、美國(guó)有33%的非外包物流用戶已積極考慮使用外包物流。相比之下，我國(guó)的外包物流卻門庭冷落。中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，生產(chǎn)企業(yè)原材料物流中，第三方物流企業(yè)承擔(dān)的比例只有18%，而商業(yè)企業(yè)物流第三方承擔(dān)的更少，僅占總比例的5.9%。根據(jù)美智(Mercer)管理顧問公司與中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)在2002年對(duì)中國(guó)第三方物流市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)研顯示，企業(yè)選擇外包物流的原因，首先是為了降低物流成本(占訪談企業(yè)的33%)，然后是為了強(qiáng)化核心業(yè)務(wù)(占27%)，第三是為了改善與提高物流服務(wù)水平與質(zhì)量(占24%)。另一方面，不少企業(yè)選擇物流自營(yíng)的原因，首先因?yàn)樽陨硪褤碛幸欢ǖ膬?nèi)部物流供應(yīng)能力(占33%)，其次是對(duì)目前的即L服務(wù)水平缺乏信心(占24%)，再次是缺乏優(yōu)秀的即L(占21%)。

3決策模型

在當(dāng)前供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)中，有許多因素將左本論文由整理提供右企業(yè)作出物流外包或者自營(yíng)的決策。對(duì)此，可以應(yīng)用不少模型來進(jìn)行決策，本文提出一種方法是首先運(yùn)用戰(zhàn)略一機(jī)會(huì)成本決策模型進(jìn)行定性分析，然后運(yùn)用層次分析法(AHP)進(jìn)行定量分析，從而得到最優(yōu)決策。

3.1戰(zhàn)略一機(jī)會(huì)成本決策模型

首先考慮企業(yè)物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略重要性，即識(shí)別物流子系統(tǒng)是否構(gòu)成企業(yè)核心能力。識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)如下:

3.1.1它是否是競(jìng)爭(zhēng)差異化的有效來源?它是否使企業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)而難于為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿;

3.1.2它是否存在顧客可感知的價(jià)值，具有價(jià)值優(yōu)越性?

3.1.3它是否覆蓋了企業(yè)的多個(gè)部門或者產(chǎn)品?是否提供了潛在的進(jìn)人市場(chǎng)的方法?

如果回答肯定則可斷定物流子系統(tǒng)具有戰(zhàn)略重要性。由于物流系統(tǒng)是多功能的集合，各項(xiàng)功能的重要性和相對(duì)運(yùn)營(yíng)能力還有差異，故需對(duì)物流各項(xiàng)功能進(jìn)行分析。判斷某項(xiàng)功能是否具有戰(zhàn)略意義，關(guān)鍵是看它是否只被本企業(yè)掌握還是也被其他較多的第三方物流(TPL)企業(yè)掌握，如果幾乎只有本企業(yè)具備該項(xiàng)能力，則該項(xiàng)功能具有戰(zhàn)略意義，企業(yè)應(yīng)該自營(yíng)該項(xiàng)功能并發(fā)展它。否則的話，則可判定該項(xiàng)功能不具有戰(zhàn)略意義，企業(yè)可以考慮外包。在對(duì)所有功能判斷完后，應(yīng)對(duì)可外包的物流功能進(jìn)行整合，選擇最優(yōu)的物流運(yùn)作方案。然后，看企業(yè)物流資源的機(jī)會(huì)成本有無競(jìng)爭(zhēng)力，如果有競(jìng)爭(zhēng)力就自營(yíng)反之考慮外包。如果企業(yè)的物流系統(tǒng)是非戰(zhàn)略系統(tǒng)，則在確定物流運(yùn)作方案后，看企業(yè)是否具備自營(yíng)能力，若企業(yè)具備自營(yíng)能力，則看企業(yè)自營(yíng)所需的機(jī)會(huì)成本是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，若具備的話就自營(yíng);否則外包仰L企業(yè)。具體選擇哪種方式，根據(jù)成本決定。若企業(yè)不具備自營(yíng)能力，則決定外包并根據(jù)成本選擇TPL企業(yè)。

3.2層次分析模型

參考美國(guó)學(xué)者T.L.satty提出的層次分析法(AHP，Andyti。HierarehiealProcess)，該方法在經(jīng)濟(jì)決策、城市規(guī)劃、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域進(jìn)行多準(zhǔn)則決策中已獲得成功應(yīng)用。本文借助AHP算法，對(duì)物流提供商(本文把企業(yè)自身和外包物流企業(yè)均看成物流提供商來進(jìn)認(rèn)評(píng)價(jià))的質(zhì)量、成本、技術(shù)、交貨期等因素進(jìn)行非量綱化評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊描述，并且使用AHP法作綜合決策，從而建立物流提供商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和多級(jí)層次分析模型。

3.2.1層次評(píng)價(jià)指標(biāo)體系模型的建立

評(píng)價(jià)指標(biāo)具有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和控制標(biāo)準(zhǔn)的雙重功能。本文采用如圖2所示的遞階層次結(jié)構(gòu)和全面評(píng)價(jià)指標(biāo)集(在實(shí)際應(yīng)用中可以采用專家組的評(píng)價(jià)確定決策評(píng)價(jià)指標(biāo)集)。該層次分析結(jié)構(gòu)將考核物流提供商的n個(gè)因素，并將其按屬性分成若干組，形成條理化目標(biāo)層、子目標(biāo)層和因素層

3.2.2AHP法定量分析步驟企業(yè)的物流決策的過程可以分成以下幾個(gè)主要的步驟:

3.2.2.1由專家組成評(píng)審小組，確定影響決策因素，建立層次評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;

3.2.2.2確定幾個(gè)備選的第三方物流企業(yè)可以和本企業(yè)作比較;

3.2.2.3由各位專家對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行評(píng)比，確定其各級(jí)的判斷矩陣;

3.2.2.4使用方根歸一法，計(jì)算出單級(jí)相對(duì)重要性的權(quán)重向量;

3.2.2.5通過一致性檢驗(yàn)，調(diào)整判斷矩陣;

3.2.2.6由專家對(duì)企業(yè)和幾個(gè)外部物流企業(yè)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)權(quán)重，并運(yùn)用加權(quán)平均確定各級(jí)的分值，最終確定決策的分值。

3.3AHP決策分析的實(shí)例

假設(shè)某企業(yè)正在進(jìn)行物流外包還是自營(yíng)的決策，該決策的評(píng)價(jià)指標(biāo)若干，可供選擇的物流服務(wù)供應(yīng)商是本企業(yè)和物流企業(yè)A。

3.3.1建立層次結(jié)構(gòu)模型，可以通過專家組討論建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。本文根據(jù)一般選擇依據(jù)來確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3.3.2層次單排序(A一Bi判斷矩陣見表1，B1一c判斷矩陣見表2，本論文由整理提供其他BZ一C，B3一C，B4一C同表2方法，分別通過一致性檢驗(yàn))

3.3.4最終決策層判斷矩陣，Ci一D判斷矩陣(見表4一表6，其余C4一CIO一D的判斷矩陣同理可得，分別通過一致性檢驗(yàn))

得分如下:DI二0.2386DZ二0.761433.5結(jié)論根據(jù)AHP法的最終得分，可以作出決策采用物流外包。當(dāng)然，如果有多個(gè)物流企業(yè)可供選擇，則各企業(yè)有不同的Ci一D的判斷矩陣，采用此法進(jìn)行多次計(jì)算，然后比較，最終作出是自營(yíng)還是外包;若外包，則該選哪個(gè)物流企業(yè)，扒而得到科學(xué)合理的決策。

4結(jié)論

本文結(jié)合戰(zhàn)略一機(jī)會(huì)成本決策模型和層次分析法(AHP，AnalvticHierarchicalProcess)，對(duì)供應(yīng)鏈管理背景下企業(yè)物流自營(yíng)或者外包決策提供定性和定量的方法。使企業(yè)在供應(yīng)鏈管理下進(jìn)行的物流模式?jīng)Q策結(jié)果更加科學(xué)合理。

參考文獻(xiàn)

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決策管理論文范文第3篇

關(guān)鍵詞： 課堂管理 問題 管理策略

引言

教師在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中不僅是引導(dǎo)者、促進(jìn)者，更是組織者、管理者，其教學(xué)管理能力直接決定教學(xué)效果。有效的課堂管理是課堂教學(xué)得以順利進(jìn)行、實(shí)施有效課堂教學(xué)的重要條件，筆者自承擔(dān)外國(guó)語學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)以來，觀察了很多課堂，發(fā)現(xiàn)了一些共同的問題，它們看似不嚴(yán)重，卻影響到課堂教學(xué)效果。這些問題讓不少教師頭疼，其實(shí)解決它們并不難，關(guān)鍵是巧用管理策略。

問題一：學(xué)生上課不聽

課堂上，教師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生完成，可是5分鐘后發(fā)現(xiàn)學(xué)生根本無視老師的要求。當(dāng)問起他們?yōu)槭裁礇]按要求做時(shí)，他們答復(fù)：“我沒聽見?！被颉拔也恢滥囊馑?。”這樣的解釋對(duì)學(xué)生十分有利，因?yàn)樗沿?zé)任直接推給了教師。不論怎樣，如果學(xué)生沒聽見或沒聽懂，這只能是教師的過失，說明要求不夠清楚。這種情況下，教師只能再重復(fù)一遍要求。學(xué)生之所以能找借口而不執(zhí)行是因?yàn)樗麄冇锌湛摄@，可見如果教師的要求說明得不夠清楚就等于給了學(xué)生抱怨、不執(zhí)行的理由。

管理策略：

（1）在布置任務(wù)前，確保集中了學(xué)生的注意力。

即確認(rèn)學(xué)生在注視著老師，而不是在玩筆或看書等。一個(gè)獲得與學(xué)生目光交流十分有效的方法是，手里拿著一支筆，慢慢地在面前移動(dòng)。這支筆能吸引學(xué)生的注意力，使他們的眼球與教師的眼球在一條線上。

（2）言行一致。

這里“言行一致”指的是，教師的無聲信息（臉部表情、肢體語言，語音語調(diào)等）必須與有聲言語保持一致，此時(shí)交際的各個(gè)方面是同步的。簡(jiǎn)而言之，“說話算數(shù)”。在教師開口說話前，學(xué)生往往已經(jīng)從老師的表情、體態(tài)、方法、目光里讀懂了一切，如果教師把這些重要的無聲信息弄錯(cuò)的話，學(xué)生就會(huì)決定不聽了。

教師講解的方式對(duì)學(xué)生的反應(yīng)有很大的影響。從教師的無聲信息里，學(xué)生可以判斷該教師是否“好說話”。建議教師使用果斷的肢體語言：明確自己的課堂地位、采取開放的姿態(tài)、使用冷靜平穩(wěn)的聲音，不要皺眉、繃臉或指指點(diǎn)點(diǎn)。

（3）教師指令應(yīng)清晰，不模棱兩可。

學(xué)生得到的指令應(yīng)該準(zhǔn)確、具體。

例1：“李民，別轉(zhuǎn)筆了，看這邊?！?/p>

例2：“李民，別玩了?！?/p>

顯然例1比例2效果更好，例2會(huì)讓學(xué)生質(zhì)疑：“老師，別玩什么？”

（4）微笑。

微笑不但能減少不愉快（反抗教師權(quán)威的學(xué)生在聽老師話時(shí)的感受），而且能增加教師的自信。

（5）要求學(xué)生重復(fù)老師的要求。

“張敏，我剛才叫你干什么來著？”“劉浩，請(qǐng)告訴我剛才我說了什么？”“請(qǐng)大家重復(fù)一下我剛才的要求。”這個(gè)辦法很管用，因?yàn)橐坏W(xué)生告訴你該怎么辦，他們就無法再用“我沒聽見”或“我不懂”之類的借口了。

問題二：吵鬧的課堂

有時(shí)教師一轉(zhuǎn)身，學(xué)生就嘰嘰喳喳：有時(shí)學(xué)生的吵鬧聲超過老師的嗓音，教師不得不一再地提高嗓門；有時(shí)學(xué)生發(fā)出哄堂大笑……遇到這樣的學(xué)生，任課老師常常愁眉苦臉，一籌莫展。

對(duì)于這種吵鬧的課堂，可采用下面四種管理策略。

管理策略：

（1）留出幾分鐘讓學(xué)生們安靜下來。

教師可以什么也不說，只是靜靜地等待學(xué)生安靜下來；或者利用這個(gè)時(shí)間走到最鬧的小組，了解情況、解決問題，營(yíng)造一種安靜輕松的課堂氣氛。

（2）讓學(xué)生了解課堂教學(xué)常規(guī)。

建立常規(guī)是保持課堂教學(xué)連貫性的最好辦法，使得學(xué)生清楚地知道接下來要做什么，找不到不服從課堂要求的借口。

（3）控制教室門——直到學(xué)生安靜下來才讓他們進(jìn)教室。

如果學(xué)生喧鬧不停，讓他們到教室外解決。在過道里，教師用友好鎮(zhèn)靜的語氣與學(xué)生溝通。教師友好鎮(zhèn)定的語氣很重要，因?yàn)榕叵兔顣?huì)激發(fā)學(xué)生的逆反心理。當(dāng)學(xué)生安靜下來，允許他們進(jìn)教室，否則繼續(xù)待在外面，教師幫助解決問題。

問題三：桀驁不馴的學(xué)生

有些課堂會(huì)出現(xiàn)個(gè)別桀驁不馴的學(xué)生，他或她總是與教師對(duì)著干，甚至攪亂課堂。如果處理不好，不但會(huì)影響師生情緒，反而會(huì)大大影響課堂教學(xué)效果。

管理策略：

（1）提供支持。

桀驁不馴的學(xué)生往往害怕失敗——他們不愿意當(dāng)眾出丑。與老師對(duì)著干是出于一種報(bào)復(fù)心理或作弄心理，也許這讓他們有權(quán)威感。不管他們是出于什么心理，教師對(duì)他們表示支持是積極解決問題的第一步。提供幫助，絕非對(duì)抗，這對(duì)想升級(jí)對(duì)抗的學(xué)生特別有效。同時(shí)也能密切師生關(guān)系。

（2）征求意見。

教師向桀驁不馴的學(xué)生征求意見，讓學(xué)生感受尊重，幫助他們樹立自信，改善師生關(guān)系。如：“潘虎，你看我今天這樣布置小組對(duì)話作業(yè)行嗎？你有沒有好的改進(jìn)建議？”

（3）找優(yōu)點(diǎn)，多表揚(yáng)。

表揚(yáng)對(duì)所有的學(xué)生都有幫助樹立自我形象的積極作用，對(duì)桀驁不馴的學(xué)生也不例外。如果優(yōu)點(diǎn)確實(shí)不明顯，就關(guān)注他們身上點(diǎn)滴的進(jìn)步，哪怕是很細(xì)微的方面。贊美學(xué)生的作用包括：增進(jìn)師生間的感情；增強(qiáng)學(xué)生的自信；挖掘?qū)W習(xí)動(dòng)力；激發(fā)學(xué)習(xí)熱情等。

（4）不要問“為什么”。

“為什么要強(qiáng)頭倔腦？”“為什么上課不聽？”“為什么作業(yè)沒做？”“為什么不坐好？”……這里的“為什么”更多的是責(zé)備，是與學(xué)生對(duì)抗的姿態(tài)，不利于和諧師生關(guān)系。

問題四：其他課堂違紀(jì)現(xiàn)象

在高職課堂常出現(xiàn)的其他課堂違紀(jì)問題包括：玩手機(jī)、睡覺、遲到、不帶書或帶錯(cuò)書等。對(duì)于這些問題很多教師是睜一只眼，閉一只眼，認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)生自己的事，大學(xué)生老師不必管紀(jì)律。但教師的這種放任姿態(tài)會(huì)極大地影響課堂教學(xué)效果，對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)不利，助長(zhǎng)學(xué)生的一些不良習(xí)慣。

管理策略：

（1）制定課堂規(guī)則。

第一次課，教師就明確指出哪些行為是不能接受的，起到告之作用。這樣學(xué)生就明白哪些是課堂違紀(jì)行為，是老師不能容忍的。

（2）利用平時(shí)成績(jī)。

高職院校基本每門課程成績(jī)?cè)u(píng)定都包括平時(shí)成績(jī)。教師可充分利用它來幫助鞏固課堂紀(jì)律，讓學(xué)生清楚如果違紀(jì)就會(huì)被扣分。

（3）有一定的寬容。

如果教師生硬地處理課堂違紀(jì)問題，就會(huì)激發(fā)學(xué)生的不滿情緒，破壞師生關(guān)系，因此建議有所寬容。例如，在第一個(gè)月里，教師先是指出這些不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，不處理，讓學(xué)生有個(gè)接受的心理過程。再如，對(duì)上課睡覺問題，先是提醒、了解情況；發(fā)現(xiàn)玩手機(jī)，先建議關(guān)機(jī)；發(fā)現(xiàn)沒帶學(xué)具，先表示關(guān)心，把自己的筆借給學(xué)生等。

（4）提供彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)。

規(guī)矩一旦制定，必然要執(zhí)行。但可以告知學(xué)生，課堂犯錯(cuò)都有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)。如，大多數(shù)學(xué)生并不喜歡背書，但我就明確告訴學(xué)生課后背書可以彌補(bǔ)課堂違紀(jì)。這不但能幫助學(xué)生改正不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，而且能幫助教師在學(xué)生中樹立威信。

管理好課堂是開展教學(xué)活動(dòng)的基石，教師必須不斷地提高課堂教學(xué)管理技能。良好的課堂管理有利于提高教學(xué)效率，達(dá)到事半功倍的效果。管理能力怎樣提高？答案很簡(jiǎn)單——“理論+實(shí)踐”。首先看些理論書籍，從理論上懂得如何進(jìn)行教學(xué)管理。其次要在教學(xué)實(shí)踐中不斷磨煉自己，把每一次進(jìn)課堂都當(dāng)做鍛煉，在練的過程中不斷進(jìn)行教學(xué)反思，堅(jiān)持下去，教學(xué)管理能力就會(huì)逐步提高，很多名師成長(zhǎng)的歷程就是證明。

參考文獻(xiàn)：

[1]Jeremy Harmer. How to Teach English [M].Foreign Language Teaching and Research Press，2000.

[2]Evertson Carolyn M. & Weinstein Carol S.. Handbook of Classroom Management： Research Practice and Contemporary Issues [M].Lawrence Erlbaum Associates，2006.

決策管理論文范文第4篇

關(guān)鍵詞：招標(biāo)；管理；決策

中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、項(xiàng)目管理決策及其內(nèi)容

（一）項(xiàng)目管理決策的內(nèi)涵

項(xiàng)目管理決策就是項(xiàng)目管理者對(duì)招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行決策的行為。國(guó)內(nèi)管理學(xué)界將項(xiàng)目管理決策定義為“管理者將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)等科學(xué)地應(yīng)用到項(xiàng)目各項(xiàng)決策活動(dòng)中，以實(shí)現(xiàn)或超過項(xiàng)目利益相關(guān)方要求和希望的過程”。管理決策涉及項(xiàng)目管理的信息對(duì)稱性、優(yōu)先序、管理權(quán)重、價(jià)值觀、利益平衡、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

（二）招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的管理核心

因?yàn)椤绊?xiàng)目”具有的特定性、臨時(shí)性、不完善性與不確定性等特點(diǎn)，使得“項(xiàng)目”的實(shí)施與一般的“運(yùn)行”相比具有更大的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理也較一般的運(yùn)行管理具有更大的困難。招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理者要做好這一管理就必須對(duì)項(xiàng)目管理的定義、基礎(chǔ)、環(huán)境與必備條件等有清晰地了解與分析,把握好項(xiàng)目決策的關(guān)鍵點(diǎn)。招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目一方面涉及相關(guān)方多、關(guān)系利益復(fù)雜，另一方面自身風(fēng)險(xiǎn)明顯、管理難度大，因此適宜有效的管理決策當(dāng)然成為招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的核心。

（三）招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理決策的基本內(nèi)容

從20世紀(jì)80年代開始，項(xiàng)目管理的應(yīng)用從建筑工程、科學(xué)研發(fā)擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域（行業(yè)），如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)、乃至招標(biāo)采購(gòu)等。項(xiàng)目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者，要求他們能勝任并準(zhǔn)確地決策其他各個(gè)領(lǐng)域更為廣泛的工作，同時(shí)具有一定的經(jīng)營(yíng)技巧。其中招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目決策具體包括 ：

1. 招標(biāo)采購(gòu)的目標(biāo)決策 ；

2. 招標(biāo)采購(gòu)管理方案決策 ；

3. 招標(biāo)采購(gòu)的實(shí)施推進(jìn)決策 ；

4. 招標(biāo)采購(gòu)的檢查與糾偏決策 ；

5.招標(biāo)采購(gòu)的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新決策。

上述決定招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施成效的核心在于項(xiàng)目管理者在不同階段的正確決策。

二、與項(xiàng)目決策有關(guān)的基本項(xiàng)目管理流程及分析

流程是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。只要招標(biāo)采購(gòu)的流程界定清晰，項(xiàng)目管理者就能保證招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的決策正確，使項(xiàng)目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。要掌控各種類型招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的發(fā)展，保證招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的決策正確，管理者應(yīng)該關(guān)注六個(gè)關(guān)鍵的流程。

（一）生命周期與方法論

項(xiàng)目的生命周期與方法論，是項(xiàng)目的紀(jì)律，為項(xiàng)目開展劃出了清晰的界限，以保證項(xiàng)目進(jìn)程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目，而方法論則為項(xiàng)目進(jìn)程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目方法往往不是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定，而由企業(yè)為其項(xiàng)目設(shè)定。采用與否，其實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有太多選擇。企業(yè)管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威，也是作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)獲得項(xiàng)目控制權(quán)的一個(gè)途徑?？紤]項(xiàng)目方法某方面的作用時(shí)，始終要把握其對(duì)項(xiàng)目人員管理的效率，即在可能出現(xiàn)問題的地方爭(zhēng)取正面效應(yīng)。企業(yè)應(yīng)該為項(xiàng)目管理者的決策提供適宜的管理?xiàng)l件，包括在不同的項(xiàng)目周期提供一些支持和引領(lǐng)項(xiàng)目決策的適宜方法等。

（二）項(xiàng)目定義

清晰的項(xiàng)目描述決定了項(xiàng)目管理者的項(xiàng)目控制能力，因?yàn)榻酉聛硭泄ぷ鞫荚诿枋龇懂犞畠?nèi)。不管管理者如何并為何要進(jìn)行描述，管理者要對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行書面定義，讓項(xiàng)目各方和項(xiàng)目組隨時(shí)參考。項(xiàng)目定義的形式和名稱各式各樣，包括 ：項(xiàng)目章程、提案、項(xiàng)目數(shù)據(jù)表、工作報(bào)告書、項(xiàng)目細(xì)則。這些名稱的共同點(diǎn)在于，項(xiàng)目主管方和其他相關(guān)各方從上而下地傳達(dá)了他們對(duì)項(xiàng)目的期待。清晰的項(xiàng)目定義還包括以下方面 ：

1. 項(xiàng)目目標(biāo)陳述 ( 對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)；

2. 項(xiàng)目回報(bào) ( 包括商業(yè)案例或投資分析的回報(bào)) ；

3. 使用中的信息或客戶需求 ；

4. 對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義，列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果 ；

5. 成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo) ；

6. 重大困難和假設(shè) ；

7.描述該項(xiàng)目對(duì)其他項(xiàng)目的依賴；

8. 高風(fēng)險(xiǎn)、所需的新技術(shù)、項(xiàng)目中的重大問題。

努力將盡可能多的具體信息，囊括在項(xiàng)目描述或章程中，并使其在項(xiàng)目主管方和相關(guān)方面獲得認(rèn)可，進(jìn)而生效。

（三）項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤

作為項(xiàng)目管理者，可以通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程，來建立項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)，爭(zhēng)取各方面的支持，進(jìn)而在項(xiàng)目?jī)?nèi)全面推廣。

讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員參與規(guī)劃和跟蹤活動(dòng)，這可以爭(zhēng)取大家的支持并提高積極性。睿智的項(xiàng)目管理者往往大范圍地鼓勵(lì)參與，并通過流程匯聚大家的力量。當(dāng)大家看到自己的努力以及對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)被肯定的時(shí)候，項(xiàng)目很快就從“他們的項(xiàng)目”變成“我們的項(xiàng)目”。當(dāng)項(xiàng)目成員視項(xiàng)目工作為己任的時(shí)候，項(xiàng)目控制就會(huì)簡(jiǎn)單得多。較之于漠不關(guān)心的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)的項(xiàng)目管理成功概率更大。運(yùn)用項(xiàng)目管理流程也會(huì)鼓勵(lì)項(xiàng)目成員的合作，這也讓管理者的項(xiàng)目控制工作更加輕松。

（四）變化管理

招標(biāo)采購(gòu)是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)的項(xiàng)目管理過程。技術(shù)性項(xiàng)目中問題最集中的方面就是缺少對(duì)具體變化的管理控制。要解決這個(gè)問題，需要在項(xiàng)目的各方面啟用有效的變化管理流程。

解決方法可以很簡(jiǎn)單，例如繪制被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目發(fā)起人、相關(guān)方認(rèn)可的流程圖。這提醒了招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目人員，變化在被接受之前會(huì)進(jìn)行細(xì)致地考察，并且提高了變化提案的門檻。

審查變化提案的時(shí)候，要注意該提案是否對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目變化有清晰到位的描述。如果變化提案的動(dòng)因描述得不清不楚，該提案就要打回去，并且要求對(duì)變化所帶來的益處進(jìn)行定量評(píng)估。對(duì)于那些僅局限于技術(shù)解決方案的變化提案，要多打幾個(gè)問號(hào)，因?yàn)樘岚溉艘苍S不能全面地判斷問題。如果變化提案過多地關(guān)注問題的解決，而不注重整體實(shí)際，應(yīng)打回去并要求關(guān)注具體的業(yè)務(wù)形勢(shì)。最后，如果不接受某變化提案，一定要做到有理有據(jù)。而且，對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、精力等其他相關(guān)因素所受的影響，進(jìn)行合理估計(jì)。

（五）問題管理

招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目開展過程中問題的出現(xiàn)不可避免。處理待解決問題的流程很簡(jiǎn)單，包括列出新問題的流程、定期復(fù)查待解決的問題、處理老問題的方法。對(duì)于沒有太多組織管理權(quán)的項(xiàng)目管理者而言，問題跟蹤流程的力量在于讓其把握了問題狀態(tài)和進(jìn)度的實(shí)時(shí)信息。一旦問題責(zé)任人承諾了問題解決的時(shí)限，你可以任意公布問題解決過程中的變數(shù)。不管問題責(zé)任人是本項(xiàng)目成員，還是其他項(xiàng)目或部門的成員，誰都不樂意隨時(shí)將自己的大名置于人們質(zhì)疑的目光中。問題清單的公開使得掌握該清單的人獲得一定的影響力和控制力。

（六）及時(shí)決策

招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理時(shí)時(shí)有決策，快速得當(dāng)?shù)臎Q策對(duì)于項(xiàng)目控制至關(guān)重要。即使項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掌握了控制權(quán)，完善的集體決策流程仍然裨益頗多，因?yàn)楣餐瑳Q策能獲得更多內(nèi)部支持，效果自然會(huì)更好。該流程應(yīng)該包括以下步驟 ：

三、招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目若干決策的管理

在分析項(xiàng)目決策有關(guān)的基本項(xiàng)目管理流程的基礎(chǔ)上，招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的管理決策具備了具體的實(shí)施條件。

（一）招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度目標(biāo)的決策目標(biāo)決策是項(xiàng)目管理決策的關(guān)鍵。質(zhì)量、成本、進(jìn)度是項(xiàng)目管理的三大主要管理目標(biāo)，招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目同樣如此。招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目本身的質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制緊密相連。因此，招標(biāo)人(或機(jī)構(gòu))對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本的控制結(jié)果不僅體現(xiàn)了招標(biāo)人或招標(biāo)機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量和水平，而且是保證項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)成功、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要標(biāo)志。

招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度之間相互制約、相互作用，因此合理協(xié)調(diào)三者之間的關(guān)系、科學(xué)確定適宜的管理方法，是招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理決策的重要環(huán)節(jié)。招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制的目標(biāo)實(shí)際是集成化的目標(biāo)群，目標(biāo)群是必須進(jìn)行協(xié)調(diào)的。具體包括 ：

質(zhì)量目標(biāo) ：招標(biāo)程序合法 ；價(jià)格合理低價(jià)；合同完善無歧義；中標(biāo)、合同、結(jié)算價(jià)格基本一致。

進(jìn)度目標(biāo) ：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成招標(biāo)采購(gòu)，滿足項(xiàng)目整體進(jìn)度目標(biāo)要求。

費(fèi)用控制目標(biāo) ：在滿足質(zhì)量、進(jìn)度要求前提下，使采購(gòu)成本最低。

（二）招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施的控制點(diǎn)決策

確定項(xiàng)目目標(biāo)以后，項(xiàng)目實(shí)施的控制點(diǎn)往往是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。一般情況下，針對(duì)影響招標(biāo)采購(gòu)實(shí)施的關(guān)鍵因素設(shè)置控制點(diǎn)也是招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的決策基點(diǎn)。

項(xiàng)目管理者設(shè)置控制點(diǎn)的內(nèi)容應(yīng)考慮招標(biāo)實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防需求，其控制的目標(biāo)要求是合法和合規(guī)，同時(shí)必須考慮招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的效率。即，一方面在程序中的每一環(huán)節(jié)步驟包括 ：招標(biāo)方案策劃，委托合同評(píng)審(機(jī)構(gòu))，組織機(jī)構(gòu)組成，資料收集，招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)(定標(biāo))和簽訂合同過程中的程序控制等，不僅應(yīng)該符合法規(guī)的要求，而且應(yīng)該符合招標(biāo)采購(gòu)目標(biāo)、項(xiàng)目管理方案的規(guī)定 ；另一方面應(yīng)該考慮項(xiàng)目的效率，具體包括委托合同評(píng)審，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，團(tuán)隊(duì)人員配備，資料收集，招標(biāo)公告，招標(biāo)文件及資格預(yù)審，標(biāo)底或控制價(jià)編制，投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、合同談判與簽訂等，這些過程之間不僅應(yīng)該保持銜接可靠，而且必須確保每個(gè)過程是增加價(jià)值而不是浪費(fèi)效率。

招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目控制點(diǎn)的實(shí)施需要在控制標(biāo)準(zhǔn)、偏差分析、糾正措施等方面體現(xiàn)項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防要求。項(xiàng)目管理者應(yīng)在正確選擇控制點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在實(shí)施控制點(diǎn)管理措施前進(jìn)行相應(yīng)的措施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，只有通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的管理措施才可以投入實(shí)施。

決策管理論文范文第5篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；問題；對(duì)策

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)問題的現(xiàn)狀

目前我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀不容樂觀，首先是現(xiàn)金管理混亂無序。大多數(shù)中小企業(yè)不編制現(xiàn)金計(jì)劃，經(jīng)常出現(xiàn)現(xiàn)金不足或閑置現(xiàn)象；信用管理水平低，缺乏嚴(yán)格的信用政策，對(duì)即期付款、延期付款、超期付款沒有具體的鼓勵(lì)和懲罰措施；缺少有力的催收措施，產(chǎn)生較多的呆壞賬。影響了銷售額和利潤(rùn)的提高，阻礙了資金的流動(dòng)速度；其次是應(yīng)收賬款控制不力。由于供貨企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，商品供大于求的中小企業(yè)為了避免自己的a品被淘汰出局，采取墊資發(fā)貨的銷售方式，造成應(yīng)收賬款居高不下，從而增加了壞賬的數(shù)量；再次是存貨控制薄弱，資金呆滯現(xiàn)象泛濫。多數(shù)企業(yè)材料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售采用現(xiàn)金交易；企業(yè)財(cái)務(wù)人員隨意支取現(xiàn)金長(zhǎng)期不結(jié)算；企業(yè)現(xiàn)金收入與費(fèi)用支出也不入賬等，造成資金呆滯；最后是固定資產(chǎn)管理混亂。購(gòu)置的固定資產(chǎn)沒有及時(shí)登記入賬或者因沒有取得發(fā)票而無法入賬；由于原始記錄不清，購(gòu)置的固定資產(chǎn)無法按現(xiàn)有會(huì)計(jì)制度要求采取分類折舊；報(bào)廢、毀損的固定資產(chǎn)沒有按規(guī)定清理，造成賬實(shí)不符等一系列問題。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題分析

針對(duì)以上現(xiàn)象分析主要原因?yàn)椋?/p>

（一）缺乏國(guó)家政策支持

國(guó)家政策支持主要是指各級(jí)政府的政策扶持、國(guó)家法律支持、資金支持。首先，缺乏政策和法律支持。多年來，我國(guó)政府的政策體系傾向于大企業(yè)，特別是國(guó)有企業(yè)或上市公司，而忽視了對(duì)中小企業(yè)的扶持政策。有關(guān)中小企業(yè)的法律規(guī)定散見于一些法律規(guī)范中，且主要側(cè)重于政府對(duì)企業(yè)的管理，融資、稅收、土地使用優(yōu)惠政策也傾向于大型企業(yè)，中小企業(yè)的總數(shù)和工業(yè)總產(chǎn)值都占全國(guó)相應(yīng)數(shù)總計(jì)的絕大部分，但貸款規(guī)模卻占全國(guó)信貸總額中很小的比例。中小企業(yè)的稅費(fèi)較多，重復(fù)收費(fèi)和收稅的隨意性較大。

（二）資金嚴(yán)重不足

籌資渠道窄、資金不足一直是我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重阻礙。生產(chǎn)規(guī)模小，難以形成規(guī)模效益；管理落后，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，短期行為較普遍；還貸誠(chéng)信低，貸款風(fēng)險(xiǎn)大。這些原因直接影響了企業(yè)融資。

（三）財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄

一方面，相當(dāng)一部分中小企業(yè)是私營(yíng)性質(zhì)，投資人集所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)于一身，在進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)和處理各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系時(shí)，憑老板個(gè)人意愿，具有明顯的隨意性傾向；另一方面，某些經(jīng)營(yíng)者存在重技術(shù)、輕管理和重銷售、輕理財(cái)觀念，認(rèn)為企業(yè)效益靠的是業(yè)務(wù)發(fā)展，不是“管”出來的。忽視財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)作用。

（四）企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全

中小企業(yè)自身財(cái)務(wù)制度建設(shè)方面的問題主要體現(xiàn)為財(cái)會(huì)制度不健全。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏完整的內(nèi)部財(cái)會(huì)制度，不但在原始憑證記錄管理、定額管理、計(jì)量驗(yàn)收管理等方面無制度可言。而且在財(cái)會(huì)部門職責(zé)權(quán)限、財(cái)會(huì)人員崗位責(zé)任制、賬務(wù)處理程序制度、內(nèi)部牽制制度、稽核制度等方面也混亂無序。

（五）投資能力差

中小企業(yè)資金的主要來源渠道為銀行和其它金融機(jī)構(gòu)，但他們吸引金融機(jī)構(gòu)的投資或借款比較困難。銀行因高風(fēng)險(xiǎn)而提高貸款利率，從而增加了中小企業(yè)融資的成本。同時(shí)，由于自身規(guī)模較小，貸款投資所占的比例比大企業(yè)的更高，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大。所以它們將重點(diǎn)放在收回投資方面，而忽視了自身規(guī)模的擴(kuò)大。

三、解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的措施

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系

中小企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)遵循針對(duì)性、操作性和強(qiáng)制性原則，制定一套符合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度：一要設(shè)立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的資金融通、現(xiàn)金出納、財(cái)會(huì)管理、工資核算、固定資產(chǎn)及預(yù)算編制、決算實(shí)施等工作；二要制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度，如現(xiàn)金、采購(gòu)、報(bào)銷、稽核等制度，實(shí)行財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和制度化；三要制定相應(yīng)的考核制度，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)各崗位的權(quán)利和責(zé)任，規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)行為的發(fā)生；四要要求企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，建立內(nèi)部審計(jì)制度，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，以提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。通過這些制度的實(shí)施，將財(cái)務(wù)管理工作與中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。

（二）強(qiáng)化信用觀念，提高信用等級(jí)

拓寬融資渠道資金作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“血液”，成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。若不盡快解決融資難問題，中小企業(yè)就缺乏發(fā)展的后勁和活力，很容易被市場(chǎng)淘汰出局。中小企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境，一方面必須強(qiáng)化信用觀念，主動(dòng)提高自身信用等級(jí)，做到誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范經(jīng)營(yíng)；另一方面要積極拓寬融資渠道，可以加強(qiáng)與大企業(yè)的聯(lián)系，借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保，獲得銀行貸款。還可以加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，利用城市每年舉辦的銀企對(duì)接會(huì)等活動(dòng)不斷向銀行通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向，取得金融機(jī)構(gòu)的信任，并按銀行信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中小企業(yè)的各項(xiàng)制度，積極爭(zhēng)取銀行的信用等級(jí)評(píng)定。

（三）強(qiáng)化資金管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制

由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到管好、用好、控制好資金不單是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的大事。所以要層層落實(shí)，共同為中小企業(yè)資金的管理把好財(cái)務(wù)控制關(guān)。首先要使資金的來源和運(yùn)用得到有效配合，比如絕不能用短期借款來購(gòu)買固定資產(chǎn)，以免導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難；其次，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間，比如應(yīng)收賬款什么時(shí)候可收回，什么時(shí)候可進(jìn)貨等都要做到心中有數(shù)，否則，易造成收支失衡，資金拮據(jù)；再次要加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序，堵住漏洞，維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開，以形成有力的內(nèi)部牽制，決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對(duì)等交由一個(gè)人來做。

（四）加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款的管理

要提高財(cái)務(wù)管理水平，中小企業(yè)還應(yīng)聘請(qǐng)和培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。這些財(cái)務(wù)人員的責(zé)任不僅限于對(duì)企業(yè)資金、資產(chǎn)的記錄，其工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)已有資金的控制、對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理、對(duì)企業(yè)的投資、籌資進(jìn)行合理的管理上，應(yīng)能從較高的理論角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，從數(shù)字變化的表面分析人與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和活動(dòng)，為改善經(jīng)營(yíng)管理提出合理化的意見和建議。近年來，很多中小型企業(yè)陷人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金緊缺的困境，加強(qiáng)存貨及應(yīng)收賬款管理是重要的解困措施。加強(qiáng)存貨管理，盡可能壓縮過時(shí)的庫(kù)存物資，避免資金呆滯，并以科學(xué)的方法來確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，對(duì)賒銷客戶的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定，定期核對(duì)應(yīng)收賬款，制定完善的收款管理辦法，嚴(yán)格控制賬期。

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