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關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化;金融支持體系;農(nóng)業(yè)金融服務(wù)
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展離不開金融的支持。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化打破了原有農(nóng)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)邊界,涵蓋了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售,聯(lián)結(jié)了農(nóng)民、企業(yè)與市場(chǎng),實(shí)際上貫穿了傳統(tǒng)的一、二、三產(chǎn)業(yè)。在資金配置方式上,由于產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的生產(chǎn)方式會(huì)出現(xiàn)變化,對(duì)金融服務(wù)的需求也相應(yīng)地會(huì)出現(xiàn)變化。一是龍頭企業(yè)的發(fā)展需要大量的資金支持,二是農(nóng)戶的生產(chǎn)離不開資金的支持。三是農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新需要大量的資金投入。此外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化所需的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)也需要大量的資金支持。然而從我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,由于各級(jí)政府的財(cái)力有限,龍頭企業(yè)的整體實(shí)力不強(qiáng),農(nóng)戶的資金實(shí)力較弱以及社會(huì)資金流入產(chǎn)業(yè)化的渠道不暢,導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展所需資金嚴(yán)重缺乏,農(nóng)村金融的發(fā)展就顯得十分必要了。
一、現(xiàn)有農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化需要
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化需要多層次、多渠道的資金投入,而金融投入是投入主體。目前農(nóng)業(yè)投入主要來(lái)自財(cái)政、銀行、農(nóng)戶(家庭開發(fā)經(jīng)營(yíng)支出)。據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》資料計(jì)算,近十年在財(cái)政、銀行、農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)總投入中,財(cái)政平均占17%,銀行平均占61%,農(nóng)戶占22%,三者總投入平均增長(zhǎng)20,6%,其中財(cái)政占7%,農(nóng)戶占17%,銀行占76%。但是,相對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化巨大的金融需求,現(xiàn)有農(nóng)村金融信貸產(chǎn)品和服務(wù)仍難以有效滿足客戶需要。
(一)從金融層面分析
1、政策性銀行支持范圍狹窄。農(nóng)發(fā)行調(diào)整職能,將業(yè)務(wù)范圍由原來(lái)重點(diǎn)支持國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)向農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化企業(yè)拓展,在拓展新業(yè)務(wù)上做出了有益的探索。但是從其支持的范圍來(lái)看,支持對(duì)象仍局限于糧油購(gòu)銷企業(yè)和糧油深加工企業(yè),對(duì)畜禽養(yǎng)殖業(yè)、竹制品加工業(yè)、絲綢加工業(yè)等產(chǎn)業(yè)較少介入,支持“大農(nóng)業(yè)”目標(biāo)未得到充分體現(xiàn)。而農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是以“大農(nóng)業(yè)”為前提的。
2、國(guó)有商業(yè)銀行信貸資金外流。從縣域商業(yè)銀行近年情況來(lái)看,存差逐年擴(kuò)大。由于上存資金元風(fēng)險(xiǎn),收益性高,縣轄國(guó)有商業(yè)銀行均將吸收的存款通過(guò)二級(jí)準(zhǔn)備金形式上存到市級(jí)分行,然后再以同樣形式上存??h域資金向上級(jí)金融機(jī)構(gòu)集中,減少了支持縣域經(jīng)濟(jì)的資金來(lái)源。
3、農(nóng)村信用社重負(fù)難當(dāng)。隨著農(nóng)業(yè)銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的減少,農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)縮小為糧棉油收購(gòu)貸款及農(nóng)村合作基金會(huì)全部撤并,客觀上賦予農(nóng)村信用社獨(dú)立支撐農(nóng)村金融主渠道的職能。但由于當(dāng)前農(nóng)村信用社正值改革攻堅(jiān)階段,資本充足率較低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,面對(duì)新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化蓬勃發(fā)展而產(chǎn)生的資金需求,顯得力不從心。
4、擔(dān)?;鹌贩N單一,規(guī)模較小。雖然地方縣市設(shè)立了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化擔(dān)?;?,但專門針對(duì)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的擔(dān)?;饠?shù)量有限,且擔(dān)保基金的規(guī)模不大。這對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)資金需求而言只是杯水車薪。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的資金需求。
5、信貸資金對(duì)中小企業(yè)的支持不足。我國(guó)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),大量的企業(yè)還未達(dá)到規(guī)模。由于原有貸款制度的制約,信貸資金往往向大公司大企業(yè)集中。由此產(chǎn)生的“馬太效應(yīng)”,壓擠了一些成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的信貸資金來(lái)源空間,制約了這些企業(yè)的快速發(fā)展。
6、農(nóng)村金融市場(chǎng)不完善。一是供需不能由市場(chǎng)信息反映調(diào)整,利率機(jī)制不完善。小型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在于其小范圍內(nèi)的信息資源,能降低監(jiān)督成本,減少信息不對(duì)稱性。但目前的集中貸款決策權(quán)無(wú)法解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,無(wú)法對(duì)農(nóng)村金融的需求變化作出靈敏的反應(yīng)。信貸等金融服務(wù)不能滿足農(nóng)民的需求。二是大宗農(nóng)產(chǎn)品期貨市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)、擔(dān)保市場(chǎng)等還未完善。
(二)從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化層面分析
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。目前大多數(shù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)規(guī)模不大,產(chǎn)業(yè)鏈條短,科技含量較低,以生產(chǎn)初級(jí)產(chǎn)品為主,品牌意識(shí)不濃,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于受支配的地位。競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)制約了其融資需求。
2、財(cái)務(wù)管理不規(guī)范。大多數(shù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)還處于起步階段,自身運(yùn)作不規(guī)范,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多為家族式管理模式,且缺乏規(guī)范的財(cái)務(wù)管理,甚至提供虛假報(bào)表,因而難以取得金融支持。
3、有效抵押不足。大多數(shù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)起步較晚,規(guī)模小,家底薄,有效資產(chǎn)存量少,而要取得擴(kuò)大再生產(chǎn)貸款必須有可行的擔(dān)保單位和抵押物,但由于其自身抵質(zhì)押不足,信用評(píng)級(jí)低,尋求擔(dān)保單位較難,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金往往因此得不到滿足。
4、保障體系不健全。農(nóng)業(yè)是弱勢(shì)產(chǎn)業(yè),整體效益比較低,受自然環(huán)境(如臺(tái)風(fēng)、禽流感等)的影響大,而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系、農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償體系、農(nóng)業(yè)擔(dān)保體系尚未完全建立,使農(nóng)業(yè)及其產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的弱質(zhì)性顯得尤為突出。同時(shí),農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)信貸資金的依賴程度又較高,特別是一些成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)更是需要大量信貸資金投入,在保障體系不健全的情況下,金融機(jī)構(gòu)可能為防范風(fēng)險(xiǎn)而謹(jǐn)慎投入信貸資金,從而使企業(yè)喪失發(fā)展良機(jī)。
二、構(gòu)建農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的金融支持體系
(一)積極發(fā)展農(nóng)村各類金融組織,建立多樣化的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)
應(yīng)當(dāng)建立以非國(guó)有銀行為主體的、基于市場(chǎng)機(jī)制的、受法律制約的、規(guī)范的金融組織。
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為農(nóng)業(yè)政策性銀行,是實(shí)施“三農(nóng)”資金支持,逆市場(chǎng)配置資金,增加農(nóng)業(yè)農(nóng)村資金投入的重要手段,是財(cái)政資金和信貸資金有效結(jié)合的支農(nóng)方式。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行通過(guò)對(duì)符合國(guó)家發(fā)展意圖的農(nóng)業(yè)政策扶持項(xiàng)目的直接或間接投入,可以誘導(dǎo)更多的商業(yè)性、社會(huì)性資金投入,形成乘數(shù)效應(yīng),以達(dá)到帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的。
農(nóng)業(yè)銀行要調(diào)整發(fā)展的思路。鑒于農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行功能仍然缺位、農(nóng)村信用社實(shí)力有待增強(qiáng)、民間金融尚需規(guī)范等歷史和現(xiàn)實(shí)因素,農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)是有限度而不是完全的商業(yè)化。要積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè),作好與農(nóng)村信用社的市場(chǎng)交叉定位。由于農(nóng)業(yè)銀行繼續(xù)部分政策性支農(nóng)業(yè)務(wù),國(guó)家應(yīng)在稅收等方面給予適當(dāng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼,人民銀行也應(yīng)給予其更多的優(yōu)惠再貸款,解決支農(nóng)資金不足和成本過(guò)高的問(wèn)題。
要加快農(nóng)村信用社改革,積極發(fā)揮其農(nóng)村金融主力軍的作用。要明確農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán),完善其治理結(jié)構(gòu)。農(nóng)村信用社應(yīng)按合作制原則進(jìn)行改革,恢復(fù)其作為農(nóng)民自己的合作金融組織的本來(lái)面目。建立產(chǎn)權(quán)明晰、法人治理結(jié)構(gòu)完善、管理科學(xué)民主的產(chǎn)權(quán)制度。在政策上給予農(nóng)村信用社更大的支持,在利率的確定方面應(yīng)有相對(duì)于商業(yè)銀行更大的浮動(dòng)空間。
郵政儲(chǔ)蓄要大力推進(jìn)小額貸款的試點(diǎn),為加人產(chǎn)業(yè)化環(huán)節(jié)的農(nóng)戶提供更及時(shí)的資金幫助。要建立規(guī)范化的中央銀行對(duì)農(nóng)村正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的再貸款支持制度,借此促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄存款回流農(nóng)村。
國(guó)家要扶持農(nóng)村各類金融合作組織的發(fā)展。目前,廣大的中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)的資金,基本上是依靠自身的積累和農(nóng)村中的私人間借貸發(fā)展起來(lái)的。農(nóng)村中私人間借貸每年可以達(dá)到幾千億元,這個(gè)事實(shí)說(shuō)明,各類金融合作組織具有相當(dāng)大的發(fā)展空間。村鎮(zhèn)銀行的試點(diǎn)在這方面是個(gè)有益的嘗試。
(二)優(yōu)化投融資環(huán)境,確保農(nóng)業(yè)投融資持久、高效運(yùn)行
健全的農(nóng)業(yè)投融資機(jī)制和良好的投融資環(huán)境有利于吸引資金投入農(nóng)業(yè),穩(wěn)定農(nóng)業(yè)企業(yè)的資金來(lái)源和有效運(yùn)用農(nóng)業(yè)資金。應(yīng)探索建立多層次的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),積極開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。應(yīng)逐步把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)從商業(yè)保險(xiǎn)中分離出來(lái),成立專門的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司。要加大國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的支持力度,財(cái)政應(yīng)對(duì)農(nóng)民、農(nóng)村企業(yè)所交納的保費(fèi)以及農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)虧損提供適當(dāng)補(bǔ)貼。通過(guò)政府補(bǔ)貼或委托的方式,鼓勵(lì)商業(yè)性保險(xiǎn)公司進(jìn)入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)為農(nóng)業(yè)原保險(xiǎn)提供再保險(xiǎn)支持。建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、大宗農(nóng)產(chǎn)品期貨和信用登記系統(tǒng),降低農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的貸款風(fēng)險(xiǎn)。
建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,通過(guò)建立諸如農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金等專項(xiàng)基金和開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作,對(duì)因遭受洪災(zāi)、蟲災(zāi)等自然災(zāi)害及其他意外事故而造成的損失給予適當(dāng)補(bǔ)償,解除農(nóng)業(yè)投資者的后顧之憂,增強(qiáng)他們對(duì)農(nóng)業(yè)投資的信心和決心。要優(yōu)化農(nóng)業(yè)投資環(huán)境,使農(nóng)業(yè)資金持久投入、高效運(yùn)行。
(三)完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化金融服務(wù)
金融機(jī)構(gòu)要著手制定當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、加工企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,明確近期及中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)及發(fā)展措施。
農(nóng)發(fā)行要突出支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、特色加工企業(yè),營(yíng)造農(nóng)發(fā)行信貸業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)。應(yīng)在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、加工企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,有目標(biāo)、分步驟地實(shí)施營(yíng)銷和發(fā)展戰(zhàn)略。要積極鞏固現(xiàn)有客戶,著力培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)客戶,適當(dāng)集中審批權(quán)限,抓好制度建設(shè),探索積累經(jīng)驗(yàn),可適當(dāng)下放審批權(quán)限,擴(kuò)大省分行審批權(quán)限,并賦予二級(jí)分行一定限額內(nèi)的貸款審批權(quán)限,提高辦貸效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶和黃金客戶群。金融機(jī)構(gòu)要在促進(jìn)糧油產(chǎn)業(yè)化和加工業(yè)可持續(xù)發(fā)展中,發(fā)揮主導(dǎo)作用。
農(nóng)信社和農(nóng)業(yè)銀行要積極支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,及時(shí)滿足農(nóng)戶與企業(yè)的資金需求。堅(jiān)持因企因戶制宜的原則,把握企業(yè)和農(nóng)戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。通過(guò)掌握企業(yè)和農(nóng)戶的資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營(yíng)效益、市場(chǎng)占有率、發(fā)展?jié)摿?、關(guān)聯(lián)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和債權(quán)債務(wù)關(guān)系等情況,分析其現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,注重從第一還款來(lái)源判斷和把握企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,改變單純依賴抵押擔(dān)?;虮WC擔(dān)保來(lái)把握企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力的方法。靈活選擇貸款方式及信貸支持方式,降低客戶交易成本,適當(dāng)簡(jiǎn)化貸款手續(xù)。對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)管理,實(shí)施不同的營(yíng)銷策略,提供有區(qū)別的信貸服務(wù),采取相應(yīng)的貸款管理方式。將農(nóng)發(fā)行的資金、營(yíng)銷資源和管理投入,按照客戶的層級(jí)優(yōu)化配置,從而不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),提高貸款質(zhì)量,有效防范和化解貸款風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
緊跟大數(shù)據(jù)時(shí)代的步伐,農(nóng)業(yè)銀行積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)及大數(shù)據(jù)的價(jià)值應(yīng)用,確立了“大數(shù)據(jù)體系建設(shè)必須以應(yīng)用為核心,數(shù)據(jù)平臺(tái)開發(fā)與業(yè)務(wù)應(yīng)用統(tǒng)籌考慮,要做好內(nèi)部的數(shù)據(jù)治理,逐步拓展數(shù)據(jù)來(lái)源范圍,充分利用內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源,不斷提升對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理的支撐水平?!钡目傮w戰(zhàn)略思想,即:數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),應(yīng)用是目標(biāo),平臺(tái)是支撐,治理是保障。
1.強(qiáng)化數(shù)據(jù)治行理念大數(shù)據(jù)革命必將顛覆銀行傳統(tǒng)觀念和經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)營(yíng)造“數(shù)據(jù)治行”的文化,建立分析數(shù)據(jù)的習(xí)慣,落實(shí)全行的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)治理,切實(shí)提升“大數(shù)據(jù)”開發(fā)利用的綜合能力,將現(xiàn)有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息資源,讓決策更加有的放矢,讓發(fā)展更加貼近市場(chǎng)需求。
2.建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建處理能力強(qiáng)、擴(kuò)展性好、開放度及共享度高的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加工平臺(tái),整合行內(nèi)外、各種形態(tài)、跨歷史周期的海量數(shù)據(jù),并構(gòu)建統(tǒng)一、全面、穩(wěn)定的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)模型,為大數(shù)據(jù)的分析利用提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)、環(huán)境、模型及配套工具等全方位立體式支撐。
3.打造數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系構(gòu)建適應(yīng)大數(shù)據(jù)分析的多功能、跨渠道、多粒度的分析挖掘模型和應(yīng)用體系,為服務(wù)質(zhì)量改善、經(jīng)營(yíng)效率提升、金融模式創(chuàng)新提供支持。通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的深度分析,全方位調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷模式,從根本上提高風(fēng)險(xiǎn)管理、成本績(jī)效管理、資產(chǎn)負(fù)債管理和客戶關(guān)系管理水平。
4.實(shí)現(xiàn)智慧銀行的目標(biāo)智慧銀行是指,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,高效配置金融資源,敏銳洞察并引領(lǐng)客戶需求的高度智能化的金融商業(yè)形態(tài)。智慧銀行可提供“銀行始終在客戶身邊”的全場(chǎng)景金融服務(wù),為客戶創(chuàng)造最佳服務(wù)體驗(yàn)。
二、農(nóng)業(yè)銀行大數(shù)據(jù)平臺(tái)概述
經(jīng)過(guò)多年的努力探索,農(nóng)業(yè)銀行在大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的道路上銳意開拓,大膽創(chuàng)新,逐步形成了以四大基礎(chǔ)平臺(tái)、五類數(shù)據(jù)服務(wù)為核心的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
1.四大基礎(chǔ)平臺(tái)(1)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)隨著銀行業(yè)數(shù)據(jù)利用能力的逐步提升,業(yè)務(wù)分析呈現(xiàn)跨領(lǐng)域分析、高度整合分析、長(zhǎng)周期歷史分析等特點(diǎn),企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)通過(guò)對(duì)行內(nèi)跨領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)的高度整合和模型化,形成對(duì)客戶、賬務(wù)、產(chǎn)品等的統(tǒng)一視圖,使大數(shù)據(jù)分析成為可能。農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以存儲(chǔ)和處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主要目標(biāo),全面涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行存、貸、中間業(yè)務(wù)等行內(nèi)業(yè)務(wù)條線的核心類數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)PB級(jí)數(shù)據(jù)的高效存儲(chǔ),可以滿足全行在各個(gè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析和價(jià)值發(fā)現(xiàn)的各類需求,并為全行數(shù)據(jù)治理提供有力的支撐。如通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的多維度、全方位、長(zhǎng)歷史周期數(shù)據(jù)挖掘給出網(wǎng)點(diǎn)資源配置建議,提升運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。(2)信息共享平臺(tái)信息共享平臺(tái)以存儲(chǔ)和處理行內(nèi)非結(jié)化數(shù)據(jù)為主,輔以來(lái)自行外的社會(huì)數(shù)據(jù)。基于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析和深度挖掘,在客戶關(guān)系管理、中小企業(yè)信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌建設(shè)等眾多領(lǐng)域發(fā)揮了重要的作用。如基于對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)各類非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的綜合分析可以獲取行外目標(biāo)客戶;通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別、情緒識(shí)別等技術(shù),對(duì)客服語(yǔ)音記錄進(jìn)行深度挖掘,發(fā)現(xiàn)客戶的需求。(3)實(shí)時(shí)流計(jì)算平臺(tái)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)多以批量計(jì)算為主,數(shù)據(jù)處理能力較強(qiáng),但時(shí)效性較差。農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)時(shí)流計(jì)算平臺(tái)采用業(yè)界最先進(jìn)的流計(jì)算框架,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速采集、交換、處理和應(yīng)用,主要用于實(shí)時(shí)營(yíng)銷、實(shí)時(shí)客戶服務(wù)、欺詐監(jiān)控、大額動(dòng)賬監(jiān)控、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控等各類對(duì)時(shí)效性要求比較高的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。如結(jié)合持卡人的行為偏好為客戶實(shí)時(shí)推薦精準(zhǔn)的營(yíng)銷信息、優(yōu)惠信息和特惠商戶信息,并為特定客戶群體提供實(shí)時(shí)的有針對(duì)性的服務(wù)提示。(4)高性能數(shù)據(jù)處理平臺(tái)海量數(shù)據(jù)的分析挖掘亟須一個(gè)高性能環(huán)境的支撐,農(nóng)業(yè)銀行高性能數(shù)據(jù)處理平臺(tái)采用大內(nèi)存處理、分布式、閃存等新技術(shù),以高性能計(jì)算為主要特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)海量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)等進(jìn)行綜合處理、全面分析和深度挖掘。如通過(guò)大數(shù)據(jù)語(yǔ)義分析和情緒分析追蹤海量網(wǎng)絡(luò)信息蘊(yùn)藏的經(jīng)濟(jì)金融“微信號(hào)”,借此判斷未來(lái)的市場(chǎng)走勢(shì),為前瞻性風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考。
2.五類數(shù)據(jù)服務(wù)農(nóng)業(yè)銀行基于四大基礎(chǔ)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),形成了五大類數(shù)據(jù)服務(wù)形式有機(jī)結(jié)合的數(shù)據(jù)服務(wù)體系。(1)指標(biāo)檢索服務(wù)通過(guò)構(gòu)建全行統(tǒng)一的指標(biāo)庫(kù),為各個(gè)業(yè)務(wù)條線提供常用指標(biāo)的檢索服務(wù),在此基礎(chǔ)上提供各類經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)管報(bào)送等指標(biāo)采集、加工及報(bào)送服務(wù)。(2)即席查詢服務(wù)采用特定的工具,構(gòu)建功能強(qiáng)大的查詢支持庫(kù),滿足各類靈活查詢、臨時(shí)查詢及特殊復(fù)雜查詢需求。如果說(shuō)報(bào)表是經(jīng)營(yíng)管理的瞭望塔,那么靈活的即席查詢就是執(zhí)行經(jīng)營(yíng)決策的指南針。以客戶營(yíng)銷為例,即席查詢服務(wù)可以為全行的客戶經(jīng)理提供多角度的客戶信息查詢,針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)熱點(diǎn),提供具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(3)定制化信息服務(wù)通過(guò)iReport智能資源視窗對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理、分層檢索、靈活配置和個(gè)性展示,并針對(duì)用戶的不同需求、不同層次及不同偏好,提供定制化、個(gè)性化的信息訂閱,聯(lián)動(dòng)郵件、短信、微信等渠道提供主動(dòng)信息推送服務(wù)。(4)多維分析服務(wù)多維分析可以幫助業(yè)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)多維度、多視圖、多層次的分析,并可以通過(guò)下鉆、上鉆、切片、旋轉(zhuǎn)等操作,提供更加動(dòng)態(tài)、智能的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律。如從機(jī)構(gòu)、時(shí)間、客戶、產(chǎn)品類型、渠道、營(yíng)銷活動(dòng)等多個(gè)維度對(duì)產(chǎn)品盈利情況進(jìn)行綜合分析,進(jìn)而有效推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新。(5)深度數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)海量數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的規(guī)律和價(jià)值通常不直觀,大數(shù)據(jù)的顯著特點(diǎn)之一就是海量數(shù)據(jù)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)和數(shù)據(jù)挖掘。農(nóng)業(yè)銀行基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建了多個(gè)特定領(lǐng)域或主題的數(shù)據(jù)挖掘?qū)嶒?yàn)室,包括客戶洞察及精準(zhǔn)營(yíng)銷、信用評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、輿情分析與客戶情感管理等,緊跟市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),直面業(yè)務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn),充分挖掘大數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)決策提供更加深入的洞察和更加有力的支撐
三、農(nóng)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐
農(nóng)業(yè)銀行在構(gòu)建大數(shù)據(jù)體系時(shí)堅(jiān)持以應(yīng)用為核心,統(tǒng)籌部署數(shù)據(jù)平臺(tái)開發(fā)與業(yè)務(wù)應(yīng)用,加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)利用的良性迭代,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新型業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)對(duì)全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的支撐作用。借助大數(shù)據(jù)這把利劍,實(shí)現(xiàn)了“營(yíng)銷更精準(zhǔn)、服務(wù)更貼心、管理更精細(xì)、監(jiān)管更透明、風(fēng)險(xiǎn)更可控、決策更智能”,有效促進(jìn)了全行經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、組織流程的不斷創(chuàng)新,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了有力的科技引擎。以下三類應(yīng)用案例可充分說(shuō)明情況。
1.精準(zhǔn)營(yíng)銷基于大數(shù)據(jù)的客戶營(yíng)銷“三步曲”:獲取客戶、客戶畫像、精準(zhǔn)營(yíng)銷(如圖1所示)。通過(guò)大數(shù)據(jù)強(qiáng)大的信息獲取和處理能力,充分挖掘行內(nèi)外的潛在客戶;通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的360°立體畫像,在掌控客戶行為、洞察客戶情感的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶需求,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷及交叉營(yíng)銷。以貴賓客戶信用卡精準(zhǔn)營(yíng)銷為例,農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)綜合行內(nèi)外數(shù)據(jù),應(yīng)用聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)、決策樹等數(shù)據(jù)挖掘算法,構(gòu)建了完整的精準(zhǔn)交叉營(yíng)銷模型庫(kù)和應(yīng)用體系,動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶識(shí)別、客群劃分、優(yōu)先級(jí)劃分、產(chǎn)品推薦、渠道推薦等功能。在合適的時(shí)間,以合適的渠道,通過(guò)合適的方式,為合適的客戶推介甚至定制合適的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)差異化、個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷。2.熱點(diǎn)分析農(nóng)業(yè)銀行基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建了熱點(diǎn)問(wèn)題專題分析模型庫(kù),對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)事件進(jìn)行定期跟進(jìn)、深度分析和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),為策略制定、產(chǎn)品創(chuàng)新及運(yùn)營(yíng)模
式優(yōu)化等提供有力支持。以互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)客戶分析為例,該項(xiàng)分析旨在揭示個(gè)人客戶購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品與農(nóng)業(yè)銀行資金流失的關(guān)系。首先采集研究機(jī)構(gòu)等第三方數(shù)據(jù),融合內(nèi)部數(shù)據(jù),對(duì)整體購(gòu)買規(guī)模進(jìn)行分析;挖掘購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)客戶的特點(diǎn),對(duì)這一特定客戶群體進(jìn)行綜合畫像。從而知道“正在發(fā)生什么?!比缓螅捎蒙窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)、回歸等方法,對(duì)即將流失的客戶進(jìn)行智能識(shí)別,針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)制定不同的客戶挽留措施,知道“即將發(fā)生什么?!弊詈?,通過(guò)對(duì)客戶和資產(chǎn)流失的深度分析,提出產(chǎn)品層面的創(chuàng)新策略,并給出具體建議;產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新后,再次綜合分析新產(chǎn)品的市場(chǎng)效果,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘和產(chǎn)品創(chuàng)新的迭代。
關(guān)鍵詞農(nóng)業(yè)銀行;三農(nóng);金融服務(wù)
2007年全國(guó)金融工作會(huì)議確定了農(nóng)業(yè)銀行股份制改革堅(jiān)持“面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”的原則。在新的形勢(shì)下,積極推進(jìn)縣域農(nóng)行改革與發(fā)展,更好地為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供金融服務(wù),真正在農(nóng)村金融體系中發(fā)揮骨干和支柱作用,是目前農(nóng)業(yè)銀行面臨的重要課題。為此,最近我們對(duì)農(nóng)行武寧縣支行服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)的情況進(jìn)行了深入調(diào)查研究,從中得到許多有益的啟迪,也引發(fā)了對(duì)縣域農(nóng)行如何搞好服務(wù)“三農(nóng)”工作的一系列思考。
一、武寧縣“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
武寧縣位于江西西北部,地處贛鄂湘三省邊陲,全縣總面積3507平方公里,總?cè)丝?7萬(wàn),轄8鎮(zhèn)11鄉(xiāng)、1個(gè)開發(fā)區(qū)和1個(gè)街道辦事處。近年來(lái),縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,財(cái)政和農(nóng)民人均收入同步提高。2007年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值32億元,比上年增長(zhǎng)19.4%,其中:第一產(chǎn)業(yè)8.42億元,第二產(chǎn)業(yè)16.64億元,第三產(chǎn)業(yè)7.12億元。一二三產(chǎn)業(yè)比例為26.4:51.4:22.2,結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化。2007年財(cái)政收入2.66億元,占GDP的8.3%,比上年增長(zhǎng)20.7%。其中:一般性財(cái)政收入1.75億元,增長(zhǎng)20.7%;財(cái)政總收入中稅收收入占83%,比上年提高6個(gè)百分點(diǎn)。規(guī)模以上工業(yè)增加值15億元,占GDP的46.9%,增長(zhǎng)47.5%;民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收1.85億元,占財(cái)政總收入的69.5%,增長(zhǎng)18.6%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額10.3億元,增長(zhǎng)15.7%;農(nóng)民人均純收入3980元,增長(zhǎng)6.9%。
武寧縣域經(jīng)濟(jì)具有四大特色:①礦產(chǎn)資源豐富。主要有煤、鎢、銻、大理石、瓷土等,現(xiàn)有法人煤礦12戶,鎢加工企業(yè)2戶,銻加工企業(yè)2戶,大理石廠34戶。②小水電資源豐沛。至2007年底,全縣共建小型水電站97座,總裝機(jī)容量6.5萬(wàn)千瓦小時(shí),裝機(jī)容量在5000千瓦小時(shí)的有2座,年發(fā)電量達(dá)1.3億度。2008年4月份,九江華寧水電開發(fā)有限公司又在禮溪鎮(zhèn)下坊村開工興建裝機(jī)容量3.6萬(wàn)千瓦、年發(fā)電量1.11億度的下坊電站,總投資3.6億元。③森林豐茂。全縣有林地面積373.5萬(wàn)畝,森林覆蓋率64.1%,活立木蓄積量達(dá)773萬(wàn)立方米,林權(quán)改革后,林農(nóng)護(hù)林造林積極性空前高漲,林業(yè)發(fā)展大有前途。④工業(yè)園區(qū)成果豐碩。武寧縣目前建有萬(wàn)福工業(yè)園,屬省級(jí)開發(fā)區(qū)和省級(jí)民營(yíng)科技園,規(guī)劃面積2萬(wàn)畝,現(xiàn)已形成節(jié)能電器、醫(yī)藥膠囊、礦產(chǎn)化工、玻璃鉆石、汽車配件、紡織服裝為龍頭的六大支柱產(chǎn)業(yè)。到2007年底,入園企業(yè)達(dá)106家,其中投產(chǎn)企業(yè)84家;園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值30.5億元,比上年增長(zhǎng)107%;完成工業(yè)增加值11億元,增長(zhǎng)138%;主營(yíng)業(yè)務(wù)收入31億元,增長(zhǎng)39.6%;上繳稅收4926.6萬(wàn)元,增長(zhǎng)90.7%;企業(yè)凈利潤(rùn)2.35億元;勞動(dòng)用工達(dá)1.2萬(wàn)人。此外,武寧縣位于廬山西海全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū),山清水秀,環(huán)境優(yōu)美,現(xiàn)已成為全國(guó)文明小城鎮(zhèn)示范縣、全國(guó)文化先進(jìn)縣、國(guó)家衛(wèi)生縣城、全國(guó)生態(tài)示范縣,其旅游業(yè)有著很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、武寧縣農(nóng)行支持“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
近年來(lái),農(nóng)行武寧縣支行在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)施股份制改革為動(dòng)力,緊緊抓住當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇,始終把服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)作為業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),創(chuàng)新思路,創(chuàng)新產(chǎn)品,完善健全政策措施,組織運(yùn)用資金,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),支持城鎮(zhèn)一體化建設(shè),強(qiáng)力助推“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為武寧經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展提供了良好的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和自身效益的雙重提升。到2008年6月末,該行各項(xiàng)存款余額47441萬(wàn)元,比2005年末凈增17349萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額21087萬(wàn)元,其中2006年至2008年6月新放貸款7037萬(wàn)元。特別是2008年以來(lái),武寧縣農(nóng)行加大了有效信貸投放,至6月末已累放新貸款3716萬(wàn)元,其中:法人貸款1850萬(wàn)元,個(gè)人貸款1866萬(wàn)元。該行2006年和2007年累計(jì)到期貸款4708萬(wàn)元全部收回,收回率均為100%,沒有出現(xiàn)新的不良貸款。2007年該行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1282萬(wàn)元,其中利息收入541萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入205萬(wàn)元,賬面盈余474萬(wàn)元,該行還制定了3年發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步加大對(duì)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)的扶持力度,計(jì)劃2008-2010年凈增貸款27400萬(wàn)元。近期,縣農(nóng)行支持“三農(nóng)”的主要舉措是:
一是積極支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。中小企業(yè)是武寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支柱,也是各家金融機(jī)構(gòu)競(jìng)相爭(zhēng)奪的重點(diǎn)市場(chǎng)。武寧縣農(nóng)行按照縣委、縣政府“全民創(chuàng)業(yè)”、“工業(yè)強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略措施,實(shí)行因地制宜,擇優(yōu)支持中小企業(yè)發(fā)展,為優(yōu)質(zhì)法人客戶提供信貸、結(jié)算、匯兌、銀行卡等多方面的金融服務(wù)。重點(diǎn)支持了AAA級(jí)民營(yíng)企業(yè)九江市昂泰藥用膠囊公司,使之產(chǎn)、銷、利同步提高,成為江西省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)。2008年春,縣供電公司遭受冰雪災(zāi)害損失嚴(yán)重,武寧縣農(nóng)行及時(shí)貸款300萬(wàn)元,解決救災(zāi)資金困難,使供電公司能及時(shí)恢復(fù)供電,受到政府和社會(huì)各界好評(píng)。
二是支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。武寧縣農(nóng)行抓住這個(gè)關(guān)鍵,著力從結(jié)算、現(xiàn)金供應(yīng)、信貸服務(wù)方面,扶持縣政府招商引資的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)。例如,支持船灘鎮(zhèn)剿絲廠改制為民營(yíng)的武寧縣凱麗絲業(yè)有限公司,年收農(nóng)民鮮繭25000擔(dān),年產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白絲140噸,產(chǎn)值3000余萬(wàn)元,帶動(dòng)船灘、禮溪、東林、清江四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶種桑養(yǎng)蠶,增加農(nóng)民年收入達(dá)2500萬(wàn)元。又如支持江西晨陽(yáng)燈業(yè)有限公司生產(chǎn)節(jié)能燈,取得良好效益,帶動(dòng)工業(yè)園區(qū)引進(jìn)節(jié)能燈企業(yè)12家,人園資金23.83億元,吸納農(nóng)民工1580人,增加農(nóng)民工年收入2607萬(wàn)元。
三是大力支持新型城鎮(zhèn)一體化建設(shè)。隨著城鄉(xiāng)一體化政策的實(shí)施,大批農(nóng)村剩余勞動(dòng)力離開故土,定居于城鎮(zhèn),開始了新的創(chuàng)業(yè)之路。武寧縣農(nóng)行抓住這一機(jī)遇,大力拓展住房按揭和個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款業(yè)務(wù),僅2008年1-6月就發(fā)放個(gè)人貸款1137萬(wàn)元,同比增加1026萬(wàn)元,其中,發(fā)放住房按揭貸款526萬(wàn)元、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款502萬(wàn)元、綜合消費(fèi)貸款109萬(wàn)元,幫助農(nóng)民工定居城鎮(zhèn)、建設(shè)城鎮(zhèn),從而有助于加快城鎮(zhèn)一體化進(jìn)程。
四是著力為各類客戶提供一攬子金融服務(wù)。武寧縣農(nóng)行主動(dòng)適應(yīng)和引導(dǎo)縣域金融市場(chǎng)需求,優(yōu)化資源配置,為各類法人和個(gè)人客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投資理財(cái)、電子銀行、代收代付、消費(fèi)貸款等一攬子金融服務(wù),引領(lǐng)縣域金融服務(wù)升級(jí)。僅2007年以來(lái)至2008年6月,該行發(fā)行金穗卡56249張,銷售各類基金、壽險(xiǎn)產(chǎn)品2990萬(wàn)元,代收各類電話費(fèi)、水電費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等1721萬(wàn)元,代付各類資金333萬(wàn)元,開通電子銀行3537戶。豐富多樣的金融產(chǎn)品,使縣域廣大客戶感受到了現(xiàn)代金融服務(wù)的快捷方便,鞏固了農(nóng)行與客戶的合作關(guān)系,也增加了農(nóng)行業(yè)務(wù)收入。
三、對(duì)農(nóng)業(yè)銀行縣域支行加強(qiáng)金融服務(wù)、支持“三農(nóng)”發(fā)展的幾點(diǎn)思考
1、解放思想,觀念上要有新突破。首先,要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí),奪取發(fā)展先機(jī)。中央作出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)中部地區(qū)崛起的決定,江西省“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展必將迎來(lái)新的發(fā)展;同時(shí),全國(guó)金融工作會(huì)議指明了農(nóng)行改革的方向,全行上下正在推進(jìn)股份制改革,“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制必將更加完善,這些都為縣域農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了難得的政策機(jī)遇和內(nèi)外部環(huán)境。農(nóng)行縣域支行必須抓住這些歷史性機(jī)遇,解放思想,乘勢(shì)而上,把業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,步入科學(xué)發(fā)展的快車道。其次,要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮農(nóng)行自身優(yōu)勢(shì)。隨著WTO后過(guò)渡期結(jié)束和我國(guó)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策的調(diào)整,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行、外資銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、政策性銀行都將進(jìn)入農(nóng)村這個(gè)廣闊天地,農(nóng)村金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加劇烈。面對(duì)這種形勢(shì),農(nóng)行縣域支行必須調(diào)整發(fā)展策略,充分發(fā)揮自己的網(wǎng)絡(luò)、資金、產(chǎn)品、社會(huì)資源等優(yōu)勢(shì),大力拓展業(yè)務(wù),占領(lǐng)和農(nóng)行地位相稱的市場(chǎng)份額,在縣域金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。三是要增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),提高農(nóng)行經(jīng)營(yíng)效益。必須消除“支農(nóng)吃虧論”的想法,真正從思想上認(rèn)識(shí)到,隨著建設(shè)新農(nóng)村和中部崛起戰(zhàn)略的實(shí)施與推進(jìn),中部地區(qū)縣域擁有越來(lái)越豐富的客戶資源和旺盛的金融需求,有著金融業(yè)務(wù)的巨大空間,蘊(yùn)藏著巨大盼潛在商業(yè)價(jià)值。如果不率先發(fā)掘這一潛在市場(chǎng),縣域農(nóng)行將處于被動(dòng)地位,難以充分分享縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)。
2、園地制宜,體制上要有新突破。農(nóng)行在深化內(nèi)部機(jī)制改革的過(guò)程中,要根據(jù)我國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)二元結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),構(gòu)建有利于農(nóng)行縣域支行業(yè)務(wù)發(fā)展的管理機(jī)制,走差異化、特色化發(fā)展的新路子,做到因行施策,因地制宜,不搞“一刀切”。縣域農(nóng)行要充分運(yùn)用好現(xiàn)有縣域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源,深入分析縣域機(jī)構(gòu)撤并與續(xù)存的成本效益和社會(huì)效益,在準(zhǔn)確把握自己市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,有差別地設(shè)置縣域機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局不合理的,要予以優(yōu)化調(diào)整。要改變把縣域機(jī)構(gòu)單純當(dāng)作吸存網(wǎng)點(diǎn)的做法,進(jìn)一步豐富和增強(qiáng)縣域機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能,使之成為資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等各類產(chǎn)品的綜合性營(yíng)銷平臺(tái)。在信貸管理體制方面,要適應(yīng)縣域信貸業(yè)務(wù)特點(diǎn),推進(jìn)縣域農(nóng)行業(yè)務(wù)流程的再造。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制水平高、業(yè)務(wù)市場(chǎng)廣闊、有效信貸項(xiàng)目多的縣支行,應(yīng)擴(kuò)大信貸授權(quán),適當(dāng)放寬基層分支機(jī)構(gòu)的信貸投放自,適當(dāng)下放優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)短期流動(dòng)資金貸款審批權(quán),精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,加快辦貸速度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。要建立合理合規(guī)的權(quán)責(zé)機(jī)制,在不違背一級(jí)法人原則、有利于風(fēng)險(xiǎn)防控的前提下,既要落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,也要強(qiáng)化正面激勵(lì)引導(dǎo),糾正一些領(lǐng)域權(quán)、責(zé)、利脫節(jié)的現(xiàn)象,充分調(diào)動(dòng)基層員工開展信貸營(yíng)銷的積極性。
3、不斷創(chuàng)新,產(chǎn)品上要有新突破。為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)既是農(nóng)行的職能,也是農(nóng)行應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。縣域農(nóng)行要增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、更好地服務(wù)“三農(nóng)”,就必須不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)手段,滿足社會(huì)各界對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求變化,讓他們享受到優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、高效率的金融服務(wù),這樣業(yè)務(wù)才會(huì)得到發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)行與客戶“雙贏”。目前,我省縣域金融產(chǎn)品相對(duì)短缺,尤其是貸款品種和中間業(yè)務(wù)品種較為單一,難以完全滿足“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。為此,縣域農(nóng)行應(yīng)根據(jù)縣域客戶特點(diǎn)和特定市場(chǎng)需求,加快“三農(nóng)”金融產(chǎn)品研發(fā),或根據(jù)我省縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)對(duì)統(tǒng)一制式產(chǎn)品進(jìn)行本地化改造,保持在縣域金融產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先和主導(dǎo)地位。要圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)村商品流通體系建設(shè)、縣域中小企業(yè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、縣域特色資源開發(fā)、農(nóng)戶生產(chǎn)生活消費(fèi)信貸、提供公共金融配套服務(wù)等八個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,創(chuàng)新研發(fā)貸款產(chǎn)品;圍繞銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、保險(xiǎn)、基金、同業(yè)、個(gè)人理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),創(chuàng)新開發(fā)中間業(yè)務(wù)品種。
論文關(guān)鍵詞:小額信貸,SWOT―PEST,戰(zhàn)略
一:引言
小額信貸問(wèn)題一直受到國(guó)內(nèi)學(xué)者的關(guān)注。趙芝玲,鄒帆(2003)通過(guò)對(duì)農(nóng)戶小額信貸的績(jī)效的分析,指出中國(guó)小額信貸能實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶增收與信用社盈利增加的雙贏結(jié)果。李莉莉(2005) 通過(guò)對(duì)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)小額信貸運(yùn)行機(jī)制的績(jī)效評(píng)價(jià)金融論文,指出對(duì)于農(nóng)戶收入有正的顯著影響論文開題報(bào)告范例。張立軍,,湛泳(2006)通過(guò)分析小額信貸與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶貧困之間的關(guān)系,認(rèn)為農(nóng)村小額信貸的發(fā)展對(duì)農(nóng)戶家庭經(jīng)營(yíng)收入產(chǎn)生了正面的影響。朱乾宇,董學(xué)軍(2007)選取湖北省恩施土家族苗族自治州為研究對(duì)象,構(gòu)建當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族貧困地區(qū)農(nóng)戶小額信貸的扶貧績(jī)效的研究,認(rèn)為小額信貸對(duì)農(nóng)戶的增收有積極作用金融論文,且非農(nóng)業(yè)貸款投向相對(duì)農(nóng)業(yè)貸款投向而言具有更好的績(jī)效??傮w而言,國(guó)內(nèi)對(duì)小額信貸的研究大多數(shù)還停留在小額信貸的績(jī)效分析方面,采用SWOT―PEST分析整個(gè)小額信貸產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的文獻(xiàn)相對(duì)較少。在加快發(fā)展農(nóng)村的同時(shí),不能光靠增加小額信貸的投入,還應(yīng)注重農(nóng)村小額信貸的戰(zhàn)略發(fā)展,為小額信貸的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此金融論文,有必要對(duì)農(nóng)村小額信貸的現(xiàn)狀作系統(tǒng)的分析,在此基礎(chǔ)上厘清農(nóng)村小額信貸發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),為改善農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境提供有益的借鑒。基于以上思考,本研究運(yùn)用SWOT―PEST模型對(duì)農(nóng)村小額信貸進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,為小額信貸的可持續(xù)發(fā)展提出了建議。
二:研究的方法
SWOT―PEST矩陣方法是一種戰(zhàn)略分析方法,利用它可以把影響小額信貸發(fā)展的政治(P)、經(jīng)濟(jì)(E)、社會(huì)(S)、技術(shù)(T)等因素放到統(tǒng)一的框架內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)的SWOT分析金融論文,辨別出影響中國(guó)小額信貸發(fā)展的關(guān)鍵因素,從而有利于了解小額信貸發(fā)展的環(huán)境條件,為小額信貸的發(fā)展提供戰(zhàn)略性的決策論文開題報(bào)告范例。
表1 我國(guó)小額信貸產(chǎn)業(yè)的SWOT―PEST分析
Pest/
Swot
政策法律環(huán)境(politics)
經(jīng)濟(jì)環(huán)境(economics)
社會(huì)文化環(huán)境(society)
技術(shù)環(huán)境(technology)
內(nèi)在因素
優(yōu)勢(shì)S
政府為小額貸款的可持續(xù)發(fā)展采用貼息的政策
激活農(nóng)村金融市場(chǎng)
越來(lái)越多的農(nóng)民從事非農(nóng)生產(chǎn),還貸周期短、投資回報(bào)率較高。
征信系統(tǒng)
無(wú)需抵押物與擔(dān)保品
劣勢(shì)W
未還款者法律追究問(wèn)題、正規(guī)銀行貸款貸款者的道德風(fēng)險(xiǎn)
農(nóng)業(yè)的天生脆弱性使得小額信貸風(fēng)險(xiǎn)加大
農(nóng)民的盲目投資
融資難、限制了規(guī)模、沒規(guī)模效應(yīng)、服務(wù)滯后
外在條件
機(jī)遇O
政府對(duì)農(nóng)村金融市場(chǎng)的重視及對(duì)農(nóng)村的發(fā)展建設(shè)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得小額信貸違約率降低。
先讓一部分區(qū)域先推廣,利用“示范效應(yīng)”逐步推廣的理念得到認(rèn)同。
正規(guī)金融機(jī)構(gòu)開辦小額貸款業(yè)務(wù)金融論文,使得資金時(shí)間與安全性監(jiān)管體系成熟。
挑戰(zhàn)T
目前還沒任何法律界定小額信貸的法律地位
農(nóng)業(yè)受到自然災(zāi)害與市場(chǎng)變動(dòng)影響較大,貸款農(nóng)戶日益產(chǎn)生貸款危機(jī),形成不良貸款
論文關(guān)鍵詞:農(nóng)村金融,農(nóng)村信貸,三農(nóng)問(wèn)題
一、中國(guó)農(nóng)村金融發(fā)展的限制因素
(一) 來(lái)自供給方面的因素
1.金融服務(wù)供給方
中國(guó)的農(nóng)村金融服務(wù)的提供者既有官方組織又有非官方組織。非官方組織一般是指一些地下錢莊,主要從事個(gè)人借貸。官方組織包括商業(yè)銀行:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村信用合作社,政策性銀行:中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,以及提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司。
表1 金融供給機(jī)構(gòu)
2.金融服務(wù)供給因素對(duì)農(nóng)村金融的限制性分析
①金融機(jī)構(gòu)從農(nóng)村地區(qū)撤出,農(nóng)村金融網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足
在上世紀(jì)90年代末至本世紀(jì)初,國(guó)有股份制商業(yè)銀行大量減少了在村鎮(zhèn)一級(jí)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為例,其縣支行網(wǎng)點(diǎn)減少377家,撤并比例為15.4%。為了在獲取更大收益同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn),銀行更愿意將從農(nóng)村吸取的資金貸放到城市,在2005年這一數(shù)字達(dá)到了400多億元。在保險(xiǎn)方面,最大的財(cái)險(xiǎn)公司——中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司也大幅減少農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目,直接或間接投放到農(nóng)村的資金大幅降低。
表2 四大國(guó)有商業(yè)銀行所撤并的縣支行
撤并數(shù)(家)
撤并比例(%)
工商銀行
541
27.8
中國(guó)銀行
204
18.6
建設(shè)銀行
464
24.1
農(nóng)業(yè)銀行
農(nóng)業(yè)概論 農(nóng)業(yè)期刊 農(nóng)業(yè)機(jī)械 農(nóng)業(yè)工作意見 農(nóng)業(yè)畢業(yè) 農(nóng)業(yè)水利 農(nóng)業(yè)建設(shè) 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)期刊 農(nóng)業(yè)科普教育 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀