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論文摘要:在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的生存和發(fā)展中起著越來(lái)越關(guān)鍵的作用。醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,管理者不能停留在以往的經(jīng)驗(yàn)管理,而應(yīng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,隨時(shí)掌握醫(yī)療市場(chǎng)的變化。醫(yī)院所擁有人力、物力、財(cái)力資源及其產(chǎn)出的效益與效率,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量及目前存在問(wèn)題等等,都離不開(kāi)對(duì)各種綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用側(cè)。綜合統(tǒng)計(jì)工作是為上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策、科室工作需要服務(wù)的。
1綜合統(tǒng)計(jì)的優(yōu)勢(shì)
它是醫(yī)院宏觀管理和科學(xué)決策的依據(jù);是檢查監(jiān)督醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展的依據(jù);是醫(yī)院合理開(kāi)發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù)。
1. 1醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院管理提供醫(yī)療、預(yù)防、診療、保健衛(wèi)生資源利用情況等方面的信息,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供依據(jù),以便醫(yī)院行政部門(mén)及時(shí)了解醫(yī)院工作情況,對(duì)醫(yī)院的規(guī)模和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、規(guī)劃、合理分配衛(wèi)生資源服務(wù)。
1.2醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)擁有大量的資料數(shù)據(jù),能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、科學(xué)地反饋于醫(yī)院的決策機(jī)構(gòu),它是醫(yī)院合理開(kāi)發(fā)和有效利用人力、物力、財(cái)力資源的依據(jù),具有統(tǒng)計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)作用。
1.3醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)效益型和管理型的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系[Ls1,全面反映和監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的狀況,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
1, 4醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)在評(píng)價(jià)醫(yī)院在社會(huì)、醫(yī)院和患者三者利益之間所發(fā)揮的作用,決定著醫(yī)院把社會(huì)效益放在首位,保證患者的利益,使患者在現(xiàn)有醫(yī)療條件下得到最佳服務(wù),同時(shí)醫(yī)院獲得社會(huì)效益,提升了醫(yī)院的信譽(yù)度和知名度。
1.5醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)可以反映醫(yī)院的過(guò)去、現(xiàn)在和預(yù)測(cè)未來(lái)。它反映了醫(yī)院在過(guò)去各個(gè)時(shí)期的工作情況和工作水平以及醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的每項(xiàng)成果。
1.6醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)參與了醫(yī)院管理決策,對(duì)醫(yī)院管理工作起著“智能團(tuán)”的作用。一是及時(shí)準(zhǔn)確地提供領(lǐng)導(dǎo)做出決策目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)信息;二是在決策目標(biāo)確定后能夠提供輔助論證決策方案的統(tǒng)計(jì)信息;三是在決策付諸實(shí)施后提供有助于決策得到全面貫徹落實(shí)的借鑒性統(tǒng)計(jì)信息;另外善于抓住醫(yī)療服務(wù)、管理和經(jīng)營(yíng)中的“熱點(diǎn)”、“重點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題進(jìn)行分析研究。
2 亟待解決的問(wèn)題
2. 1建立、健全完善的統(tǒng)計(jì)工作制度良好的制度帶來(lái)良好的工作效果。醫(yī)院應(yīng)完善相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作制度,做到制度留人,管理留人,工作留人。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的考核,評(píng)估季度、年度統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,促使統(tǒng)計(jì)工作人員不斷提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)水平。
2. 2統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展綜合統(tǒng)計(jì)工作,需要全院各部門(mén)的信.息支持、管理層高度重視綜合統(tǒng)計(jì)工作包括了人力資源、醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表,并將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)擴(kuò)展為統(tǒng)管全院醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員、衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療設(shè)備等的綜合統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展綜合統(tǒng)計(jì)工作,需要全院各部門(mén)的信息支持、管理層高度重視,必須建立科學(xué)完整的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,建立全院有效的信息反饋制度。
2. 3建立、健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信.息網(wǎng)絡(luò)在新形勢(shì)下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種應(yīng)急性的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。這就需要建立健全醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),不斷拓展和累積醫(yī)院的信息量,增加統(tǒng)計(jì)信息的利用率,不斷深化統(tǒng)計(jì)內(nèi)涵,拓展新的統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)、咨詢、監(jiān)督的職能。
2. 4統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)需要培養(yǎng)一支具有良好的職業(yè)素質(zhì)、扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)、嫻熟的現(xiàn)代化信息技術(shù)和較強(qiáng)科研能力的統(tǒng)計(jì)專業(yè)隊(duì)伍,只有具備了這些素質(zhì)和能力才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息的咨詢、監(jiān)督功能,才能發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)的作用,為管理者決策提供服務(wù)。這就對(duì)統(tǒng)計(jì)人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求越來(lái)越高。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者要達(dá)到專業(yè)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化川,只有通過(guò)自身的在崗培訓(xùn),自我加壓,自學(xué)充電,才能不斷的更新知識(shí),來(lái)提高自身的統(tǒng)計(jì)綜合分析與文字處理能力。醫(yī)院要把培養(yǎng)一批具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神、良好的數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)和基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)、熟練掌握微機(jī)操作的統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才列人議事日程。 轉(zhuǎn)貼于 3不斷加強(qiáng)并發(fā)展醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)工作
3.1綜合管理統(tǒng)計(jì)就是要強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)管理職能,將統(tǒng)計(jì)與醫(yī)院的管理相結(jié)合,把統(tǒng)計(jì)工作滲透到經(jīng)營(yíng)管理中去,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的作用,使統(tǒng)計(jì)工作直接參與醫(yī)院管理,為經(jīng)營(yíng)管理提供可靠的數(shù)據(jù),為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理起到保駕護(hù)航的作用;主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的綜合信息的收集,力求以統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表、報(bào)告相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)情況,使統(tǒng)計(jì)更廣泛地應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)學(xué)研究各個(gè)領(lǐng)域;準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對(duì)信息需求的特點(diǎn),發(fā)揮出醫(yī)院管理者的“參謀”作用。
3. 2綜合分析統(tǒng)計(jì)醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展,必須加強(qiáng)醫(yī)院管理?,F(xiàn)代化的醫(yī)院管理離不開(kāi)科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開(kāi)及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和醫(yī)院信息。綜合統(tǒng)計(jì)利用一套科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,把醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療效率統(tǒng)計(jì)、社會(huì)效率統(tǒng)計(jì)等資料有機(jī)地結(jié)合起來(lái)分析。主要從以下幾方面來(lái)分析:①人員的構(gòu)成對(duì)醫(yī)院工作所產(chǎn)生影響的分析與評(píng)價(jià);②對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)質(zhì)量和數(shù)量的分析與評(píng)價(jià);③對(duì)病床使用程度和儀器、設(shè)備利用程度的分析與評(píng)價(jià);④對(duì)各部門(mén)工作協(xié)調(diào)性的分析與評(píng)價(jià);⑤對(duì)收人與費(fèi)用支出等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析與評(píng)價(jià);⑥對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與業(yè)務(wù)工作指標(biāo)聯(lián)系的分析與評(píng)價(jià)。采用定期、不定期、專題和綜合分析的方法向醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供信息數(shù)據(jù),參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì) 統(tǒng)計(jì) 醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作 綜合運(yùn)用 分析
一、會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中綜合運(yùn)用的重要作用
(一)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)存在內(nèi)在聯(lián)系
在醫(yī)院方面,會(huì)計(jì)主要是通過(guò)復(fù)式記賬的形式來(lái)反映醫(yī)院的資產(chǎn)存量或者是資金運(yùn)營(yíng),甚至包括收支情況,所以,同樣是對(duì)醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果與財(cái)務(wù)狀況的一種客觀性反映。而會(huì)計(jì)工作是醫(yī)院核算的重要基礎(chǔ),也是經(jīng)營(yíng)管理決策中最關(guān)鍵的信息支持,不僅與醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作聯(lián)系密切,同樣也成為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源。
統(tǒng)計(jì)所指的就是數(shù)量計(jì)算和分析的方法,所以,在醫(yī)院會(huì)計(jì)工作環(huán)節(jié)中也得到了廣泛應(yīng)用。其中,在獲取原始數(shù)據(jù)并整理,直到財(cái)務(wù)報(bào)告,整個(gè)過(guò)程中都涉及到多種統(tǒng)計(jì)方法。而在會(huì)計(jì)核算中,統(tǒng)計(jì)的運(yùn)用主要表現(xiàn)在醫(yī)院財(cái)務(wù)分析,特別是分析醫(yī)院收入變動(dòng)與成本變動(dòng)方面,應(yīng)當(dāng)選擇使用因素分析法與因素替代法。而在醫(yī)院會(huì)計(jì)工作從核算轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇再|(zhì)過(guò)程中,會(huì)計(jì)工作要預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)務(wù),所以,應(yīng)當(dāng)正確選擇并構(gòu)建統(tǒng)計(jì)模型,而這些模型的構(gòu)建也是轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)職能的重點(diǎn)。
由此可見(jiàn),醫(yī)院會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)都是為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理提供服務(wù)的管理工具,所以,兩者在相同服務(wù)目標(biāo)之下密不可分。
(二)會(huì)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)水平亟待提升
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)基于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析之上,現(xiàn)階段,醫(yī)院會(huì)計(jì)更注重核算作用,卻對(duì)管理的重要性嚴(yán)重忽視,為此,阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展。其中,會(huì)計(jì)工作在實(shí)踐中存在的問(wèn)題主要有統(tǒng)計(jì)方法的落后性,同時(shí),統(tǒng)計(jì)分析工作不到位,也為針對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展開(kāi)深層分析與挖掘,所以,很難獲取為醫(yī)院正確財(cái)務(wù)決策的預(yù)測(cè)性數(shù)據(jù)信息。而在調(diào)查醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方面,大部分醫(yī)院在財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作中,數(shù)據(jù)的來(lái)源很多,但是分析指標(biāo)卻十分單一,且層次并不深入。由此可見(jiàn),醫(yī)院管理工作并不完善,且存在嚴(yán)重的統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)綜合運(yùn)用的有效措施
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)性會(huì)計(jì)工作力度
1、對(duì)醫(yī)院會(huì)計(jì)日常核算予以規(guī)范
在醫(yī)院財(cái)務(wù)工作中,日常會(huì)計(jì)核算是重點(diǎn),同樣也是原始數(shù)據(jù)的來(lái)源,所以,確保日常會(huì)計(jì)核算工作能夠提高會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的完整性與準(zhǔn)確性,進(jìn)而為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供第一手資料。由此可見(jiàn),日常核算工作十分關(guān)鍵,必須要保證信息真實(shí)可靠,才能夠在后期的核算與統(tǒng)計(jì)中更好地為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理決策提供所需的參考信息內(nèi)容。在規(guī)范醫(yī)院會(huì)計(jì)日常核算工作的時(shí)候,一定要考慮其經(jīng)營(yíng)管理的需求,并且制定出核算的制度,貫徹并落實(shí)崗位分離與定期輪崗等制度。另外,在填寫(xiě)并審核原始單據(jù)的時(shí)候,一定要認(rèn)真,并且全面保管并歸類會(huì)計(jì)資料,全面建設(shè)內(nèi)部控制體制,確保醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的順利開(kāi)展。
2、開(kāi)展醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算管理
在醫(yī)院安排年度財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃的時(shí)候,起到最主要作用的就是財(cái)務(wù)預(yù)算。所以,在安排醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)財(cái)務(wù)工作的時(shí)候,一定要重視財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用,并且在預(yù)算編制過(guò)程中,對(duì)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)予以全面考慮,另外還包括中期的發(fā)展規(guī)劃和年度實(shí)際情況,確保年度預(yù)算具有良好的激勵(lì)效果與可操作性]。與此同時(shí),應(yīng)合理細(xì)化并分解預(yù)算指標(biāo),及時(shí)跟蹤并反饋財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行狀況,確保在落實(shí)財(cái)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)上,能夠隨客觀環(huán)境的變化予以調(diào)整。通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息對(duì)預(yù)算中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),以多種形式解決問(wèn)題。
(二)組建專業(yè)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)
1、更新觀念并增強(qiáng)認(rèn)識(shí)
醫(yī)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)當(dāng)更新觀念,并突破傳統(tǒng)工作的束縛,通過(guò)全新的觀念認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作。積極樹(shù)立職能意識(shí),確保會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算功能的基礎(chǔ)上,不斷強(qiáng)化會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作管理和服務(wù)智能,通過(guò)會(huì)計(jì)工作來(lái)向醫(yī)院的資產(chǎn)保證增值提供服務(wù),通過(guò)統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院的財(cái)務(wù)決策提供所需服務(wù)。對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析的重要作用給予深入認(rèn)識(shí),不僅要有行動(dòng)作為支持,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)為財(cái)務(wù)管理提供資源管理的平臺(tái)。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
醫(yī)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作人員應(yīng)當(dāng)將知識(shí)轉(zhuǎn)化成行動(dòng),只有這樣才能夠增強(qiáng)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的水平,轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的職能。為此,工作人員需要開(kāi)展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并且參與財(cái)務(wù)培訓(xùn),不斷更新專業(yè)知識(shí)體系,以豐富經(jīng)驗(yàn),提高自身的工作能力。而醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)將業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)納入到人力資源管理范圍內(nèi),合理制定財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)人才培養(yǎng)的計(jì)劃,通過(guò)邀請(qǐng)專家開(kāi)展講座或者是組織技能培訓(xùn)等方式,組建具有專業(yè)能力的會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作而言,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)工作的結(jié)合應(yīng)用具有一定的現(xiàn)實(shí)意義,為此,應(yīng)針對(duì)兩者的結(jié)合應(yīng)用予以重視。
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[3]黃靜.會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理工作中的相互應(yīng)用[J].臨床合理用藥雜志,2011,04(5):139
[關(guān)鍵詞]企業(yè)統(tǒng)計(jì);意義;問(wèn)題
在當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中,提到企業(yè)管理,首先人們就會(huì)想到企業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)方式、運(yùn)行機(jī)制、組織形式等,而統(tǒng)計(jì)工作的重要性往往就會(huì)被企業(yè)管理者所忽視。如今,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,使企業(yè)獲得了空前的發(fā)展,企業(yè)的快速發(fā)展也對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作提出了更高的要求。發(fā)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)和完善,是提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn)要求。企業(yè)運(yùn)行機(jī)制是否有效,對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)要求、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。但是,如果沒(méi)有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù),從企業(yè)而言,對(duì)于各項(xiàng)管理就如同擺設(shè),華而不實(shí),管理過(guò)程中就不能很好地找到切入點(diǎn)。因此,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),還是對(duì)政府的宏觀調(diào)控都具有重要意義。
1 統(tǒng)計(jì)工作的重要意義
(1)統(tǒng)計(jì)工作就是指通過(guò)收集、匯總、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映事物的面貌與發(fā)展規(guī)律。在統(tǒng)計(jì)信息工作上有兩方面的特點(diǎn):一方面是指數(shù)量性。它是通過(guò)數(shù)字來(lái)揭示事物在特定時(shí)間、特定方面的數(shù)量特征,是幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而作出正確的決定。這樣看來(lái),統(tǒng)計(jì)信息正在逐漸和其他信息結(jié)合在一起,都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示或以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)的,可利用程度也大大提升。另一方面是指綜合性。一切事物都具有普遍聯(lián)系性,統(tǒng)計(jì)信息從整體上看,涉及了國(guó)民經(jīng)濟(jì)各種行業(yè)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域以及人民生活的每個(gè)方面,同時(shí),也涉及了宏觀與微觀的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)領(lǐng)域。利用統(tǒng)計(jì)信息的特點(diǎn),不僅可以對(duì)事物進(jìn)行定性和定量的分析,而且還可以對(duì)不同事物進(jìn)行有聯(lián)系的綜合性分析,可以總結(jié)歷史和探測(cè)未來(lái)。
(2)由統(tǒng)計(jì)的特性所決定。如果一個(gè)企業(yè)的建立,是以完善一套科學(xué)合理又行之有效的統(tǒng)計(jì)工作制度為基礎(chǔ)的,那么,這套制度對(duì)于企業(yè)而言,就具有一定的作用,它既可以反映企業(yè)在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀,也可以反映企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)性。①?gòu)默F(xiàn)狀上看,一方面它可以反映企業(yè)目前的各種社會(huì)屬性與自然屬性,另一方面它反映企業(yè)的機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)、負(fù)債等各方面情況。②再?gòu)膭?dòng)態(tài)觀察,它既可以反映企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況以及科技開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)銷售、財(cái)務(wù)盈虧等方面的情況,還可預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),反映企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。③結(jié)構(gòu)上,它反映企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)等,反映企業(yè)的速度,也反映企業(yè)的效益與效率。④從規(guī)模上看,它反映企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷規(guī)模等。
(3)長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)大都是由計(jì)劃部門(mén)所負(fù)責(zé)的,而生產(chǎn)型企業(yè)和流通型企業(yè),統(tǒng)計(jì)信息運(yùn)行方式都是從下至上的單向或縱向運(yùn)行,則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由班組到車間再到計(jì)劃部門(mén),最后再經(jīng)計(jì)劃部門(mén)匯總后呈現(xiàn)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)外報(bào)出。而在一些勞務(wù)型企業(yè)工作當(dāng)中,不論是何種類型的企業(yè),其非主營(yíng)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì),如基建技改統(tǒng)計(jì)、人員工資統(tǒng)計(jì)以及科技開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)等,都是分別由不同的部門(mén)負(fù)責(zé),并分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對(duì)外報(bào)出。但這種管理體制的運(yùn)行方式有三個(gè)不利因素:①目前對(duì)企業(yè)收集、匯總的各種統(tǒng)計(jì)信息難以進(jìn)行更高層次的配套分析,這就使信息的利用僅停留在初級(jí)階段。②沒(méi)有一個(gè)專門(mén)的部門(mén)從企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多側(cè)面和多角度、從經(jīng)營(yíng)管理的全方位來(lái)綜合考慮企業(yè)各個(gè)方面所需要的統(tǒng)計(jì)信息,以及收集這些信息的有效方法。③企業(yè)各部門(mén)之間很難實(shí)現(xiàn)信息交換與共享,使信息的可利用范圍縮水。在當(dāng)前的企業(yè)體制下,仍有部分企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,支持業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度以及綜合各種統(tǒng)計(jì)信息工作。
2 統(tǒng)計(jì)工作的問(wèn)題
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的表現(xiàn)形式就體現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)工作上,而且也是市場(chǎng)檢測(cè)企業(yè)的主要科學(xué)依據(jù),能夠有準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)依據(jù),作出準(zhǔn)確的判斷,也可使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。但目前企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作仍未徹底擺脫傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)模式,統(tǒng)計(jì)在企業(yè)管理中未能充分發(fā)揮其基本職能,還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
(1)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠完善。在當(dāng)前的企業(yè)工作中,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,缺乏行之有效的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)管理體系?,F(xiàn)如今,有一些企業(yè)還沒(méi)有設(shè)專門(mén)的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和專職統(tǒng)計(jì)人員,特別是中小企業(yè)大多僅隸屬一個(gè)科室,像生產(chǎn)科中設(shè)一個(gè)綜合統(tǒng)計(jì)組。這種綜合統(tǒng)計(jì),事實(shí)上只不過(guò)是一種生產(chǎn)記錄,對(duì)企業(yè)各方面如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步、計(jì)量、能源、環(huán)保等的統(tǒng)計(jì)工作仍無(wú)專職統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)。除此之外,還有一些企業(yè)平常對(duì)上級(jí)下達(dá)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不求質(zhì)量,只是敷衍而已。
(2)統(tǒng)計(jì)方式不夠健全。當(dāng)前,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步,因此,需要不斷充實(shí)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和完善反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,這就需要掌握先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、反饋、檢索、傳輸作用,為企業(yè)科學(xué)、客觀的經(jīng)營(yíng)決策提供適用的統(tǒng)計(jì)信息。而在實(shí)際中,企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作手段雖然已做到人機(jī)結(jié)合,但基本上還是以手工為主,使用計(jì)算機(jī)的水準(zhǔn)還只限于利用上級(jí)部門(mén)下發(fā)的現(xiàn)成軟件來(lái)完成數(shù)據(jù)匯總、計(jì)算和報(bào)表生成任務(wù)。對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用能力的嚴(yán)重不足,制約了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和進(jìn)一步發(fā)展。
(3)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不夠科學(xué)化。企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的下降。隨著改革開(kāi)放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有、集體發(fā)展到包括私營(yíng)、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營(yíng)方式與管理模式也多樣化,許多企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分沒(méi)有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門(mén)和統(tǒng)計(jì)工作崗位,國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門(mén)的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)填報(bào)。
(4)統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)偏低。根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)有企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除了極少數(shù)大中型企業(yè)配置專職人員外,大多數(shù)為兼職的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員,一般都是以會(huì)計(jì)或其他工作為主,統(tǒng)計(jì)工作為輔。這些人員學(xué)歷較低,素質(zhì)較差,因此對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性就遠(yuǎn)不及專職人員。在實(shí)際工作當(dāng)中,往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,就會(huì)造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤,甚至不向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)適時(shí)提供針對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需要的有效內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,也未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè),提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督等。
3 結(jié) 論
總之,統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中處于重要位置,它是企業(yè)管理的基礎(chǔ),只有把企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作抓緊抓好,切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題,才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,使企業(yè)立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì) 管理 現(xiàn)狀 發(fā)展
1 統(tǒng)計(jì)的定義及特性
1.1 定義 從微觀上說(shuō),統(tǒng)計(jì)工作是一個(gè)工程項(xiàng)目各分項(xiàng)管理工作中的一項(xiàng)基本、綜合性的工作。平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是反映平時(shí)工作成效、結(jié)算支付以及未來(lái)工作計(jì)劃安排的重要依據(jù)。
從宏觀上說(shuō),統(tǒng)計(jì)工作是一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)行科學(xué)管理,監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要手段,是工程項(xiàng)目制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。同時(shí),統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及指標(biāo)也是反映工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的重要參考依據(jù),就好像照片一樣能夠直觀的反映每個(gè)人的成長(zhǎng)歷程。
1.2 特性 統(tǒng)計(jì)有兩個(gè)鮮明的特性:一是數(shù)量性。即通過(guò)數(shù)字揭示事物在特定時(shí)間特定方面的數(shù)量特征,幫助我們對(duì)事物進(jìn)行定量乃至定性分析,從而做出正確的決策。二是綜合性。世間一切事物都具有普遍聯(lián)系。統(tǒng)計(jì)從整體上看,涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè),社會(huì)、文化、科技各個(gè)領(lǐng)域和人民生活的各個(gè)方面;也涉及宏觀與微觀的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
2 統(tǒng)計(jì)工作在項(xiàng)目管理中的意義與作用
對(duì)于工程項(xiàng)目管理,其精髓在于控制,即重點(diǎn)對(duì)施工項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、現(xiàn)場(chǎng)的管理控制。而控制的基礎(chǔ)就在于對(duì)于工程項(xiàng)目所做的科學(xué)的,切實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)工作。利用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)于相關(guān)信息的收集、整理、篩選、分析,根據(jù)其動(dòng)態(tài)變化,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生偏差的原因,由此得到的對(duì)于工程項(xiàng)目具有實(shí)際指導(dǎo)意義的決策和結(jié)論,及時(shí)地采取有效的或修改原計(jì)劃的綜合管理過(guò)程。影響項(xiàng)目的因素是多種多樣,如果不努力去做大量的統(tǒng)計(jì)工作,就會(huì)導(dǎo)致事到臨頭,毫無(wú)警覺(jué),風(fēng)險(xiǎn)隱患在哪里不清楚。因此,統(tǒng)計(jì)工作項(xiàng)目管理具有重要意義。
如果建立起或完善了統(tǒng)計(jì)工作制度,形成一套合理有效的統(tǒng)計(jì)管理模式,提高了統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì),強(qiáng)化了統(tǒng)計(jì)管理,對(duì)工程項(xiàng)目管理而言,將具有以下作用:
2.1 可以反映工程項(xiàng)目在某一時(shí)點(diǎn)上的現(xiàn)狀(例如月末、季度末或年底),也可以反映工程項(xiàng)目在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)的動(dòng)態(tài)(即本月的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等方面的情況),還可根據(jù)現(xiàn)狀或動(dòng)態(tài)指標(biāo)制定工程計(jì)劃及保證措施。
2.2 可以反映工程項(xiàng)目的效益與效率??梢酝ㄟ^(guò)對(duì)各分部分項(xiàng)工程投入的人、材、機(jī)等諸方面的統(tǒng)計(jì)、匯總與合同清單進(jìn)行盈虧分析,另外還可計(jì)算人均產(chǎn)值來(lái)反映項(xiàng)目的生產(chǎn)效率。
3 統(tǒng)計(jì)工作在工程項(xiàng)目管理中的現(xiàn)狀及分析
3.1 統(tǒng)計(jì)工作得不到領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只不過(guò)是數(shù)據(jù)的加加減減或匯總,填幾張報(bào)表完事,把統(tǒng)計(jì)工作簡(jiǎn)單化。重會(huì)計(jì)而輕統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)象普遍存在,認(rèn)為會(huì)計(jì)核算、收支把關(guān)重要,是為“我”所用,統(tǒng)計(jì)工作主要是為上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)所用。因此,統(tǒng)計(jì)員兼職多,專職的少,且變動(dòng)頻繁,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)崗位也被首當(dāng)其沖地撤銷或合并。
3.2 統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和原始記錄越來(lái)越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。主要由于統(tǒng)計(jì)人員往往憑經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)用不正確、不恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總和加工,造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、失誤。甚至統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門(mén)的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)計(jì)算填報(bào)。
3.3 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)提供的及時(shí)性普遍較低。實(shí)際工作中,很少甚至不向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)適時(shí)提供針對(duì)本工程項(xiàng)目管理所需要的簡(jiǎn)單有效的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)資料,更談不上進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè),提供統(tǒng)計(jì)咨詢,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督了。
由于上述統(tǒng)計(jì)工作存在的問(wèn)題,所以目前統(tǒng)計(jì)對(duì)工程項(xiàng)目管理的決策參考作用就有所減弱,或者說(shuō)就沒(méi)有發(fā)揮過(guò)太大的作用。因此導(dǎo)致了統(tǒng)計(jì)工作陷入“作用越小就越得不到重視,越得不到重視就越難以有效發(fā)揮作用”這一怪圈。之所以陷入這樣一個(gè)怪圈,主要原因是管理者和統(tǒng)計(jì)人員往往對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容了解不夠,或是對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,進(jìn)而對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的積極性、主動(dòng)性不強(qiáng),更沒(méi)有多少自覺(jué)性擠出時(shí)間去學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論,提高自身的業(yè)務(wù)水平。目前管理者和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)不足歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):①認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物,是反映計(jì)劃完成情況、為計(jì)劃而服務(wù)的,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)的地位和作用應(yīng)該弱化;②認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是為上級(jí)主管部門(mén)服務(wù)的,只是為了完成上報(bào)任務(wù),工作越多負(fù)擔(dān)越重;③認(rèn)為統(tǒng)計(jì)對(duì)項(xiàng)目管理而言,主要是在總結(jié)工作時(shí)充實(shí)一下工作報(bào)告,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理決策沒(méi)有多少實(shí)際意義;④認(rèn)為統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模,而當(dāng)前經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以盈利為目的,統(tǒng)計(jì)無(wú)能為力。
4 統(tǒng)計(jì)工作在工程項(xiàng)目管理中的發(fā)展
統(tǒng)計(jì)工作貫穿于工程項(xiàng)目管理的方方面面,是監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的重要手段,是項(xiàng)目管理者制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善和建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,為了能充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在工程項(xiàng)目管理中的作用,真正體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。我們必須在原有的統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)上進(jìn)行更全面、更有效、更系統(tǒng)的改革發(fā)展。主要從以下幾方面開(kāi)始著手:
4.1 在工程項(xiàng)目的各部門(mén)設(shè)置專職統(tǒng)計(jì)員,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行系統(tǒng)、專業(yè)的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),做到培訓(xùn)上崗并提高從業(yè)人員的統(tǒng)計(jì)意識(shí)。
摘要:醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是對(duì)醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)療資料的利用、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)技科室的工作效率和全院的社會(huì)效率、經(jīng)濟(jì)效率等情況進(jìn)行科學(xué)的搜集、整理、分析,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)服務(wù)及統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能。同時(shí)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作具有社會(huì)性、時(shí)間性、準(zhǔn)確性、預(yù)測(cè)性、服務(wù)性、共享性。因此統(tǒng)計(jì)信息在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中提供了準(zhǔn)確、及時(shí)而全面的數(shù)據(jù)依據(jù),為醫(yī)院的管理發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)有的價(jià)值。
一、統(tǒng)計(jì)信息為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提供準(zhǔn)確的信息源
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量影響到一個(gè)醫(yī)院的工作效率和醫(yī)療效果,關(guān)系到醫(yī)院的基本醫(yī)療質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)。利用統(tǒng)計(jì)綜合分析中的醫(yī)療指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)來(lái)保證統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確來(lái)源。加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,反饋疾病的發(fā)生及其規(guī)律。
利用診斷質(zhì)量指標(biāo)綜合反映醫(yī)院住院醫(yī)療質(zhì)量和管理狀況,評(píng)價(jià)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。利用治療質(zhì)量指標(biāo)觀測(cè)直接影響醫(yī)療終末質(zhì)量。利用工作效率指標(biāo)反映管理水平和醫(yī)療技術(shù)。利用單病種質(zhì)量指標(biāo)來(lái)反饋主要包括住院總費(fèi)用、醫(yī)療水平、對(duì)社會(huì)的影響以及廣大患者對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)度。利用醫(yī)技科室質(zhì)量指標(biāo)來(lái)管理大型醫(yī)療設(shè)備運(yùn)營(yíng)情況,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù)。
二、統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院實(shí)施量化管理的數(shù)據(jù)資源保證
現(xiàn)代化醫(yī)院離不開(kāi)科學(xué)的決策,科學(xué)的決策離不開(kāi)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)能夠迅速反映醫(yī)院管理活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)變化指標(biāo)情況和歷史全貌,為制定醫(yī)院質(zhì)量管理指標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)控方案的實(shí)施過(guò)程,總結(jié)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提供可靠的、權(quán)威的數(shù)據(jù)資源保證。
準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的統(tǒng)計(jì)信息開(kāi)闊了領(lǐng)導(dǎo)的思路,提升了領(lǐng)導(dǎo)的思維層次和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理者通過(guò)統(tǒng)計(jì)信息獲得資料,通過(guò)資料發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;通過(guò)對(duì)問(wèn)題的深入分析研究,提出解決問(wèn)題的思想方法和途徑;如:通過(guò)對(duì)工作效率指標(biāo)的分析,加強(qiáng)對(duì)手術(shù)患者術(shù)前平均住院日和出院患者平均住院日的管理;通過(guò)對(duì)診斷質(zhì)量指標(biāo)的分析,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平;通過(guò)對(duì)治療質(zhì)量指標(biāo)的分析,強(qiáng)化對(duì)治療患者出院情況的正確填寫(xiě),真實(shí)反映醫(yī)院的治療質(zhì)量;通過(guò)對(duì)醫(yī)技科室質(zhì)量指標(biāo)的分析,了解醫(yī)院大型設(shè)備的使用情況,掌握醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益;通過(guò)對(duì)費(fèi)用結(jié)構(gòu)指標(biāo)的分析,認(rèn)識(shí)醫(yī)院效益提升的一個(gè)重要途徑是在總費(fèi)用不變的情況下,如何降低藥費(fèi)構(gòu)成比,相對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用比例,從而提高收入“含金量”,此同時(shí)患者得到合理的用藥和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);通過(guò)對(duì)單病種質(zhì)量指標(biāo)的分析,控制單病種費(fèi)用,提高醫(yī)療質(zhì)量。打出醫(yī)院的醫(yī)療品牌,提高醫(yī)院在社會(huì)的信譽(yù)度,樹(shù)立醫(yī)院的知名度,為醫(yī)院獲取社會(huì)效益。
三、統(tǒng)計(jì)分析是醫(yī)院管理的科學(xué)依據(jù)
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