前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇軟件年終總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

軟件年終總結(jié)范文第1篇

從2014年11月21日召開的“上海軟件和信息服務支撐機構(gòu)年終總結(jié)會”上獲悉，2014年度上海軟件和信息服務收入躍過5 000億。上海軟件和信息服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模不斷擴大，形式喜人。

本次會議是張英同志接任市經(jīng)信委軟件和信息服務業(yè)處處長后的第一次會議。會上，張英全面回顧了2014年上海軟件和信息服務業(yè)發(fā)展的主要業(yè)績和特色，對各服務支撐機構(gòu)為上海軟件和信息服務業(yè)發(fā)展所做的努力，在持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、推動“四新”發(fā)展方面所做出的貢獻表示衷心的感謝。

與會服務支撐機構(gòu)中，市軟件行業(yè)協(xié)會、市信息服務業(yè)協(xié)會、軟件生產(chǎn)力促進中心、外包服務中心、交通電子協(xié)會、數(shù)字內(nèi)容促進中心、政府軟件采購服務中心、軟件評測中心和互聯(lián)網(wǎng)咨詢中心等機構(gòu)的負責人，匯報了一年來在服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所做的特色工作，并進行了互動交流。

市經(jīng)信委副主任邵志清到會做重要講話。他指出，2014年上海軟件和信息服務業(yè)產(chǎn)值預計將超過5 000億元，同比增長約18.1%。其中，軟件產(chǎn)業(yè)預計增長19.7%，占56%。產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，形式喜人。同時，他表示，產(chǎn)業(yè)發(fā)展所取得的成績，與各服務支撐機構(gòu)的努力是分不開的，在當前產(chǎn)業(yè)形式下，服務支撐機構(gòu)大有可為。

邵志清對服務支撐機構(gòu)的工作提出了新的工作要求。他指出，從某種意義上看，各服務支撐機構(gòu)的工作目前還是“單點”的，各自為政的情況還居多，還存在互相競爭的局面。在新的形勢下，各服務支撐機構(gòu)應向集群的、產(chǎn)業(yè)鏈互補的、跨界融合的、立體多維度的方向發(fā)展。他提出三點希望：

軟件年終總結(jié)范文第2篇

it工程師個人年終工作總結(jié)一

總結(jié)這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進的建議，這就不是那么簡單的了。

作為it運維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。

那么，it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手：

一、資產(chǎn)清點

作為整個企業(yè)的it管家，首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡鏈路總長是多少?網(wǎng)絡設(shè)備和服務器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。

搞清楚有什么的問題以后，還應該做個比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。

二、業(yè)務構(gòu)成及分析

it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務來服務的，一個企業(yè)里，最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。

當然我們首先也應該勾勒出業(yè)務的大體形象：目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上，它們的運行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務系統(tǒng)介紹給大家。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務的運行狀況，比如：我們的業(yè)務系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務有多少人次在訪問?這些業(yè)務的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計，這些業(yè)務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設(shè)，差一些到滿負荷，還是已經(jīng)超負荷等等

還有變化的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務是新增的，這些新增業(yè)務的使用情況如何，是用得較多還是較少?

通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。

三、事件處理情況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務情況，還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。

四、未來工作開展建議

一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機，哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。

如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。

綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價值的總結(jié)報告，應該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作概括版。

it工程師個人年終工作總結(jié)二

本人自2016年6月份來到合眾建國飯店，在飯店努力工作中學習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中()能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。

進入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡維護和一些工程報修問題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現(xiàn)一些錯誤，使工作無法按時按量完成，但在不斷的學習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現(xiàn)一些錯誤，為此常受到領(lǐng)導的批評指正，經(jīng)過領(lǐng)導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓，避免再次出現(xiàn)錯誤。

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：一、飯店計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團隊建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括計算飯店機硬件的維護、維修、管理，并保證飯店計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，飯店計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及飯店計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成情況：此項工作的具體完成情況如下：

1.1、飯店計算機硬件的更換和維護情況

飯店電腦硬件總體來講,飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

1.2、飯店計算機系統(tǒng)及軟件維護

目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，西軟及財務軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

1.3、飯店計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設(shè)備進行傳播，為了做

好防范措施，飯店每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動查殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。

1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個人電腦中的移動存儲設(shè)備病毒擴散，網(wǎng)絡廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡的運行，現(xiàn)已對路由器進行了調(diào)整，增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡的防范工作。

二、工程值班室值班

工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時候并不太了解這份工作，因為以前只是單純的從事it的工作，來到合眾建國飯店，領(lǐng)導給了我次提高的機會。而對于我來說，是機遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學會了如何與施工方的溝通，從而來更好的為單位的后期維護做好服務。在值班期間遇到的維修單及時的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時，及時與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問題。

(2.1)日常報修中的常見問題

接到日常報修中各班組的問題有如下統(tǒng)計:

2.1.1綜合維修班組

綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時聯(lián)系了維保廠家及供應商。在7.21特大暴雨中，及時的與各班組協(xié)同處理各漏雨點，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。

2.1.2強電班組

強電班組是飯店核心動力部門，在日常報修中，主要是飯店各個照明點的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護好各個泵房的電器設(shè)備。

2.1.3暖通班組

暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報修是飯店客房的水路問題，空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中，協(xié)助各班組及時處理了強電機房以及弱電機房的漏水問題。

2.1.4it弱電班組

it弱電班組是飯店管理軟件、財務軟件、以及網(wǎng)絡問題的核心部門。在日常報修中，出現(xiàn)的問題主要是客房上網(wǎng)的問題，此問題我在20xx年度的工作計劃中有初步的解決方案。還有就是由于it弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，克服困難，在保證飯

店的正常運營下，合理安排，從而保證飯店會議的音響設(shè)備正常使用。

三、協(xié)助同事完成各項工作

協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、考勤工作

來到合眾建國飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導的信任與各專業(yè)班組的幫助下，為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜?，到現(xiàn)在每個月都能安時完成本部門的考勤工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會盡我最大的努力完成這項工作。

五、it弱電班組的團隊建設(shè)。

it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動，在變動過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動后，仍然有序、順利地開展工作，保證了it弱電班組的營運正常。也新招聘了一批人員，為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導，在很短的時間里，他們迅速走上工作崗位，獨立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會議，通過會議將飯店的經(jīng)營方針、管理理念、政策信息傳達到每位員工，同時通過會議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務。

使每位員工明確工作目標和工作任務，逐步規(guī)范各項行為，在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。

六、工作中存在的不足：

6.1、飯店計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配置為混亂，已對飯店所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會努力學習，加強自身管理。

6.3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

七、20xx年工作計劃：

本崗位作為飯店一個技術(shù)性崗位，20xx年工作重點可從兩方面進行：

7.1、飯店計算機管理方面，加強對飯店計算機及網(wǎng)絡的設(shè)備維護，西軟系統(tǒng)的維護，久其財務軟件的維護，保證飯店在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

7.2、對各個部門的軟硬件設(shè)備進行定點的檢查，對存在隱患的要及時排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

7.3、對飯店相關(guān)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問題，及時給予維修和排除故障，出現(xiàn)無法解決的故障及時跟供應商聯(lián)系解決。定期對客房的網(wǎng)絡進行排查，對于出現(xiàn)的問題進行跟進處理。

7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無線網(wǎng)絡，或者說上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復問題，需要對樓層服務員、以及大堂副理進一步的培訓，及時回復客人提出的疑問;在不添加硬件設(shè)備的同時，盡量提升網(wǎng)絡服務的質(zhì)量，確保客人在酒店使用網(wǎng)絡都能隨心所欲。定期對各部門員工進行電腦使用方面的知識培訓，方便大家工作，提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。

7.5、嚴格要求自己，遵守飯店各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導及同事交辦的任務要認真及時的處理，不拖延，不馬虎。

軟件年終總結(jié)范文第3篇

時光荏苒，2005年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為**集團子公司的**公司，財務部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比2004年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2005年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1、 規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2、 在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、 會計基礎(chǔ)工作

認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎(chǔ)工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

三、 財務核算與管理工作

按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

軟件年終總結(jié)范文第4篇

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面就讓小編帶你去看看監(jiān)控年終工作總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

監(jiān)控年終總結(jié)報告1本人自____年五月到進入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，在公司領(lǐng)導悉心關(guān)懷和同事的耐心指導下，同時通過虛心學習、認真工作，自覺完成各項工作任務，從一無所知成長為一名合格的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進之處。在此迎新辭舊、繼往開來之際，我就工作以來做一下總結(jié)：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。

二、業(yè)務素質(zhì)方面

1、能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到駕駛員和相關(guān)部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。

2、上班時專心關(guān)注監(jiān)控平臺，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;

在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車輛，了解及時路況進行。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報告特殊情況時，及時電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門查詢、回放、導出GPS平臺數(shù)據(jù);

同時給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時排除。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，詳實記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學習。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語言表達能力、交流溝通能力;堅持原則，認真履行自己的職責，踏實地做好本職工作!

監(jiān)控年終總結(jié)報告220____年，山西新村煤業(yè)有限公司監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下，積極開展各項工作，努力學習提高自身素質(zhì)，團結(jié)一致，努力完成上級領(lǐng)導下達的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作進度做以下總結(jié)：

一、在思想認識上

1、提高認識，努力學習業(yè)務知識

近幾年來，隨著科學技術(shù)的不斷進步，“知識經(jīng)濟時代”已經(jīng)來到，在煤礦行業(yè)體現(xiàn)也尤為突出，實現(xiàn)了采煤機械化、運輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術(shù)改革措施。時代的進步對我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學習和掌握更多的科學文化知識，才能適應社會的發(fā)展和進步。

2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全

安全監(jiān)控室做為一個職能辦公室，它的主要職責就是要隨時觀察井下瓦斯、一氧化碳、二氧化碳等各種有害氣體的涌出情況，以及主扇風機、井下局扇風機、各作業(yè)點供電情況等各種設(shè)備設(shè)施的工作狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報，為煤礦安全工作做出最及時有力的反映。這就要求我們監(jiān)控室所有人員要用十二分的認真與努力，全面及時的把井下所有動態(tài)情況記錄、上傳報告。這就是我們的本職工作。

二、在實際工作中

1、補充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)的記錄和資料。

改變了以前記錄上的虛填假填現(xiàn)象，特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實測實填;對其它各種記錄都進行了更正、補充?；旧献龅搅擞涗浫妗⒈O(jiān)控有效。

2、領(lǐng)取了有關(guān)安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，大家共同學習，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務知識水平。

3、完善了人員定位系統(tǒng)。

補充發(fā)放了人員定位卡，做到了入井人員的有效監(jiān)督與控制。

4、升級了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。

由原來的KJ70型升級為KJ70N型。提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準確性。

一年來，在礦領(lǐng)導的大力支持下，在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下，監(jiān)控室的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應有的貢獻。但是，與國家標準化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領(lǐng)導的大力支持，也需要我們更進一步的努力。在20____年，按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求，我們計劃從以下幾方面開展工作：

1、進一步提高思想認識，強化業(yè)務技能水平

針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀，加大培訓力度，定期開展學習討論會，通過互相學習，達到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動，提高科室人員業(yè)務知識水平。

2、完善系統(tǒng)設(shè)施，提高安全監(jiān)控力度

對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導提出申請，進行升級改造。進一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達到標準化要求。

3、強化軟件資料存檔備份工作

杜絕資料記錄“片紙單張化”，要做到記錄不間斷，資料不缺項。這就要求我們要強化責任，從細從精工作。

總之，20____年將是我們最重要的一年，通過這一年的努力，要使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上，還是硬件設(shè)施上，還是自身技能和素質(zhì)上，都要有很大提高，向著質(zhì)量標準化要求的方向而努力奮斗!

監(jiān)控年終總結(jié)報告3緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，我部門就本年度的工作總結(jié)如下：

一、安裝視頻監(jiān)控工程

根據(jù)集團領(lǐng)導意見，我部門本年度在阿金貨場、洗煤廠、北貨場、大車修理部，露天車隊，德欣一井等七個單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車隊廠房、土場上面的皮帶機用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴寒、大風等惡劣的天氣，及時完成了領(lǐng)導交待的任務。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對下井有恐懼心理，后來經(jīng)過領(lǐng)導做工作，思想上正確認識，克服了恐懼心理，并且爭得了家人的同意，幾個人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們在最短的時間內(nèi)及時完成了集團領(lǐng)導安排的工作任務，通過了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進度，提高了生產(chǎn)效率。

二、維護方面

隨著科技時代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團領(lǐng)導意見，我們也對天發(fā)井下視頻做了相應的改動和維護工作。重點監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預覽圖像更廣，基本達到了理想效果，領(lǐng)導也很滿意。而兩個火藥庫和兩個監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫的監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責更是重中之重，要24小時不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報告礦領(lǐng)導及相關(guān)人員及時處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡和電話暢通。平時做好記錄，以便隨時迎接煤監(jiān)局的檢查。

庫房管理服務器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多，因為其涉及到的環(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡暢通，其次服務器本身以及服務器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫房管理軟件正常運行的必要條件。大車修理部，露天車隊、井口等的庫房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個別庫房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實現(xiàn)不了的，安裝了無線網(wǎng)卡。

三、辦公設(shè)備維護方面

1、本年度基本做到了及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等;

在其出現(xiàn)故障的時候，能在最短的時間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學會處理一些小問題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場，通過電話指導等方法處理一些小問題，給公司節(jié)省不必要的浪費。

2、對全公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的掃描清除病毒。

3、加強了對辦公設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應的解決辦法。

由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我們在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但也認識到自己的不足之處：首先，自己的思路還很窄對現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學習及時掌握新的網(wǎng)絡、監(jiān)控等方面技術(shù)知識。其次有時對于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點應及時改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時，要把大家召集到一起，開個小型會議研究討論，得出一個最合理的安裝計劃，在確保效果清晰的'同時，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險作業(yè)，在有不明情況的工作地點，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。

20____年度工作計劃：

監(jiān)控中心作為公司一個服務性部門，下年工作重點可從以下幾方面進行：

1、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;

工作上，要盡職盡責，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。

2、計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護，保證庫房管理員的計算機網(wǎng)絡暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定平臺。

同時給每臺計算機等辦公設(shè)備貼標簽，做好檔案。

3、天發(fā)和德欣兩個井口監(jiān)控室值班人員要對井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告值班領(lǐng)導，保持與煤管局電話的暢通。

有省市局領(lǐng)導檢查工作時，要積極配合，耐心解釋，提出問題時要及時改正。

4、每天早上及時在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單，提前做好準備工作，確保及時批到火藥。

5、每個月末及時讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時間計算考勤報表，并及時打印、上報并做好存檔。

6、做好招聘工作，及時為公司補充新員工新動力，為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對于有要求用本部門高空作業(yè)車的，應根據(jù)實際情況，及時派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20____年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司集團領(lǐng)導對我部門的信任與支持。

監(jiān)控年終總結(jié)報告4光陰荏苒，一年時間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼20____年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事們的幫助下，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領(lǐng)導交辦的任務。

二、義務素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，能把領(lǐng)導指示的工作快速準確的辦好，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。

2、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。

在領(lǐng)導來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時的修復。

3、努力工作，認真完成工作任務。

一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面

能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是我這一年工作情況，當然在工作中還存在很多問題和不足，在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習，堅持原則認真履行自己的職責，增強自信心，學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。

監(jiān)控年終總結(jié)報告5緊張而有序的一年即將過去，忙碌的一年里，在上級領(lǐng)導和個部門同事的幫助下，我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務。為了來年更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下：

一、工作業(yè)務

年初，監(jiān)控中心加強組織領(lǐng)導，認真落實工作目標，根據(jù)個人工作能力特點將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人，各班組負責人為第一責任人，員工為直接責任人，層層管理，層層負責落實。根據(jù)各個班組實際情況和個人工作分工，我們完善切實可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

1、嚴格工作要求

考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接，并且做到上崗時服裝整潔得體，不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生，設(shè)備維護和維修必須如實填寫相關(guān)記錄，設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應的規(guī)程規(guī)范來嚴格要求每個人。

2、確保設(shè)備運行

為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運行、完好，我中心加強現(xiàn)場管理，以預防維修的原則，堅持日查、周查、月查制度;認真落實設(shè)備保養(yǎng)制度，夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護。堅持搶修制度的落實，24小時隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。

3、設(shè)備維護

隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化，我們對館內(nèi)重點監(jiān)控部位更換了鏡頭，增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰，基本達到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報警器靈敏度也進行了調(diào)節(jié)測試均已達到行業(yè)標準。截至今日我們新裝監(jiān)控5路，分別為負一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門禁設(shè)備5處、維修報警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡設(shè)備15次，維修展廳投影2次，對館內(nèi)安防設(shè)備維護共計10次，據(jù)統(tǒng)計全年設(shè)備自維成功率為60%，其余40%故障均為外請設(shè)備廠家人員現(xiàn)場維修。

4、重要活動和接待

如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動前夕，我都會組織相關(guān)人員對設(shè)備提前保養(yǎng)檢修，確?；顒又性O(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作，如保時捷車展或畫展開幕式等等，我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光，類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多，共計42次;報告廳會議配合共計11次。

二、夯實基礎(chǔ)、加強教育

監(jiān)控中心大力倡導科學安全觀，狠抓全員安全意識、治安防范意識，確保各項制度的落實，使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。____年我中心不論是在設(shè)備維修、維護、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來，監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能，同時進一步認識到了自身工作的重要性，工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識、服務意識和團隊意識，做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次，對新員工培訓10次，技能考核12次，現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨立操作設(shè)備，排除簡單故障。

三、工作中的不足

1、業(yè)務技能還有待提高，中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識，因此要加強業(yè)務知識學習，尤其是設(shè)備維修方面。

2、規(guī)范化管理還需進一步加強，凡事都要有個計劃、規(guī)范、標準。

過去的一年，我們雖然在此方面做了一定的工作，但仍需進一步的規(guī)范，做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。

3、管理工作中要求不夠嚴格果斷，工作中有些細節(jié)未到位，對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。

4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時，不斷學習新技術(shù)，開闊思路的思想觀念做的還很不到位。

5、在工作中不能正視問題和困難，在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。

軟件年終總結(jié)范文第5篇

一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作：

1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、今后的工作

1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。