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目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養(yǎng)顏的需要,平常有喝紅酒的習(xí)慣。 (2)
潛在消費(fèi)者:以中老年女性為主,有中等以上收入,這些人還沒有喝紅酒的習(xí)慣,但是卻有保健養(yǎng)顏的需求,我們需要做的就是對她們宣傳每日喝點(diǎn)紅酒的好處,以及我們圣珠酒包裝上的“保鮮”功能,以引導(dǎo)他們成為我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。 (3)
現(xiàn)有紅酒消費(fèi)群體的消費(fèi)行為:主要在超市、酒店、酒吧購買,具有比較高的指明購買率,品牌忠誠度比較低。 (4)
現(xiàn)有紅酒消費(fèi)者的態(tài)度:對紅酒一旦打開不能長久保鮮存在明顯的不滿,這就成為我們圣珠紅酒機(jī)打開市場的契機(jī)。 產(chǎn)品分析 (1)優(yōu)勢: 圣珠紅酒的最大優(yōu)勢在于其包裝的獨(dú)特性,不同于市場上任何一款產(chǎn)品,其具有長久保鮮的功能,開啟后保鮮期長達(dá)6個月!適合每日喝紅酒消費(fèi)者的需要。 口感較好,能滿足一般消費(fèi)者的需求。 (2)劣勢: 產(chǎn)品形象模糊 產(chǎn)品包裝沒有現(xiàn)代感,不夠美觀大方。其包裝明顯顯得檔次不夠,不符合產(chǎn)品的價格定位。建議改進(jìn)產(chǎn)品的包裝檔次。以符合其價格形象。 價格較高,不能滿足很多較低收入的消費(fèi)者每日喝一點(diǎn)的需求。建議降低售價,以爭取更多的潛在消費(fèi)者。 競爭環(huán)境分析 隨著國內(nèi)紅酒消費(fèi)浪潮的興起,紅酒以一種獨(dú)特的品位吸引了廣大的消費(fèi)群。眾多企業(yè)紛紛看中了葡萄酒市場這塊蛋糕,使得紅酒市場的競爭空前激烈,目前在國內(nèi)市場,長城、張裕、王朝等國內(nèi)紅酒企業(yè)控制著全國超過80%的市場份額。在重要的紅酒消費(fèi)市場華南地區(qū),長城、張裕和王朝三個品牌市場綜合占有率之和超過60%。長城紅酒在華北、華南、西南、西北4個地區(qū)市場綜合占有率均名列第一。其中在西南地區(qū),長城紅酒市場綜合占有率達(dá)到66.13%。張裕和通化紅酒則分別在華東、東北地區(qū)占據(jù)榜首。 競爭對手的廣告表現(xiàn)策略多為情感訴求,渲染一種喝紅酒的情調(diào),圣珠紅酒在廣告表現(xiàn)方面應(yīng)該另辟新徑,采用以功能訴求為主的廣告表現(xiàn)策略,重點(diǎn)宣傳圣珠紅酒的保鮮功能. 產(chǎn)品定位策略 價格定位: 圣珠紅酒的價格定位不宜過高,因?yàn)槲覀兊哪康氖亲屖ブ榧t酒機(jī)成為人們每日都能方便飲用紅酒的一種工具,但是由于圣珠紅酒在包裝功能等方面有其附加值,它的價格定位在中高價位比較合適。 功能訴求: 圣珠紅酒機(jī)與其它市場上的同類產(chǎn)品與眾不同點(diǎn)在于其包裝上的保鮮功能,開啟后易于保存。 綜上所訴,我們把圣珠紅酒定位為中高檔易保鮮紅酒 廣告訴求策略 A、廣告訴求對象 目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主,其具有中等以上收入,有保健養(yǎng)顏的需要,平常有喝紅酒的習(xí)慣。 B、訴求重點(diǎn) 廣告訴求從消費(fèi)者喜歡喝紅酒,但是紅酒卻不容易保鮮,一旦開啟就很容易變質(zhì)入手,來突出圣珠紅酒機(jī)不同于一般的紅酒,其有長期保鮮的功能,適合于存于家庭飲用。 C、訴求方法 感性訴求策略是同類產(chǎn)品常用不衰的訴求方法,它能夠包含豐富的生活和情感內(nèi)容,對訴求對象起到比較好的效果,因此建議“圣珠紅酒機(jī)”廣告也以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過生活場景、處于日常生活中的人物形象和生活場景來表現(xiàn)。 電視廣告文字腳本(1)——保鮮篇 場景一: (1)
一男子在經(jīng)過精心布置的家中苦苦等待自己的女朋友 (2)
快到約會時間的時候男子打開了一瓶紅酒 (3)
這時候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了了 (4)
因?yàn)榫埔呀?jīng)開了,怕變質(zhì),男子只能獨(dú)自把紅酒喝了(表情沮喪) 場景二: (1)與一同樣一個場景,另一名男子也在家中等待自己女朋友 (2)快到約會時間的時候男子打開了一瓶紅酒,只是男子打開的是圣珠紅酒機(jī) (3)這時候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了 (4)掛了電話,男子微笑的自言自語到,下次等你來的時候,我們一起來喝這瓶圣珠紅酒。 (畫外音) “圣珠紅酒機(jī)”——常飲?!磅r” 電視廣告文字腳本(2)——美容保健篇 思路:采用蒙太奇得手法,虛擬的來表現(xiàn)圣珠紅酒機(jī)得美容功效。 場景: (1) 在一個布置得溫馨浪漫得環(huán)境下,一女孩與一男孩正在約會 (2) 女孩子得臉色顯得不好,但是男孩子透過盛紅酒得杯子,女孩子得臉色就顯得很好,如此反復(fù)幾次 (3) 等女孩子喝了一點(diǎn)圣珠紅酒以后,即使不透過盛紅酒得杯子,女孩子得臉色也變得出奇得好了。 (畫外音) “圣珠紅酒機(jī)”——常飲?!磅r” 拍攝重點(diǎn): (1)
場景得布置,要帶點(diǎn)夢幻情調(diào) (2)
女孩子臉色得變化要處理得當(dāng)。 公益活動 思路:要與眾不同,用支持國防作為企業(yè)長期的公益活動。 主題:心系國防 圣珠有責(zé) 活動方式:消費(fèi)者每購買一瓶“圣珠紅酒機(jī)”,圣珠企業(yè)就拿出一元錢來支持國防事業(yè)。圣珠企業(yè)還將不定期組織一些愛國主義教育,比如組織貧困地區(qū)兒童參觀軍事基地,為退伍軍人提供就業(yè)機(jī)會等等。 現(xiàn)場品酒活動 思路:采用在杭城舉行露天酒會的形式,讓圣珠紅酒在較短時間內(nèi)為人們所熟識。并利用特殊形式,向消費(fèi)者展示圣珠紅酒的長久保鮮功能。 主題:常飲?!磅r”
——“圣珠紅酒現(xiàn)場品酒會” 活動方式:在杭城較繁華地帶(可以選擇武林廣場、吳山廣場、家友華商店等地)舉行現(xiàn)場品酒會,將圣珠紅酒機(jī)做成較大的模型(質(zhì)地與商品一樣,大小相當(dāng)于普通飲水機(jī))放置于現(xiàn)場,供消費(fèi)者任意享用,并在現(xiàn)場派發(fā)一些圣珠紅酒的宣傳資料。為了吸引人群,我們還可以在現(xiàn)場搭臺,與消費(fèi)者進(jìn)行一些互動活動。 特別活動:為了證明圣珠紅酒的保鮮功能,并制造新聞亮點(diǎn),我們還可以現(xiàn)場打開一瓶圣珠紅酒機(jī)模型,先請消費(fèi)者品嘗里面倒出的紅酒。接著我們將這瓶紅酒機(jī)放置于現(xiàn)場,一個月后,在新聞媒體的監(jiān)督下,我們再次從這瓶紅酒機(jī)里倒出紅酒請消費(fèi)者進(jìn)行品嘗。如果紅酒依然新鮮,那么圣珠紅酒的保鮮功能也將被杭城消費(fèi)者牢牢記住。可以利用這個亮點(diǎn),邀請一些新聞單位進(jìn)行現(xiàn)場報道,以達(dá)到很好的宣傳效果。 廣告媒介策略 1、媒介策略 由于本次廣告活動是“圣珠紅酒機(jī)”首次在杭城開展廣告活動,而且企業(yè)準(zhǔn)備投入較多的費(fèi)用,所以我們建議采取全方位的媒介策略。 (1)
以電視廣告為主導(dǎo),向目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求爭取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。 (2)
以報紙、電臺廣告為補(bǔ)充,向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時將各種促銷活動的內(nèi)容及時告知消費(fèi)者 (3)
以張貼廣告(吊旗等)、郵報等形式在各大超市、商場進(jìn)行品牌宣傳。 (4)
用公交車體廣告進(jìn)行宣傳。 (5)
在家友超市各大門店(建議選擇家友慶春店、華商店、義烏店)進(jìn)行大型戶外廣告宣傳。 2、媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn) (1)
選擇杭州地區(qū)對消費(fèi)者生活最有影響力的媒介 (2)
選擇杭州地區(qū)消費(fèi)者接觸最多的媒介 (3)
選擇最家庭化的媒介 (4)
選擇杭州地區(qū)最有親和力的超市、商場 3、所選媒介 (1)
電視媒介選擇杭州地區(qū)最深入家庭的杭州3套錢江頻道以及杭州6套影視頻道。這兩個頻道是杭州地區(qū)收視率最高的電視臺,一般家庭都收看。并且收視人群比較接近于我們的目標(biāo)消費(fèi)者。 (2)
報紙方面選擇都市快報以及錢江晚報。 (3)
公交車體廣告,選擇繞杭城各繁華地段的21路車等。 (4)
聯(lián)華超市的吊旗以及郵報封面進(jìn)行宣傳。 (5)
廣告頻率:各媒介在廣告的時間和頻率上互為補(bǔ)充。在廣告開始的一個月內(nèi)采取集中的策略,即在各媒介上持續(xù)廣告,以節(jié)省廣告費(fèi)用,保持廣告的持續(xù)性,起到持續(xù)的說服和提醒作用。 4、整體傳播策略 因?yàn)楸敬螐V告活動是“圣珠紅酒機(jī)”的首次廣告活動,需要迅速地打開市場,因此除廣告之外,還需要促銷活動的配合。通過廣告來促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望通過促銷促使消費(fèi)者直接產(chǎn)生購買行為。整體傳播活動由下面的內(nèi)容構(gòu)成: (1)
媒介廣告:通過上訴大眾傳播媒介廣告 (2)
售點(diǎn)廣告:在圣珠紅酒的所有售點(diǎn)張貼各種宣傳資料 (3)
售點(diǎn)促銷活動:在各售點(diǎn)派出促銷人員,直接開展促銷。 現(xiàn)場品嘗:請消費(fèi)者現(xiàn)場品嘗圣珠紅酒。并發(fā)放企業(yè)制作的一些小冊子。 贈品促銷:向購買一定數(shù)量產(chǎn)品的消費(fèi)者贈送小型禮品或者采取買幾送幾的方式贈送 加大包裝促銷:制作特別的包裝以優(yōu)惠價格出售 (4)
樓市的逐步升溫
地產(chǎn)營銷隨著不斷完善、拓展和延伸,在地產(chǎn)營銷的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了營銷策劃,它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更高。隨著國內(nèi)房地產(chǎn)市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的戰(zhàn)略武器,策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談策劃書的編制問題。
一、營銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則:
(一)邏輯思維原則:策劃的餓目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀,再把策劃中心全盤托出,其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二) 簡潔樸實(shí)原則:要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實(shí)際cao作指導(dǎo)意義。
(三可cao作性原則:編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中中的每個人的工作及各還擊關(guān)系的處理,因此其可cao作性非常重要,不能cao作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值,不易于cao作也必然要耗費(fèi)大量人、財、物,管理復(fù)雜顯效低。
(四)創(chuàng)意新穎原則:要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受,新穎的查是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依附于產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是相同的。
因此,我們可以等同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式,
封面:
策劃書的封面可提供以下信息:策劃書的名稱;客戶名稱;策劃完成日期及本策劃適用時間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定的時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
策劃書正文部分主要包括:
(一)策劃目的
要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或2強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
初步房地產(chǎn)業(yè),缺乏實(shí)際cao作經(jīng)驗(yàn)。尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)、項目特點(diǎn)策劃出一套營銷計劃。
某地產(chǎn)項目改變功能和用途,原有的營銷案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
發(fā)展商原營銷實(shí)施方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
房地產(chǎn)市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷案已不適應(yīng)變化后的市場。
發(fā)展商在總的營銷實(shí)施方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
一般的房地產(chǎn)營銷策劃書文案中,對策劃書的目的說的非常具體,都會出現(xiàn)類似如下前言:承蒙某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的信任,委托我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場的前期營銷策劃。我們通過對該項目的市場分析和項目定位,又抽調(diào)出大批市場調(diào)研人員深入市場,針對該項目進(jìn)行了全面的市場調(diào)研,從而說明某某城市廣場項目營銷對公司長遠(yuǎn)、近期利益及對長期系列影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及項目小組、各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
對同類樓盤及住宅產(chǎn)品市場狀況、競爭狀況、樓盤銷售價格及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為制定相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷策略提供依據(jù),“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”,因?yàn)檫@一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析
房地產(chǎn)市場總體概述;
區(qū)域競爭性樓盤分析;
樓盤的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況;
市場成長狀況,樓盤目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的樓盤營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果如何,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
目標(biāo)客戶群體對樓盤的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展的前景。
2、對樓市影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響樓盤銷售的不可控因素進(jìn)行分析;如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如置業(yè)者收入水平,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,消費(fèi)心理及文化層次等,對一些商業(yè)物業(yè)的營銷策劃還應(yīng)考慮周邊地區(qū)人口分布狀況,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布狀況及片區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)形成等發(fā)展趨勢。
(三)市場機(jī)會與問題分析。
所謂的營銷實(shí)施方案,就是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵,只要找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
1、針對項目目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:發(fā)展商知名度不高,項目地段不佳,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
項目整體規(guī)劃欠佳,功能不全,被客戶冷落;
項目包裝太差,提不起目標(biāo)客戶群體的購買興趣;
樓盤價格定位不當(dāng);
目標(biāo)客戶群體定位缺乏科學(xué)性,使銷售渠道不暢;
促銷方式不佳,客戶不了解樓盤;
廣告投入太少,難以啟動市場;
銷售人員服務(wù)質(zhì)量不高,客戶有不滿情緒;
售后服務(wù)缺乏保證,客戶購房后的顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對項目特點(diǎn)分析優(yōu)秀、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或目標(biāo)客戶群熱點(diǎn),進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要目標(biāo)客戶群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
(四)營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售率為%,預(yù)計銷售日期為XX天。
(五)營銷戰(zhàn)略
1、營銷宗旨
一般發(fā)展商在企業(yè)策劃案中注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品正確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以樓盤主要目標(biāo)客戶群體為銷售重點(diǎn)。
建立起暢通的銷售渠道,不斷拓展銷售區(qū)域。
2、競爭策略
通過前面房地產(chǎn)市場機(jī)會點(diǎn)與問題分析,提出合理的推廣策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)項目定位:產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使樓盤迅速啟動市場。
2)功能定位:功能定位涉及到定位產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)于劣。一般來說,功能齊全的住宅物業(yè)是深受置業(yè)者歡迎,是十分具有市場競爭力和生命力的。樓盤功能定位科學(xué),即為進(jìn)入市場銷售提供了有力的保證。
3)樓盤品牌:要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立廣大置業(yè)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)造意識。
4) 樓盤包裝:樓盤作為不可移性的特殊商品,其包裝與其它市場銷售的產(chǎn)品一樣,十分重要,包裝作為樓盤給目標(biāo)客戶群體的第一印象,需要能迎合置業(yè)者質(zhì)量滿意的包裝策略。
(一) 廣告策劃書的基本內(nèi)容
美國廣告大師萊特斯.第林諾爾認(rèn)為成功的廣告策劃書,應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1. 性格,是指這種商品是男用,還是女用?它是的低檔商品,還是高檔商品?
2. 歷史,就是指本商品的原是材料,價格歷史,包裝記錄,消費(fèi)者態(tài)度記錄,區(qū)域性銷售記錄,廣告費(fèi)用記錄,
媒體上做廣告的經(jīng)驗(yàn)等等。
3. 難題,就是商品在銷售過程中會遇到什么樣的難題,怎樣去克服這些難題。
4. 機(jī)會,就是商品的銷售量,受眾的購買力。
5. 文稿,就是確定什么樣的廣告主題,以及確定這個主題的理由。
6. 媒體,這里的媒體指廣告,選擇什么樣的媒體來做宣傳,以及選擇這種媒體的理由。
7. 推廣,是廣告主如何實(shí)施廣告計劃,以及如何應(yīng)付某些突如其來的情況。
8. 建設(shè),這里的建設(shè),是廣告企劃人員發(fā)現(xiàn)商品的性能,外觀等方面如果存在欠缺,可以在廣告策劃書中提出改進(jìn)的合理建議。
9. 包裝,是對商品包裝以及廣告包裝提出建議性的意見。
10.價格,是廣告策劃人員對商品的價格提出看法。
11.預(yù)算,就是企業(yè)投入廣告活動的計劃。
(二) 廣告策劃書的寫作格式
1. 封面
不要過于精美,但使用的紙張厚度要比內(nèi)文厚些,策劃書封面應(yīng)注意策劃的形式,策劃完成的日期,策劃書的編號機(jī)幾點(diǎn)。這里要把策劃書所講的加以整理,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,字?jǐn)?shù)不要多,三四百字為宜。
2. 目錄
策劃者應(yīng)認(rèn)真編寫目錄。目錄涵蓋全書的主體內(nèi)容。
3. 前言
前言是總綱,總領(lǐng)整廣告策劃書,其內(nèi)容應(yīng)包括策劃的緣起,策劃這個廣告的廣告主的基本情況,該廣告主現(xiàn)在所要面臨的問題。
4. 市場分析
5. 產(chǎn)品分析
6. 廣告戰(zhàn)略
7. 媒體戰(zhàn)略
8. 廣告預(yù)算
9. 廣告效果
廣告策劃書(整體框架)
第一部分:市場分析
一·營銷環(huán)境分析
1. 企業(yè)在市場營銷環(huán)境中的宏觀制約因素
(1) 企業(yè)目標(biāo)市場所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢:
·總體的經(jīng)濟(jì)形勢
·總體的消費(fèi)態(tài)勢
·產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
(2) 市場的政治法律背景:
·是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品市場
·是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告
(3) 市場的文化背景:
·企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場的文化背景有無沖突之處
·這一市場的消費(fèi)者是否會因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品
2. 市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素
·企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
·產(chǎn)品的營銷中間商和企業(yè)的關(guān)系
3. 市場概況
(1) 市場規(guī)模:
·整個市場的銷售額
·市場可能容納的最大銷售額
·消費(fèi)者總量
·消費(fèi)者總的購買量
·以上幾個要素在過去一個時期中的變化
·未來市場規(guī)模的趨勢
(2) 市場的構(gòu)成
·構(gòu)成這一市場的主要產(chǎn)品的品牌
·各品牌所占據(jù)的市場份額
·市場上居于主要地位的品牌
·與本品牌構(gòu)成競爭的品牌是什么
·未來市場的構(gòu)成趨勢如何
(3) 市場構(gòu)成的特性
·市場有無季節(jié)性
·有無暫時性
·有無其他突出的特點(diǎn)
4. 營銷環(huán)境分析總結(jié)
(1) 機(jī)會與威脅
(2) 優(yōu)勢與劣勢
(3) 重點(diǎn)問題
二.消費(fèi)者分析
1. 消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢
·現(xiàn)有的消費(fèi)時尚
·各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特性
2. 現(xiàn)有消費(fèi)者分析
(1) 現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成
·現(xiàn)有消費(fèi)者的總量
·現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡
·現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)
·現(xiàn)有消費(fèi)者的收入
·現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度
·現(xiàn)有消費(fèi)者分布
(2) 現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為
·購買的動機(jī)
·購買的時間
·購買的頻率
·購買的數(shù)量
·購買的地點(diǎn)
(3) 現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度
·對產(chǎn)品的喜愛程度
·對本品牌的偏好程度
·對本品牌的認(rèn)知程度
·對本品牌的指名購買程度
·使用后滿足程度
·未滿足的需求
3. 潛在消費(fèi)者
(1) 潛在消費(fèi)者的特性
·總量
·年齡
·職業(yè)
·收入
·受教育程度
(2) 潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購買行為
·現(xiàn)在購買哪些品牌的產(chǎn)品
·對這些品牌的態(tài)度如何
·有無新的購買計劃
·有無可能改變計劃購買的品牌
(3) 潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性
·潛在消費(fèi)者對本品牌的態(tài)度如何
·潛在消費(fèi)者需求的滿足程度如何
4. 消費(fèi)者分析的總結(jié)
(1) 現(xiàn)有消費(fèi)者:
·機(jī)會與威脅
·優(yōu)勢與劣勢
·重要問題
(2) 潛在消費(fèi)者(同上)
(3) 目標(biāo)消費(fèi)者
·目標(biāo)消費(fèi)群體的特性
·目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求
·如何滿足他們的需求
三.產(chǎn)品分析
1. 產(chǎn)品特性分析
(1) 產(chǎn)品性能
·產(chǎn)品的性能有哪些
·產(chǎn)品最突出的性能是什么
·產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么·產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者的需求
(2) 產(chǎn)品的質(zhì)量
·產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品
·消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何
·產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎
·產(chǎn)品的質(zhì)量有無繼續(xù)提高的可能
(3) 產(chǎn)品的價格
·產(chǎn)品價格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次·產(chǎn)品的價格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何·消費(fèi)者對產(chǎn)品價格認(rèn)識如何
(4) 產(chǎn)品的材質(zhì)
·產(chǎn)品的主要原料是什么
·產(chǎn)品的材質(zhì)上有無特別之處
·消費(fèi)者對產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識如何
(5) 生產(chǎn)工藝
·產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn)
·在生產(chǎn)工藝上有無特別之處
·消費(fèi)者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品。
(6) 產(chǎn)品的外觀與包裝
·產(chǎn)品的外觀與包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量,價格和形象相稱 ·產(chǎn)品的外觀和包裝有沒有欠缺
·外觀和包裝在貨價上的同類的產(chǎn)品中是否醒目 ·消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀和包裝的評價如何
(7) 與同類產(chǎn)品的比較
·在性能上有何優(yōu)勢?有何不足?
·在質(zhì)量上有何優(yōu)勢?有何不足?
·在價格上有何優(yōu)勢?有何不足?
·在材質(zhì)上有何優(yōu)勢?有何不足?
·在工藝上有何優(yōu)勢?有何不足?
·在消費(fèi)者的認(rèn)知何購買上有何優(yōu)勢?有何不足?
2. 產(chǎn)品生命周期分析
(1) 產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志
(2) 產(chǎn)品處于什么樣的生命周期
(3) 企業(yè)對產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知
3. 產(chǎn)品的品牌形象分析
(1) 企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象
·企業(yè)對產(chǎn)品形象有無考慮
·企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計的形象如何
·企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費(fèi)者傳達(dá)
(2) 消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的認(rèn)知
·消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品形象如何
·消費(fèi)者認(rèn)知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象符合嗎 ·消費(fèi)者對產(chǎn)品形象的預(yù)期如何
·產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無問題
4. 產(chǎn)品定位分析
(1) 產(chǎn)品的預(yù)期定位:
·企業(yè)對產(chǎn)品定位有無設(shè)想
·企業(yè)對產(chǎn)品定位的設(shè)想如何
·企業(yè)對產(chǎn)品的定位有無不合理之處
·企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費(fèi)者傳達(dá)
(2) 消費(fèi)者對產(chǎn)品定位的認(rèn)知;
·消費(fèi)者認(rèn)為的產(chǎn)品定位如何
·消費(fèi)者認(rèn)知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎 ·消費(fèi)者對產(chǎn)品定位的預(yù)期如何
·產(chǎn)品定位在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無問題
(3) 產(chǎn)品定位的效果
·產(chǎn)品的定位是否達(dá)到了預(yù)期的效果
·產(chǎn)品的定位在營銷中是否有困難
5. 產(chǎn)品分析的總結(jié)(同上)
四.企業(yè)何競爭對手的競爭狀況分析
1.企業(yè)在競爭中的地位
·場占有率
·消費(fèi)者認(rèn)識
·企業(yè)自身的資源和目標(biāo)
2. 企業(yè)的競爭對手
·主要的競爭對手是誰
·競爭對手的基本情況
·競爭對手的優(yōu)勢何劣勢
·競爭對手的策略
3. 企業(yè)與競爭對手的比較
五.企業(yè)與競爭對手的廣告分析
1. 企業(yè)何競爭對手以往的廣告活動的概況·開展的時間
·開展的目的
·投入的費(fèi)用
·主要內(nèi)容
2. 企業(yè)和競爭對手以往廣告的目標(biāo)市場策略·廣告活動針對什么樣的目標(biāo)市場進(jìn)行·目標(biāo)市場的特性如何
·有何合理之處
·有何不合理之處
3. 企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品定位策略
4. 企業(yè)和競爭對手以往的廣告訴求策略·訴求對象是誰
·訴求重點(diǎn)如何
·訴求方法如何
5. 企業(yè)和競爭對手以往的廣告表現(xiàn)策略 ·廣告主題如何
·廣告創(chuàng)意如何
6. 企業(yè)和競爭對手以往的廣告媒介策略 ·媒介組合如何
·廣告的頻率如何
7. 廣告效果
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月×日信息系×活動策劃書”,置于頁面中央。
二、活動背景:
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動目的及意義:
活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時,該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫出。
四、活動名稱:
根據(jù)活動的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。
五、活動目標(biāo):
此部分需明示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及重點(diǎn)(目標(biāo)選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。
六、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應(yīng)按照時間的先后順序排列,繪制實(shí)施時間表有助于方案核查。另外,人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
活動的各項費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
八、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說明。
九、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。信息系活動策劃書基本模式
為指導(dǎo)同學(xué)們寫出專業(yè)化、規(guī)范化的策劃書,有效開展各項活動,現(xiàn)提供基本策劃書模式如下:
推廣策劃書(一)
一、項目背景
中國(杭州)某某集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán),以生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。
然而,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化,以及市場推廣手段的單一,使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷售面臨滑坡的危險。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過周密的前期市場調(diào)查,決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開發(fā),引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。
二、策劃目標(biāo)
希望通過本案市場推廣策劃的導(dǎo)入,使中國某某登峰保健品通過新品鐵皮石斛顆粒的成功市場推廣,帶動公司其它產(chǎn)品的市場銷售,并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷售隊伍與品牌形象,并將目標(biāo)期望集中在:
1、初期主打市場為省城杭州,待杭州市場穩(wěn)固后,再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。
2、通過8個月有效的市場策劃與推廣,使新品鐵皮達(dá)到1500萬的銷售收入。
3、通過8個月有效的市場策劃與推廣,強(qiáng)化已有的終端銷售隊伍。
4、通過8個月有效的市場策劃與推廣,提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。
5、爭取8個月有效的市場策劃與推廣,確立通過某某登峰鐵皮的市場地位與聲譽(yù)。
6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后,對其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。
三、策劃方略
用半個月的時間,對登峰現(xiàn)有180家終端進(jìn)行了細(xì)致周密的調(diào)研;
用一個月的時間,對登峰數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)的訪問;
對鐵皮研制專家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識與市場趨勢訪談?wù){(diào)研;
對某某登峰公司全體員工思想動態(tài)進(jìn)行深度訪談及問卷調(diào)研;
對某某登峰公司現(xiàn)有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪談?wù){(diào)研;
對產(chǎn)品市場最大的競爭對手"立鉆"進(jìn)行全方位細(xì)致調(diào)研;
對已入市的其它競爭對手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調(diào)研;
對即將入市的潛在競爭對手進(jìn)行市場搜索調(diào)研。
經(jīng)過大量細(xì)致的調(diào)研,本案的一些市場背景漸漸清晰起來。
四、市場環(huán)境分析
縱觀杭州鐵皮楓斗類產(chǎn)品市場,明顯存在以下特征:
產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少;
產(chǎn)品市場因未飽和而未及細(xì)分;
鐵皮類產(chǎn)品無明確的產(chǎn)品定位;
先導(dǎo)者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀;
少數(shù)一些跟進(jìn)品牌因"立鉆"的強(qiáng)大競爭優(yōu)勢而被迫處于守勢;
歷年來,鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷售大部產(chǎn)生于禮品市場;
鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識較強(qiáng),但因價格高而僅限于高端消費(fèi)者;
鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在一定程度的信任危機(jī)。
五、行業(yè)環(huán)境分析
由于天然鐵皮石斛對生長環(huán)境的要求較高,多年來鐵皮石斛一直受供求關(guān)系的影響而價格高企。然而浙江天皇藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場先機(jī),并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。
即便如此,鐵皮楓斗巨大的市場空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。
據(jù)一些可靠的市場信息表明,目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場已山雨欲來。棗
場內(nèi):一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè),如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場動作。
場外:更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈,瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場,準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗,進(jìn)場拼搶市場份額。
可以預(yù)見:不久的將來,鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場必將因市場份額的重新瓜分而烽煙四起!
六、品牌現(xiàn)狀分析
作為一個有著幾十年歷史的品牌,登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢與問題:
品牌優(yōu)勢點(diǎn)
(1)品牌歷史較長,在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;
(2)母品牌某某有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力;
(3)有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系;
(4)與超過180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;
(5)有一支常年活躍在終端一線的營銷推廣隊伍。
品牌問題點(diǎn)
(1)登峰品牌存在一定的品牌老化現(xiàn)象;
(2)登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過產(chǎn)品形象整合;
(3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;
(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個性;
(5)如何面對產(chǎn)品市場先導(dǎo)者的市場狙擊;
(6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場的市場細(xì)分;
(7)企業(yè)營銷隊伍完成整合后能否打好終端硬仗;
(8)直銷市場未設(shè)銷售總監(jiān),營銷措施的執(zhí)行力偏弱;
(9)如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場認(rèn)同。
七、定位措施
(1)針對常規(guī)消費(fèi)市場,產(chǎn)品定位于"鉆石補(bǔ)品";
(2)針對禮品市場,定位于"尊貴禮品";
(3)主打廣告語"做事我靠它"。
3、針對市場先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場要害的價格策略。(價格分為禮品,普通,常規(guī)三種)。
4、采取"高檔包裝"的包裝策略,并在制作中采用新材料,強(qiáng)化產(chǎn)品形象。
5、做好產(chǎn)品系列的開發(fā)準(zhǔn)備,適時整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。
6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。
7、制定大型終端的促銷推廣活動方案,促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷互動。
8、制定市中心廣場大型公關(guān)推廣活動方案。
9、針對一些特殊人群,制定獨(dú)到的特通銷售。
10、舉辦"萬人重陽登峰活動",提升品牌美譽(yù)度。
八、市場策略
**年5月底,經(jīng)過前期透徹的消費(fèi)市場調(diào)研分析,提出了以下基本策劃思路:
1、登峰營養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進(jìn)行品牌整合(某某·登峰出品)。
2、確定明確的產(chǎn)品定位(目前鐵皮市場無明確產(chǎn)品定位)。
九、本案策劃與實(shí)施
經(jīng)過三個月的深入調(diào)研、精心策劃,產(chǎn)品于同年8月25號正式上市。經(jīng)過一個中秋的熱銷(僅杭州市場各終端累計就達(dá)到50萬/天),某某·登峰鐵皮成功地占領(lǐng)了市場,得到了廣大經(jīng)銷商與消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。某某·登峰公司僅在四個月內(nèi)就收回了前期的投資成本。
預(yù)計到20**年春節(jié),所有終端銷售回款將達(dá)到2800萬元,大大超出了市場策劃的預(yù)期目標(biāo)。
推廣策劃書(二)
一、背景介紹
由于是先前工作室考核的需要,我開了網(wǎng)店。但是由于沒有電腦,而不方便,并且也是因?yàn)闆]有專業(yè)知識,我只是匆匆忙忙開的網(wǎng)店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經(jīng)營網(wǎng)店。但是我是一個學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生,正如我們所知道的,淘寶網(wǎng)店是電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的一個部分。為了能好的學(xué)好專業(yè)知識,我想我需要通過對網(wǎng)店進(jìn)行一些深入探索和研究,因?yàn)槲矣X得開網(wǎng)店對于我們學(xué)電子商務(wù)的人來說是最基本的。
二、產(chǎn)品的定位
現(xiàn)在隨著對專業(yè)的不斷學(xué)習(xí),以及對網(wǎng)店知識的研究和探索,我對經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)很感興趣,并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了,我準(zhǔn)備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營起來。
(1)確定自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品
我覺得要想真正的把網(wǎng)店運(yùn)營起來,首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品,既然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)商品,在選擇目標(biāo)商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網(wǎng)上進(jìn)行搜索調(diào)查,查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品。
b、然后結(jié)合自己的愛好,確定自己的目標(biāo)商品。
c、從自身的實(shí)際出發(fā),考慮資金問題。
d、消費(fèi)者的需求。
e、以消費(fèi)者身份來考慮他們的消費(fèi)心理。
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結(jié)合自身的喜好,我更喜歡經(jīng)營服裝,并且從我身邊的網(wǎng)上消費(fèi)者來看,他們到網(wǎng)上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網(wǎng)上看到的效果好,其實(shí)我也喜歡到網(wǎng)上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經(jīng)營的商品是服裝后,就對目標(biāo)商品進(jìn)行了進(jìn)一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經(jīng)營的貨源,查詢了許多的網(wǎng)站,搜尋貨源,并進(jìn)行對比,包括服裝的質(zhì)量,價格,以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質(zhì)量看起來不錯,并且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進(jìn)行了對比,并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實(shí)我現(xiàn)在還沒有找到我所需要的實(shí)體店鋪,我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實(shí)體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進(jìn)購低價服裝,進(jìn)行銷售。具體地說我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進(jìn)貨了。
三、分析市場環(huán)境
一個產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產(chǎn)品的需求的大小,同時還要確定產(chǎn)品的主要消費(fèi)者,并且還需要對風(fēng)險進(jìn)行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,隨著人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變,在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費(fèi)時尚。而消費(fèi)時尚在服飾,加點(diǎn)以及某些保健品方面,表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民數(shù)量不斷上升,網(wǎng)上消費(fèi)者也在與日俱增,消費(fèi)行為也很頻繁。有很多網(wǎng)民都很依賴互聯(lián)網(wǎng),他們在網(wǎng)上進(jìn)行購物或者是工作。
(2)目標(biāo)消費(fèi)者的確定
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民增多,網(wǎng)購行為變得更加頻繁,據(jù)調(diào)查,網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲,并且我還了解到這個年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經(jīng)營產(chǎn)品均是針對這一部分消費(fèi)者,這些服裝均是質(zhì)量上乘,風(fēng)格獨(dú)特!同時我也認(rèn)為,本店服裝恢復(fù)和大部分消費(fèi)者的需求,展現(xiàn)他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由于現(xiàn)在三是行業(yè)競爭太激烈,無論是類目競價,還是關(guān)鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網(wǎng)絡(luò)這個平臺來創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢,并打造自己的品牌和樹立信譽(yù),他們更具專業(yè)化,面對這個荊棘遍地的平臺,我有可能會處處碰壁,甚至?xí)N售不出自己的產(chǎn)品,而遍體鱗傷。
四、網(wǎng)店推廣
面對目前所出現(xiàn)的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風(fēng)險,我必須要在這場戰(zhàn)爭中,做好防衛(wèi)戰(zhàn),并先發(fā)制人,打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對自己有利的競爭優(yōu)勢!在這個過程中,我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網(wǎng)店推廣所要達(dá)到的目標(biāo)
目前,我沒有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營起來,我也沒有叫人刷過信譽(yù),我的網(wǎng)店的信譽(yù)度為零。我想要經(jīng)營自己的這個伊躍夢緣網(wǎng)店,想要吸引顧客,就必須要把信譽(yù)提上來。這次推廣的一年時間的目標(biāo)是每天的獨(dú)立訪問用戶數(shù)量要達(dá)到2個,網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達(dá)到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數(shù)量200人。
(二)網(wǎng)店推廣的渠道
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實(shí)很關(guān)鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境,如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機(jī)會就大點(diǎn)。既然已經(jīng)找到貨源,采集到了關(guān)于所經(jīng)營產(chǎn)品的大量信息,我現(xiàn)在就必須對以前的商品進(jìn)行下架,然后編輯本店所確定的目標(biāo)商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產(chǎn)品信息要簡單明了,并且要有亮點(diǎn),能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧,和自己的商品搭調(diào),突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目,不能太雜亂,不然會被列為違規(guī)商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店,我對網(wǎng)店換了一套新裝,進(jìn)行了大規(guī)模的裝修,首先是二級域名的設(shè)置,其實(shí)店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關(guān)于我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點(diǎn)上,有個基本要求,就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。
關(guān)于發(fā)帖,寫一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗(yàn)的帖子,帶來一些新手的關(guān)注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽(yù)達(dá)到一定數(shù)量的時候,再以產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關(guān)系,我認(rèn)為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經(jīng)驗(yàn)暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據(jù)我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動的,因?yàn)橥豢町a(chǎn)品有很多數(shù)量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發(fā)帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機(jī)會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽(yù)高、流量大的店鋪。
(6)設(shè)置個人簽名、頭像
因?yàn)樵谔詫毜赇佇麄鞯淖罴殃嚨鼐褪钦搲耍藲庾钔木褪墙?jīng)驗(yàn)暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨(dú)特的個人簽名和頭像是何等的至關(guān)重要!最好設(shè)計新穎獨(dú)特、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢,這樣才能吸引顧客走進(jìn)我的店鋪。
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費(fèi)渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對于我來說,我有可能更加傾向于搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費(fèi)渠道
(1)像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū),比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,進(jìn)去申請一個賬號,找到對應(yīng)的版塊,發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到我,進(jìn)入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在百度上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設(shè)置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。
(2)創(chuàng)建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內(nèi)容合法都可以,除了少數(shù)類似于鳳凰網(wǎng)的牛站以外。-只要你有足夠的原創(chuàng)作品、時間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久。
4、淘寶站外的收費(fèi)渠道
對于淘寶外部的收費(fèi)渠道,我想我沒有那么大的實(shí)力,因?yàn)槲艺J(rèn)為在這個渠道中花費(fèi)一定數(shù)量的資金,而我只是一個學(xué)生,并沒有太多的資金來源,所以我應(yīng)該不會利用這個渠道來推廣網(wǎng)店。
五、推廣的內(nèi)容
我必須依據(jù)我的推廣渠道來對我的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店里有一些情侶裝,我可以在情人節(jié)的時候,進(jìn)行一些促銷活動,買二免郵并且還會送一些服裝飾品,發(fā)紅包或者禮物……
(一)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
精心策劃教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。避免營銷策劃課程與市場營銷課程內(nèi)容的重復(fù),注意課程內(nèi)容與其他營銷課程的銜接與配合。營銷策劃需對市場營銷學(xué)體系進(jìn)行回顧。另外重點(diǎn)介紹策劃流程、國內(nèi)外企業(yè)營銷策劃案例分析。教師堅持講重點(diǎn)、難點(diǎn)、思路、方法及學(xué)科前沿,不面面俱到。以知識為載體,講授解決問題的思維方式和方法。教材的選擇上注重網(wǎng)絡(luò)資源的匹配,讓教師及學(xué)生可更多利用教材所匹配的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源。
(二)課程教學(xué)過程設(shè)計
從教學(xué)模式上看,主要采用教師講授———學(xué)生課外作業(yè)———學(xué)生上交策劃書的流程:首先教師講授營銷策劃基本原理;其次,通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生學(xué)會用科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性思維,對策劃對象的資源、環(huán)境因素進(jìn)行分析、重組、優(yōu)化,學(xué)會對策劃對象的調(diào)查、研究、分析、創(chuàng)意、設(shè)計并制定行動方案,掌握系統(tǒng)地制定各種營銷策劃方案的方法和技能。學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程設(shè)計:學(xué)生分組策劃項目選擇任務(wù)確定與分解策劃實(shí)踐策劃成果展示及評估。營銷策劃實(shí)訓(xùn)項目的素材采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式。小組完成完整的營銷策劃任務(wù):市場調(diào)研策劃、營銷環(huán)境分析(含SWOT分析)、STP(市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位)營銷戰(zhàn)略策劃和4P(營銷組合)策劃。作業(yè)成果包括四部分:策劃流程設(shè)計、市場調(diào)研策劃、市場調(diào)研報告、營銷策劃書。
(三)課程考試方法的設(shè)計
我校營銷策劃課程改變傳統(tǒng)考試方法,重點(diǎn)在于考核學(xué)生營銷策劃能力??己朔譃槠綍r成績和期末成績。平時成績包括兩部分,一部分是做案例分析,通過對成功案例的述評、失敗案例的思考,使學(xué)生將所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結(jié)合,提高了學(xué)生分析和解決問題的能力;一部分是營銷實(shí)戰(zhàn)能力考核,讓學(xué)生完成實(shí)實(shí)在在的項目并做策劃方案。期末主要是筆試,減少和擯棄那些死記硬背才能回答的題目,增加案例分析題的比重和難度。平時成績占總成績的30%。期末卷面考試占70%。
二、我校營銷策劃課程教學(xué)存在的問題
(一)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)
各章節(jié)內(nèi)容與市場營銷學(xué)區(qū)別不大,基本只是一個市場營銷學(xué)的翻版。存在教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié),特別是與醫(yī)藥營銷策劃實(shí)踐脫節(jié)。
(二)授課教師缺少營銷策劃實(shí)踐能力
授課教師營銷策劃實(shí)際操作能力欠缺。主要通過理論的講授,以及通過對于已經(jīng)成功或者失敗的案例進(jìn)行分析,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。
(三)策劃項目的選擇隨意
策劃項目的選擇采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式,大部分小組的策劃項目選擇不是基于一個真實(shí)企業(yè),屬于虛擬策劃項目,且這些項目大部分屬于難度較大的綜合性策劃項目,策劃的內(nèi)容包括市場調(diào)研策劃、營銷環(huán)境分析、STP營銷戰(zhàn)略策劃和4P策劃。但是在短短的32學(xué)時,小組進(jìn)行難度較大的綜合性項目策劃,最終效果不好。
(四)單元性策劃被忽視
我校教學(xué)實(shí)踐中,將綜合性策劃置于首要地位,忽視單元性策劃,而單元性營銷策劃包括促銷組合策略策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃、促銷活動策劃、品牌推廣策劃、新產(chǎn)品上市推廣策劃等在醫(yī)藥營銷策劃實(shí)踐中需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于綜合性營銷策劃。另外,對綜合性營銷策劃的領(lǐng)悟建立在扎實(shí)掌握單元性策劃的基礎(chǔ)上。
(五)考核方法不科學(xué)
策劃實(shí)訓(xùn)效果主要依賴授課教師及學(xué)生的主觀評定。盡管授課教師編寫了評分標(biāo)準(zhǔn),但由沒有策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師和學(xué)生組成的評委組很難客觀評價各個小組的營銷策劃項目。期末卷面考試占70%,最終的考試還是難逃你問我答的境況。存在考核重視結(jié)果而學(xué)習(xí)過程被忽視的問題。
三、對完善我校營銷策劃教學(xué)的思考
(一)校企合作,設(shè)計課程標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)
《市場營銷策劃》課程設(shè)置目標(biāo),就是為了進(jìn)一步完善課程體系,以市場營銷策劃課程內(nèi)容為主體,以營銷學(xué)延伸課程和相關(guān)知識為輔助,以營銷學(xué)各分支學(xué)科的深入為擴(kuò)展,理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,準(zhǔn)確把握課程內(nèi)容的實(shí)用性與先進(jìn)性,引導(dǎo)學(xué)生注重營銷策劃理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的鍛煉。要改變“閉門造車”式的以教師為中心的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)制定模式,樹立以市場導(dǎo)向觀念,積極引導(dǎo)市場專家、課程專家、企業(yè)精英、政府人士和師生代表參與《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。
(二)課程內(nèi)容設(shè)計與學(xué)生將來的工作相關(guān)聯(lián)
教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)生將來的工作相關(guān)聯(lián)和匹配,以便培養(yǎng)實(shí)踐型、應(yīng)用型人才。以醫(yī)藥企業(yè)典型營銷策劃工作任務(wù)為中心選擇、組織課程內(nèi)容,具體可分為:(1)市場調(diào)研策劃及調(diào)研報告撰寫;(2)戰(zhàn)略性市場營銷策劃;(3)CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng))導(dǎo)入策劃;(4)新產(chǎn)品上市推廣策劃;(5)品牌推廣策劃;(6)廣告策劃;(7)銷售促進(jìn)策劃。
(三)能力訓(xùn)練項目接軌營銷策劃實(shí)踐
能力訓(xùn)練項目即策劃素材選擇醫(yī)藥實(shí)體企業(yè)因遇到經(jīng)營難題而委托的課題或項目。非模擬的實(shí)實(shí)在在的項目可訓(xùn)練學(xué)生營銷策劃實(shí)戰(zhàn)能力。目的是要使學(xué)生認(rèn)知行業(yè)實(shí)踐,提升專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力,使學(xué)生深入了解醫(yī)藥行業(yè)的微觀層的營銷實(shí)踐。策劃項目選擇把單元性策劃教育置于首要地位。能力訓(xùn)練項目的選擇應(yīng)圍繞市場和醫(yī)藥企業(yè)需求,體現(xiàn)學(xué)生的需求與意愿,具有可操作性。由學(xué)校出面形成相對固定的企業(yè)實(shí)習(xí)基地,經(jīng)常給學(xué)生策劃項目,讓學(xué)生熟悉策劃流程,練習(xí)營銷策劃書的撰寫。還可讓企業(yè)職工(營銷策劃實(shí)戰(zhàn)家)參與輔導(dǎo)學(xué)生。派營銷策劃教師參與醫(yī)藥企業(yè)營銷策劃實(shí)戰(zhàn),讓教師到企業(yè)中去,如可安排教師半年至一年到企業(yè)市場營銷部做全職或兼職,參與實(shí)踐。當(dāng)然,教師也應(yīng)發(fā)揮自身積極性,主動到企業(yè)中聯(lián)系項目,參與企業(yè)項目策劃。
(四)從“能力本位”出發(fā),進(jìn)一步改革課程考核方式
《營銷策劃》課程教學(xué)的評估要做到理論知識和動手能力的全面考核,課程考核注重平時學(xué)習(xí),注重過程管理。具體分?jǐn)?shù)組成:平時到課及參與情況占20%,個人與團(tuán)隊小組平時作業(yè)完成的量和質(zhì)占30%,期末考查案例分析與總結(jié)占20%,期末營銷策劃書撰寫占30%。期末考查的題目與要求應(yīng)在課程結(jié)束前1個月左右布置,考查不占用課堂時間,要求利用業(yè)余時間完成。這樣也促進(jìn)學(xué)生將課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)結(jié)合起來。另外,對于學(xué)生營銷策劃項目的評價,可邀請委托單位營銷策劃實(shí)戰(zhàn)家做評委。在經(jīng)營主體委托策劃項目的情況下,策劃效果由購買客戶、市場評定,實(shí)效是最實(shí)在的裁判。
(五)與企業(yè)專家合作,開發(fā)教學(xué)資源
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié) 產(chǎn)品項目總結(jié) 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品創(chuàng)新論文 產(chǎn)品規(guī)劃方案 產(chǎn)品外觀設(shè)計 產(chǎn)品推廣會 產(chǎn)品開發(fā)論文 產(chǎn)品營銷論文 產(chǎn)品設(shè)計 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀