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七年,在我們生活的這座城市,也發(fā)生著日新月異的巨大變化。在這偉大的變化中,無不滲透著我們××國稅稽查人創(chuàng)造的一串串閃光的數(shù)字,和艱難跋涉的足跡。
七年來,正是公正執(zhí)法與誠信服務(wù),我們贏得了納稅人的支持和信賴、贏得了投資環(huán)境的優(yōu)化改善和市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,贏得了稅收的大幅度增長。
曾幾何時(shí),提起征稅與納稅,人們都覺得,這是一對難以和諧統(tǒng)一的矛盾。要改變這種征納不和諧的局面,我們××國稅稽查人打破常規(guī)的工作模式,把剛性的執(zhí)法與柔性的服務(wù)結(jié)合起來,剛?cè)嵯酀?jì),誠信為本;七年來,我們把整頓稅務(wù)干部的思想和工作作風(fēng),廣泛聽取納稅人的意見,大力推行廉政執(zhí)法“八公開”,強(qiáng)化“窗口”服務(wù)等作為取信于納稅人、服務(wù)于納稅人、改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要舉措;在全系統(tǒng)推行執(zhí)法公示制、過錯(cuò)追究制等一系列的自我約束機(jī)制,以此建立起征納雙方的誠信機(jī)制。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)法學(xué)課程;系統(tǒng)講授多;元化
中圖分類號:G42 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2014)02-0205-03
經(jīng)濟(jì)法作為一個(gè)新興法律課程,其開放程度遠(yuǎn)大于其他法律課程,具有多變性,其特征可總結(jié)為:“經(jīng)濟(jì)性或?qū)I(yè)性;政策性;政府主導(dǎo)性;綜合性”。①經(jīng)濟(jì)法的上述特征決定了其內(nèi)在結(jié)構(gòu)的復(fù)雜和多樣及研究的動(dòng)態(tài)性,因此,對經(jīng)濟(jì)法授課方法的選擇與研習(xí),是每位授課老師必須面對的課題。
為深入了解目前甘肅省高校法學(xué)院經(jīng)濟(jì)法的授課方法和教師培養(yǎng)的有效性,在學(xué)校的支持下,筆者與同事選取了學(xué)校和蘭州市四家代表性高校,對經(jīng)濟(jì)法的授課方法、課堂效果、學(xué)生成績、評價(jià)體系等進(jìn)行了問卷調(diào)查。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合個(gè)別走訪和座談會(huì)記錄等,對一千余份有效問卷進(jìn)行了深入分析,初步勾勒出甘肅省高校經(jīng)濟(jì)法課程教學(xué)的整體狀況。筆者認(rèn)為,目前省高校(基于調(diào)查范圍和數(shù)據(jù)來源)經(jīng)濟(jì)法授課主要存在四個(gè)問題,集中出現(xiàn)在教學(xué)方法與考核方式上。
為解決上述問題,多重激發(fā)教師的教學(xué)科研積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)原動(dòng)力,促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),筆者建議在經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)中采用“立體交互型教學(xué)模式”?!傲Ⅲw交互型教學(xué)模式”是指在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中,必須強(qiáng)調(diào)講授演繹法與案例歸納法的相互結(jié)合與相互補(bǔ)充,使兩種教學(xué)方法各司其職、各盡其能,同時(shí)應(yīng)對兩種方法實(shí)行動(dòng)態(tài)的立體化教學(xué)考評模式。簡言之,就是“系統(tǒng)講授多元化、案例教學(xué)交互化、教學(xué)考評立體化”。
限于篇幅,本文僅闡述經(jīng)濟(jì)法授課存在的主要問題及“立體交互型教學(xué)模式”系統(tǒng)中講授多元化問題。
一、高校經(jīng)濟(jì)法學(xué)課程傳統(tǒng)講授法之不足
1.授課方法單一,學(xué)生興趣不高
從調(diào)研材料看,教師授課方式的名稱繁多,例如:電影式教學(xué)、臨床試驗(yàn)教學(xué)、情景式教學(xué)、聯(lián)想教學(xué)法、參與式教學(xué)等,但總結(jié)上述方法,都屬于案例教學(xué)法(實(shí)踐性教學(xué)),部分教師則堅(jiān)持傳統(tǒng)的講授法。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,上述名稱新穎的教學(xué)法在學(xué)期初的上課人數(shù)橫比多11%,但與傳統(tǒng)教學(xué)方法面臨的問題相似,授課之初學(xué)生人數(shù)眾多,3~4周后人數(shù)銳減,期末成績縱向比較無差別。
2.課程內(nèi)容隨意拼湊,缺乏有效的教學(xué)策略
經(jīng)濟(jì)法課程具有專業(yè)性和綜合性的特征,對教師的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)能力要求很高。從現(xiàn)有獲得資料看,很多教師的課程設(shè)計(jì)都存在內(nèi)容老化或隨意拼湊的問題,缺乏有效的教學(xué)策略,無法體現(xiàn)學(xué)科的專業(yè)性(經(jīng)濟(jì)性)、實(shí)踐性及前沿問題。
3.理論與實(shí)踐脫節(jié),教師指導(dǎo)質(zhì)量不高
經(jīng)濟(jì)法具有很強(qiáng)的本土性,經(jīng)濟(jì)法學(xué)的研究無疑更應(yīng)該關(guān)注本土性和實(shí)踐應(yīng)用問題[1],這是經(jīng)濟(jì)法學(xué)研究存在問題也是授課教師集中出現(xiàn)的問題。授課教師對政策的發(fā)展及實(shí)踐問題的無知,直接導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié),無法指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)。
4.缺乏跟蹤、反饋和修正的立體化考評機(jī)制
教學(xué)過程的跟蹤與教學(xué)效果考評,是提高和判斷教師培養(yǎng)有效性的基本方法。本次調(diào)研的五所高校法學(xué)院都建立了課程評價(jià)體系,但評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方式、主體單一,強(qiáng)調(diào)數(shù)量與結(jié)果,屬于平面的靜態(tài)評價(jià),無法實(shí)現(xiàn)激勵(lì)導(dǎo)向和質(zhì)量監(jiān)控的作用。建立體現(xiàn)素質(zhì)教育思想、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、激勵(lì)教師上進(jìn)和推動(dòng)課程不斷完善的立體式的動(dòng)態(tài)評價(jià)體系應(yīng)是目前經(jīng)濟(jì)法教學(xué)改革內(nèi)容之一。
二、高校經(jīng)濟(jì)法學(xué)課程系統(tǒng)講授多元化的特征
1.溝通的有效性
教師與學(xué)生的高效溝通是系統(tǒng)講授多元化的基礎(chǔ)。高校的教學(xué)班是一個(gè)正式的小群體,①授課是教師與學(xué)生之間的溝通。傳統(tǒng)講授法過程無需學(xué)生參與,突出教師的領(lǐng)導(dǎo)者地位,教師是信息源,進(jìn)行編碼(用語言或其他方式表達(dá)),學(xué)生是接受者。屬于單層鏈?zhǔn)綔贤ǎ谡麄€(gè)溝通缺乏反饋,無法檢驗(yàn)信息是否超載,被過濾,或者被扭曲。授課教師僅關(guān)注信息的發(fā)出,是否完成教學(xué)任務(wù),而忽視學(xué)生的接受能力和接受情況,沒有達(dá)到意義傳遞和理解的溝通目標(biāo)。③
多元化系統(tǒng)講授模式采用修正后全通道式溝通網(wǎng)絡(luò),④不突出教師的領(lǐng)導(dǎo)者地位,開放信息源,多方向傳遞,強(qiáng)調(diào)信息反饋和檢驗(yàn),減少信息失真,可提高溝通的有效性,達(dá)到知識傳遞的目標(biāo)。
2.尊重個(gè)性,注重平等
傳統(tǒng)的講授,教師的人格特質(zhì)⑤被忽略,沒有彰顯個(gè)性的授課風(fēng)格和方式;學(xué)生被假設(shè)為一個(gè)同質(zhì)群體⑥對待,不允許學(xué)生選擇教師,教師從空間和環(huán)節(jié)上居于主導(dǎo)地位,學(xué)生被動(dòng)接受教師和授課內(nèi)容。
多元化系統(tǒng)講授尊重教師與學(xué)生個(gè)人的人格特征,要求教師設(shè)計(jì)符合個(gè)性的授課方式,學(xué)生根據(jù)教師的風(fēng)格選擇適合自己的教學(xué)班。授課中根據(jù)學(xué)生的接受能力與指導(dǎo)要求,教師可邀請其他專業(yè)教師和實(shí)務(wù)部門人員授課,允許學(xué)生與教師交替授課,尊重個(gè)性,注重平等是系統(tǒng)講授多元化基本原則。
3.組成的靈活性
因材施教是多元化系統(tǒng)講授的理論基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)生的年級、接受能力不同選擇相應(yīng)的模塊進(jìn)行組合,以保證知識傳授的有效性。提高教師培養(yǎng)的有效性則是系統(tǒng)講授多元化的目的。
三、高校經(jīng)濟(jì)法學(xué)課程系統(tǒng)講授多元化的構(gòu)成模塊
1.“單師”掛牌,競爭講授
高校傳統(tǒng)的選課表,只為學(xué)生列出選擇的科目、固定的授課教師和授課時(shí)數(shù),再無其他信息。“單師”掛牌,競爭講授方式,要求教師提前提交授課計(jì)劃,包含授課內(nèi)容,環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),且每科授課老師人數(shù)與教學(xué)班數(shù)的比例至少為1:2。學(xué)生根據(jù)選課系統(tǒng)列出的老師的授課內(nèi)容、方式、風(fēng)格和歷年評教結(jié)果選擇授課教師,選課學(xué)生達(dá)不到一個(gè)教學(xué)班人數(shù)的老師不允許授課。
教師在課堂上對學(xué)生的授課可視為學(xué)生對“知識需求”發(fā)展的過程,馬斯洛的需求理論認(rèn)為,人的需要是由低級向高級不斷發(fā)展的,某一層次的需要相對滿足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展,追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使行為的動(dòng)力。學(xué)生對老師授課方式和風(fēng)格的個(gè)性化需求,是學(xué)生“知識需求發(fā)展”的基礎(chǔ)要求亦即第一個(gè)層次的需求,老師的“供給”與學(xué)生的“需求”吻合,學(xué)生對老師的主動(dòng)的選擇,就是“知識需求”發(fā)展第一層次的需求被滿足的過程。學(xué)生對授課老師需求的滿足,會(huì)促進(jìn)其“知識需求”向更高的階層發(fā)展,是學(xué)生探索更層次知識的原動(dòng)力。
“單師”掛牌,競爭講授建立在授課老師的自信與選課學(xué)生的信任之間,老師與學(xué)生關(guān)系的良好的開端,可幫助解決課堂上有些教師“上課來,下課走”,課上與學(xué)生無交流,課下無溝通的問題。
2.“雙師或三師”合作講授
經(jīng)濟(jì)法體系龐雜,總論與分論理論銜接不夠,沒有很好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識與法學(xué)知識的融合,經(jīng)濟(jì)法形成有解釋力的理論體系,經(jīng)濟(jì)法理論必須恰當(dāng)?shù)厝诤舷嚓P(guān)學(xué)科知識與法學(xué)知識[1]。但現(xiàn)實(shí)是任何一位教師都不可能對經(jīng)濟(jì)法理論涉及的問題都有深入研究并對將經(jīng)濟(jì)學(xué)知識靈活運(yùn)用。
多元化系統(tǒng)講授采用法學(xué)教師與相關(guān)學(xué)科的教師“雙師或三師”教學(xué)。法科教師根據(jù)授課時(shí)間和內(nèi)容,邀請一名或兩名法科或相關(guān)專業(yè)老師參與授課,由被邀請教師講述相關(guān)知識并回答問題。“雙師或三師”教學(xué)可提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活潑課堂,亦可為授課老師提供互相交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其他專業(yè)教師授課時(shí),需注意法科學(xué)生的理解、接受能力和思維模式,必須對授課內(nèi)容進(jìn)行深度調(diào)整,包括技術(shù)性術(shù)語的運(yùn)用。
3.實(shí)務(wù)部門人員單人講授
由于各種原因,中國經(jīng)濟(jì)法學(xué)研究大多局限于具體的經(jīng)濟(jì)法律制度,理論體系的建構(gòu)程度不夠,基礎(chǔ)理論(總論)與具體制度部分(分論)仍然存在脫節(jié)問題[1]。經(jīng)濟(jì)法關(guān)注于這些制度的工具性和實(shí)用性,使基本沒有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的高校教師在講授具體經(jīng)濟(jì)法律制度時(shí),大多顯得過于抽象和僵硬,教師不熟悉、不自信,學(xué)生不理解、不滿意。將高校教師派往實(shí)務(wù)部門學(xué)習(xí),只能解決個(gè)別問題且耗費(fèi)時(shí)間長,成本大,無法全面、快速提升授課水平。
多元化系統(tǒng)講授法邀請實(shí)務(wù)部門的工作人員為學(xué)生授課,尤其是技術(shù)性和實(shí)踐性較強(qiáng)的科目,如邀請稅務(wù)部門的工作人員,講解不同稅種和計(jì)算過程。
邀請實(shí)務(wù)部門的工作人員為學(xué)生授課,需注意下列問題:授課內(nèi)容需與教學(xué)內(nèi)容相符,避免經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的跑題;強(qiáng)調(diào)授課技巧和規(guī)范語言的運(yùn)用,筆者在調(diào)研中,學(xué)生提出,有實(shí)務(wù)部門人員授課沒有節(jié)奏、主次和互動(dòng),語言不規(guī)范,頻繁出現(xiàn)粗俗的用詞;不允許出現(xiàn)超越教師身份的行為。
在學(xué)校的實(shí)踐課調(diào)研中,法律實(shí)務(wù)班學(xué)生反應(yīng),一位被邀請授課的律師在課堂上與學(xué)生玩笑,課下邀請學(xué)生喝酒,導(dǎo)致學(xué)生的極度反感。
因此,多元化系統(tǒng)講授法要求被邀請實(shí)務(wù)部門人員必須提前提交授課大綱和講義,規(guī)范教學(xué)儀表和言行,同時(shí)要求法科教師必須隨堂學(xué)習(xí)。
實(shí)務(wù)部門人員在高校授課,其經(jīng)驗(yàn)可以彌補(bǔ)法科教師授課的抽象和淺薄,是法學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì),也實(shí)現(xiàn)了教育機(jī)構(gòu)與實(shí)務(wù)部門的良好互動(dòng)。
4.教師與實(shí)務(wù)部門人員合作講授
除邀請實(shí)務(wù)部門人員單獨(dú)授課,教師可與實(shí)務(wù)部門人員合作講授,如理論部分由教師講述,案例部分由實(shí)務(wù)部門人員講授;或者開設(shè)講座,由教師總結(jié)理論發(fā)展和學(xué)術(shù)前景,實(shí)務(wù)部門人員講述應(yīng)用問題。教師與實(shí)務(wù)部門人員合作講授,應(yīng)注意互動(dòng)和節(jié)奏的掌握,發(fā)揮兩位授課者的專長。
5.學(xué)生單獨(dú)講授
筆者在本校及兄弟院校的調(diào)查中,以多選題的形式讓大學(xué)生選擇最喜歡的授課方式,除上述的授課方式外,筆者還增加了學(xué)生單獨(dú)講授的選項(xiàng)。調(diào)查顯示,降序排列依次是教師與實(shí)務(wù)部門人員合作講授(96.5%)、雙師教學(xué)(90%)、實(shí)務(wù)部門人員授課(85%)、單師教學(xué)(76%)、學(xué)生單獨(dú)講授(13%)。為檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性,筆者選擇本校三年級兩個(gè)班進(jìn)行個(gè)別化問題調(diào)查,兩個(gè)班138人中只有22個(gè)人愿意單獨(dú)講授,占總?cè)藬?shù)的15.6%。筆者通過與學(xué)生座談與問卷,總結(jié)學(xué)生對單獨(dú)講授積極性不高的原因有以下幾點(diǎn)。
第一,習(xí)慣被動(dòng)接受。雖然大學(xué)生們知識獲取途徑呈現(xiàn)多樣化趨勢,但他們?nèi)匀粚鹘y(tǒng)的老師講授有一定的依賴性。老師課堂授課是最主要的專業(yè)知識來源,學(xué)生習(xí)慣等待老師授課,而缺乏自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和動(dòng)力,因此,不愿意自己講授。
第二,認(rèn)為學(xué)生授課水平差。因經(jīng)驗(yàn)原因,高校教師授課語言流暢,節(jié)奏快,信息量大,能考慮到班級整體接受水平并針對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生講授,除個(gè)別學(xué)習(xí)成績優(yōu)異且表達(dá)能力較強(qiáng)的學(xué)生外,很難有教師教學(xué)的效果。
第三,教師不謹(jǐn)慎應(yīng)用,導(dǎo)致學(xué)生的厭煩情緒。教師要求學(xué)生講授,本為提起興趣,引導(dǎo)自主和研究性學(xué)習(xí),但教師應(yīng)用過多或疏于指導(dǎo)、總結(jié),整節(jié)課被低水平學(xué)生的“念書式教學(xué)”占據(jù),則會(huì)引起學(xué)生不滿,甚至認(rèn)為引導(dǎo)學(xué)生授課是教師應(yīng)付課堂的表現(xiàn)。
第四,不正確價(jià)值觀的判斷。傳統(tǒng)的師生關(guān)系在高校正在發(fā)生變化,部分大學(xué)生認(rèn)為“學(xué)生花錢買服務(wù),老師就是提供服務(wù)”。座談會(huì)上,一位三年級的男同學(xué)表達(dá)了這樣的觀點(diǎn),認(rèn)為讓學(xué)生講授非?!盎恼Q”,是浪費(fèi)學(xué)生的金錢和時(shí)間,而這樣的觀點(diǎn),引起了部分同學(xué)的共鳴。
學(xué)生單獨(dú)講授可引導(dǎo)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí),提高心理動(dòng)力,培養(yǎng)大學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)精神,還為學(xué)生提供了鍛煉表達(dá)能力的機(jī)會(huì),因此,系統(tǒng)講授多元化包含了學(xué)生單獨(dú)講授模塊。
系統(tǒng)講授多元化要求學(xué)生單獨(dú)講授內(nèi)容必須是對某個(gè)知識點(diǎn)或案例的探索性研究,不允許學(xué)生代替教師講授書本知識;要求教師課前指導(dǎo)課后總結(jié);對發(fā)言內(nèi)容充實(shí),深刻的學(xué)生,要求教師繼續(xù)指導(dǎo),引導(dǎo)其更深層次的學(xué)習(xí)。系統(tǒng)講授多元化要求學(xué)生單獨(dú)授課在其興趣之上,老師引導(dǎo)之中,總結(jié)探索之后。
筆者在教學(xué)中,對以上模塊反復(fù)適用和研究,認(rèn)為系統(tǒng)講授多元化作用的發(fā)揮,必須建立在上述模塊的制度化上。通過制度化實(shí)驗(yàn),細(xì)化每個(gè)模塊運(yùn)作的細(xì)節(jié)和程序,制定規(guī)范化適用制度,是下一步的研究和工作內(nèi)容。
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)2000多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們。
最后我要說,在我多
今天我國旗下講話的題目是《誠信是一種美德》。
誠信顧名思義就是誠實(shí)守信。誠實(shí)就是忠誠老實(shí),不講假話,不歪曲事實(shí),不隱瞞自己的觀點(diǎn),光明磊落,處事實(shí)在;守信就是遵守諾言,講信譽(yù),重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),從而取得信任。誠實(shí)守信是為人處事的一種美德。
誠信是我們?nèi)⌒庞谌说母?,是我們做人的基本原則。它滲透到生活的方方面面,影響著人的一生。誠信是一種美德,她早已融入我們民族文化的血液,成為文化基因中不可或缺的重要一環(huán)。在新世紀(jì)的今天,誠信則會(huì)在不經(jīng)意間讓人忽視,當(dāng)誠信不在的時(shí)候,我們對于誠信的選擇又是何其的脆弱。而在我們的眼中,誠信又是如此的美麗。所以我們需要誠信,讓我們一起呼喚這人性中最重要的美德,它能給我們的生活帶來溫暖的陽光。我們有必要把誠信高高舉起,讓人人都能看見,并被她的光芒所吸引。
各位老師、同學(xué):
你們好!
又是一個(gè)春風(fēng)洋溢的日子,又是一個(gè)勾起沉思的時(shí)刻,今天我們南雅中學(xué)初三的同學(xué)在這里隆重集會(huì),舉行清明掃墓活動(dòng),此時(shí)此刻,當(dāng)我們站在紀(jì)念碑前的時(shí)候,我們悼念,我們品讀,我們銘記。
我們悼念無數(shù)為了解放和繁榮而英勇捐軀的知名和不知名的英雄;我們品讀革命志士的信仰、堅(jiān)貞,崇高和不朽;我們銘記源遠(yuǎn)流長的不屈的民族精神。我們來到這里紀(jì)念為我們今天的幸福生活英勇獻(xiàn)身的革命烈士,寄托我們的哀思,激揚(yáng)我們的斗志。
雖時(shí)間永是流逝,但信念未曾更改。
多少年來,革命烈士的豐功偉績一直被人們傳誦。
不管時(shí)代如何變遷,秘書工作們舍生忘死、前赴后繼、為他人謀幸福的崇高品德我們應(yīng)世代銘記,他們的無畏和奉獻(xiàn)精神應(yīng)萬古長青。
生命權(quán)是一個(gè)人最基本也是最珍貴的權(quán)利。
秘書工作們?yōu)榱怂说男腋?,不惜獻(xiàn)出自己最寶貴的生命,這是何等的高尚!
然而,現(xiàn)實(shí)生活中,有些人玩物喪志,有些人自私自利。
因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小小的困難,就讓他們退縮;因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小小矛盾,就讓他們大動(dòng)干戈。同學(xué)們,面對這不眠的紀(jì)念碑!讓我們永遠(yuǎn)記得去珍惜生命,珍惜親情,珍惜生活中一切美好的東西,為他人帶來快樂,這才是我們初三全體同學(xué)學(xué)習(xí)英雄,緬懷秘書工作的真諦!
同學(xué)們,讓我們把愛國、愛民的崇高情懷融入到愛校、愛集體的具體行動(dòng)中去吧,從講誠信做起,從珍愛生命做起,從努力學(xué)習(xí)做起,讓生活中的點(diǎn)滴小事洗禮我們的靈魂,讓英烈見證我們的成長。