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院校情商教育的意義與路徑

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院校情商教育的意義與路徑

對于大學生來講,其情商的形成受生理和心理成長規(guī)律的影響,具有明顯的“年齡”特征。處于這個時期的大學生,生理已趨成熟,但心理卻難掩幼稚,缺乏自我以及對他人的認識和正確評價,缺乏生活的洗禮和社會歷練。處于這個時期的大學生情商總體不高,[3]既有培養(yǎng)的必要,又有培養(yǎng)的空間。然而,情商更多的是人的一種社會特質,往往受社會大氣候以及各種文化思潮的影響,具備明顯的時代特征。當代大學生出生、成長于我國改革開放、市場經濟、計劃生育等時期,[4]其情商的發(fā)展形成了自身的一些特點和新問題,如“自我”、“自大”、“受挫能力差”等。不可否認,如今高校內惡性事件或心理問題釀發(fā)悲劇等事件不斷增加,也是當代大學生低情商跡象的一種表現(xiàn),值得社會、高校領導和教育工作者深思。由此可見,當代大學生情商水平的高低不僅關系到個人命運、家庭的幸福,甚至對國家興衰、民族存亡和社會進步都會產生重要影響。因此,在高等教育中實行情商教育對于大學生建立健康的人格、良好的品德、堅韌的意志、和諧的人際關系等具有重要意義,這不僅是當代大學生立身處世之根本,也是民族強盛之關鍵。

高校情商教育的內容

高等教育對大學生進行情商培養(yǎng)的內容就是對情商所包含的5個方面能力的培養(yǎng),具體如下:

1.自我覺察能力的培養(yǎng)培養(yǎng)自我意識能力,就是指培養(yǎng)學生對自己積極的、正確的自我認識和評價的能力,具體包括對自己性格、優(yōu)缺點、潛能、價值及人生目標等方面認識和評價的能力。正確認識自己、積極的自我意識對于學生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點、潛能與價值以及在學習、工作中的準確定位等具有重要意義,既有助于學生避免妄自尊大,也有助于其避免妄自菲薄。

2.情緒管理能力的培養(yǎng)情緒管理能力是指善于激發(fā)和維持自己的良好情緒狀態(tài),避免和消除不良的情緒,免受憤怒、抑郁等消極情緒影響,保持一種積極、樂觀、自信心境的能力。培養(yǎng)大學生情緒控制能力既有利于其掌握和調控自己的情緒,避免情緒出現(xiàn)較大波動,同時,又有利于準確判斷他人情緒,避免不當言行對自己和他人造成的傷害。

3.自我激勵能力的培養(yǎng)自我激勵是情商的重要內容。激勵是人類內心要爭取實現(xiàn)某種愿望或目標時產生的一種動力,是內心的一種狀態(tài),分為外在激勵和自我激勵兩種形式。外在激勵在獲取成功的道路上不可缺少,但最重要的還是自我激勵。培養(yǎng)大學生自我激勵能力,是指培養(yǎng)其不斷地通過自我激發(fā)內在的潛能,達到所期望目的的能力,使其能夠在遇到困難、挫折時不輕言放棄,身處逆境亦能夠迎難而上。對于大學生學習及未來事業(yè)的成功等具有重要作用。

4.移情能力的培養(yǎng)能否設身處地理解他人的情緒,這是了解他人需求和關懷他人的先決條件。戈爾曼用“同理心”[5]來概括這種心理能力?!巴硇摹笔峭?、關懷與利他主義的基礎,具有“同理心”的人常能從細微處體察出他人的需求,發(fā)自內心地體驗別人的情緒。培養(yǎng)大學的移情能力有助于其理解他人,化解與別人之間的矛盾,促使問題的解決。

5.人際交往能力的培養(yǎng)人際交往能力是指在與他人交往過程中建立良好人際關系的能力,對于個人發(fā)展至關重要,也是情商高低的重要衡量因素。對于大學生而言,與同學相處需要他們具備良好的人際交往能力,未來走向社會,與同事、領導、親戚朋友和諧相處更需要其具備良好的人際關系處理能力。所以,培養(yǎng)大學生的人際交往能力是十分重要的。四、高校情商教育的可行性大多數(shù)心理學家都認為智商大多由先天因素決定,難以改變,而情商的可塑性很強,能夠在后天的環(huán)境中逐步發(fā)展和提高,即便成年之后,情商還可以通過訓練得到提高。情商發(fā)展的可塑性符合神經生理發(fā)展的特點。掌管情商的主要區(qū)域是大腦中的額葉,而它是人的大腦和中樞神經系統(tǒng)各個部分中最晚成熟的區(qū)域,并維持比較長的生理發(fā)育時間。從這一點來看,大學生的情商培養(yǎng)具備生理上的科學基礎。[6,7]其次,對于處于人生青年時期的高校學生來說,這是能力和人格都在快速發(fā)展的重要時期,處于這個時期的人的情商具有很強的可塑性,因而,也是培養(yǎng)情商的重要時期。再次,遠離父母的大學生沒有了對父母的依賴,必須要適應大學的生活和學習,要學會獨自與老師和同學相處,要學會獨立面對和處理各種事物,因此,大學生活和學習也為情商的鍛煉和培養(yǎng)提供了機會、條件。最后,高校輔導員、老師等可以對學生情商的發(fā)展施加正確的引導和影響,在大學生情商發(fā)展和培養(yǎng)過程中扮演重要的角色,而如輔導員、老師等高校單位特有的人力也是大學生進入社會以后難覓的情商培養(yǎng)資源。

我國高校情商教育現(xiàn)狀

1“.重智商”、“輕情商”為了把大學生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的高素質人才,現(xiàn)代高等教育應從情商教育與智商教育兩方面著手,要兩手都要硬,兩手都要抓。盡管在高校管理工作和辦學目標中都聲稱要把對學生心理人格、意志品質、思想道德等的培養(yǎng)放在重要的位置,甚至首位。然而,一方面,我國高校尚未形成一套像智商教育那樣有力度的組織、管理體制和操作方案;另一方面,輕情商教育,重智商教育;輕人格品質、科學精神培養(yǎng),重科技知識、技能等訓練在高校教育中依然是無法回避的現(xiàn)象。與智商教育相比,情商教育明顯力度不夠。

2.情商教育由誰實施、如何實施等不明確誰需要對高校學生情商教育負責,校領導、德育教師、輔導員、政工干部或是普通的授課老師在對學生的情商教育中扮演什么樣的角色、如何分工等問題一直未明確。實際上,高校中不同崗位都有明確的分工。大多數(shù)老師認為,做好本職工作才是當務之急,至于情商教育非自己份內之事,不好管,也管不好。一些公共基礎課和專業(yè)課教師認為,作為教師的全部職責就是按質按量地完成既定教學任務,備好課、上好課并輔導好學生,讓學生學好這門課。至于在這一過程中如何滲透對學生情商的培養(yǎng)和教育等,他們很少去想,也很少有意識地做些什么。一般地,學校對這方面的工作也缺少指導性的文件和意見,也沒有什么可操作的方案和配套的激勵機制。同樣地,高校其他崗位的工作人員就自己在情商教育中充當?shù)慕巧?、所起的作用也會有類似的觀點。因此,我國高等教育中的情商教育現(xiàn)狀不容樂觀。一方面,學生情商水平總體較低,亟待提高;另一方面,普遍存在社會不關注、校領導不重視、老師不參與、家長不理解、學生不關心等問題。如何在高校進行情商教育、提高學生情商,我國的教育行政部門、高校、社會等各方面還有許多工作要做。

高校情商教育的途徑

1.課堂教育情商教育在一些國家已被納入正式教育。[6]歐美等國在這方面走在了世界前列,或將情商教育融入自然、社會、健康教育等既有的課程,或開設專門的情商教育課程。我國高等院校應該汲取歐美等發(fā)達國家情商教育實踐的成功經驗,在國內高校試驗推行情商教育。一方面,可開設專門的情商課程,總結教學效果和經驗,不斷完善并形成一套適合我國高校學生特點的情商課程設置方案;另一方面,可以在其他課堂(如體育課、英語課)中引入情商教育的相關內容,結合課程的自身特點、具體案例等對學生進行情商培養(yǎng)。教育管理者應該重視對學生情商的培養(yǎng),并將情商教育作為一項教育內容。在管理制度的建立、課程設置、校風的建設以及促進師生的非正式溝通等方面做一些工作;作為教育工作者,則應認識到情商的意義,在文化課教學的同時結合情商教育,做到智商、情商的雙重發(fā)展。只有學校、老師以及學生本人真正重視情商的培養(yǎng),學生的情商水平才能夠得以提高。

2.班集體教育班集體是與學生作用最為直接的“小社會”。實際上,大學生大部分的生活、學習都是在這樣一個“小社會”中進行的,學生情商的培養(yǎng)與班集體密不可分。充分融入班集體的各項活動和事務中不僅可以鍛煉學生處理事情的能力,更重要的是,讓學生在參與這些活動的過程中學會與人相處,培養(yǎng)積極的人際交往心理,在學會尊重、寬容、信任和以誠相待的同時,也贏得他人的信任、尊重和自信,從而獲得真誠的友誼。學生通過這種群體交往活動還可以進一步認識人與人之間的關系,體驗友誼與溝通的快樂,同時開闊視野、增長見識。對于那些性格特別內向、不善于交際以及患有社交恐懼癥的同學,班集體則可以發(fā)揮正面的引導、緩沖等作用,使這部分同學從中得到訓練,最終走出自我,融入班集體乃至社會。因此,班集體與學生的作用關系最為直接,對于學生情商的培養(yǎng)也至關重要,充分發(fā)揮班集體的情商培養(yǎng)作用對每個學生乃至整個班集體都具有重要意義。

3.社會教育社會是大學生情商培養(yǎng)的大課堂,大學生情商培養(yǎng)的最終目標是要適應社會發(fā)展的需要。創(chuàng)造更多的社會實踐機會,讓學生積極地參與社會實踐,既有利于學生增長見識和才干,又有利于鍛煉處理和解決問題的能力,同時對于提高學生對風險、突發(fā)事件的判斷和抵抗能力具有重要作用。更重要的是,社會教育是大學生情商培養(yǎng)的重要力量。通過社會教育,大學生在諸如如何與社會各種人群相處、如何調整和控制自己情緒、如何面對挫折和失敗等方面將會有更深刻的體會和認識,對于其情商的提高具有極大的推動作用。因此,學校相關管理人員、輔導員、班主任等應有意識地組織學生參加一些社會性活動或社會實踐,充分利用社會教育培養(yǎng)學生的情商。七、結束語高校情商教育十分必要且切實可行,高校領導、輔導員、德育老師及普通的基礎課、專業(yè)課老師都應重視對學生的情商教育并付諸行動,將情商長期教育與短期教育相結合、課堂教育與課外訓練相結合、集體教育與個人學習相結合、教師引導影響與學生自覺修養(yǎng)相結合,為我國培養(yǎng)出更多高智商、高情商的高素質人才。

作者:劉偉孫林單位:合肥工業(yè)大學外國語學院合肥工業(yè)大學電子科學與應用物理學院

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