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1蘇南制造業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用類型

蘇南制造企業(yè)的類型種類繁多，根據(jù)企業(yè)所具備的核心優(yōu)勢(shì)不同，其大數(shù)據(jù)的應(yīng)用大致可以分為如下四種類型。

（1）技術(shù)核心型。此類企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在研發(fā)技術(shù)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品上。例如蘇州的電子通訊設(shè)備制造業(yè)、納米產(chǎn)業(yè)；無(wú)錫的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備企業(yè)在全國(guó)乃至全球市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。此類企業(yè)切入的重點(diǎn)是研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)于數(shù)據(jù)的采集和使用以產(chǎn)品數(shù)據(jù)為主。

（2）資源核心型。這樣的企業(yè)依賴于資源，原材料。重點(diǎn)需要解決的是庫(kù)存問(wèn)題。比如能源、化工類企業(yè)。此類企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的切入點(diǎn)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注原材料的產(chǎn)地的信息數(shù)據(jù)，銷售策略的分析，庫(kù)存的管理消化以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)，將運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)作為重點(diǎn)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和使用。

（3）管理核心型。這樣的企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)和價(jià)值的地方在于對(duì)企業(yè)內(nèi)部自身的挖掘，注重管理至上。這樣的企業(yè)信息化的切入點(diǎn)應(yīng)以人員管理，產(chǎn)品流程管理，生產(chǎn)銷售管理等方面為重點(diǎn)，以提高管理效率來(lái)產(chǎn)生價(jià)值。所以在企業(yè)大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)上，投入重點(diǎn)應(yīng)是以價(jià)值鏈數(shù)據(jù)為首，整合各環(huán)節(jié)的管理系統(tǒng)。

（4）銷售核心型。此類企業(yè)的核心價(jià)值在于客戶的維護(hù)與擴(kuò)展，產(chǎn)品的物流與銷售，同類企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與發(fā)展。比如蘇南制造業(yè)曾經(jīng)極其強(qiáng)勢(shì)的紡織業(yè)。此類企業(yè)信息化的切入點(diǎn)是客戶信息的收集與挖掘，銷售渠道的信息數(shù)據(jù)，物流系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)管理，市場(chǎng)反應(yīng)的信息數(shù)據(jù)，市場(chǎng)流向的把握與分析。對(duì)于此類企業(yè)，重點(diǎn)應(yīng)放在市場(chǎng)銷售，市場(chǎng)數(shù)據(jù)，物流管理等外部數(shù)據(jù)方面。對(duì)四類企業(yè)做個(gè)共性分析，可見(jiàn)大數(shù)據(jù)對(duì)于蘇南制造企業(yè)的應(yīng)用效應(yīng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)維度：一是在前端發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī)，對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)全方位的關(guān)照，挖掘和拓展更大的增值空間；二是管控風(fēng)險(xiǎn)、提高效率和降低成本。

2大數(shù)據(jù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題和對(duì)策

（1）理念落后。制造業(yè)信息化是為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化信息全球化的必然選擇。在競(jìng)爭(zhēng)全球化的背景下，相對(duì)全國(guó)較發(fā)達(dá)的蘇南地區(qū)與世界相比，制造業(yè)信息化普及之后的大數(shù)據(jù)應(yīng)用“起步晚”“接受慢”。一些中小型企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)還停留在概念階段。大型企業(yè)在大數(shù)據(jù)平臺(tái)的引進(jìn)和使用上也剛處于起步階段，初具規(guī)模。制造業(yè)強(qiáng)國(guó)———德國(guó)在近期提出工業(yè)4.0概念；美國(guó)依靠大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，研發(fā)出特斯拉這種以信息數(shù)據(jù)作為競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，領(lǐng)跑全球。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵應(yīng)該是終端的使用。制造企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)去獲取，去使用大數(shù)據(jù)，來(lái)更新產(chǎn)品和服務(wù)的水平。

（2）運(yùn)用的深度，廣度不足。未來(lái)的制造業(yè)布局要上升到以數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)為核心對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合和控制的層次。制造產(chǎn)業(yè)利用數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行模式創(chuàng)新，同時(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，模式創(chuàng)新可以引領(lǐng)技術(shù)改造，形成新的業(yè)態(tài)。不幸的是蘇南多數(shù)企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)用停留于表面，僅是相關(guān)數(shù)據(jù)的采集，歸納。沒(méi)有花大量的精力去分析數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的挖掘，有效信息不夠。同時(shí)涉及的信息面相對(duì)狹窄，廣度不足。大數(shù)據(jù)對(duì)于蘇南大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，看得多，做得少，這確實(shí)是目前的實(shí)情。其實(shí)藥方也是有的，工信部在“十二五”規(guī)劃中，曾提出要發(fā)展四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新工程：一是數(shù)據(jù)挖掘，來(lái)解決對(duì)數(shù)據(jù)收集的能力；二是海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，解決對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的能力；三是信息處理技術(shù)，來(lái)解決對(duì)數(shù)據(jù)分類和分析的能力；四是圖像視頻智能分析，解決對(duì)數(shù)據(jù)的高級(jí)分析的能力。

（3）人才缺失。制造業(yè)信息化使機(jī)械制造與數(shù)據(jù)的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，這種變化是需要懂知識(shí)有技能的人來(lái)推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)的，很多企業(yè)在實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的時(shí)候都是顯得心有余而力不足。究其原因很大程度上在于相應(yīng)人才的短缺。即使有企業(yè)愿意花大精力去培養(yǎng)員工，培養(yǎng)的效果也是一般，再加上高層次的人才的頻繁流動(dòng)，對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨著“招不到，留不住”的尷尬境地?？偛课挥诮K宜興的遠(yuǎn)東控股集團(tuán)董事局主席蔣錫培認(rèn)為，制造企業(yè)迫切需要打破信息孤島，以減少時(shí)間成本和投入?！皵?shù)據(jù)就是財(cái)富?！笔Y錫培說(shuō)，“在從事的行業(yè)要保持領(lǐng)先，必須用好大數(shù)據(jù)，最關(guān)鍵是要有優(yōu)秀人才”。在這個(gè)問(wèn)題上，需要政府、高校和企業(yè)共同努力，從標(biāo)準(zhǔn)、師資、經(jīng)費(fèi)各個(gè)方面進(jìn)行融合，培養(yǎng)適合制造企業(yè)需求的數(shù)據(jù)分析師。

3結(jié)語(yǔ)

15年前開(kāi)始的制造業(yè)信息化是將信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合，改造和提升制造業(yè)的服務(wù)性和基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程。今天蘇南制造企業(yè)迎來(lái)了大數(shù)據(jù)技術(shù)，它是信息化的延續(xù)，也是新的開(kāi)始?？萍荚谶M(jìn)步，時(shí)代也在改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，供應(yīng)鏈、物流、運(yùn)營(yíng)為越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注。大數(shù)據(jù)無(wú)疑會(huì)是未來(lái)影響制造業(yè)發(fā)展的最受矚目的技術(shù)，其也將成為促進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展源動(dòng)力之一。

作者：肖玥 汪志曉 單位：無(wú)錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院，