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摘要：本文以作者多年從事電子設(shè)備制造業(yè)財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全局出發(fā)，淺述了小型電子設(shè)備制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的理念和問(wèn)題解決方案。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制；計(jì)劃；備料采購(gòu)；生產(chǎn)與物流管理

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的環(huán)境下，我國(guó)大量的小型電子制造企業(yè)面臨著諸多生存的困境，研發(fā)壓力、銷(xiāo)售壓力、成本壓力無(wú)一不對(duì)企業(yè)的管理能力提出了極高的要求。其中供應(yīng)鏈管理就是其中非常重要的一個(gè)管理環(huán)節(jié)。通常我們所說(shuō)的供應(yīng)鏈管理應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時(shí)間；降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn);實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng);提供可預(yù)測(cè)收入。首先，為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)建立系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制的意義在于，相關(guān)部門(mén)信息及時(shí)傳遞，并做到實(shí)時(shí)反映。聯(lián)動(dòng)管理應(yīng)基本覆蓋的機(jī)構(gòu)部門(mén)有：銷(xiāo)售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部、庫(kù)房、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部、運(yùn)輸物流部等。其次，為使供應(yīng)鏈管理達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果，企業(yè)應(yīng)制訂嚴(yán)格的流程管控，以降低經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)。其中，一些對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展起決定性作用的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，本文將就其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)闡述部分問(wèn)題解決方法和內(nèi)控管理方案。

一、計(jì)劃

電子設(shè)備制造業(yè)的普遍特點(diǎn)是銷(xiāo)售變化大，更新?lián)Q代快，因此，銷(xiāo)售、生產(chǎn)、備料計(jì)劃是占流程中最重要的部分。為保證成本效益最大化，多數(shù)企業(yè)在實(shí)務(wù)中選擇“以銷(xiāo)定產(chǎn)”做為制訂計(jì)劃的基本原則。銷(xiāo)售部門(mén)做為計(jì)劃的源頭，重點(diǎn)是對(duì)訂單和客戶(hù)的分析和分級(jí)管理，為防止經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于不確定的大額訂單，銷(xiāo)售部門(mén)可在中、短期銷(xiāo)售計(jì)劃中備注，但不應(yīng)列為有效銷(xiāo)售計(jì)劃。管理層在對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)擬訂的銷(xiāo)售計(jì)劃確認(rèn)后及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行計(jì)劃協(xié)調(diào)，并下達(dá)備料采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。

二、備料采購(gòu)

企業(yè)備料采購(gòu)管理水平是生產(chǎn)成本的決定性因素，如何最大程度做到接近“零庫(kù)存”管理，是擺在電子制造業(yè)者面前的難題。對(duì)電子企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)，業(yè)務(wù)管理應(yīng)基本包括建立已選訂供應(yīng)商檔案（名錄）、備選供應(yīng)商檔案（名錄）、物料交期和帳期檔案、BOM替代料檔案、訂制件檔案、委外加工記錄等。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可根據(jù)BOM對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)匯總，按下列原則進(jìn)行操作：

（一）價(jià)值高的元器件每年企業(yè)應(yīng)與重點(diǎn)供應(yīng)商至少進(jìn)行一次商務(wù)談判。

在商務(wù)合同的基礎(chǔ)上，可由供應(yīng)商替企業(yè)儲(chǔ)備一定庫(kù)存，企業(yè)定期按需對(duì)供應(yīng)商下訂單，并按實(shí)際驗(yàn)收入庫(kù)量根據(jù)帳期結(jié)算。

（二）小額耗量高的器件按短期計(jì)劃備貨。

企業(yè)應(yīng)建立穩(wěn)定的小額高耗量器件供應(yīng)渠道，供應(yīng)商以本地為主，能夠及時(shí)對(duì)采購(gòu)訂單做出反映。

（三）加強(qiáng)訂制件管理。

企業(yè)應(yīng)注意把握以下要點(diǎn)：

（1）最大程度縮短供應(yīng)商交期，以保證計(jì)劃的靈活性；

（2）與供應(yīng)商談判協(xié)商制訂最小備貨量，企業(yè)定期按需提取，按實(shí)際驗(yàn)收入庫(kù)量根據(jù)帳期結(jié)算；

（3）如訂制件需求量較大，企業(yè)可與供應(yīng)商主要上游企業(yè)進(jìn)行三方談判，協(xié)商全鏈條的備貨和采購(gòu)方案。

（四）委外加工管理。

針對(duì)委外加工管理，企業(yè)應(yīng)注意控制以下要點(diǎn)：

（1）研發(fā)BOM和工藝文件的準(zhǔn)確性和有效性，必要時(shí)，企業(yè)研發(fā)人員應(yīng)駐委外廠進(jìn)行技術(shù)和工藝指導(dǎo)和成品抽樣檢測(cè)。

（2）委外物料發(fā)放與管理。委外物料中難以準(zhǔn)確管理和核算的部分是貼片類(lèi)物料，由于此類(lèi)物料不能按需拆散發(fā)料，對(duì)上機(jī)后的剩余物料情況，企業(yè)很難準(zhǔn)確控制。針對(duì)委外物料管理，首先應(yīng)與委外供應(yīng)商詳細(xì)確定每一種貼片料的上機(jī)損耗，對(duì)已在ERP系統(tǒng)中添加“委外模塊”的企業(yè)，可在模塊中直接按損耗率核算物料成本和剩余物料庫(kù)存量。沒(méi)有“委外模塊”的企業(yè)，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置委外物料臺(tái)帳，按計(jì)劃成本法計(jì)算物料成本，并定期派人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)，以盤(pán)點(diǎn)結(jié)果調(diào)整“材料成本差異”。

（五）加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)內(nèi)控管理。

下面本文將針對(duì)部分采購(gòu)流程管理中的關(guān)鍵點(diǎn)闡述問(wèn)題解決方法和實(shí)務(wù)操作方案：

（1）請(qǐng)購(gòu)制度。針對(duì)請(qǐng)購(gòu)流程，企業(yè)可針對(duì)自身?xiàng)l件分為ERP線上管理、線下管理、線上線下結(jié)合的管理模式。ERP線上管理是現(xiàn)代化流程管理的趨勢(shì)，企業(yè)可利用ERP系統(tǒng)完成與采購(gòu)管理相關(guān)的檔案管理、應(yīng)付款管理、合同訂單管理、請(qǐng)購(gòu)線上審批等多種功能。僅就ERP線上請(qǐng)購(gòu)管理環(huán)節(jié)而言，企業(yè)可按下列流程完善線上請(qǐng)購(gòu)管理：設(shè)立計(jì)劃管理部門(mén)，在系統(tǒng)計(jì)劃模塊中錄入采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)企業(yè)自身情況選擇進(jìn)行MPP運(yùn)算或SRP運(yùn)算，試算物料采購(gòu)量，系統(tǒng)給出采購(gòu)計(jì)劃單后，企業(yè)可根據(jù)系統(tǒng)測(cè)算結(jié)果結(jié)合BOM進(jìn)行手動(dòng)調(diào)整，采購(gòu)計(jì)劃單完成后，在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行線上審批，審批后的采購(gòu)計(jì)劃單流轉(zhuǎn)至采購(gòu)部門(mén)。采購(gòu)部門(mén)接單后應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，企業(yè)應(yīng)制訂采購(gòu)部門(mén)對(duì)計(jì)劃的反映期限，以防止物料采購(gòu)不及時(shí)造成的損失。采購(gòu)人員在與供應(yīng)商協(xié)商一致后應(yīng)先在系統(tǒng)中錄入系統(tǒng)采購(gòu)訂單，并按企業(yè)內(nèi)部審批流程在ERP系統(tǒng)中提交審批。采購(gòu)人員在系統(tǒng)中收到審批后的系統(tǒng)采購(gòu)訂單后，擬訂紙制訂單，并提交公章印鑒管理部門(mén)辦理蓋章手續(xù)，完成采購(gòu)訂單。

（2）供應(yīng)商管理：企業(yè)應(yīng)制訂科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度，建立合格供應(yīng)商檔案，并在檔案中對(duì)合格供應(yīng)商按企業(yè)自身需求進(jìn)行評(píng)級(jí)。企業(yè)應(yīng)制訂合格供應(yīng)商準(zhǔn)入流程，首先由采購(gòu)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行盡職調(diào)查，出具盡調(diào)報(bào)告，由管理層組織相關(guān)的采購(gòu)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、質(zhì)檢部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等進(jìn)行集體決策。決策后，采購(gòu)部門(mén)代表企業(yè)與選入的合格供應(yīng)商談判簽訂總商務(wù)合同和質(zhì)量保證協(xié)議、保密協(xié)議等相關(guān)框架性合同。

（3）采購(gòu)入庫(kù)管理。企業(yè)應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)檢部門(mén)，質(zhì)檢合格后，庫(kù)房根據(jù)驗(yàn)收證明辦理物料入庫(kù)。對(duì)于物料驗(yàn)收中的異常情況，質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)下達(dá)物料異常通知，通知詳細(xì)列明物料異常狀態(tài)、處理建議，并及時(shí)反饋采購(gòu)部門(mén)處理。

（4）應(yīng)付款管理。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)應(yīng)付款管理均由財(cái)務(wù)部門(mén)全權(quán)操作，此種操作模式容易造成應(yīng)付款管理與業(yè)務(wù)脫節(jié)、影響業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)度，加深部門(mén)矛盾等諸多弊端。在企業(yè)流程聯(lián)動(dòng)機(jī)制的模式下，應(yīng)付款管理應(yīng)由采購(gòu)部門(mén)、計(jì)劃部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合完成。采購(gòu)部門(mén)應(yīng)做為應(yīng)付款管理的主要環(huán)節(jié)，由采購(gòu)人員根據(jù)入庫(kù)、發(fā)票、帳期等相關(guān)信息，定期提交付款結(jié)算列表。計(jì)劃部門(mén)根據(jù)下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行復(fù)核后流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行最后一道復(fù)核后提交管理層進(jìn)行審批流程，并根據(jù)審批結(jié)果安排付款。

三、生產(chǎn)與物流管理

在供應(yīng)鏈管理中銷(xiāo)售部門(mén)是生產(chǎn)部門(mén)的直接客戶(hù)，為滿足銷(xiāo)售需求，產(chǎn)線生產(chǎn)能力、產(chǎn)成品與半成品備貨量、生產(chǎn)周期等都是決定企業(yè)銷(xiāo)售能力的重要環(huán)節(jié)。生產(chǎn)線接受企業(yè)內(nèi)部訂單主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面，計(jì)劃部門(mén)下達(dá)的產(chǎn)成品與半成品內(nèi)部計(jì)劃生產(chǎn)訂單和銷(xiāo)售部門(mén)提交的發(fā)貨訂單。其中計(jì)劃生產(chǎn)訂單應(yīng)根據(jù)企業(yè)流程聯(lián)動(dòng)機(jī)制管理模式，由銷(xiāo)售部門(mén)提交銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，計(jì)劃部門(mén)定期組織銷(xiāo)售部門(mén)、計(jì)劃部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、庫(kù)房部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等聯(lián)合決策，并由管理層審批后，向生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)內(nèi)部生產(chǎn)訂單。生產(chǎn)部門(mén)接單后應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，通過(guò)生產(chǎn)線內(nèi)部流程確定交期，并將交貨期迅速反饋銷(xiāo)售和計(jì)劃部門(mén)。電子制造業(yè)物流方式一般分為國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和境外運(yùn)輸兩種，本文僅就境外物流運(yùn)輸流程進(jìn)行闡述。企業(yè)出口報(bào)關(guān)和運(yùn)輸是一套很專(zhuān)業(yè)的體系，多數(shù)企業(yè)出于成本考慮，不在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置報(bào)關(guān)出口部門(mén)，而是委托貨物企業(yè)完成報(bào)關(guān)出口手續(xù)。企業(yè)應(yīng)選擇2家以上長(zhǎng)期合作的貨物企業(yè)，并制定合理的銷(xiāo)售政策，鼓勵(lì)客戶(hù)選擇成本低廉的船運(yùn)和鐵路運(yùn)輸。出口報(bào)關(guān)完成后，貨代返回的報(bào)關(guān)單、箱單等相關(guān)單據(jù)應(yīng)作為出口退稅的重要附件交由財(cái)務(wù)部門(mén)直接保管。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于小型電子制造業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，本人根據(jù)多年的管理經(jīng)驗(yàn)提出了一些個(gè)人觀點(diǎn)和解決方案。在我國(guó)，小型電子制造業(yè)雖然蓬勃發(fā)展，但因管理方法的欠缺和管理層的不重視，也導(dǎo)致了很多小型電子企業(yè)面臨生存困難，業(yè)績(jī)大起大落，質(zhì)量不穩(wěn)定、售后成本高啟、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的困境。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化發(fā)展，在我國(guó)政府大力推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的今天，相信通過(guò)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理、加強(qiáng)研發(fā)、銷(xiāo)售推廣力度，一大批技術(shù)先進(jìn)、管理結(jié)構(gòu)完善的小型電子企業(yè)必將成為推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要力量。

作者：金帆 單位：成都天府泰來(lái)科技有限公司