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一、電子商務對高技術服務業(yè)發(fā)展的促進作用

電子商務作為一種快速發(fā)展的新型經濟形態(tài)，本身就具有高技術服務業(yè)的重要特征，并且具有“效率、協(xié)同、便捷、快速”等優(yōu)勢，其在高技術服務業(yè)領域的深化應用，有利于進一步促進天津高技術服務業(yè)規(guī)模增長、模式創(chuàng)新步伐加快和增強發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1促進高技術服務業(yè)規(guī)模增長

隨著天津工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農業(yè)現(xiàn)代化的深入推進，產業(yè)結構轉型和消費結構升級將為服務業(yè)尤其是基于信息技術的高技術服務業(yè)帶來巨大需求，促進高技術服務業(yè)規(guī)模不斷增長。同時，隨著電子商務在服務業(yè)領域的深化應用，將有利于通過現(xiàn)代信息技術促進服務業(yè)改造提升，形成更多高技術服務新興業(yè)態(tài)，此外，電子商務的廣泛應用能夠進一步催生更多專門從事高技術服務的交易主體，增強有效競爭，為進一步擴大高技術服務業(yè)整體規(guī)模、優(yōu)化產業(yè)內部結構提供支撐。

2加快高技術服務業(yè)模式創(chuàng)新步伐

電子商務以互聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術為支撐，使高技術服務虛擬化、網(wǎng)絡化成為可能，可以更加高效地整合各類資源，通過網(wǎng)絡和遠程系統(tǒng)完成服務交易，打破產業(yè)結構和空間限制，縮短服務交易流程、降低交易成本，進一步促進高技術服務業(yè)模式和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

3增強高技術服務業(yè)發(fā)展活力

一方面，電子商務的迅速發(fā)展，將有利于打破高技術服務領域行業(yè)壁壘，充分發(fā)揮各類市場主體積極性，吸引更多市場主體和社會資本進入高技術服務業(yè)領域，有利于提高企業(yè)活力和市場競爭力。另一方面，隨著跨境電子商務蓬勃發(fā)展，能夠進一步提高高技術服務業(yè)開放水平，有利于借鑒吸收發(fā)達國家發(fā)展經驗，引進國外資本、技術和人才，充分利用“兩個市場”和“兩種資源”。同時，加快促進天津技術領先、競爭力強的高技術服務業(yè)“走出去”和開拓國際市場，搶占新興高技術服務業(yè)領域發(fā)展制高點。

二、利用電子商務促進天津高技術服務業(yè)發(fā)展的對策

1完善發(fā)展載體一是加快建設產業(yè)園區(qū)

依托濱海高新區(qū)、華苑產業(yè)園等國家級高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)，以高技術服務業(yè)專業(yè)化園區(qū)為核心，建設一批高技術服務業(yè)基地，制定和完善建設標準、管理辦法，出臺相關扶持措施，集聚要素資源，促進高技術服務業(yè)集群化發(fā)展，提升產業(yè)整體競爭力。二是培育壯大企業(yè)主體。積極引入國內外知名高技術服務業(yè)企業(yè)，制定天津高技術服務業(yè)重點企業(yè)認定標準，在項目安排、資金融通、人才引入和企業(yè)上市等方面予以政策優(yōu)惠，加快培育高技術服務業(yè)重點龍頭企業(yè)，進一步優(yōu)化中小型高技術服務業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境。鼓勵高技術服務業(yè)企業(yè)自建電子商務平臺或利用第三方電子商務平臺加強與服務主體之間的需求對接，利用電子商務推進服務模式創(chuàng)新，培育和形成高技術服務業(yè)發(fā)展的新模式、新業(yè)態(tài)。三是實施一批重大項目。結合天津高技術服務業(yè)發(fā)展的特點、優(yōu)勢以及高技術服務業(yè)發(fā)展趨勢，在研發(fā)設計服務、信息技術服務和數(shù)字內容服務等領域精選一批技術含量高、經濟效益好，對提升產業(yè)整體水平和完善產業(yè)鏈條具有關鍵性作用的好項目，重點推動、分步實施。

2強化支撐體系一是健全支付體系

大力吸引國內外金融機構在天津設立運營中心和分支機構，開展各種類型支付服務。積極鼓勵銀行、保險、證券等金融機構開發(fā)新型電子金融及其衍生服務，增強在線支付和移動支付服務功能，形成一批功能完善、特色突出、安全易用的支付平臺。深化高技術服務交易在線支付和移動支付應用，加快制定跨境電子商務在通關、結算、退稅等方面政策標準，培育相關服務企業(yè)，提高對高技術服務業(yè)電子商務發(fā)展的支撐能力。二是完善融資服務體系。充分發(fā)揮天津金融創(chuàng)新優(yōu)勢，大力發(fā)展天使投資、風險投資、債權融資、私募股權投資等投融資方式，探索推行知識產權質押融資等新型融資方式，引導社會資本投向高技術服務領域。積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融，探索建立面向高技術服務業(yè)的在線融資平臺，形成多元化的高技術服務業(yè)融資服務體系。三是加快建設交易保障體系。建立高技術服務企業(yè)信用檔案和信用評價制度，加強信用管理。鼓勵專業(yè)機構開展網(wǎng)上安全認證技術開發(fā)和應用，增強網(wǎng)絡信息安全保護、數(shù)字認證、數(shù)據(jù)恢復等安全服務功能。加強高技術服務業(yè)電子商務相關電子憑證等方面技術創(chuàng)新。建立交易保障機制，為經營主體和消費主體提供在線交易糾紛處理服務，逐步形成安全、可信的高技術服務電子商務交易保障體系。四是探索建立行業(yè)標準體系。密切關注高技術服務領域前沿動向，加強與國家相關行業(yè)標準化協(xié)會、標準化研究所的交流合作，支持企業(yè)、高校和科研機構以自主知識產權參與行業(yè)、國家、國際標準的制訂，形成一批自主知識產權技術標準。

3深化重點領域應用研發(fā)設計服務

依托天津新能源汽車、大飛機、船舶、海洋工程裝備等工業(yè)設計領域，城市規(guī)劃設計、建筑設計、工程勘察設計等建筑設計領域和物聯(lián)網(wǎng)、高性能計算及云計算、新一代移動通訊等高新技術研發(fā)設計服務領域優(yōu)勢資源，加大資源整合力度，鼓勵制造業(yè)企業(yè)利用電子商務進行研發(fā)設計服務采購及外包，通過電子商務優(yōu)化供應鏈和價值鏈，提高企業(yè)競爭能力。信息技術服務。建設信息技術服務平臺，為電子信息領域的生產企業(yè)與服務企業(yè)提供線上免費對接服務以及金融配套、技術服務招投標、集成解決方案定制等線下增值服務。鼓勵有實力的高技術服務企業(yè)，建立企業(yè)電子商務平臺，利用電子商務促進轉型發(fā)展，占據(jù)產業(yè)鏈高端環(huán)節(jié)，提高服務價值增值能力。依托東疆保稅港區(qū)、武清區(qū)等區(qū)域，建設具有信息展示、電子交易、電子結算、貿易融資和通關、退稅等功能的高技術服務電子商務平臺，為高技術服務業(yè)企業(yè)對外貿易提供安全、便捷、高效的交易平臺，進一步擴大高技術服務業(yè)領域出口規(guī)模，推動服務貿易便利化。數(shù)字內容服務。依托國家動漫產業(yè)綜合示范園、國家數(shù)字出版基地、天津濱海國際知識產權交易所等發(fā)展載體，整合數(shù)字內容服務領域上下游企業(yè)資源，建立數(shù)字內容服務集中交易電子商務平臺，深化數(shù)字內容服務領域電子商務應用。鼓勵相關企業(yè)建立數(shù)字店鋪、數(shù)字作品交易平臺，大力發(fā)展數(shù)字音樂、在線電影、電子圖書、動漫游戲等數(shù)字內容網(wǎng)上交易服務，利用電子商務擴大信息消費規(guī)模。

三、總結

電子商務的發(fā)展已經由商品貿易領域不斷向服務業(yè)領域滲透，大力推進電子商務在高技術服務業(yè)領域的應用，將有效促進服務業(yè)規(guī)模壯大和結構升級，從而推動天津加快建立以服務經濟為主的產業(yè)結構。

作者：李偉卓單位：天津市信息中心