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1信息化條件下醫(yī)院會(huì)計(jì)管理存在的風(fēng)險(xiǎn)
在信息化條件下,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理面臨的風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)人為因素
目前我國(guó)大部分醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理人員素質(zhì)相對(duì)不高,在信息化技術(shù)日益發(fā)展的今天,會(huì)計(jì)人員的工作方式發(fā)生了很大的變化,從手工抄寫、手工計(jì)算、手工記賬等,轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)處理,工作效率大大提高。但是,由于會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)操作并不熟練,常常會(huì)造成會(huì)計(jì)信息丟失。尤其是不熟悉計(jì)算機(jī)操作的會(huì)計(jì)人員,要將其培養(yǎng)成為具有高技能的復(fù)合型人才,具有一定的難度。
(2)會(huì)計(jì)人員缺乏自主保護(hù)意識(shí)
在計(jì)算機(jī)操作的過(guò)程中,存在嚴(yán)重的安全隱患。醫(yī)院的大部分會(huì)計(jì)信息,都是以磁、光信號(hào)的形式存在,會(huì)計(jì)人員可對(duì)其做任意改動(dòng),并且不留任何痕跡,這很容易造成會(huì)計(jì)人員的舞弊現(xiàn)象。此外,會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)信息的收集時(shí),若沒(méi)有備份,直接導(dǎo)入到光盤上,則很容易導(dǎo)致人為篡改會(huì)計(jì)信息。如果醫(yī)院沒(méi)有構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,部分會(huì)計(jì)人員就會(huì)超越道德底線,偽造會(huì)計(jì)信息,從而給醫(yī)院造成損失。所以構(gòu)建一個(gè)完善的誠(chéng)信體系勢(shì)在必行。
(3)信息傳輸中的病毒攻擊
容易造成會(huì)計(jì)信息被泄露、篡改或丟失。醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作中,會(huì)計(jì)憑證的保管,如果采用文件單份等方式保存于電算化系統(tǒng)的周圍,一旦出現(xiàn)異常情況,所有的會(huì)計(jì)信息將丟失或者被篡改,會(huì)計(jì)信息將不可找回。
(4)信息系統(tǒng)內(nèi)控工作不健全
是醫(yī)院會(huì)計(jì)工作面臨的一大風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院實(shí)行會(huì)計(jì)電算化之后,原始數(shù)據(jù)的收集、整理、會(huì)計(jì)憑證的編制和審核等均通過(guò)電腦操作完成,這樣一來(lái),對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求比較高,特別是關(guān)鍵崗位工作人員的培訓(xùn)、教育、輪崗等。這可能引發(fā)會(huì)計(jì)人員無(wú)法適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換以及崗位的輪換等一系列問(wèn)題,從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作人員出現(xiàn)不理智的行為,造成會(huì)計(jì)信息丟失。因此必須健全崗位責(zé)任制,規(guī)定不相容崗位相互分離,實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督,自覺(jué)依法履行各自的崗位職責(zé)。
2信息化條件下會(huì)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)控制的有效對(duì)策
2.1健全內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與醫(yī)院會(huì)計(jì)管理息息相關(guān),好的醫(yī)院會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)失真的概率比較低,所以切記要建立內(nèi)部管理機(jī)制,并不斷完善。為了避免管理者出現(xiàn)短期行為,應(yīng)在完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)的同時(shí),對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和增加,從而保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。此外,在誠(chéng)信觀念方面,醫(yī)院管理人員必須樹立正確的價(jià)值觀和道德觀,誠(chéng)實(shí)為本,操守為重,堅(jiān)持準(zhǔn)則,不做假賬。只有這樣,才不會(huì)違反職業(yè)道德,提供虛假會(huì)計(jì)信息。醫(yī)院要定期或不定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使會(huì)計(jì)人員掌握更多的管理知識(shí),為醫(yī)院的發(fā)展和管理提供合理的、有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)。
2.2做好會(huì)計(jì)信息檔案管理
工作要避免會(huì)計(jì)信息失真及丟失等問(wèn)題的出現(xiàn),做好會(huì)計(jì)信息檔案管理工作是關(guān)鍵。醫(yī)院會(huì)計(jì)信息泄露,將給醫(yī)院發(fā)展帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果。目前,我國(guó)大部分醫(yī)院的會(huì)計(jì)管理人員,并沒(méi)有熟練掌握計(jì)算機(jī)的基本操作方法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解甚少。因此,在工作中,要提高會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)操作能力和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)管控能力。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,制定出一套科學(xué)、合理的管控方法與預(yù)案。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)事故時(shí),應(yīng)第一時(shí)間采取有效的應(yīng)急預(yù)案,避免會(huì)計(jì)信息丟失,給醫(yī)院帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。做好會(huì)計(jì)信息檔案管理工作,首先,要做好對(duì)電腦黑客以及電腦病毒的有效預(yù)防。對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,在網(wǎng)絡(luò)傳輸中會(huì)計(jì)信息進(jìn)行加密處理,避免會(huì)計(jì)信息在傳輸?shù)倪^(guò)程中被盜取。其次,對(duì)會(huì)計(jì)人員所使用的計(jì)算機(jī)要進(jìn)行電磁屏蔽工作,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)做電磁屏蔽處理之后,可避免電磁輻射等對(duì)會(huì)計(jì)信息的傳輸造成干擾,從而保證會(huì)計(jì)信息的安全。對(duì)于重要的會(huì)計(jì)信息,要進(jìn)行多級(jí)備份。最后,會(huì)計(jì)信息檔案要完整保存,根據(jù)檔案不同的保存性質(zhì)做后期的保管工作,對(duì)由磁性介質(zhì)來(lái)保存的檔案信息,需要定期進(jìn)行復(fù)制與檢查工作,避免會(huì)計(jì)信息丟失。
2.3提高會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全解決醫(yī)院會(huì)計(jì)管理存在的問(wèn)題,提高醫(yī)院會(huì)計(jì)管理人員的文化素質(zhì)是有效途徑之一。首先要提高會(huì)計(jì)管理人員的思想意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)管理的相關(guān)知識(shí),例如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等,從而成為有知識(shí)、有遠(yuǎn)見(jiàn)的高素質(zhì)管理者。其次,醫(yī)院會(huì)計(jì)管理部門在選撥人才時(shí)要面向社會(huì)公開進(jìn)行招聘,不能只重文憑,應(yīng)綜合各方面的能力來(lái)展開招聘工作,選拔出優(yōu)秀的人才。尤其是推選管理人員時(shí),必須公平、公正、公開,讓醫(yī)院的全體員工參與其中,讓會(huì)計(jì)管理人員接受公眾的評(píng)價(jià)。會(huì)計(jì)管理人員的素質(zhì)與醫(yī)院內(nèi)部管理的質(zhì)量息息相關(guān),醫(yī)院會(huì)計(jì)管理質(zhì)量要得到有效提高,必須先提高管理人員的素質(zhì),選拔優(yōu)秀的醫(yī)院會(huì)計(jì)管理者,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
在信息化條件下,我國(guó)醫(yī)院會(huì)計(jì)管理工作質(zhì)量得到了很大的提高,但是,與此同時(shí),會(huì)計(jì)管理工作面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn),降低會(huì)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn),需完善內(nèi)部機(jī)制、重視檔案管理工作以及提高會(huì)計(jì)人員的素質(zhì),保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。
作者:方慧玲單位:平南縣人民醫(yī)院
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