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摘要：高校圖書館是一個(gè)為大學(xué)的教學(xué)、科研活動(dòng)提供信息服務(wù)的文獻(xiàn)資料信息中心。高校圖書館如何開(kāi)展導(dǎo)讀工作以提高文獻(xiàn)資源的利用效果是一個(gè)值得深入研究的課題。筆者分析了目前國(guó)內(nèi)高校圖書館導(dǎo)讀工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，闡述了高校圖書館導(dǎo)讀工作的若干原則，通過(guò)以上的分析研究提出了提高導(dǎo)讀工作效果的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：文獻(xiàn)；導(dǎo)讀；高校圖書館

1現(xiàn)代高校圖書館導(dǎo)讀綜述

1.1現(xiàn)代高校圖書館導(dǎo)讀工作的現(xiàn)狀

目前，現(xiàn)代高校圖書館開(kāi)展的傳統(tǒng)導(dǎo)讀工作主要有：新生入館教育、有關(guān)文獻(xiàn)檢索和工具書使用課程的開(kāi)設(shè)、編制導(dǎo)讀書目、出版書評(píng)板報(bào)等。除此之外，許多高校圖書館為適應(yīng)信息時(shí)展的需要都相繼建立起了多功能電子閱覽室（或稱“多媒體閱覽室”）、投資購(gòu)買“重慶維普自然科技類電子學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)”，“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)”、“超星”數(shù)字圖書館和外文電子數(shù)據(jù)庫(kù)等，圖書館提供使用并指導(dǎo)檢索。為師生進(jìn)行網(wǎng)上信息瀏覽、開(kāi)展教學(xué)研究、科研選題、科技查新、技術(shù)開(kāi)發(fā)、成果鑒定和畢業(yè)設(shè)計(jì)等提供有力的文獻(xiàn)檢索保障服務(wù)，從而滿足師生多元化的信息需求。目前高校圖書館導(dǎo)讀的主要形式有以下幾種：①受眾教育與培訓(xùn)：受眾教育與培訓(xùn)是圖書館導(dǎo)讀工作的重要內(nèi)容之一，內(nèi)容包括各個(gè)高校圖書館在每年秋季新生入校后舉行入館教育，新生分期分批地到圖書館接受關(guān)于圖書館布局、資源分布、圖書借閱規(guī)程、圖書館服務(wù)及規(guī)章制度等各方面的教育培訓(xùn)；②導(dǎo)讀書目：導(dǎo)讀書目也稱推薦書目、選讀書目、必讀書目、舉要書目、勸學(xué)書目等，它是根據(jù)特定讀者對(duì)象或目的，對(duì)某一專門問(wèn)題的文獻(xiàn)進(jìn)行精心選擇而編制的書目。導(dǎo)讀書目是圖書館重要的導(dǎo)讀方式之一；③文獻(xiàn)評(píng)論：文獻(xiàn)評(píng)論又稱書評(píng)，它是對(duì)己發(fā)表的文獻(xiàn)進(jìn)行審讀而編寫的評(píng)論性學(xué)術(shù)文章。高校圖書館經(jīng)常請(qǐng)高校的專家學(xué)者編寫書評(píng)，以適應(yīng)大學(xué)生的閱讀需求。書評(píng)也是圖書館重要的導(dǎo)讀方式之一；④開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng)：開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng)，可以更有效地幫助大學(xué)生對(duì)館藏文獻(xiàn)資源進(jìn)行鑒賞和選擇，同時(shí)也可提高他們的自學(xué)能力、演講能力、專業(yè)應(yīng)用能力、組織能力、社交能力；⑤導(dǎo)讀宣傳工作：它主要是通過(guò)書面或口頭形式開(kāi)展對(duì)讀者的閱讀指導(dǎo)和閱讀輔導(dǎo)。如舉辦“導(dǎo)讀宣傳欄”、“導(dǎo)讀小報(bào)”等；⑥推薦熱門站點(diǎn)或相關(guān)站點(diǎn)：這是網(wǎng)上導(dǎo)讀利用最多、最簡(jiǎn)單、最直接的導(dǎo)讀方式。在網(wǎng)上選擇相應(yīng)的電子期刊、電子圖書和電子報(bào)紙；選擇優(yōu)秀作者和專業(yè)研究人員的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)；選擇內(nèi)容準(zhǔn)確、更新及時(shí)的“網(wǎng)上圖書館和熱點(diǎn)網(wǎng)址”等；⑦建立高校校園網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源導(dǎo)讀網(wǎng)頁(yè)。目前在網(wǎng)絡(luò)上的圖書文獻(xiàn)網(wǎng)站為數(shù)不少，但是由于這些網(wǎng)站是以社會(huì)大眾為普遍服務(wù)對(duì)象的，其中有相當(dāng)多的文獻(xiàn)內(nèi)容并不適合于大學(xué)生群體的閱讀需求，因此還需要通過(guò)建立高校校園網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資源導(dǎo)讀網(wǎng)頁(yè)的方式來(lái)予以解決；⑧建立跨高校圖書館館際的網(wǎng)頁(yè)搜索站點(diǎn)。

1.2現(xiàn)代高校圖書館導(dǎo)讀工作的基本原則

高校圖書館導(dǎo)讀工作的基本原則是其導(dǎo)讀工作過(guò)程中都要貫徹和體現(xiàn)的準(zhǔn)則，它包括以下幾個(gè)方面：①需求性原則：導(dǎo)讀工作是信息社會(huì)發(fā)展的需要，是高校培養(yǎng)跨世紀(jì)人才，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。導(dǎo)讀工作應(yīng)根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)的目標(biāo)，培養(yǎng)的層次和培養(yǎng)的要求來(lái)確定工作內(nèi)容；②針對(duì)性原則：大學(xué)生由于受到社會(huì)環(huán)境和校園環(huán)境的影響，又因其專業(yè)和文化素養(yǎng)不同，產(chǎn)生的閱讀需要、閱讀動(dòng)機(jī)、閱讀目的也是完全不相同的。因此，導(dǎo)讀工作人員應(yīng)對(duì)不同的受眾群，要有針對(duì)性地定期作受眾調(diào)查，認(rèn)真研究讀者的閱讀特點(diǎn)、閱讀規(guī)律和讀者的欣賞情趣、審美觀點(diǎn)、閱讀心理，以便有針對(duì)性地組織、開(kāi)展導(dǎo)讀活動(dòng)；③高效性原則：導(dǎo)讀工作是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，提高閱讀效益而開(kāi)展的一項(xiàng)讀者服務(wù)項(xiàng)目。因此，在導(dǎo)讀工作中，必須體現(xiàn)高效益原則；④靈活性原則：開(kāi)展形式多樣的導(dǎo)讀活動(dòng)，指導(dǎo)大學(xué)生讀好書，這是導(dǎo)讀取得成效的關(guān)鍵。除了定期開(kāi)展一些有效的、讀者樂(lè)于接受的常規(guī)導(dǎo)讀活動(dòng)外，還應(yīng)選擇一些新的導(dǎo)讀內(nèi)容、導(dǎo)讀方法和導(dǎo)讀形式。以此來(lái)提高閱讀效益，同時(shí)使大學(xué)生產(chǎn)生新鮮感，激發(fā)其閱讀興趣和求知欲望，調(diào)動(dòng)起大學(xué)生們的閱讀積極性；⑤求實(shí)性原則：導(dǎo)讀工作是一項(xiàng)以一定人力、物力為基礎(chǔ)的讀者服務(wù)工作。雖然導(dǎo)讀工作對(duì)高校圖書館都同等重要，但因其所具備的導(dǎo)讀條件不同，甚至差異極大。因此，對(duì)于導(dǎo)讀工作要從實(shí)事求是的原則出發(fā)，來(lái)確定導(dǎo)讀工作開(kāi)展的規(guī)模、內(nèi)容、形式和方法；⑥發(fā)展性原則：要求導(dǎo)讀工作者在這種變化中去求發(fā)展，去開(kāi)拓“新路”，不斷調(diào)整內(nèi)容，要有所創(chuàng)新；⑦整體性原則：由于導(dǎo)讀工作是一個(gè)系統(tǒng)工作，因此圖書館的各部門之間要相互配合與協(xié)調(diào)，要把導(dǎo)讀工作體現(xiàn)在各部門的工作中。導(dǎo)讀工作質(zhì)量的提高要以圖書館整體工作水平的提高為前提。

2現(xiàn)代高校圖書館導(dǎo)讀工作存在的問(wèn)題

高校圖書館的導(dǎo)讀工作雖然取得一些進(jìn)步，但是導(dǎo)讀工作并沒(méi)有深化，還存在一些問(wèn)題。必須注意到的是：一方面，導(dǎo)讀工作是圖書館服務(wù)工作的重要組成部分，應(yīng)該把導(dǎo)讀工作放在整個(gè)圖書館系統(tǒng)中來(lái)考察，不同類型圖書館導(dǎo)讀工作的對(duì)象、內(nèi)容、手段等都是有差異的。要把導(dǎo)讀工作與圖書館的性質(zhì)緊密結(jié)合，把其與諸如館藏建設(shè)等工作聯(lián)系起來(lái)，而不是孤立的做導(dǎo)讀工作；另一方面，導(dǎo)讀工作是一個(gè)系統(tǒng)工作，導(dǎo)讀的方式、方法只是整個(gè)導(dǎo)讀工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。圖書館導(dǎo)讀工作不僅僅是方式、方法的問(wèn)題。以下是在其工作中存在的一些問(wèn)題：①在導(dǎo)讀工作中沒(méi)有分析不同信息載體對(duì)閱讀行為和閱讀效果的影響；②對(duì)各受眾群的需求沒(méi)有深入把握，有必要把不同的需求分析法結(jié)合運(yùn)用；③雖然提到了要把傳統(tǒng)導(dǎo)讀的方式、方法與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀相結(jié)合，但是在具體工作中這兩者并沒(méi)有很好的結(jié)合；④在導(dǎo)讀工作中，沒(méi)有橫向把握學(xué)科知識(shí)，未能從文獻(xiàn)內(nèi)容的角度做導(dǎo)讀工作。

3現(xiàn)代高校圖書館做好導(dǎo)讀工作的建議

3.1分析不同文獻(xiàn)載體對(duì)閱讀行為與閱讀效果的影響?yīng)?/p>

在圖書館中，相同的內(nèi)容由于載體形式的不同會(huì)產(chǎn)生不同的閱讀行為與閱讀效果。劉淵與劉小清通過(guò)對(duì)紙介質(zhì)和電子載體兩種不同的信息載體閱讀效果的實(shí)驗(yàn)研究，得出結(jié)論：紙介質(zhì)載體的閱讀效果要好于在電子載體上的信息的閱讀效果；電子載體無(wú)法全面替代紙介質(zhì)載體，紙介質(zhì)載體仍有存在的空間。并進(jìn)一步指出：紙介質(zhì)載體在閱讀時(shí)具有整體感，而電子載體則缺乏整體感，且容易視覺(jué)疲勞。

3.2正確認(rèn)識(shí)數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館的關(guān)系

數(shù)字圖書館的出現(xiàn)并沒(méi)有否定傳統(tǒng)圖書館的存在，就像網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)并沒(méi)有使報(bào)紙、廣播、電視消亡一樣。數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館的關(guān)系是相互依賴、相互促進(jìn)、相互疊加的關(guān)系。由于傳統(tǒng)圖書館的安全性、直觀性、穩(wěn)定性以及它的特色館藏（如：古籍、檔案等），因此，即使在數(shù)字圖書館出現(xiàn)后，它還將進(jìn)一步發(fā)展。尤其是并非所以的文獻(xiàn)都能數(shù)字化，如古籍、檔案等進(jìn)行全文轉(zhuǎn)換會(huì)使其丟失很多原有的文獻(xiàn)特征，并且如果將其轉(zhuǎn)換成圖片文件，則需要占用大量的存儲(chǔ)空間和傳輸信道。數(shù)字圖書館的方便性、檢索的快捷性以及信息的新穎性，使得它與傳統(tǒng)圖書館互為補(bǔ)充，共同滿足知識(shí)受眾的信息需求。

3.3優(yōu)化圖書館信息資源

高校圖書館要加大數(shù)字化資源建設(shè)的力度，使網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航有內(nèi)容可“導(dǎo)”。許多高校建立了數(shù)字圖書館，建立數(shù)字圖書館一項(xiàng)重要的任務(wù)就是數(shù)字化資源的建設(shè)。目前各高校普遍采用的辦法就是購(gòu)買各種全文數(shù)據(jù)庫(kù)，如中國(guó)學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)；維普中國(guó)科技期刊全文、題錄數(shù)據(jù)庫(kù)；萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)；中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)刊數(shù)據(jù)庫(kù)等等。外文電子數(shù)據(jù)庫(kù)有IEEF/IEEElectronicLibrary；SpringerLink；FirstSearch（OCLC）等。同時(shí)，還要注重Internet上的網(wǎng)絡(luò)資源。根據(jù)本校本館的實(shí)際和受眾的需求，在網(wǎng)上篩選相應(yīng)的電子報(bào)刊和電子圖書；篩選有價(jià)值的專業(yè)網(wǎng)站和綜合網(wǎng)站的相應(yīng)欄目；篩選優(yōu)秀作者和科研人員的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)；篩選內(nèi)容準(zhǔn)確、更新及時(shí)、檢索方便的權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)；有的放矢地進(jìn)行收集、整理、加工、存貯。

3.4重視受眾對(duì)導(dǎo)讀工作的反饋

目前的圖書館導(dǎo)讀工作沒(méi)能充分重視受眾的反饋信息。圖書館只是從自身的角度出發(fā)做導(dǎo)讀工作，而忽視了受眾的能動(dòng)性。受眾在接受圖書館的導(dǎo)讀方式時(shí)，他們是根據(jù)自身的情況有選擇性的接觸、有選擇性地利用；而不是圖書館“怎樣導(dǎo)”，受眾就“怎樣學(xué)”。因此，圖書館在做導(dǎo)讀工作時(shí)，要經(jīng)常與受眾交流，從而及時(shí)得到受眾對(duì)導(dǎo)讀工作的反饋信息。通過(guò)受眾的反饋掌握哪些導(dǎo)讀的內(nèi)容、方式為受眾所接受，哪些為受眾所冷落。從而及時(shí)調(diào)整導(dǎo)讀工作的內(nèi)容和方向。

3.5深化對(duì)受眾的需求分析

對(duì)知識(shí)受眾的需求進(jìn)行深入、詳細(xì)的分析，以至全面了解其動(dòng)機(jī)是高校圖書館做好導(dǎo)讀工作的前提。因此，就需要運(yùn)用科學(xué)的、有效的分析方法。圖書館在做受眾的需求分析時(shí)，可把統(tǒng)計(jì)方法與調(diào)查法相結(jié)合。對(duì)受眾群需求調(diào)查的具體方法很多，如問(wèn)卷調(diào)查法、文據(jù)調(diào)查法和訪談?wù){(diào)查法等等。目前，圖書館都采用了計(jì)算機(jī)管理，所以對(duì)知識(shí)受眾信息需求的統(tǒng)計(jì)分析可以通過(guò)圖書館公共檢索系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)計(jì)。該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)受眾借閱文獻(xiàn)的詳細(xì)信息，其中包括借閱文獻(xiàn)的書目與數(shù)量。

3.6提高館員的素質(zhì)

高等學(xué)校圖書館的服務(wù)是一種專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強(qiáng)的服務(wù)，學(xué)術(shù)性貫穿于它的全部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。圖書館館員的導(dǎo)讀專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)讀專業(yè)技能水平的高低直接影響著導(dǎo)讀質(zhì)量和導(dǎo)讀效果。圖書館應(yīng)采取相應(yīng)的策略來(lái)提高館員的素質(zhì)：一是通過(guò)行政、經(jīng)濟(jì)手段，制定館員任用標(biāo)準(zhǔn)和定期考核制度，有效激發(fā)館員的積極性；二是建立導(dǎo)讀專業(yè)隊(duì)伍并加強(qiáng)導(dǎo)讀專業(yè)隊(duì)伍的崗位培訓(xùn)。導(dǎo)讀專業(yè)隊(duì)伍應(yīng)由通曉圖書情報(bào)學(xué)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、文獻(xiàn)檢索等專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解讀者需求的專業(yè)人員組成。

3.7完善圖書館導(dǎo)讀的技術(shù)支持

高校圖書館還應(yīng)當(dāng)為大學(xué)生建立一個(gè)能夠適合大學(xué)生閱讀特點(diǎn)的技術(shù)環(huán)境，通過(guò)為他們提供各種技術(shù)手段來(lái)保證大學(xué)生對(duì)圖書文獻(xiàn)的利用需求。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及已為高校圖書館導(dǎo)讀工作現(xiàn)代化提供了十分開(kāi)闊的活動(dòng)空間。目前在包括北京大學(xué)、清華大學(xué)在內(nèi)的許多高校圖書館中都已經(jīng)建成了圖書文獻(xiàn)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，建立了大學(xué)校園網(wǎng)站，并且在高校圖書館內(nèi)開(kāi)設(shè)了電子閱覽室和多媒體閱覽室，開(kāi)展光盤數(shù)據(jù)庫(kù)檢索和各種網(wǎng)絡(luò)檢索服務(wù)，高校圖書館中的導(dǎo)讀手段也不再只停留在單一的手工操作上，利用現(xiàn)代化的導(dǎo)讀手段開(kāi)展導(dǎo)讀工作己成為普遍現(xiàn)象。

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