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摘要：西安長(zhǎng)慶工程建設(shè)監(jiān)理有限公司如何利用服務(wù)長(zhǎng)慶油田公司上產(chǎn)五千萬(wàn)噸的大好機(jī)遇，發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的監(jiān)理企業(yè)，解決好執(zhí)行力是關(guān)鍵。本文從構(gòu)筑和諧企業(yè)文化、加強(qiáng)總監(jiān)培養(yǎng)選拔、創(chuàng)建學(xué)習(xí)爭(zhēng)優(yōu)氛圍、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)親情管理四方面著手，簡(jiǎn)單闡述了監(jiān)理企業(yè)提高員工執(zhí)行力的具體做法。

關(guān)鍵詞：監(jiān)理企業(yè)提高執(zhí)行力

按照西安長(zhǎng)慶工程建設(shè)監(jiān)理有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)慶監(jiān)理公司）的中長(zhǎng)期規(guī)劃，在2015年前，將形成專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、檢測(cè)裝備先進(jìn)、企業(yè)及人員資質(zhì)齊全的優(yōu)秀監(jiān)理企業(yè)，綜合實(shí)力排名進(jìn)入西北地區(qū)前五，而如何順利實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就成為當(dāng)前長(zhǎng)慶監(jiān)理公司每位員工應(yīng)該思考的問(wèn)題。

臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲指出：一家企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，40%靠執(zhí)行力，其余的30%靠運(yùn)氣，可見(jiàn)執(zhí)行力才是最終決定成敗的關(guān)鍵性因素。長(zhǎng)慶監(jiān)理公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略已制定，二次股改、業(yè)務(wù)整合、人員結(jié)構(gòu)性調(diào)整的影響已基本消退，再加上長(zhǎng)慶油田上產(chǎn)5000萬(wàn)噸的大好機(jī)遇擺在面前，剩下的就是要具有實(shí)施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力。對(duì)如何提高監(jiān)理企業(yè)的執(zhí)行力，我個(gè)人有一些初步的想法，在這里與大家共同探討。

1構(gòu)筑和諧企業(yè)文化，激發(fā)員工執(zhí)行力的自覺(jué)性

待遇的好壞固然是職員選擇工作時(shí)最為關(guān)注的事情，但在薪酬和福利激勵(lì)作用無(wú)法大幅度改變的情況下，良好的企業(yè)文化如同豐厚的“精神薪金”，對(duì)于職員同樣有著巨大的吸引力。同時(shí)良好的發(fā)展前景、職業(yè)生涯規(guī)劃與合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有時(shí)比薪金更能留住人才。

監(jiān)理企業(yè)應(yīng)盡可能地使員工了解本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，讓員工明確自己的職責(zé)，使員工認(rèn)識(shí)到自己能在多大程度上影響企業(yè)的成功，這樣會(huì)使員工感受到尊重和信任，有利于員工增強(qiáng)歸屬意識(shí)，提高執(zhí)行效力，積極地履行自己的職責(zé)。各監(jiān)理部還應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，多開(kāi)展一些娛樂(lè)競(jìng)技項(xiàng)目和學(xué)習(xí)競(jìng)賽等活動(dòng)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加深團(tuán)隊(duì)人員之間的感情交流，創(chuàng)造一個(gè)大家庭的氛圍，并把企業(yè)發(fā)展的成果不斷地惠及職工，使員工真正把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)看，員工才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。這種信任和奉獻(xiàn)不僅有利于減少矛盾，提高企業(yè)的績(jī)效，更會(huì)讓所有阻礙企業(yè)發(fā)展的困難黯然失色。

2加強(qiáng)總監(jiān)培養(yǎng)選拔，樹(shù)立員工執(zhí)行力的帶頭人

創(chuàng)造聯(lián)想帝國(guó)的柳傳志對(duì)執(zhí)行力的理解是：所謂執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧??？偙O(jiān)是項(xiàng)目監(jiān)理組的核心，應(yīng)當(dāng)具有良好駕馭工程的能力，豐富的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)，嚴(yán)以律己、寬以待人的道德修養(yǎng)。由于我國(guó)建設(shè)監(jiān)理事業(yè)還處于發(fā)展階段，總監(jiān)過(guò)去大多從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作，因此普遍存在著專(zhuān)業(yè)技術(shù)扎實(shí)、對(duì)工作較為負(fù)責(zé)的優(yōu)點(diǎn)，但是也存在著領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺、對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)能力較弱等不足。因此，總監(jiān)的培養(yǎng)工作，應(yīng)當(dāng)著重在綜合能力，特別是在領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)周?chē)h(huán)境及工程的應(yīng)變能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)能力上下功夫。對(duì)總監(jiān)的培養(yǎng)要有針對(duì)性，要敢于從優(yōu)秀的監(jiān)理工程師中選拔總監(jiān)并安排在工程中大膽使用，同時(shí)在崗位上全面了解其為人品行。只有心胸寬廣、無(wú)私奉獻(xiàn)的總監(jiān)才能較好地團(tuán)結(jié)項(xiàng)目監(jiān)理組的其他監(jiān)理人員，共同執(zhí)行好項(xiàng)目監(jiān)理組的各項(xiàng)工作。

3創(chuàng)建學(xué)習(xí)爭(zhēng)優(yōu)氛圍，奠定員工執(zhí)行力的硬實(shí)力

什么是執(zhí)行力？很簡(jiǎn)單，就是把事情做到位。而任何事情的完成都必須靠每個(gè)具體的個(gè)體來(lái)執(zhí)行。監(jiān)理人員是監(jiān)理工作的實(shí)施者，監(jiān)理工作是高智能的工作，監(jiān)理人員技術(shù)水平的高低直接影響工程的監(jiān)理質(zhì)量。除了在選擇人員和加強(qiáng)入場(chǎng)培訓(xùn)等方面下功夫，作為監(jiān)理企業(yè)更主要的是創(chuàng)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，給每個(gè)員工任何可以提高業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，運(yùn)用各種手段激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)積極性。例如由業(yè)務(wù)水平較高的人員不定期的給公司的現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能實(shí)際操練，不斷強(qiáng)化知識(shí)水平，并使其掌握的知識(shí)得到升華，靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中。并按季度、半年、年度組織形式靈活的專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽和相關(guān)活動(dòng)，利用網(wǎng)站、宣傳欄等進(jìn)行廣泛報(bào)道，用物質(zhì)和精神進(jìn)行雙重獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立學(xué)習(xí)爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。人員構(gòu)成還應(yīng)做到老、中、輕三代人的結(jié)合，年齡、體力、智力上的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。老人有經(jīng)驗(yàn)，能傳經(jīng)授道；中年人有魄力，能沖鋒陷陣；年輕人有活力，能快速成長(zhǎng)。這樣的結(jié)構(gòu)即不呆板，又能穩(wěn)中取勝，是一種充滿(mǎn)和諧氛圍的組織結(jié)構(gòu)，可以保持員工學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的活性。

4運(yùn)用團(tuán)隊(duì)親情管理，打造員工執(zhí)行力的軟環(huán)境

在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作已成為一種管理共識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)總是有著一些共同的特征：目標(biāo)明確、職責(zé)清晰、團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、相互關(guān)心、有共同的價(jià)值觀(guān)。作為一個(gè)監(jiān)理企業(yè)，每年的管理目標(biāo)是明確的、職責(zé)劃分是清晰的，缺乏的就是團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，而這些的基礎(chǔ)是互相關(guān)心。監(jiān)理部的人員長(zhǎng)期都遠(yuǎn)離家庭，缺乏親情是共同的感受，親情需求是人才需求金字塔中最高層次的需求。

中國(guó)人的親情取向與文化傳統(tǒng)，決定了親情因素在中國(guó)人的心目中占有很重要的位置，甚至決定了人們的行動(dòng)目標(biāo)和方式。即使在當(dāng)今所謂“重物質(zhì)輕精神”的時(shí)代，這種狀況依然不可或缺。所以說(shuō)：感情投資是回報(bào)率最高的投資。多年的實(shí)踐表明，一線(xiàn)職工的工作績(jī)效很大程度上與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的情緒有關(guān)。小事往往是成就大事的基石，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能在許多看似平凡的時(shí)刻，勤于在細(xì)小的事情上關(guān)懷職工，這種關(guān)心與愛(ài)表現(xiàn)在職工的工作上、相互交往上，也表現(xiàn)在生活上，比如在同事生病時(shí)的噓寒問(wèn)暖、為駐站監(jiān)理解決好后顧之憂(yōu)，同事間發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)懷行動(dòng)，形成自發(fā)互幫互助的風(fēng)氣。各監(jiān)理部創(chuàng)建好“家庭式團(tuán)結(jié)”的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)和睦、相互關(guān)心、體貼，沒(méi)有職工會(huì)不努力地工作。正如法國(guó)企業(yè)界有句名言：“愛(ài)你的員工吧，他會(huì)百倍地愛(ài)你的團(tuán)隊(duì)?！?/p>

企業(yè)執(zhí)行力的提高是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工程，不僅需要制度建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)重視、文化培育，更重要是每個(gè)員工從自身做起，從提高個(gè)人的綜合素質(zhì)做起，從熱愛(ài)你的企業(yè)、你的事業(yè)做起?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，長(zhǎng)慶監(jiān)理公司一定會(huì)在大家的共同努力下，借著長(zhǎng)慶油田大發(fā)展的東風(fēng)成為中國(guó)一流的監(jiān)理企業(yè)。