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摘要:當(dāng)前,隨著我國醫(yī)療體制改革不斷向縱深發(fā)展和老齡化趨勢的持續(xù)加深,公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)逐漸被定位為自收自支的事業(yè)單位,醫(yī)養(yǎng)中心作為公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的重要組成部分,在社會中扮演著愈發(fā)重要的角色。但是目前,醫(yī)養(yǎng)中心成本核算研究不夠深入,難以適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營管理模式。本文在分析醫(yī)養(yǎng)中心成本核算的基礎(chǔ)上,提出優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成本核算的相關(guān)措施,為醫(yī)養(yǎng)中心進(jìn)行科學(xué)合理的成本核算提供有力支撐。
關(guān)鍵詞:醫(yī)養(yǎng)中心;醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;成本控制
一、醫(yī)養(yǎng)中心成本管理現(xiàn)狀
目前,我國養(yǎng)老形勢較為嚴(yán)峻,老齡化趨勢明顯,養(yǎng)老負(fù)擔(dān)日益加劇。根據(jù)國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,截止到2019年底,我國60周歲及以上人口達(dá)2.54億,人口老齡化比重高達(dá)18.1%,較2009年的12.5%,提高了5.6個百分點(diǎn)。同時,2019年老年撫養(yǎng)比為19.6%,較上一年度的16.8%,提高了2.8個百分點(diǎn),增幅為11年來最大,而2009年老年撫養(yǎng)比僅為11.6%,11年來我國老年撫養(yǎng)比增加了8%,并呈加速增長趨勢。截至目前,我國患有慢性病老年人約有1.5億,其中近4400萬為失能半失能老人,完全失能老年人近1000萬。受疫情影響,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人對健康養(yǎng)老服務(wù)需求愈加迫切,對健康管理、康復(fù)護(hù)理、慢病管理、智能養(yǎng)護(hù)需求大幅增加。黨的十九大報告中明確提出,積極應(yīng)對人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。由此預(yù)見,未來我國養(yǎng)老的形式將會更加嚴(yán)峻,各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)處于機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的關(guān)鍵時期。醫(yī)養(yǎng)中心作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的重要組成部分,要在日益激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展,就必須提升整體管理水平。2010年財政部、原衛(wèi)生部共同提出:醫(yī)院應(yīng)制定成本控制目標(biāo),嚴(yán)格控制成本,并按照成本管理暫行辦法的規(guī)定,推進(jìn)全面的成本核算、開展成本分析,有效降低運(yùn)營成本。2015年國務(wù)院辦公廳發(fā)文再次強(qiáng)調(diào)醫(yī)院要按照制度規(guī)定加強(qiáng)成本核算與控制,結(jié)合醫(yī)保支付方式改革和臨床路徑的建立開展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和病種成本核算。但是,受多種客觀因素影響,醫(yī)養(yǎng)中心的成本管理研究還不夠深入,加強(qiáng)成本的精細(xì)化管理勢在必行。
二、醫(yī)養(yǎng)中心成本核算問題探析
1.宏觀因素分析
我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在成本控制方面還存在很多問題,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源配置不均衡,公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常常人滿為患。由于醫(yī)養(yǎng)中心的醫(yī)療群體特殊性,成本控制方面投入不足,體系不完善。(1)成本控制投入不足,信息化建設(shè)較薄弱。新形勢下醫(yī)養(yǎng)中心發(fā)展要求必須推行全成本核算、科室成本核算、床日成本核算、診次成本核算、項(xiàng)目成本核算以及病種成本核算。由于當(dāng)前醫(yī)養(yǎng)中心人員、資金投入不足,信息化建設(shè)方面相對薄弱,信息系統(tǒng)尚不能滿足現(xiàn)代化醫(yī)養(yǎng)中心成本管理的需求,部分關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠全面,項(xiàng)目成本核算、病種成本核算暫時無法開展。(2)成本控制體系不完善,監(jiān)管體系存在弊端。醫(yī)養(yǎng)中心屬特殊個體,服務(wù)對象相對單一,它不同于其他綜合類醫(yī)院已經(jīng)形成了一系列的成本控制方法體系。目前,醫(yī)養(yǎng)中心成本管理還處于傳統(tǒng)化、經(jīng)驗(yàn)化、習(xí)慣化的管理,職工對于成本的認(rèn)知也僅局限于材料領(lǐng)用、費(fèi)用支出等日常支出模式,對各項(xiàng)成本的領(lǐng)用多少也沒有監(jiān)管措施。由此可見,醫(yī)養(yǎng)中心的成本管理體系相對不夠完善,監(jiān)管體系也存在一定弊端。
2.微觀因素分析
(1)成本構(gòu)成分析。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下,醫(yī)養(yǎng)中心的成本結(jié)構(gòu)主要涵蓋人力資源成本、設(shè)備折舊、藥品耗材、水電暖等方面。以聊城市第四人民醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心為例,通過3年來運(yùn)營成本數(shù)據(jù)調(diào)查,2020年醫(yī)養(yǎng)中心床日成本為206元,比2017年的156元,增長50元。從成本結(jié)構(gòu)來看,占比最大的是人力資源成本,占總成本的52.78%,其次是藥品耗材成本,占總成本的35.32%,設(shè)備折舊占比4.23%,水電暖占比3.01%。(2)人員經(jīng)費(fèi)占比較大。根據(jù)醫(yī)養(yǎng)中心成本數(shù)據(jù)可以看出,成本結(jié)構(gòu)中人力資源成本已占總成本的一半以上,且呈逐年增長趨勢。醫(yī)養(yǎng)中心的人員構(gòu)成通常分為專職醫(yī)護(hù)人員和護(hù)工護(hù)理員兩大類,其中專職醫(yī)護(hù)人員工資、績效都明顯高于護(hù)工及護(hù)理員的。經(jīng)過測算近3年來平均數(shù)據(jù),專職人員成本占總成本78%,護(hù)工、護(hù)理員成本僅占22%,但從人員構(gòu)成上,專職人員人數(shù)增幅20%,而護(hù)工護(hù)理員增幅15%。從以上數(shù)據(jù)可以看出人員成本居高不下主要由于專職人員成本占比高,主要原因一是由于近年來政策性增資工資有所提升,二是醫(yī)院根據(jù)中央提出的兩個允許重要指示精神,合理調(diào)控了醫(yī)務(wù)人員績效工資水平,績效工資有所提高。(3)藥品成本居高不下。醫(yī)養(yǎng)中心模式下,老年人均伴有軀體疾病,且多數(shù)需長期用藥。數(shù)據(jù)顯示,藥品成本占總成本比例為29.57%,每床日藥品成本由2017年的49元/床日提升至2020年的55元/床日。本醫(yī)養(yǎng)中心隸屬于聊城市第四人民醫(yī)院,一是2016年6月公立醫(yī)院綜合改革全部取消藥品加成,藥品成本增加。二是隨著醫(yī)養(yǎng)中心的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)模式不斷改善以及醫(yī)保政策的逐步完善,失能半失能老年人的住院比例大幅增加,長期用藥老年人的比例也逐年提升。(4)材料及生活用品消耗較多。相對于其他普通科室,醫(yī)養(yǎng)中心材料消耗量較大,主要包括衛(wèi)生材料、低值易耗品及日常生活用品等,因其服務(wù)對象多為不能自理的老年人,耗材消耗數(shù)量較大,主要有輸液器、注射器、醫(yī)用紗布、吸氧管、吸痰管等,日常生活用品如衛(wèi)生紙,一次性紙尿褲、被褥、洗滌等消耗較多。醫(yī)養(yǎng)中心的耗材成本占總成本比例約5.96%,是普通科室的7倍,但是目前,各項(xiàng)材料及日常用品使用監(jiān)管還不是很到位,經(jīng)常出現(xiàn)資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、醫(yī)養(yǎng)中心成本核算管理的優(yōu)化建議
1.加強(qiáng)預(yù)算管理,增強(qiáng)節(jié)約意識
醫(yī)院應(yīng)實(shí)行全面預(yù)算管理,這是一項(xiàng)全員參與、全員責(zé)任、全額編制、全額控制、全程貫穿、全程落實(shí)、全面涉及、全面融合的重要工作。醫(yī)養(yǎng)中心作為公立醫(yī)院的特殊部門,也應(yīng)定制度、定方向、定流程、定標(biāo)準(zhǔn),其工作量及各項(xiàng)支出也應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院批準(zhǔn)的年度財務(wù)收支預(yù)算,組織收入、安排支出,根據(jù)有預(yù)算、不超支、無預(yù)算、不開支原則,嚴(yán)格控制無預(yù)算支出,保持預(yù)算管理的剛性及嚴(yán)肅性。通過全面預(yù)算管理,成本管理模式可由粗放型逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)型,有效整合資源,優(yōu)化資源配置,全面增強(qiáng)職工節(jié)約意識,杜絕各項(xiàng)浪費(fèi)現(xiàn)象。
2.優(yōu)化人力資源,合理配備人員
醫(yī)養(yǎng)中心成本中,人力資源成本占比最高,因此,人員成本的控制應(yīng)作為首要工作。但在工資及薪酬逐步提升的大環(huán)境下,人員成本的控制是個難點(diǎn)。為科學(xué)合理地控制人員成本,節(jié)約人力資源,人員配備應(yīng)實(shí)行定編、定員、定崗制度,并同績效掛鉤。同時優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),按照編制床位和醫(yī)護(hù)比合理配備專職醫(yī)護(hù)人員,在保證醫(yī)養(yǎng)中心醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量前提下,增加護(hù)工及護(hù)理員人員占比,并科學(xué)配備高級、中級、初級醫(yī)護(hù)人員,在優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)養(yǎng)模式下,有效降低人員成本。
3.衛(wèi)材定額管理,納入績效考核
醫(yī)用衛(wèi)生耗材有著品種多,范圍廣,資金占用大,管理困難等特性,加強(qiáng)衛(wèi)生耗材的管理,可以有效降低運(yùn)營成本,提高服務(wù)效益。醫(yī)養(yǎng)中心應(yīng)實(shí)施醫(yī)用耗材定額管理,根據(jù)以往各項(xiàng)衛(wèi)生材料消耗數(shù)據(jù),結(jié)合醫(yī)養(yǎng)中心服務(wù)群體特殊性,制定適合其自身發(fā)展的衛(wèi)生材料消耗定額,編制年度衛(wèi)生材料消耗計劃,并與醫(yī)養(yǎng)中心預(yù)算相結(jié)合,衛(wèi)生耗材定額執(zhí)行情況納入醫(yī)院績效考核,根據(jù)定額差異比進(jìn)行獎懲。
4.加強(qiáng)藥品監(jiān)管,降低運(yùn)營成本
加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)中心藥品管理,一是規(guī)范招標(biāo)采購制度,通過陽光采購,確保招標(biāo)過程公開公正,切實(shí)降低藥品采購成本。二是積極貫徹執(zhí)行市衛(wèi)計委三雙行動要求,堅(jiān)持四個合理原則,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,推進(jìn)合理用藥,每月公示藥占比情況,對超標(biāo)準(zhǔn)的個人進(jìn)行面對面溝通,在績效管理中,把藥占比和抗菌藥物使用率作為績效考核和績效分配的重要內(nèi)容。同時與醫(yī)院大督查相結(jié)合,聯(lián)合醫(yī)療、護(hù)理、財務(wù)人員對病歷質(zhì)量及收費(fèi)情況進(jìn)行檢查,對用藥不規(guī)范的行為及時反饋,大督查結(jié)果與醫(yī)養(yǎng)中心績效掛鉤。通過以上措施,規(guī)范用藥行為,減輕患者負(fù)擔(dān),降低運(yùn)營成本。
四、結(jié)語
隨著我國老齡化人數(shù)不斷增加以及對健康養(yǎng)老服務(wù)需求也逐步加大,醫(yī)養(yǎng)中心的成本管理模式應(yīng)逐步由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變,醫(yī)養(yǎng)中心應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),科學(xué)合理定制度、定方向、定流程、定標(biāo)準(zhǔn)。通過建立科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)院成本管理體系,增強(qiáng)成本控制意識,優(yōu)化各項(xiàng)資源配置。使其成本管理模式逐步由傳統(tǒng)化、經(jīng)驗(yàn)化、習(xí)慣化向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)中心經(jīng)濟(jì)運(yùn)營良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn)
1.陳超賢.疫情影響下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的思考.中國人口報,2020-3-12.
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5.江景華,王敏,朱麗巖,高雪龍.醫(yī)院全面預(yù)算管理的探索與創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)管理,2019(08).
作者:江景華 高雪龍 單位:聊城市第四人民醫(yī)院