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一、合資企業(yè)技術(shù)獲取與跨國(guó)公司技術(shù)轉(zhuǎn)移能力
現(xiàn)有研究強(qiáng)調(diào)技術(shù)獲取方的內(nèi)部學(xué)習(xí)能力、與技術(shù)轉(zhuǎn)移方之間的關(guān)系資本在新技術(shù)獲取方面的重要性,卻忽視了技術(shù)轉(zhuǎn)移方的重要因素———有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的技術(shù)轉(zhuǎn)移能力。從技術(shù)學(xué)習(xí)歷程來(lái)看,跨國(guó)公司與合資企業(yè)間如同一種師生關(guān)系,技術(shù)轉(zhuǎn)移的效果即合資企業(yè)技術(shù)獲取的質(zhì)和量必定與傳授方———跨國(guó)公司技術(shù)轉(zhuǎn)移能力息息相關(guān)。綜合知識(shí)基礎(chǔ)觀和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn),跨國(guó)公司技術(shù)轉(zhuǎn)移能力主要受以下兩維度因素影響:
1.內(nèi)部能力??鐕?guó)公司的內(nèi)部能力決定了其技術(shù)轉(zhuǎn)移的先決資源條件??鐕?guó)公司具備特定領(lǐng)域內(nèi)的最新管理或技術(shù)發(fā)展的知識(shí),將有助于了解合資企業(yè)的技術(shù)需求,技術(shù)轉(zhuǎn)移自然就更順利⑥;跨國(guó)公司國(guó)際市場(chǎng)合作經(jīng)驗(yàn)的積累,包含了知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程的處理經(jīng)驗(yàn),也將有助于形成自己的獨(dú)特能力,顯著改善對(duì)合資企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)移。
2.共享意愿。要有效的觸發(fā)知識(shí)共享意愿并不容易,Szulanski指出,企業(yè)不愿意與人分享知識(shí),其可能的原因包括害怕知識(shí)所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓而造成在組織中原本的優(yōu)勢(shì)喪失、先前知識(shí)共享行為未受到適當(dāng)?shù)目隙ㄅc回饋、個(gè)人時(shí)間或資源的缺乏等三種原因⑦。對(duì)于合資企業(yè)而言,由于知識(shí)溢出給潛在競(jìng)爭(zhēng)者的危險(xiǎn),使得跨國(guó)公司可能不愿意與其知識(shí)重疊的本土企業(yè)共享知識(shí)。若跨國(guó)公司沒(méi)有知識(shí)共享的意愿,合資企業(yè)的技術(shù)獲取將難以實(shí)現(xiàn)。唯有增加跨國(guó)公司的知識(shí)透明度,使合作方能夠互訪知識(shí)資源,才能激發(fā)合資企業(yè)的學(xué)習(xí)潛能。因此,當(dāng)跨國(guó)公司通過(guò)注重開(kāi)放交流、積極管理支持、派遣專家或培訓(xùn)支持等途徑開(kāi)放共享知識(shí),合資企業(yè)才能真正成為知識(shí)學(xué)習(xí)的有效平臺(tái)①。
二、研究假設(shè)
(一)跨國(guó)公司內(nèi)部能力
1.相關(guān)知識(shí)擁有??鐕?guó)公司的相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)代表了其在某一特定領(lǐng)域的熟悉程度,進(jìn)而決定了轉(zhuǎn)移先進(jìn)技術(shù)的能力。知識(shí)粘性可能阻礙合資企業(yè)從跨國(guó)公司處學(xué)習(xí)新的技術(shù)技能,而跨國(guó)公司擁有相關(guān)知識(shí),更能清楚知道合資企業(yè)的知識(shí)欠缺,實(shí)現(xiàn)與合資企業(yè)的知識(shí)對(duì)接,從而引導(dǎo)合資企業(yè)成功地從其處獲得新知識(shí)。Minbaeva等人也指出,相關(guān)知識(shí)積累可以幫助跨國(guó)公司在國(guó)外市場(chǎng)清楚有效地轉(zhuǎn)移知識(shí),減少經(jīng)營(yíng)不確定性、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
2.先前合作經(jīng)驗(yàn)。擁有更多合作經(jīng)驗(yàn)的跨國(guó)公司往往具備更多的合作管理知識(shí)或隱性的管理秘訣。從先前合作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)可以建立起“學(xué)習(xí)如何傳授”的方法體系,構(gòu)成企業(yè)獨(dú)特、難以復(fù)制的內(nèi)部資源,有助于提高其在新環(huán)境中解決問(wèn)題的能力。Tsang認(rèn)為,跨國(guó)公司的成功合作經(jīng)驗(yàn),不僅有助于熟悉合資企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,而且為技術(shù)轉(zhuǎn)移實(shí)施提供了強(qiáng)化激勵(lì),增強(qiáng)知識(shí)分享意愿,致力于發(fā)展其嵌入性知識(shí)的轉(zhuǎn)移能力③。根據(jù)以上分析,有如下假設(shè):H1a:跨國(guó)公司相關(guān)知識(shí)擁有對(duì)中外合資企業(yè)技術(shù)獲取顯著正向影響。H1b:跨國(guó)公司先前合作經(jīng)驗(yàn)對(duì)中外合資企業(yè)技術(shù)獲取顯著正向影響。
(二)跨國(guó)公司共享意愿
1.與合資企業(yè)的開(kāi)放交流。技術(shù)獲取需要通過(guò)雙方信息共享并構(gòu)建密切合作關(guān)系??鐕?guó)公司對(duì)合資企業(yè)的開(kāi)放溝通,可以減少技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中知識(shí)的誤解與曲解,有助于推進(jìn)合作伙伴間的學(xué)習(xí)進(jìn)程④。Park等也認(rèn)為合資企業(yè)往往需要母公司的技術(shù)支持,促進(jìn)關(guān)于業(yè)務(wù)活動(dòng)的技術(shù)和訣竅的交流群組的構(gòu)建,將顯著提高合資企業(yè)的技術(shù)獲取水平⑤。
2.主動(dòng)參與管理??鐕?guó)公司的積極管理參與,可以改善技術(shù)轉(zhuǎn)移所依附的渠道環(huán)境,為先進(jìn)技術(shù)及其他復(fù)雜知識(shí)的轉(zhuǎn)移提供清晰地路徑指向⑥。Lyles和Salk指出,跨國(guó)公司積極參與合資企業(yè)管理,為員工從思路提出、概念化到成形的整個(gè)流程提供制度支持,使知識(shí)的社會(huì)化進(jìn)程明顯加快,可以幫助合資企業(yè)吸收和采納技術(shù)或秘訣。
3.外籍專家流動(dòng)。知識(shí)連接體的存在,使合資企業(yè)新知識(shí)獲取并集成到現(xiàn)有知識(shí)體系的可能性增加。外籍專家作為知識(shí)連接體,可以引入新技術(shù)信息和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)與合資企業(yè)員工互動(dòng),促進(jìn)了個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)的共享和傳播,幫助提升合資企業(yè)中本地員工技能和能力,。Tsang指出,外籍管理人員流動(dòng),有助于個(gè)人隱性知識(shí)的共享,特別是在知識(shí)共享、開(kāi)放交流的環(huán)境下,隱性知識(shí)將被細(xì)化和明確,技術(shù)轉(zhuǎn)移就會(huì)加速。
4.培訓(xùn)支持??鐕?guó)公司針對(duì)合資企業(yè)的管理者和技術(shù)人員所提供的培訓(xùn)支持,通過(guò)直接教學(xué)和訓(xùn)練形式,提升了員工品質(zhì),幫助合資企業(yè)能夠快速消化、吸收、轉(zhuǎn)化其所獲取技能。Lane等指出,跨國(guó)公司對(duì)合資企業(yè)的員工培訓(xùn)上的投入,因?yàn)樘岣吡撕腺Y企業(yè)的吸收能力,使得技術(shù)轉(zhuǎn)移更為順暢。
三、研究方法
以福州高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、廈門火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、泉州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的中外合資企業(yè)為研究對(duì)象,實(shí)施問(wèn)卷發(fā)放。過(guò)低的股權(quán)可能使得跨國(guó)公司沒(méi)有技術(shù)轉(zhuǎn)移的意愿,而過(guò)高的股權(quán)下跨國(guó)公司占絕對(duì)主導(dǎo),也不能反映合資企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)特征,因此樣本限定為跨國(guó)公司的股權(quán)在20%−80%的合資企業(yè)。為了盡可能增加樣本容量,提高問(wèn)卷回收率,委托與受訪企業(yè)關(guān)系密切的管委會(huì)人員代為轉(zhuǎn)送,并于問(wèn)卷中附以信函,注明回收期限,在發(fā)放后,進(jìn)行電話跟催。本研究之問(wèn)卷發(fā)放300份,回收問(wèn)卷142份,扣除18份信息不全或填答錯(cuò)誤的問(wèn)卷,有效問(wèn)卷合計(jì)為124份,有效回收率41.3%。
參考前人研究,變量量表如表1所示。采用likert5級(jí)量表﹙最低為1,最高為5﹚,讓調(diào)查對(duì)象根據(jù)其合資企業(yè)狀況進(jìn)行評(píng)估。Cronbachsα值均大于0.7的標(biāo)準(zhǔn),表明量表信度良好??紤]以下控制變量:﹙1﹚跨國(guó)公司類別﹙港澳臺(tái)公司為1,其他為0﹚;﹙2﹚所有制結(jié)構(gòu)﹙外資控股為1,其他為0﹚;﹙3﹚文化相似性;﹙4﹚企業(yè)規(guī)模﹙合資企業(yè)員工人數(shù)﹚;﹙5﹚企業(yè)年齡﹙合資企業(yè)成立年限﹚。采用多元回歸分析來(lái)探討變量間的作用關(guān)系。在回歸分析之前,采用驗(yàn)證性因子分析,析出三主因子,解釋了總變異量的71.7%。相關(guān)知識(shí)擁有、與合資企業(yè)的開(kāi)放交流、積極參與管理與技術(shù)獲取是首要主因子,解釋了28.7%;先前合作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專家流動(dòng)為次主因子,揭示了22.4%;文化相似性和培訓(xùn)支持為第三主因子,解釋了20.6%。無(wú)單一因子解釋絕大部分的變異量的問(wèn)題,因此同源誤差較低。而后,通過(guò)五個(gè)線性回歸模型檢驗(yàn)研究假設(shè):M1至M3,檢驗(yàn)自變量對(duì)不同類型技術(shù)獲取﹙新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)和制造工藝﹚的影響;M4檢驗(yàn)自變量對(duì)整體技術(shù)獲取的影響;M5以交叉項(xiàng)替代模型M4中的管理參與項(xiàng),關(guān)注于管理參與和培訓(xùn)支持的交叉作用。
四、結(jié)論及展望
本文從跨國(guó)公司角度探討了技術(shù)轉(zhuǎn)移者的能力屬性對(duì)合資企業(yè)技術(shù)獲取的作用,結(jié)果顯示,包括相關(guān)知識(shí)擁有、先前合作經(jīng)驗(yàn)、與IJV開(kāi)放的溝通、積極參與管理和外籍專家流動(dòng)等因素對(duì)合資企業(yè)技術(shù)獲取產(chǎn)生積極影響;而培訓(xùn)支持必須與參與管理相結(jié)合,才能產(chǎn)生培訓(xùn)的正向綜合效應(yīng)。與以往關(guān)注于知識(shí)獲取方的吸收能力或社會(huì)資本因素不同,本研究表明,學(xué)習(xí)效果不僅受獲取方先天能力和關(guān)系資本的影響,而且也受轉(zhuǎn)移方的技術(shù)轉(zhuǎn)移能力影響,這將有助于現(xiàn)有組織學(xué)習(xí)理論的完善。此外,本研究結(jié)果為國(guó)外市場(chǎng)擴(kuò)張的跨國(guó)公司提供了有益的啟示。合資企業(yè)的技術(shù)獲取程度依賴于外國(guó)母公司的積極支持,其中包括管理援助、外籍專家轉(zhuǎn)移。培訓(xùn)支持的教育效果的發(fā)揮的重點(diǎn)在于同參與管理的密切結(jié)合。合資企業(yè)的技術(shù)及能力發(fā)展很大程度上取決于跨國(guó)公司的透明度,跨國(guó)公司在經(jīng)營(yíng)國(guó)外市場(chǎng)時(shí),有必要為合資企業(yè)在技術(shù)、資金、人員、管理等要素資源進(jìn)行持續(xù)輸入和供應(yīng),增強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移能力,才能促進(jìn)合資企業(yè)的成功,實(shí)現(xiàn)共贏。當(dāng)然,本文也存在著一定的研究局限性。首先本研究?jī)H針對(duì)合資企業(yè)進(jìn)行模型構(gòu)建,而未考慮其他經(jīng)營(yíng)合作模式。未來(lái)研究可擴(kuò)展到其他合作模式,以增進(jìn)對(duì)跨國(guó)公司技術(shù)轉(zhuǎn)移能力作用的理解。此外,實(shí)證檢驗(yàn)地域范圍和樣本數(shù)量有限,未來(lái)研究可擴(kuò)大樣本容量,在其他地域環(huán)境中加以驗(yàn)證。
作者:唐錦銓單位:閩江學(xué)院管理系