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1圖書館特征

同志指出,社會主義和諧社會具有六個基本特征,這就是民主政治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。作為文化知識傳媒的圖書館,其人文環(huán)境對讀者的影響,本質上是一種“無聲之教”。它是依靠環(huán)境育人的一些精神作用機制,如環(huán)境暗示、環(huán)境陶冶、行為模仿、情緒感染等,來提高廣大讀者的素質。圖書館在讀者與文獻之間充當中介作用,并通過自身多彩多姿的文化活動,使廣大讀者受到人文知識的感染、熏陶,進而升華為一定的人文精神,從而達到陶冶情操、完善心靈,提高自身的人文素養(yǎng)。由此可見,圖書館作為社會不可缺少的組成部分,就是要把實現社會主義和諧社會基本特征作為構建圖書館人文環(huán)境的奮斗目標。

2圖書館人文環(huán)境是構建和諧社會的需要

2.1圖書館人文環(huán)境的內涵

“人文”是一個內涵極其豐富而又很難確切指陳的概念。一般地講。人文包含“人”和“文”兩方面的含義。“人”是“人性”、“人格”?！拔摹笔恰拔幕?、“教化”。漢語的“人文”一詞,最早出現于《易經•賁》中“觀乎人文以化成天下。”這里的人文指內外兼修的教化。人文環(huán)境概念同樣眾說紛紜。廣義的人文環(huán)境通常泛指人類社會的各種文化現象。是人類在改造自然和改造社會過程中所創(chuàng)造的一切物質和精神成果的總和;狹義的人文環(huán)境,特指人類的語言、文化及各種意識形態(tài)領域的活動所形成的物質和精神的境況氛圍。就圖書館人文環(huán)境而言,是指管理者、館員、讀者之間相互作用所形成的各種直接和間接的關系、影響、權利、義務等因素的總和。人文環(huán)境有一定的模糊性,它的核心支點就是對真實的每一個體的關愛。圖書館人文環(huán)境是立體的、全方位的,它的范疇很廣,具體包括服務環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、輿論環(huán)境、工作環(huán)境、人際環(huán)境、語言環(huán)境等等。人文環(huán)境與物質環(huán)境既有區(qū)別又密不可分。人文環(huán)境建設需要物質環(huán)境的支撐,而物質環(huán)境建設中應該融入更多的人文內涵。兩者相輔相成,方能相得益彰。

2.2和諧的讀書環(huán)境是圖書館人文環(huán)境的體現

(1)讀書與人文環(huán)境相輔

讀者到圖書館就是為了讀書、求知。圖書館為讀者提供服務的目的是讓每一位讀者心情舒暢地滿意而歸。和諧的人文環(huán)境是實現這一目標的前提。讀書也需要人的想象力、創(chuàng)造力,人的個性的發(fā)揮。如果把想象、創(chuàng)造和個性的空間壓縮了,還有多少創(chuàng)新思想可言?讀書與人文,只能雙贏。讀書和人文,是人類文明發(fā)展中兩條并行不悖的主脈。讀書幫助人們擺脫愚昧、認識真理、提供知識,增強人類改造世界的能力,直接促進生產力的發(fā)展,促進物質財富的增加,提高人類的生活質量。因此,讀書更具有剛性,更能解答或解決實際問題。人文強調和諧和感情,關心人的精神世界,引導人們追求善和美,賦予人類的生產、生活乃至科學活動本身有意義、有價值的導向。因此,人文更具有柔韌性、滲透性、包容性和導向性。如果讀書有人文相輔,就可以更加明確其自身的價值和讀書的意義,明確正確的發(fā)展方向,在創(chuàng)新思維上有所啟迪;如果人文有讀書支撐,就可以更加嚴謹和厚重,避免模糊和玄虛,在研究、創(chuàng)作、知識的授受和考察方法上有所借鑒。讀書與人文相互融合,即在此層面上實現“天人合一”,達到剛柔相濟,相互借鑒,有利于彼此的健康發(fā)展,共同推進社會的進步。因此,讀書和人文的融合是兩者自身發(fā)展的內在要求,是社會發(fā)展的迫切需求,也是圖書館發(fā)展生存的方向。

(2)在和諧的人文環(huán)境中融入人文教育

文化要有根,作為一個求學問的人,一生的思維要有根。他站在這個有根的文化上才能成長,才能發(fā)力,做事才能成功。做什么都必須有文化的根,都需要強烈的人文關懷,需要道德和倫理方面的把握力。缺乏這些,就不可能有大的成功。所以,圖書館是一所沒有圍墻的學校。館員是圖書館形象的代言人,他對讀者的潛移默化的作用是不能低估的。圖書館的社會教育功能能否實現,很大程度上取決于圖書館是否具有人文教育和人文情懷。圖書館工作者要達到以書育人、寓教于樂的目的,就要努力營造出書卷氣息、儒雅氛圍。如向讀者推薦經典文學書目,像莎土比亞、托爾斯泰、陀思妥耶夫斯基的作品都可列為推薦書目。當然在學習的同時,注入人文教育,營造人文環(huán)境,就要為讀者創(chuàng)造和諧的科學的讀書環(huán)境。圖書館就好似一場知識盛宴,一堂欣賞課,讀者走進圖書館讀書要獲得淋漓盡致的體驗和表達,讓生命中最敏感的因子飛揚起來。作為圖書館,就要讓讀者在和諧中提高閱讀興趣,激發(fā)起求知欲望,在讀書中增強閱讀能力,使身心得到升華,達到人文環(huán)境和人文教育的有機結合。

3圖書館的人文環(huán)境是構建和諧社會的平臺

圖書館在公眾心中是一座神圣高雅的殿堂,是人們追求知識、獲得信息、完善自我的地方。知識經濟社會和網絡的發(fā)展對圖書館事業(yè)提出新的挑戰(zhàn)。它作為文獻信息主要收藏地和集散地,成為國家信息化進程中的重要角色,為全面建設小康社會提供更高、更大的智力平臺。要充分發(fā)揮智力平臺的效應,就必須構建圖書館人文環(huán)境,最大限度發(fā)揮圖書館的教育職能作用,使它成為培養(yǎng)社會主義建設人材的園地,成為社會主義精神文明的示范區(qū)、輻射源和重要陣地。我們處在世界各種思想文化相互激蕩和國內市場經濟深入發(fā)展的新的歷史時期,人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強,拜金主義、享樂主義、極端利己主義傾向和急功近利思想有所滋長,加上生活節(jié)奏日益加快,人們的工作緊張程度和精神壓力隨之增大,社會矛盾和社會沖突難以避免。因此,弘揚正氣、凝聚人心、凈化心靈、陶冶性情,增長知識,舒緩壓力、娛樂心身、溝通感情、化解矛盾、增進融匯對構建和諧社會十分重要。圖書館恰恰能為公眾陶冶情操,增長知識,崇尚和諧提供有利的平臺?！皶南恪蹦芴兆砣说男撵?“書的手”能掃去人心房的雜念。公眾通過圖書館閱讀,陶冶、美化心靈,自覺抵制不健康的文化,不斷提升文化品位,追求真、善、美;通過讀書,獲取知識、修養(yǎng)身心、完善自我;通過“讀書”去“思接千載,視通萬里”,去間接學習和掌握人類的智慧;通過讀書學習,可以緊跟發(fā)展需要,不斷拓展知識,增強才干;也可以改變自己的命運,為單位、為社會作出更大的貢獻;讀書“還可以陶冶情操,提高我們的品德修養(yǎng)”,通過讀文學作品,可以讓我們興感動情,可以讓我們了解社會和自然,可以讓我們學會與人相處,可以借用它來怨刺時政。“讀書”還有一個愉悅身心的作用。有人說,書乃是調理人心境的靈丹妙藥。名言警句,富有哲理,可以醫(yī)心疾;小說散文,平和清逸,可以降肝火;詩詞曲賦,節(jié)奏通暢,可以舒脾胃;雜文評論,尖銳潑辣,可以增鈣?？傊?閱讀,能讓人生豐富多彩,圖書館的人文環(huán)境是和諧生活提供了最好的平臺。

4圖書館人際關系是構建人文環(huán)境的保障

4.1人文環(huán)境要有積極融洽的相互關系

人文環(huán)境的靈魂是“人”,人際關系的好壞決定著人文環(huán)境建設的成敗。將和諧用于圖書館的人際關系就會“寬則得眾”,使圖書館領導與職工之間、職工與職工之問,特別是圖書館與讀者之間就會出現關系融洽、百花齊放、姹紫嫣紅、蒸蒸日上的繁榮局面,否則可能會萬馬齊喑、鴉雀無聲、死氣沉沉。圖書館的人際關系首先要處理好管理者、館員與讀者之間的關系。要把相互理解、信任、尊重作為前提。管理者應避免主觀隨意,高高在上,脫離群眾;館員既是管理的對象又是圖書館管理的主體,更應該充分理解管理者和被管理者各自的苦衷,堅持“己所不欲,勿施于人”。讀者大多數時間處于被管理者的地位,在充分享有自己權力的同時,也不應該忘記自己的責任和義務。其實每個人都是人文環(huán)境的創(chuàng)造者,同時也是受益者。然而圖書館應更多地注重以讀者為本,替讀者著想,利用它的教育功能,向讀者傳遞和諧向上的精神。

4.2人文環(huán)境要有融洽的語言環(huán)境

語言是溝通不同群體間的橋梁,這橋梁應當平坦暢通,語言就必須中聽和諧。每個圖書館在管理中都制定了一些規(guī)章制度,但大多語句生硬,諸如走進圖書館,往往能看到墻上“禁止”、“嚴禁”的字樣;觀圖書館的規(guī)章制度,也不難發(fā)現滿紙的“罰”、“賠”。這是把廣大讀者預設為潛在的盜竊者和破壞者,是把個別人的不良行為放大到了整個讀者群。試想一下,如果我們自己處在一個時時有監(jiān)督、處處有限制、動輒得咎的環(huán)境,會不會有平和的心態(tài)來閱讀?這些使讀者感到處于不平等的地位,無法與管理人員交流和溝通。有的管理人員態(tài)度冷淡,一副拒人以千里之外的表情,讓讀者得不到一絲溫暖。讀者從心理上就與圖書館、管理人員產生了距離感,還有什么和諧可言?圖書館為讀者服務,不僅僅是為其查找書刊文獻,為其提供咨詢業(yè)務,為其有板有眼地提供一切服務;更重要的是要對讀者一視同仁,有情有意,讓他們在圖書館能夠享受到放心、順心、舒心的滋味,享受到圖書館為其營造的令人愉快的人文環(huán)境,享受到平等的保障體系。因此,構建圖書館人文環(huán)境首先要有融洽的語言環(huán)境。為了形成平等友愛、融洽和諧的人際關系,我們既要宣傳按規(guī)章辦事,更要提倡和諧、和睦、和善、和解。做事遵循法理,出言順應人心,“好話一句三冬暖,話不投機六月寒”。在構建人文環(huán)境時,我們一定要慎用、不用那些讓人感到不投機的話語。在管理上、在讀者須知上我們一定要多用、多創(chuàng)造暖人心窩的語句,使人感覺無茶無酒水也甜。只有這樣讀者才能夠體會到讀書是一種享受,體驗到圖書館既是求知的場所更是體驗和睦環(huán)境、熏陶身心、增長才智的殿堂。