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一、引言

隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，國際商務(wù)交流日益頻繁，社會對專門的口譯人才的需求越來越大。各高職院校為了迎合市場的需求，開始開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)—口譯方向，重視商務(wù)口譯教學(xué)，培養(yǎng)商務(wù)口譯人才?？谧g工作是一項對技能要求很高的職業(yè)，要求譯員除了要熟練地掌握來源語和目的語之外，還要具備大量的商務(wù)知識，并了解兩種語言背后的文化因素，以及跨文化交流溝通的技巧和能力。然而，各高職院校一擁而上，教師對口譯教學(xué)理論研究不足，商務(wù)英語口譯課程的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場的需求。近年來，隨著高職招生政策和生源的變化，再加上培養(yǎng)的主要是交替?zhèn)髯g人才，因此，我們應(yīng)該根據(jù)商務(wù)口譯的特點，針對學(xué)生和教師的實際情況，采取有效的口譯教學(xué)模式對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，最大限度地開發(fā)二者的能力，培養(yǎng)符合社會需求的人才。

二、高職商務(wù)英語口譯教學(xué)的影響因素

1.學(xué)生因素。

（1）語言基礎(chǔ)薄弱

隨著高等教育從精英化到大眾化的轉(zhuǎn)變和高等教育的擴招，越來越多的學(xué)生可以進(jìn)入大學(xué)深造。高職院校的學(xué)生大多數(shù)分?jǐn)?shù)相對于本科院校學(xué)生較低，尤其是英語成績。大多數(shù)學(xué)生的語言基本功不夠扎實，在英語詞匯量上達(dá)不到口譯課程的基本要求。在中學(xué)階段，學(xué)校普遍重視的是讀寫能力，這與口譯要求的聽、說、讀、寫、譯技能的全面要求有差距?？谧g課程對聽、說、譯三項技能要求很高，學(xué)生的聽力較弱，在聽英語材料時無法把握大意和細(xì)節(jié)，在聽漢語材料時無法準(zhǔn)確匹配相應(yīng)的英語詞匯和句子結(jié)構(gòu)表達(dá)，語言的輸入、輸出都有困難，更談不上準(zhǔn)確翻譯。

（2）缺乏相應(yīng)的商務(wù)知識

商務(wù)英語口譯側(cè)重商務(wù)環(huán)境下對語言的運用，除了對源語和目標(biāo)語熟練掌握外，學(xué)生還需要掌握大量的商務(wù)知識。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生以女生為主，很多學(xué)生除了英語之外，對商務(wù)方面的知識知之甚少，因此在口譯時就無法結(jié)合商務(wù)環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確的口譯，譯文質(zhì)量可想而知。

（3）自信心不足

由于語言基礎(chǔ)薄弱，再加上商務(wù)知識的匱乏，學(xué)生在進(jìn)行口譯練習(xí)時自信心不足。在練習(xí)開始前，有些學(xué)生就帶有畏懼心理，認(rèn)為自己聽都聽不懂，更不用說準(zhǔn)確口譯。這種心理因素的影響，使他們在口譯時無法快速準(zhǔn)確地在源語和譯語兩種語言間進(jìn)行自如轉(zhuǎn)換，從而形成一種惡性循環(huán)，不僅不能集中注意力聽取信息和處理信息，反而因為內(nèi)心的焦慮影響練習(xí)的效果。因此，他們往往會越練習(xí)越緊張，越緊張越影響口譯練習(xí)的質(zhì)量，最終因為缺乏信心而無法提高口譯質(zhì)量。

2.教師因素。

商務(wù)英語口譯是一門實踐性非常強的課程，教師不僅要經(jīng)過專業(yè)的口譯訓(xùn)練，還要具有相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。目前，高職院校跟風(fēng)開設(shè)口譯課程，教師多是英語專業(yè)的老師轉(zhuǎn)方向而來，缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗，對課程的認(rèn)識程度不夠，對要達(dá)到的效果和實現(xiàn)的目標(biāo)沒有非常的清晰定位?？谧g對學(xué)生的技巧要求很高，教師的口譯技巧只停留在理論階段，缺乏實踐的檢驗。

3.其他因素。

（1）課時量不足

口譯課不僅要求學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)相關(guān)的口譯技能，還要有大量的口譯練習(xí)幫助學(xué)生掌握這些技巧。培養(yǎng)一名合格的口譯員不是一學(xué)期每周兩節(jié)或四節(jié)課就能夠?qū)崿F(xiàn)的。因此，如何科學(xué)地將技能講解和練習(xí)合理安排在有限的課時內(nèi)完成，并配套大量有效的課后練習(xí)是教師要解決的問題。

（2）班級規(guī)模

高校擴招帶來的一個問題就是班機人數(shù)增多，班級規(guī)模對口譯教學(xué)的效果有直接的影響。作為一門實踐課程，課堂上的各種練習(xí)都要求每個學(xué)生都能參與其中。如果班級人數(shù)眾多，勢必造成有的學(xué)生上課得不到練習(xí)的機會，教師也就無從知道他的練習(xí)結(jié)果如何，有哪些方面需要改進(jìn)，最終影響教學(xué)效果。

三、提高高職商務(wù)英語口譯教學(xué)的對策

針對上述商務(wù)英語口譯教學(xué)中出現(xiàn)的問題，結(jié)合筆者多年來的教學(xué)經(jīng)驗，提出以下提高商務(wù)英語口譯教學(xué)的對策，從而強化教學(xué)效果，提高學(xué)生的商務(wù)英語口譯能力。

1.強化語言基礎(chǔ)，擴充商務(wù)知識。

針對學(xué)生讀寫能力較強，聽、說、譯能力較弱的現(xiàn)狀，課后要強化學(xué)生必須掌握的商務(wù)英語口譯基本詞匯、句型和慣用表達(dá)，從詞匯和句型上先達(dá)到口譯的基本要求。同時，加強對學(xué)生的語言輸入和輸出練習(xí)，每周給學(xué)生下發(fā)一定數(shù)量的聽譯練習(xí)，讓學(xué)生通過反復(fù)聽教師下發(fā)的聽力材料，把所聽到的內(nèi)容做好記錄，然后把它們翻譯成譯語。課堂上邀請同學(xué)對所做的練習(xí)進(jìn)行陳述，教師進(jìn)行點評。同時給學(xué)生提供相關(guān)的商務(wù)知識學(xué)習(xí)網(wǎng)站和書籍，增加他們的相關(guān)知識。要求學(xué)生每兩周完成一篇寫作，并邀請同學(xué)在班級內(nèi)部進(jìn)行公共演講訓(xùn)練，在提高知識結(jié)構(gòu)的同時，也鍛煉學(xué)生的膽量，增強他們的自信心。

2.優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，加強教師培訓(xùn)。

遵循外引內(nèi)培的方式，積極引進(jìn)有相關(guān)口譯實踐經(jīng)驗的人才，補充現(xiàn)有師資隊伍，通過他們的工作經(jīng)歷，跟隨社會對口譯人才要求的發(fā)展趨勢。鼓勵現(xiàn)有師資在教學(xué)的同時積極到社會中鍛煉，了解最新的口譯人才培養(yǎng)模式和社會對口譯人才的需求，把從實戰(zhàn)中總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)引入課堂，結(jié)合學(xué)生的實際情況，有針對性地制定符合社會需求的教學(xué)大綱，使培養(yǎng)的人才符合社會需求。

3.加強口譯技巧，輔以課外實踐。

教師在進(jìn)行口譯內(nèi)容教學(xué)的時候，要向?qū)W生傳授相關(guān)的口譯技巧，例如長短期記憶、數(shù)字口譯、公共演講、譯員的禮儀、職業(yè)操守等。在教學(xué)過程中把專題與技能技巧結(jié)合，有利于學(xué)生在短時間內(nèi)熟悉某一話題，同時也能把剛講授的相關(guān)技巧用于實踐。等學(xué)生掌握了一定理論和技巧后，教師可以選取某一專題內(nèi)容，要求學(xué)生課后練習(xí)，將所學(xué)理論技能付諸實施，從而學(xué)以致用，加深理解。

4.改革教學(xué)模式，強化教學(xué)效果。

為了提高學(xué)生的商務(wù)英語口譯水平，我們要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，做到以學(xué)生為中心，注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，對學(xué)生積極誘導(dǎo)，以鼓勵為主，讓學(xué)生多說多練，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和課堂參與的積極性。教學(xué)要盡可能在真實的商務(wù)場景下進(jìn)行，如模擬商務(wù)洽談、模擬陪同參觀等，竭盡營造一種現(xiàn)場感，實現(xiàn)與學(xué)生以后的工作無縫對接。建立專門的口譯實訓(xùn)中心，教師可以利用中心設(shè)備，播放一些會議、商務(wù)等音頻或視頻，讓學(xué)生體驗真實的口譯場景，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)習(xí)的熱情和主動性。此外，還應(yīng)創(chuàng)造條件邀請專家學(xué)者和具有豐富實踐的口譯員做講座。

四、結(jié)語

在國際商務(wù)活動日益頻繁的今天，商務(wù)英語口譯人才備受大眾的關(guān)注。商務(wù)英語口譯課程培養(yǎng)的是熟練地使用雙語在商務(wù)接待、企業(yè)宣傳、商務(wù)洽談、外事交流等活動中發(fā)揮作用的專業(yè)口譯人才，對譯員的要求甚高。在商務(wù)英語口譯走向成熟的過程中，要正視當(dāng)前教學(xué)過程中存在的各種問題，然后找出相應(yīng)的解決方法，只有這樣才能提高他們的口譯能力，使口譯教學(xué)跨上一個新臺階，為社會培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的商務(wù)英語口譯人才。

作者：劉友全 單位：常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院