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鐵路施工企業(yè)人員的工作本身是一種高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作方式,在這種情況下很容易導(dǎo)致職工心理上的緊張和疲勞,長此以往,就會造成鐵路施工企業(yè)人員的心理壓力過大。一旦職工的心理壓力沒有一個合適的途徑去釋放和調(diào)整,那么就會引發(fā)其情緒上的不安和煩躁。隨著近些年來我國鐵路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,鐵路施工企業(yè)人員的工作任務(wù)也越來越繁重,這種形勢給職工的心理造成了巨大影響,甚至?xí)鹨徊糠致毠さ男睦肀罎ⅲ?a href="http://m.bjhyfc.net/lunwen/tlgclw/tlaqgllw/201412/771332.html" target="_blank">管理部門應(yīng)該對此現(xiàn)象給予足夠的重視。鐵路企業(yè)對于職工的心理健康管理工作具有普遍性、各異性以及長期性。雖然心理健康的管理工作具有普遍性,但針對不同的鐵路施工人員還是會表現(xiàn)出各異性。由于每個職工在不同的時期以及不同的工作環(huán)境的影響下會產(chǎn)生不同的心理傾向,而不同年齡段、接受教育水平不同的職工也會有不同的心理特點。因此,心理健康的管理工作的具體方法需要因人而異,針對每一部門鐵路施工人員的性格特征或者是其工作內(nèi)容、工作性質(zhì)的不同,產(chǎn)生的心理壓力大小、原因都不同,應(yīng)該分別制定不同的心理健康管理制度。心理健康的管理工作不能是臨時的、短期的,它需要長期堅持并且不斷調(diào)整管理工作的方向。從實際情況出發(fā),針對每個時期職工們表現(xiàn)出的精神狀態(tài)與工作熱情,定期地、長期地開展心理健康教育工作,有計劃、有目標(biāo)地對職工進(jìn)行心理健康教育,激發(fā)職工的工作熱情,修正職工的工作態(tài)度。
2鐵路施工人員的心理健康
對于鐵路安全管理的重要影響實際上,有許多基層的領(lǐng)導(dǎo)還是忽視了職工的心理健康教育,盡管這些領(lǐng)導(dǎo)都意識到了鐵路安全的重要性,卻沒有理清職工的心理健康對于鐵路安全管理的內(nèi)在影響。從根本上來說,鐵路安全的管理還是由鐵路施工企業(yè)人員來完成的,因此,加強(qiáng)職工的心理健康管理實際上就是在提升整個鐵路系統(tǒng)的安全方面的管理質(zhì)量。對于鐵路施工企業(yè)人員來說,一旦其心理過度緊張或者過于疲勞,直接就會導(dǎo)致其注意力的不集中,事故的發(fā)生率也隨之提高,這就對鐵路安全造成了威脅。鐵路施工人員保持良好的心理狀態(tài)可以保證其在工作過程中的積極性和主動性,同時,對一些要求較高的崗位來說更是需要職工在工作時保持專注和穩(wěn)定性。同時,鐵路施工企業(yè)人員的心理健康水平對于鐵路安全有著直接的、重要的影響。從心理學(xué)的角度來說,當(dāng)人的心理健康處于一個良好的情況下,那在工作的過程中就會表現(xiàn)出一個注意力相對集中的狀態(tài),對于工作相關(guān)事宜的發(fā)展判斷也會較為準(zhǔn)確。而對于鐵路施工建設(shè)來說,要求鐵路施工企業(yè)人員在施工的過程中必須要認(rèn)真謹(jǐn)慎、一絲不茍,同時,也必須嚴(yán)格按照相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)來完成。因此,加強(qiáng)鐵路職工的心理健康管理對于鐵路的安全性管理有著十分緊密的聯(lián)系。
3鐵路施工人員心理健康管理的主要途徑
鐵路施工企業(yè)人員的心理健康管理既能夠解決職工的心理問題,同時也能夠為企業(yè)營造一個和諧的、良好的工作氛圍。而對于鐵路工作來說,除了要推動自身不斷發(fā)展以滿足社會的需要和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,最基本的是保障鐵路安全。因此,加強(qiáng)職工的心理健康管理是非常必要也是非常重要的。
3.1把握職工心理健康管理工作的方向鐵路施工企業(yè)是由多種元素組成的整體,因此,企業(yè)的管理工作也包括了多個方面,職工的心理健康管理工作作為鐵路施工企業(yè)管理工作的一個重要方面,企業(yè)應(yīng)該給予足夠的重視。而心理健康工作不能是盲目的,也不能是一概而論的。由于心理健康工作本身具有各異性的特點,在進(jìn)行這項工作時要有針對性,這種針對性并不是指針對某個職工,而是針對某一種不良現(xiàn)象或是一種普遍的不良心理傾向。因此,要求負(fù)責(zé)心理健康工作的領(lǐng)導(dǎo)自身必須正面、積極,能夠與時俱進(jìn)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)才能夠準(zhǔn)確地把握員工的心理健康管理工作的方向,更好地在工作崗位發(fā)揮其作用。另外,在工作方法上也要與時俱進(jìn)。傳統(tǒng)的心理健康教育在人們心中是十分刻板的,并且,鐵路企業(yè)施工人員長期處于高壓、高強(qiáng)度的工作環(huán)境中,緊張的氛圍可能反而使鐵路施工人員心理上出現(xiàn)抵觸情緒。新時代下,對鐵路施工人員的心理健康教育方法也要進(jìn)行改革、創(chuàng)新,可以適當(dāng)?shù)靥砑右恍┤の缎缘?、生動的表現(xiàn)手法和表達(dá)方法,讓這種心理輔導(dǎo)成為鐵路施工人員繁重的工作之余一種休閑、放松的渠道,從而樂于接受這種心理健康教育。
3.2掌握大多數(shù)職工的心理健康情況心理健康工作具有普遍性,這種普遍性要求心理健康管理工作在鐵路施工企業(yè)中的進(jìn)行必須遵照大多數(shù)職工的意愿,了解大多數(shù)職工的心理健康情況,掌握并把握大多數(shù)人的心理傾向。只有掌握了大多數(shù)職工的心理健康狀況,了解其“心理亞健康”形成的原因,了解基層鐵路施工人員的心理問題所在,才能夠有針對性地去處理問題,修正其錯誤的心理傾向,以保障鐵路事業(yè)的安全運行。
3.3構(gòu)建合理的心理健康管理制度心理健康工作本該是企業(yè)管理工作的重點,但不得不說的是,在一些鐵路施工企業(yè)中,把職工的心理健康管理工作當(dāng)成一個形式或是僅僅走個過場,不能夠真切地開展和推進(jìn)職工心理健康管理的工作,也無法從根本上解決員工的心理健康問題,同時,也失去了心理健康教育工作的本來意義。然而,構(gòu)建合理的心理健康管理制度,則可以有效地解決這個問題。心理健康管理工作應(yīng)該明確分工,明確責(zé)任,對于工作管理以及宣傳教育等方面的工作應(yīng)該有專門的人員來負(fù)責(zé)。在管理制度的制定方面,要遵循著人性化的原則,貫徹落實“以人為本”的理念,緊緊圍繞著安全生產(chǎn)和管理的工作方向來制定相關(guān)的職工心理健康教育制度,合理地開展該項工作,定期總結(jié)和匯報,讓員工的心理健康管理工作充分落實在鐵路施工企業(yè)的基層和管理層,讓職工的心理健康狀況始終保持在一個良好的狀態(tài)。
作者:程立華單位:通號工程局集團(tuán)有限公司天津分公司
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