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醫(yī)院信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、技術(shù)措施和設(shè)備構(gòu)成要能夠高效益的服務(wù)于醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,促進計算機系統(tǒng)運用整體性的形成,在具體實施過程中要遵循以下原則。
1.1完整性和集成性原則
醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標就是實現(xiàn)醫(yī)院辦公和業(yè)務(wù)流程的計算機化,所以信息系統(tǒng)必須具有完整性和集成性,在基礎(chǔ)上的各項日常業(yè)務(wù)操作及各項管理工作才得以有效強化,保證系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠正確的反映出業(yè)務(wù)運作情況。集成性就是將先進的醫(yī)學技術(shù)和設(shè)備等資源綜合集合,有助于提高資源配置效益,提高醫(yī)院運作效率。
1.2標準化和可靠性原則
統(tǒng)一標準化是可靠性的依據(jù),是建設(shè)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要指導原則。統(tǒng)一標準化,首先就得先建立起完善的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),要求整個系統(tǒng)內(nèi)部的設(shè)備能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中可靠、穩(wěn)定的運行,同時要具備容錯能力及安全性能,能夠及時修復系統(tǒng)存在的漏洞和故障。為增強系統(tǒng)的可靠性,還需要對關(guān)鍵設(shè)備和環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,對重要數(shù)據(jù)信息及時備份。此外,建立起具有標準化和開放性的計算機信息系統(tǒng),促進醫(yī)院信息共享,用通信協(xié)議促進不同系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的通訊管理。
1.3現(xiàn)代化和前瞻性原則
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)要融入現(xiàn)代化先進技術(shù)和設(shè)備、采用成熟的管理模式、配置先進的應(yīng)用軟件,這樣才能促進系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)性。此外,計算機信息系統(tǒng)的拓撲結(jié)構(gòu)要具備前瞻性,能夠在系統(tǒng)升級后能夠擴充擴展,以促進系統(tǒng)效益的最大化。對于系統(tǒng),可以采用功能模塊化的管理模式,根據(jù)應(yīng)用的實際需求來對功能模塊進行增加或是刪減。
2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下加強計算機信息系統(tǒng)管理的意義
現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展越來越好,為了提升醫(yī)院的整體競爭力,就必須通過建立網(wǎng)絡(luò)計算機信息系統(tǒng)來使醫(yī)院管理更加規(guī)范化、科學化,從而推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,所以說醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)的構(gòu)建和管理有著重要意義。
2.1優(yōu)化醫(yī)院資源配置,提高運營效率
在過去,網(wǎng)絡(luò)和計算機信息技術(shù)還未被廣泛應(yīng)用的時候,醫(yī)院的日常事務(wù)管理都需要依靠人工來處理,處理的速度效率低,需要很多的人手、物力、財力來做后盾支持,加重了醫(yī)院的運營成本。但隨著網(wǎng)絡(luò)計算機信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用,將更多的人力、物力和財力從繁雜的事務(wù)中解放出來,取而代之的是自動化、信息化的高速運作,起到了事半功倍的效果,大大優(yōu)化了醫(yī)院的資源配置效率和醫(yī)院的運營效率。
2.2優(yōu)化醫(yī)院信息整合,提高醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院對日常事務(wù)的管理,實質(zhì)上就是收集信息、處理加工信息并存儲信息的過程,信息內(nèi)容包括醫(yī)院人員出勤、考核、醫(yī)護人員的資質(zhì)、醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程及病人信息等,這些信息在依靠人工操作的時候易發(fā)生丟失、缺漏、整合不及時等情況,引入計算機信息系統(tǒng)能夠便捷的對這些信息進行整合匯總,有利于進行實時分析研究,這不但可以提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,還可以推動整個醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
2.3推進醫(yī)院科學化管理和現(xiàn)代化建設(shè)
現(xiàn)在計算機信息系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到醫(yī)院日常管理的各個角落,比如治療、病歷管理、遠程診治、藥房管理、掛號管理等。通過在醫(yī)院管理的各個方面引入計算機信息系統(tǒng),醫(yī)院管理層能夠準確、可靠地掌握相關(guān)方面的信息,并對這些信息進行分析,進而得出有效的結(jié)論,為正確決策的數(shù)據(jù)提供依據(jù)。這樣就能實現(xiàn)醫(yī)院管理的科學化、規(guī)范化、正規(guī)化,推動醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)。
3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下強化信息系統(tǒng)的措施分析
計算機信息系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用,推動了醫(yī)院各項事務(wù)管理的信息化和智能化,因此對醫(yī)院管理能力的要求也相應(yīng)的不斷提高,為加強信息系統(tǒng)整合和管理能力,要做好以下工作。
3.1根據(jù)醫(yī)院應(yīng)用需求建立健全信息服務(wù)體系
大多數(shù)醫(yī)院的信息系統(tǒng)一般包括了以下幾塊的部分:門診管理系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、財務(wù)信息管理系統(tǒng)及辦公室管理信息系統(tǒng),每個系統(tǒng)又都包含了多種處理功能,比如門診系統(tǒng)包括掛號、劃價及收費等功能;住院信息系統(tǒng)則包括了住院登記及結(jié)算、藥物管理、醫(yī)囑管理等功能;財務(wù)信息系統(tǒng)就包括了出納、應(yīng)收應(yīng)付、供應(yīng)商管理等功能;辦公室信息系統(tǒng)主要是針對后勤服務(wù)、人員考核等方面的管理。以上各個信息系統(tǒng)關(guān)系到醫(yī)療服務(wù)水平,也關(guān)系到醫(yī)院的經(jīng)濟利益,除了要建立健全上述信息服務(wù)體系之外,還需要對這些信息充分加以利用,可以通過網(wǎng)頁瀏覽、定期分析、整合后的信息到醫(yī)院管理層及相關(guān)的工作人員,讓他們及時掌握了解醫(yī)院的技術(shù)設(shè)備、醫(yī)療服務(wù)及經(jīng)營效益情況,提高信息服務(wù)水平,讓人們更全面了解醫(yī)院情況,
3.2優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建立的目的是為了提高辦公效率,而為了最大限度發(fā)揮其辦公效率,必須要投入一定的技術(shù)資源和資金來配備先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)設(shè)計原則的指導下,實現(xiàn)設(shè)備技術(shù)和協(xié)議的標準化,減少聯(lián)接問題,選擇擴展升級的設(shè)備,以確保網(wǎng)絡(luò)信息平臺擁有最優(yōu)化的核心系統(tǒng),從而實現(xiàn)醫(yī)院基礎(chǔ)信息的合理搭建。
3.3及時優(yōu)化更新計算機信息系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展更新速度是比較快的,并且現(xiàn)在的醫(yī)療體制改革也在不斷推進中,這就對計算機信息系統(tǒng)提出了與時俱進的要求,要求計算機信息系統(tǒng)能夠隨著時展和人們需求的變化進行及時更新,比如醫(yī)保制度改革后病人異地就診、異地使用醫(yī)???,這些都要求計算機信息系統(tǒng)能夠及時優(yōu)化更新來滿足人的需求。此外,隨著人們生活節(jié)奏的加快,有些人需要通過網(wǎng)絡(luò)診治資訊這樣的方式來節(jié)約時間,這也要求計算機信息系統(tǒng)具備這樣的功能。
3.4加強計算機信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全維護
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是個特殊行業(yè),對信息數(shù)據(jù)的安全性和可靠性有著較高的要求,醫(yī)院在做信息系統(tǒng)規(guī)劃的時候要充分結(jié)合醫(yī)院的實際應(yīng)用需求,并在此基礎(chǔ)上做好網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全保護措施。首先,利用混合式入侵監(jiān)測系統(tǒng)和漏洞掃描措施來監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)運行情況,監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量情況,采用網(wǎng)絡(luò)和主機入侵系統(tǒng)相配套來構(gòu)建主動防御體系,不斷優(yōu)化、升級信息技術(shù)以保障信息系統(tǒng)的不斷強化、完善;其次,控制計算機系統(tǒng)的訪問權(quán)限,由專業(yè)管理人員來對權(quán)限進行管理;最后,用考核方式來促使相關(guān)操作人員認真掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全操作,要求他們嚴格按照計算機程序使用計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),避免人為操作失誤造成的破壞。
4結(jié)語
建立健全計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的必然要求,是實現(xiàn)醫(yī)院科學化、規(guī)范化、高效率管理目標的必然選擇。在醫(yī)療體制改革不斷深化的時代背景下,加強醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)能夠促進醫(yī)院資源的優(yōu)化配置、優(yōu)化醫(yī)院的信息整合、改善醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高醫(yī)院運營效率,因此,要在完整性、集成性、標準化、可靠性、前瞻性及現(xiàn)代化的指導原則下,加強計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè),實現(xiàn)信息系統(tǒng)服務(wù)體系的完善化、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運行的安全化。
作者:寧淼 單位:天津市濱海新區(qū)大港婦女兒童保健中心
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