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編者按：本論文主要從與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x；避免與學(xué)生談話流于形式；一般教育和個別教育相結(jié)合；堅持在原則問題上不動搖；威信垂青冷靜而有準(zhǔn)備的頭腦、扎實地處理好“情”與“理”、“整”與“零”、“大”與“小”的關(guān)系等進行闡述和分析，包括了與學(xué)生走得太近的教師，往往深受其害、與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x也包含作為班主任要在管理上體現(xiàn)出能力來、教師與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不僅是必要的，而且是必須的、有一些教師心地很好，工作也有熱情、任何一種強加于學(xué)生身上的外在規(guī)范只有最后轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在習(xí)慣等，具體資料請見：

摘要：本文結(jié)合班主任的工作實際，從優(yōu)化班級管理、提高管理藝術(shù)的角度，提出了六個方面的班主任管理策略和藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：班級管理；策略；藝術(shù)；距離；原則；關(guān)系

班主任工作復(fù)雜、艱辛、繁忙，需要耐心、細致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地付出心血和勞動。然而，精心的勞作、辛勞的汗水換來的結(jié)果卻常常事倍功半，收效甚微，甚至事與愿違。我們不得不在苦澀中沉思，思索管理中的科學(xué)，感悟管理中的藝術(shù)。確實，班主任工作不僅要盡心盡力，盡職盡責(zé)，還需要工作的策略和藝術(shù)。下面結(jié)合自身實踐，就筆者所理解的管理藝術(shù)談以下幾點：

一、與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x

1.與學(xué)生走得太近的教師，往往深受其害。無數(shù)經(jīng)驗證明，與學(xué)生交往“掏心置腹”，和學(xué)生“打成一片”，時間一長，教師身上的神秘感消失殆盡，學(xué)生就會慢慢忘記教師的身份，把教師當(dāng)作“朋友”。一旦平衡感建立起來，學(xué)生就會質(zhì)疑你的任何管教行為，甚至因此反目成仇！當(dāng)教師失去管理學(xué)生的權(quán)威和合理性基礎(chǔ)，除了失敗，還有什么可能的結(jié)局呢？許多教師遭遇學(xué)生“冰雹”之后，總是大罵學(xué)生忘恩負(fù)義。殊不知，究根溯源，都是教師自己釀的苦果。

2.與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x也包含作為班主任要在管理上體現(xiàn)出能力來。班主任管理學(xué)生的過程其實也是師生不斷交鋒、不斷博弈的過程，幾個回合下來，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)教師計止此爾，那教師就大大不妙了。因此，教師必須靈活變換管理策略，使學(xué)生面對教師時無法準(zhǔn)確預(yù)見可能的后果，而這也有賴于適當(dāng)?shù)乩_與學(xué)生的距離這一條件。

3.教師與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不僅是必要的，而且是必須的。這里的關(guān)鍵就是要保持作為教師的權(quán)威。由于時代的原因，現(xiàn)在的學(xué)生早已忘了師道尊嚴(yán)，教師的社會地位也急劇下滑。要根本解決這個問題，主要依賴于著力培養(yǎng)教師的權(quán)威。但教師的自強自立同樣是重要的。

二、避免與學(xué)生談話流于形式

與學(xué)生面對面交流和溝通是班主任最經(jīng)常使用的教育方法。有時辦公室一整天都是或和風(fēng)細雨、或急風(fēng)暴雨的場面。在近乎喧鬧中，筆者靜下心來思考，如何才能使交流的效益最大化？要知道，交流是否有效，是否成功，直接關(guān)系到學(xué)生工作的效果和教師的水平。一次不成功的學(xué)生談話不是零效果，而是負(fù)效果！我們一些教師鐘情于使用這種方法的同時，常常忽略效果問題，經(jīng)常不可避免地使談話流于形式。

1.有一些教師心地很好，工作也有熱情。學(xué)生無論犯錯還是違紀(jì)，一律作為思想問題看待。在辦公室里總要苦口婆心、長篇大論說個沒完沒了。內(nèi)容重復(fù)顛倒，又都是一些空洞的大道理。這些教師，動機無疑是好的，努力的精神也值得肯定。缺點就是沒有認(rèn)真分析我們的教育對象。實際上，學(xué)生違紀(jì)多數(shù)不是認(rèn)識問題，而是素質(zhì)問題。懂道理而不去做，才是我們學(xué)生的真正問題所在。因此，教育的重點就不是教會學(xué)生認(rèn)識問題，而是督促學(xué)生改正問題。而做到這一點，常常并不需要花費整節(jié)課的時間。

2.另一些教師，不及前面提到的教師有耐心、脾氣好。學(xué)生犯錯一進辦公室，不問緣由、不聽辯解，總是劈頭蓋臉一頓狠批，情緒激動、語言尖刻。時間一長，學(xué)生都能準(zhǔn)確把握教師這個規(guī)律。從人的本性來說，對于表揚的話語，不管是否符合實際，都是先接受了再說；對于批評的話語，也不管其正確與否，都會不自覺地會生出抗拒之心。實踐證明，教師任何情況下的情緒失控，除了降低自身威信之外，不會有任何積極作用。

3.還有一些教師，面對學(xué)生的錯誤，一開始還是很嚴(yán)肅地批評教育，但很快，或者由于學(xué)生“健談”，或者由于教師自己的意思，批評教育轉(zhuǎn)為閑聊。剛剛還是界限分明的師生關(guān)系，轉(zhuǎn)眼之間變成了久別重逢的朋友。這樣的教師，其實是自己把自己的身份交出去了，把學(xué)生當(dāng)朋友，在學(xué)生面前訴苦，其情景就像是要博得學(xué)生的同情一樣。教師一旦使學(xué)生產(chǎn)生這種想法，那距離徹底失敗也就不遠了。

我們強調(diào)加強與學(xué)生的交流，主要不是針對交流的時間和頻率，而是交流的有效性。教師在與學(xué)生進行交流的時候，必須時刻提醒自己把握好交流的目標(biāo)，只有這樣才會事半功倍，否則只能是事倍功半，甚至適得其反。

三、一般教育和個別教育相結(jié)合

1.任何一種強加于學(xué)生身上的外在規(guī)范只有最后轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在習(xí)慣，才能持續(xù)有效。因此，強迫學(xué)生接受規(guī)范，就不如啟發(fā)他們提高意識、加強修養(yǎng)，以利于其自覺接受外在規(guī)范。

2.一般教育主要是通過提高學(xué)生認(rèn)識能力和加強學(xué)生自身修養(yǎng)的方式引導(dǎo)學(xué)生自覺接受班規(guī)校規(guī)。這種面向全體學(xué)生的教育并不是對所有人都有效。因為缺乏強制性，加上學(xué)生對傳統(tǒng)文化的隔膜感，個別不自覺的學(xué)生可能完全不把這種教育放在心上。還有一些學(xué)生，他們雖然認(rèn)識到了加強自身修養(yǎng)的重要性，但由于一貫散漫，積習(xí)難改，仍然常常違規(guī)違紀(jì)。對于這樣的學(xué)生，單純說教是沒有用處的，這時就需要加大外部強制。

3.在管理實踐中，無論是一般教育還是個別教育都需要注意一個問題，即當(dāng)眾表揚，私下批評。清朝名人曾國藩講“緬善于公庭，規(guī)過于私室”，是就群體環(huán)境中批評容易傷害個別人的自尊心而言的。對于教師而言，還有另一層含義，即當(dāng)眾批評學(xué)生，有可能置自己于窘地。事實上，面對不自律的學(xué)生，想要在很短的時間內(nèi)解決問題，采用雷霆震怒的方法，確實能起到立竿見影的效果。可是，這種方法有時也非常危險，一旦被批評的學(xué)生惱羞成怒，與教師當(dāng)面發(fā)生沖突，教師很可能騎虎難下，沒有經(jīng)驗的教師如果應(yīng)付不當(dāng)，沖突便可能升級。

嚴(yán)格意義上講，任何規(guī)范都含有強制性，面向全體的規(guī)范包含了對所有人的強制性。因此，單純強調(diào)一般教育或者單純強調(diào)個別教育都是片面的，一般教育和個別教育是管理的兩面，缺一不可。只有圍繞著使學(xué)生接受班級規(guī)范和學(xué)校規(guī)范這個中心，靈活運用一般教育和個別教育的方法，才能真正達到教育的目的，實現(xiàn)班級的良性運行。

四、堅持在原則問題上不動搖

在與學(xué)生的交往中，有些事情是不可以做的，特別是無原則（無視班規(guī)）地放縱學(xué)生，做了就是失去了做教師的原則和立場，不但教師不贊同，學(xué)生也會打心底里小瞧你。比如有些教師，主要是任課教師，碰到學(xué)生違反紀(jì)律，睜只眼閉只眼，事不關(guān)己高高掛起，這種做法必然招致學(xué)生的輕視和不尊重，最終自食其果。接觸具體工作我們發(fā)現(xiàn)，違規(guī)犯紀(jì)的學(xué)生，總有許多理由是可憫的。不根據(jù)具體情況施以適當(dāng)?shù)慕逃?，就是不懂教育之道。但考慮具體情況不能排斥原則性，違規(guī)犯錯就要接受批評這樣一個大原則，在任何時候都需要遵循：

1.堅持原則性首先表現(xiàn)在管理上要謹(jǐn)言慎行，做事公正?！俺琉庥妹退帯?，對于一些出了名的“問題班級”，要敢于下重手整治。學(xué)生一般不會很在意你說了什么，但當(dāng)你嘗試著去做的時候，他們就會目光炯炯地盯著你，不是怕你，是看你對那些出了名的問題學(xué)生是否動真格的。誰都知道，壓力越大，學(xué)生反彈也會越大。學(xué)生是厲害的，他們能找到班級以至學(xué)校管理的任何一個漏洞。因此要謹(jǐn)防來自學(xué)生中的“暗箭”，關(guān)鍵是要做事公正、對事不對人。2.堅持原則性還表現(xiàn)在師生沖突中注意保持清醒的頭腦。校園里常常會有意外的事情發(fā)生，有時候你教的學(xué)生與別的教師發(fā)生沖突了，學(xué)生拉你去幫忙，或者在你面前哭訴。通常這種情形中的教師都是不對的，或者教師在事情的過程中有過分的言行。此時，你一定要保持頭腦冷靜，絕不可幫學(xué)生去出頭，否則，你就是喪失了立場。

五、威信垂青冷靜而有準(zhǔn)備的頭腦

參加工作十幾個年頭了，但是有一個毛病一直沒有改掉，那就是太容易沖動，碰到學(xué)生不象話的時候尤其容易發(fā)火。我們有些教師也有這個毛病，總是覺得學(xué)生的進步不夠大，要是退步了更是不能容忍，劈頭蓋臉一頓臭罵是必不可少的。還有一些老師，面對學(xué)生的錯誤，先是盛怒，有時還做出一些不理智的行為，既而后悔，在困難面前退縮，最后是追著學(xué)生安慰。這樣，教師就在學(xué)生管理中越來越被動，學(xué)生也會看不起你。因此，行動之前冷靜分析，決定之后堅持到底，是任何成功的管理者信守不渝的。

有時候，每一點小小的克制都會使人變得更堅強，而每一點小小的放縱都會使人變得更軟弱！無數(shù)實踐證明，無論面對如何難纏的學(xué)生，教師都不能情緒失控。要學(xué)會控制情緒，不可淪為脾氣的奴隸。為情緒所左右的教師，只會降低在學(xué)生心目中的威信，甚至被學(xué)生看不起！

需要指出的是，我們強調(diào)教師在學(xué)生管理中講策略，都是為了打開學(xué)生的內(nèi)心世界，目的是為了教育學(xué)生，不是提倡班主任為師不誠。恰恰相反，坦誠就是管理最大的策略！根據(jù)情況的需要，適時開啟或者閉塞自己的內(nèi)心世界，往往會收到意想不到的效果。

六、扎實地處理好“情”與“理”、“整”與“零”、“大”與“小”的關(guān)系

1.班級管理要注意處理好“情”與“理”的關(guān)系

教育工作是塑造靈魂的職業(yè)，需要真心、城心、愛心、善心、增加感情投入。沒有感情的教育是蒼白、空洞、沒有說服力的。對事業(yè)的忠誠、對工作的熱愛，是師德之魂。愛是最大的動力，有了愛心，就會善待學(xué)生，對學(xué)生理解、耐心、尊重、包容。在教室里創(chuàng)造出一種和諧、溫馨的氣氛，使學(xué)生如沐春風(fēng)、輕松愉快。教育呼喚真情，以真誠、善良喚醒學(xué)生的自尊、自信，以真誠、善良觸及學(xué)生靈魂，洞察學(xué)生內(nèi)心深處，才能發(fā)現(xiàn)并挖掘內(nèi)在潛力，才能進行心靈的交流。

班主任工作注重主體的情感體驗，才能使學(xué)生心靈得到感化，精神得到升華，才能塑造圣潔美好的心理天地，使學(xué)生健康向上，愉快地接受教育、接受知識。管理還需要理性思考，追求策略和藝術(shù)，教育要有科學(xué)性和原則性，要探索有效的管理方法，用科學(xué)管理去培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

2.班級管理要處理好“整”與“零”的關(guān)系

班集體是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要成長環(huán)境，在班級樹正氣，營造積極向上的集體氛圍，促成良好的班風(fēng)，可以充分發(fā)揮集體教育優(yōu)勢，發(fā)揮班級整體效應(yīng)。良好的精神環(huán)境，會潛移默化地影響每個學(xué)生，對每個學(xué)生都具有教育感召力。因此，在班務(wù)管理中應(yīng)扶正壓邪，在集體教育時應(yīng)注重輿論導(dǎo)向。及時樹立榜樣，形成一個目標(biāo)明、管理實，民主氛圍濃的健康、文明的班集體，能使每個學(xué)生自覺地把班級目標(biāo)與個人目標(biāo)結(jié)合起來，以班級共性的發(fā)展來規(guī)范和約束學(xué)生個性的進步。

在班級集體管理的同時要關(guān)注個體，一個班級的學(xué)生在氣質(zhì)、性格、能力上都存在著差異，具有不同的心理發(fā)展水平，不同的個性特點。每個學(xué)生的興趣愛好不同，成長的環(huán)境各異。因此，要以對學(xué)生一生負(fù)責(zé)、對一個家庭百分之百負(fù)責(zé)的高度責(zé)任心去關(guān)注每個學(xué)生，促進個性的發(fā)展。

3.班級管理要處理好“大”與“小”的關(guān)系

班級管理中，要貫徹執(zhí)行黨的方針政策，維護學(xué)校的紀(jì)律、制度。因此，在重大事件、重大活動中，要把握好方向原則，有目標(biāo)、有目的、有措施、有制度、有考評、有總結(jié)，使學(xué)生目標(biāo)明確，方向明確，步驟清楚，心中有數(shù)，為共同理想同心協(xié)作，以期達到共同的目的。

班級管理中，既要抓好大事，又要管好小事。若抓大放小，就會因小失大；若抓小疏大，就會影響全局。在統(tǒng)攬全局的同時必須處理好每一件大事，有的事雖小，卻事關(guān)重大。一件好事，可能是誘發(fā)學(xué)生積極向上的極好機會，或是一個典型、榜樣，樹起來，便是星星之火，可能有燎原之勢；而一件壞事，如同蟻穴，如不及時處理，極有可能功虧一簣。因此，班級管理無小事，不因事小而不為。小積累可成高山、大海，力量無窮，日積月累，便形成了班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。這正是班主任工作的辛苦、平凡之處。

班級管理需要付出大量的心血和精力，班主任必須具有蠟燭的奉獻精神、春蠶的無私品格，并善于運用工作策略，正確運用辯證法思想，才能使班級管理卓有成效。