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業(yè)財(cái)融合下公司管理轉(zhuǎn)型淺析

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業(yè)財(cái)融合下公司管理轉(zhuǎn)型淺析

[提要]本文基于業(yè)財(cái)融合的理念,結(jié)合鉑金酒業(yè)有限公司(下文簡(jiǎn)稱鉑金公司)發(fā)展現(xiàn)狀、戰(zhàn)略及目標(biāo)等多個(gè)方面,從鉑金公司管理層、財(cái)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)人員多角度,對(duì)鉑金公司管理層經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析。在《管理會(huì)計(jì)基本指引》和管理會(huì)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造路徑基礎(chǔ)上,結(jié)合鉑金公司存在的問(wèn)題,幫助鉑金公司構(gòu)建健全的管理會(huì)計(jì)機(jī)制。提高管理層對(duì)財(cái)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí),高效整合信息資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)工作流程,提高工作效率,合理配置資源。同時(shí),促進(jìn)鉑金公司形成不斷循環(huán)優(yōu)化的價(jià)值鏈管理體系,提升經(jīng)濟(jì)效益、保障管理效果,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的“價(jià)值增值”。

關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)融合;管理會(huì)計(jì);價(jià)值增值

引言

2014年財(cái)政部門(mén)頒布《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,關(guān)于管理會(huì)計(jì)的一系列基本指引和應(yīng)用指引就被陸續(xù)推出。業(yè)財(cái)融合成為傳統(tǒng)會(huì)計(jì)尋求轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,新時(shí)代財(cái)務(wù)人員想要立足于企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,需要從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的事后核算向事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后監(jiān)督方向轉(zhuǎn)型。隨著外界環(huán)境和消費(fèi)者市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)原有產(chǎn)品或服務(wù)需求規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模的有限性,致使眾多企業(yè)尋求縱向一體化和多元化發(fā)展戰(zhàn)略,以擴(kuò)大消費(fèi)者群體,獲得持續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力?;诖?,公司管理層人員和會(huì)計(jì)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)型都迫在眉睫。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)下的從業(yè)人員一直扮演著事后核算的角色,例如計(jì)量核算收入、成本、費(fèi)用等基本財(cái)務(wù)信息,也就是典型的事后監(jiān)督。甚至因?yàn)閺臉I(yè)人員對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉,連最基本的監(jiān)督職能都無(wú)法實(shí)現(xiàn),更別提要求從業(yè)人員積極主動(dòng)參與到業(yè)務(wù)端進(jìn)行事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后服務(wù)等重要環(huán)節(jié)了。因此,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算下的財(cái)會(huì)人員一直處于企業(yè)的弱勢(shì)地位,被排除在公司決策之外。鉑金公司業(yè)務(wù)部門(mén)在逐利的過(guò)程中常常反感財(cái)務(wù)部門(mén)的行事方式,不愿意采納財(cái)務(wù)人員的意見(jiàn),認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)公司沒(méi)有絲毫利潤(rùn)貢獻(xiàn),只會(huì)拖慢整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)展流程,繁瑣的付款流程和審核標(biāo)準(zhǔn)讓缺乏財(cái)務(wù)政策要求及嚴(yán)肅性的業(yè)務(wù)部門(mén)怨聲載道。由于財(cái)務(wù)的特殊性質(zhì),大部分管理人員將其定位于后勤服務(wù)部門(mén),一旦財(cái)務(wù)部門(mén)的后勤工作沒(méi)有跟上就會(huì)招致各部門(mén)的不滿。而鉑金公司管理層缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)也將給公司運(yùn)營(yíng)埋下隱患和潛在風(fēng)險(xiǎn),阻礙財(cái)會(huì)人員在企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型的步伐中發(fā)揮相應(yīng)的職能作用。本文從鉑金公司管理人員、業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)三個(gè)方面探討鉑金公司在快速發(fā)展過(guò)程中面臨的矛盾和困境,并提出相應(yīng)的解決辦法,幫助鉑金公司形成穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展局面。

一、文獻(xiàn)回顧

國(guó)外一直對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究較為深入,近十年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)者也紛紛探討業(yè)財(cái)融合下企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性。國(guó)外學(xué)者致力于管理會(huì)計(jì)信息化技術(shù)應(yīng)用研究,構(gòu)建完整的信息化系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)學(xué)者提出傳統(tǒng)會(huì)計(jì)在企業(yè)中未發(fā)揮應(yīng)有的職能,無(wú)法滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求。本文借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者先進(jìn)的研究理論,對(duì)后續(xù)鉑金公司的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)。

(一)業(yè)財(cái)融合環(huán)境

1、培養(yǎng)管理層意識(shí),構(gòu)建健全管理會(huì)計(jì)機(jī)制。鉑金公司目前屬于高速發(fā)展的初創(chuàng)型企業(yè),正面臨著職能制組織結(jié)構(gòu)向事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)過(guò)渡。鉑金公司轉(zhuǎn)型面臨的不適是否能通過(guò)業(yè)財(cái)融合得到有效的解決呢?Lee等(2013)研究發(fā)現(xiàn),管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以通過(guò)戰(zhàn)略管理工具幫助初創(chuàng)企業(yè)渡過(guò)危機(jī)。關(guān)于組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題,劉寶進(jìn)(2013)提到業(yè)財(cái)融合要由頂層設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)重視,以及全員發(fā)動(dòng),提升業(yè)財(cái)融合意識(shí)。戴慶賢(2017)提到多數(shù)制造業(yè)在執(zhí)行層構(gòu)建業(yè)財(cái)融合模式,但并未受到?jīng)Q策層的重視,管理層對(duì)于業(yè)財(cái)融合沒(méi)有統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行層對(duì)于業(yè)財(cái)融合的積極性不大。我們通過(guò)查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),鉑金公司目前面臨的轉(zhuǎn)型問(wèn)題是可以通過(guò)構(gòu)建健全的管理會(huì)計(jì)機(jī)制,搭建完善的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),自上而下、上下結(jié)合的方式全面推進(jìn)。2、信息平臺(tái)及信息數(shù)據(jù)質(zhì)量。關(guān)于鉑金公司信息數(shù)據(jù)接口不同、信息系統(tǒng)無(wú)法統(tǒng)一的問(wèn)題:吳金梅和陳生壽(2014)提到注重?cái)?shù)據(jù)資源的共享以及異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的建構(gòu);張傳平和王曉村(2014)提到強(qiáng)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范,從源頭確保數(shù)據(jù)的正確,消除重復(fù),并且建章立制,穩(wěn)步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量;馬貴蘭(2016)面對(duì)大數(shù)據(jù)等高科技信息技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的不斷滲透,認(rèn)為只有通過(guò)“業(yè)財(cái)融合”管理,才能滿足和提高管理會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和價(jià)值。

(二)從業(yè)人員業(yè)財(cái)融合意識(shí)。鉑金公司基于特殊原因,財(cái)務(wù)部分完全遠(yuǎn)離業(yè)務(wù)部門(mén),部分原因是張功富(2017)認(rèn)為的業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通不暢,而溝通無(wú)效會(huì)影響業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合;還有部分原因正如袁清(2020)提到的,企業(yè)業(yè)財(cái)融合缺乏充足的思想認(rèn)識(shí)和動(dòng)力,以至于業(yè)財(cái)部門(mén)缺乏必要的積極性。基于鉑金公司當(dāng)前的情況,我們認(rèn)為可以采取王學(xué)里等(2016)提出的觀點(diǎn):財(cái)務(wù)部門(mén)要從財(cái)務(wù)職能定位出發(fā),找到與業(yè)務(wù)部門(mén)的契合點(diǎn),以此來(lái)推進(jìn)“業(yè)財(cái)融合”的開(kāi)展。反觀業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀,理論研究較少,郭永清(2017)針對(duì)“業(yè)財(cái)融合”理論設(shè)計(jì)了相關(guān)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果反映,盡管財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的工作領(lǐng)域都有了融入,但是融入的深度、廣度等都需要進(jìn)一步提升。鉑金公司還需注意對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn),掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)政策的嚴(yán)肅性和必要性。閆華紅(2017)提到的財(cái)務(wù)部門(mén)所需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)會(huì)由于業(yè)務(wù)部門(mén)的不配合而不全面,從而影響決策者的決策。

二、鉑金公司案例介紹及分析

(一)鉑金公司發(fā)展現(xiàn)狀。鉑金公司成立于2012年,是一家產(chǎn)品型白酒公司,近幾年受市場(chǎng)需求影響,處于膨脹式擴(kuò)張階段。該公司重視產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),不斷拓寬產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道,同時(shí)引進(jìn)眾多優(yōu)質(zhì)合作伙伴,下設(shè)多家優(yōu)質(zhì)品牌分銷(xiāo)公司,致力于從事醬酒營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí)發(fā)展上游,與上游知名醬酒生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴。醬酒目前處于藍(lán)海市場(chǎng),鉑金公司也順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)大力發(fā)展自有品牌,投入大量資金引入多家優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè),打造多條生產(chǎn)線,進(jìn)軍高端醬酒市場(chǎng)。鉑金公司是一家民營(yíng)企業(yè)。市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng)遠(yuǎn)超鉑金公司自身的發(fā)展能力,而鉑金公司發(fā)展的勢(shì)頭吸引了眾多機(jī)會(huì)主義者,形成倒逼鉑金公司迅速成長(zhǎng)的局面。鉑金公司開(kāi)始下設(shè)多家分公司,而私營(yíng)老板的經(jīng)營(yíng)理念及領(lǐng)導(dǎo)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足鉑金公司的迅速成長(zhǎng),導(dǎo)致鉑金公司內(nèi)部陷入一片混亂,鉑金公司現(xiàn)階段組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部從業(yè)人員無(wú)法滿足發(fā)展帶來(lái)的需求。

(二)鉑金公司組織結(jié)構(gòu)。鉑金公司目前處于職能制組織結(jié)構(gòu)向事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)過(guò)渡的階段,組織結(jié)構(gòu)的變革和公司的迅速發(fā)展必然會(huì)對(duì)原有職員產(chǎn)生沖擊。無(wú)限放大職能制組織結(jié)構(gòu)自身的缺陷,如職能間協(xié)調(diào)、沖突、各自為政,集權(quán)化決策制定機(jī)制反應(yīng)速度慢等問(wèn)題。鉑金公司管理制度的局限性在公司快速擴(kuò)張時(shí)期造成老職員的抵抗情緒,新職員的融入壁壘,工作環(huán)境壓抑和管理層難以適應(yīng)發(fā)展節(jié)奏等。鉑金公司領(lǐng)導(dǎo)層不愿放權(quán)也造成公司在快速發(fā)展過(guò)程中難以調(diào)和的矛盾。鉑金公司管理理念與公司發(fā)展情況存在不適。鉑金公司總部統(tǒng)一派遣行政、財(cái)務(wù)人員到各個(gè)分公司展開(kāi)行政、財(cái)務(wù)活動(dòng),監(jiān)督各分公司經(jīng)營(yíng)情況,實(shí)時(shí)向總公司進(jìn)行匯報(bào)。在未達(dá)成初始管理制度的情況下,這樣明里放權(quán)暗里小動(dòng)作的行為會(huì)招致分公司經(jīng)理人不滿,加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)鉑金公司領(lǐng)導(dǎo)人背景。鉑金公司總經(jīng)理是銷(xiāo)售起家,缺乏系統(tǒng)的管理及必要的財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)管理會(huì)計(jì)重視程度不高,致使鉑金公司財(cái)務(wù)部門(mén)被邊緣化。公司缺乏健全的會(huì)計(jì)管理制度,一方面由于鉑金公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)制度本身缺乏執(zhí)行力度;另一方面由于領(lǐng)導(dǎo)出爾反爾成為常態(tài),財(cái)務(wù)制度執(zhí)行缺乏剛性,逐漸淪為服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)的工具。

(四)鉑金公司會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)。鉑金公司在快速發(fā)展過(guò)程中過(guò)度壓縮管理成本,成立至今仍未建立完善的智能化信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)人員半自動(dòng)化工作環(huán)境已無(wú)法適應(yīng)公司現(xiàn)階段發(fā)展速度。無(wú)法完全適配的標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)使得鉑金公司財(cái)務(wù)人員難以提高工作效率,重復(fù)繁雜的基礎(chǔ)工作導(dǎo)致鉑金公司財(cái)務(wù)人員難以發(fā)揮職能作用。

(五)從業(yè)人員綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。壓縮人員成本、快速發(fā)展的弊端開(kāi)始在鉑金公司內(nèi)部初顯。首先,鉑金公司成立之初未合理設(shè)立招聘、培訓(xùn)、晉升制度。新職員放養(yǎng)式發(fā)展,老職員按工作年限晉升,占據(jù)公司重要崗位卻難以發(fā)揮出相關(guān)部門(mén)主管應(yīng)有的能力。其次,各部門(mén)職員整體素質(zhì)低下,難以高效溝通配合,部門(mén)之間互相推諉扯皮、各自為政,沒(méi)有把公司整體利益放在第一位。

三、業(yè)財(cái)融合下公司管理轉(zhuǎn)型策略

(一)健全管理會(huì)計(jì)機(jī)制1、遵循四大原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:以鉑金公司戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,例如以年擴(kuò)張規(guī)模、年?duì)I業(yè)額、年預(yù)算、年市場(chǎng)領(lǐng)域?yàn)橹笜?biāo),持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。融合性原則:管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用應(yīng)滲透鉑金公司白酒行業(yè)、各分公司層級(jí)、職能部門(mén)及生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)全環(huán)節(jié)。以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),利用會(huì)計(jì)管理工具,將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合。適應(yīng)性原則:管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)結(jié)合醬酒行業(yè)環(huán)境及公司發(fā)展特征,例如產(chǎn)品型公司,膨脹式擴(kuò)張階段,職能制組織結(jié)構(gòu)向事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)過(guò)渡的特性。成本效益原則:鉑金公司管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用需結(jié)合實(shí)施成本和預(yù)期效益,合理有效地推進(jìn)。2、選取管理會(huì)計(jì)工具。鉑金公司戰(zhàn)略管理領(lǐng)域應(yīng)用價(jià)值鏈管理,以提高客戶服務(wù)為優(yōu)先級(jí)目標(biāo);預(yù)算管理領(lǐng)域目前暫時(shí)選用零基預(yù)算管理,每年重新編織當(dāng)年預(yù)算計(jì)劃;成本管理領(lǐng)域選取作業(yè)成本管理,以事業(yè)部為一個(gè)成本作業(yè)中心;營(yíng)運(yùn)管理領(lǐng)域選取本量利分析;投資管理領(lǐng)域:預(yù)測(cè)項(xiàng)目的支出與收益,在價(jià)值導(dǎo)向下選擇風(fēng)險(xiǎn)最小的項(xiàng)目;績(jī)效管理領(lǐng)域應(yīng)用平衡計(jì)分卡從四個(gè)緯度推動(dòng)鉑金公司全員參與業(yè)財(cái)融合轉(zhuǎn)型。3、建立管理會(huì)計(jì)制度。制定財(cái)務(wù)規(guī)章制度包括經(jīng)濟(jì)合同管理制度、對(duì)外擔(dān)保制度、財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理制度、財(cái)務(wù)結(jié)算制度、資金管控制度、審批規(guī)范制度等;完善各部門(mén)對(duì)接流程;定期提交信息報(bào)告。

(二)提高信息化水平。引進(jìn)ERP信息管理系統(tǒng),推行全面信息系統(tǒng)管理,充分利用內(nèi)外部渠道,獲得相關(guān)可靠的管理會(huì)計(jì)信息。借助先進(jìn)的信息技術(shù)整合不同部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),對(duì)管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行加工整理、分析傳遞。以此提升財(cái)務(wù)管理有效性,避免信息不對(duì)稱引發(fā)重復(fù)工作,減少資源浪費(fèi),滿足管理會(huì)計(jì)應(yīng)用需求。

(三)統(tǒng)一管理思想。統(tǒng)一部門(mén)目標(biāo),統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)部門(mén)參與分享業(yè)務(wù)成果;實(shí)施業(yè)財(cái)信息一體化管理,通過(guò)信息技術(shù)手段搭建信息共享平臺(tái),統(tǒng)一管理業(yè)財(cái)信息資料,分別授權(quán)業(yè)財(cái)部門(mén)通過(guò)平臺(tái)獲取信息數(shù)據(jù),加快業(yè)財(cái)信息整合。保證企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型速度的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作效率的提高。

(四)注重人才選拔和培養(yǎng)。(1)建立人才選拔標(biāo)準(zhǔn);(2)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)流程;(3)透明員工晉升機(jī)制。財(cái)會(huì)人員要向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型,必須全面具備財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資源整合、跨界溝通等能力;掌握預(yù)算、融資、運(yùn)營(yíng)、投資、稅收籌劃等財(cái)務(wù)知識(shí),有效指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的決策與發(fā)展。這需要鉑金公司加強(qiáng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的選拔和培養(yǎng),以上三項(xiàng)建議是鉑金公司儲(chǔ)備高素質(zhì)復(fù)合型人才的必要條件。

(五)建立業(yè)財(cái)融合背景下的績(jī)效考核。加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)考核系統(tǒng)的構(gòu)建,注重考核評(píng)價(jià)實(shí)踐結(jié)果,提煉經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反饋。利用平衡計(jì)分卡從四個(gè)維度將組織戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值。利用考核機(jī)制對(duì)業(yè)財(cái)融合下管理會(huì)計(jì)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋。管理人員應(yīng)善用反饋和考核結(jié)果,不斷優(yōu)化管理會(huì)計(jì)制度和業(yè)務(wù)流程。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)部門(mén)之間溝通不暢,信息傳遞失真,同時(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控失效。諸多因素成為新時(shí)代推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)?,F(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中要求財(cái)務(wù)人員全流程參與,然而冗雜的業(yè)務(wù)內(nèi)容占據(jù)了財(cái)務(wù)人員的大量精力和時(shí)間,阻礙了財(cái)務(wù)人員融合性發(fā)展;同時(shí)由于部門(mén)之間財(cái)務(wù)信息的不對(duì)稱,無(wú)可避免重復(fù)性工作。種種不利因素阻礙了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,難以形成業(yè)務(wù)牽引財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)支撐業(yè)務(wù)共同促進(jìn)融合的局面。企業(yè)向業(yè)財(cái)融合的轉(zhuǎn)型過(guò)程中需要管理會(huì)計(jì)全流程參與,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展方向,為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。轉(zhuǎn)型后的企業(yè)管理會(huì)計(jì)能對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略的決策起到重要支撐作用,更好地發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)職能,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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作者:李玉瓊 單位:西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

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