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企業(yè)是社會公眾組織,企業(yè)應為消費者立,應肩負著構建和諧社會的責任。從公司的角度而言,長期忽視相關的社會責任,可能在短期時間節(jié)約經(jīng)營成本,但終究會因違背和諧社會發(fā)展而受到社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境的懲罰。而一個重視并履行社會責任的公司,其社會形象和產(chǎn)品、服務價值隨著時間推移將不斷提升,最終公司將獲得長期盈余的回報。由此可見,公司與社會是一對休戚相關的變量,公司的社會責任與和諧社會的構建,成正相關關系。
財務成本是任何企業(yè)都重視的要素,在履行公司社會責任的過程中財務成本將扮演著重要角色。
在這里,財務成本不僅是指由會計制度核算出來的,用于公司內部成本管理的成本,還應包括企業(yè)外部成本,以及非核算化成本。財務成本分析(下文簡稱成本分析)是尋求成本降低途徑的一種管理手段,其目的是利用企業(yè)內部成本和外部成本資料,以及其他相關資料,對成本水平及其構成的變動情況進行分析和評價,以揭示影響成本升降的各種因素及其變動的原因。
一、引入公司社會責任的財務成本分析必要性
1.公司社會責任的界定
“公司的社會責任”一詞起源于美國,是20世紀2O年代以來隨著資本的不斷擴張而產(chǎn)生一系列社會矛盾,諸如貧富分化、社會貧困,特別是勞工問題和勞資沖突等提出的。對于公司的社會責任,目前世界各國并無劃一的定義。自從上世紀80年代以來,公司社會責任普遍被理解為公司對股東之外的利害關系人的責任。我國學者普遍認為,公司不能僅僅以最大限度地為股東盈利作為自己惟一存在的目的,而應最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益。這些其它所有社會利益包括:雇員(公司職工)的利益、消費者的利益、債權人的利益、當?shù)厣鐓^(qū)利益,以及整個社會公共利益等內容。既包括自然人的人權尤其是社會、經(jīng)濟、文化權利,也包括自然人之外的法人和非法人組織的權利和利益。
2.引入公司社會責任下的財務成本分析的必要性
(1)保持企業(yè)持續(xù)生命力的需要。成本意識理念是所有企業(yè)經(jīng)營管理中必須具有理念之一。一段時期以來,成本分析多限于“以物為中心”的經(jīng)濟活動分析,未能重視“以人為中心”成本分析,如員工技術培訓、員工素質教育、員工身心健康等投入支出分析。遵循會計核算的客觀性原則,成本分析所獲取的成本數(shù)據(jù)主要源自于業(yè)務形成,成本是顯現(xiàn)的、看得見的,如原材料成本、人工成本、制造費用、管理費用等。而對非顯現(xiàn)成本影響企業(yè)經(jīng)營成果的程度,如環(huán)境污染、熟練員工流失、生產(chǎn)安全疏漏等造成的損失缺乏認識。由于上述這些現(xiàn)象在短時期內對企業(yè)獲利影響并不顯現(xiàn),很容易被人忽視,但從長遠發(fā)展看,會在一定程度上影響企業(yè)生存、發(fā)展。
企業(yè)履行社會責任,意味成本分析是不僅站在經(jīng)營者的角度,更站在整個社會利益人的角度來衡量公司經(jīng)營活動的成果。這種做法對確立企業(yè)在社會地位,樹立企業(yè)形象,以及保持持續(xù)的生命力均具有重要意義。
(2)提升企業(yè)財務業(yè)績的需要。道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)的金融分析師發(fā)現(xiàn),與那些毫不考慮社會和環(huán)境公司相比,那些充分負有社會責任的公司的股票業(yè)績更佳。珠海聯(lián)邦制藥股份有限公司董事長蔡金樂的經(jīng)營理念是“愛國”,每一個重大決策都是以“國家利益、民族利益”為重;經(jīng)營方向明確為人民大眾,且企業(yè)戰(zhàn)略走“公眾品牌”之路。自1994年辦企業(yè)開始,將未來企業(yè)設定在藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范上。1998年改變了中國原料藥——半合成青霉素不再進口的局面。產(chǎn)品在保證質量前提下,價格設計首先計算一下患者用兩天的藥量的藥費負擔。其財務業(yè)績由1995年銷售收入2.6億元上升到2001年度銷售收入18億元。
(3)維護顧客忠誠度的需要。許多企業(yè)將“顧客滿意”作為評價企業(yè)聲譽的標準之一,但很少考慮顧客滿意度與生產(chǎn)、服務于生產(chǎn)這一產(chǎn)品的“人”的關聯(lián)度。大量調查表明:企業(yè)越是注重社會責任,其產(chǎn)品和服務就越有可能獲得更大的市場份額。而工作在一線的員工的心態(tài)將在一定程度上影響產(chǎn)品質量、服務質量,維護工作一線的員工自身權益是產(chǎn)品質量、服務質量的重要保障。因為顧客的滿意度,來自于員工的滿意度,員工能全身心地投入生產(chǎn)、服務,才能保證企業(yè)生產(chǎn)流程的安全、產(chǎn)品質量的安全。二、公司社會責任視角下財務成本分析的構想。本文認為應從構建公司社會責任財務成本分析指標體系,以及營造分析制度環(huán)境兩個方面著手。
1.構建財務成本分析指標體系
建立在公司社會責任基礎之上的財務成本分析體系應包括以下分析指標:
一是反映保護環(huán)境、資源力度的成本分析指標
(1)廢料利用率。廢料利用率指標反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程廢料可以循環(huán)使用的程度,該指標反映公司對資源的珍惜和節(jié)約程度。其計算公式為:
廢料利用率=可循環(huán)使用的廢料÷物質消耗總額
(2)環(huán)保投資率。環(huán)保投資率反映企業(yè)投入環(huán)保資金所占總資產(chǎn)的比例,一定程度上反映公司對人類生存環(huán)境的責任感。其計算公式為:
環(huán)保投資率=環(huán)保投資額÷總資產(chǎn)
(3)單位收入耗能量。單位收人耗能量反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營消耗水、電、氣、油支出所占主營業(yè)務收入的比例,反映生產(chǎn)經(jīng)營對能源的消耗強度。其計算公式為:
單位收人耗能量=企業(yè)水、電、氣、油等能源消耗額÷主營業(yè)務收入
(4)單位收入排廢量。單位收入排廢量反映企業(yè)未達標“三廢”排放量與主營業(yè)務收人的比值,該指標表明了企業(yè)對人類生存環(huán)境所承擔生態(tài)責任的一種態(tài)度。其計算公式為:
單位收人排廢量=公司未達標“三廢”排放量÷主營業(yè)務收人
其中:三廢是指工業(yè)“三廢”,即廢氣、廢水、廢渣。
二是反映穩(wěn)定員工、富有創(chuàng)新力的成本分析指標
①單位收入研發(fā)費。單位收人研發(fā)費反映企業(yè)每年投入研發(fā)費所占主營業(yè)務收入的比例,該指標可以在一定程度上表明企業(yè)對人類社會技術進步所負的責任大小。其計算公式為:
單位收人研發(fā)費=每年投入研發(fā)費÷主營業(yè)務收人
②人員培訓支出率。人員培訓支出率反映企業(yè)對不同層次員工基本素質、業(yè)務水平培養(yǎng)投入情況,該指標在一定程度上表明企業(yè)對留住人才措施履行程度。其計算公式為:
人員培訓支出率=每年投入培訓費÷主營業(yè)務收入
③工資、福利支付率。工資、福利支付率反映企業(yè)已付工資總額、福利支出與應付工資、福利總額的比值,該指標可以在一定程度上說明企業(yè)對員工自身權益利益保障程度。其計算公式為:
工資、福利支付率=已付工資、福利支出額÷應付工資、福利總額
④工作安全投放率。工作安全投放率反映企業(yè)對員工工作環(huán)境安全應投入程度。其計算公式為:
工作安全投放率=員工工作環(huán)境安全投入額÷資產(chǎn)總額
其中:員工工作環(huán)境安全投入內容包括勞保品、安全保護必要設施、健康保健措施等。