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摘要：科技旅游作為一種主題旅游形式，將知識性與娛樂性有效地結(jié)合在一起，在國內(nèi)外許多地區(qū)已成為廣受歡迎的大眾旅游形式。遼寧省擁有較為豐富的科技旅游資源，但一直未形成系統(tǒng)的科技旅游產(chǎn)品。在對遼寧科技旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，提出以組織觀念､管理模式和促銷方式轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｕ?，通過創(chuàng)新產(chǎn)品､明確市場､行業(yè)聯(lián)合實現(xiàn)遼寧科技旅游開發(fā)方式的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：遼寧；科技旅游；開發(fā)方式；創(chuàng)新

科技旅游是指以旅游資源中的科學(xué)技術(shù)要素和成分為基礎(chǔ)，利用各種自然和人文景觀，進(jìn)行科技和旅游的科學(xué)綜合規(guī)劃設(shè)計，形成集科普､生產(chǎn)､加工､銷售､觀光､嘗試體驗､娛樂為一體的旅游活動或產(chǎn)品。作為一種新的旅游形式，科技旅游不僅能推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且有助于提高公眾的科學(xué)文化素質(zhì)，是弘揚科學(xué)精神､普及科學(xué)知識､傳播科學(xué)理念和科學(xué)方法的有效途徑。遼寧作為我國綜合科技實力較強(qiáng)的老工業(yè)基地和旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的省份，具有發(fā)展科技旅游的比較優(yōu)勢。充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，不僅有利于遼寧科技旅游的發(fā)展，而且有助于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和科技的普及推廣，從而促進(jìn)老工業(yè)基地的振興。然而，由于種種原因，目前遼寧科技旅游總體上仍處于探索階段，與發(fā)達(dá)地區(qū)相比還存在一定差距。因此，有必要通過開發(fā)方式的創(chuàng)新等加速遼寧科技旅游發(fā)展，使其成為旅游業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點并發(fā)揮其應(yīng)有的社會效應(yīng)。

一､遼寧科技旅游開發(fā)創(chuàng)新的必要性與原則

(一)遼寧科技旅游開發(fā)方式創(chuàng)新的必要性

科技旅游是眾多旅游形式中的一種，其核心組成部分——科技旅游產(chǎn)品既具有旅游產(chǎn)品的一般共性——審美與愉悅性､不可轉(zhuǎn)移性､不可儲存性等，又具有其自身的特性，即科學(xué)性､知識性､教育性等。雖然求知是大多數(shù)人共有的心理追求，但求美更是大多數(shù)人旅游的心理渴望?？萍悸糜文芊癜选扒笾迸c“求美”成功結(jié)合起來，是其能否長久發(fā)展的關(guān)鍵。而實現(xiàn)這種結(jié)合，主要途徑就是通過科技旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)。

目前，遼寧科技旅游剛剛起步，科技旅游產(chǎn)品主要集中在沈陽､大連､鞍山等大中城市，其中以大連發(fā)展得較好。2005年，大連開展“科普周”活動，旅行社專門規(guī)劃了科技旅游線路，設(shè)計了西部“博覽”線､東部“觀賞”線､中部“體驗”線､工業(yè)“探索”線､農(nóng)業(yè)“考察”線和科技“感受”線，囊括了大連現(xiàn)代博物館､大連自然博物館､老虎灘極地館､大連森林動物園､大連科技館､高科技園區(qū)及科技企業(yè)生產(chǎn)基地等，帶動了科技旅游的發(fā)展。但從整個遼寧省來看，科技旅游發(fā)展得并不理想，主要存在以下方面的問題：

1.科技旅游產(chǎn)品類型單一，形式單調(diào)

許多旅游者和開發(fā)商將科技旅游產(chǎn)品局限在高科技產(chǎn)品，這使得科技旅游產(chǎn)品的開發(fā)大大狹隘化。產(chǎn)品的單一化，又限制了科技旅游的發(fā)展。真正的科技旅游應(yīng)該既可以使人領(lǐng)略高科技產(chǎn)品的魅力，又可以激發(fā)人們對大自然的探索興趣和對人類古今文化的深層次挖掘。所以，在對科技旅游定義和開發(fā)時，應(yīng)本著廣泛科技旅游觀念，擴(kuò)大開發(fā)視野。大連在這方面做得比較成功，其開發(fā)的科技旅游線路已基本涵蓋了多種類型的科技旅游項目，而其他城市多數(shù)科技旅游項目還只局限于室內(nèi)場館式游覽，以及簡單的科技項目展示，造成科技旅游只火爆一時，難以持久的現(xiàn)狀。

2.科技旅游內(nèi)容陳舊，更新速度慢

科技旅游與自然風(fēng)光旅游不同，它不能靠四季自然風(fēng)光的更迭吸引游客，而主要靠科技展品的不斷更新､豐富來吸引游人。否則，多年不變的展品會使游人失去新鮮感，最終導(dǎo)致客源流失。隨著旅游業(yè)進(jìn)入新的體驗時代，科技場館需要不斷給予游客以新的體驗和新的技術(shù)，這既包括其展示的主體——科學(xué)技術(shù)要緊跟時代步伐，也包括展示的方式､技術(shù)要不斷推陳出新，激發(fā)游客參觀的欲望。

3.科技旅游需求不旺

目前，科技旅游的產(chǎn)品營銷､服務(wù)接待､商品開發(fā)以及適應(yīng)科技旅游發(fā)展的人才資源支持與科技旅游發(fā)展的需要差距較大，使得客源市場缺乏有力的指導(dǎo)。這也導(dǎo)致大連等城市科技旅游推出后出現(xiàn)冷冷清清的景象?？萍悸糜问且粋€全新的旅游項目，應(yīng)逐步推進(jìn)，理念和服務(wù)的推廣都需要時間，這種需求的滯后性在一定程度上制約了科技旅游的開發(fā)熱情。

從遼寧省科技旅游發(fā)展現(xiàn)狀來看，科技旅游所占份額并不大。還有很多人對科技旅游缺乏明確的認(rèn)識，將科技旅游等同于博物館旅游､科技場館游等場館參觀類旅游。事實上，科技場館游只是科技旅游的一種，或者說是其中的一類產(chǎn)品?？萍悸糜胃朴趶V義的科普旅游，尤其在針對廣大的游客群時，科技旅游實質(zhì)是以普及科學(xué)為目的的一種旅游形式。遼寧省目前還沒有一項成型的科技旅游產(chǎn)品，更沒有一套完善的科技旅游產(chǎn)品運作模式。因此，要發(fā)展科技旅游，必須在產(chǎn)品開發(fā)方面進(jìn)行創(chuàng)新。

(二)遼寧科技旅游開發(fā)創(chuàng)新原則

根據(jù)科技旅游的特點，遼寧科技旅游開發(fā)創(chuàng)新應(yīng)遵循以下原則：

(1)科技性原則

科技旅游的價值與靈魂在于其科技性，而其真正內(nèi)核正在于它所反映的人類科技發(fā)展的進(jìn)程和真實性。信息社會里人們已能從多種媒介接觸到多元化的科技內(nèi)容，但仍然去現(xiàn)代科技館正在于科技發(fā)展的真實性。可見，這種真實性應(yīng)是開發(fā)者所必須具有的價值觀和倫理觀，更是指通過旅游表達(dá)應(yīng)反映科技發(fā)展本質(zhì)的真實，雖小中見大，卻是實質(zhì)､整體､典型的概貌。

(2)先進(jìn)性原則

科技旅游強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)科技的先進(jìn)性，如通過構(gòu)建虛擬空間模式開發(fā)出適合不同年齡客源的豐富多彩的項目，這在國內(nèi)的主題公園､現(xiàn)代科技館的項目開發(fā)中都是保持著領(lǐng)先地位的。

(3)參與性原則

參與性項目最大的優(yōu)點在于其因參與者不同而產(chǎn)生的結(jié)果的不可知性和多樣性，這種不確定性對旅游者產(chǎn)生最大的吸引力。因此，融環(huán)境､項目､旅游者為一體的參與性項目是開發(fā)項目時必須要考慮的。

(4)娛樂性原則

娛樂性強(qiáng)調(diào)科技旅游項目能保證足夠的信息刺激，重視高潮的安排與充分的情節(jié)積累空間。項目的設(shè)計不能是呆板地說教式的，要在娛樂活動中提升科技的主題形象，以娛樂的手段來渲染主題，給旅游者較強(qiáng)烈的感受。

(5)持續(xù)開發(fā)性原則

科技旅游發(fā)展要強(qiáng)調(diào)持續(xù)開發(fā)，不斷出新。一是指無論是新項目的開發(fā)，還是原有產(chǎn)品的組合經(jīng)營，都要注意與其他項目的銜接，與主題的統(tǒng)一；二是項目的開發(fā)要與其所在區(qū)域的自然､經(jīng)濟(jì)､社會環(huán)境相一致。

(6)市場導(dǎo)向性原則

項目的開發(fā)要體現(xiàn)市場的需求變化，項目的組合應(yīng)該是針對發(fā)展新市場，或是鞏固老市場?？驮词袌霾煌哪挲g､出游動機(jī)､出游態(tài)度､欣賞能力､科技文化沉淀等指標(biāo)分析在項目活動開發(fā)的前期要充分調(diào)查和考慮。

二､遼寧科技旅游開發(fā)創(chuàng)新途徑

(一)科技旅游的主要開發(fā)方式

科技旅游作為專項旅游的一種，有其自身的特點和開發(fā)方式。從國內(nèi)外開發(fā)現(xiàn)狀來看，目前科技旅游主要采用以下幾種開發(fā)方式：

1.自然現(xiàn)象景觀游。它是以有研究意義和教育意義的奇異地貌､重要地質(zhì)構(gòu)造形跡､地震與火山遺跡等為旅游吸引物。自然現(xiàn)象景觀游更近于我國過去提出的科普旅游，從范圍上看，科普旅游是科技旅游的一部分，但這種純科普性質(zhì)的自然科考游在我國開展得還不多。

2.人工科技場館游。包括科技館､科研院所､科學(xué)實驗基地等，這些科技類場館一直是很受歡迎的參觀游覽地，因而目前也是開展科技旅游最主要的載體。科技館､博物館､科技活動中心等強(qiáng)調(diào)科學(xué)普及與旅游并重，最大限度地貫徹了寓教于樂的原則。隨著科技旅游的發(fā)展，這類場館還逐漸衍生出休閑､娛樂功能，以滿足游客多層次的需要。3.會展科技游。包括科技博覽會､展覽會等，一些大型的展覽會，如世界博覽會集中展示一些最新的科技成果､科技產(chǎn)品，這將成為一大旅游吸引物，吸引眾多游客去現(xiàn)場一飽眼福。

4.現(xiàn)代科技園區(qū)游。包括參觀游覽一些具有科技性質(zhì)的工業(yè)､農(nóng)業(yè)。這種形式的科技旅游涵蓋了一部分工業(yè)旅游和農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)容，如采用先進(jìn)技術(shù)培植的果園､一些高科技的工業(yè)，都可以成為重要的科技旅游吸引物。

5.科技夏令營。科技夏令營兼顧教育和娛樂，它可以依托以上所提到的各種場所開展，并組織豐富多彩的活動。科技夏令營不是傳統(tǒng)意義上的青少年的活動，而是一種團(tuán)體科技旅游組織形式。

(二)遼寧科技旅游開發(fā)方式的創(chuàng)新

遼寧省在運用上述形式發(fā)展科技旅游的同時，還要根據(jù)科技旅游產(chǎn)品的特點和遼寧省科技旅游發(fā)展現(xiàn)狀，從以下幾方面對科技旅游開發(fā)進(jìn)行創(chuàng)新(如圖1所示)：

1.開發(fā)具有吸引力的科技旅游項目和產(chǎn)品

科技旅游能否成功的關(guān)鍵是如何開發(fā)具有吸引力的項目和產(chǎn)品，在表現(xiàn)形式上應(yīng)力求新穎，增強(qiáng)參與性，充分發(fā)揮科技旅游產(chǎn)品體驗性強(qiáng)的特點，從而滿足旅游者“求新､求奇､重體驗”的旅游需求。例如，美國波士頓科學(xué)博物館以角色扮演的舞臺化形式來組織科技旅游項目，旅游者在活動過程中以科學(xué)家的身份參與科學(xué)實驗，從理論論證到現(xiàn)場實驗操作都要親身經(jīng)歷。一般來看，具體的､互動的項目在吸引力和持續(xù)力上有更大的優(yōu)越性。

2.針對客源市場開發(fā)主題性產(chǎn)品

主題開發(fā)的形式實際上是針對特定的客源市場開發(fā)特定的產(chǎn)品，主題性展示是現(xiàn)代展示設(shè)計主流。在科技旅游開發(fā)過程中，應(yīng)注意保持開發(fā)項目或產(chǎn)品的主題性，如大連“海洋之旅”､沈陽“未來之旅”等，把相關(guān)類型的場館聯(lián)合起來，打造共同的主題產(chǎn)品。另外，應(yīng)力求做到主題差異化。這主要是針對遼寧省科技旅游項目少，而又嚴(yán)重雷同化的現(xiàn)象。差異化的產(chǎn)品開發(fā)策略不僅滿足了目標(biāo)細(xì)分市場的需求，取得良好的市場效益，而且有利于深度挖掘主題產(chǎn)品的內(nèi)涵，形成優(yōu)勢競爭力。

3.加強(qiáng)行業(yè)間合作和區(qū)域合作

主題化的科技旅游強(qiáng)調(diào)旅游線路的整合，這需要科技旅游景點加強(qiáng)與旅行社的溝通與合作。開展科技旅游較早的江蘇省，曾推出“科技旅游熱線”，即是科技館與省內(nèi)多家旅行社簽下協(xié)議，共同促銷科技旅游產(chǎn)品。對于遼寧省來說，可以把科技旅游產(chǎn)品加進(jìn)遼寧省旅游景點“總菜譜”，聯(lián)合科技館､科技產(chǎn)業(yè)與旅行社合作，一方面提高本地知名度，另一方面也可拓展外地和境外客源。另外，科技旅游作為一種新的旅游產(chǎn)品，需要發(fā)揮眾多科技場館的“集群效應(yīng)”把它做大做強(qiáng)。遼寧省科技旅游資源多樣，包括各類博物館､實驗室､科技基地､高科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)等近百處，如能充分發(fā)揮各自不同的特色，整合為若干條科普游線路，將能夠極大拓展科技旅游市場。

三､遼寧科技旅游開發(fā)創(chuàng)新的保障措施

資源的良好運作是科技旅游持續(xù)發(fā)展的必要保證。為了確保遼寧科技旅游開發(fā)創(chuàng)新，必須在運作方式上進(jìn)行創(chuàng)新，實現(xiàn)組織觀念､管理模式､促銷模式三大轉(zhuǎn)變。

(一)遼寧科技旅游運作方式創(chuàng)新的兩大模式

科技旅游創(chuàng)新模式指在科技旅游的具體運作方面，可針對遼寧省實際，創(chuàng)新科技旅游的運作模式，主要包括：

1.品牌化經(jīng)營模式

遼寧目前尚無名牌科技旅游產(chǎn)品，在開發(fā)過程中，應(yīng)尤其注意塑造自己的品牌。首先，應(yīng)實現(xiàn)科技旅游產(chǎn)品化。目前，遼寧的科技旅游還未形成一個系統(tǒng)的產(chǎn)品狀態(tài)，類型､運作方式各異。要實現(xiàn)品牌化，產(chǎn)品必須有一個系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，并在此標(biāo)準(zhǔn)上加以整合､創(chuàng)新，打造自己的品牌。其次，實現(xiàn)制度化。主要是建立和完善科技旅游產(chǎn)品的開發(fā)體系。要使科技旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新成為一種制度，只有創(chuàng)新才能不斷為科技旅游增添活力。而這種創(chuàng)新不應(yīng)局限于景點景區(qū)內(nèi)部，更需要在行業(yè)間以及相關(guān)行業(yè)內(nèi)得到擴(kuò)散。最后，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)化經(jīng)營。這里主要指的是科技旅游品牌的注冊與知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

2.市場化運作模式

科技旅游的開發(fā)與運作應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，構(gòu)建市場化的運作模式。目前，大多數(shù)科技旅游景點如科技館､展覽館等還是以政府投資為主，這種經(jīng)營模式在景點，景區(qū)的經(jīng)營前期可以有力地促進(jìn)景點的發(fā)展，但一旦形成固定的模式，將有礙于景點的進(jìn)一步發(fā)展。行政資源一旦走進(jìn)市場，便成為一種市場資源。但這種資源具有一次性和超常性，一旦失去這種力量的支持，景區(qū)將急劇走向衰敗，很難再次適應(yīng)市場環(huán)境下的運作與競爭。所以，科技旅游場館應(yīng)盡快走向市場化。鑒于科技旅游發(fā)展的實際情況，可以采用漸進(jìn)式推進(jìn)方式。

(二)遼寧科技旅游運作方式創(chuàng)新要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變

1.組織觀念的轉(zhuǎn)變

科技旅游景點包括科技館､展覽館等，一般均由政府旅游職能部門負(fù)責(zé)，這種方式不僅給政府帶來相當(dāng)大的資金周轉(zhuǎn)問題，而且政府主導(dǎo)的科技旅游項目不能很好地滿足市場化的發(fā)展需要，政府在產(chǎn)品設(shè)計上有很大的局限性，不利于科技旅游的長期發(fā)展。實現(xiàn)科技旅游的市場化，要求政府積極進(jìn)行職能轉(zhuǎn)變和功能定位，從最初的主導(dǎo)變?yōu)橐龑?dǎo)､協(xié)調(diào)和宏觀控制，這樣既給政府減負(fù)，又有更大的發(fā)展空間。

2.管理模式的轉(zhuǎn)變

由于科技旅游市場份額比較小，政府可以在前期給予相應(yīng)協(xié)助，由政府或相關(guān)部門管理轉(zhuǎn)為旅游具體部門管理。但隨著科技旅游的發(fā)展，應(yīng)將投標(biāo)､贊助､活動營銷等工作交予企業(yè)自身運作。

3.促銷模式的轉(zhuǎn)變

要實現(xiàn)市場化經(jīng)營，主要還要依靠科技旅游企業(yè)自身的運作，構(gòu)建多元化促銷模式。從目前來看，科技旅游的促銷方式比較單一，多為單體單一項目促銷，不利于科技旅游的發(fā)展壯大。實現(xiàn)多元化促銷，一方面指促銷方式多元化，如大連科技館在2005年3月期間，曾推出免費參觀科技館的促銷方式，這樣極大提升了人們對科技館的認(rèn)可度；另一方面，應(yīng)實現(xiàn)促銷主體的多元化，科技旅游景區(qū)應(yīng)與旅行社､城市其他景點聯(lián)合起來，共同促銷，形成若干條旅游精品線路，達(dá)到擴(kuò)大知名度､提高認(rèn)可度的目的。

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