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醫(yī)院建設(shè)中經(jīng)營(yíng)管理論文

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醫(yī)院建設(shè)中經(jīng)營(yíng)管理論文

一、醫(yī)院建設(shè)中經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題

醫(yī)院運(yùn)行中針對(duì)內(nèi)部管理主要是以醫(yī)院職工和病人為主要對(duì)象,雖然醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理中明確了“以病人為中心”的主旨思想,但是很多管理者過(guò)多的依賴(lài)行政管理手段對(duì)職工進(jìn)行管理,這也在很大程度上影響了醫(yī)院職工的積極性和勞動(dòng)熱情。例如,很多醫(yī)院在針對(duì)新進(jìn)職工定科過(guò)程中沒(méi)有充分了解其自我發(fā)展的需求,而是根據(jù)醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃和科室業(yè)務(wù)發(fā)展需求對(duì)其進(jìn)行安排,沒(méi)有在新進(jìn)職工定科過(guò)程中采用雙向選擇,一些醫(yī)務(wù)人員被動(dòng)安排到科室中會(huì)影響其工作效率。

二、加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)中經(jīng)營(yíng)管理效果的策略

(一)健全醫(yī)院內(nèi)部管理制度醫(yī)院制度建設(shè)方面不僅要根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》對(duì)現(xiàn)有基本醫(yī)療制度進(jìn)行優(yōu)化與完善,并要在衛(wèi)生部等五部門(mén)頒發(fā)的《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》文件基礎(chǔ)上,從適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展和人民醫(yī)療衛(wèi)生需求出發(fā),結(jié)合各大醫(yī)療實(shí)際情況、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心來(lái)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理。各大醫(yī)院在新形勢(shì)下要加大各項(xiàng)制度建設(shè)的改革與創(chuàng)新,通過(guò)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)來(lái)推動(dòng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理向制度化、規(guī)范化以及現(xiàn)代化方向發(fā)展,確保醫(yī)院內(nèi)部管理制度的施行可以推動(dòng)醫(yī)院的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

(二)建立健全醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)現(xiàn)階段醫(yī)院在發(fā)展中必須建立重大決策、重大人事任免、重大工程和重要項(xiàng)目、大額度資金使用的集體決策制度,針對(duì)醫(yī)院藥品采購(gòu)和設(shè)備采購(gòu)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,可以通過(guò)成立藥事管理委員會(huì)和設(shè)備采購(gòu)委員會(huì)等對(duì)其進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理,通過(guò)對(duì)每次新增藥品或醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)的論證工作來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部自我監(jiān)督與管理,并要通過(guò)民主程序、集體決策來(lái)使醫(yī)院內(nèi)部形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督機(jī)制,這對(duì)促進(jìn)醫(yī)院在新形勢(shì)下的健康、穩(wěn)定發(fā)展有著重要意義。

(三)加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí)監(jiān)管現(xiàn)階段各大醫(yī)院為了確保各項(xiàng)醫(yī)療核心制度在患者診療服務(wù)中的落實(shí),一般都會(huì)采用院科二級(jí)質(zhì)量控制體系對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管,醫(yī)院內(nèi)部管理中不僅要強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量自控教育,同時(shí)也要加強(qiáng)“醫(yī)療、護(hù)理、行風(fēng)、感染”等部門(mén)聯(lián)合督查力度,確保各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)向著規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。另外,各大醫(yī)院也要將不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù),只有完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系才能指導(dǎo)各科室不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,確保醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理效率可以適應(yīng)時(shí)展要求。

(四)加強(qiáng)醫(yī)院文化管理理論的應(yīng)用醫(yī)院文化與企業(yè)文化在本質(zhì)上有很多共性,醫(yī)院文化泛指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),形成一種讓全體職工遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范的總和,醫(yī)院文化建設(shè)可以不斷增強(qiáng)醫(yī)院職工的凝聚力和向心力,這對(duì)增強(qiáng)醫(yī)院活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。可以通過(guò)設(shè)置一些職工演講比賽、技能競(jìng)賽、戶(hù)外活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)以及建立即時(shí)通訊聊天群等方式,促進(jìn)醫(yī)院職工之間的正式溝通和非正式溝通,讓醫(yī)院職工都積極參與到醫(yī)院文化建設(shè)中,這樣才能幫助醫(yī)院管理者通過(guò)醫(yī)院文化管理理論實(shí)踐來(lái)提高整體經(jīng)營(yíng)管理水平。

三、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)階段我國(guó)各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)中的經(jīng)營(yíng)管理水平相對(duì)較低,在內(nèi)部管理中依舊存在許多亟待解決的問(wèn)題,對(duì)我國(guó)基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量產(chǎn)生了極大影響,為了進(jìn)一步確保廣大人民群眾基本健康需求,各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)要不斷完善內(nèi)部管理體制建設(shè),通過(guò)革新經(jīng)營(yíng)管理理念、管理方法來(lái)有效提高醫(yī)療服務(wù)整體水平。

作者:宋彥單位:嘉悅大學(xué)大學(xué)院

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