提升高校輔導(dǎo)員教育管理水平路徑探索
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摘要：高校輔導(dǎo)員作為高等教育中最基層的教育管理者，在我國高校教育體系中占據(jù)著十分重要的位置。他們需要管理學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)，所以他們的職業(yè)水平在一定程度上會影響高校的教育管理質(zhì)量，同時也會影響學(xué)生的思想政治理念。根據(jù)當(dāng)前的教育形勢，想要進一步促進高校教育的發(fā)展，則必須要提高高校輔導(dǎo)員的教育管理水平?；诖?，本文以提高高校輔導(dǎo)員教育管理水平的途徑為重點進行分析，望能有效提高我國高校輔導(dǎo)員的專業(yè)水平和人格品質(zhì)。
關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；教育管理水平；提高途徑
輔導(dǎo)員作為高校的輔導(dǎo)教師，他們的工作內(nèi)容便是教育、管理學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員需要樹立正確的思想道德觀念，創(chuàng)新管理方式，遵循以人為本的理念，唯有如此，才能提高高校輔導(dǎo)員教育管理水平，為社會、國家培養(yǎng)出高質(zhì)量、高素質(zhì)的全能型人才。對此，在日常的教育管理中，輔導(dǎo)員不僅要改變以往教育管理方式，不斷地提升自我，優(yōu)化自我，還要與學(xué)生做朋友，拉近與學(xué)生之間的距離，從而成為學(xué)生們的良師益友。
如今處于多元化社會，對大學(xué)生的價值觀造成了不同程度的影響。對此，高校輔導(dǎo)員不單單只是一個工作崗位，而對其賦予了更多的價值和要求。首先，人格要求。高校輔導(dǎo)員必須要具備良好的三觀認知、愛國愛黨，過硬的職業(yè)素養(yǎng)等，只有具備了上述要求，才能提高管理水平。我們要知道輔導(dǎo)員并不是只需要管理學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)，也可以說是學(xué)生在校唯一的監(jiān)護人，所以在原有基礎(chǔ)上，還需要加強學(xué)生的思想道德水平以及心理素質(zhì)教育[1]。因此，在教育學(xué)生的同時，輔導(dǎo)員自身的道德品質(zhì)、人格素養(yǎng)必須要過關(guān)，而這也就要求輔導(dǎo)員首先要十分熱愛自身的工作，并且是真心實意想要幫助學(xué)生，才能進一步提高教育管理的水平。其次，工作能力。高校輔導(dǎo)員是與學(xué)生有著十分密切聯(lián)系的管理者，一般負責(zé)管理學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活，所以，輔導(dǎo)員自身需要具備較強的工作能力。再加上輔導(dǎo)員平時的工作比較繁忙，需要管理的學(xué)生也比較多，隨時隨地都會出現(xiàn)各種情況。因此，輔導(dǎo)員要具備過硬的工作能力，比如隨機應(yīng)變、扎實的基礎(chǔ)知識、高質(zhì)量的管理水平等。最后，道德素養(yǎng)要求。高校是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的主要場所，輔導(dǎo)員作為管理人才的建設(shè)者，若是建設(shè)者的道德品質(zhì)不過關(guān)，肯定會影響人才的質(zhì)量和效率。所以輔導(dǎo)員自身必須要樹立良好的道德品質(zhì)，同時還要不斷地學(xué)習(xí)和加強自身的管理水平，并養(yǎng)成正確的三觀認知，以自身的道德品質(zhì)來感染學(xué)生，讓學(xué)生能夠形成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德品質(zhì)。
二、輔導(dǎo)員在高校教育管理過程中的重要價值
其一，高校輔導(dǎo)員在高校教育管理過程中有著多重身份，一方面擔(dān)任著連接學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁，也是向?qū)W生傳達學(xué)校規(guī)章制度、政策方針的小喇叭；另一方面，他們也是學(xué)生的良師益友，不僅要和學(xué)生保持較好的聯(lián)系，也要在日常生活和學(xué)習(xí)中幫助學(xué)生、照顧學(xué)生；同時，輔導(dǎo)員也是學(xué)生的老師，要傳授知識給學(xué)生。由此可以看出，輔導(dǎo)員在高校教育管理中占據(jù)著十分重要的位置。其二，輔導(dǎo)員既是將知識傳授給學(xué)生的傳授者，也是學(xué)生在心靈、思想上的塑造者。由于如今大多數(shù)輔導(dǎo)員都是年輕的教育工作者，他們的思維、想法都十分的活躍，而且跟學(xué)生之間的年齡差距不大，這樣也能在一定程度上拉近與學(xué)生的距離，從而了解學(xué)生的想法，同時學(xué)生也會非常愿意接受輔導(dǎo)員的教導(dǎo)[2]。另外，年輕輔導(dǎo)員的思想覺悟、價值觀都比較高，他們能在平時的聊天、教學(xué)中向?qū)W生們灌輸正確的三觀認識和思想理念，使學(xué)生們能夠擁有健康、純潔的思想靈魂。其三，通過輔導(dǎo)員的以身作則，能夠有效提高學(xué)生的道德理念和政治水平，是學(xué)生們的良師益友。在高校教育中，輔導(dǎo)員可以說是提高教學(xué)管理水平的主力軍，更是促進學(xué)生發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者。一般來說，輔導(dǎo)員的政治思想等方面都比較高，所以他們也是向?qū)W生傳授政治道德素養(yǎng)的不二之選。其四，輔導(dǎo)員的教育管理質(zhì)量在一定程度上會影響高校的教育管理水平。輔導(dǎo)員是整個高校教育管理中學(xué)生最親近的人，學(xué)生的學(xué)習(xí)和日常生活管理都需要通過輔導(dǎo)員來完成。所以，輔導(dǎo)員教育管理水平的好壞，不僅會對學(xué)生受教育的程度造成較大的影響，也會影響整個高校的教學(xué)質(zhì)量。高校作為培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)人才的主要場所，高校輔導(dǎo)員便是培養(yǎng)人才的管理者。所以，教師不單單是知識的傳授者，也是靈魂的塑造者。因此，需要將高校輔導(dǎo)員的作用和價值充分發(fā)揮出來，這樣才能有效提高教育管理的水平。
三、高校輔導(dǎo)員教育管理的現(xiàn)狀
（一）缺乏對輔導(dǎo)員工作的重視程度
在高校教育管理中，輔導(dǎo)員往往都是一人身兼數(shù)職，工作內(nèi)容不僅涉及學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、家庭以及思想，同時還要教育管理學(xué)生。然而在實際教育管理過程中，一些高校并未正確認識輔導(dǎo)員的重要性，以至于輔導(dǎo)員缺乏工作熱情，積極性也不高，頻繁出現(xiàn)敷衍了事的情況[3]。其次，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員并不是在編制內(nèi)，而高校也不能及時充實輔導(dǎo)員崗位，再加上高校也沒有激勵、肯定輔導(dǎo)員的工作。反而認為輔導(dǎo)員工作是一份十分簡單的工作，只需要簡單的傳達信息即可，使得輔導(dǎo)員的薪資待遇、職稱地位、勞動量形成了明顯的對比，讓輔導(dǎo)員自身對于工作產(chǎn)生了敷衍心理。但事實上，輔導(dǎo)員在高校教育管理中占據(jù)著十分重要的位置，若是高校不重視輔導(dǎo)員的工作，那么定會給高校教育管理帶來一定的影響。
（二）輔導(dǎo)員工作復(fù)雜、繁忙
如今的高校輔導(dǎo)員工作范圍十分廣泛，而且隨著各大高校的招生，導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)在逐年增長，大量的學(xué)生群體在一定程度上會影響輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量。以至于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)也在不斷地加重，不僅要管理學(xué)生們的日常生活，還要進一步滲透德育教育。同時相關(guān)的考核也缺乏硬性標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)雜、繁忙的工作使得高校輔導(dǎo)員沒有時間和精力去深入了解學(xué)生的心理需求，更別說運用現(xiàn)代化理論和全新的管理方式促使學(xué)生成人成才。
（三）學(xué)生群體的改變
現(xiàn)在的大學(xué)生大多是“95”后，在家深受父母和長輩的寵愛，導(dǎo)致他們的性格比較張揚、有著嚴重的叛逆心理、自理能力不強、心理也不成熟，被原生家庭過于照顧，根本沒有機會來鍛煉自身的社會生活能力，在意志品質(zhì)等方面也有所欠缺。比如不愿意付出、不喜歡合作、不想承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任、遇到困難不想解決、做事態(tài)度消極等。同時，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息技術(shù)慢慢融入學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)中，大量的負面信息會影響學(xué)生們形成正確的三觀認識。雖然網(wǎng)絡(luò)信息的多樣化和便捷性也給學(xué)生的思想等方面帶來益處的同時也給一些居心叵測的人有可乘之機，他們借助網(wǎng)絡(luò)傳播將一些錯誤的信息灌輸給學(xué)生，大學(xué)生的思想比較純粹，極其容易受到不良因素的影響，最終的結(jié)果便是走向歧途。另外，長期觀看、閱讀不良信息也會讓學(xué)生的注意力、認知能力有所降低，從而慢慢喪失自主獨立的能力，進而自身的思維也會被網(wǎng)絡(luò)群體所代替。對此，當(dāng)學(xué)生們的思想理念被如今復(fù)雜的外在環(huán)境所影響，這在無形中給輔導(dǎo)員的教育管理工作帶來了許多的困難。（四）對輔導(dǎo)員缺乏正確的認知部分高校在聘請輔導(dǎo)員時，并未對輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容、角色進行正確的定位。首先，一些高校覺得輔導(dǎo)員的工作便是承上啟下、上傳下達學(xué)校的規(guī)章制度等，然后便是為學(xué)生提供生活、學(xué)習(xí)上的相關(guān)服務(wù)，所以在招聘時沒有對專業(yè)素質(zhì)等方面提出較高的要求。其次，還有一部分高校在招聘輔導(dǎo)員時過于重視成績、履歷，并未對其進行深入的了解和探究，以至于當(dāng)輔導(dǎo)員上崗后便出現(xiàn)了高分低能的情況，在工作過程中也表現(xiàn)得畏手畏腳，不知所措。
四、提高高校輔導(dǎo)員教育管理水平的途徑
（一）優(yōu)化輔導(dǎo)員教育管理的水平
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員在管理教育過程中應(yīng)當(dāng)遵循時展的特征，創(chuàng)新管理方式，找出適合當(dāng)代學(xué)生的管理模式，這樣才能有效提高教育管理的質(zhì)量。首先，思想觀念需要具備創(chuàng)新性、有效性、科學(xué)性，而輔導(dǎo)員自身也需要充分了解自身的工作內(nèi)容和工作對象，之后再對工作內(nèi)容進行相應(yīng)的梳理。其次，對大學(xué)生的生活習(xí)慣、思想觀念有一個充分的了解，盡量與學(xué)生的思想等保持一致。同時創(chuàng)新管理方式，改變以往吆五喝六，命令式的方法，以友好協(xié)商、相互溝通等方式來滿足學(xué)生的需求[4]。最后，樹立以人為本的管理制度理念，以學(xué)生為重心，尊重學(xué)生的思想和習(xí)慣，根據(jù)學(xué)生的實際需求，完善管理制度理念，從而幫助學(xué)生形成良好的三觀認知，把學(xué)生的成才目標(biāo)和學(xué)校的教育目標(biāo)進行有效的整合，這樣才能使輔導(dǎo)員工作變得更加形象具體，讓每位學(xué)生都能享受到輔導(dǎo)員的關(guān)愛和關(guān)心。
（二）拉近與學(xué)生之間的距離，加強和學(xué)生的溝通交流
溝通交流是輔導(dǎo)員在教育管理中必須要具備的能力之一，每位學(xué)生的生活環(huán)境、生活方式都不一樣，導(dǎo)致他們的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式也不一樣。而這就需要輔導(dǎo)員對每位學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，深入了解每位學(xué)生的實際情況，之后在制定針對性的解決措施，使學(xué)生能夠更好地適應(yīng)高校生活。其次，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間多溝通、多交流，在一定程度上能夠拉近師生之間的距離，也能幫助學(xué)生解決一些內(nèi)在的心理問題。同時，輔導(dǎo)員也要嚴格要求自己，不斷充實自己，給學(xué)生樹立一個健康、積極向上的學(xué)習(xí)榜樣，使學(xué)生能夠借助榜樣的力量，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度，用積極向上的態(tài)度勇敢面對生活中和學(xué)習(xí)上的困難。最后，輔導(dǎo)員要在平時的教育管理中，多關(guān)心學(xué)生、呵護學(xué)生，與學(xué)生之間能夠保持有效的交流和溝通，從而才能將輔導(dǎo)員的作用發(fā)揮出來。
（三）提高輔導(dǎo)員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力
想要提高高校輔導(dǎo)員教育管理的水平，則需要強化輔導(dǎo)員自身的專業(yè)能力，通過不斷地學(xué)習(xí)來完善自身的不足之處。首先，在和學(xué)生進行溝通時，要時時刻刻做到以人為本的教育管理理念。在日常生活和學(xué)習(xí)中要多關(guān)心學(xué)生、肯定學(xué)生、鼓勵學(xué)生，讓學(xué)生能夠充滿希望和信心。其次，改變以往一言堂的溝通方式。輔導(dǎo)員與學(xué)生進行溝通，也不是輔導(dǎo)員一個人的舞臺，也需要聽取學(xué)生正確的想法和建議，從而優(yōu)化自身的管理方式，提高教育管理的質(zhì)量[5]。最后，將所學(xué)的管理方式科學(xué)合理的運用到實際管理中。爭取做好學(xué)生思想上的引導(dǎo)者，生活上的幫助者，學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)者。以此來提高自身的專業(yè)水平，在無形中將輔導(dǎo)員的作用和價值發(fā)揮出來，進而提高學(xué)生的思想政治覺悟，同時拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，成為學(xué)生的良師益友。
五、結(jié)束語
總而言之，加強高校輔導(dǎo)員教育管理水平并不是一朝一夕便能解決的，高校需要充分考慮各項工作的建設(shè)，使輔導(dǎo)員的思想、行動等各個方面均能緊跟時展的步伐，同時建立科學(xué)合理的工作方式，遵循以人文本的管理理念，與學(xué)生成為朋友，拉近與學(xué)生的距離，從而提高高校輔導(dǎo)員教育管理的水平。
參考文獻：
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作者：姜蕊 單位：福建船政交通職業(yè)學(xué)院
