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摘要：后金融危機(jī)時(shí)代我國外貿(mào)企業(yè)面臨極大尋釁,研究企業(yè)核心競爭力的目標(biāo),就是要尋求造就企業(yè)競爭優(yōu)勢的道路,即分析企業(yè)應(yīng)從哪些方面入手來進(jìn)步企業(yè)的強(qiáng)勢競爭力并能夠獲得持久的競爭優(yōu)勢。

一、強(qiáng)化創(chuàng)新理念,加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新意識

面對迅速發(fā)展變更的國際形勢和世界領(lǐng)域突飛猛進(jìn)的科學(xué)技巧,企業(yè)作為市場的主體,也理應(yīng)成為創(chuàng)新的主體。外貿(mào)企業(yè)要站在變更的潮頭必須建立創(chuàng)新意識,創(chuàng)造出全新的技巧。開辟創(chuàng)新的市場,加強(qiáng)創(chuàng)新能力,把創(chuàng)新融入全部企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,并作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的職責(zé)。把創(chuàng)新的著眼點(diǎn)放在科技含量高、附加值大的產(chǎn)品上,企業(yè)管理者要不斷進(jìn)行信息的搜集、綜合、提煉,加快創(chuàng)新步伐。企業(yè)要把開辟市場,創(chuàng)造新的需求和消費(fèi)方法看作目前企業(yè)經(jīng)營的主旋律?？澙@企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)行周到的策劃和實(shí)踐,以達(dá)到最大的經(jīng)營效果,不斷創(chuàng)造新的市場需求,創(chuàng)造出能滿足消費(fèi)者未來需求的產(chǎn)品,理性地領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)潮流。

二、加大研發(fā)投入,進(jìn)步外貿(mào)企業(yè)技巧創(chuàng)新能力

企業(yè)的技巧系統(tǒng)是一個(gè)包含硬件和軟件的相互接洽、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng)。在加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入的基礎(chǔ)上,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)通過采用多項(xiàng)措施,進(jìn)步自身的研究技巧創(chuàng)新能力,首先通過原有建立的企業(yè)技巧開發(fā)中心為基地,跟蹤國內(nèi)外新技巧,器重自主創(chuàng)新,爭取核心技巧上突破,研發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)技巧,進(jìn)步企業(yè)的核心技巧程度;進(jìn)一步通過密切與大學(xué)、研究所共建技巧開發(fā)平臺(tái),推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研技偶合作,施展為生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)、為市場創(chuàng)造需求的橋梁作用,也就是開發(fā)即適銷對路又具有高附加值的新品,力爭每年推出新品,不斷增長規(guī)格與品種,從而滿足國內(nèi)外市場需求。

三、重視品牌效應(yīng),進(jìn)步外貿(mào)企業(yè)品牌創(chuàng)新能力

品牌經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)和特許加盟作為新世紀(jì)商業(yè)發(fā)展潮流。品牌的重要意義在于:品牌能夠贊助企業(yè)區(qū)分自己的產(chǎn)品和競爭者的產(chǎn)品、使消費(fèi)者對企業(yè)品牌產(chǎn)生衍生信任,有利于企業(yè)對其他品牌進(jìn)行推廣,有助于企業(yè)產(chǎn)品和形象的建立。所以說,品牌效應(yīng)對加強(qiáng)企業(yè)的競爭力有著不容疏忽的作用。在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)中,市場競爭激烈,因而,企業(yè)必須以質(zhì)量為本,增進(jìn)品牌形象的建立,使消費(fèi)者對企業(yè)品牌以及企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感,如此,才干夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、進(jìn)步外貿(mào)企業(yè)營銷創(chuàng)新能力

(一)建立反響敏銳,運(yùn)作高效的營銷機(jī)制

在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè),尤其是外貿(mào)企業(yè),必須建立一套具有高敏銳度、高運(yùn)作效率的組織機(jī)制,以便應(yīng)對瞬息萬變的市場。高運(yùn)作效率的營銷機(jī)制,可以使企業(yè)產(chǎn)品在全部循環(huán)過程(生產(chǎn)、銷售、用戶、信息反饋的循環(huán))中運(yùn)行下去,才可以使正確的產(chǎn)品需求信息被外貿(mào)企業(yè)的組織者得到,才可以使企業(yè)適應(yīng)市場的需求,才可以使企業(yè)的競爭力加強(qiáng),使企業(yè)能夠立足于如戰(zhàn)場的商場。

(二)對市場進(jìn)行正確的定位

市場定位,是指企業(yè)及產(chǎn)品斷定在目標(biāo)市場上所處的地位。企業(yè)在做市場定位時(shí),必需要對市場的總量規(guī)模、現(xiàn)有消費(fèi)、發(fā)展?jié)摿?、市場差別性,進(jìn)行細(xì)分,從而達(dá)到企業(yè)正確的市場定位,以便企業(yè)能夠應(yīng)對競爭者的競爭戰(zhàn)略和競爭行動(dòng),贊助企業(yè)斷定行之有效的戰(zhàn)略和決策。

(三)企業(yè)的整體營銷運(yùn)動(dòng)要以顧客滿意為中心

企業(yè)要占領(lǐng)市場,就必須博得更多的消費(fèi)者滿意度,使消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品形成認(rèn)同感。所以,企業(yè)在進(jìn)行營銷運(yùn)動(dòng)時(shí),要以顧客的滿意為中心,切實(shí)貫穿“真誠、創(chuàng)新、滿意”的經(jīng)營宗旨。形成消費(fèi)者信息反饋系統(tǒng),及時(shí)捕捉到消費(fèi)者需求的變更和對企業(yè)的反響,將為消費(fèi)者服務(wù)的信心貫穿于全部工作之中。

(四)建立強(qiáng)有力的營銷隊(duì)伍

加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的職業(yè)修養(yǎng)和整體素質(zhì)的提升,對營銷工作者的全部營銷工作進(jìn)行全方位的培訓(xùn),包含營銷理念、營銷策略、營銷方法、營銷手段等方面。形成溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精力的營銷隊(duì)伍。形成強(qiáng)懂得能力、高應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、強(qiáng)意志力,能夠有效的與消費(fèi)者溝通的營銷人員素質(zhì)。從而充分展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢。五、進(jìn)步外貿(mào)企業(yè)管理創(chuàng)新能力

(一)建立有效機(jī)制,造就職業(yè)化的企業(yè)家隊(duì)伍

要推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,必須重視企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),造就和造就一個(gè)主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的“企業(yè)家階層”。在這方面建立一套科學(xué)、公平的考核提升系統(tǒng),使經(jīng)營者的個(gè)人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤;同時(shí)在干部人事制度上,引進(jìn)競爭機(jī)制,建立經(jīng)營者人才市場,使企業(yè)家這種生產(chǎn)要素,通過市場機(jī)制合理配置。國家也要采用措施建立企業(yè)家人才交換市場、資格認(rèn)定系統(tǒng)、持續(xù)教導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制等,以增進(jìn)我國企業(yè)經(jīng)營者職業(yè)化。

(二)構(gòu)建創(chuàng)新文化,形成良好的管理創(chuàng)新氣氛

為了使企業(yè)員工對企業(yè)的創(chuàng)新價(jià)值觀形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感,企業(yè)要將創(chuàng)新價(jià)值觀融入企業(yè)文化之中,潛移默化地影響員工;建立創(chuàng)新勉勵(lì)機(jī)制,對創(chuàng)新好漢人物進(jìn)行嘉獎(jiǎng),勉勵(lì)其他員工進(jìn)行工作創(chuàng)新;加大對創(chuàng)新價(jià)值觀的宣傳力度,使員工感受到企業(yè)對員工創(chuàng)新的器重。

(三)加快制度創(chuàng)新,以制度創(chuàng)新增進(jìn)管理創(chuàng)新

通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的、能自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合,使之盡可能多地產(chǎn)出的問題,也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品開發(fā)活力、行動(dòng)勉勵(lì)系統(tǒng)及高效運(yùn)作的機(jī)制。制度創(chuàng)新能為推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新供給良好的基礎(chǔ),增長推動(dòng)力。因此外貿(mào)企業(yè)管理創(chuàng)新必須深化企業(yè)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

六、建立學(xué)習(xí)型企業(yè),進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

從弘揚(yáng)企業(yè)精力、確立統(tǒng)一的價(jià)值觀、建立先進(jìn)理念、規(guī)范職業(yè)道德、塑造企業(yè)形象、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)等方面扎實(shí)開展工作。外貿(mào)公司組織者要對企業(yè)文化建設(shè)實(shí)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。各級管理部門密切配合,形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的組織系統(tǒng),建立工作制度、明確工作責(zé)任,形成有利于調(diào)動(dòng)寬大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作格式,建立有助于企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制,企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)者要共同擔(dān)負(fù)起建設(shè)企業(yè)文化的重任。各級領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識和企業(yè)文化理論,進(jìn)步文化素質(zhì),系統(tǒng)控制外貿(mào)公司企業(yè)文化系統(tǒng)的內(nèi)涵,帶頭實(shí)踐,帶頭示范,成為企業(yè)文化的積極推動(dòng)者和有效的管理者。用企業(yè)文化陶冶、豐富、提升自己,把文化內(nèi)化到思想上,體現(xiàn)在舉動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展。