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1存在問(wèn)題及成因
1.1人員因素
一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的好壞,與其執(zhí)行該項(xiàng)目的人員素質(zhì)、責(zé)任心、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有著密切的關(guān)系。人是項(xiàng)目成功與否的決定因素。多年來(lái),各項(xiàng)目單位能按照師級(jí)實(shí)施方案制定本單位項(xiàng)目工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。但由于專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員分工不均衡,承擔(dān)的項(xiàng)目數(shù)量、任務(wù)量不等,業(yè)務(wù)人員的頻繁變更,最多的一個(gè)人要承擔(dān)4個(gè)項(xiàng)目。承擔(dān)項(xiàng)目少的專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)項(xiàng)目工作各項(xiàng)指標(biāo)的認(rèn)識(shí)理解到位、思路清晰,工作進(jìn)展順利。反之,項(xiàng)目工作的進(jìn)度、時(shí)間安排、工作質(zhì)量、資料完整性等均緩慢,以至忙于應(yīng)付完成任務(wù)量,在某種程度上影響到項(xiàng)目工作的質(zhì)量。
1.2項(xiàng)目補(bǔ)助
項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)下拔滯后于項(xiàng)目工作,是多年以來(lái)存在的問(wèn)題。在經(jīng)費(fèi)下拔未到位時(shí),項(xiàng)目會(huì)計(jì)乃至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)在人員培訓(xùn)、車(chē)輛使用、督導(dǎo)檢查、檢驗(yàn)檢測(cè)、物資采購(gòu)等預(yù)算上壓縮開(kāi)支,當(dāng)經(jīng)費(fèi)到位時(shí),項(xiàng)目工作已接近尾聲,因而造成工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)沉淀。為達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用率,又突擊使用,沒(méi)有真正發(fā)揮項(xiàng)目資金的最大效應(yīng)。部分基層單位擅自改變工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的使用方向,如個(gè)別單位將下拔的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)作為一筆收入,使部分項(xiàng)目工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)無(wú)法按照方案要求進(jìn)行使用并發(fā)放到現(xiàn)場(chǎng)工作人員手中。如氟中毒病情入戶(hù)調(diào)查費(fèi)、包蟲(chóng)病犬糞采樣補(bǔ)助、家犬管理及犬月月驅(qū)蟲(chóng)補(bǔ)助費(fèi)等。
1.3信息資料的利用
信息利用率低,把完成項(xiàng)目工作作為終點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有提出正確、科學(xué)、合理化的意見(jiàn),未能充分利用項(xiàng)目工作中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè),轉(zhuǎn)化成科研,以指導(dǎo)來(lái)年的工作,而是將歷年資料裝訂成冊(cè),在上級(jí)部門(mén)檢查考核后放入檔案室,年復(fù)一年,失去了信息資料的利用價(jià)值。
2提高和完善公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理工作的對(duì)策
2.1成立項(xiàng)目工作組織機(jī)構(gòu)(或項(xiàng)目辦公室)項(xiàng)目
工作組織機(jī)構(gòu)在結(jié)構(gòu)上可分為決策層、管理層、執(zhí)行層三個(gè)層次。決策層由中心主任或副主任組成、管理層由學(xué)科帶頭人組成(質(zhì)量管理與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)、執(zhí)行層由具有專(zhuān)業(yè)水平的各類(lèi)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及普通員工組成。根據(jù)項(xiàng)目工作涉及的學(xué)科,以專(zhuān)業(yè)科室為主,可跨專(zhuān)業(yè)、跨科室組建項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)。改變科室人員少、承擔(dān)項(xiàng)目不等、人員忙閑不均現(xiàn)象,充分發(fā)揮疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)各專(zhuān)業(yè)人員的水平。
2.2采取分層培訓(xùn)模式
國(guó)家對(duì)各省、市項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級(jí)培訓(xùn),各級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)則按照上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定科學(xué)、規(guī)范、可行的本級(jí)項(xiàng)目工作實(shí)施方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算后,可根據(jù)職責(zé)分工和側(cè)重點(diǎn)不同,至少要進(jìn)行管理層和執(zhí)行層兩個(gè)層次的培訓(xùn),使管理層明確本單位所承擔(dān)的項(xiàng)目數(shù)量、任務(wù)量、完成時(shí)間,以便進(jìn)行人員的合力調(diào)配。對(duì)執(zhí)行層的培訓(xùn)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)操作性強(qiáng),懂得如何去做,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后如何處理。
2.3發(fā)揮培訓(xùn)項(xiàng)目資金的最大效應(yīng)
整合類(lèi)別相似或重復(fù)的培訓(xùn)項(xiàng)目,利用電視電話(huà)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)視頻等多種形式開(kāi)展培訓(xùn),避免理論上的重復(fù)和灌輸,增加實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)操作模擬培訓(xùn)。隨著機(jī)構(gòu)改革,基層專(zhuān)業(yè)人員更換頻繁,理論聯(lián)系實(shí)際顯得更為重要。例如:中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金地方病防治項(xiàng)目中氟中毒項(xiàng)目,近年來(lái)項(xiàng)目?jī)?nèi)容基本上是病情監(jiān)測(cè)、外環(huán)境水質(zhì)氟化物監(jiān)測(cè)、改水降氟工程運(yùn)轉(zhuǎn)情況監(jiān)測(cè)以及健康教育等。因此,在內(nèi)容變動(dòng)不大的情況下,在培訓(xùn)計(jì)劃中,應(yīng)多涉及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容,選擇調(diào)查點(diǎn),入戶(hù)進(jìn)行氟病情調(diào)查的模擬操作培訓(xùn)。
2.4注重督導(dǎo)的實(shí)際效果
督導(dǎo)工作要求督導(dǎo)人員具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理水平和人際交流技能,而且要熟悉項(xiàng)目工作的內(nèi)容。因此,督導(dǎo)人員至少應(yīng)該是項(xiàng)目的管理層或者是執(zhí)行層成員,在督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)要說(shuō)實(shí)話(huà)、講實(shí)效,更重要的是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)不斷的督導(dǎo)檢查,改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)側(cè)重點(diǎn)的不同,在督導(dǎo)形式上可采取重點(diǎn)督導(dǎo)、抽查督導(dǎo)、資料督導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)等。對(duì)歷年項(xiàng)目執(zhí)行好的單位,可減少督導(dǎo)次數(shù)或者采取電話(huà)督導(dǎo)方式,詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況;而對(duì)于項(xiàng)目工作執(zhí)行相對(duì)薄弱的單位,可加大督導(dǎo)檢查次數(shù),甚至于參與到現(xiàn)場(chǎng)工作中進(jìn)行指導(dǎo)。
2.5完善項(xiàng)目檔案管理實(shí)現(xiàn)信息資料的科研轉(zhuǎn)化
2007—2013年石河子市所承擔(dān)的重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目從數(shù)量上居兵團(tuán)之首。從各項(xiàng)目工作的調(diào)查與監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析,我們可以直接地了解疾病的發(fā)生、分布、發(fā)展,控制措施的效果等,同時(shí)這些監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)也是今后開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、采取控制措施的基本依據(jù)。對(duì)本地區(qū)疾病預(yù)防控制工作具有一定的指導(dǎo)意義,對(duì)政府部門(mén)決策具有參考價(jià)值。項(xiàng)目工作結(jié)束后,不僅僅是整理成冊(cè)的資料和總結(jié),還要提交高質(zhì)量的項(xiàng)目工作技術(shù)分析報(bào)告。
2.6加強(qiáng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金管理和執(zhí)行情況的考核、監(jiān)督機(jī)制
財(cái)政部門(mén)應(yīng)加快項(xiàng)目資金的撥付進(jìn)度,項(xiàng)目資金最好能與項(xiàng)目工作同時(shí)下達(dá);衛(wèi)生主管部門(mén)要對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度、工作開(kāi)展情況等方面加強(qiáng)考核,避免資金的沉淀和浪費(fèi);衛(wèi)生與財(cái)政部門(mén)定期對(duì)公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金的使用和管理情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,探索性地開(kāi)展公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)資金的績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
作者:姚明琴師茂林單位:新疆石河子市疾病預(yù)防控制中心
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