摘要：進(jìn)入21世紀(jì)以來，依托海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模計(jì)算，人工智能（AI）獲得了飛躍式發(fā)展，深度學(xué)習(xí)模型的提出更是直接驅(qū)動(dòng)AI在圖像識別、語音識別、自然語言處理等方面取得了眾多技術(shù)突破。課題組概述了基于5G+AI環(huán)境下高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)智慧課堂的機(jī)遇，分析了高職智慧課堂建設(shè)的目標(biāo)、內(nèi)容等。教改實(shí)踐表明：利用高效傳輸技術(shù)和人工智能技術(shù)，5G和AI技術(shù)有效地融入了高職教育實(shí)訓(xùn)課堂的建設(shè)，突破了實(shí)操教學(xué)的各種不便，打破時(shí)間和地域的限制，有助于學(xué)生實(shí)時(shí)、快速地掌握各種實(shí)操技能，解決了實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的諸多問題。

關(guān)鍵詞：5G+AI；實(shí)訓(xùn)教學(xué)；智慧課堂

1高職智慧課堂建設(shè)的機(jī)遇

1）隨著“工匠精神”“大國工匠”理念地位的提升，國家越來越重視職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。然而不同于傳統(tǒng)的理論知識課堂教學(xué)形式，實(shí)訓(xùn)教學(xué)（技能操作類教學(xué)）的重要組成部分是老師技能動(dòng)作的言傳身教和學(xué)生對操作的不斷練習(xí)、糾錯(cuò)和熟練等。實(shí)訓(xùn)教學(xué)由于學(xué)生觀摩空間有限，生生間/師生間技能操作與傳授造成了諸多教學(xué)不便，教師在示范和演示某一技能操作時(shí)，不是所有的同學(xué)都能同時(shí)很清楚和直觀地學(xué)習(xí)和掌握，老師難以同時(shí)觀察所有學(xué)生的練習(xí)動(dòng)作，進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)糾正，不利于學(xué)生實(shí)時(shí)、快速、生動(dòng)地掌握各種技能知識。2）進(jìn)入21世紀(jì)以來，依托海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模計(jì)算，人工智能（AI）獲得了飛躍式發(fā)展，深度學(xué)習(xí)模型的提出，更是直接驅(qū)動(dòng)AI在圖像識別、語音識別、自然語言處理等方面取得眾多技術(shù)突破。結(jié)合“5G”通信技術(shù)數(shù)據(jù)傳輸速率高達(dá)10Gbit/s、網(wǎng)絡(luò)延遲低于1ms和百萬級超大連接的特點(diǎn)，相對于4G，5G技術(shù)具有更強(qiáng)的關(guān)鍵性能力：傳輸峰值速率達(dá)到20Gbps、用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)率達(dá)到100Mbps。5G+AI將實(shí)現(xiàn)教學(xué)場景大量、實(shí)時(shí)、生動(dòng)易懂地展現(xiàn)，也給實(shí)訓(xùn)教學(xué)（技能操作類教學(xué)）方式帶來了更多的可能性。3）在這種時(shí)代背景和學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)面臨的現(xiàn)實(shí)問題下，研究如何以音視頻技術(shù)和交互式技術(shù)應(yīng)用為核心，以學(xué)生技能提升為中心的5G+AI智慧課堂整體解決方案（主要包含示范教學(xué)、仿真實(shí)操、教學(xué)數(shù)據(jù)分析、教學(xué)視頻比賽錄轉(zhuǎn)播、實(shí)訓(xùn)課程資源庫等功能），以實(shí)現(xiàn)高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)智慧化需求尤為重要。

2國內(nèi)外的基本研究狀況

1）隨著我國信息化發(fā)展進(jìn)程的加快，對于智慧教育的研究受到越來越多學(xué)者的重視。有學(xué)者指出，智能化技術(shù)促發(fā)了教育系統(tǒng)的“形變”，而智慧教育則將引發(fā)教育系統(tǒng)的“質(zhì)變”[1]。2018年4月教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，其中指出要實(shí)現(xiàn)教育信息化2.0應(yīng)啟動(dòng)“智慧教育創(chuàng)新引領(lǐng)行動(dòng)，完善課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)適應(yīng)信息時(shí)代、智能時(shí)代發(fā)展需要的人工智能和編程課程內(nèi)容”。為響應(yīng)國家有關(guān)人工智能科普教育的政策，各地都在建立“人工智能科普教育示范校”，將人工智能課程納入常規(guī)教學(xué)，推動(dòng)5G+AI智慧課堂的方案落地。關(guān)于5G環(huán)境下的智慧課堂研究，李玉強(qiáng)[2]提出了5G背景下智慧校園的建設(shè)趨勢主要在多應(yīng)用場景的智慧教室、云智慧平臺方面。蔡蘇等[3]開發(fā)了5G環(huán)境下的多模態(tài)智慧課堂實(shí)踐案例——“彩虹的秘密”，通過多模態(tài)資源整合、多模態(tài)互動(dòng)、多模態(tài)評估的多模態(tài)智慧教學(xué)方式，利用5G高帶寬、低時(shí)延、大連接的技術(shù)特性，接入VR/AR/MR設(shè)備、全息投影、智能白板、移動(dòng)終端、智慧學(xué)習(xí)筆等多種形態(tài)的智聯(lián)終端和教育裝備，實(shí)現(xiàn)多種軟硬件設(shè)備間的無縫互聯(lián)、協(xié)同工作，為學(xué)習(xí)者提供沉浸式的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)體驗(yàn)[4]。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅2012—2017年，就有195位作者發(fā)表1篇關(guān)于智慧教育教學(xué)的論文；發(fā)表2篇關(guān)于智慧教育教學(xué)的論文的作者有28位。可見在我國有很多學(xué)者在研究智慧教學(xué)，而關(guān)于智慧教育主題的文獻(xiàn)數(shù)量在2018年也在持續(xù)增長。2）國外智慧教育研究起步較早，信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，經(jīng)驗(yàn)相對豐富，能夠?yàn)榻鉀Q我國智慧校園建設(shè)中存在的突出問題提供有益思路。國外一流大學(xué)關(guān)于智慧教育的建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)全新的高度，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校有效的IT治理為目標(biāo)，例如在智慧教育建設(shè)排名第一的麻省理工學(xué)院，在建設(shè)時(shí)明確設(shè)立校級首席信息官職位和辦公室，并根據(jù)應(yīng)用服務(wù)建立不同的分支部門，形成了決策、管理、服務(wù)三位一體的機(jī)構(gòu)職能。斯坦福大學(xué)和劍橋大學(xué)的信息化組織機(jī)構(gòu)最為健全，其中，斯坦福大學(xué)設(shè)立了CIO辦公室、戰(zhàn)略服務(wù)部、企業(yè)技術(shù)部等7個(gè)部門；劍橋大學(xué)除上述7個(gè)核心部門外，還設(shè)立了負(fù)責(zé)全校信息化頂層設(shè)計(jì)的架構(gòu)部和負(fù)責(zé)校級核心業(yè)務(wù)的大項(xiàng)系統(tǒng)部。國外一流大學(xué)在建設(shè)智慧教育時(shí)都不再是建設(shè)單一的智慧教室來滿足某一教學(xué)功能，基本實(shí)現(xiàn)了從IT管理向IT治理的轉(zhuǎn)變，并將IT治理的核心觀念貫穿到各部門業(yè)務(wù)職能中，非常重視IT發(fā)展和大學(xué)整體愿景之間的關(guān)聯(lián)與互促。同時(shí)，深切意識到保護(hù)師生個(gè)人信息與教學(xué)科研成果信息安全的重要性，信息風(fēng)險(xiǎn)和安全管理已成為各高校共同的關(guān)注重點(diǎn)，為我國的智慧校園建設(shè)提供了很好的借鑒。

管理的最高境界應(yīng)該是智慧管理。智慧管理的本質(zhì)就是無為，管是為了不管。在管理的實(shí)踐中，我們追求大智慧，即無為的管理境界。在具體管理的操作上，我們做到小智慧，即使管理富有更多哲理、更多睿智、更多生命的靈性。小智慧終究匯成大智慧。一個(gè)好校長需要掌握以下六個(gè)智慧管理的法則：

破與立

在管理中有許多經(jīng)驗(yàn)、規(guī)矩，可能是許多年的傳承或約定俗成。如果我們不加思考、選擇地運(yùn)用，可能會(huì)使管理工作因循守舊。管理需要做好破與立。無論是破還是立，其遵循的標(biāo)準(zhǔn)就是教育教學(xué)規(guī)律。只有依據(jù)規(guī)律，才能破成，才能立定。

破就是要敢于破除那些繁瑣、表面化、片面化的形式與內(nèi)容。只有破，才能瘦身，才能輕裝前進(jìn)，才能使管理工作、教師教育教學(xué)工作靈動(dòng)起來，使管理更加科學(xué)、有效。

立相對于破而言，有破才有立。立是需要勇氣、膽略和責(zé)任心的。立的依據(jù)是校長對教育教學(xué)規(guī)律的深刻把握。立要正確、高效、有新意。立要求校長的視野要更開闊，要能跳出教育看教育。立是管理智慧的體現(xiàn)和集中生成。

案例：

摘要：介紹了北京信息科技大學(xué)一卡通在發(fā)展過程中，促成了“N＋U”（互聯(lián)網(wǎng)＋校園）教育模式的建立．在知識獲取、知識傳授的方式都在發(fā)生深刻變革的時(shí)代背景下，作為集中知識傳授的環(huán)境－校園必將隨之改變．N＋U教育模式把校園環(huán)境作為真實(shí)教育場景的載體，重塑校園，為校園變革提供了一種可能的道路．本文還討論了N＋U教育模式對智慧校園建設(shè)的重新定義及與傳統(tǒng)實(shí)踐教育模式的區(qū)別．

關(guān)鍵詞：一卡通；教育模式；智慧校園；真實(shí)場景；實(shí)踐教學(xué)

1北京信息科技大學(xué)校園一卡通

北京信息科技大學(xué)校園一卡通建設(shè)于2008年，整合了多校區(qū)身份卡和消費(fèi)卡．在08年建成時(shí)，也成為北京市首個(gè)與北京市政公交一卡通結(jié)合的高校校園卡．北京信息科技大學(xué)校園卡在設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持單一錢包，便于消費(fèi)結(jié)算，避免了與用戶結(jié)算時(shí)的很多工作量．北京信息科技大學(xué)校園一卡通經(jīng)過近10a時(shí)間的發(fā)展，目前年收支流水達(dá)9000萬，年均增長約9％，基本消除了校內(nèi)消費(fèi)的現(xiàn)金使用．校園卡充值采用了支付寶，銀校轉(zhuǎn)賬等多種方式，在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)．校內(nèi)餐飲、圖書、上網(wǎng)、洗衣、洗浴、成績打印等各類業(yè)務(wù)借助校園卡實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份認(rèn)證和非現(xiàn)金收費(fèi)．校園一卡通已經(jīng)成為高校校園生活不可或缺的工具．

2校園一卡通發(fā)展的瓶頸

校園一卡通隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和持續(xù)不斷的完善，逐漸覆蓋到校園生活的各個(gè)方面．校園生活涉及的業(yè)務(wù)畢竟有限，在這個(gè)過程中校園卡業(yè)務(wù)的發(fā)展逐漸出現(xiàn)問題，究竟下一步該做什么？這是眾多高校面臨的一個(gè)共性問題．校園一卡通的“初心”是解決身份認(rèn)證和現(xiàn)金消費(fèi)的問題，在相關(guān)領(lǐng)域該如何應(yīng)用校園卡就是業(yè)務(wù)發(fā)展推廣的原生動(dòng)力．電子化產(chǎn)品最大的優(yōu)勢是取代重復(fù)操作，如果為了取代傳統(tǒng)身份認(rèn)證和現(xiàn)金消費(fèi)的投入大于收益時(shí)，這種推廣的實(shí)際意義究竟有多大？這是在業(yè)務(wù)推廣時(shí)首先應(yīng)該關(guān)注的問題．其次，如果采用的技術(shù)過于超前，技術(shù)上的成熟度與用戶需求存在差異，這種技術(shù)能否順利推廣就需要慎重考慮．北京信息科技大學(xué)校園一卡通發(fā)展過程中就遇到了類似的問題．為了實(shí)現(xiàn)刷卡洗衣的應(yīng)用，在取代洗衣機(jī)投幣器時(shí)，由于市場上沒有類似的產(chǎn)品，從架構(gòu)設(shè)計(jì)到定型投入使用經(jīng)歷了兩年多時(shí)間．在此期間產(chǎn)生了很多問題，也解決了很多問題．初期測試階段大幅度降低了用戶的使用體驗(yàn)，同時(shí)改造一臺投幣洗衣機(jī)的投入成本甚至于超過了洗衣機(jī)本身的價(jià)格．項(xiàng)目實(shí)施過程中業(yè)務(wù)投訴大幅增加，并且由于改造費(fèi)用過高，增加和維修洗衣機(jī)無法滿足用戶需求，更進(jìn)一步加劇了用戶的投訴．為了實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷卡的應(yīng)用，在與聯(lián)通合作開發(fā)NFC卡作為校園卡使用時(shí)，雖然技術(shù)上完成了設(shè)備改造，軟件測試等工作，但因多種政策原因無法在真實(shí)環(huán)境中應(yīng)用．北京信息科技大學(xué)校園一卡通在運(yùn)行過程中，不斷嘗試與各種業(yè)務(wù)的結(jié)合，改善師生校園生活的便捷度．北京信息科技大學(xué)校園一卡通也實(shí)現(xiàn)了一些非常有特色的業(yè)務(wù)應(yīng)用，例如成為與北京市政公交一卡通兼容的首個(gè)高校校園一卡通，北京地區(qū)最早實(shí)現(xiàn)刷卡自助售賣機(jī)的高校等．

摘要：

伴隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，將其運(yùn)用到旅游業(yè)成為學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)。文章概述了智慧景區(qū)相關(guān)概念，分析了智慧景區(qū)的興起與發(fā)展，提出在“智慧+”背景下景區(qū)發(fā)展對旅游人才的新需求，并從培養(yǎng)目標(biāo)、師資隊(duì)伍、校企合作等方面分析了旅游管理人才培養(yǎng)的改革策略，以期提高旅游管理專業(yè)人才的質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)我國旅游業(yè)的健康快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

智慧景區(qū)；旅游管理；人才培養(yǎng)；對策

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”理念應(yīng)運(yùn)而生。2015年3月5日，十二屆全國人大三次會(huì)議政府工作報(bào)告中，總理首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”即“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺以及信息通信技術(shù)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造出新的發(fā)展形態(tài)。在此背景下各大旅游景區(qū)大力發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)模式到智慧管理模式的跨越，為景區(qū)發(fā)展帶來了新的生機(jī)與活力，也對高校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了新的要求與目標(biāo)。在智慧旅游的發(fā)展背景下很多學(xué)者進(jìn)行了智慧酒店人才培養(yǎng)分析、導(dǎo)游人才培養(yǎng)分析等，但對于智慧景區(qū)背景下高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)分析相對較少。本文通過文獻(xiàn)研究、實(shí)地考察以及深度訪談等方法深入了解智慧景區(qū)背景下對人才新的技能的需求，為高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的研究提供了有效依據(jù)。

摘要：教育智慧是教師良好的教學(xué)行為體現(xiàn)的一種品質(zhì)，是教師具有的教育理念、教育意識、教學(xué)能力、教學(xué)藝術(shù)等方面的整合統(tǒng)一，是教師專業(yè)化的一種新境界。她具有獨(dú)特性、情感性、科學(xué)性、緘默性和藝術(shù)性的特征。教師教育智慧的生成需要自由民主和利于終身學(xué)習(xí)的校園文化，需要教師具有科研和反思的能力。

關(guān)鍵詞：教育智慧教師專業(yè)化教學(xué)機(jī)智

智慧的教育需要教育的智慧。當(dāng)我們的教育停留在教師帶著知識走向?qū)W生的時(shí)候，教師的知識是最重要的；但當(dāng)我們的教育已經(jīng)發(fā)展到教師帶著學(xué)生走向智慧的時(shí)候，教師的智慧無疑就和教師的知識同等重要，甚至更加重要了?！督處熃巧c教師發(fā)展新探》一書中葉瀾教授將教育智慧歸結(jié)為解決教育教學(xué)中的新情況、新問題的能力，轉(zhuǎn)化教育矛盾和沖突的教育機(jī)智，及時(shí)選擇、調(diào)節(jié)教育行為的魄力，促進(jìn)學(xué)生積極發(fā)展和創(chuàng)造的魅力等幾個(gè)方面。我認(rèn)為，教育智慧是教師良好的教學(xué)行為體現(xiàn)的一種品質(zhì)，是教師具有的教育理念、教育意識、教學(xué)能力、教學(xué)藝術(shù)等方面的整合統(tǒng)一，是教師專業(yè)化的一種新境界。

一、教師教育智慧的表征

（一）獨(dú)特性

獨(dú)特個(gè)體性是教師智慧的首要表征。教育智慧具有高度的個(gè)體性色彩，體現(xiàn)著教師區(qū)別于他人的、個(gè)體的、個(gè)性化的獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格。教育智慧是教師個(gè)體在教學(xué)過程中逐漸生成的；是某個(gè)人不斷經(jīng)過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累與重組的結(jié)果；是教師基于專業(yè)上的需要，通過發(fā)現(xiàn)、修正與內(nèi)化等復(fù)雜的過程所建構(gòu)的。教師不斷將既有的知識融入課堂教學(xué)中，并經(jīng)過個(gè)人的重新詮釋與轉(zhuǎn)換過程，使智慧的生成符合現(xiàn)有的環(huán)境需求。所以，教育智慧是個(gè)體在日常教學(xué)中通過體驗(yàn)、感悟、思考和實(shí)踐等方式逐步生成的，是受教師個(gè)體的思維、個(gè)性、知識儲備、自我形象、職業(yè)動(dòng)機(jī)，以及所處的教育環(huán)境等的影響。它蘊(yùn)涵了教師將一般理論個(gè)性化，及與個(gè)人情感、知識、觀念、價(jià)值、應(yīng)用情況相融合的結(jié)果。