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摘要:介紹了北京信息科技大學(xué)一卡通在發(fā)展過(guò)程中,促成了“N+U”(互聯(lián)網(wǎng)+校園)教育模式的建立.在知識(shí)獲取、知識(shí)傳授的方式都在發(fā)生深刻變革的時(shí)代背景下,作為集中知識(shí)傳授的環(huán)境-校園必將隨之改變.N+U教育模式把校園環(huán)境作為真實(shí)教育場(chǎng)景的載體,重塑校園,為校園變革提供了一種可能的道路.本文還討論了N+U教育模式對(duì)智慧校園建設(shè)的重新定義及與傳統(tǒng)實(shí)踐教育模式的區(qū)別.
關(guān)鍵詞:一卡通;教育模式;智慧校園;真實(shí)場(chǎng)景;實(shí)踐教學(xué)
1北京信息科技大學(xué)校園一卡通
北京信息科技大學(xué)校園一卡通建設(shè)于2008年,整合了多校區(qū)身份卡和消費(fèi)卡.在08年建成時(shí),也成為北京市首個(gè)與北京市政公交一卡通結(jié)合的高校校園卡.北京信息科技大學(xué)校園卡在設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持單一錢包,便于消費(fèi)結(jié)算,避免了與用戶結(jié)算時(shí)的很多工作量.北京信息科技大學(xué)校園一卡通經(jīng)過(guò)近10a時(shí)間的發(fā)展,目前年收支流水達(dá)9000萬(wàn),年均增長(zhǎng)約9%,基本消除了校內(nèi)消費(fèi)的現(xiàn)金使用.校園卡充值采用了支付寶,銀校轉(zhuǎn)賬等多種方式,在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放等非現(xiàn)金業(yè)務(wù).校內(nèi)餐飲、圖書、上網(wǎng)、洗衣、洗浴、成績(jī)打印等各類業(yè)務(wù)借助校園卡實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份認(rèn)證和非現(xiàn)金收費(fèi).校園一卡通已經(jīng)成為高校校園生活不可或缺的工具.
2校園一卡通發(fā)展的瓶頸
校園一卡通隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和持續(xù)不斷的完善,逐漸覆蓋到校園生活的各個(gè)方面.校園生活涉及的業(yè)務(wù)畢竟有限,在這個(gè)過(guò)程中校園卡業(yè)務(wù)的發(fā)展逐漸出現(xiàn)問(wèn)題,究竟下一步該做什么?這是眾多高校面臨的一個(gè)共性問(wèn)題.校園一卡通的“初心”是解決身份認(rèn)證和現(xiàn)金消費(fèi)的問(wèn)題,在相關(guān)領(lǐng)域該如何應(yīng)用校園卡就是業(yè)務(wù)發(fā)展推廣的原生動(dòng)力.電子化產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)是取代重復(fù)操作,如果為了取代傳統(tǒng)身份認(rèn)證和現(xiàn)金消費(fèi)的投入大于收益時(shí),這種推廣的實(shí)際意義究竟有多大?這是在業(yè)務(wù)推廣時(shí)首先應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題.其次,如果采用的技術(shù)過(guò)于超前,技術(shù)上的成熟度與用戶需求存在差異,這種技術(shù)能否順利推廣就需要慎重考慮.北京信息科技大學(xué)校園一卡通發(fā)展過(guò)程中就遇到了類似的問(wèn)題.為了實(shí)現(xiàn)刷卡洗衣的應(yīng)用,在取代洗衣機(jī)投幣器時(shí),由于市場(chǎng)上沒有類似的產(chǎn)品,從架構(gòu)設(shè)計(jì)到定型投入使用經(jīng)歷了兩年多時(shí)間.在此期間產(chǎn)生了很多問(wèn)題,也解決了很多問(wèn)題.初期測(cè)試階段大幅度降低了用戶的使用體驗(yàn),同時(shí)改造一臺(tái)投幣洗衣機(jī)的投入成本甚至于超過(guò)了洗衣機(jī)本身的價(jià)格.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中業(yè)務(wù)投訴大幅增加,并且由于改造費(fèi)用過(guò)高,增加和維修洗衣機(jī)無(wú)法滿足用戶需求,更進(jìn)一步加劇了用戶的投訴.為了實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷卡的應(yīng)用,在與聯(lián)通合作開發(fā)NFC卡作為校園卡使用時(shí),雖然技術(shù)上完成了設(shè)備改造,軟件測(cè)試等工作,但因多種政策原因無(wú)法在真實(shí)環(huán)境中應(yīng)用.北京信息科技大學(xué)校園一卡通在運(yùn)行過(guò)程中,不斷嘗試與各種業(yè)務(wù)的結(jié)合,改善師生校園生活的便捷度.北京信息科技大學(xué)校園一卡通也實(shí)現(xiàn)了一些非常有特色的業(yè)務(wù)應(yīng)用,例如成為與北京市政公交一卡通兼容的首個(gè)高校校園一卡通,北京地區(qū)最早實(shí)現(xiàn)刷卡自助售賣機(jī)的高校等.
3N+U教育模式
2012年北京信息科技大學(xué)校園一卡通與校企(北信網(wǎng)聯(lián)科技有限公司)合作開發(fā)無(wú)線模式下校園一卡通自助售賣機(jī).2015年正式上線運(yùn)行,該項(xiàng)目從商業(yè)模型、技術(shù)架構(gòu)到最終實(shí)際運(yùn)行,北京信息科技大學(xué)校園一卡通部門全程參與.該項(xiàng)目產(chǎn)生于高校,主要目的也是對(duì)高校教育的回饋.通過(guò)對(duì)校園一卡通自助售賣機(jī)在高校教育環(huán)境中作用的持續(xù)探索和定義,產(chǎn)生了N+U教育模式,繼而注冊(cè)了愛家優(yōu)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐平臺(tái).N+U(互聯(lián)網(wǎng)+校園)教育模式教育模式,是將現(xiàn)代信息技術(shù)與教育內(nèi)容和結(jié)構(gòu)深度融合,將校園作為社區(qū)展開真實(shí)場(chǎng)景服務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)模式.它強(qiáng)調(diào)在校園環(huán)境下,運(yùn)用真實(shí)場(chǎng)景開展基于第一課堂和第二課堂的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),并把老師和學(xué)生放在一個(gè)跨學(xué)科的真實(shí)場(chǎng)景下,體驗(yàn)和驗(yàn)證本學(xué)科(專業(yè))的課程和其它學(xué)科(專業(yè))之間的協(xié)同和配合,并在實(shí)際參與中實(shí)現(xiàn)從“功能滿足”到“性能滿足”的跨越,大幅提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,從而大大縮短學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的時(shí)間和速度,全面改善教學(xué)質(zhì)量[1].真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐教學(xué)模式,關(guān)鍵在真,真實(shí)的平臺(tái),真實(shí)的數(shù)據(jù),真實(shí)的結(jié)果,這樣的教學(xué)環(huán)境不再僅僅是對(duì)真實(shí)環(huán)境的模擬.真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐教學(xué)模式的核心是教學(xué),為了能夠滿足教學(xué)的需要,需要與校園緊密結(jié)合,這中結(jié)合不是簡(jiǎn)單的增加和購(gòu)買相應(yīng)實(shí)踐環(huán)境,而是對(duì)校園原有環(huán)境的深刻改造和教育模式的重構(gòu).
4真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐教學(xué)與智慧校園
我國(guó)高等學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化校園的建設(shè),繼而又提出建設(shè)智慧校園.智慧校園實(shí)際上是高校信息化發(fā)展到融合創(chuàng)新階段的產(chǎn)物,是對(duì)數(shù)字校園建設(shè)的進(jìn)一步深化與提升,是高校應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”挑戰(zhàn)的必然選擇[2].多數(shù)高校給出的智慧校園定義都是基于信息“智慧”感知的理念,浙江大學(xué)信息化“十二五”規(guī)劃中提出建設(shè)一個(gè)“令人激動(dòng)”的智慧校園,這種智慧校園支持無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活[3].從更多高校類似的宏偉計(jì)劃中可以看出,很多智慧校園現(xiàn)有定義是讓校園有信息捕捉的智慧功能,或者可以說(shuō)校園信息處理智慧化,由于這種限制的存在,并不能稱之為智慧校園.智慧校園平凡的理解是智慧和校園的結(jié)合.智慧是生物所具有的基于神經(jīng)器官一種高級(jí)的綜合能力,因此具有智慧屬性的一般都是有機(jī)體.如果將人、設(shè)施和運(yùn)作模式的集合體-校園稱之為有機(jī)體,那么校園的智慧屬性表現(xiàn)在整體上,而非僅僅是它們之間的信息傳輸和處理.現(xiàn)有的智慧校園定義僅體現(xiàn)了運(yùn)作模式中信息處理的所謂智慧特性,或者可以說(shuō)僅僅是信息化、數(shù)字化的進(jìn)一步完善,還達(dá)不到真正意義上的智慧化.要想說(shuō)明具備智慧屬性的充分條件很難,但分析它的必要條件則相對(duì)容易.智慧的屬性有很多,要想成為具有“智慧“的有機(jī)體,至少應(yīng)具有智慧屬性之一.真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)造性的提出利用校園內(nèi)現(xiàn)有的行政、教學(xué)、后勤和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為教育提供真實(shí)場(chǎng)景,用于為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供實(shí)踐環(huán)境.在教學(xué)的過(guò)程中,根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果,真實(shí)場(chǎng)景會(huì)隨之改變,這中應(yīng)激反應(yīng)能力將使學(xué)校成為一個(gè)“活的有機(jī)體“.校園的重要作用是為學(xué)生、教師創(chuàng)造良好的受教育的環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生獲得知識(shí).作為學(xué)生,學(xué)到了知識(shí)能夠促進(jìn)自己的成長(zhǎng),解決更加復(fù)雜的問(wèn)題.校園如果能夠在教育學(xué)生的過(guò)程中,不斷改善教育環(huán)境,更好的促進(jìn)學(xué)生獲取知識(shí),這樣就具備了智慧屬性之一自我積累和“進(jìn)化”.學(xué)生和資金投入就是它的營(yíng)養(yǎng),而高質(zhì)量的人才和學(xué)校的“進(jìn)化”就是它的產(chǎn)出.在這個(gè)過(guò)程中,校園得到不斷“進(jìn)化”和成長(zhǎng),將不再是一個(gè)“鐵打的營(yíng)盤”.
5N+U教育模式在北京信息科技大學(xué)的實(shí)踐
N+U教育模式中真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐教學(xué)模式使校園成為一個(gè)具有智慧的有機(jī)體,也使得智慧校園成為與教育緊密結(jié)合不可分割的整體,而不只是智慧城市概念在校園的投影.北京信息科技大學(xué)校園一卡通與自助售賣系統(tǒng)的結(jié)合是N+U教育模式第一個(gè)實(shí)例,也是N+U教育模式產(chǎn)生的原型.北京信息科技大學(xué)刷卡自助售賣系統(tǒng)平臺(tái)是工程技術(shù)支撐下的現(xiàn)代商業(yè)系統(tǒng),與校園一卡通的結(jié)合使之進(jìn)入了學(xué)校.如何使該系統(tǒng)與高等學(xué)校教育緊密結(jié)合是系統(tǒng)落地高校一直在思考的問(wèn)題.項(xiàng)目最初設(shè)立的目標(biāo)是充分發(fā)揮學(xué)校在信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),利用基于自動(dòng)售貨機(jī)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)平臺(tái),全方位培養(yǎng)各個(gè)專業(yè)的學(xué)生,使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和老師、社會(huì)多方面從項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)中受益,包括人才培養(yǎng)、新興產(chǎn)業(yè)鏈條的打造等各個(gè)方面都提供嶄新的視角和機(jī)會(huì).北京信息科技大學(xué)校園一卡通與自助售賣機(jī)結(jié)合的實(shí)例在教學(xué)、運(yùn)維和技術(shù)保障方面通過(guò)不斷探索和研究,逐步被固化為一個(gè)實(shí)例平臺(tái)[4].由于我國(guó)高校普遍已經(jīng)部署了校園一卡通系統(tǒng),這個(gè)實(shí)例平臺(tái)可以很容易在其它高校得以復(fù)制,同時(shí)發(fā)現(xiàn)隨著售貨機(jī)在高校部署規(guī)模的增加將逐步形成能夠服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)、科技創(chuàng)新和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的生態(tài)環(huán)境,繼而誕生的N+U教育模式,比平臺(tái)商業(yè)上的成功具有更廣更深刻的意義.北京信息科技大學(xué)校園一卡通自助售賣機(jī)平臺(tái)由售貨機(jī)終端、支付系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)、支撐運(yùn)行系統(tǒng)、物流系統(tǒng)及運(yùn)營(yíng)策略等部分組成.售貨機(jī)終端是復(fù)雜的機(jī)電一體化系統(tǒng),包括電機(jī)及其控制系統(tǒng)、倉(cāng)道、制冷/制熱、照明等功能模塊;支付系統(tǒng)包括RFID識(shí)別、支付端口、加密與驗(yàn)證、賬單等功能模塊;通信網(wǎng)絡(luò)支撐遠(yuǎn)程監(jiān)控,包括接入控制、組網(wǎng)協(xié)議、異常處理等模塊;支撐運(yùn)行系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),包括實(shí)時(shí)查詢、訪問(wèn)控制、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等模塊;物流系統(tǒng)支撐商品的快速部署,包括倉(cāng)儲(chǔ)管理、路徑優(yōu)化等模塊;運(yùn)營(yíng)策略決定平臺(tái)的發(fā)展方向與規(guī)模,包括策略制定、策略下發(fā)、策略執(zhí)行等模塊.通過(guò)開放上述模塊的使用權(quán)限,各組成模塊可以支撐不同的課程開展相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)和實(shí)踐.一臺(tái)售貨機(jī)在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中相對(duì)算是非常簡(jiǎn)單的自助運(yùn)營(yíng)實(shí)體,但它具有較高的科技含量,具備網(wǎng)絡(luò)、機(jī)電一體化、RFID技術(shù)等中國(guó)制造2025重點(diǎn)發(fā)展技術(shù)[5]的特征.其次從商業(yè)角度,具有物流管理、商業(yè)經(jīng)營(yíng)和社會(huì)管理等特征.這兩個(gè)特征既是高等教育培養(yǎng)人才專業(yè)素質(zhì)的目標(biāo)[6],也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn).北京信息科技大學(xué)校園一卡通自助售賣機(jī)平臺(tái)可以規(guī)劃的是,如果一個(gè)或幾個(gè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生共同掌管一臺(tái)刷卡自助售賣機(jī),他們需要不斷學(xué)習(xí)、運(yùn)用相關(guān)知識(shí)對(duì)自助售賣系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化,使之成為商業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ).同時(shí)在自助售賣機(jī)運(yùn)維的過(guò)程中,需要考慮收支、物流、維修、管理的等各類成本,如何平衡成本和收益,是創(chuàng)業(yè)的核心問(wèn)題.雖然是一個(gè)非常小的自助運(yùn)營(yíng)實(shí)體,但也會(huì)遇到各種突發(fā)事件,例如暴力損壞售賣機(jī)、欺詐消費(fèi)等諸多問(wèn)題.只有真實(shí)的場(chǎng)景才會(huì)讓他們?nèi)ッ鎸?duì)這樣的問(wèn)題.通過(guò)一臺(tái)刷卡自助售賣機(jī),學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的原動(dòng)力、目的性更強(qiáng),效果檢驗(yàn)更準(zhǔn)確、更直接,也初步嘗試了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程,為他們進(jìn)入社會(huì),為實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”創(chuàng)造良好的開端.北京信息科技大學(xué)校園一卡通自助售賣機(jī)平臺(tái)在為教學(xué)服務(wù)的同時(shí),也通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的成果,可以對(duì)自身不斷進(jìn)行改進(jìn),成為一個(gè)持續(xù)“進(jìn)化”、成長(zhǎng)的平臺(tái),這使其具備了智慧平臺(tái)的特征.
6N+U教育模式與傳統(tǒng)實(shí)踐場(chǎng)景的區(qū)別
北京信息科技大學(xué)的真實(shí)場(chǎng)景教育模式的實(shí)例能覆蓋從計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)到經(jīng)管相關(guān)專業(yè),覆蓋專業(yè)眾多,成為一個(gè)跨專業(yè)的綜合實(shí)踐教學(xué)支撐平臺(tái),并在不斷的豐富和完善過(guò)程中.主要原因是自助售賣機(jī)的技術(shù)體系和使用場(chǎng)景使然.那么,同樣的道理,針對(duì)其他專業(yè),我們可以用類似的思路設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的教育場(chǎng)景.校園中具有行政、教學(xué)、后勤和網(wǎng)絡(luò)等環(huán)境,利用它們?cè)O(shè)計(jì)出相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境,就是N+U教育模式中的真實(shí)教育場(chǎng)景從以下三個(gè)方面的顯著區(qū)別可以看出N+U教育模式是對(duì)傳統(tǒng)實(shí)踐場(chǎng)景教育能力的提升.傳統(tǒng)實(shí)踐場(chǎng)景[7]都是在校園環(huán)境之外的附加,特別是“N+”時(shí)代,很多這樣的附加場(chǎng)景[8]非學(xué)校自我能夠管控,需要大量的資金投入,最終效果也不明顯.例如很多高校都建有創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,重復(fù)購(gòu)買了大量的機(jī)器人和其它自動(dòng)化設(shè)備,讓學(xué)生在一個(gè)模擬環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí),但這種與實(shí)際脫節(jié)的教學(xué)模式,總是在追趕技術(shù),最終實(shí)踐的效果并非創(chuàng)新,而是一種變相的“山寨”.基于校園環(huán)境還是在此之上的附加是“N+U“真實(shí)場(chǎng)景與傳統(tǒng)實(shí)踐場(chǎng)景的第一個(gè)區(qū)別.“N+U”教育模式是對(duì)現(xiàn)有校園的“有機(jī)”改造,將對(duì)校園教育環(huán)境中各種組成部分進(jìn)行模塊化改造,成為教學(xué)實(shí)踐的場(chǎng)景.由于多年網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的基礎(chǔ),特別是當(dāng)前的校園“智慧化“建設(shè),校園環(huán)境已經(jīng)基本具備了滿足真實(shí)場(chǎng)景教學(xué)實(shí)踐的改造條件.這種改造在資金投入的作用下,可以持續(xù)不斷的對(duì)學(xué)校的教學(xué)產(chǎn)生影響.在教學(xué)的過(guò)程中,這種改造隨著教學(xué)實(shí)踐還會(huì)不斷的動(dòng)態(tài)變化,自適應(yīng)教育教學(xué)的變化.實(shí)踐環(huán)境能否自適應(yīng)的變化這是與傳統(tǒng)實(shí)踐場(chǎng)景的第二個(gè)區(qū)別.N+U教育模式是傳統(tǒng)實(shí)踐場(chǎng)景與校園環(huán)境的結(jié)合,它脫離學(xué)校無(wú)法獨(dú)立存在,這種改造產(chǎn)生出的效果將會(huì)對(duì)校園環(huán)境產(chǎn)生可持續(xù)的影響.這種影響的效果不僅可以由學(xué)校來(lái)評(píng)估,而且可以由學(xué)校完全掌握改造的方向和深度,這是與傳統(tǒng)實(shí)踐場(chǎng)景的第三個(gè)區(qū)別.
7未來(lái)的發(fā)展
當(dāng)前的時(shí)代,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識(shí)獲取的方式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,進(jìn)而導(dǎo)致知識(shí)傳授的模式也不得不發(fā)生變化.無(wú)論是主動(dòng)改變還是被動(dòng)改造,教育模式先后出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)公開課、慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等形式.隨著各種授課平臺(tái)的衍化變遷,傳統(tǒng)的集中式授課環(huán)境-校園也將不得不變化,如果不能發(fā)揮校園所具備的真實(shí)教育場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì),將在這場(chǎng)知識(shí)革命的時(shí)代被淘汰.北京信息科技大學(xué)校園一卡通與N+U教育模式的結(jié)合,給出了智慧校園更高層次的定義,并通過(guò)自助售賣臺(tái)開發(fā)出了真實(shí)場(chǎng)景實(shí)踐教學(xué)的第一個(gè)實(shí)例,為這種校園變革提供了一種可能的方式.當(dāng)前的主要問(wèn)題在于如何對(duì)原有校園改造以便能夠?yàn)榻虒W(xué)服務(wù),這需要學(xué)校的管理者轉(zhuǎn)變管理理念,教學(xué)人員充分理解教育的目標(biāo),后勤人員提供豐富的真實(shí)場(chǎng)景,信息化部門提供充足的信息處理工具,使校園成為一個(gè)“智慧“有機(jī)體,產(chǎn)出更加符合社會(huì)需求的人才.
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作者:鄭小博1,凌濤2,金培欣1 單位:1.北京信息科技大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)中心;2.北京信息科技大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院
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