針對(duì)公司近一段時(shí)間出現(xiàn)的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會(huì)形象和規(guī)范員工個(gè)人形象，杜絕鋪張浪費(fèi)、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習(xí)慣，公司辦公室開(kāi)展了一次問(wèn)卷調(diào)查。此次調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在普遍情況較好的同時(shí)，也存在著隱憂。 一、語(yǔ)言交流溝通障礙較小

普通話是我們進(jìn)行交流溝通的通行證，基本上都能聽(tīng)懂。調(diào)查結(jié)果表明：經(jīng)常用普通話（72例）與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話（11例）交流的占一成。也就是說(shuō)，語(yǔ)言障礙基本上不存在，這就為進(jìn)一步深入開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

我們既然來(lái)自全國(guó)各地，語(yǔ)言、習(xí)慣自然有差異，并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊，造成工作中、學(xué)習(xí)上壓力過(guò)大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語(yǔ)言障礙，用心去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，努力地多與人交流溝通，善于學(xué)結(jié)，不斷更新，不恥下問(wèn)，并與大家共同分享工作的快樂(lè)，才能更好地融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，并為之努力奮斗，才能共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

因此，平時(shí)在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語(yǔ)言因素尤為重要。在全廠范圍內(nèi)推廣普通話勢(shì)在必行。

二、個(gè)人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)

有85.72%的同事認(rèn)為個(gè)人行為對(duì)公司形象帶來(lái)影響，9.52%不會(huì)影響，4.76%沒(méi)考慮。同時(shí)，有86.9%的員工會(huì)主動(dòng)提醒其它同事注意個(gè)人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應(yīng)該批評(píng)教育，只有1例認(rèn)為自己不會(huì)注意個(gè)人這方面的問(wèn)題。

【摘要】目的調(diào)查不同人群對(duì)眼視光行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證的必要性的看法。方法采用問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)不同職業(yè)、不同年齡、不同學(xué)歷人群共300人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果目前眼視光從業(yè)人員資格認(rèn)證還未完全規(guī)范。結(jié)論眼視光學(xué)在維護(hù)視覺(jué)健康方面具有非常重要的作用,視光從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)規(guī)范化培訓(xùn)及職業(yè)資格認(rèn)證,持證上崗,依法從業(yè)勢(shì)在必行。

【關(guān)鍵詞】眼視光從業(yè)人員資格認(rèn)證必要性

人類對(duì)外界信息的獲取主要依靠于視覺(jué),眼睛收集到的信息占80%,然而,我們的視覺(jué)健康正在受到極大的威脅。據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)估計(jì)全世界有盲人4000萬(wàn)～5000萬(wàn),低視力是盲人的3倍,為1.35億～1.4億,其中75%即約1億多患者可通過(guò)手術(shù)及屈光矯正得以恢復(fù)或提高視力。我國(guó)盲人有500萬(wàn),低視力有750萬(wàn),在我國(guó),老年低視力和兒童低視力二種人群不應(yīng)忽視。我國(guó)100.000個(gè)兒童中有87個(gè)為視力殘疾,而在60—69歲的老年人中100.000個(gè)人有400人為視力殘疾,70—79歲為800人,80—89歲為1.200人,而90歲或以上視力殘疾可高達(dá)1.300人,我國(guó)老年人視力殘疾已是我們必須面臨的十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我國(guó)每年出現(xiàn)新盲人45萬(wàn),低視力135萬(wàn)。鑒于此1999年WHO提出“視覺(jué)2020,全球行動(dòng)消滅可避免盲,享有看見(jiàn)的權(quán)利”的活動(dòng),我國(guó)是成員國(guó)之一。五種可避免盲分別為白內(nèi)障、沙眼、河盲(只存在于某些非洲及少數(shù)拉美國(guó)家)兒童盲及低視力與屈光不正。按生活視力<0.5～0.1為標(biāo)準(zhǔn),低視力的患病率為11.57%,從病因上看屈光不正占其中的45.16%,白內(nèi)障占24.19%[1],屈光不正主要依靠于屈光矯正康復(fù)或提高視力,白內(nèi)障患者術(shù)后很多也需要驗(yàn)光和屈光矯正來(lái)彌補(bǔ)手術(shù)未能解決的問(wèn)題。可見(jiàn)眼視光學(xué)在低視力的康復(fù)和眼保健方面具有非常重要的作用。

眼視光學(xué)在美國(guó)已發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立醫(yī)療保健學(xué)科,眼視光從業(yè)人員有光學(xué)師,視光醫(yī)師和眼科醫(yī)師,光學(xué)師以眼測(cè)量和制作為主,無(wú)需醫(yī)療背景,視光醫(yī)師、眼科工程師需經(jīng)過(guò)8年的醫(yī)科或視光專業(yè)教育,分別獲得MD(醫(yī)學(xué)博士)或OD(視光學(xué)博士),兩者均需獲得工程師資格和執(zhí)照,視光工程師側(cè)重眼保健工作,類似眼內(nèi)科,眼科醫(yī)師主要以手術(shù)為主,類似眼外科,在歐州,也大致如此[2]。我國(guó)是近視大國(guó),近視占總?cè)藬?shù)的30%,其中青少年近視率在30—70%,但是由于歷史等原因,傳統(tǒng)的眼鏡行業(yè)成為一個(gè)壟斷,市場(chǎng)混亂,影響國(guó)民視覺(jué)健康。眼視光行業(yè)是否應(yīng)持證上崗、依法從業(yè)成了熱點(diǎn),焦點(diǎn)問(wèn)題。

曲靖醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校自2005年開(kāi)始,率先在眼視光專業(yè)大力推行“雙證培養(yǎng)”模式,特色、服務(wù)培訓(xùn)了初、中、高級(jí)驗(yàn)光員、磨鏡工10批,在校的眼視光專業(yè)學(xué)生雙證率達(dá)99%,使大批學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)就持證頂崗、帶薪實(shí)習(xí),由于動(dòng)手能力強(qiáng)基礎(chǔ)扎實(shí),畢業(yè)生供不應(yīng)求,分布在上海、南京、廣州等地,實(shí)現(xiàn)100%就業(yè),營(yíng)造出了學(xué)歷文憑與職業(yè)資格證書(shū)“兩件證書(shū)”制度并建的氛圍。同時(shí),用職業(yè)資格證書(shū)這個(gè)有力的手段,規(guī)范視光行業(yè)為培訓(xùn)質(zhì)量提高了職業(yè)培訓(xùn)的影響力。目前,我們有深圳博士、天明、750、大全等多家視光行業(yè)多年與我們合作成為我們的實(shí)習(xí)基地,并招聘眼視光專業(yè)的畢業(yè)生,這與我們的“雙證培養(yǎng)”是分不開(kāi)的,眼視光行業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證已成為就業(yè)的真正“通行證”。

云南省有眼視光相關(guān)企業(yè)200余家,我們從各視光中心、眼科、眼鏡店,采用問(wèn)卷調(diào)查,統(tǒng)計(jì)得出眼視光行業(yè)相關(guān)人員對(duì)眼視光執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證的必要性及專業(yè)培訓(xùn)的需求:從眼視光從業(yè)人員的學(xué)歷構(gòu)成:碩士及以上學(xué)歷1.7%,本科17%,?？?0%,高中及同等學(xué)歷1.3%;36.7%認(rèn)為現(xiàn)在的眼視光職業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證較規(guī)范,56.6%認(rèn)為一般,6.7%認(rèn)為不規(guī)范;60%認(rèn)為對(duì)眼視光從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證非常有必要,36.7%認(rèn)為有必要,3.3%認(rèn)為可培訓(xùn)也可不培訓(xùn);50%認(rèn)為規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證對(duì)眼視光從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展非常重要,45%認(rèn)為重要,5%認(rèn)為一般;65%認(rèn)為眼視光從業(yè)人員進(jìn)行規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證對(duì)更好的為診療對(duì)象服務(wù)有很大幫助,33.3%認(rèn)為有幫助,1.7%認(rèn)為可能有;53.3認(rèn)為規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證對(duì)今后的發(fā)展非常重要,40%認(rèn)為重要,6.7%認(rèn)為一般;3.3%對(duì)規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)證的發(fā)展趨勢(shì)非常有信心,60%有信心,36.7%持懷疑態(tài)度。

隨著農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，我市務(wù)工農(nóng)民越來(lái)越多，其權(quán)益維護(hù)已受到各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。妥善解決好這個(gè)問(wèn)題，不僅關(guān)系到全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定，而且也關(guān)系到增強(qiáng)黨的階級(jí)基礎(chǔ)、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)，是落實(shí)中央一號(hào)文件精神，解決“三農(nóng)”問(wèn)題的核心——農(nóng)民問(wèn)題的重要內(nèi)容。漯河市總工會(huì)在去年年初對(duì)全市農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)情況進(jìn)行調(diào)查，探索出本市吸收農(nóng)民工加入工會(huì)、維護(hù)其合法權(quán)益路子的基礎(chǔ)上，今年按照省總工會(huì)的要求，再次分赴縣區(qū)、市直局委進(jìn)行督導(dǎo)，到有關(guān)部門(mén)了解情況，深入基層和農(nóng)民工當(dāng)中，通過(guò)走訪、發(fā)放問(wèn)卷、召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行實(shí)地調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：

一、基本情況

一全市農(nóng)民工輸出情況。止××年月，全市外出務(wù)工人員累計(jì)萬(wàn)人，約占全市農(nóng)民人數(shù)的％，約占農(nóng)村勞動(dòng)力總數(shù)的％，約占農(nóng)村剩余勞動(dòng)力總數(shù)的％。從輸出地看，郾城縣萬(wàn)人，舞陽(yáng)縣萬(wàn)人臨潁縣萬(wàn)人，源匯區(qū)萬(wàn)人。從性別上看，男性約％，女性約％。從年齡上看，—?dú)q的約占，歲以上的約占％。從文化程度上看，初中以下占％，高中占％，高中、中專以上占％。從輸入地看，市外省內(nèi)萬(wàn)人，占％省外萬(wàn)人，占％，境外多人。務(wù)工地點(diǎn)主要集中在沿海開(kāi)放地區(qū)及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市，其中廣州、深圳等地區(qū)約占％上海、江浙等地區(qū)約占％，北京、河北等地區(qū)約占％省外其它地區(qū)約占％省內(nèi)鄭州、新鄉(xiāng)、開(kāi)封、安陽(yáng)等地區(qū)約占％，省內(nèi)其它市約占％。出國(guó)務(wù)工主要分布在日本、韓國(guó)、新加坡、越南、阿聯(lián)酋、肯尼亞等國(guó)家和地區(qū)。從行業(yè)看，國(guó)內(nèi)從業(yè)集中在建筑、制革制鞋、電子玩具、服裝、家俱、司機(jī)、保安等，國(guó)外從業(yè)涉及護(hù)士、建筑、制衣、船員、漁工等。

二漯河市三縣一區(qū)吸納、轉(zhuǎn)移農(nóng)民工情況。止××年月全市共吸納、就地轉(zhuǎn)移農(nóng)民工萬(wàn)（吸納市外省外萬(wàn)多人轉(zhuǎn)移本地萬(wàn)人）。其中郾城縣萬(wàn)人，臨潁縣萬(wàn)人，舞陽(yáng)縣萬(wàn)人、源匯區(qū)萬(wàn)人，市直萬(wàn)多人。從事的行業(yè)主要集中在非公有制工業(yè)企業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、汽車維修等。％以上的人員來(lái)自三縣一區(qū)和周邊市縣。工業(yè)企業(yè)中，大專以上的約占％，高中以下的約占％，女性占％，男性占％；建筑行業(yè)中，基本是初高中文化程度，男性占％，女性占％；商業(yè)和服務(wù)業(yè)中，初高中占％，高中以上占％，女性占％，男性占％；從事汽車維修的基本都是初高中文化程度，絕大部分是男性。

從收入看，月凈收入元以下含元的約占％，—元的約占％，元以上的約占％。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我市外出、就地轉(zhuǎn)移務(wù)工農(nóng)民年均凈收入—元不等，如按元計(jì)算，年均創(chuàng)收億元。

二、做法及成效

萬(wàn)科物業(yè)管理公司員工滿意率調(diào)查作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

序號(hào)

作業(yè)內(nèi)容

崗位

相關(guān)作業(yè)記錄

1.

“80后”一直是全社會(huì)高度關(guān)注的人群，特別是80后上班族，已經(jīng)成為企業(yè)的基層員工和經(jīng)理層的主力人群。

80后是變革的一代？還是頹廢的一代？他們又是如何看待70后的？

近日，搜狐新聞、中國(guó)最大的上班族網(wǎng)站忙否網(wǎng)與知名咨詢公司大度咨詢共同了《80后上班族生存狀態(tài)調(diào)查報(bào)告》，在北京CBD地區(qū)通過(guò)走進(jìn)公司訪談的方式進(jìn)行了1對(duì)1調(diào)查，原始調(diào)查樣本超過(guò)1000人，年齡限定在80－85年出生的用戶，最后由大度咨詢對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審核整理、分析，最終生成調(diào)查報(bào)告。

80后上班族58％討厭70后

有人說(shuō)80后追求時(shí)尚和前衛(wèi)？《80后上班族生存狀態(tài)調(diào)查報(bào)告》指出：58％的受訪者討厭70后。其中，15％的受訪者認(rèn)為70后摳門(mén)，20％的受訪者認(rèn)為70后太死板老套，23％的受訪者認(rèn)為70后太假不敢講真話。

42％的80后認(rèn)為70后很強(qiáng)