本文作者：劉立華1劉偉2作者單位：1.北京精密機電控制設(shè)備研究所2.北京宇航系統(tǒng)工程研究

.基于企業(yè)知識管理系統(tǒng)的量化培訓(xùn)及其優(yōu)勢：(1)構(gòu)建企業(yè)知識庫及知識管理系統(tǒng)

為提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)知識共享、應(yīng)用和創(chuàng)新，企業(yè)引入知識工程建設(shè)工作勢在必行。而知識庫是知識工程中結(jié)構(gòu)化，易操作，易利用，全面有組織的知識集群，是針某些領(lǐng)域問題求解的需要，采用若干知識表示方式在計算機存儲器中存儲、組織、管理和使用的互相聯(lián)系的知識片集合。以筆者所在的科技創(chuàng)新型企業(yè)為例，在企業(yè)知識庫構(gòu)建過程中，遵循型號產(chǎn)品研發(fā)的“V模式開發(fā)流程”(見圖1)，針對設(shè)計開發(fā)的每一個環(huán)節(jié)，針對不同層次和不同協(xié)作領(lǐng)域設(shè)置不同的知識數(shù)據(jù)集群，最后通過企業(yè)知識管理系統(tǒng)統(tǒng)一控制。企業(yè)知識管理系統(tǒng)基于內(nèi)部廣域網(wǎng)架構(gòu)，充分利用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)的電教室、個人計算機、工作站、服務(wù)器集群聯(lián)合起來，用于快速分析企業(yè)知識結(jié)構(gòu)、分類存儲知識數(shù)據(jù)、共享知識應(yīng)用、提升企業(yè)管理效率，增值企業(yè)知識資產(chǎn)。知識管理系統(tǒng)集成了知識地圖分類系統(tǒng)、知識采集評論系統(tǒng)、知識瀏覽下載系統(tǒng)、知識搜索引擎、知識學(xué)習(xí)計劃系統(tǒng)、知識訂閱系統(tǒng)、知識求索交換系統(tǒng)、用戶權(quán)限管理系統(tǒng)和知識版本管理系統(tǒng)等有關(guān)子系統(tǒng)，對知識數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作和管理，便于企業(yè)內(nèi)部用戶快速獲得知識(見圖2)。

(2)基于企業(yè)知識管理系統(tǒng)建立量化培訓(xùn)系統(tǒng)及制度

傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)模式，受到特定條件制約，在企業(yè)人才培養(yǎng)有一定的局限性。尤其是難以針對員工的專業(yè)特點，有針對性制定整個職業(yè)生涯周期內(nèi)的培訓(xùn)計劃，并且難以對培訓(xùn)效果進(jìn)行有效的評估。企業(yè)知識庫及知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建，為人力資源量化培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。人力資源管理部門可針對員工在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的角色，有針對性的制定學(xué)習(xí)計劃，對個人知識學(xué)習(xí)計劃及企業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃提前策劃。個人知識學(xué)習(xí)計劃:員工可以根據(jù)自己的興趣、業(yè)務(wù)類型、需要自我充電的需求，設(shè)置自我學(xué)習(xí)課程，提升個人能力適應(yīng)企業(yè)需求。企業(yè)知識培訓(xùn)計劃:人力資源部門可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要、發(fā)展需要，設(shè)置各研究室、生產(chǎn)車間的學(xué)習(xí)計劃，通過知識管理平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。利用企業(yè)知識管理系統(tǒng)及其所依托的企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)，將企和個人的業(yè)知識學(xué)習(xí)計劃相結(jié)合，構(gòu)成整個企業(yè)培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的內(nèi)容，針對每個員工量身定制并加以量化，并進(jìn)行矩陣式的管理，員工年度量化培訓(xùn)矩陣的典型示例見式1)。通過信息化的計算機網(wǎng)絡(luò)，可以對每個基層單位、每個員工的學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行實時跟蹤管理，并在合適的節(jié)點對其學(xué)習(xí)成果進(jìn)行量化考核，利用企業(yè)專家系統(tǒng)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，將員工的學(xué)習(xí)考核結(jié)果納入其薪酬考核中。

(3)基于知識管理系統(tǒng)的量化培訓(xùn)制度優(yōu)勢

職業(yè)道德作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容之一，對企業(yè)的生存和發(fā)展起著潛移默化的作用。華北石化公司一直將職業(yè)道德建設(shè)作為企業(yè)的立身之本、發(fā)展之源，一以貫之地融入到企業(yè)全部經(jīng)濟活動之中，引導(dǎo)員工樹立職業(yè)道德品質(zhì)，遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則，規(guī)范職業(yè)道德行為，形成了濃厚的愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德氛圍，全面提升了企業(yè)的凝聚力和競爭力，有效促進(jìn)了企業(yè)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展。

一、加強統(tǒng)籌規(guī)劃，完善組織網(wǎng)絡(luò)

為了保障職業(yè)道德建設(shè)工作的有效開展，公司成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全面統(tǒng)籌員工職業(yè)道德建設(shè)工作，討論和決策有關(guān)職業(yè)道德建設(shè)中的重大問題，制定推進(jìn)規(guī)劃和相關(guān)措施；在企業(yè)文化處（黨群工作處）設(shè)立職業(yè)道德建設(shè)工作小組辦公室，具體負(fù)責(zé)各項工作的落實，如擬定制定學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)計劃、組織員工職業(yè)道德教育、開展?jié)M意度調(diào)查、進(jìn)行道德模范宣傳、每半年對基層學(xué)習(xí)宣貫情況進(jìn)行檢查考核等；由企管法規(guī)處、紀(jì)委審計監(jiān)察處、質(zhì)量安全環(huán)保處組成監(jiān)督小組，通過開展內(nèi)控檢查、HSE管理體系檢查、全過程監(jiān)督等形式，監(jiān)督企業(yè)文化處（黨群工作處）對職業(yè)道德建設(shè)工作的推進(jìn)情況，提出改進(jìn)意見，促進(jìn)工作落實。同時，將職業(yè)道德建設(shè)列為公司黨委、公司的重要議事日程、年度重點工作，納入公司發(fā)展的總體規(guī)劃，列支專項經(jīng)費保障相關(guān)活動開展，真正做到了職業(yè)道德建設(shè)工作組織有保障、推進(jìn)有規(guī)劃、落實有制度、教育有計劃、監(jiān)督有措施、活動有經(jīng)費、實施有效果。

二、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，當(dāng)好知行表率

在開展職業(yè)道德建設(shè)中，公司堅持黨委是關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)是重點。成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長、以各單位正職為組員的廠務(wù)公開工作小組，完善和規(guī)范了廠務(wù)公開的內(nèi)容和形式，在內(nèi)容上做到“八個公開”，即企業(yè)改革、發(fā)展的重大決策公開，企業(yè)制定的各項規(guī)章制度公開，薪酬分配方案公開，干部任免公開，各類先進(jìn)評比公開，員工的職稱評定公開，勞動競賽和各類考核結(jié)果公開，后勤、勞保等與員工切身利益密切相關(guān)的管理事項公開等。在形式上采取“六種辦法”，即通過員工代表大會、團(tuán)（組）長聯(lián)席會、經(jīng)濟活動分析會、班組長聯(lián)席會、各單位公示欄、門戶網(wǎng)站等形式公開，主動接受全體員工的監(jiān)督、審議，保證了廠情廠務(wù)的“陽光運行”，近三年員工對領(lǐng)導(dǎo)班子的滿意度均達(dá)到95%以上。

三、規(guī)范日常教育、形成學(xué)習(xí)常態(tài)

*年是全面深入貫徹黨的*大精神，積極推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的重要一年，更是我校鞏固評建成果，全面推進(jìn)教育教學(xué)改革和學(xué)校建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年。為進(jìn)一步加強教職工政治理論學(xué)習(xí)，提高廣大教職工政治理論素養(yǎng)，根據(jù)中共中央、山東省委、高校工委、學(xué)校黨委的要求，結(jié)合我校工作實際，現(xiàn)就我校*年上半年教職工政治理論學(xué)習(xí)提出以下安排意見：

一、指導(dǎo)思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，緊緊圍繞黨的*大、省九次黨代會和全國、省“兩會”精神等主要內(nèi)容，遵循理論聯(lián)系實際和學(xué)精管用的原則，逐步形成以黨委中心組為龍頭、處級干部為重點、廣大教職員工為主體的政治理論學(xué)習(xí)格局，切實提高我校教職員工的政治理論素養(yǎng)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力水平，為構(gòu)建和諧校園，落實好學(xué)校黨委確定的各項任務(wù)，奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、深入學(xué)習(xí)黨的*大精神。重點學(xué)書記所作的黨的*大報告和新《黨章》，全面把握*大報告的理論內(nèi)涵和精神實質(zhì)，深刻領(lǐng)會*大報告確立的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想和重大工作部署，要集中時間、集中精神，講究方法、注重實效，掀起各總支學(xué)習(xí)*大精神的新熱潮。要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，時刻用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，進(jìn)一步增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)而奮斗。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩會”精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會第十一屆全國人大、政協(xié)和省人大、政協(xié)會議精神實質(zhì)，全面把握政府工作報告，圍繞經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局，落實好各項工作任務(wù)。要堅決擁護(hù)新產(chǎn)生的國家和省領(lǐng)導(dǎo)集體，政治上始終與黨中央保持高度一致，推動學(xué)校各項事業(yè)又好又快發(fā)展。要以集中收看電視轉(zhuǎn)播、召開座談會和理論研討會、開展讀報活動等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國、省“兩會”精神，特別是要正確理解和把握黨的教育方針，深刻領(lǐng)會政府工作報告及相關(guān)文件中關(guān)于高等教育發(fā)展的論述，找準(zhǔn)教育發(fā)展攻堅克難、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)強的切入點和突破口。

前言《第五項修煉》的作者彼得·圣吉認(rèn)為，未來成功的企業(yè)必將是“學(xué)習(xí)型組織”，因為變動時代惟一持久的競爭能力，是能做到比你的對手學(xué)習(xí)得更快更好。在我國，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成為當(dāng)今最流行的字眼，特別是同志在亞太經(jīng)合組織人力資源建設(shè)高峰會上提出“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)社會”之后，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動進(jìn)入了一個全新階段。博盈車橋2004年度產(chǎn)銷兩旺，挑戰(zhàn)“三標(biāo)”，取得了前所未有的輝煌業(yè)績，這是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，帶領(lǐng)廣大員工團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)新進(jìn)取的結(jié)晶。馮總在年度報告中描繪公司發(fā)展藍(lán)圖，提出2005年度工作方針目標(biāo)為：團(tuán)隊，學(xué)習(xí)，跨越發(fā)展求差異；品牌，變革，銷售突破兩億七。因此，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不僅是2005年的工作重點，而且是謀求公司長遠(yuǎn)發(fā)展的一項戰(zhàn)略任務(wù)。借鑒知名企業(yè)的成長歷程，結(jié)合公司的現(xiàn)實狀況，特制定本規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指針，以“博采眾長、競合共贏”為經(jīng)營宗旨，以把握汽配產(chǎn)業(yè)重組“洗牌”機遇，擠進(jìn)中國車橋第一方陣為重點目標(biāo)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，實現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)良性互動，追求公司與員工共同成長為基本構(gòu)想，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，完善運行機制，在全公司形成團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，建設(shè)一支信仰堅定、技能過硬、敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新、超越自我、樂于奉獻(xiàn)的員工隊伍，為不斷促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會多作貢獻(xiàn)。

二、目的要求

在公司黨委和經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，成立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊推進(jìn)組，借鑒海爾集團(tuán)和江淮汽車的管理經(jīng)驗，以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組（科室）為重點，循序漸進(jìn)，增強學(xué)習(xí)力，培育創(chuàng)新力，提升競爭力，力爭3-5年內(nèi)，經(jīng)驗收合格的學(xué)習(xí)型班組（科室）達(dá)到70%以上，員工綜合素質(zhì)和企業(yè)成長能力明顯提高，順利進(jìn)入中國車橋第一方陣，成為全球汽配產(chǎn)業(yè)鏈上結(jié)實一環(huán)。主要目標(biāo)如下：

1、員工富于生命激情，明確個人愿景，踐行各自的終身學(xué)習(xí)計劃；

編者按：本文主要從加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步建立健全懲防長效機制,在加快推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的同時，抓好作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，樹立醫(yī)務(wù)人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點；加強黨的思想建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨支部；思想，轉(zhuǎn)變觀念，爭做學(xué)習(xí)的表率和解放思想的先鋒；繼續(xù)不斷的努力；進(jìn)行講述。其中包括：要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督、認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項工作、深入開展黨風(fēng)廉政教育、切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作、切實加強黨內(nèi)監(jiān)督工作、大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作、在創(chuàng)新學(xué)習(xí)機制上入手，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部有機結(jié)合起來、加強干部隊伍的教育培訓(xùn)工作，堅持做到學(xué)教研相結(jié)合，提高學(xué)習(xí)的效果、進(jìn)一步抓好黨委中心組的學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、堅持“”制度，突出實效性，提高組織生活質(zhì)量、進(jìn)一步抓好黨員和職工的學(xué)習(xí)，精心組織、周密安排好黨員和職工的學(xué)習(xí)，黨員學(xué)習(xí)計劃每季1次集中學(xué)習(xí)，每月一次自學(xué)，科室職工學(xué)習(xí)每月二次，利用多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，寓學(xué)習(xí)于各種組織和活動之中、進(jìn)行新一輪的競聘上崗工作、深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，做好發(fā)展黨員工作、以創(chuàng)建先進(jìn)黨支部活動為載體，進(jìn)一步增強黨支部的活力。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，要把創(chuàng)建先進(jìn)黨支部作為各項黨內(nèi)創(chuàng)建工作的主要抓手、組織學(xué)習(xí)動員，抓好落實、深入學(xué)習(xí)貫徹《黨章》。按照《黨章》的要求，加強黨委、支部班子建設(shè)，要按照上級黨委組織部門的統(tǒng)一部署，認(rèn)真制定計劃，精心組織準(zhǔn)備，按期完成黨委換屆選舉工作、按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，做好發(fā)展黨員工作、以創(chuàng)建先進(jìn)黨支部活動為載體，進(jìn)一步增強黨支部的活力、以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好工作等，具體材料詳見：

20**年已經(jīng)快走過，在結(jié)束一年的工作之前，我們還要就20**年醫(yī)院黨委工作計劃提前制定完成。在不斷的發(fā)展中得到更大的進(jìn)步。20**年，我們醫(yī)院在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完美順利的結(jié)束了一年的工作，將我們的工作做到了最好，一年來沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療事故。在20**年，我們還是將會朝著這個方向努力，不斷的前進(jìn)得到更好的發(fā)展!

20**年是加快實施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年，院黨委以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌全局，貫徹落實黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院“又好又快發(fā)展”和“構(gòu)建和諧醫(yī)院”兩大主題，以建立“學(xué)習(xí)型”、“節(jié)約型”醫(yī)院為著力點，深入開展“創(chuàng)建省級文明單位、醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院”等活動，抓住重點，不斷創(chuàng)新，求得新突破，取得新成效，為醫(yī)院新一年的發(fā)展提供堅強的政治、思想、組織和隊伍保證，為xx做出新的更大成績。

一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步建立健全懲防長效機制,在加快推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)的同時，抓好作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊伍，樹立醫(yī)務(wù)人員新形象是醫(yī)院黨建工作的一個重點。要以長效機制加強黨員、干部和職工的教育管理與監(jiān)督。

1、認(rèn)真開展治理商業(yè)賄賂專項工作。

以糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點，深入開展行風(fēng)、黨風(fēng)建設(shè)工作，并努力提高到一個新的水平。20**年要以深入自查自糾、查案執(zhí)紀(jì)、建立長效機制為切入點，抓好熱點崗位、重點人員、重點工程、重點領(lǐng)域的長效治理，保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項措施的落實。同時，結(jié)合醫(yī)院綜合大樓建設(shè)重點工程的特點，有效開展廉政監(jiān)督和效能監(jiān)察，為把大樓建成優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔工程提供保障服務(wù)。抓好醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作，建立預(yù)防和懲治商業(yè)賄賂的長效機制。今年，將進(jìn)一步加強紀(jì)檢監(jiān)察和違規(guī)違紀(jì)案件的查處力度，嚴(yán)明紀(jì)律，秉公辦事。