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為加快我縣行政審批制度改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,切實(shí)規(guī)范政務(wù)服務(wù)(便民服務(wù))工作,及時(shí)研究、解決行政審批和公共服務(wù)工作中的有關(guān)問題,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康有序開展,現(xiàn)就完善政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、會(huì)議召集和聯(lián)席會(huì)議制度性質(zhì)
縣政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議由縣委常委、縣人民政府常務(wù)副縣長召集或縣委常委、縣紀(jì)委書記召集,確因需要,也可由召集領(lǐng)導(dǎo)委托縣政府辦、縣監(jiān)察局、縣政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人召集。
政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議是關(guān)于全縣政務(wù)服務(wù)工作的會(huì)議。會(huì)議所形成的決定、決議及相關(guān)事項(xiàng),不僅對(duì)縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心具備指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,各進(jìn)駐的窗口單位也必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
二、聯(lián)席會(huì)議成員
縣府辦、縣目標(biāo)辦、縣監(jiān)察局、縣財(cái)政局、縣法制辦、縣政務(wù)服務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心窗口單位主要負(fù)責(zé)人或分管政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)工作的負(fù)責(zé)人。
三、聯(lián)席會(huì)議主要任務(wù)
(一)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神;
(二)通報(bào)工作情況;
(三)研究、協(xié)調(diào)、解決政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)工作中存在的困難和問題,貫徹落實(shí)國家、省、市及縣委、縣政府政務(wù)服務(wù)工作部署;
(四)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
四、成員單位主要職責(zé)
(一)進(jìn)駐窗口單位主要職責(zé)。加強(qiáng)與縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的聯(lián)系,切實(shí)履職盡責(zé),對(duì)進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理的事項(xiàng),嚴(yán)格做到窗口受理,并由窗口工作人員按辦事程序和承諾時(shí)限等要求進(jìn)行辦理。負(fù)責(zé)檢查本部門的行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)在縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的辦理情況,進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)、簡化辦事程序,提高即辦件比例,縮短承諾件辦結(jié)時(shí)限。加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的指導(dǎo)和管理,支持配合縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心做好行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項(xiàng)和窗口工作的日常管理。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要職責(zé)。負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)便民服務(wù)中心的日常管理和監(jiān)督,按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制,加強(qiáng)便民服務(wù)中心內(nèi)部管理制度建設(shè),制定考勤管理和年度工作業(yè)績考核辦法。要結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新為民服務(wù)內(nèi)容,探索為民服務(wù)方式,提高為民服務(wù)水平,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平和服務(wù)效率。
(三)縣目標(biāo)辦主要職責(zé)。定期或不定期對(duì)縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作及各部門進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項(xiàng)辦理情況開展督查,并將督查結(jié)果及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心各部門行政審批和政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)工作年度目標(biāo)完成情況的管理、檢查、考核。
(四)縣監(jiān)察局主要職責(zé)。加大對(duì)各部門進(jìn)入縣政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理的行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項(xiàng)的監(jiān)督力度,對(duì)“名進(jìn)實(shí)未進(jìn)”、“兩頭受理”、“體外循環(huán)”,以及行政相對(duì)人對(duì)窗口部門、窗口工作人員的投訴進(jìn)行認(rèn)真查處,并對(duì)存在的問題進(jìn)行責(zé)任追究。
(五)縣財(cái)政局主要職責(zé)。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)收費(fèi)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐單位票據(jù)及其使用情況的監(jiān)管,監(jiān)督進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心的部門嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”和“收支兩條線”的規(guī)定,杜絕任何單位和個(gè)人自行收費(fèi)和搭車收費(fèi);足額安排縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。
(六)縣法制辦主要職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件的備案審查,組織清理行政審批事項(xiàng),規(guī)范各部門行政執(zhí)法行為,依法監(jiān)督檢查行政審批事項(xiàng)、行政事業(yè)收費(fèi)的法律依據(jù)和執(zhí)行情況。
(七)縣政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé)。具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督縣級(jí)部門、單位及其服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)工作。建立項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)梳理和核對(duì)機(jī)制,對(duì)行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、督查,及時(shí)排查存在的問題,做好事項(xiàng)辦理的綜合情況匯報(bào),會(huì)同窗口部門加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的教育、管理和目標(biāo)考核。負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
五、會(huì)議時(shí)間及參會(huì)人員
政務(wù)服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議原則上每季度召開一次,確需臨時(shí)召開的,由召集人決定,并明確臨時(shí)參會(huì)人員。