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1對(duì)黨員或黨組織違的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，違的路線、方針、政策和決議，利用職權(quán)謀取私利和其他敗壞黨風(fēng)的行為的檢舉、控告；黨員、黨組織對(duì)所受黨紀(jì)處分或紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)所作的其他處理不服的申訴，由黨的紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)處理。

2有關(guān)黨員黨籍、黨齡的審查處理，干部的使用及黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整等方面的問(wèn)題，由黨的組織部門處理。

3不服已發(fā)生法律效力的判決、裁定或調(diào)解處理的刑事、民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件的申訴，以及依法應(yīng)由法院受理的有關(guān)告訴的問(wèn)題，由人民法院處理。

對(duì)已撤銷原判宣告無(wú)罪和免予刑事處分人員的善后處理問(wèn)題，判決前是國(guó)家職工的，按來(lái)信來(lái)訪人員原工作單位所屬系統(tǒng)，由有關(guān)部門處理；判決前不是國(guó)家職工的以及無(wú)家可歸人員由人民法院會(huì)同當(dāng)?shù)卣幚怼?/p>

4不服逮捕、公訴或免予起訴，檢舉、控告貪污、侵犯公民民主權(quán)利、瀆職等屬于檢察機(jī)關(guān)管轄的問(wèn)題，反映檢察機(jī)關(guān)和干警違法亂紀(jì)的問(wèn)題，由人民檢察機(jī)關(guān)處理。不服最高人民法院的判決或裁定問(wèn)題由最高人民檢察院處理。

5檢舉、揭發(fā)反革命活動(dòng)、刑事犯罪和治安問(wèn)題，反映公安干警違法亂紀(jì)問(wèn)題和交通事故、戶口管理、因私出入境問(wèn)題，不服拘留、收容審查、勞動(dòng)教養(yǎng)、治安管理處罰，外國(guó)人要求在中國(guó)定居，以及依法應(yīng)由公安機(jī)關(guān)受理的其他問(wèn)題，由公安部門處理。

6控告司法行政部門干部、職工的違法亂紀(jì)問(wèn)題，反映人民調(diào)解委員會(huì)的成員在調(diào)解民間糾紛中違法亂紀(jì)問(wèn)題，有關(guān)勞改、勞教人員因工致傷、致殘的處理，勞改人員刑滿釋放和勞教人員期滿解教后要求留場(chǎng)(廠)就業(yè)、轉(zhuǎn)工或安置去向的聯(lián)系問(wèn)題，寬釋的原國(guó)民黨縣團(tuán)以上人員要求退休、回原籍問(wèn)題和原國(guó)民黨縣團(tuán)以下人員寬釋后安置等問(wèn)題以及有關(guān)律師業(yè)務(wù)和公證業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，由司法部門處理。

7檢舉、控告國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其工作人員和由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命的國(guó)營(yíng)企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部貪污、受賄、以權(quán)謀私等違反國(guó)家政策和法律法規(guī)、違反政紀(jì)行為的問(wèn)題，由監(jiān)察部門處理。

8有關(guān)烈軍屬、殘廢軍人、軍隊(duì)退休干部、復(fù)員退伍軍人的優(yōu)撫安置、補(bǔ)發(fā)證件，城鎮(zhèn)盲聾啞人、殘疾人員的生活安置，城鄉(xiāng)救災(zāi)，城市居民和農(nóng)村群眾的社會(huì)救濟(jì)，已經(jīng)安置的退職、精簡(jiǎn)下放職工要求解決生活困難，城鎮(zhèn)中無(wú)家可歸、無(wú)依無(wú)靠、無(wú)生活來(lái)源的孤老殘幼的收養(yǎng)，不服農(nóng)村劃定的階級(jí)成份以及行政區(qū)劃糾紛，外僑、外國(guó)人要求和中國(guó)人結(jié)婚等問(wèn)題，由民政部門處理。

9不服各種行政處分的申訴、以及政紀(jì)處分改變后的善后問(wèn)題，按業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別由有關(guān)部門處理，處理有困難時(shí)，屬企業(yè)單位的，由勞動(dòng)部門協(xié)助處理，屬國(guó)家行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的，由人事部門或監(jiān)察部門協(xié)助處理；屬于黨委管理的干部和黨委系統(tǒng)的，由黨的組織部門處理。

10職工要求解決工作調(diào)動(dòng)、工資待遇、工齡計(jì)算、退職、退休、離休問(wèn)題，按業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別由有關(guān)主管部門處理，處理有困難時(shí)，屬企業(yè)單位的，由勞動(dòng)部門和工會(huì)協(xié)助處理，屬各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的，由人事部門協(xié)助處理；屬各級(jí)黨委系統(tǒng)的，由黨的組織部門處理。

11有關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策，農(nóng)、牧、漁、副業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等方面的問(wèn)題，農(nóng)村村民與村集體之間的房產(chǎn)、水面和農(nóng)村承包合同糾紛等問(wèn)題，由農(nóng)業(yè)部門處理。

12有關(guān)水利糾紛、水庫(kù)移民安置等問(wèn)題，由水利部門處理。

13有關(guān)林業(yè)政策、林業(yè)糾紛方面的問(wèn)題，由林業(yè)部門處理。

14城鎮(zhèn)街道企業(yè)方面的問(wèn)題，按業(yè)務(wù)范圍，由有關(guān)主管部門處理。

15有關(guān)城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、城鎮(zhèn)房屋的管理，房屋政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工礦區(qū)住宅的規(guī)劃、私房改造遺留問(wèn)題等，由建設(shè)部門處理。屬于企事業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校占用私人房屋問(wèn)題，由占房單位所屬系統(tǒng)有關(guān)部門處理，處理有困難時(shí)，由建設(shè)部門協(xié)助處理。

16有關(guān)城鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)、環(huán)境污染，以及由此產(chǎn)生的有關(guān)糾紛等問(wèn)題，由環(huán)境保護(hù)部門處理。

17有關(guān)國(guó)家的土地法律、法規(guī)和政策的貫徹執(zhí)行，土地的征用和劃撥、土地利用總體規(guī)劃、土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)議、違法占地、以及土地有償轉(zhuǎn)讓等問(wèn)題，由國(guó)家土地管理部門處理。

18有關(guān)揭發(fā)檢舉違反國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律，截留國(guó)家稅收，反映單位虧損、浪費(fèi)等問(wèn)題，由有關(guān)主管部門處理。重大問(wèn)題由審計(jì)部門處理。

19有關(guān)違反海關(guān)法規(guī)方面的問(wèn)題，走私和違章案件的控告、申訴，由海關(guān)處理。

20有關(guān)涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易糾紛，由中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)處理。

21有關(guān)國(guó)內(nèi)法人之間及城鄉(xiāng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)民同法人之間經(jīng)濟(jì)合同的糾紛仲裁等方面的問(wèn)題，城鄉(xiāng)市場(chǎng)的監(jiān)督、管理、查處違法經(jīng)營(yíng)，打擊投機(jī)倒把活動(dòng)和個(gè)體工商業(yè)戶的管理問(wèn)題，由國(guó)家工商行政管理部門處理。

22個(gè)體工商業(yè)、城鄉(xiāng)集市貿(mào)易的稅收和違反稅收法規(guī)的處罰等方面問(wèn)題，由國(guó)家稅務(wù)部門處理。

23有關(guān)四化建設(shè)方面的建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新等問(wèn)題，按問(wèn)題性質(zhì)，分別由有關(guān)主管部門處理。

24有關(guān)科技發(fā)展的方針政策、科技法規(guī)、科技規(guī)劃、科技成果的利用和管理，科技成果的獎(jiǎng)勵(lì)、糾紛等方面的問(wèn)題，由科委處理。

25有關(guān)科技干部政策，科技人才的培訓(xùn)、職稱評(píng)定、高級(jí)專家的管理、出國(guó)留學(xué)生的派遣和回國(guó)分配等問(wèn)題，分別由主管部門處理，處理有困難時(shí)，由人事部門協(xié)助處理。

26有關(guān)公辦、民辦教師，業(yè)余教育，學(xué)籍、學(xué)歷、大中專畢業(yè)生的分配，申請(qǐng)自費(fèi)留學(xué)以及招生工作等方面的問(wèn)題，由教委或有關(guān)主管部門處理。

27有關(guān)僑務(wù)政策，歸國(guó)華僑、僑眷和港澳同胞要求安置或要求為國(guó)內(nèi)親屬落實(shí)政策等問(wèn)題，由僑務(wù)部門或有關(guān)主管部門處理。

28有關(guān)少數(shù)民族政策和民族工作方面的問(wèn)題，由國(guó)家民委處理。

29有關(guān)宗教方面的問(wèn)題，由國(guó)務(wù)院宗教事務(wù)管理局處理。

30有關(guān)原工商業(yè)者、派人士、起義和投誠(chéng)人員、愛國(guó)人士、臺(tái)屬、臺(tái)胞落實(shí)政策，臺(tái)胞要求定居，右派復(fù)查和改正后的有關(guān)遺留問(wèn)題，特赦人員的問(wèn)題，由黨的統(tǒng)戰(zhàn)部門處理。

31有關(guān)醫(yī)療事故的鑒定，醫(yī)療糾紛，麻風(fēng)病、傳染病的防治，職業(yè)病的診斷標(biāo)準(zhǔn)和防治工作，農(nóng)村衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)管理等問(wèn)題和個(gè)體開業(yè)行醫(yī)等問(wèn)題，由衛(wèi)生部門處理。

32企業(yè)、事業(yè)單位所屬職工醫(yī)院的醫(yī)療事故等問(wèn)題，由各主管部門處理。處理有困難時(shí)，衛(wèi)生部門予以協(xié)助。

33臨時(shí)工、合同工、民工因工致殘、死亡和要求治療、撫恤等問(wèn)題，按業(yè)務(wù)系統(tǒng)分別由有關(guān)部門處理。

34有關(guān)工傷鑒定的問(wèn)題，由各主管部門處理。處理有困難時(shí)，衛(wèi)生、勞動(dòng)、工會(huì)等有關(guān)部門予以協(xié)助。

35有關(guān)計(jì)劃生育方面的問(wèn)題，由計(jì)劃生育委員會(huì)處理。

以上各條未列入的問(wèn)題，均按來(lái)信來(lái)訪人員反映問(wèn)題的性質(zhì)或所屬系統(tǒng)分別歸口有關(guān)主管部門處理。