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××公證處地處××市中心城區(qū),現(xiàn)有執(zhí)業(yè)公證員×人,均為國(guó)家公務(wù)員。自全國(guó)公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹(shù)形象活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我處全體公證人員在××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照上級(jí)要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),圍繞“誠(chéng)信為民”這個(gè)主題,以“三項(xiàng)教育”為重要內(nèi)容,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展一系列活動(dòng)。目前已完成了兩個(gè)階段的任務(wù),并收到了預(yù)期的效果?;仡櫣C隊(duì)伍教育規(guī)范樹(shù)形象活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的情況,我們主要做了以下工作:
一、抓學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)
××動(dòng)員會(huì)后,我們及時(shí)向×黨組和××政法委進(jìn)行了專(zhuān)題匯報(bào),迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相應(yīng)的實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)施方案,我們?cè)O(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)日程表,按照日程表組織全處人員集中學(xué)習(xí)了《全國(guó)公證隊(duì)伍教育規(guī)范讀本》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了部領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)及《公證員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》、《公證員懲戒規(guī)則》等,并且要求每個(gè)公證員都做好了內(nèi)容較詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記,書(shū)寫(xiě)了有份量、有深度的學(xué)習(xí)心得。之后,我們召開(kāi)了學(xué)習(xí)心得交流會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),全處人員充分認(rèn)識(shí)到規(guī)范公證服務(wù)秩序,提升公證服務(wù)能力,維護(hù)公證信譽(yù)和形象,改善公證執(zhí)業(yè)環(huán)境的重要性和緊迫性,通過(guò)學(xué)習(xí),全處人員統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了搞好本次活動(dòng)的責(zé)任感和使命感。公務(wù)員之家版權(quán)所有
二、抓查擺,認(rèn)真剖析存在的問(wèn)題
轉(zhuǎn)段后,我們本著不隱瞞缺點(diǎn)、不回避矛盾、不推卸責(zé)任的原則迅速著手自查自糾,深刻剖析。先從公證案卷和典型案例入手,我們集中時(shí)間,采取自查、互查相結(jié)合的辦法,回頭查看了近×年的公證案卷,從中發(fā)現(xiàn)公證質(zhì)量方面存在的瑕疵。然后每個(gè)公證員對(duì)照《公證員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》、《公證程序規(guī)則》,深入剖析執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的不良行為,與此同時(shí),我們廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn),向社會(huì)發(fā)放了我區(qū)公證員評(píng)查征求意見(jiàn)表,聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)公證服務(wù)的建議和意見(jiàn)。在認(rèn)真自查自糾和深入剖析后,每位公證員書(shū)寫(xiě)了個(gè)人剖析材料。我們還召開(kāi)了分析評(píng)議專(zhuān)題會(huì),由司法局對(duì)公證處,公證處對(duì)每位公證員進(jìn)行了評(píng)議,并提出了整改意見(jiàn)。通過(guò)多形式、多途徑地查擺,我們找到了存在的問(wèn)題,歸納起來(lái),大致有四個(gè)方面:一是隊(duì)伍量少質(zhì)弱;二是辦證程序不夠規(guī)范;三是服務(wù)秩序有混亂跡象;四是內(nèi)部制度不夠健全。以上問(wèn)題的存在,雖有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的,我們意識(shí)到這些問(wèn)題,嚴(yán)重影響了公證事業(yè)的發(fā)展,不同程度地?fù)p害行業(yè)的整體利益,給執(zhí)業(yè)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。
三、抓整改,進(jìn)一步規(guī)范公證服務(wù)
通過(guò)自查自糾和深入剖析,我們找到了存在的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的危害,并初步設(shè)想從以下幾方面著手認(rèn)真整改:一是繼續(xù)加強(qiáng)“三項(xiàng)教育”的集中學(xué)習(xí),著力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì);二是建立公證質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范辦證程序;三是與兄弟公證處聯(lián)手,整頓服務(wù)市場(chǎng),規(guī)范服務(wù)秩序;四是完善和健全內(nèi)部制度并加大執(zhí)行力度,堵住管理漏洞。
我相信,通過(guò)我們的深入整改,一定會(huì)讓社會(huì)各界實(shí)實(shí)在在的感受到公證隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍提高,公證服務(wù)秩序明顯好轉(zhuǎn),公證行業(yè)的誠(chéng)信形象顯著增強(qiáng)。