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公路局通行費(fèi)辦公室干部職業(yè)道德先進(jìn)個(gè)人事跡匯報(bào)
近年以來(lái),我在鄭州市公路局通行費(fèi)辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體科員的熱心幫助下,始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照省局、市局工作要求,以深化改革為先導(dǎo),以規(guī)范管理為手段,以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以?shī)^力超收為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人通過(guò)自己優(yōu)異表現(xiàn),也獲得一些個(gè)人榮譽(yù):曾獲得20*年交通規(guī)費(fèi)征收工作先進(jìn)個(gè)人、河南省干線公路收費(fèi)站崗位大練兵技術(shù)能手和鄭州市干線公路200*年度先進(jìn)個(gè)人等等榮譽(yù)?;仡櫧衲晟习肽暌詠?lái)的征收工作,我作為征管科科長(zhǎng)的主要成績(jī)有:
一、協(xié)調(diào)工作,措施得力,為征收工作提供有效支持。
通行費(fèi)征收工作是公路建設(shè)資金的重要保障。為此,我協(xié)調(diào)收費(fèi)站配合通行費(fèi)征收工作,針對(duì)擾亂通行費(fèi)征收秩序的行為予以嚴(yán)厲打擊,有效凈化了征收環(huán)境,保證了良好的征收秩序。尤其今年在六月份省交通廳、公安廳、武警三部門(mén)對(duì)收費(fèi)站聯(lián)合檢查工作中,對(duì)抗繳、拒繳、闖站、惡意堵站帶車(chē)等擾亂通行費(fèi)征收秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和綜合整治,對(duì)拒不繳費(fèi),擾亂秩序情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行硬手腕處罰,此舉有利打擊了違規(guī)車(chē)輛,規(guī)范了征收秩序。
二、升素質(zhì),樹(shù)立形象,為征收工作打牢基礎(chǔ)。
今年以來(lái),征管科始終把“建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”作為收費(fèi)站的目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。首先是夯實(shí)班子建設(shè)。一個(gè)單位的發(fā)展,從很大程度上取決于它是否具備一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、奮發(fā)向上、扎實(shí)工作的班子,為此征管科分別把幾名作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的同志調(diào)整補(bǔ)充到稽查崗位,增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力和生命力,同時(shí),以“講正氣,樹(shù)新風(fēng)”黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)加強(qiáng)對(duì)科員的培訓(xùn)和教育,不斷提高科員的理論水平和業(yè)務(wù)水平。其次是加強(qiáng)科室建設(shè)。在提高科員綜合素質(zhì)的同時(shí),收費(fèi)站站領(lǐng)導(dǎo)更注重科員的學(xué)習(xí),經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)、微機(jī)、稽查、財(cái)務(wù)等技能培訓(xùn)和崗位能手競(jìng)賽活動(dòng),并對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)考試,注重培訓(xùn)實(shí)效。三是深入收費(fèi)站開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立形象。首先從崗位行為的文明建設(shè)抓起,規(guī)范語(yǔ)言舉止和著裝儀表,樹(shù)立對(duì)外良好形象,要求每一位職工始終牢記自己的行為直接影響到河南交通的形象的意識(shí),時(shí)刻以一流的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身,規(guī)范征收行為,提高工作效率。
三、完善機(jī)制,銳意創(chuàng)新,推進(jìn)征管工作良性發(fā)展。
創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力。新形勢(shì)下,面對(duì)征收工作出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況。我牢固樹(shù)立“創(chuàng)新”意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整管理辦法和手段,著重在稽查、整頓和規(guī)范通行費(fèi)征收秩序、收費(fèi)隊(duì)伍建設(shè)等方面。整頓和規(guī)范通行費(fèi)征收秩序。重點(diǎn)整頓和規(guī)范了在通行費(fèi)征收工作中收錢(qián)不給票,違規(guī)辦理月票,工作紀(jì)律松懈、著裝不整、上崗睡覺(jué)、及其他違紀(jì)違規(guī)等行為,通過(guò)整頓,收費(fèi)站文明禮貌服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn),征收工作秩序明顯改善,通行費(fèi)收入明顯增長(zhǎng)。增強(qiáng)全體收費(fèi)人員的憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),有效遏制私放人情車(chē)、親情車(chē)等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
上半年,我在交通部門(mén)、通行辦的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在今年的稽查工作中,加大稽查,堵漏增收。下面,我作為稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)稽查工作作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1.完善稽查體系。我科每月對(duì)每收費(fèi)站的通行費(fèi)征收、電視監(jiān)控、月票辦理、票證管理、費(fèi)收管理、工作紀(jì)律等進(jìn)行一次以上稽查。今年1至8月份稽查隊(duì)共稽查30多次,發(fā)稽查通報(bào)4期,查處違規(guī)違紀(jì)8人。
2.加大對(duì)電視監(jiān)控錄像帶的審查力度,組織稽查隊(duì)力量,堅(jiān)持每月對(duì)每收費(fèi)站的錄像帶進(jìn)行審查,并不定時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)時(shí)漏征率。
3.加大對(duì)月票辦理的管理力度,月票辦理嚴(yán)格實(shí)行申報(bào)、審核、批準(zhǔn)的秩序,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,嚴(yán)格辦理范圍,另外每月月底,征管科組織力量到各收費(fèi)站對(duì)月票車(chē)輛進(jìn)行核查,杜絕私自降低月票標(biāo)準(zhǔn)。在稽查工作中,杜絕假月票車(chē)輛通行。
今年在省局、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體科員共同努力,我在工作上取得了一些成績(jī),但這與上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn),與其他優(yōu)秀的同志相比,還存在一些不足。下半年,我們科室的任務(wù)依然艱巨,責(zé)任依然重大,站在新的起點(diǎn)上,我將鼓舞新的斗志,樹(shù)立新的坐標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深化文明創(chuàng)建工作;進(jìn)一步規(guī)范科室管理,提高管理水平;為征收工作保駕護(hù)航。我相信,有省局、市局的大力支持,有廣大科員克難攻堅(jiān)、扎實(shí)苦干、奮力拼搏、愛(ài)崗敬業(yè),我們征管科一定能完成2007年通行費(fèi)征收任務(wù),譜寫(xiě)通行費(fèi)征收工作的新篇章,創(chuàng)造通行費(fèi)征收事業(yè)的新輝煌。