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政府辦公室是政府工作的核心部門(mén)，其工作水平和工作質(zhì)量直接影響政府的整體工作。近年來(lái)，我們堅(jiān)持以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，最大限度地調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性，最大限度地發(fā)揮辦公室工作人員的整體合力，開(kāi)創(chuàng)了一種團(tuán)結(jié)向上、積極奉獻(xiàn)、努力作為的工作氛圍。

一、以制度化管理現(xiàn)代一種責(zé)無(wú)旁貸的意識(shí)。我們政府辦公室的工作人員基本上是擇優(yōu)的，整體素質(zhì)比較好。但是，工作水平的高低、工作質(zhì)量的好壞一定要有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的衡量機(jī)制。首先，在建章立制上下功夫，實(shí)行規(guī)范管理。一方面，圍繞制度的深度、廣度、內(nèi)涵提升做文章；另一方面，在制度與制度的制和關(guān)聯(lián)性上下功夫。我們先后建立健全了領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)與分工細(xì)則、辦公室主任會(huì)議議事規(guī)則和決策、崗位目標(biāo)責(zé)任考核制度、值班制度、工作人員過(guò)錯(cuò)追究辦法等。在制度制定時(shí)把握政策性和實(shí)效性，多一些標(biāo)準(zhǔn)，少一些概念，多一些定量，少一些定性，將操作規(guī)則細(xì)化到每一項(xiàng)具體事務(wù)的處理上。大到小事任免、大事決策、經(jīng)費(fèi)核報(bào)，小到外聯(lián)接待、車輛調(diào)度、文電處理、值班安排等都有章可循，每天的工作井然有序。其次，努力尋求制度化管理與人情管理的契合點(diǎn)。極端的制度化預(yù)不可談，也不理想。各科室在大框架的統(tǒng)一下，自身有很大的自主權(quán)，無(wú)論是調(diào)研、督查工作，還是信息工作，都可根據(jù)實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展。在平時(shí)的工作過(guò)程中，我們注重尊重人、理解人入手，經(jīng)常用換位思考來(lái)衡量規(guī)章制度和合理性，全力創(chuàng)造一種較好輕松的工作環(huán)境，還另找到了一條以制度化管理體系為基本，制度化與人情化管理互相促進(jìn)，彼此平銜的新路子。

二、以團(tuán)隊(duì)式管理，倡導(dǎo)一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。政府辦公室工作無(wú)論大小，都必須一絲不茍，不得有半點(diǎn)懈怠，更不得有半點(diǎn)差錯(cuò)。雖然時(shí)間上沒(méi)有定數(shù)、任務(wù)上沒(méi)有定量，都不得憑工作論報(bào)酬，需要的是無(wú)私奉獻(xiàn)。這種品質(zhì)的形成，不是指令所能做到的。我們就盡量創(chuàng)造一種和諧、溫暖、健康的工作環(huán)境，把大家引導(dǎo)到熱愛(ài)集體，維護(hù)整體利益的層面上來(lái)，有計(jì)劃地開(kāi)展一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，給大家在有益的整體活動(dòng)中增進(jìn)了解，加強(qiáng)意識(shí)，以所在集體為榮，以所在集體為樂(lè)，愿意為了集體的利益努力工作，無(wú)私奉獻(xiàn)。同時(shí)，著力于引導(dǎo)大家樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心，樹(shù)立不斷創(chuàng)新和追求舊越的意識(shí)，讓大家在工作中達(dá)到默契，共同創(chuàng)造一種通力合作、群策群力的工作環(huán)境。公務(wù)員之家版權(quán)所有

三、以創(chuàng)優(yōu)式管理激活一種昂揚(yáng)向上的狀態(tài)。我們以培育好的思想、鍛煉好的潛力、保持好的作風(fēng)、樹(shù)立好的形象為重點(diǎn)，在辦公室干部職工中深入開(kāi)展“創(chuàng)滿”活動(dòng)。采取科室自薦、民主推薦和組織評(píng)審相結(jié)合的辦法，深入開(kāi)展“滿意工勤人員”、“滿意股室”、“滿意公務(wù)員”等針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)部評(píng)選活動(dòng)：積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，做到每日一讀、每周一學(xué)、每月一課、每季一題和每半年一考，使學(xué)習(xí)成為一種自覺(jué)行為，成為生命的一部分，促進(jìn)了辦公室人員整體素質(zhì)的不斷提高。

四、以親情式管理健全一種待遇留人的機(jī)制。一是健全用人機(jī)制中踐行親情式管理。身處政府核心部門(mén)，事業(yè)的成功、個(gè)人的進(jìn)步，始終是大家最為關(guān)心的問(wèn)題。而辦公室的干部天天為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)，耳濡目染，又具有較高的政策理論水平、文字表達(dá)能力和綜合協(xié)調(diào)能力。因此，辦公室不僅應(yīng)是培養(yǎng)人才的熔爐和陣地，也應(yīng)是輸出人才的重要載體。我們?cè)趫?jiān)持對(duì)辦公室人員嚴(yán)格要求、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在引導(dǎo)他們把個(gè)人的前途、事業(yè)置身于黨的事業(yè)之下的同時(shí)，又時(shí)刻關(guān)心辦公室干部的成長(zhǎng)進(jìn)步，把對(duì)他們的感情寄寓在積極創(chuàng)造成才環(huán)境的過(guò)程之中，經(jīng)全力解決他們的職級(jí)待遇，又有計(jì)劃地提拔、交流，及時(shí)把那些黨性強(qiáng)、作風(fēng)硬、實(shí)質(zhì)突出的優(yōu)秀干部推薦到領(lǐng)導(dǎo)崗位，真正使辦公室成為“一池活水”。二是在改善待遇機(jī)制中踐行親情式管理。近年來(lái)，我們按照中央“用適當(dāng)待遇留人”的要求，在教育干部職工艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的同時(shí)，本著以人為本、量力而行、盡力而為的原則，在政策允許范圍內(nèi)，對(duì)于工作、生活中存在困難和問(wèn)題的職工，千方百計(jì)幫助其解除顧慮、盡心竭力協(xié)助其解決難題，讓每一個(gè)人都能夠感受到一份來(lái)自集體的溫暖和關(guān)懷。