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20*年局信息工作在黨委的高度重視下，在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，在各位信息員的共同努力下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)府、局系統(tǒng)各個(gè)時(shí)期的中心工作，結(jié)合實(shí)際，不斷拓寬信息領(lǐng)域，堅(jiān)持全員辦信息，在提高上報(bào)信息數(shù)量的同時(shí)，把好上報(bào)信息質(zhì)量關(guān)，有效地推動(dòng)我局信息工作延續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。我局順利完成了區(qū)有關(guān)部門對(duì)我局的信息考核，宣傳工作也取得了較大的突破。

1、信息工作上了新臺(tái)階。去年，共有區(qū)委辦、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委、平安*創(chuàng)建辦對(duì)我局進(jìn)行了信息考核，經(jīng)過(guò)我們各位信息員一年的努力，我局信息工作取得了較好的成績(jī)，被區(qū)委辦、區(qū)政府評(píng)為“政務(wù)信息先進(jìn)單位”；被區(qū)紀(jì)委評(píng)為紀(jì)委信息工作先進(jìn)單位，信息分在各部門排位第一；在區(qū)平安*信息工作考核中，完成了信息分151分是指標(biāo)分的4倍。

2、宣傳工作有較大突破。一年來(lái)，我局認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作，編寫各類新聞、信息500多篇。20*年我局在區(qū)級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表了58篇新聞，其中市級(jí)以上報(bào)刊24篇，在寧波城管等專業(yè)雜志上刊登新聞、信息15篇，在*之窗網(wǎng)站上各類政務(wù)信息253篇，在*電視臺(tái)新聞30多篇，我局被評(píng)為*之窗信息先進(jìn)單位。

3、宣傳載體進(jìn)一步豐富。為進(jìn)一步拓展宣傳渠道，做好了網(wǎng)站的日常維護(hù)工作，一年來(lái)《*城管網(wǎng)》共新聞、信息475篇，網(wǎng)站更新率基本做到了每天2~3篇，網(wǎng)站點(diǎn)擊率由舊網(wǎng)站的30多次/天，上升到現(xiàn)在的100多次/天。根據(jù)區(qū)信息中心各局網(wǎng)站服務(wù)器必須移到區(qū)信息中心統(tǒng)一管理的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們于去年底對(duì)“*城管網(wǎng)站”進(jìn)行了大幅度改版，增設(shè)了兩案辦理、信訪投訴、內(nèi)部辦公、為民服務(wù)等十余個(gè)版塊，積極探索網(wǎng)絡(luò)化辦公模式。新網(wǎng)站試用后，成了群眾與城管局相互溝通的一個(gè)平臺(tái)，更是城管系統(tǒng)工作人員相互交流的重要載體。此外，還創(chuàng)辦了“*城管”雜志，向?qū)幉ㄊ谐枪芟到y(tǒng)和*區(qū)各政府單位分發(fā)，一年來(lái)共版5期，印刊1000本，編寫各類新聞、信息139篇，大大提高了我局的影響力。

4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)一步健全。為加強(qiáng)全員辦信息工作的運(yùn)行機(jī)制，我們把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，分層逐級(jí)推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)，建立了橫向到邊，縱向到底的信息網(wǎng)絡(luò)體系。在具體操作中局領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問、點(diǎn)題、參與調(diào)研，去年9月，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下重新構(gòu)建了信息網(wǎng)絡(luò)，組建14人的信息員隊(duì)伍，基本做到了每個(gè)處、科室、中隊(duì)都有1名信息員，這將是我局了解基層最新動(dòng)向，調(diào)研各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)的重要渠道。

5、工作制度進(jìn)一步規(guī)范。為進(jìn)一步做好局系統(tǒng)黨政信息工作，使信息能及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，真實(shí)地反映本單位情況，在借鑒區(qū)委、區(qū)府信息工作目標(biāo)考核辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，制定了《20*年度黨政信息工作考核辦法》，規(guī)定了考核對(duì)象、考核內(nèi)容及考核辦法、達(dá)標(biāo)計(jì)分和信息報(bào)送方法；并落實(shí)了各單位、科室信息達(dá)標(biāo)分指標(biāo)，市政處還將考核指標(biāo)分解到各科室，使信息工作逐步走上了規(guī)范化、制度化軌道。園林、市政處、大矸中隊(duì)分獲一、二、三等獎(jiǎng)，有5名信息員評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，從而調(diào)動(dòng)了信息人員的工作積極性。

這些成績(jī)的取得離不開廣大信息員的辛勤努力，在此謹(jǐn)向各位表示衷心的感謝。

總結(jié)去年的工作，我們發(fā)現(xiàn)還有以下幾方面問題制約我局新聞、信息工作的進(jìn)一步提高。

一是各單位對(duì)新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作的重視度不夠。少數(shù)單位并沒有把新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作作為本單位的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，只是消極地應(yīng)付考核，偶有上報(bào)也是敷衍了事，仍舊停留在完成任務(wù)這一被動(dòng)的層面上。對(duì)新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，存在做不做無(wú)所謂的態(tài)度，工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，積極性不高。

二是新聞報(bào)道和信息報(bào)送的網(wǎng)絡(luò)尚未健全，報(bào)送途徑還不規(guī)范。目前，少數(shù)單位還沒有固定的信息員，整個(gè)局系統(tǒng)的新聞、信息寫作隊(duì)伍也不穩(wěn)定，導(dǎo)致各單位的一些先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)未能及時(shí)總結(jié)，所遇到的問題也不能及時(shí)上傳。另外，新聞和信息的報(bào)送途徑也較為紊亂，少數(shù)單位存在未經(jīng)審核直接向有關(guān)媒體和上級(jí)部門報(bào)送的現(xiàn)象。

三是所報(bào)送的稿件數(shù)量較多，但質(zhì)量不高。以事件類的新聞稿件居多，介紹經(jīng)驗(yàn)和反映問題的信息類稿件很少。大多數(shù)部門報(bào)送的稿件都是些一事一報(bào)的消息，價(jià)值不高，對(duì)問題缺乏深入挖掘和多面思考。

四是對(duì)新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作的敏感性不夠，獲取第一手素材的能力欠缺，稿件的時(shí)效性還有待加強(qiáng)，新聞、信息寫作水平有待提高。一些單位上報(bào)的稿件內(nèi)容比較陳舊，甚至寫的是一個(gè)月前發(fā)生的事情，這與新聞和信息的兩個(gè)基本要點(diǎn)“準(zhǔn)確”、“及時(shí)”相差甚遠(yuǎn)。也有的單位上報(bào)的信息沒有與現(xiàn)階段的熱點(diǎn)工作相結(jié)合，不能挖掘出與上級(jí)部門的中心工作和重點(diǎn)工作相適應(yīng)的信息，而且報(bào)送的信息厚度不足，第一手素材不夠全面，新聞、信息寫作水平有待提高。

五是少數(shù)單位對(duì)問題類信息的調(diào)研不夠，緊急信息報(bào)送意識(shí)薄弱。少數(shù)單位對(duì)存在的問題不肯通過(guò)信息途徑上報(bào)，認(rèn)為單位內(nèi)部的問題沒有必要被領(lǐng)導(dǎo)知道，這種思想的存在使得局領(lǐng)導(dǎo)難以及時(shí)了解基層的工作實(shí)際，給進(jìn)一步?jīng)Q策造成困難。

20*年我局的新聞、信息工作將進(jìn)行大的改革，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制，提高寫作水平，促進(jìn)我局的新聞、信息工作再上新臺(tái)階。今年，我們要著重解決好以下幾方面工作。

1、在思想認(rèn)識(shí)上要再提升。當(dāng)前，我們已進(jìn)入信息時(shí)代，信息工作作為開展各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)，作用十分重要。工作中的趨向、動(dòng)態(tài)、問題、建議通過(guò)信息反映上來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)就可以及時(shí)掌握，對(duì)于有價(jià)值的信息，通過(guò)深入調(diào)查研究，進(jìn)入決策，就能擴(kuò)大信息的實(shí)用價(jià)值，推動(dòng)工作進(jìn)步。做信息工作一定要提高認(rèn)識(shí)，政治上要敏感，思想上要敏銳，切實(shí)把信息工作做好。

2、在任務(wù)責(zé)任上要再落實(shí)?！?0*年新聞、信息考核辦法》草稿已經(jīng)擬定，我們將把新聞和信息分開考核，各單位必須同時(shí)完成新聞和信息考核任務(wù)。初步擬定信息考核指標(biāo)：局辦公室60分，綜合科、市政處、園林處各40分，公用事業(yè)科、執(zhí)法管理科、案審科各30分，環(huán)衛(wèi)處、城區(qū)中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)、新矸中隊(duì)、大矸中隊(duì)、小港中隊(duì)各20分，霞浦中隊(duì)、白峰中隊(duì)、柴橋中隊(duì)15分。新聞考核指標(biāo)：局辦公室60分，綜合科、市政處、園林處各50分，公用事業(yè)科、執(zhí)法管理科各40分，環(huán)衛(wèi)處、案審科、城區(qū)中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)、新矸中隊(duì)、大矸中隊(duì)、小港中隊(duì)各30分，霞浦中隊(duì)、白峰中隊(duì)、柴橋中隊(duì)20分。各單位都要結(jié)合各自實(shí)際，對(duì)照各自任務(wù)目標(biāo)，再部署、再落實(shí)，各單位必須保質(zhì)保量地完成全年任務(wù)目標(biāo)，切實(shí)把各處、科室、中隊(duì)的信息工作做實(shí)。

3、在信息質(zhì)量上要再提高。重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量是信息報(bào)送的一大誤區(qū)。應(yīng)該看到，在信息工作的初始時(shí)期，服務(wù)質(zhì)量與提供數(shù)量是有其內(nèi)在聯(lián)系的，沒有一定的數(shù)量就談不上服務(wù)的質(zhì)量。但是，從去年信息工作開展?fàn)顩r看，或多或少存在著只抓上報(bào)信息數(shù)量，不求上報(bào)信息質(zhì)量，為追求數(shù)量，有的只顧工作動(dòng)態(tài)念不變的經(jīng)；有的隨意嫁接外地經(jīng)驗(yàn)，改頭換面當(dāng)作本單位信息；有的干脆把報(bào)過(guò)的信息拿出來(lái)改個(gè)時(shí)間重報(bào)。這就使信息工作完全脫離了服務(wù)的目的，變成為信息工作為報(bào)信息而報(bào)信息的形式主義，這就難怪有些單位的信息工作總是難以達(dá)到高質(zhì)量、高層次的要求。信息工作不能單純追求數(shù)量而忽視質(zhì)量，而應(yīng)當(dāng)在上質(zhì)量、上水平上下功夫。我們信息員必須堅(jiān)持服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)這一宗旨，努力提供與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)的各類信息。

4、在信息工作水平上要再提高。提高政務(wù)信息的適用性，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作要求和決策需要，不斷提高政務(wù)信息與領(lǐng)導(dǎo)決策的對(duì)接率和參與度；增強(qiáng)信息的預(yù)見性，注重反映本單位傾向性、苗頭性問題和預(yù)測(cè)性信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供導(dǎo)向性和前瞻性的信息服務(wù)；提高信息的新穎性，及時(shí)捕捉本單位的新情況、新問題、新思路，用最快的時(shí)間反映出來(lái)；提高信息的深刻性，結(jié)合調(diào)查研究，提高信息的深度。

5、在信息報(bào)送上要再規(guī)范。作為我們信息員一定要負(fù)起本單位的信息報(bào)送工作，在上報(bào)新聞、信息時(shí)，必須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審批，由局辦公室統(tǒng)一向外報(bào)送。同時(shí)下步將實(shí)行新聞、信息“月匯總制度”，和“約稿制度”?！霸聟R總制度”即每月定期收集各單位的新聞、信息線索，選擇出比較有價(jià)值的新聞和信息素材，加以匯編和綜合?！凹s稿制度”即每月向各信息員分發(fā)近期需求信息，以明確各信息員的寫作方向，切實(shí)增強(qiáng)信息的可用性。

各位信息員都是兼職做新聞信息工作，在單位中還有其他的工作任務(wù)，但既然被領(lǐng)導(dǎo)指定為信息員，這就是領(lǐng)導(dǎo)的信任和重視，希望大家能認(rèn)真完成新聞、信息撰寫和報(bào)送任務(wù)，在此向各位信息員再提幾點(diǎn)要求。一是一定要有責(zé)任心。新聞、信息工作相當(dāng)煩瑣，很多時(shí)候需要犧牲休息時(shí)間進(jìn)行編寫，這就要求各位信息員有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，及時(shí)進(jìn)行信息的采編和報(bào)送；二是一定要有平常心，很多新聞在對(duì)外投稿時(shí)不一定能被全部錄用，我們一定要處理好報(bào)送與錄用的關(guān)系，要認(rèn)真查找未錄用的原因，真真寫出高質(zhì)量的信息來(lái)；三是一定要有敏感性，很多新聞和信息都需要信息員去挖掘、去提取，這就要求信息員要有高度的敏感性，學(xué)會(huì)在日常工作中找信息。

總之，只要我們共同努力，善于捕捉信息點(diǎn)，用我們手中的筆，提高稿件的命中率，一定能把我局今年信息工作提高到一個(gè)新的水平。