前言：本站為你精心整理了郵政銀行經營管理總結范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

*支行按照*的部署與要求，認真貫徹*行長在年初工作報告中提出的“堅持高標準，確保實現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導思想，迎難而上，奮力開拓，200*年一季度，各項業(yè)務穩(wěn)步增長，各項存款總額*萬元；存貸比為*％，經營利潤*萬元，經營狀況良好，為完成全年任務打下了較好基礎。

根據(jù)*的通知，現(xiàn)將*支行一季度經營狀況匯報如下：

一、各項指標完成情況

按*年初下達的各項工作計劃，*支行制定了*的工資績效考核制度，各部門狠抓落實，積極開拓，共同努力，完成如下：

1、存款目標：一季度末。*支行各項存款總額*萬元，較年初增加*萬元，完成本年任務*萬元*，未完成本年度計劃。其中對公存款*萬元，較年初*萬元，全年計劃增長*萬元，未完成季度計劃。儲蓄存款*萬元，較年初年初增加*萬元，完成全年計劃增長*萬元*。

2、新增貸款目標：*行各項貸款總額*萬元，較年初凈增加*萬元，其中存量貸款下降*萬元，新增貸款*萬。

3、不良清收：一季度實清收不良貸款*萬元，完成全年計劃*萬元*，完成季度計劃*萬元*。不良資產率為*，較年初下降*，實現(xiàn)計劃目標；

4、抵貸資產管理，一季度*支行加強了抵貸資產的處置力度，全年計劃處置*萬元，季度計劃處置*萬元，年初即向總部申請?zhí)幹玫仲J資產*筆金額*萬元。共清收*萬元，完成全年計劃*萬元*，未完成計劃指標。

5、收息目標：一季度實收利息*萬元，每季收息按年末存量貸款計算計劃為*萬元，完成*。其中存量貸款收息*萬元，季度計劃*萬元，全年計劃*萬元；不良貸款收息*萬元，完成季度計劃*萬元*，完成全年計劃*萬元*；新增貸款收息*萬元，完成全年計劃*萬元*。

6、利潤目標：一季度我行共實現(xiàn)收入*萬元，總計支出*萬元，本年度計劃實現(xiàn)利潤*萬元，一季度計劃實現(xiàn)*萬元，實際完成*萬元。其中一季度計提定期存款應付未付利息*萬元；應計提拆借總部資金利息*萬元未收，應付總部臨時借款利息*萬元未付，實完成利潤*萬元。

二、經營狀況分析

通過以上數(shù)據(jù)分析，*支行各項業(yè)務發(fā)展基本達到了預期的目標，呈現(xiàn)出以下幾個特點：

一是存款總額有所增長，其中儲蓄存款增幅超過對公存款增幅，且以儲蓄存款為主。從我支行各項存款所占的比重來看，發(fā)展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的*，較年初*萬元，與去年同比*萬元；定期存款占存款總額的*，較年初增加*萬元，比重持平，與去年同比*萬元，定期存款占對公存款的*，較年初比重增加*?；钇趦π钫即婵羁傤~的*，較年初增加*萬元，比重下降*，與去年同比*萬元；定期儲蓄占存款總額的*，較年初增加*萬元，比重增加*，與去年同比多增*萬元；定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的*，比重較年初增加*。

從以上數(shù)據(jù)我們分析，對公存款增勢不好，受存款大戶影響，下降幅度較大，。對公存款下降主要是我單位存款大戶*運用造成存款下降，雖然年初以來，我們加大了對企業(yè)存款的營銷力度，走訪了鏡內的大小企業(yè)，宣傳*行支持企業(yè)的態(tài)度，在取得企業(yè)的信任的同時也擴大了*行的知名度。同時受本地區(qū)經濟資源和客戶資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度*支行新增存款帳戶*戶，其中基本帳戶*戶，一般帳戶*戶，但新增存款余額不大，不足以彌補大額存款的下降。

從以上數(shù)據(jù)我們分析，儲蓄存款始終保持良好增勢，一是目前*是主因，二是*支行加強對儲蓄存款的*也促進了增長。從年初伊始，*支行就制定了本年工作計劃，把存款放在首位，并制定了相應的規(guī)則，*崗位員工思想負擔減少，工作態(tài)度轉變，工作積極性增高，并通過加強和提高優(yōu)質文明服務，積極穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新儲源。*崗位員工也通過各自的社會關系，努力挖掘儲源。

從以上同比數(shù)據(jù)我們分析，*存款同比增勢絕對值基本持平，一方面反映出我單位*存款總體增勢的穩(wěn)定；另一方面也反映出我們在*上缺少優(yōu)質客戶。

與本行其他支行相比我們*存款增幅較小，排位靠后，一方面受地域和客戶群體行為的限制，我們在本地區(qū)*為中心進行了一次各金融機構*存款市場份額的調查，全城共有*個儲蓄營業(yè)機構，儲蓄存款總額*億，平均每個儲蓄機構分攤標準余額為*萬元，我們三個儲蓄營業(yè)機構按平均值計算為*萬元，低于標準余額。共有人口全口徑約*萬人，按人均分攤占有標準余額為*萬元，*支行現(xiàn)共有開戶*萬戶，按平均值計算人均占有*萬元，低于標準余額。

二是貸款適度投放，加強信貸管理。一季度末，*行各項貸款總額*萬元，較年初凈增加*萬元，增幅*％。貸款總額中，個人消費貸款余額為*萬元,比年初下降*萬元，增幅為*。短期保證貸款余額為*億元，比年初增加*萬元，增幅*％。短期抵押質押貸款余額為*萬元，比年初增加*萬元，增幅*％。中長期貸款余額為*萬元，與年初持平。年初以來，結合*對*支行下達的信貸任務，信貸管理部門對我支行現(xiàn)存貸款進行了全面細致的調查，并針對貸款即將到期的及時進行通知，要求借款人按期償還貸款，確保我支行無新生逾期貸款。

三是資產質量保持良好水平。年初*支行根據(jù)現(xiàn)存的不良貸款實際情況，*科便制定了清收工作計劃，理清了工作思路，積極對逾期貸款進行清收收，明確了工作重點，加強建檔建帳檔案化管理。一季度末，*行逾期貸款總額*萬元，不良資產率為*，較年初下降*萬元，不良率下降*％。不良資產清收同比多收*萬元，完成全年工作的*，不良貸款利息清收*萬元，完成全年任務的*，按五級分類口徑*支行認定數(shù)為正常類貸款*萬元，關注類貸款*萬元，次級類貸款*萬元，可疑類貸款*萬元。不良貸款余額*萬元，不良貸款率*％，比年初下降*個百分點。

四是業(yè)務收入增勢平穩(wěn)。一季度末，*支行共實現(xiàn)各項收入*萬元，同比增*萬元，其中：1、貸款利息收入*萬元，同比增*萬元，其中收回存量貸款利息*萬元，新增貸款利息*萬元。正常貸款收息率達100；2、金融機構往來收入*萬元，同比下降*萬元；3、其他收入同比多收*萬元。各項支出*萬元，同比增*萬元；其中1、利息支出*萬元，同比增*萬元,其中預提儲蓄應付未付利息*萬元，全部提足；2、營業(yè)費用*萬元，同比下降*萬元，其中職工福利費、教育經費、工會經費全部提足，同時未計提固定資產折舊。

五是機構建設進一步加快。初步完成了*所、*所升級支行的各項準備工作。

六是公眾形象及影響力進一步提升。一季度我支行獲得了“*市商業(yè)銀行先進單位”、“*市思想政治工作先進集體”、“*三個文明建設先進單位”、等殊榮。

三、在經營中出現(xiàn)的問題與困難及解決方案

20*年一季度，*支行在經營中出現(xiàn)的問題與困難主要有：一方面，*支行對公存款增速*，儲蓄存款上一是活期、定期儲蓄存款比例*，*受到一定影響。另一方面，*支行辦公樓對外形象欠佳，也*了本行的擴展速度。針對以上問題，本行將著重做好以下幾項工作：

1、提高資產負債管理水平保持良好、穩(wěn)定的*凈收入水平，積極調整資產負債結構，合理擴張規(guī)模及有效調配信貸資源，發(fā)展低風險的資產業(yè)務，降低資產風險程度。

2、穩(wěn)步發(fā)展公司業(yè)務，加快面向中小企業(yè)的產品和服務創(chuàng)新；擴大業(yè)務的服務范圍，改變觀念，從*做起，*發(fā)展。

3、提高風險控制水平，從制度建設、責任追究和懲戒以手段上下功夫，加強內控，強化管理，建立和完善操作風險等在內的風險管理體系，有效地識別、監(jiān)測、控制風險。加大對陳欠不良貸款的清收，加大與法院的工作聯(lián)系，加強依法強制執(zhí)行的力度。

4、加強職工的思想道德教育，加強團隊建設，提高員工的敬業(yè)意識、服務意識、競爭意識，提高職工的責任感。