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儲備店長實習匯報

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儲備店長實習匯報

從校園到社會,這是一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變——因為你脫去了校園帶給你的屬性;但同時,這也是學習、成長的新起點——因為社會這一舞臺帶給人更多的機遇與挑戰(zhàn)。從2009年的2月12日九牧王陽光團隊的培訓教室到現(xiàn)在坐的辦公桌,四個多月的時間眨眼間就成了歷史。以史為鑒,現(xiàn)將這幾個月的學習、工作總結(jié)如下:

一、實習期間

由于涉及兩處工作地點,故總結(jié)時從兩方面進行。

月1日—月5日:在專賣店實習

月15日—今:區(qū)域物流專員學習

二、專賣店實習期間

月1日—月5日:在太子專賣點實習。

實習職位:儲備店長。

主要實習內(nèi)容:

1、銷售以及導購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。

2、倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點等。

3、收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺前的每一位顧客。

4、終端陳列學習:合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。

5、店鋪各項報表(單據(jù))的學習與制作:如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表,進貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學習與制作。

總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績。在確保銷售的前提

下,如何更規(guī)范、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。

三、區(qū)域物流專員

從儲備店長到區(qū)域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學習、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多的利潤。這期間主要學習事項如下:

1、EXEL應(yīng)用軟件的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù),EXEL無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對于物流新人來說,學會并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。

2、分銷(百勝)系統(tǒng)的學習與操作:物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。

3、表單的分析與簡單報表的(更新)制作:物流玩的不是數(shù)字游戲,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實與現(xiàn)象。因此,作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命,要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流,這一階段的主要學習任務(wù)還在于對現(xiàn)成表單的分析以及對各類報表的更新。

4、渠道間橫調(diào)的學習與實務(wù)處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置,從而滿足終端、滿足業(yè)績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析,就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)

物流專員的工作是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細心的工作。經(jīng)過這一階段的學習,本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。

四、結(jié)語

四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了,相信經(jīng)過專賣店的實習以及近期物流工作的學習,更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會是個大舞臺,九牧王是一個能提供機遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè),相信在這里的工作與學習將讓人受益終身。

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