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一、企業(yè)精神激勵(lì)的內(nèi)涵及意義

人是企業(yè)最重要的資源，人才是立企之本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)不應(yīng)只重視員工的物質(zhì)激勵(lì)，還更應(yīng)關(guān)注精神激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是根本。人不僅有物質(zhì)方面的需要，還有精神上的追求。在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后，精神需要就會(huì)變成主要需要。滿足這些需要，能更持之有效地激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使其發(fā)揮更大的潛能和作用。

相對(duì)于物質(zhì)激勵(lì)，精神激勵(lì)的影響更為持久深遠(yuǎn)。精神激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效方式。企業(yè)必須強(qiáng)化和完善精神激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力，培養(yǎng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。企業(yè)只有通過(guò)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，才能充滿活力，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，研究員工精神激勵(lì)問(wèn)題，具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

二、現(xiàn)階段企業(yè)精神激勵(lì)存在的主要問(wèn)題及成因分析

1、個(gè)別企業(yè)忽視精神激勵(lì)的作用

企業(yè)忽視精神激勵(lì)，員工的能力和成就得不到認(rèn)可，精神需要得不到滿足，導(dǎo)致員工的歸屬感不強(qiáng)，積極性不高，創(chuàng)造力不足，生產(chǎn)效率低下，甚至引發(fā)組織內(nèi)部矛盾沖突，影響企業(yè)的穩(wěn)定性。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，把員工看作管理的對(duì)象，對(duì)人才的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和激勵(lì)的重要性認(rèn)識(shí)不足。同時(shí)，精神激勵(lì)效用的顯現(xiàn)往往需要一個(gè)過(guò)程，企業(yè)常常忽視在人力資源管理、發(fā)展方面精神激勵(lì)的作用。

2、精神激勵(lì)對(duì)象不明，方式陳舊

企業(yè)在精神激勵(lì)方式的運(yùn)用上，沒(méi)有進(jìn)行各層次需求的調(diào)查研究，精神激勵(lì)對(duì)象不明，缺乏針對(duì)性，如對(duì)作出突出貢獻(xiàn)的老員工，企業(yè)只是口頭上加以表?yè)P(yáng)，而沒(méi)有給予在企業(yè)中相應(yīng)的地位；對(duì)工作表現(xiàn)突出的年輕員工，只是在私下加以表?yè)P(yáng)，而沒(méi)有給予相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。因此，無(wú)法最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

很多企業(yè)認(rèn)為評(píng)先進(jìn)、授榮譽(yù)和作表?yè)P(yáng)就是精神激勵(lì)，沒(méi)有對(duì)精神激勵(lì)的豐富內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行深入的研究，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來(lái)的深刻變化。

3、精神激勵(lì)缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，存在不公平

“中國(guó)在建國(guó)以后的三十多年中，企業(yè)的激勵(lì)措施一直在精神激勵(lì)（包括政治激勵(lì)）和物質(zhì)激勵(lì)兩個(gè)極端之間徘徊，缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)”（美國(guó)學(xué)者林德賽語(yǔ)），精神激勵(lì)缺乏科學(xué)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定程序。一方面是分配不公平，員工工作好壞與所獲得的報(bào)酬不成比例，搞“平均主義”，挫傷員工積極性；另一方面是程序不公平，企業(yè)里裙帶關(guān)系復(fù)雜，決策過(guò)程不透明，激勵(lì)制度形同虛設(shè)，員工不滿情緒強(qiáng)烈。

三、相應(yīng)對(duì)策

1、精神激勵(lì)應(yīng)充分考慮員工的個(gè)體差異

員工不同的受教育背景、不同的心理結(jié)構(gòu)、不同的人生經(jīng)歷，不同的工作層次，必然會(huì)形成不同的需求結(jié)構(gòu)。因此，為了最大限度地調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，企業(yè)要根據(jù)不同類型和不同層次員工的需求制定個(gè)體不同的精神激勵(lì)方案，采用不同的精神激勵(lì)方式。如：年輕員工自我意識(shí)較強(qiáng)，企業(yè)就要多賦予這些員工挑戰(zhàn)性的工作并適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，使員工感覺(jué)到他們對(duì)企業(yè)的發(fā)展是重要的。有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，他們看重的是精神方面的滿足，企業(yè)就要多關(guān)注其工作興趣、工作條件和自我實(shí)現(xiàn)方面的需要。

2、要建立公平的精神激勵(lì)機(jī)制

精神激勵(lì)的制定和實(shí)施要體現(xiàn)公平公開(kāi)的原則，激勵(lì)制度要為廣大員工認(rèn)可和接受。在實(shí)施過(guò)程中，要嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持，并且要和考核制度相結(jié)合，以激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。精神激勵(lì)的實(shí)施要客觀公正，否則，會(huì)削弱激勵(lì)制度的權(quán)威性，影響激勵(lì)作用的有效發(fā)揮。要破除論資排輩、求全責(zé)備的思想，樹立用人所長(zhǎng)，能者居位的觀念。要尊重員工的工作熱情，對(duì)他們?nèi)〉玫某煽?jī)及時(shí)予以肯定和鼓勵(lì)。

3、注重工作激勵(lì)

工作本身具有巨大的激勵(lì)力量。做自己喜歡的工作并在工作中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值是所有人追求的理想工作模式。為了更好地發(fā)揮員工的工作積極性，企業(yè)要較多地考慮如何有目的的開(kāi)展工作輪換，豐富員工的工作內(nèi)容，使有能力的員工擔(dān)任責(zé)任更大的工作，增加工作的挑戰(zhàn)性。要積極為員工提供和創(chuàng)造能促進(jìn)其不斷進(jìn)步和發(fā)展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使他們不斷的提高自己的才能，增強(qiáng)自身對(duì)工作挑戰(zhàn)的能力，給員工一種自我實(shí)現(xiàn)感。

4、提供晉升和參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)

員工在現(xiàn)行工作崗位上取得較大業(yè)績(jī)時(shí)，企業(yè)應(yīng)賦予他們更高級(jí)別工作崗位，使其獲得挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。

為員工提供參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)，促使員工主人翁意識(shí)的增強(qiáng)，讓員工在參與管理的過(guò)程中施展才華，滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需要，并激發(fā)工作動(dòng)力。

5、為員工制定生涯發(fā)展道路

通過(guò)幫助員工制定基于他們興趣和能力特長(zhǎng)，又結(jié)合企業(yè)需要的個(gè)人生涯發(fā)展道路，把員工個(gè)人的未來(lái)發(fā)展和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，再通過(guò)幫助員工實(shí)施他們個(gè)人的生涯計(jì)劃，促使員工把追求個(gè)人發(fā)展的活動(dòng)和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)有效融合，從而起到既激發(fā)了員工的自我實(shí)現(xiàn)愿望，又找到了個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)的作用。