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一、抓學習、訂制度，不斷提高服務(wù)水平

一年來，辦公室干部職工干工作奮勇爭先，搞服務(wù)細致入微，這主要得益于做好了兩方面工作：

一是抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。辦公室作為領(lǐng)導的參謀服務(wù)機關(guān)任務(wù)多、要求高，只有不斷更新知識、自我充電才能適應(yīng)新形勢，才能跟上時展步伐，才能為領(lǐng)導出好點子、寫好文章。針對這種狀況，我從提高思想政治素質(zhì)和理論水平入手，狠抓干部職工的學習教育。我們先后組織全體辦公室干部職工采取集中學、分散學等方式，系統(tǒng)學習了馬列主義思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真領(lǐng)會了黨的十六大和十六屆三中全會精神。要求從事政務(wù)工作的同志勤看報、勤剪報，充分利用現(xiàn)代媒體接受借鑒先進經(jīng)驗，注意搜集材料、分析信息，提高材料寫作水平，爭取寫出新觀點、新見解?？h委潘書記高度重視辦公室的學習，多次作出指示，要求加強學習，還把自己辦公電腦和筆記本電腦拿到辦公室供辦公室干部學習。對于從事事務(wù)工作的同志，我們著重要求他們學習理論，提高做好工作的責任感和使命感。我自己堅持帶頭學、深入學，今年我還通過了省委黨校研究生考試。通過學習，全體干部職工精神面貌煥然一新，人心思干，人心思進。

二是抓管理建章立制，鼓勵爭創(chuàng)一流。今年年初，我們提出了爭創(chuàng)一流的目標。為達到這個目標，我們從建章立制入手。在政務(wù)工作方面，分清職責，嚴格獎懲，信息、督查、調(diào)研等各項工作都把目標定在爭先進位上，科學分解任務(wù)，做到人人有擔子，人人有壓力。在改進工作作風方面，我們在辦公室?guī)ь^開展了作風整頓，推行了上下班簽到制、無休息日制、用餐通知單制、周五大掃除制等。一年來，辦公室全體干部職工變壓力為動力，爭做工作，勤出成果，各項工作基本上達到了爭創(chuàng)一流的目標。

二、抓業(yè)務(wù)、重實效，開創(chuàng)辦公室工作新局面

我們以開拓創(chuàng)新的精神和細致入微的服務(wù)，貼近領(lǐng)導思路，把握工作規(guī)律，圍繞發(fā)展這個第一要務(wù)開展服務(wù)，圍繞縣委各個時期工作重點，把工作想在前，做在前，服務(wù)在前。信息、調(diào)研、督查、辦文辦會、機要、保密、黨史、信訪等工作全面推進。

一是調(diào)查研究突出了新意，推動了工作。調(diào)研站在縣委和全局的高度，堅持深入一線，搜集第一手材料，選擇領(lǐng)導關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點開展調(diào)查研究。針對群眾要求提高教學質(zhì)量的反映，開展了初高中剝離可行性調(diào)研，并寫出報告供領(lǐng)導決策參考；針對潘書記提出發(fā)展休閑旅游的設(shè)想組織調(diào)研，形成了調(diào)研成果，獲得了領(lǐng)導肯定，并為縣委十屆二次全會作出發(fā)展休閑旅游的決策提供了很好的依據(jù)；針對工業(yè)園區(qū)開發(fā)和鄉(xiāng)村債務(wù)等發(fā)展中的全局性問題開展調(diào)研等等。注重將形成后的調(diào)研成果轉(zhuǎn)化到領(lǐng)導講話和文件中，提高文稿質(zhì)量；注重將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為黨委決策，以推動工作。全年共開展各類調(diào)研12次，上報8次，領(lǐng)導采納2條，融入文件中1條。

二是信息工作緊扣了中心，提高了質(zhì)量。信息工作注重圍繞縣委一段時期工作重點，篩選、捕捉有高度、有深意、有較強參考價值的信息，及時上報。做到重要動態(tài)信息快、準、全；一般動態(tài)信息對路、有用、有特色。注重將調(diào)研成果進行科學分析、判斷、總結(jié)、歸納、綜合，總結(jié)出一些有情況、有分析、有建議的高層次信息。針對潘書記提出關(guān)于構(gòu)建“一條走廊、十大景區(qū)、百家賓館、千幢別墅、萬張床位、十萬就業(yè)、百萬游客、千萬稅收、億萬產(chǎn)值”的環(huán)廬山百里休閑旅游走廊的目標，我們經(jīng)過調(diào)查分析，認為切實可行，經(jīng)過請示領(lǐng)導同意后及時上報，分別被省市采用。還注重將縣委工作思路、工作創(chuàng)新及時向上級報告。例如，關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化“一花一果一魚一鴨”的發(fā)展思路，吸引社會力量辦學等做法寫成的信息都得到了上級部門的肯定。全年共采寫各類信息312條，上級采納91條。

三是督查工作突出了重點，創(chuàng)新了方法。今年的督查工作重點放在中央、省、市委重大方針政策貫徹執(zhí)行上，放在縣委決策部署的組織落實上，放在人民群眾反映強烈的熱點、難點問題的督促解決上，力求與黨委的工作思路合拍、與改革發(fā)展的脈搏同步。特別是今年的防非典督查，發(fā)現(xiàn)了嚴重的問題，并處分了三個干部，警醒了廣大干部，促進了非典預(yù)防工作。著重開展縣委幾項中心工作督查，開展了招商引資、防火、抗旱、計劃生育、環(huán)山公路拆遷等工作督查。同時，做好了領(lǐng)導批件處理，注重解決群眾熱點、難點問題。在督查時注意調(diào)動多方積極性，吸引部門參與，如招商引資督查吸引招商局參加，防火督查吸引林業(yè)局參加，計劃生育督查吸引計生委參加。通過部門的參與提高了督查工作業(yè)務(wù)水平，也引起了相關(guān)部門對督查工作的支持。潘書記高度重視督查工作，親自布置了兩次外出招商小分隊督查，并根據(jù)督查結(jié)果及時調(diào)整工作部署，召開了一次招商引資緊急調(diào)度會。

四是辦文辦會工作提高了效率。起草了縣委十屆二次全會一系列講話、文件和各個時期領(lǐng)導講話稿等，提高了質(zhì)量，獲得了領(lǐng)導肯定。在文件簽發(fā)時注意把握政治方向，維護縣委權(quán)威，符合法律法規(guī)，精心審稿、嚴格把關(guān)，做到準確無誤。會務(wù)工作做到精干、有序、高效，大力精簡了會議和領(lǐng)導同志的事務(wù)性活動，使領(lǐng)導能騰出時間抓大事、想大事。對于會議議題精心篩選、對會議材料認真把關(guān)，對會議召開周到服務(wù)。對于各種接待任務(wù)堅持既熱情友好，又勤儉節(jié)約的原則；做到既宣傳了星子，又節(jié)約了開支。

五是周密細致做好了機要、保密、黨史、信訪工作。以保密宣傳教育為主，提高機關(guān)干部保密意識，增強保護黨和國家機密的自覺性。黨史工作做到了既配合上級黨史部門做好材料搜集整理工作，又善于開拓創(chuàng)新做好本地人物志、大事記等記載，善于寫出有見解、有思想的黨史文章。信訪工作從維護全局穩(wěn)定出發(fā)，以化解矛盾、解決矛盾為主，為領(lǐng)導為憂，幫群眾解惑。一方面，做好群眾信訪接待工作，滿腔熱情接待每一位來訪群眾，耐心細致處理每一件群眾來信，能處理的第一時間處理，不能立即處理的說明原因、做好解釋工作。另一方面，健全和完善了信訪工作制度，強化對口分工負責制，對重點工作中的信訪問題實行領(lǐng)導負責部門包案制度，對重點信訪人員全面落實“定單位、定人員、定職責”制度，完善接待群眾來訪日制度，開展了重復(fù)信訪專項治理，較好地解決了“集體訪、重復(fù)訪、越級訪”等問題。

六是綜合協(xié)調(diào)工作，調(diào)動了各方面工作積極性。我們把綜合協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，作為發(fā)揮服務(wù)職能的關(guān)鍵點來抓。在實際工作中，我緊緊圍繞縣委中心工作，正確處理好“內(nèi)與外”、“上與下”、“大與小”、“急與緩”等各方面關(guān)系。協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做到了對內(nèi)求團結(jié)有為，注意發(fā)揮每個干部特長，充分信任每個干部工作能力，做到人盡其才，有為有位；對外求支持合作，注意尊重人、體諒人，調(diào)動各個部門配合辦公室開展工作的積極性。協(xié)調(diào)上下關(guān)系，做到了不欺上瞞下，對上尊重而不盲從，對下以誠、以禮、以情相待，不盛氣凌人，不瞎指揮、亂指責。協(xié)調(diào)大小關(guān)系，做到了集中精力抓大事，嚴格分工管小事。協(xié)調(diào)緩急關(guān)系，做到了辦事不慌亂、有條理，分清輕重緩急，一件件落實好。

七是參與了招商引資工作，較好地完成了任務(wù)。今年，辦公室克服人手不足、工作任務(wù)重、經(jīng)費緊張等多種困難，擠出16000余元招商經(jīng)費，組成了由副主任繆新華同志為隊長，包括辦公室副主任陳述強、保密局長歐陽志敏、辦公室干部周本南的常年招商小分隊，赴廣東、蘇州駐點招商；派出了黨史辦主任劉進同志赴外地鍛煉，邊打工邊招商。全年共完成到位招商引資1210萬元。天恒公司投資350萬元用于溫泉度假區(qū)旅游開發(fā)項目；銀星集團投資800萬元用于船舶制造；王家照水電站投資60萬元用于小水力發(fā)電等。另外，我辦還引進了北京四維科技公司合同資金3000萬元，投資生產(chǎn)濾清器項目，項目正在運作中。

三、嚴于律己，做勤政廉政的領(lǐng)導干部

辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。我始終堅持嚴格自律，嚴格遵守黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，清清白白從政，扎扎實實辦事。作為領(lǐng)導身邊工作人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導為難。作為辦公室負責人，我始終做好表率，管好自己、管好親屬，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事，堅持做到自重、自省、自警、自勵，做一個廉政勤政的領(lǐng)導干部。

過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，那是在領(lǐng)導的重視和辦公室全體干部職工的共同努力的結(jié)果。在新的一年里，我將牢記使命，不辜負領(lǐng)導信任、群眾期望，爭取以更加出色的成績回報大家對我的支持與幫助。