一、階梯式項目教學(xué)法在高職商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

(一)項目的設(shè)計階梯式的實(shí)踐教學(xué)模式

把高職商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)分為四個階段:第一階段，專業(yè)認(rèn)知和企業(yè)考察。在大一新生入學(xué)初期，就帶領(lǐng)學(xué)生參觀相關(guān)企業(yè)以及一些商貿(mào)城等地，開闊他們的眼界，使其對自己的專業(yè)和未來可能從事的工作崗位能力要求有所了解，有意識地進(jìn)行個人職業(yè)規(guī)劃。第二階段，語言技能實(shí)踐。在校內(nèi)的語言實(shí)驗(yàn)室、商務(wù)實(shí)訓(xùn)室等地進(jìn)行商務(wù)英語、外貿(mào)函電、進(jìn)出口單證等單項技能實(shí)踐。這一階段的操作可以是平時教學(xué)項目的實(shí)施，也可以在每學(xué)期實(shí)訓(xùn)周時做專項訓(xùn)練。第二階段的實(shí)踐教學(xué)不僅能提高學(xué)生的單項技能，還能幫助其獲得相關(guān)的證書。第三階段，綜合技能實(shí)踐。針對一些實(shí)踐性較強(qiáng)的項目，可以選擇到企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)，也可以邀請相關(guān)企業(yè)人士走進(jìn)課堂，進(jìn)行部分專業(yè)課程的教學(xué)。這一階段的關(guān)鍵是專業(yè)技能的訓(xùn)練。第四階段，頂崗實(shí)習(xí)。就是學(xué)生到相關(guān)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。此教學(xué)環(huán)節(jié)一般由企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，校內(nèi)專業(yè)教師可以不定期走訪企業(yè)，對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生要完成實(shí)習(xí)報告，撰寫畢業(yè)設(shè)計和論文。以上實(shí)踐教學(xué)的各階段都是結(jié)合不同的實(shí)踐教學(xué)項目而進(jìn)行的，從易到難，包括求職應(yīng)聘、商務(wù)旅行與接待、商務(wù)調(diào)查、商務(wù)函電接洽、市場拓展、商務(wù)談判等。這些也是商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生將來最可能從事的工作。實(shí)現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)崗位對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，這樣有利于學(xué)生順利地走上工作崗位，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的有效對接。

(二)項目的實(shí)施為了培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)操作綜合能力

需要增加商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以項目為載體進(jìn)行教學(xué)。針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位，讓學(xué)生充分了解崗位的工作要求和工作內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。在商務(wù)英語課程的項目化教學(xué)過程中，以項目為教學(xué)的載體，通過對學(xué)生進(jìn)行單項和綜合商務(wù)技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力。在實(shí)際教學(xué)過程中，對于大一學(xué)生主要進(jìn)行語言技能項目的訓(xùn)練，而對大二學(xué)生則進(jìn)行商務(wù)綜合技能訓(xùn)練，整個實(shí)施過程呈現(xiàn)階梯狀，這有利于學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握相關(guān)工作技能。在項目化教學(xué)中，項目的實(shí)施一般包括以下幾個步驟:首先，教師布置項目任務(wù)，明確各階段的活動，將所有學(xué)生進(jìn)行分組。其次，學(xué)生以小組為單位制訂實(shí)施計劃，教師審查小組計劃，每個小組經(jīng)教師指導(dǎo)后方可實(shí)施。再次，實(shí)施項目計劃。小組成員明確分工，合作完成或獨(dú)立完成各階段的任務(wù)，然后，總結(jié)、評估項目。最后，項目各階段的資料需一一歸檔。在項目實(shí)施過程中，尤其要注意過程控制和評估這兩個環(huán)節(jié)。首先，項目實(shí)施過程需要監(jiān)控。實(shí)施項目化教學(xué)，學(xué)生需要一定的時間完成項目。在整個項目進(jìn)行過程中，要努力使學(xué)生保持較高的積極性。教師要以學(xué)生為主體，并起到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)作用，培養(yǎng)學(xué)生自我控制的能力，努力提高項目化教學(xué)的效率。要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，在整個過程中都要鼓勵他們表達(dá)真實(shí)的想法，從而為以后的項目化教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。其次，項目的評估環(huán)節(jié)也很重要。在項目實(shí)施的各個階段，教師要及時地對學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評，要注意將形成性評價和成果性評價相結(jié)合，特別要注重形成性評價，因?yàn)槠淠芊从硨W(xué)生在完成任務(wù)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、分析和解決問題能力的發(fā)展情況。對學(xué)生取得的進(jìn)步要及時給予鼓勵，讓學(xué)生經(jīng)常有成就感，提高其學(xué)習(xí)積極性。在最終的評估階段，可要求各個小組提交報告，各小組選派一名學(xué)生上臺總結(jié)，根據(jù)報告、PPT、陳述三部分進(jìn)行考核。教師就每組學(xué)生任務(wù)的完成情況進(jìn)行點(diǎn)評，肯定成績，指出問題，并解答學(xué)生的提問。

(三)項目化教學(xué)對教師和教學(xué)設(shè)施的要求

一、高職會計英語課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教師素質(zhì)欠缺。會計英語的教學(xué)要求授課教師既要具備雄厚的會計專業(yè)基礎(chǔ)，又要能夠熟練地運(yùn)用英語。但從我國目前高職院校的師資情況來看，二者兼?zhèn)涞纳僦稚?。如果讓不懂會計的英語教師來授課，專業(yè)英語課就變成了翻譯課，會計理論變得支離破碎；如果讓不精通英語的會計專業(yè)教師來授課，又會過于偏重會計而忽視英語，達(dá)不到應(yīng)有的學(xué)習(xí)的目的和效果。

（二）教材質(zhì)量差。近年來，高職高專會計英語課程的教材層出不窮，但整體質(zhì)量卻不容樂觀。大多數(shù)教材在內(nèi)容的難易程度、涵蓋的專業(yè)范圍、翻譯的準(zhǔn)確尺度以及專業(yè)詞匯界定等方面都存在著很大的差異，給讀者的閱讀和學(xué)習(xí)造成了很大困惑，也給實(shí)際教學(xué)過程帶來了諸多問題。

（三）教學(xué)方法刻板單一。傳統(tǒng)的會計英語教學(xué)，教師一般都采用類似于講授英語精讀的教學(xué)方法，即對文章進(jìn)行逐字逐句的分析和翻譯，或用英語陳述會計理論知識，或?qū)⒒A(chǔ)會計知識由中文譯成英文，從而使得會計英語課變?yōu)橹皇怯糜⒄Z簡單重復(fù)基礎(chǔ)會計知識的第二課堂，很少進(jìn)行師生互動，課堂教學(xué)變得枯燥乏味，滿堂灌的教學(xué)形式使得教師和學(xué)生都身心疲憊。（四）學(xué)生的基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)勁頭不足。高職學(xué)生大多數(shù)英語基礎(chǔ)較薄弱，起點(diǎn)低，也沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而會計英語的課程學(xué)習(xí)不僅要求學(xué)生具備一定的英語素養(yǎng)，還要求學(xué)生對會計專業(yè)知識掌握得較為扎實(shí)。這就導(dǎo)致相當(dāng)一部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中倍感吃力，很多學(xué)生上課聽不懂，學(xué)習(xí)困難，無法與教師互動，因而產(chǎn)生畏難心理，甚至厭學(xué)、逃課。還有很多學(xué)生錯誤地認(rèn)為這門課程與會計實(shí)際工作聯(lián)系不大，即便學(xué)得好，將來也沒有用武之地。

二、對高職會計英語教學(xué)改革的建議

（一）加強(qiáng)師資建設(shè)。要提高英語課程授課教師的素質(zhì)和能力，一方面可以考慮從校外引進(jìn)既懂英語、又懂會計的專門人才，另一方面也可以從校內(nèi)現(xiàn)有教師隊伍中進(jìn)行選拔和培養(yǎng)。對英語專業(yè)教師，或通過進(jìn)修會計專業(yè)課程來提高其對會計專業(yè)知識的把握，或鼓勵他們?nèi)スプx會計專業(yè)的碩士及博士學(xué)位；對會計專業(yè)教師，或委派其在國內(nèi)的語言學(xué)校參加語言培訓(xùn)，或到外資企業(yè)參加社會實(shí)踐和學(xué)習(xí)，或到國內(nèi)知名大學(xué)甚至國外做訪問學(xué)者，通過多種途徑增強(qiáng)外語應(yīng)用能力，同時也為將來應(yīng)用雙語開設(shè)課程打下基礎(chǔ)。學(xué)校教務(wù)管理部門還可以采取措施定期或者不定期地組織英語教師和專業(yè)教師進(jìn)行教學(xué)研討，互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得，共同進(jìn)步，努力提高教師對會計英語課程的駕馭能力。

一、當(dāng)前英語應(yīng)用文寫作教學(xué)中存在的問題

英語應(yīng)用文寫作是高職高專英語專業(yè)的一門綜合技能課，它不僅要求學(xué)生對英語詞匯、句子結(jié)構(gòu)等方面有較為全面地把握，同時還要對商務(wù)知識，包括商務(wù)慣例、商務(wù)文化等有比較全面的了解，可以說是英語語言技能和商務(wù)知識的結(jié)合體。當(dāng)前，我國國際貿(mào)易活動頻繁，英語寫作能力是國際商務(wù)溝通中最重要的技能，是高職高專所培養(yǎng)的技能型、應(yīng)用型英語專業(yè)的學(xué)生必須掌握的技能。然而，目前，高職英語應(yīng)用文寫作教學(xué)的效果并不容樂觀，現(xiàn)有的教材大多是傳統(tǒng)的功能性教材，按照傳統(tǒng)的方式編排，對不同的寫作題材提供系統(tǒng)的訓(xùn)練，內(nèi)容雜而全，學(xué)生學(xué)起來很枯燥。而有的老師受傳統(tǒng)英語教學(xué)法的影響，一心要求學(xué)生系統(tǒng)、全面地掌握知識，上課也不注重趣味性，導(dǎo)致學(xué)生對英語寫作缺乏興趣，學(xué)習(xí)效果自然欠佳；另外，很多高職教師對企業(yè)也知之甚少，因而，只是單純教授教科書上的內(nèi)容，無法做到理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)效果自然與企業(yè)的實(shí)際要求有差距。所以，尋找一種更具趣味性、能彌補(bǔ)英語教學(xué)與企業(yè)需求之間矛盾的高職英語應(yīng)用文寫作的授課方式，是寫作課程改革與建設(shè)的需求，更是學(xué)生終身發(fā)展的需要?；诠ぷ鬟^程的教學(xué)模式就是要以學(xué)生發(fā)展為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，把滿足就業(yè)需要作為寫作教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，從而完成教育對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

二、基于工作過程的英語應(yīng)用文寫作教學(xué)的必要性

1．基于工作過程的英語應(yīng)用文寫作課程開發(fā)的程序工作過程是指“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序”。如前所述，實(shí)施基于工作過程教學(xué)的根本原因，是為了使學(xué)生獲得在具體工作過程中應(yīng)具備的職業(yè)技能。基于工作過程的英語應(yīng)用文寫作教學(xué)，指的是堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，在課程教學(xué)中強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作中需要的寫作技能，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與工作任務(wù)的對接。基于工作過程的英語應(yīng)用文寫作課程開發(fā)的具體方法是：

（1）根據(jù)企業(yè)調(diào)研及同類院校、類似專業(yè)的調(diào)查情況，分析本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后所要面向的職業(yè)崗位及職業(yè)崗位群；

（2）歸納這些職位崗位及職位崗位群的典型工作任務(wù)；

一、會計英語教學(xué)現(xiàn)狀研究

世界經(jīng)濟(jì)一體化對會計職業(yè)提出了較高的要求，尤其對會計教學(xué)中學(xué)生英語能力的提高具有新的要求，會計英語課程成為高職院校的教學(xué)重點(diǎn)。然而，在這一課程真正實(shí)施的過程中，教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容等問題常被忽視。會計英語的這一教學(xué)現(xiàn)狀決定了教師應(yīng)該實(shí)施驅(qū)動教學(xué)模式，通過對現(xiàn)階段會計英語教學(xué)存在的問題分析，我們可以進(jìn)一步明確驅(qū)動教學(xué)的實(shí)施過程。

（一）會計英語教材的編寫與應(yīng)用研究教材的編寫不合理是導(dǎo)致會計英語教學(xué)效率相對較低的關(guān)鍵因素。課堂教學(xué)要以會計英語教材的內(nèi)容為基礎(chǔ)，因此教材的編寫是驅(qū)動教學(xué)需要研究的重要內(nèi)容之一。目前，會計英語教材主要分為原版引進(jìn)和自行編著兩種。前者教學(xué)內(nèi)容中相關(guān)案例分析較多，大部分篇幅較長，難度較大，不適合基礎(chǔ)差的學(xué)生。而我國自編教材則具有普遍性，無法與高職學(xué)生的特點(diǎn)相適應(yīng)，主要表現(xiàn)為高職學(xué)生的實(shí)踐課程無法得到滿足，教材內(nèi)容較空泛等。因此，我們應(yīng)針對學(xué)生的特點(diǎn)，采用自行編著的教材，在確保會計英語內(nèi)容正確的基礎(chǔ)上，適當(dāng)引用原版教材中的案例，使兩種方法能夠很好地結(jié)合在一起。目前，我國大部門自編的會計英語教材缺乏特色，重理論而輕實(shí)踐，基于這一問題，還應(yīng)對會計英語教材實(shí)施必要的改革，這樣才能使驅(qū)動教學(xué)得以實(shí)施。

（二）會計英語教學(xué)中的存在的具體問題分析會計英語教學(xué)中存在的一系列問題，導(dǎo)致其教學(xué)效果較差，對實(shí)現(xiàn)驅(qū)動教學(xué)有一定的影響。這主要體現(xiàn)為英語教學(xué)脫離實(shí)踐，只重視基礎(chǔ)知識的傳播，對于高職學(xué)生來說，無法將其應(yīng)用于工作實(shí)踐中。課堂教學(xué)不能滿足高職學(xué)生基礎(chǔ)差的特點(diǎn)，也未幫助學(xué)生配備強(qiáng)大的師資力量。另外，會計教學(xué)與英語教學(xué)結(jié)合不緊密也是目前會計教學(xué)中主要問題之一，主要表現(xiàn)為一些會計核算能力強(qiáng)的學(xué)生基礎(chǔ)較差，不適應(yīng)國際交流較頻繁的現(xiàn)狀。高職院校英語師資力量薄弱使其降低了對會計學(xué)生英語能力的要求，一些對英語感興趣的學(xué)生往往是服從進(jìn)入招生，對會計專業(yè)興趣較低且基礎(chǔ)較差，給高職院校會計教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。針對這一現(xiàn)狀，高職院校應(yīng)細(xì)化每個問題的解決方案，建立驅(qū)動教學(xué)在高職院校的實(shí)施基礎(chǔ)。

二、會計英語項目驅(qū)動教學(xué)及其實(shí)施條件分析

項目驅(qū)動教學(xué)逐漸在高職教學(xué)中得以實(shí)施，這種新興的理念旨在為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)踐項目，通過學(xué)生在項目任務(wù)完成中的表現(xiàn)，評價教學(xué)結(jié)果。它將教學(xué)分為多個小的項目，做到教學(xué)目標(biāo)明確，并且全程在英語教學(xué)環(huán)境下進(jìn)行。教師與學(xué)生之間能夠相互交流，其實(shí)施條件包括以下方面。

一、實(shí)訓(xùn)課教學(xué)現(xiàn)狀

(一)專業(yè)課教材與商務(wù)實(shí)務(wù)脫鉤

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)采用的專業(yè)課程教材內(nèi)容沒有及時更新，很大部分是照搬十多年前出版的教材，幾乎沒有前瞻性，教材內(nèi)容中有部分與現(xiàn)今商務(wù)實(shí)務(wù)流程以及實(shí)際操作不符，已經(jīng)不適應(yīng)中國商務(wù)的快速發(fā)展。例如“函電課”的教材集中篇幅講解外貿(mào)英語函電的詞句意思，詞語、句子、片段翻譯以及寫作技能，然而此課程設(shè)置了50%課時的實(shí)訓(xùn)項目在該教材中并未作出要求，故而該課程在講解時強(qiáng)調(diào)了語言形式而忽視了實(shí)際運(yùn)用，教師教學(xué)時易將其當(dāng)成“精讀課”或“寫作課”。

(二)專業(yè)課教法無異于基礎(chǔ)課教法

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在入學(xué)的第三年才開始專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了教師在基礎(chǔ)課階段的較單一的講授方式。教師的“教”成為課堂的主要部分，而學(xué)生的“學(xué)”已習(xí)慣性受到忽視，課堂的互動效果差。進(jìn)入第三年專業(yè)課學(xué)習(xí)階段，基礎(chǔ)課程轉(zhuǎn)為專業(yè)課程，對學(xué)生的專業(yè)詞匯，實(shí)際操作能力提出了較高的要求。與普通本科院校學(xué)生相比較高職五年制學(xué)生基礎(chǔ)較薄弱，專業(yè)課階段出現(xiàn)的大量專業(yè)詞匯，外貿(mào)規(guī)則以及特定的句法結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式令后者很難掌握。授課中不采用實(shí)際模擬的教學(xué)方法，學(xué)生無法在“用”中學(xué);教師延用基礎(chǔ)課階段的“精讀課”講解方法，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣很難激發(fā)，學(xué)生對要求較高的專業(yè)課更加望而生畏。

(三)學(xué)生缺少實(shí)訓(xùn)要求場所或條件