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2、接班人員提前二十分鐘穿戴好勞保,參加班前會(huì),對勞保不齊者,不準(zhǔn)上崗。
3、接班人員提前十分鐘到達(dá)崗位,認(rèn)真聽取接班人員介紹本崗位生產(chǎn)操作,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),事故處理,安全生產(chǎn),衛(wèi)生清掃和上級(jí)交辦的工作。
4、接班人員按上班人員交代的事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核對,并做好記錄,交接班班長雙方認(rèn)真填寫交接記錄,寫上接班任務(wù)簽字。
5、交接班任務(wù)要做到
(1)本班任務(wù)完成和設(shè)備運(yùn)行記錄清楚
(2)本班發(fā)生的主要事情記錄清楚
(3)本班發(fā)生的異?,F(xiàn)象以及處理記錄清楚
(4)上班交代或領(lǐng)導(dǎo)講評批示,傳達(dá)會(huì)議精神記錄清楚
(5)簽字記錄清楚。
七不交
(1)設(shè)備不保養(yǎng)不接班
(2)設(shè)備異常不記錄無明確指示不交班
(3)安裝裝置不齊全無記錄無明確指示不交班
(4)區(qū)域設(shè)備衛(wèi)生不符合要求不接班
(5)崗位不明確負(fù)責(zé)交接班人員不交班
[關(guān)鍵詞] PDCA 循環(huán);核心制度;交接班制度
[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-9701(2013)15-0135-02
護(hù)士交接班是對所管患者病情的總結(jié),對上一班治療與護(hù)理工作進(jìn)行概括與評價(jià),為下一班治療與護(hù)理工作提供依據(jù)的過程[1], 護(hù)理工作及患者病情變化的連續(xù)性以及護(hù)理人員經(jīng)常倒班的工作模式,使得交接班成為護(hù)理工作中的重要內(nèi)容[2]。交接班制度也是護(hù)理的核心制度之一,是患者接受安全、有效的護(hù)理的重要保障之一。嚴(yán)格按照交接班要求進(jìn)行物品、床頭病情交接,也確保了護(hù)理安全[3-5]。急診科患者病情急、重,意外情況多,患者流動(dòng)性大,護(hù)理工作量大,護(hù)理班次多,交接班頻繁,更凸顯出交接環(huán)節(jié)的重要性。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度在提高臨床護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量、急救物品、藥品管理、保障患者安全方面有著很大的作用[6,7]。2012年急診科把落實(shí)交接班制度作為2012年持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的一項(xiàng)內(nèi)容,借助 PDCA 循環(huán)管理模式,進(jìn)行集中討論、動(dòng)員、實(shí)施,以進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的交接班,確保交接班制度的嚴(yán)格執(zhí)行,通過一年的實(shí)施-改進(jìn)-實(shí)施,急診科交接班制度的執(zhí)行情況較2011年有了較大的提高,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 P(Plan)計(jì)劃的引入
1.1 發(fā)現(xiàn)問題
急診科根據(jù)護(hù)士在從事臨床工作中,發(fā)現(xiàn)科室的床頭交接班質(zhì)量情況較差,2011年 1~12月對科室晨間床頭交接班質(zhì)量情況進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)主要問題如下:①床頭交接班的患者達(dá)標(biāo)率:35%。② 參加交接班護(hù)士的達(dá)標(biāo)率:45%。③ 護(hù)士自我介紹的達(dá)標(biāo)率:25%。④ 交班者交班內(nèi)容達(dá)標(biāo)率:50%。⑤ 接班者復(fù)核內(nèi)容達(dá)標(biāo)率:30%。
1.2 交接班差的原因分析
1.3 P(Plan)計(jì)劃
根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題制訂了護(hù)士交接班的工作流程,集中開會(huì)討論,根據(jù)頭套風(fēng)暴法確定了交接班制度中既往主要存在的問題,借助以往的問題,重新制定交接班督查內(nèi)容、交接班執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和交接班扣分標(biāo)準(zhǔn)。在2011年12月份業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,全科所有護(hù)士參加交接班制度的學(xué)習(xí),告知每位護(hù)士2012年急診科持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容是交接班制度,同時(shí)建立了交班本,以便對各護(hù)士執(zhí)行交接班制度的情況進(jìn)行考核,每次考核的結(jié)果與護(hù)士季度考核掛鉤。從2012 年1月份引入PDCA 循環(huán)管理模式,根據(jù)此管理方法科室設(shè)置每月1 次小的循環(huán),4 個(gè)月為 1 次大的循環(huán),科室的目標(biāo)是通過 3次大循環(huán)后,急診科護(hù)士能夠嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,確保護(hù)理工作順利進(jìn)行以及確?;颊甙踩a槍σ酝话啻嬖诘那闆r進(jìn)行改進(jìn)①找出案例分析交接班執(zhí)行不規(guī)范引起的醫(yī)療糾紛,給當(dāng)事人及科室?guī)淼奈:?,同時(shí)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《交接班制度》,從思想上認(rèn)識(shí)到交接班制度的重要性。②科室所有成員共同參與制訂科室具體細(xì)化床頭交接班患者的納入標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)建立參加床頭交接班護(hù)士要求的書面文件。③制訂床頭交接班患者的工作流程。④規(guī)范科室交接班制度質(zhì)控小組的管理,督促落實(shí)職責(zé)。加強(qiáng)床頭交接班質(zhì)量。⑤時(shí)間:執(zhí)行時(shí)間從2012年1月1日 ~2012年12月31日,執(zhí)行時(shí)間為一年整。制定床頭交班患者的要求:①病情危重、病重通知或病危通知的患者。②意識(shí)障礙、病情變化、生命體征不穩(wěn)定的患者。③正在搶救的患者。④帶入壓瘡或高危壓瘡患者。⑤特殊用藥及特殊治療的患者。⑥剛進(jìn)入急診室未完全處理好的患者。
2 D(DO)執(zhí)行
執(zhí)行科室要求各護(hù)士參加科室學(xué)習(xí)交接班制度,護(hù)士要按照交接班制度的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行每班的交接,每次交接班還要做好交接班的相關(guān)工作,上一班次確保下一班次的物品、藥品補(bǔ)充完整,搶救儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),搶救室內(nèi)每位患者、每個(gè)班次都應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行交班,護(hù)士交班本也要規(guī)范填寫,具體的填寫內(nèi)容包括交接班記的日期、交接班的班次、患者床位號(hào)、患者的姓名、兩班次主要的交接的內(nèi)容、下一班需要的特殊檢查、下一班護(hù)理需注意的問題、特殊的用藥、特殊的管道、交接班護(hù)士簽字等內(nèi)容。接班護(hù)士先清點(diǎn)搶救藥物、搶救儀器、搶救物品,保證一切正常,再進(jìn)行床頭交接班。床頭交班原則:交接班前由上一班次負(fù)責(zé),交接班后由下一班次負(fù)責(zé),患者存在的問題由兩班護(hù)士床頭交接清楚,必要時(shí)請示護(hù)士長幫助判斷,以確保責(zé)任的落實(shí),更好為患者服務(wù),交接班站立位置。
交班程序:交班護(hù)士介紹接班護(hù)士介紹交班護(hù)士介紹診斷、病情(意識(shí)、肌力、病情變化、管道、特殊治療用藥、皮膚等)接班護(hù)士復(fù)核病情(測意識(shí)、血壓、肌力、病情變化、管道、特殊治療用藥、皮膚等) 建議從上到下的原則進(jìn)行復(fù)核,不易遺漏接班護(hù)士進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康宣教
3 C(Check)檢查
即檢查科室成立護(hù)理質(zhì)量管理小組,主要承擔(dān)交接班執(zhí)行力度等方面的管理工作,交接班管理小組有科室工作20年以上同時(shí)具備主管護(hù)師職稱以上的人員組成,其主要任務(wù)是監(jiān)管護(hù)士交接班制度的執(zhí)行,通過兩方面監(jiān)管: 一方面是護(hù)理質(zhì)量管理小組每日交接后對交班本的記錄內(nèi)容進(jìn)行檢查,每月3日之前把上一個(gè)月的交接內(nèi)容進(jìn)行匯總,對匯總的內(nèi)容所出現(xiàn)的問題,及時(shí)做出反饋,以備整改;二方面是參加科室的交接班,護(hù)士長、副護(hù)士長周一至周日參加護(hù)士交班,查看交接班人員是否準(zhǔn)被充分,交接班內(nèi)容是否規(guī)范,醫(yī)護(hù)交接班內(nèi)容是否相符等。每次檢查或交接班后,護(hù)理質(zhì)量管理小組或護(hù)士長將存在的問題及時(shí)反饋,并針對具體的問題予以相應(yīng)整改。
4 A(Action)處理
把急診科護(hù)士交接班制度執(zhí)行、落實(shí)的情況進(jìn)行匯總,根據(jù)匯總情況,集體討論后納入護(hù)士季度考核,對沒有按照交班制度要求進(jìn)行交接班,每次1項(xiàng)內(nèi)容扣1 分,對每月扣分超過 5分的同一當(dāng)事人,科室進(jìn)行單個(gè)交流,必要時(shí)在科務(wù)會(huì)周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),一季度同一當(dāng)事人有兩次扣分超5分的,取消年終優(yōu)質(zhì)評選資格,通過和考核掛鉤來進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的改進(jìn)、提高[8]。通過3 輪PDCA大循環(huán)管理,急診科室護(hù)士交接班的執(zhí)行情況有所好轉(zhuǎn),交接的內(nèi)容有所提升,交接班本記錄的內(nèi)容簡明扼要:①床頭交接班的患者達(dá)標(biāo)率95%;②參加交班護(hù)士達(dá)標(biāo)率100%;③護(hù)士自我介紹的達(dá)標(biāo)率99%;④交班者交班內(nèi)容達(dá)標(biāo)率99%;⑤接班者復(fù)核內(nèi)容達(dá)標(biāo)率97%。
5 討論
科室交接班差的原因見圖一,利用魚骨圖進(jìn)行分析2011年交接班差的原因歸納為思想方面、護(hù)士因素、患者因素、醫(yī)院制度方面、管理方面、帶教方面、其他方面,利用魚骨圖一目了然,同時(shí)從每個(gè)方面細(xì)找原因,很容易使科室護(hù)士在科務(wù)會(huì)上認(rèn)識(shí)到問題所在,每位護(hù)士根據(jù)自己所存在的問題,找出問題所在,以利于更好地改進(jìn)和提高。魚骨圖打破了以往文字陳述的乏味無力,更能反映問題,利于解決問題。護(hù)士站立位置如圖二,交接班站立位置的規(guī)定方便床頭交接班,同時(shí)有利于主要接班者、護(hù)士長整體病情的把握以及輔助交接班者、同學(xué)對患者的了解,以利于主要上班人員對急診室整體病情的把握。
通過規(guī)范的床邊交接班模式,急診科護(hù)士對自己的工作有了整體的安排,工作主動(dòng)性得到了提高, 工作重點(diǎn)變得更突出,護(hù)理措施相應(yīng)落實(shí)到位,患者也得到連續(xù)和有效的護(hù)理。規(guī)范的床頭交接班,能督促護(hù)士熟悉所管患者的全面情況,從深層次上提高了護(hù)理水平,落實(shí)崗位職責(zé),同時(shí)有利于護(hù)士的專業(yè)成長,一定程度上落實(shí)了護(hù)理查房制度,在床頭交接過程中存在的疑難問題,急診科室護(hù)理專業(yè)小組會(huì)及時(shí)討論,并從專業(yè)角度尋求解決方案,從而促進(jìn)急診科的發(fā)展。規(guī)范的床頭交接班也增強(qiáng)患者對護(hù)士的信任感,從而更好地配合治療和護(hù)理,提高患者滿意度。
6 體會(huì)
科室多次在科務(wù)會(huì)上強(qiáng)調(diào)執(zhí)行交接班制度的重要性和必要性,充分強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一思想,根據(jù)2011年交接班的實(shí)際情況制訂切實(shí)可行的計(jì)劃,科室所有護(hù)士共同參與,一起探討切實(shí)可行的方案,確保PDCA 循環(huán)管理得以有效施行。科室成立了交接班監(jiān)管小組,增強(qiáng)了科室骨干的責(zé)任感及其管理意識(shí),也使科室每個(gè)人參與到護(hù)理管理中,發(fā)揮每個(gè)人的作用,提高了科室的有效管理,同時(shí)將檢查結(jié)果和護(hù)士的季度考核掛鉤,有很大的監(jiān)督、促進(jìn)作用。急診科通過引入 PDCA 循環(huán)管理模式來規(guī)范護(hù)士交接班制度的執(zhí)行、實(shí)施,患者有問題可以及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并予以解決,提高了護(hù)理安全質(zhì)量,保障患者安全,杜絕和減少護(hù)理缺陷[9-10],減少醫(yī)療糾紛,突出??谱o(hù)理質(zhì)量,滿足患者的知情權(quán), 提高患者滿意度。規(guī)范了工作程序,減少了交接班過程中物品的缺漏,使交接班忙而不亂,提高了交接班質(zhì)量和工作效率。 避免了物品丟失,減少了物品的損壞,保護(hù)了醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全[11]。提高了團(tuán)隊(duì)的整體效能[12],也提高了護(hù)士的地位和價(jià)值。同時(shí)管理者及時(shí)捕捉護(hù)理動(dòng)態(tài),全面落實(shí)持續(xù)改進(jìn),發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和隱患,制定相應(yīng)的整改措施和指引,進(jìn)一步指導(dǎo)臨床護(hù)理交接班[13-15],提高了護(hù)理人員的工作效率。
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1 改革后的床旁交接班模式
1.1病人交接 隨著心血管外科技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,對術(shù)后監(jiān)護(hù)要求多樣化、個(gè)體化和全面化。為適應(yīng)心血管外科監(jiān)護(hù)室內(nèi)病人重、急、管道多等特點(diǎn),保證護(hù)理質(zhì)量,將我科交接班內(nèi)容制度化、流程化、表格化,避免了交接班的死角。根據(jù)心血管外科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理交接班制度、基礎(chǔ)護(hù)理規(guī)范制定了具有心血管外科特色的病人交接班記錄單。自2011年7月起對每一班交接的每一位患者均使用。表格內(nèi)涉及到的具體內(nèi)容包括:患者皮膚情況的清潔、完整性;口腔狀況、意識(shí)狀況、各種管道的情況、特殊藥物的使用及標(biāo)識(shí)情況、病情動(dòng)態(tài)變化情況、出入量平衡情況、臥位是否舒適及是否符合疾病的要求、存在的護(hù)理問題、潛在的護(hù)理問題及重點(diǎn)觀察的內(nèi)容等。由輔助護(hù)士負(fù)責(zé)記錄,責(zé)任護(hù)士按照交接單上的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行交接,最后由交接班護(hù)士雙方簽字確認(rèn)有效。
1.2物品交接單 監(jiān)護(hù)室內(nèi)的物品是否齊全、是否處于功能狀態(tài),直接影響到搶救的質(zhì)量。但由于監(jiān)護(hù)室內(nèi)的物品多、流動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),使護(hù)士不易于管理,因此,針對此中情況制定了物品交接單。其內(nèi)容主要包括:儀器、設(shè)備、物品的基數(shù)、現(xiàn)有數(shù)量、去向及功能狀態(tài)。
2 效果
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以我院建立的環(huán)節(jié)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對管道、病情掌握、皮膚、物品管理等方面逐項(xiàng)評價(jià)。
通過1年來的臨床實(shí)踐,我科監(jiān)護(hù)室內(nèi)危重患者交接班質(zhì)量取得了良好的效果。不但增強(qiáng)了護(hù)士對患者病情、治療及護(hù)理情況的全面了解,監(jiān)護(hù)室內(nèi)物品到位、去向明確,為醫(yī)療護(hù)理提供了保障。同時(shí)又促進(jìn)了護(hù)士個(gè)人學(xué)習(xí)能力提高及責(zé)任心。
3 討論
護(hù)理交接班制度是護(hù)理工作的核心制度之一。目的是保證臨床護(hù)理工作的連續(xù)性。系統(tǒng)化的交接班模式能夠有效提高心血管外科監(jiān)護(hù)室內(nèi)危重病人的護(hù)理質(zhì)量。從表1中可以看出:改革后交接班模式在管道管理合格率、護(hù)士病情掌握符合率、醫(yī)生滿意度、患者滿意度等方面均有顯著效果。即便是在管道管理、病情等方面有不合格現(xiàn)象,也能夠在交接班的同時(shí)立即改正。通過交接班后接班護(hù)士能夠立即掌握整個(gè)病房內(nèi)患者的病情及觀察重點(diǎn),無需再查看護(hù)理記錄。
【關(guān)鍵詞】 交接班;小卡片;心外科
護(hù)理工作具有工作環(huán)節(jié)多,交接多、技術(shù)性強(qiáng)、服務(wù)要求細(xì)、時(shí)間的連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)[1],護(hù)士交接班是護(hù)理工作的重要內(nèi)容之一,交接班程序標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的實(shí)施,進(jìn)一步明確了各班的職責(zé),避免工作中的遺漏,有效防止了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,從而保證了護(hù)理工作的連續(xù)性、安全性和有效性[2]。而傳統(tǒng)的交接班方式存在著較多的缺陷,根據(jù)心臟外科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理交接班制度,本科室護(hù)士經(jīng)過共同討論,制訂了交接班小卡片,自2007年3月實(shí)施以來收到了好的效果?,F(xiàn)報(bào)告如下。
1 方法
1.1 總結(jié)傳統(tǒng)的交接班方式存在的缺陷 傳統(tǒng)的交接班方式仍存在著較多的缺陷,如:引流管或靜脈留置管脫出,出入量交接不清,漏交患者,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化或死亡等現(xiàn)象,從而未能使交接班達(dá)到預(yù)期的效果。
1.2 交接班小卡的制訂 交接班小卡的內(nèi)容包括兩部分:床頭交接部分和一般交接部分,其中床頭交接包括危重患者和新患者,一般交接包括待手術(shù)患者和特殊檢查、治療等。具體如下:危重患者:床號(hào)、姓名、護(hù)理級(jí)別、吸氧情況、是否帶引流管、是否記出入量,微量泵內(nèi)容:藥物名稱、濃度、劑量。新患者:床號(hào)、姓名、年齡、診斷等。待手術(shù)患者:床號(hào)、姓名、手術(shù)時(shí)間、手術(shù)名稱、需交代事項(xiàng)。小兒患者、老年患者、有特殊心理狀況的患者。特殊交代:病區(qū)內(nèi)有特殊檢查和特殊標(biāo)本的留取患者的床號(hào)、姓名、檢查項(xiàng)目、檢查時(shí)間。病區(qū)內(nèi)有引流管患者的床號(hào)、姓名。其他特殊交代事項(xiàng)。
1.3 交接班小卡的應(yīng)用 交接班小卡由交班護(hù)士根據(jù)本病區(qū)患者的病情書寫,內(nèi)容較為概括,只列出需要交接的對象和項(xiàng)目,要求統(tǒng)一規(guī)格,條理清晰,一目了然,并留有一定的空白以便記錄,自由選擇書寫材料,交與下一班護(hù)士。接班護(hù)士根據(jù)交接班小卡上的內(nèi)容逐一進(jìn)行接班,并將接班的內(nèi)容對應(yīng)記錄在交接班小卡上,尤其對大手術(shù)、危重患者床頭交接班,內(nèi)容包括患者的生命體征、夜間睡眠、晨間精神狀態(tài)、各種管道情況、皮膚情況、出入量、患者主訴、心理狀態(tài)、存在的護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)[3]。而對于一些較穩(wěn)定的患者床頭交接時(shí)注重溝通和觀察,杜絕隱患。
2 結(jié)果
自2007年3月實(shí)施以來,經(jīng)過滿意度調(diào)查和科室醫(yī)生、護(hù)士的意見表表明,交接班小卡能較為全面的反映病區(qū)的綜合情況,而且重點(diǎn)突出,使接班者容易很快了解病區(qū)的概況。實(shí)踐表明,交接班小卡方便易用,切實(shí)可行。
3 討論
3.1 在傳統(tǒng)的護(hù)士交接班模式中,強(qiáng)調(diào)的是交班者須向接班者交代清楚。由于部分護(hù)士工作閱歷淺,缺乏敏銳風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知、觀察力和處理問題的能力,導(dǎo)致交班內(nèi)容不全面,護(hù)理重點(diǎn)不突出。交接班小卡使護(hù)士對全科患者病情、心理活動(dòng)有全面了解,還起到提示每班護(hù)理觀察要點(diǎn)的作用,保證護(hù)理質(zhì)量。從根本上改變了值班護(hù)士由于倒班不能全面了解本病區(qū)患者病情的弊端,使得護(hù)理工作滿意度有所提高。
3.2 根據(jù)護(hù)理交接班制度,交班方式分為三種:文字交接、床頭交接和口頭交接。文字交接即書寫交接班報(bào)告和護(hù)理記錄單,前者不能全面反映病區(qū)的工作狀況,后者內(nèi)容過于詳細(xì),短時(shí)間內(nèi)難以掌握??陬^交接的內(nèi)容一般為概述性描述本病區(qū)患者、病房的工作。床頭交接內(nèi)容具體,能準(zhǔn)確把握患者病情,并加強(qiáng)護(hù)患溝通,有利于患者滿意度的提高。交接班小卡內(nèi)容全面,條理清晰,詳略得當(dāng),兼顧文字交接和口頭交接的優(yōu)缺點(diǎn),并為床頭交接提供精確信息,減少因工作忙亂而遺忘某些交班內(nèi)容,
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 左月然.對《醫(yī)方事故處理?xiàng)l例》實(shí)施后護(hù)理工作依法管理的認(rèn)識(shí)與思考.中華護(hù)理雜志,2003,38(5):349.
第一章鍋爐房管理總則
一、司爐工及其他人員由辦公室負(fù)責(zé)招聘,實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。班長負(fù)責(zé)司爐人員的管理、鍋爐操作等項(xiàng)目的日常管理,督促落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。司爐工應(yīng)持國家勞動(dòng)部門簽發(fā)的司爐操作證上崗,嚴(yán)禁無證人員司爐。
二、司爐工操作中要堅(jiān)守崗位,服從班長管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),積極探討操作技術(shù),確保鍋爐安全運(yùn)行。
三、加強(qiáng)司爐工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉鍋爐運(yùn)行系統(tǒng)及運(yùn)行參數(shù),安全經(jīng)濟(jì)操作運(yùn)行,節(jié)約用氣、用電、用水,杜絕浪費(fèi)。
四、堅(jiān)持巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)故障立即修理,嚴(yán)格監(jiān)視鍋爐水位、壓力,值班人員每隔一小時(shí)對鍋爐水位、壓力、給水系統(tǒng)等設(shè)備巡檢一次,做好記錄。
五、司爐工應(yīng)按鍋爐使用規(guī)范定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,定期檢驗(yàn)、沖洗壓力表設(shè)備,定期排污。
六、日常操作過程中應(yīng)及時(shí)檢修和排除各種設(shè)備的一般故障。發(fā)現(xiàn)鍋爐有異?,F(xiàn)象危及安全時(shí),應(yīng)采取緊急停爐措施并及時(shí)報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
七、對任何有害鍋爐安全運(yùn)行的違章指揮,應(yīng)拒絕執(zhí)行。
八、嚴(yán)格交接班制度,班長負(fù)責(zé)督促司爐工交接班,做好交接班記錄。
九、對因違規(guī)操作、操作不當(dāng)或不執(zhí)行規(guī)章制度等出現(xiàn)的責(zé)任事故,值班司爐人員負(fù)完全責(zé)任。
第二章鍋爐房班長崗位職責(zé)
一、服從辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)職工積極工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想和工作水平,樹立為公司全體員工服務(wù)的自覺性。
二、保障公司區(qū)域供氣正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格按照鍋爐操作程序操作,堅(jiān)守崗位,督促執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極探討鍋爐操作技術(shù)。
四、負(fù)責(zé)督促定期維修保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,確保鍋爐正常運(yùn)行。
五、定期巡回檢查鍋爐運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障立即修理,并及時(shí)上報(bào)。
六、加強(qiáng)核算,精打細(xì)算,節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi)。
七、嚴(yán)格交接班制度,做好鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)、性能記錄,確保鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三章司爐工崗位職責(zé)
一、服從公司辦公室領(lǐng)導(dǎo),服從班長管理。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),不得擅自離開工作崗位。
三、按規(guī)定時(shí)間,保證供氣、洗浴熱水及職工飲用開水的供給。
四、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,降低氣、電、水的消耗。
五、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做好交接班記錄。
六、保持鍋爐房內(nèi)外場地清潔。
七、定期維修保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,確保鍋爐正常運(yùn)行。
第四章鍋爐房交接班管理規(guī)定
一、交班的司爐人員應(yīng)在交班前對鍋爐運(yùn)行情況作一次認(rèn)真、全面的檢查和調(diào)整,必須具備下列條件方可交班。
1、鍋爐燃燒穩(wěn)定,壓力、水位都在正常范圍內(nèi)。
2、各設(shè)備安全附件、儀表等運(yùn)作靈敏可靠。
3、各輔機(jī)及附屬設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、工作場所保持整潔。
5、各項(xiàng)記錄認(rèn)真填寫清楚。
二、交班人員口頭向接班人員詳細(xì)介紹本班運(yùn)行情況,以及發(fā)現(xiàn)問題和注意事項(xiàng)。
三、接班人員應(yīng)提前到達(dá)鍋爐房。做好接班準(zhǔn)備工作,認(rèn)真查閱運(yùn)行記錄,聽取交班情況介紹。
四、交接雙方應(yīng)共同巡視一次,檢查鍋爐運(yùn)行情況,確保附屬設(shè)備安全附件靈敏可靠。
五、交接班時(shí),如遇事故,應(yīng)待事故處理完畢,再辦理交接班手續(xù),接班人員應(yīng)積極協(xié)助處理事故。
六、接班人員在接班前不準(zhǔn)喝酒,以免發(fā)生事故。
七、接班人員未按時(shí)上班,交班人員應(yīng)報(bào)告鍋爐班長,但不得擅自離崗。
八、雙方交接完畢,應(yīng)在交接班日志上簽名。
第五章鍋爐安全操作管理規(guī)定
一、切實(shí)執(zhí)行鍋爐安全操作的有關(guān)規(guī)定和本單位制訂的鍋爐安全操作規(guī)程,保證鍋爐安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
二、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)操作制度,不擅自脫崗,不做與生產(chǎn)崗位無關(guān)的事。
三、鍋爐運(yùn)行必須保持水位正常、壓力穩(wěn)定,定期做好鍋爐水位、測量儀表、保護(hù)裝置、電機(jī)設(shè)備的檢查工作。保證安全附件靈敏可靠,并做好以下工作:
1、每隔一小時(shí)對鍋爐水位、壓力、給回水系統(tǒng)壓力等巡檢一次。
2、定期維護(hù)、更換電機(jī)附件。
3、定期檢驗(yàn)、沖洗壓力表設(shè)備,定期排污。
四、按鍋爐使用規(guī)范定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)鍋爐及各種輔助設(shè)備,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
五、日常操作過程中應(yīng)及時(shí)檢修和排除各種設(shè)備的一般故障。
六、司爐人員有權(quán)制止任何違章操作,鍋爐在運(yùn)行中發(fā)生異常情況危及安全時(shí),應(yīng)采取緊急停爐措施,并立即報(bào)告辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第六章鍋爐房管理細(xì)則
為保證公司鍋爐的正常運(yùn)行,確保供氣效果,確保按時(shí)、足量供應(yīng)洗浴熱水、飲用水,切實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制,特制定本細(xì)則。
一、勞動(dòng)紀(jì)律
1、違犯公司制定的有關(guān)規(guī)章制度,視違紀(jì)情節(jié)予以10—50元罰款,嚴(yán)重者予以加倍處罰,直至解除其用工合同。
2、損壞甲方財(cái)產(chǎn),無視跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,除照價(jià)賠償外,視情節(jié)予以10—20元罰款。
3、無正當(dāng)理由拒不服從班長管理,視情節(jié)予以10—20元罰款。
4、供氣效果達(dá)不到要求,一經(jīng)證實(shí)每次處以該區(qū)域班長及值班人員每人20元罰款;屢教不改者,按嚴(yán)重失職予以解除用工合同。
5、違犯公司制訂的時(shí)間表,延時(shí)或超時(shí)供氣、供水者,出現(xiàn)一次視情節(jié)予以10—20元罰款。
6、在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),無故自行停止供氣、供水,出現(xiàn)一次視情節(jié)予以10—20元罰款,嚴(yán)重者予以加倍處罰。
二、考勤管理
1、工作時(shí)間擅自脫離工作崗位,每發(fā)現(xiàn)一次處以10元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。
2、不按時(shí)交接班,交接班遲到者,視情節(jié)處以5—10元罰款。無故遲到一小時(shí)以上者按曠工一天論處。
3、無故曠工,除扣發(fā)其日工資外,處以50元罰款;無故曠工三天以上者,按違約予以解除用工合同。