前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇醫(yī)院評議工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
2010年我院圍繞創(chuàng)建平安醫(yī)院活動的任務要求,繼續(xù)加大創(chuàng)建力度,采取一系列有效措施,深入扎實地開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,使“平安醫(yī)院”工作在往年創(chuàng)建的基礎上取得一定成效?,F(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院活動工作總結如下:
一、領導重視,制度完善
醫(yī)院黨政領導高度重視創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作,把貫徹落實平安醫(yī)院建設工作作為一項重要工作納入年初工作計劃,主要領導負總責,分管領導具體負責,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的格局。定期召開會議研究創(chuàng)建工作,落實責任分工和工作目標任務?!捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建領導小組領導按照各自分工項目定期、不定期組織職能科室開展排查,及時整改發(fā)現(xiàn)問題,消除不安全隱患。
二、宣傳發(fā)動,增強意識
及時召開領導小組及有關成員會議傳達上級關于開展平安醫(yī)院活動并部署工作任務、行動計劃,下達到每位職工,認真開展法律法規(guī)、安全知識普及教育活動,通過網站、宣傳欄、板報、講座、警示教育、登載典型事故案例等形式廣泛宣傳,如印發(fā)消防應知應會知識宣傳單700份,人手一份,投資2萬多元在門診樓前增設室外電子屏幕,利用門診大廳和室外電子屏幕滾動播放“平安醫(yī)院”宣傳內容。同時加大培訓力度,特別是對重點崗位及重點部門職工的培訓,提高防范安全風險能力、醫(yī)療救護和突發(fā)事件應急處理能力,不斷提高廣大職工安全意識和安全素質,使“患者的平安就是醫(yī)院的平安”理念滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)。
三、強化措施,確保平安醫(yī)院取得成效
1、嚴格依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,及時根據國家規(guī)定進行登記和校驗等;加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高業(yè)務水平,規(guī)范醫(yī)療行為,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、提高醫(yī)療質量。我院圍繞三甲中醫(yī)醫(yī)院復評,進一步補充完善了各項醫(yī)療質量規(guī)章制度,重點在醫(yī)療核心制度的執(zhí)行方面,加大對醫(yī)療質量的監(jiān)控和檢查力度。對全院醫(yī)技科室的檢查報告、檢查記錄單、問題整改記錄單和醫(yī)療質控分析記錄等,進行全面檢查。對存在的薄弱環(huán)節(jié),提出落實措施和限期整改的意見。由于措施得力,整改及時,全院醫(yī)療質量有了明顯的提高, 同時重點在院、科兩級責任制、合理檢查、用藥、治療、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價監(jiān)督等方面,積極探索規(guī)范管理和績效評價的長效機制,在減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,進一步提高醫(yī)療服務質量,降低病人醫(yī)藥費用等方面,讓群眾親身感受到創(chuàng)建平安醫(yī)院帶來的好處。在三甲中醫(yī)醫(yī)院復評中,受到了評審組專家的好評,7月份榮獲“三級甲等”中醫(yī)醫(yī)院稱號;7月份代表福建省地市級中醫(yī)院接受國家中醫(yī)藥管理局組織中醫(yī)醫(yī)院管理年評估檢查,取得較好成績(總分92分,超出全國平均分6分),被省廳指定為典型材料進行經驗交流。
3、保證臨床檢驗質量。制定并嚴格執(zhí)行臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和檢驗儀器的標準操作、維護規(guī)程,建立完善了質控文件和應急預案,嚴格執(zhí)行室內及室間質控制度,保證了實驗檢測質量,并提供24小時急診檢驗服務。檢驗科參加衛(wèi)生部臨檢中心和福建省臨檢中心室間質評成績獲得優(yōu)良的好成績。
4、確保藥品質量與用藥安全。再次修訂《藥事管理工作手冊》,進一步完善藥事管理各項規(guī)章制度、標準操作規(guī)程及相關記錄憑證;強化崗位責任制,科室質量管理小組每月強化質量抽查,并進行標準操作規(guī)程培訓和考核;嚴格藥品質量檢查制度,從科室到每個小組,小組到每個人,層層把關,責任到人,做到一切差錯可追溯。同時加強毒麻、精神藥等特殊藥品的采購、使用和安全管理。
5、確保院感工作取得成效。一是完善并修訂《**市中醫(yī)院感染管理資料匯編》,同時將其制成電子鏈接文檔掛在院內局域網,方便廣大醫(yī)務人員隨時學習、查閱。二是調整充實醫(yī)院感染管理科人員,配備專職人員,加強督導。三是對重點科室產房及血透室的布局進行了完善。針對產房存在的一間多床問題,結合醫(yī)院的實際進行了分隔,設立了隔離待產室和隔離血透間,嚴格做到對感染陽性血透患者實行分室專機透析。四是加強和薄弱環(huán)節(jié)(如監(jiān)護室、ICU、病區(qū)治療室等)的院感監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。感染率為 4.04%,漏報率為2%,均符合要求。五是嚴格執(zhí)行傳染病登記報告制度。六是加強對醫(yī)療廢物管理,嚴格醫(yī)療分類收集、處置,加強醫(yī)療防護,確保醫(yī)療廢物處置人員及醫(yī)護人員免受職業(yè)暴露的危害。七是進一步加強一次性用品的管理、督查力度,杜絕一次性用品復用現(xiàn)象。八是全力做好手足口病、甲型H1N1流感、霍亂為重點的腸道傳染病等春夏季傳染病防控工作。建立領導帶班的24小時應急值班制度,組建包括ICU、呼吸、心內、神內、婦產、兒科、感染、院感控制等專業(yè)的專家組,做好應急準備,嚴格執(zhí)行發(fā)熱病人的預診分診制度,做好病人的登記、篩檢及隔離治療。儲備足夠數(shù)量的丙種球蛋白、達菲等藥品,配置相應數(shù)量的呼吸機(多功能及無創(chuàng))、監(jiān)護儀、便攜式血氣分析儀等救治設備,確保重癥病例的救治需要。進一步完善傳染病疫情網絡直報系統(tǒng),確保疫情報告渠道暢通。組織培訓醫(yī)護人員和應急演練等,以提高診療水平和自我保護意識。
四、落實消防安全制度,強化安全保衛(wèi)工作
醫(yī)院消防安全管理和安全保衛(wèi)工作作為平安醫(yī)院工作的重點。一是認真做好醫(yī)院消防安全工作,有效遏制火災事故的發(fā)生。今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《火災應急預案》、《停電應急預案》,加強了對消防工作的組織領導,除醫(yī)院保衛(wèi)科日常例行檢查外,院領導定期、不定期率領有關職能科室人員進行消防、安全保衛(wèi)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,明確了相關責任人的工作職責和義務。醫(yī)院投入2.6萬元,繼續(xù)與有資質的專業(yè)公司簽定了醫(yī)院消防設備日常維護保養(yǎng)合同,定期進行消防設施的保養(yǎng)維護和測試維修,今年共購置更換滅火器85個,維修更換應急照明燈54盞,安全出口燈38盞,確保消防設備在良好的情況下運轉。同時在全院范圍內開展了消防安全知識培訓工作,邀請消防支隊專家到我院講課,參加人員達1000多人次,并舉行滅火的實戰(zhàn)演練,使全院職工增強了消防意識,基本掌握消防技術。二是切實加強醫(yī)院治安保衛(wèi)工作,努力構建和諧平安醫(yī)院。針對我院的新病房大樓開工建設,安全隱患增加,治安形勢更加嚴峻形勢,為確保患者、醫(yī)護人員和醫(yī)院的財產安全,構建和諧平安醫(yī)院,我們積極采取整改措施,主要有:繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,完善并落實各項防盜工作制度,及時調整充實保衛(wèi)科人員1名,充揮發(fā)揮警務室的作用,繼續(xù)加大資金投入,進一步完善易發(fā)生盜竊案件薄弱點的防范設施,做到防范于未然;監(jiān)控設備24小時全天工作,并將可疑鏡頭記錄歸檔,以提供有價值的信息;努力完善防范體系,加強與公安機關的聯(lián)系,保持對醫(yī)托打擊的高壓態(tài)勢;強化對車場承包商和建筑商的監(jiān)管,繼續(xù)聘請保安人員建立中午和夜間醫(yī)院下班時間的巡邏制度、財務科每日派出工作人員巡查各收費窗口、保衛(wèi)科加強門診大廳人流高峰期的巡查等措施,同時加強病區(qū)管理和病員的安全教育,積極摸索、建立一套警方、院方、患者緊密結合的防范體系,形成專業(yè)力量、輔助力量和群眾三位一體,共同打擊盜竊、醫(yī)鬧、醫(yī)托行為。
五、儀器設備及信息安全管理
1、針對醫(yī)療設備的安全使用這個醫(yī)療行為的重要環(huán)節(jié),包括CT 、數(shù)字化X光機、彩超等在內的所有大型設備,都按相關規(guī)定由市計量所進行計量設備強檢,保證了機器的安全運行。嚴格執(zhí)行電梯司機持證上崗制度,已到期的按要求進行培訓,及時年審。醫(yī)用電梯有專人管理,建立安全的運行機制,按相關規(guī)定由有資質的維保單位進行保養(yǎng),由質量監(jiān)督所進行檢定,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。加強醫(yī)用氧氣的使用管理,中心供氧中心吸引24小時值班并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、增強后勤員工做好安全生產工作的主動性和自覺性,認真做好安全隱患排查,并針對排查發(fā)現(xiàn)的隱患和薄弱環(huán)節(jié),制訂并落實各項整改措施,做到邊整邊改,嚴防事故發(fā)生。醫(yī)院實行雙向供電并配備發(fā)電機,保證醫(yī)療用電安全需要。根據市鍋爐辦的要求,醫(yī)院投入 3 萬多元遷移鍋爐房,以符合安全要求。醫(yī)院設備、設施安全運轉,配電室鍋爐房電梯等實行工作人員持證上崗。
3、加強微機信息管理,完善信息系統(tǒng)監(jiān)管與執(zhí)行權限相分離。通過政府采購招標的數(shù)據審計存儲系統(tǒng)和黑盾安全審計系統(tǒng)V3.0已完**裝并投入使用,確保信息系統(tǒng)后臺數(shù)據庫有效監(jiān)管和數(shù)據安全。
今后,我們將以黨的十七大精神為動力,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,立足本職,立足實際,繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“和諧**、平安醫(yī)院”做出應有的貢獻。
xx年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點 萬元,比年初凈增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己\主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。省行網訊進行轉載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
結合當前工作需要,的會員“哆瑞咪”為你整理了這篇醫(yī)療機構院務公開工作總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
董口鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務公開工作總結
2019年以來,我院不斷充實院務公開內容,不斷的完善院務公開工作機制,不斷的規(guī)范院務公開工作程序。堅持“以人為本,方便病人,服務職工”的服務理念,通過不斷完善和落實院務公開制度,維系好醫(yī)院與社會、醫(yī)務人員與患者之前的溝通渠道,院務公開工作逐漸走上規(guī)范化、各項工作透明化。現(xiàn)將院務公開工作情況總結如下:
一、完善公開機制,不斷提高公開力度
1、醫(yī)院領導高度重視院務公開工作,2019年進一步完善了組織領導機制。成立了以院長為組長、各科主任為成員的院務公開領導小組,明確院長是院務公開工作的第一責任人,下設院務公開辦公室和院務公開監(jiān)督小組、評議小組保證了院領導,使院務公開工作有序、有效進行。
2、進一步規(guī)范了工作運行機制。在院務公開的過程中,嚴格按規(guī)定動作,對院務公開事項進行登記,填寫院務信息公開登記表,按照監(jiān)督和反饋程序進行公開。建立健全院務公開工作制度,程序制度、責任追究制度等一系列工作制度,將院務公開各項工作納入制度化、規(guī)范化的軌道。按照公開內容,明確責任科室;通過院務會、專題會等會議,組織學習上級相關文件精神和要求,部署和交流醫(yī)院的院務公開工作,使院務公開工作扎實有序地推進。
3、健全了強化監(jiān)督檢查機制。建立了院務公開工作監(jiān)督檢查制度,由院務公開審議小組定期對公開內容可行性、民主性進行審查,評議小組定期對公開內容的真實性、有效性進行審查。監(jiān)督小組還通過每月的病人滿意度調查,收集群眾對院務公開工作的意見、建議,及時抓好整改工作。
二、按照工作要求,不斷完善公開內容
向社會公開、向病人公開、向職工公開是院務公開的三項內容,我院根據這三項內容,認真對照在原有的基礎不斷補充新的公開內容。通過多種形式,向病人公開服務價格和收費等醫(yī)療信息,對照原來的公開內容,進行了查缺補漏。通過宣傳欄、電子顯示屏等形式,方便病人、家屬查詢,了解信息情況。向職工公開衛(wèi)生院制度落實,業(yè)務管理、廉政建設、職工關注事項、黨務信息、醫(yī)院中、長期改革發(fā)展規(guī)劃和工作計劃、大額度資金使用、購置大型儀器設備計劃、基建項目、藥品招標采購等重大決策、有關人事政策、改革方案,專業(yè)技術職務任職資格晉升,重要崗位人員選聘、任用等干部職工關注的敏感問題,增加各項工作透明度增加職工的聚力和信任度。
三、釆取多種有效形式,不斷擴大公開效應
為了不斷做好院務公開工作,我院積極探索院務公開工作的有效方式、方法。采取多種形式,不斷擴大公開的效應,使社會公眾和廣大職工能便捷、快速地獲取到相關信息。
1、公開醫(yī)院基本信息,提高社會認知度。衛(wèi)生院通過醫(yī)院公眾號、宣傳欄、LED屏、大型電子滾動顯示屏、宣傳資料、櫥窗等載體宣傳介紹醫(yī)院基本信息、醫(yī)療服務信息、專家信息,讓社會了解醫(yī)院情況,讓群眾了解更多的醫(yī)療信息和就醫(yī)資源。
2、公開行風建設情況,自覺接受群眾監(jiān)督。衛(wèi)生院進一步規(guī)范了醫(yī)療機構醫(yī)務人員行為,接受社會公眾監(jiān)督。同時,通過多種形式公開《醫(yī)療服務項目和收費標準》、《藥品價格、住院清單和一日清單》、《服務承諾事項》等規(guī)章制度及投訴電話、舉報郵箱,在門診、住院部設有意見箱,成立了服務部,專門負責解決群眾訴求,做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。
我縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議評議工作在上級主管部門和縣糾風辦的具體指導下,根據《塔城地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作實施方案》(塔地衛(wèi)字[2012]3號文)和“關于印發(fā)《沙灣縣2012年政風行風評議工作實施方案》的通知”精神,以“三好一滿意”活動為契機,及時安排部署,取得了階段性成果,現(xiàn)將我系統(tǒng)開展民主評議政風行風動員部署階段主要情況匯報如下:
一、認真動員部署,積極組織實施
(一)完善機構,加強組織領導。根據上級文件精神,衛(wèi)生局黨委、衛(wèi)生局高度重視,專門成立了由局長龔喜凱同志任組長的衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風評議工作領導小組,領導小組辦公室設在衛(wèi)生局,辦公室主任由副局長阿蓮同志兼任,具體負責政風行風民主評議的日常工作,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、分級負責層層抓的工作格局。 (二)認真制定實施方案。結合實際,針對當前衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,衛(wèi)生局制定了切實可行的《2012年沙灣縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風民主評議工作實施方案》。《實施方案》確定了政風行風評議工作的范圍是縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等,確定了評議內容、方法及步驟。同時將行評工作與黨風廉政建設、“三好一滿意”活動等工作相結合,形成了責任明確,上下聯(lián)動,密切合作,高效暢通的政風行風民主評議工作機制。使衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風民主評議工作做到了目標明確、方案可行、機構健全、責任落實,確保各階段工作不走過場,富有成效。
(三)積極動員部署。衛(wèi)生局于4月11日召開了衛(wèi)生系統(tǒng)2012年政風行風民主評議工作動員大會,縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領導、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)衛(wèi)生院院長、部分個體醫(yī)、村醫(yī)代表、衛(wèi)生局全體干部等共計100余人參加了會議。會上,局長***同志作了動員講話,對衛(wèi)生系統(tǒng)的政風行風評議工作進行了全面、具體的部署。使全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了工作責任感。
二、深入宣傳動員,營造良好氛圍
按照上級有關部門對政風行風評議工作要求,加大了對政風行風評議工作的宣傳力度。一是把政風行風評議工作與經常性教育緊密結合,采取政治學習、業(yè)務培訓、院長例會等多種形式,組織衛(wèi)生系統(tǒng)廣大職工認真學習有關行評工作的相關文件,提高廣大干部職工提高思想認識明確開展評議的重要意義。二是在局機關和全縣各有關醫(yī)療衛(wèi)生單位設立了意見箱,公布投訴電話等。接受社會各界對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)在政風行風方面的意見和建議,強化社會監(jiān)督。擴大了行評工作的影響力在全系統(tǒng)內形成了干部職工積極參與政風行風評議、全社會共同關注政風行風評議的良好氛圍。
三、強化工作措施,突出工作重點
一是把政風行風評議工作與開展主題教育緊密結合起來,扎實開展衛(wèi)生系統(tǒng)“衛(wèi)生管理年”和“三好一滿意”活動,切實加強作風建設,從而從提高工作效率,保證依法行政和政令暢通、優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療行為、嚴肅黨紀政紀等方面強力推進行業(yè)作風建設。
二是聘請了政風行風評議監(jiān)督員。從改善機關工作作風入手,進一步完善了辦公室人員去向指示牌,對各辦公室工作職責進行了公示,進一步建立健全了工作制度,明確提出“用制度管人,用制度約束人,制度面前人人平等、人人遵守”的要求,做到了事事有章法可依。從而加強了工作人員的服務意識,提高了工作效率。
三是把政風行風評議工作與加強醫(yī)德醫(yī)風教育緊密結合,組織廣大醫(yī)務人員學習醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范和醫(yī)療機構醫(yī)務人員“八項承諾”、衛(wèi)生部行風建設“八條紀律”等,廣泛進行職業(yè)道德和醫(yī)療行為規(guī)范教育,增強廣大醫(yī)務人員遵紀守法,廉潔態(tài)信、恪守醫(yī)德、抵制不正之風的自覺性。
四是加大了對醫(yī)院的監(jiān)管力度,進一步規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為。實行二級以上醫(yī)院醫(yī)療檢查檢驗結果互認制度;積極實施優(yōu)質護理服務,增強人文關懷;繼續(xù)開展“住院費用一日清單”制度;縣人民醫(yī)院在門診大廳設立導醫(yī)、咨詢服務臺和意見簿、意見箱,免費為患者提供開水、輪椅、擔架等便民惠民措施;優(yōu)化就醫(yī)流程,針對急診、門診、檢查、治療、護理等不同服務環(huán)節(jié),細化“急、快、準、需、情”服務標準,方便病人就醫(yī)、縮短等候時間,通過一系列措施,降低了醫(yī)療費用,構建了和諧醫(yī)患關系,切實解決群眾關心的熱點難點問題。
五是大力推進院務公開,接受社會監(jiān)督。全縣各級醫(yī)療機構積極推行院務公開,特別是涉及群眾切身利益的問題、職工關注和反應的熱點問題、社會和病人關注的醫(yī)療服務價格等重大問題實行事務公開,縣人民醫(yī)院通過運用電子屏幕、公示欄、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運用光明欄等多種形式,把藥品價格、檢查、治療項目、護理項目、各類病房的床位費、各類手術、麻醉等收費標準公示于眾,尊重患者的知情權和選擇權,讓群眾“看明白病、吃明白藥、付明白錢”。真正把醫(yī)療服務行為置于陽光之下,置于全社會的監(jiān)督之下。
六是深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務行為專項整治工作。在縣級醫(yī)療機構繼續(xù)執(zhí)行網上藥品集中招標采購工作,在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)衛(wèi)生院、8個社區(qū)衛(wèi)生服務站、161家村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度。進一步完善臨床診療技術規(guī)范和服務流程,促進醫(yī)務人員因病施治、合理檢查、合理用藥。嚴格執(zhí)行國家的醫(yī)療服務和藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。
七是發(fā)放問卷,進行滿意度測評。在全縣黨政機關、企事業(yè)單位、服務業(yè)、農牧民中發(fā)放政風行風社會滿意度測評征求意見表130余份,從政策法規(guī)、收費標準、辦事程序、工作人員服務意識、服務態(tài)度、工作效率等方面進行了測評,滿意度為91%。
通過在全系統(tǒng)內深入開展政風行風評議活動,干部職工為民務實的意識進一步增強,全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位基礎設施條件進一步改善,便民服務措施進一步完善,醫(yī)療衛(wèi)生服務水平和服務能力進一步提高,衛(wèi)生服務職能進一步加強,各單位辦事效率顯著提高。但在工作中還存在不足,比如對此項工作重要性的認識還需要進一步提高;政風行風建設的長效機制還需進一步探索;個別單位在辦事效率方面還有待提高;工作時間還存在個別人不在崗現(xiàn)象等,這些都有待于在今后的工作中進一步改進。因此我們將在下一步工作中進一步提高認識,探索新思想,謀求新舉措,把政風行風建設提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風促進我縣醫(yī)改工作再上新臺階。
婦產科醫(yī)生工作總結1
時間對于我們這些醫(yī)院工作著來言,那真的就是眨個眼就沒了,還沒來得及感嘆呢就發(fā)現(xiàn)20XX年就快要過去了,這意味著我的工作又要走上一段新的路程了。此時此刻,我得先給自己這一年來的護理工作做一個總結。
在咱們醫(yī)院領導的正確帶領下,醫(yī)院在今年取得了一個又一個好成績,不僅幫助了更多有需要的病患,還提高了服務的效率,這讓大家對我們的評價是越來越好了。我身為婦產科的一名護士,在本年度里也是有了不小的改進,對自己的工作有了更深的體會,不僅在專業(yè)知識上得到了提升,照顧起人來也是越來越詳細到位了。還記得在我剛來醫(yī)院當護士的時候,我還只會一些書本上的理論知識,實踐操作經驗十分少,但是經過這么幾年的磨練,我已然從一名新手護士轉變成為了一名經驗尚佳的婦產科護士,無論是給孕婦打針用藥還是照顧她們的生活起居,我都是挺得心應手的,基本上不會出現(xiàn)手忙較慢的情況了。
現(xiàn)在隨著二胎的全面開放,導致了不少的家庭都開始忙活起來了,所以咱們醫(yī)院的婦產科是越來越忙碌了,每天掛號的人都能排很長的隊伍,這也導致了醫(yī)院里面的床位有點不夠用的,面對著這種情況,上級領導也給我們這些護理人員下達了命令,那就是一定得照顧好每一位孕婦,為她們提供最專業(yè)的幫助。我自然也懂得婦產科護士身上所肩負的重任,畢竟我們面對的往往都是即將臨盆的孕婦,她們在這個階段往往情緒都不太穩(wěn)定,行動不方便,所以很考驗我們這些護士的料理能力,要是我們稍微怠慢了一點,挨罵倒也是常見的事情,情況嚴重的話,孕婦家屬可能還會與我們動起手來。為了避免這種情況,我在工作的時候都會保持積極熱情的態(tài)度,做起事來也不拖沓,力爭盡快滿足孕婦的要求,要是因為自己的疏忽導致了一些錯誤的發(fā)生,那我會及時且誠懇的道歉。
由于我的工作狀態(tài)比較好,所以這一年里面我出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)較少,而且也未曾接到病患家屬的投訴,領導表揚了我?guī)状?,這讓我十分的欣慰,畢竟大家也算是認可了我的表現(xiàn)。在20XX年的工作中,我會投入更多的時間在婦產科的護理工作中,爭取讓自己的表現(xiàn)變得更好。
婦產科醫(yī)生工作總結2
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創(chuàng)造了價值,所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力?,F(xiàn)將一年來的如下。
一、思想作風上
嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。強化學習意識,在人才培訓上下工夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。每周組織業(yè)務學習,并做好學習記錄。每月進行一次考試。
二、在婦產科業(yè)務方面
本人具備優(yōu)秀的業(yè)務素質和業(yè)務能力,且具有良好的醫(yī)德醫(yī)風,對待患者態(tài)度良好,深受群眾好評。在工作方面,能積極圍繞病情來加以治療。本人在工作中能夠熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病的處理,同時也能熟練操作婦產科各類手術。如:
(1)計劃生育方面:人流術,鉗刮術,宮內節(jié)育器放置術及取出術,藥物流產及引產術;
(2)產科方面:子宮下段剖腹產術,順產接生;
(3)婦科方面:子宮肌瘤剔除術,附件切除術,輸卵管結扎術,卵巢囊腫剝除術及卵巢成形術,并熟悉腹腔鏡下子宮全切術的操作。
擅長一些婦科疾病的診治,且有著多年的臨床工作經驗,能夠熟練掌握婦產科業(yè)務。本人在長期的醫(yī)務工作中,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,熟練掌握了婦科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn),治療疑難病診的技術及常用的急救藥品的藥理作用和副作用,在工作中努力提高業(yè)務素質,對技術精益求精,不斷要求自己提高業(yè)務能力。
三、在工作能力方面
不斷提高自己的業(yè)務能力,多次參加技能培訓,還能在日常診療中認真觀察和掌握婦科病人的心理特征,并針對性地實施心理干預,及時改善病人的的心理狀態(tài),能夠準確發(fā)現(xiàn)病人的病情變化,同時具備正確分析和獨立處理復雜疑難癥的能力,能根據婦科病人的癥狀和體征做出正確的評估分析,制定出有利于病人身心健健康的治療計劃,給予系統(tǒng)的治療,積累了較豐富的臨床經驗。作為婦產科醫(yī)師以來,認真負責手頭業(yè)務,多次進行新的醫(yī)療知識的學習及時更新自己的知識,不斷提高業(yè)務水平,完善自己的知識漏洞,面對新的知識、新的技術,不斷地通過學習和查閱業(yè)務雜志去充實自己的生活,切實把知識掌握在腦子里。
20xx年在第一人民醫(yī)院婦產科進修。通過系統(tǒng)進修學習,使自已的理論知識又上一個新的臺階,同時熟練掌握婦產科各種疾病的療法及技術操作,熟練掌握婦產科常見病、多發(fā)病的診療、護理、康復等,在治療效果方面深受患者好評。
婦產科醫(yī)生工作總結3
一年來,婦產科在院委會的正確領導下,以全院創(chuàng)省“二優(yōu)”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創(chuàng)建等活動為契機,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標?,F(xiàn)將工作開展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協(xié)作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優(yōu)質高效服務??剖覉猿置恐芤怀繒疲瑫线M行政治思想學習、組織紀律教育、醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協(xié)作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。
二、業(yè)務開展情況:
1、認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發(fā)癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
2、1—11月完成住院總收入405萬元,門診收入52萬元。收治住院病人1648人,其中孕產婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產1021人。
3、醫(yī)療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫(yī)療安全,我們狠抓醫(yī)療質量管理。
一是加強業(yè)務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業(yè)務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;
二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業(yè)務學習,共同提高大家的業(yè)務水平和工作能力;
三是加強醫(yī)療法律法規(guī)學習,提高醫(yī)療風險防范意識,嚴格執(zhí)行依法執(zhí)業(yè),合理安排無執(zhí)業(yè)資格職工的工作,避免其單獨執(zhí)業(yè),降低差錯事故的發(fā)生率;
四是加強制度管理,規(guī)范操作,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、醫(yī)師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫(yī)療風險,全年無重大差錯事故發(fā)生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優(yōu)”婦幼保健院創(chuàng)建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創(chuàng)建工作、醫(yī)療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。
四、存在問題:
1、醫(yī)療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態(tài)度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。