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參加這兩周的培訓(xùn),讓我受益非淺。這雙周的培訓(xùn),是寶貴和實(shí)用的。從根本意義上講,對(duì)于我們這樣的青年員工來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是實(shí)際和理論的雙重結(jié)合,真正地讓我體會(huì)到了公司優(yōu)秀的文化氛圍、重才愛(ài)才的工作方針和協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作思路。我感謝這次培訓(xùn),以下我將這次的心得體會(huì),總體歸納為四個(gè)方面:
一、 熟悉營(yíng)業(yè)部工作,認(rèn)識(shí)工作重要性。
我是幸運(yùn)的,能參加這次培訓(xùn)。去集團(tuán)下屬的xx公司交流培訓(xùn),是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我十分珍惜這次機(jī)會(huì),因?yàn)槲抑?,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)儲(chǔ)備人才的安排。首先是,帶教老師讓我在人事辦公室學(xué)習(xí)工作,人事部的徐雯讓我管外勤單和加班單。只要有人請(qǐng)假都必須到我這里來(lái)拿單子填寫(xiě),這樣我就非常清晰的掌握了營(yíng)業(yè)部的人員名單和詳細(xì)工作情況。人事辦公室是一個(gè)和其他部門關(guān)系密切的單位機(jī)構(gòu),填寫(xiě)外勤單是和營(yíng)業(yè)部加強(qiáng)協(xié)作;處理人事報(bào)告,是和公司管理層合作。通過(guò)在人事部的鍛煉和學(xué)習(xí),讓我了解到,企業(yè)之間部門合作的緊要性和意義。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)人體,各個(gè)部門就是人體的臟器,只有各個(gè)臟器之間規(guī)律工作,人體才能有效的運(yùn)轉(zhuǎn),同樣,只有把公司各個(gè)部門有機(jī)協(xié)調(diào)好,公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。另外,營(yíng)業(yè)部工作職能,也讓我充分認(rèn)識(shí)到今后自己工作的趨向,從而增強(qiáng)了我工作的認(rèn)識(shí),提升了我堅(jiān)持做好自己工作的能力。
二、提升思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)綜合素質(zhì)
4月27日的培訓(xùn),是一場(chǎng)關(guān)于“店長(zhǎng)工程”系列培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)是站在基層管理者的角度,進(jìn)行深入講解。老師的幽默風(fēng)趣,講解的淋漓盡致,讓我體會(huì)到做一個(gè)基層管理者的學(xué)問(wèn)和內(nèi)涵。雖然,我現(xiàn)在還不是一個(gè)店長(zhǎng),但是我的未來(lái)方向,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一個(gè)店長(zhǎng)。而這次關(guān)于店長(zhǎng)的培訓(xùn),卻是給我走向未來(lái)成功之路的一次知識(shí)“催化劑”。尤其是,老師講述到管理者修養(yǎng)上時(shí)的四氣:志氣、正氣、靈氣和大氣,使得我從內(nèi)心深刻感受到培訓(xùn)的意義。管理和做人如出一撤,管理需要這四氣,做人何嘗不是?。∪绻B一個(gè)基本的員工都做不好,如何能當(dāng)好一個(gè)管理者呢。所以說(shuō),這四氣,是提升思想素質(zhì)的主要工具,是增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的“有力保障”。
三、鼓舞了工作干勁,提高了管理能力
這次的理論培訓(xùn),是完全站立在基層管理者的角度。盡管我不是管理者,但能和比我優(yōu)秀的管理者一起學(xué)習(xí),大大的增長(zhǎng)了我工作興趣和干勁。能和比自己優(yōu)秀的人在一起工作學(xué)習(xí),是一件格外快樂(lè)的事。這次培訓(xùn)也是如此。老師在講解到管理素質(zhì)時(shí)提到“思想道德素質(zhì)”和“科學(xué)文化知識(shí)方面素質(zhì)”,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了生理、心里素質(zhì)。我想要作為一名管理者,首先需要就是做好這些吧。另外,老師還講解了四個(gè)方面的其他素質(zhì),例如:比較高理論素質(zhì)、思想修養(yǎng);有開(kāi)闊的眼光和全局意識(shí);前瞻性、戰(zhàn)略思維和相當(dāng)?shù)墓芾砟芰ε囵B(yǎng)需要不斷總結(jié)、不斷提煉;重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。這些讓我深刻體會(huì)到,要做好一名管理者,并不是一件容易的事。這需要時(shí)刻提醒自己,找到自己身上的不足,努力提升工作能力和干勁,加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有如此,才能提升管理能力啊。
四、強(qiáng)化工作態(tài)度,構(gòu)建職業(yè)規(guī)劃
某廠現(xiàn)運(yùn)行機(jī)組為x臺(tái)xxxmw機(jī)組,一期工程總裝機(jī)容量為xxxxmw,由于電力生產(chǎn)的特殊性,對(duì)電力企業(yè)的生產(chǎn)工人必須進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以確保電力生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。我公司現(xiàn)有員工共 人,其中生產(chǎn)一線員工共計(jì) 人,其中%以上為中專以上文化程度,以下就我公司在高技能人才培養(yǎng)及技能競(jìng)賽方面所做的工作同大家進(jìn)行交流總結(jié)。
在高技能人才培養(yǎng)方面,我公司的總體工作方針為“夯實(shí)理論基礎(chǔ),強(qiáng)化崗位技能”。對(duì)于員工的培訓(xùn)大體分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、安全培訓(xùn)。
1.崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)對(duì)于每一個(gè)生產(chǎn)一線工人都是至關(guān)重要的一步,必須扎扎實(shí)實(shí)地做好,為以后的崗位培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)的對(duì)象主要是新入廠的工人。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容分階段進(jìn)行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)簡(jiǎn)介,然后是電廠機(jī)、電、爐、燃、熱、化等專業(yè)的基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)培訓(xùn),這個(gè)階段的專業(yè)學(xué)習(xí)要側(cè)重專業(yè)理論和實(shí)際操作兩部分。最后是根據(jù)前面的培訓(xùn)結(jié)果,結(jié)合各自的意愿將培訓(xùn)人員分到有人員缺口的班組工或?qū)I(yè)進(jìn)行跟班培訓(xùn)。
培訓(xùn)采取的主要形式,即材、專人授課、并對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行階段測(cè)評(píng)。
通過(guò)近幾年來(lái)的實(shí)踐,我們總結(jié)出對(duì)于崗前培訓(xùn),在前期理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)階段采用集中培訓(xùn)效果顯著。把所有需培訓(xùn)人員全部集中到一起,注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng),配以相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,再加上員工各自的上崗壓力,能達(dá)到短時(shí)高效的目的。另外經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于自動(dòng)化水平較高的大型火力發(fā)電廠,對(duì)集控運(yùn)行人員進(jìn)行熱工及儀控專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)是非常必要的,而且是事半功倍、獲益非淺。
2.在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)必須建立在良好的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,同時(shí)必須配以嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,才能得以環(huán)環(huán)相扣,效果顯著。
在崗培訓(xùn)是針對(duì)所有的在崗員工進(jìn)行的。
在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本崗位的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和崗位技能。針對(duì)這一培訓(xùn)我們專門制定了相應(yīng)的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。同時(shí)為鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)于較低崗位的員工可按規(guī)定申報(bào)高一級(jí)的工作崗位,在申報(bào)后,必須進(jìn)行更高一級(jí)崗位的專業(yè)技術(shù)和崗位技能的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)必須的內(nèi)容培訓(xùn)并經(jīng)考評(píng)通過(guò)后,可晉升至更高一級(jí)的工作崗位。
對(duì)于在崗培訓(xùn)我們采取的形式主要有:專題講座、定期測(cè)評(píng)、小組討論、仿真機(jī)培訓(xùn)等。利用學(xué)習(xí)班,針對(duì)運(yùn)行人員提出的一些共性問(wèn)題,可邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行專題講解;對(duì)于運(yùn)行人員必須要掌握的技術(shù)知識(shí)可劃定范圍,進(jìn)行定期測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,以增強(qiáng)大家學(xué)習(xí)的動(dòng)力;對(duì)于機(jī)組運(yùn)行中曾出現(xiàn)的異常情況,利用學(xué)習(xí)班以班組為單位進(jìn)行小組討論,弄清事故發(fā)生的原因及現(xiàn)象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重復(fù)出現(xiàn),盡可能將設(shè)備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機(jī)組投運(yùn)時(shí)間較短且自動(dòng)化水平較高,為強(qiáng)化運(yùn)行人員的事故處理水平,定期組織仿真機(jī)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)事故判斷、分析、處理能力的培訓(xùn)。
通過(guò)近幾年的實(shí)踐,我們總結(jié)出對(duì)于在崗培訓(xùn),關(guān)鍵在于堅(jiān)持執(zhí)行,不能間斷,不能流于形式,要系統(tǒng)地、全面地、按計(jì)劃地認(rèn)真執(zhí)行才能起到真正的作用。尤其對(duì)于小組討論和仿真機(jī)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)二零零四年和二零零五年近兩年的堅(jiān)持執(zhí)行,效果很明顯。
3.安全培訓(xùn)
之所以把安全培訓(xùn)單獨(dú)列出來(lái),是因?yàn)榘踩嘤?xùn)的重要性。對(duì)于發(fā)電企業(yè)來(lái)講,安全培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對(duì)安全培訓(xùn)更是高度重視,嚴(yán)格執(zhí)行。
安全培訓(xùn)是要對(duì)所有工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)的。
安全培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括安規(guī)兩票,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容。
對(duì)于安全培訓(xùn)我們要求并做到了每輪班(或每周)有活動(dòng),每月有專題,每半年要考評(píng),并且在崗位職責(zé)內(nèi)有規(guī)定,若安規(guī)考評(píng)不夠80分,立即下崗再培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)的實(shí)踐,對(duì)于安全培訓(xùn)我們的體會(huì)是“堅(jiān)持不懈”,對(duì)于安全知識(shí)的培訓(xùn)不僅要全面,而且要反復(fù)地進(jìn)行,要認(rèn)真負(fù)責(zé)、不折不扣地執(zhí)行,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和虛假。
【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)化培訓(xùn)方法;核電廠;新員工;培訓(xùn)
2007年,國(guó)家發(fā)改委了《核電中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》(簡(jiǎn)稱規(guī)劃),規(guī)劃中提出,到2020年,要將中國(guó)核電運(yùn)行裝機(jī)容量從2007年的900萬(wàn)千萬(wàn)提高至4000萬(wàn)千瓦,后一度又將這一目標(biāo)提高至7000萬(wàn)千瓦。然而,面對(duì)這一目標(biāo),核電人才貯備成為了阻礙核電事業(yè)發(fā)展的最大問(wèn)題之一。大規(guī)模且迅速的招收缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的新畢業(yè)大學(xué)生對(duì)核電廠的培訓(xùn)能力提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。
三門核電作為全球首臺(tái)AP1000電站,人才問(wèn)題同樣突出,從2008年到2011年三門核電從國(guó)內(nèi)各大高校陸續(xù)招收了約450名新員工,經(jīng)過(guò)培訓(xùn),如今這批員工成為了各個(gè)基層崗位上的主力工作人員,承擔(dān)了大量的技術(shù)、管理等工作,為三門核電工程的推進(jìn)起到了不可或缺的作用。
1系統(tǒng)化培訓(xùn)方法簡(jiǎn)介
系統(tǒng)化培訓(xùn)方法(SAT)是國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)提倡并推廣的一種程序性的培訓(xùn)方法,它針對(duì)某個(gè)工作崗位提出該崗位工作人員的全面工作能力要求,通過(guò)編制和實(shí)施培訓(xùn)大綱,使人員達(dá)到該崗位所需的全面工作能力的要求,并對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。SAT培訓(xùn)方法實(shí)際上就是確保企業(yè)各種技術(shù)崗位人員能及時(shí)獲得并保持與其工作相應(yīng)的資格和工作能力及保證人員培訓(xùn)質(zhì)量的綜合性過(guò)程的管理方法。系統(tǒng)化培訓(xùn)方法分為五個(gè)階段:(1)崗位任務(wù)和培訓(xùn)需求分析;(2)培訓(xùn)大綱設(shè)計(jì);(3)培訓(xùn)材料編制;(4)培訓(xùn)的實(shí)施;(5)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)及反饋。
2基于系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的核電廠新員工培訓(xùn)體系
根據(jù)系統(tǒng)化培訓(xùn)方法,要建立一個(gè)完善而具有針對(duì)性的新員工培訓(xùn)體系,首先需要對(duì)核電廠新員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。一般來(lái)說(shuō),該需求的分析依據(jù)主要包括:電廠對(duì)新員工的期望、核電廠管理模式、以及后續(xù)崗位的工作任務(wù)等。三門核電結(jié)合中核集團(tuán)以及公司實(shí)際情況,將新員工的培訓(xùn)需求主要分為通用需求和崗位需求。通用類的需求主要包括:了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)管理制度、了解企業(yè)項(xiàng)目管理及進(jìn)展情況、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)理念以及熟悉核電廠系統(tǒng)。而崗位需求則需要與各個(gè)崗位制定的工作任務(wù)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行分析。
有了培訓(xùn)需求分析,第二步則要確定培訓(xùn)目標(biāo),建立培訓(xùn)大綱,確定培訓(xùn)課程。對(duì)于通用需求,課程內(nèi)容主要需要包括:中核集團(tuán)以及三門核電企業(yè)文化、公司管理制度、基本安全培訓(xùn)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、核電廠初級(jí)系統(tǒng)基礎(chǔ)等。而崗位需求的課程雖然具體內(nèi)容不盡相同,但大致分為幾類:崗位相關(guān)法律法規(guī)、崗位相關(guān)管理程序、崗位專業(yè)理論、崗位技能等。根據(jù)內(nèi)容確立所需開(kāi)設(shè)的課程、課程時(shí)間以及課程考核方式等。
在教材編制階段,主要工作是根據(jù)培訓(xùn)大綱的要求,編寫(xiě)一套適用于員工的培訓(xùn)的教材。編寫(xiě)的培訓(xùn)教材在使用前必須經(jīng)過(guò)審核,從而保證教材內(nèi)容的完整性,技術(shù)上的準(zhǔn)確性。同時(shí),培訓(xùn)材料編寫(xiě)還應(yīng)包括考核標(biāo)準(zhǔn)及試題。
在培訓(xùn)實(shí)施階段,首先要制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,主要工作包括培訓(xùn)的組織、教員備課、進(jìn)行培訓(xùn)等方面。教員備課準(zhǔn)備內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)員水平、講義、操作規(guī)程、圖表、考試題、教學(xué)工具、模型、及其它教學(xué)設(shè)施、設(shè)備等。
最后一個(gè)階段即評(píng)價(jià)反饋階段,包括課程的考核以及培訓(xùn)評(píng)估。根據(jù)培訓(xùn)大綱對(duì)課程培訓(xùn)后進(jìn)行考核是必不可少的,同時(shí),對(duì)培訓(xùn)效果的調(diào)查反饋是確保培訓(xùn)過(guò)程能夠進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。所得結(jié)果需要進(jìn)行及時(shí)的反饋并針對(duì)反饋結(jié)果落實(shí)改進(jìn)工作。
3三門核電新員工培訓(xùn)體系
由于三門核電領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)新員工培訓(xùn)非重視,2008年,三門核電初次在公司進(jìn)行新員工自主培訓(xùn),通過(guò)第一次培訓(xùn),初步建立了新員工培訓(xùn)體系。后經(jīng)過(guò)2009年到2011年不斷的反饋改進(jìn),逐步對(duì)培訓(xùn)體系進(jìn)行了完善,每年針對(duì)新員工的滿意度調(diào)查得分均在4.5分以上(5分為滿分)。目前,三門核電新員工培訓(xùn)體系主要由入廠通用培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)組成。
入廠通用培訓(xùn)針對(duì)所有新入廠的新員工而設(shè)置,采用課堂培訓(xùn)的模式,將一些通用的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容在此階段進(jìn)行實(shí)施。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、公司管理制度、工程進(jìn)展以及初步了解電站運(yùn)行理論。培訓(xùn)時(shí)間約3個(gè)月,包括35門課程。除團(tuán)隊(duì)建設(shè)類的課程外,其它課程均需要進(jìn)行筆試考核。
崗位培訓(xùn)是新員工從學(xué)生向崗位過(guò)度的關(guān)鍵,人力資源與培訓(xùn)處將新員工根據(jù)崗位分為兩類:技術(shù)類、管理類。對(duì)于技術(shù)類崗位(如生產(chǎn)、維修、調(diào)試等)崗位培訓(xùn)時(shí)間為6個(gè)月,管理類崗位(如財(cái)務(wù)、保衛(wèi)、后勤等)崗位培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月。期間采用師徒培訓(xùn)制,所有學(xué)員在結(jié)束入廠通用培訓(xùn)后則為其在相應(yīng)崗位安排一位“師傅”以負(fù)責(zé)其后續(xù)的崗位培訓(xùn)活動(dòng)。崗位培訓(xùn)期間每個(gè)月所有新員工都需要提交總結(jié)報(bào)告,每三個(gè)月都有一次階段考核,各部門以處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為考核組長(zhǎng)各專業(yè)骨干為組員以處室為單位組成考核小組,新員工則需要對(duì)一個(gè)階段以來(lái)的培訓(xùn)情況、參與工作情況、個(gè)人收獲、存在的問(wèn)題以及下一階段的設(shè)想做出匯報(bào)。考核小組成員根據(jù)以上幾部分內(nèi)容結(jié)合崗位要求對(duì)新員工進(jìn)行提問(wèn)和評(píng)價(jià)。人力資源與培訓(xùn)處管理人員全程跟蹤各部門考核情況。
4新員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
目前,三門核電新員工培訓(xùn)總計(jì)耗時(shí)9個(gè)月左右,在連續(xù)執(zhí)行了四年之后受制于各種問(wèn)題和難點(diǎn),其改進(jìn)點(diǎn)也越來(lái)越少,培訓(xùn)效果難以得到進(jìn)一步的提高,因此就需要再次從體系上進(jìn)行思考和升級(jí),筆者根據(jù)四年來(lái)管理新員工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合國(guó)內(nèi)其它各個(gè)核電廠以及其它行業(yè)新員工培訓(xùn)體系,總結(jié)了幾點(diǎn)目前在三門核電新員工培訓(xùn)中存在的難點(diǎn)和問(wèn)題。
4.1培訓(xùn)方式較為單一
受制于目前三門核電培訓(xùn)設(shè)施等問(wèn)題,目前授課方式基本只有課堂培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種,在授課方式上較為單一,尤其到了后期學(xué)習(xí)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)的時(shí)候,培訓(xùn)效果不太理想,因此,部分基礎(chǔ)知識(shí)能夠采取更加直觀的培訓(xùn)方式將能夠很大程度上提高培訓(xùn)效果。另外,近些年由于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作逐漸開(kāi)展,人員動(dòng)手能力缺失逐漸凸顯,因此,對(duì)學(xué)員進(jìn)行初步動(dòng)手能力的培訓(xùn)也顯得越來(lái)越有必要。
4.2培訓(xùn)內(nèi)容亟需完善
隨著現(xiàn)場(chǎng)工程穩(wěn)步推進(jìn),對(duì)各個(gè)崗位的員工提出了越來(lái)越多的挑戰(zhàn),而新員工培訓(xùn)的課程也已經(jīng)歷經(jīng)四年,在目前的情況看來(lái),在基礎(chǔ)理論方面稍顯不足。由于現(xiàn)在除了操縱員外,其它崗位的新員工培訓(xùn)中完全不涉及任何關(guān)于核電基礎(chǔ)理論(如核物理、熱工、材料、化學(xué)等)的內(nèi)容,而僅僅是對(duì)系統(tǒng)做初步培訓(xùn),這就導(dǎo)致了新員工在基礎(chǔ)理論部分的完全缺失,這不僅僅是知識(shí)內(nèi)容的不完整,經(jīng)過(guò)了解對(duì)部分新員工后續(xù)系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)也造成了一定的問(wèn)題。
4.3培訓(xùn)評(píng)估體系的完善
在新員工整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,還僅僅處于培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放調(diào)查表這樣一種簡(jiǎn)單而又單一的方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。這樣的方法不僅得到的評(píng)估數(shù)據(jù)太少,反應(yīng)出的問(wèn)題比較片面,而且對(duì)培訓(xùn)有效性的評(píng)價(jià)也缺乏一個(gè)科學(xué)的、成體系的判斷。因此,進(jìn)一步完善對(duì)新員工培訓(xùn)的評(píng)估方法也是進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn)改進(jìn)的有力保障。
5未來(lái)發(fā)展和改進(jìn)內(nèi)容
在國(guó)內(nèi)各個(gè)核電廠,三門核電的新員工自主培訓(xùn)起步較早,而目前國(guó)內(nèi)各核電廠對(duì)新員工的培訓(xùn)又不盡相同,三門核電一直堅(jiān)持“走出去交流”的方針,因此,建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的,不斷地吸收其它電廠乃至其它行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)體系是我們要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
結(jié)合目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)和問(wèn)題,筆者認(rèn)為,未來(lái)對(duì)三門核電新員工培訓(xùn)體系做如下改進(jìn)工作:
5.1培訓(xùn)方式上增加實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)內(nèi)容
為提高新員工的動(dòng)手能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,可增加新員工的實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅包括專業(yè)技能,還應(yīng)包括人因培訓(xùn),不僅讓學(xué)員加深了對(duì)一些基礎(chǔ)設(shè)備的了解,鍛煉了其動(dòng)手能力,更能讓新員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
5.2培訓(xùn)內(nèi)容增加基礎(chǔ)理論內(nèi)容
增加少量必要的基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)也必將成為改進(jìn)點(diǎn)之一,對(duì)新員工進(jìn)行非常短期的基礎(chǔ)理論培訓(xùn)不僅可以彌補(bǔ)新員工基礎(chǔ)理論方面的不足,更有助于其了解相關(guān)系統(tǒng)知識(shí)。
5.3完善新員工培訓(xùn)評(píng)估體系
在現(xiàn)有發(fā)放調(diào)查表的情況下,增加培訓(xùn)期間的培訓(xùn)觀察,以全程把握培訓(xùn)進(jìn)展。另外,待新員工正式進(jìn)入崗位對(duì)崗位工作比較熟悉后,以各個(gè)崗位培訓(xùn)大綱為參考,再次進(jìn)行新員工培訓(xùn)期間的反饋調(diào)查也非常有必要,這樣就為培訓(xùn)管理人員提供了不同角度的調(diào)查反饋素材,能夠更有針對(duì)性地獲得改進(jìn)需求。
6結(jié)論
通過(guò)四年的新員工培訓(xùn)實(shí)踐證明,根據(jù)系統(tǒng)化培訓(xùn)方法建立的新員工培訓(xùn)體系是一套行之有效的體系,但未來(lái)也還需要在整體方向不變的情況下繼續(xù)進(jìn)行深化和改進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:水力發(fā)電廠;運(yùn)行;培訓(xùn)
作者簡(jiǎn)介:王璐(1981-),男,新疆昌吉人,新疆伊犁河流域開(kāi)發(fā)建設(shè)管理局恰甫其海水電廠,工程師。(新疆 伊犁 835400)
中圖分類號(hào):G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)27-0132-02
一、恰甫其海水電廠
恰甫其海水電站位于新疆伊犁特克斯河流域鞏留縣,壩后式地面廠房?jī)?nèi)共安裝四臺(tái)單機(jī)容量80MW的混流式水輪發(fā)電機(jī),總裝機(jī)容量320MW。水庫(kù)總庫(kù)容16.94億立方米,是一座以灌溉為主,兼有發(fā)電、防洪等綜合效益的不完全多年調(diào)節(jié)水庫(kù)。工程由攔河壩、表孔滋洪洞、中孔泄洪洞、深孔排沙放空洞、發(fā)電引水系統(tǒng)、電站廠房、開(kāi)關(guān)站等建筑物組成。恰甫其海水電站目前為新疆第二大水電站。
恰甫其海水電廠由恰甫其海水電站和特克斯山口水電站組成,總裝機(jī)470MW。
二、培訓(xùn)實(shí)踐與創(chuàng)新
新疆大型水電站少,可以借鑒的培訓(xùn)模式更少,在水電站建設(shè)時(shí)期保證建設(shè)施工安全是每個(gè)單位齊抓共管的重點(diǎn),水電站建設(shè)完成后,設(shè)備運(yùn)行管理時(shí)期,運(yùn)行安全則是保證一個(gè)電站,一個(gè)電廠 ,一個(gè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要保證?,F(xiàn)在的水電站都提倡無(wú)人值班,少人值守。雖然無(wú)人值班現(xiàn)在設(shè)備上已經(jīng)成熟了,但是制度上還不完善,特別是對(duì)于新疆這個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū),不像內(nèi)地有成熟的發(fā)電企業(yè),新疆發(fā)電企業(yè)要與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)實(shí)力相適應(yīng),同時(shí)也要結(jié)合本單位的實(shí)際情況,使水電站運(yùn)行性價(jià)比達(dá)到最優(yōu),因此,提高運(yùn)行人員技術(shù)水平是基本途徑之一。
就目前而言,運(yùn)行人員的崗位要求是全能崗位,可以不精通,但是要電氣和機(jī)械知識(shí)全部知曉。實(shí)際情況給運(yùn)行人員的培訓(xùn)工作帶來(lái)了很大的難度,知識(shí)量不但要夠,還要全面,這也是目前智能化發(fā)電廠都能遇見(jiàn)的問(wèn)題,也是以“無(wú)人值班,少人值守”為目標(biāo)的發(fā)電廠必須解決的問(wèn)題。解決好這一問(wèn)題對(duì)安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。
人才的培養(yǎng)是循序漸進(jìn)的,良好的培養(yǎng)體制是其有力的保證。社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在進(jìn)步,人的知識(shí)也要隨著社會(huì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步而與之適應(yīng),社會(huì)如此,電力行業(yè)也如此。因此,合適的人員培養(yǎng)方法、有效的培訓(xùn)手段對(duì)于電力企業(yè)尤為重要。對(duì)人才的教育培訓(xùn),一方面能增進(jìn)人才的知識(shí)和技能,使其能跟上企業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化和發(fā)展,從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面又能使人才在接受繼續(xù)教育的過(guò)程中感受到企業(yè)對(duì)他們的重視和培養(yǎng),提高他們對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)。結(jié)合恰甫其海電廠的實(shí)踐與創(chuàng)新,可以從以下7個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn):
1.創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,重點(diǎn)加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作
培養(yǎng)人才的問(wèn)題是每個(gè)企業(yè)決策者都會(huì)認(rèn)真思考的,后期培養(yǎng)出來(lái)的人才數(shù)量和人才工作的實(shí)施情況有關(guān)。水電廠各種學(xué)習(xí)環(huán)境都有,具有校園特色的學(xué)習(xí)環(huán)境是這里的特色。
恰甫其海水電站培訓(xùn)分2種,一種是新員工入職培訓(xùn),另一種是入職后培訓(xùn)。
(1)新員工入職培訓(xùn)。由于恰甫其海電站建站初期全部為統(tǒng)招的學(xué)生,后來(lái)在培訓(xùn)的過(guò)程中,一直保留學(xué)校學(xué)習(xí)的習(xí)慣以及創(chuàng)造一個(gè)類似學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍。新員工入職前的培訓(xùn),白天上課,晚上晚自習(xí),封閉學(xué)習(xí)。提倡在學(xué)校里才有的7+1>8的效率概念,鼓勵(lì)新員工課上進(jìn)行積極討論,課下進(jìn)行有氧運(yùn)動(dòng),與學(xué)校生活接軌,將電站設(shè)備運(yùn)行基礎(chǔ)知識(shí)在類似學(xué)校的這種氛圍中初步投射到每一位新員工的腦海中。
(2)入職后培訓(xùn)。有了入職前的培訓(xùn),大家結(jié)合上班期間的設(shè)備,老員工幫帶,自己學(xué)習(xí)完成從對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)到真真正正對(duì)設(shè)備的實(shí)踐轉(zhuǎn)變。這個(gè)過(guò)程主要以班組穿插學(xué)習(xí)為主,討論新的學(xué)習(xí)內(nèi)容,突破在紙面上學(xué)習(xí)的不足。
恰甫其海電站目前是2個(gè)大值大倒,可以安排時(shí)間集中培訓(xùn)授課。這其中的培訓(xùn)就是前面培訓(xùn)過(guò)程的遞進(jìn),由老員工講課和新員工講課結(jié)合遞進(jìn)學(xué)習(xí),主要目標(biāo)是知識(shí)量的全面覆蓋,知識(shí)層次的全面深入。培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的討論是最利于人員知識(shí)量增長(zhǎng)的途徑。
2.培訓(xùn)制度化、體系化、長(zhǎng)期化
恰甫其海電站運(yùn)行值班人員現(xiàn)在共計(jì)18人,平均年齡27.5歲,包括主任、副主任2人在內(nèi),全運(yùn)行部工程師2人,助理工程師15人,技術(shù)員3人。根據(jù)恰甫其海電站實(shí)際情況及培訓(xùn)工作的實(shí)際需求,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)實(shí)施的原則,建立完善電廠內(nèi)部三級(jí)教育培訓(xùn)制度。
(1)制訂部門全體員工技能培訓(xùn)計(jì)劃。部門全體運(yùn)行人員首先必須通過(guò)自治區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局規(guī)定的由自治區(qū)特種作業(yè)培訓(xùn)中心舉辦的電工特種作業(yè)及新疆電網(wǎng)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)考試,考試成績(jī)合格,取得了特種作業(yè)操作證、電力系統(tǒng)電工進(jìn)網(wǎng)許可證,持證上崗。其次進(jìn)行相關(guān)必要技能培訓(xùn),如通過(guò)自治區(qū)國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)行人員值班員、值長(zhǎng)上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),取得國(guó)家電網(wǎng)運(yùn)行人員值班員、值長(zhǎng)上崗證;進(jìn)行緊急救護(hù)培訓(xùn),學(xué)會(huì)緊急救護(hù)等等。這些全員培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)行使員工理論和技能水平得到全面提高,有效保證了安全生產(chǎn)。
(2)培訓(xùn)中采用班組培訓(xùn)、大值培訓(xùn)及與各站人員交流討論進(jìn)行培訓(xùn)的組織方式。班組就是現(xiàn)場(chǎng),講解最基本的理論知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,針對(duì)班組中出現(xiàn)的重要問(wèn)題由大值進(jìn)行集體培訓(xùn)或者各站人員交流討論培訓(xùn),對(duì)一些新知識(shí)、新技能,與廠里聯(lián)系,組織人員到設(shè)備廠家或請(qǐng)專家進(jìn)行講課,使培訓(xùn)工作不留死角。
知識(shí)信息時(shí)代,新的生產(chǎn)技術(shù)、管理知識(shí)日新月異,即使昨天是個(gè)合格的技術(shù)人員、合格的管理者,如果不繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),今天或者明天就有可能落伍。因此,要通過(guò)內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、專家講座及崗位交流等方式,建立一整套企業(yè)科學(xué)的崗位培訓(xùn)機(jī)制,使其體系化,加強(qiáng)各級(jí)各類人員的崗位知識(shí),使他們能夠跟上信息時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),才能夠持續(xù)勝任本職崗位要求。
(3)培訓(xùn)工作不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。培訓(xùn)工作要循序漸進(jìn),不能只是一個(gè)短暫的階段。從新員工入職前培訓(xùn),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,到入值后采用班組培訓(xùn)、大值培訓(xùn)及與各站人員交流討論進(jìn)行培訓(xùn)的組織方式,這些只有長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行才能有良好的效果。人才是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)的,知識(shí)是需要長(zhǎng)時(shí)間沉淀的,只有在這樣的電站,這樣的企業(yè)中員工才能可持續(xù)成長(zhǎng)。
恰甫其海電廠剛開(kāi)始只有恰甫其海水電站,后來(lái)特克斯山口水電站建成后,特克斯山口水電站的運(yùn)行人員主要從恰甫其海水電站培訓(xùn)、抽調(diào),再后來(lái)建成的雅瑪渡水電站也從恰甫其海水電站培訓(xùn)、抽調(diào)。后續(xù)建設(shè)的哈拉軍水電站也計(jì)劃從恰甫其海水電站培訓(xùn)、抽調(diào)。恰甫其海水電站的良好培訓(xùn)工作給后來(lái)陸續(xù)建成的電站運(yùn)行提供可持續(xù)的人員補(bǔ)充。
3.培訓(xùn)學(xué)習(xí),早介入,早成長(zhǎng)
實(shí)際工作中,水電站土建施工完成,運(yùn)行人員提前進(jìn)入機(jī)電安裝現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行適應(yīng)性學(xué)習(xí)。
在機(jī)組安裝階段,運(yùn)行人員參與到實(shí)際工作中去,了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、組成及基本工作原理。在機(jī)組試運(yùn)階段采取運(yùn)行人員全程操作、安裝人員監(jiān)護(hù)的原則,了解設(shè)備的操作性能,鍛煉運(yùn)行人員的實(shí)際操作能力。對(duì)于與常規(guī)機(jī)組不同的地方,采取設(shè)計(jì)人員及廠家人員講課的方式,并且在試運(yùn)的實(shí)際工作中與設(shè)計(jì)人員及廠家人員交朋友,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的難題,使人員技術(shù)業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。
目前恰甫其海水電站、特克斯山口電站、雅瑪渡水電站均采用此類培訓(xùn),效果良好。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)學(xué)習(xí),鍛煉培訓(xùn)人員的實(shí)際操作能力
員工培訓(xùn)在培訓(xùn)計(jì)劃的制訂、實(shí)施中應(yīng)緊緊圍繞基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),采取有效的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)職工積極參加各類基礎(chǔ)培訓(xùn),并通過(guò)自學(xué)、自考、函授等多種求學(xué)方法,取得各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)證書(shū),使更多具有一定工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的員工既提高了自身的文化素質(zhì),又具備了評(píng)審晉升專業(yè)技術(shù)任職資格的基本條件。
在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),不忘鍛煉培訓(xùn)人員的實(shí)際動(dòng)手操作能力,讓他們學(xué)有所用,既加深了學(xué)習(xí)過(guò)程中的知識(shí)印象,又提高了動(dòng)手能力,對(duì)設(shè)備,對(duì)人員都有了安全上的可靠保障。
5.走出去,帶進(jìn)來(lái),結(jié)合不同電站運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短
電力運(yùn)行的知識(shí)是無(wú)窮的,目前新設(shè)備更新快,所以在進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提高的基礎(chǔ)上,還采取“走出去,帶進(jìn)來(lái),結(jié)合不同水電站學(xué)習(xí)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短”的方法來(lái)對(duì)本電站的運(yùn)行培訓(xùn)做有益補(bǔ)充。結(jié)合新疆實(shí)際情況,向規(guī)模更大、制度更全、經(jīng)驗(yàn)更豐富的水電站學(xué)習(xí)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身需求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自我運(yùn)行能力。
電站運(yùn)行過(guò)程中,與國(guó)電吉林臺(tái)水電站交流學(xué)習(xí),受益匪淺。
6.實(shí)際應(yīng)用,對(duì)內(nèi)、對(duì)外培訓(xùn)相結(jié)合
培訓(xùn)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)人員培訓(xùn),對(duì)外接受外單位人員來(lái)我單位培訓(xùn)。由對(duì)內(nèi)培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)較好的人員充當(dāng)代課老師,講授水電站專業(yè)知識(shí),傳遞運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。對(duì)外培訓(xùn),既提高外單位人員知識(shí)水平,電站自身取得了經(jīng)濟(jì)效益,又提高了本單位職工的知識(shí)技能,加強(qiáng)了員工培訓(xùn)信心,使得培訓(xùn)工作良性持續(xù)發(fā)展。
2011年8月至2012年4月成功培訓(xùn)中電投新疆伊犁庫(kù)克蘇水電開(kāi)發(fā)公司庫(kù)什塔依水電站首批發(fā)電運(yùn)行人員17人。
7.競(jìng)聘上崗,建立培訓(xùn)-學(xué)知識(shí)-應(yīng)用-競(jìng)聘-再培訓(xùn)-再學(xué)知識(shí)-再應(yīng)用的良性循環(huán)
伴隨著建成的水電站越來(lái)越多,崗位就越來(lái)越多,單位提供大量崗位,供員工競(jìng)聘上崗,員工切實(shí)體會(huì)到學(xué)習(xí)的益處。通過(guò)競(jìng)聘,知識(shí)量大、能力強(qiáng)的員工競(jìng)聘到新的崗位,再學(xué)習(xí),再培訓(xùn),再競(jìng)聘,形成良性循環(huán),促進(jìn)了學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了職工培訓(xùn)積極性,保證了電廠安全運(yùn)行,保證了單位的安全生產(chǎn),使單位可持續(xù)發(fā)展更進(jìn)一步。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)化進(jìn)程電力企業(yè)培訓(xùn)
隨著時(shí)代的進(jìn)步,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,電力行業(yè)的不斷升級(jí)的需求,特別是社會(huì)培訓(xùn)力量的迅猛崛起,使得電力行業(yè)培訓(xùn)不得不與時(shí)俱進(jìn),在充分發(fā)揮自己原有特點(diǎn)的同時(shí),努力充實(shí)和完善自己,改善培訓(xùn)環(huán)境、加強(qiáng)培訓(xùn)管理、完善培訓(xùn)手段,只有這樣才能牢牢地站穩(wěn)電力培訓(xùn)市場(chǎng),為電力行業(yè)多培人才培好人才,進(jìn)而開(kāi)發(fā)社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)化進(jìn)程中的電力企業(yè)培訓(xùn)需求分析
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,電力企業(yè)是一種知識(shí)、技術(shù)密集型企業(yè),知識(shí)、技術(shù)更新的任務(wù)相當(dāng)繁重。加入WTO為我國(guó)電力企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展提供了干載難逢的機(jī)遇,同時(shí)也給企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。從目前情況看,我國(guó)電力企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不高;職業(yè)教育和培訓(xùn)的資源相對(duì)不足;技術(shù)工人,特別是高級(jí)技術(shù)工人的培養(yǎng)狀況遠(yuǎn)不能滿足電力企業(yè)安全生產(chǎn)、技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需求。在這種現(xiàn)實(shí)面前,電力企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該推行什么樣的策略和模式,從而實(shí)現(xiàn)兼顧國(guó)家利益、企業(yè)利益和員工利益,確保國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的提高和企業(yè)、員工的可持續(xù)發(fā)展是十分重要和迫切的。
同時(shí)隨著全球化進(jìn)程的加快,以及我國(guó)加入WTO。企業(yè)將面對(duì)更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,不僅要注重新知識(shí)、新技術(shù)、新思想、新規(guī)范的教育培訓(xùn),也要注重人才潛能的開(kāi)發(fā),注重培養(yǎng)開(kāi)拓型的能力和方法,突出創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造性思維培養(yǎng)。此外要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈、變化節(jié)奏越來(lái)越快的新形勢(shì),培訓(xùn)工作在企業(yè)中的地位也因此必將從企業(yè)的邊緣走向企業(yè)的中心。新形勢(shì)下電力企業(yè)培訓(xùn)工作需要做新的調(diào)整,首先,電力企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象重點(diǎn)發(fā)生了變化,從只注重個(gè)體培訓(xùn)走向注重團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。現(xiàn)代企業(yè)不僅需要出類拔萃的人才,而且更需要學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),需要全體企業(yè)員工都注重學(xué)習(xí),注重創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。其次,電力企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容也需要調(diào)整,培訓(xùn)必須注重員工創(chuàng)新能力、人文素質(zhì)、責(zé)任感和主人翁精神的同步塑造和提高。電力企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該抓住當(dāng)前改革和發(fā)展的機(jī)遇,緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),加強(qiáng)教育培訓(xùn)的系統(tǒng)性、完整性和規(guī)范性建設(shè),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的教育培訓(xùn)體系,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方法和內(nèi)容,切實(shí)提高教育培訓(xùn)效果,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)智力資本運(yùn)作與擴(kuò)張,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)管理創(chuàng)新,提高教育培訓(xùn)工作質(zhì)量
首先,電力企業(yè)的培訓(xùn)工作要指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、工作方針、政策及本企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,制定科學(xué)合理、系統(tǒng)可行的培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃,并按計(jì)劃組織實(shí)施開(kāi)展培訓(xùn)。完善的制度體系是電力企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)的基礎(chǔ)保障,也是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的根本前提。其次,要樹(shù)立以人為本、員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念,大力營(yíng)造有利于人才培養(yǎng)成長(zhǎng)的體制、機(jī)制和環(huán)境,營(yíng)造培訓(xùn)成才、崗位成才、人人都是人才的良好氛圍,把每位員工的潛能和價(jià)值都充分發(fā)揮出來(lái)。最后要建立一個(gè)有效的培訓(xùn)質(zhì)量保證體系(即執(zhí)行ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)),制定有關(guān)培訓(xùn)工作程序,規(guī)范培訓(xùn)行為,確定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。三、充分利用局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段開(kāi)張培訓(xùn)工作
電力企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該充分利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段。從現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的特點(diǎn)分析,積極采用多媒體技術(shù)、遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段開(kāi)展培訓(xùn)工作可以起到事半功倍的效果。首先多媒體技術(shù)可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和興趣,增大培訓(xùn)的信息量。改善了教學(xué)和學(xué)習(xí)的條件,有利于個(gè)別化訓(xùn)練。其模擬的現(xiàn)場(chǎng)情境,具有直觀、生動(dòng)、形象的效果。為培訓(xùn)員工實(shí)際操作技術(shù)提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)、安全的環(huán)境。此外采用了遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式,可以節(jié)省培訓(xùn)費(fèi),達(dá)到優(yōu)化培訓(xùn)資源共享的目的。遠(yuǎn)程教育是企業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì),在電力企業(yè)的教育培訓(xùn)中將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。由于電力企業(yè)專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、下屬單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素,遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)能夠很好地為電力企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試、作業(yè)、交流、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)評(píng)估等多功能服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力知識(shí)進(jìn)行自學(xué)、培訓(xùn)、練習(xí)、網(wǎng)上考試、調(diào)查、交流和資料查詢等功能。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)教育與培訓(xùn)已取得了迅猛的發(fā)展,例如美國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)市場(chǎng)2000年為1,1億美元,2003年預(yù)計(jì)可達(dá)11.4億美元。在我國(guó),雖然傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)模式還占據(jù)著90%的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)。但無(wú)論如何一種新的企業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)正在各行業(yè)領(lǐng)域形成.而且在未來(lái)會(huì)愈加明顯。
同時(shí)現(xiàn)在很多企業(yè)利用局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),開(kāi)辟網(wǎng)上培訓(xùn)論壇,在MIS系統(tǒng)中開(kāi)發(fā)培訓(xùn)管理,試題庫(kù)管理軟件等,對(duì)員工一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題通過(guò)網(wǎng)上提出,由相關(guān)人員回答,共全場(chǎng)職工學(xué)習(xí)。還有“網(wǎng)上答題,開(kāi)心辭典“等一系列的知識(shí)競(jìng)賽,比賽內(nèi)容包含知識(shí)性,實(shí)用性,趣味性為一體,一改以往強(qiáng)制生硬,枯燥乏味的培訓(xùn)形式。
經(jīng)濟(jì)全球化必然帶來(lái)教育培訓(xùn)的全球化。企業(yè)職工培訓(xùn)也必然向市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。電力企業(yè)必須堅(jiān)持以培訓(xùn)推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),以市場(chǎng)促進(jìn)培訓(xùn)的原則;不斷強(qiáng)化自身特色。同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)一流培訓(xùn)中心,不但要與國(guó)內(nèi)聯(lián)合,還要與國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù),最終達(dá)到打入國(guó)際市場(chǎng)的目的。
參考文獻(xiàn):