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世紀(jì)之交,全球因特網(wǎng)高速發(fā)展。抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方興未艾。政府上網(wǎng)工程拉開(kāi)序幕,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的新已經(jīng)到來(lái)。網(wǎng)絡(luò)診斷是管好、用好網(wǎng)絡(luò),使網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大作用的重要技術(shù)工作之一。本文首先簡(jiǎn)單介紹網(wǎng)絡(luò)及路由器的基本概念,簡(jiǎn)述分層診斷技術(shù),結(jié)合討論路由器各種接口的診斷,綜述互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連通性故障的排除。
二.網(wǎng)絡(luò)與路由器概述
網(wǎng)絡(luò)診斷是一門(mén)綜合性技術(shù),涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方方面面。為方便下面的討論,首先簡(jiǎn)單回顧一下網(wǎng)絡(luò)和路由器的基本概念。
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是由計(jì)算機(jī)集合加通信設(shè)施組成的系統(tǒng),即利用各種通信手段,把地理上分散的計(jì)算機(jī)連在一起,達(dá)到相互通信而且共享軟件、硬件和數(shù)據(jù)等資源的系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按其計(jì)算機(jī)分布范圍通常被分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。局域網(wǎng)覆蓋地理范圍較小,一般在數(shù)米到數(shù)十公里之間。廣域網(wǎng)覆蓋地理范圍較大,如校園、城市之間、乃至全球。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)之間各種形式的連接。采用統(tǒng)一協(xié)議實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)的互連,使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)很容易得到擴(kuò)展。因特網(wǎng)就是用這種方式完成網(wǎng)絡(luò)之間聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)采用TCP/IP協(xié)議作為通信協(xié)議,將世界范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接在一起,成為當(dāng)今世界最大的和最流行的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)。
2 .為了完成計(jì)算機(jī)間的通信,把每部計(jì)算機(jī)互連的功能劃分成定義明確的層次,規(guī)定了同層進(jìn)程通信的協(xié)議及相鄰層之間的接口和服務(wù),將這些層、同層進(jìn)程通信的協(xié)議及相鄰層之間的接口統(tǒng)稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)提出的開(kāi)放系統(tǒng)互連參考模型(OSI)是當(dāng)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系的核心。該模型將網(wǎng)絡(luò)功能劃分為7個(gè)層次:物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話(huà)層、表示層和應(yīng)用層。
3 .TCP/IP即傳輸控制協(xié)議和網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議是一組網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。TCP/IP起源于美國(guó)ARPANET網(wǎng),發(fā)展至今已成為因特網(wǎng)使用的標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議。使用TCP/IP能夠使采用不同操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)以有序的方式交換數(shù)據(jù)。
4 .路由器是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,是用于網(wǎng)絡(luò)連接、執(zhí)行路由選擇任務(wù)的專(zhuān)用計(jì)算機(jī)。路由器工作于網(wǎng)絡(luò)層,對(duì)信包轉(zhuǎn)發(fā),并具有過(guò)濾功能。路由器能夠?qū)⑹褂貌煌夹g(shù)的兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)互連起來(lái),能夠在多種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)之間(局域網(wǎng)或廣域網(wǎng))建立網(wǎng)絡(luò)連接。它將處在七層模型中的網(wǎng)絡(luò)層的信息,根據(jù)最快、最直接的路由原理從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)層傳輸?shù)搅硪粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)層,以達(dá)到最佳路由選擇。同時(shí)在內(nèi)部使用高檔微處理器,用高速的內(nèi)部總線(xiàn)連接適合各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的接口卡。并具有多種網(wǎng)管功能,能監(jiān)視與路由器相連接的一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和它們的配置運(yùn)行情況。
5 .CISCO路由器是目前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中使用最多的一種路由器,有多種檔次、多種系列,目前常用的當(dāng)屬2500系列,本文以2500系列為例討論。2500系列路由器是固定接口的多協(xié)議路由器,支持CISCO IOS全部功能。根據(jù)特定的協(xié)議環(huán)境分為以下四種類(lèi)型:固定配置的路由器(2501)、帶HUB口的路由器(2507)、摸塊化的路由器(2514)和訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器(2511)。它們結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作方便、易于配置和管理,是一種用于小規(guī)模局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層中繼的路由設(shè)備。
6.CISCO IOS是CISCO所特有的互連網(wǎng)操作系統(tǒng),所有的CISCO產(chǎn)品都運(yùn)行IOS,IOS將它們無(wú)縫連接在一起協(xié)同工作。給用戶(hù)提供一個(gè)可支持任意硬件界面、任意鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議的可擴(kuò)展的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)。IOS支持眾多的協(xié)議,包括各種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和路由協(xié)議等。CISCO IOS已成為工業(yè)界網(wǎng)際網(wǎng)互聯(lián)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。CISCO IOS提供幾種不同的操作模式,每一種模式提供一組相關(guān)的命令集、不同的操作權(quán)限和操作功能?;诎踩康?,CISCO用戶(hù)界面中有兩級(jí)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限:用戶(hù)級(jí)和特權(quán)級(jí)。第一級(jí)訪(fǎng)問(wèn)允許查看路由狀態(tài),叫做用戶(hù)EXEC模式,又稱(chēng)為查看模式;第二級(jí)訪(fǎng)問(wèn)允許查看路由器配置、修改配置和運(yùn)行調(diào)試命令,叫做特權(quán)EXEC模式,又稱(chēng)為配置模式。在特權(quán)級(jí)中,按不同的配置內(nèi)容,可進(jìn)入不同的配置模式,如全球配置模式、接口配置模式、線(xiàn)配置模式等。
三.網(wǎng)絡(luò)故障診斷概述
網(wǎng)絡(luò)故障診斷應(yīng)該實(shí)現(xiàn)三方面的目的:確定網(wǎng)絡(luò)的故障點(diǎn),恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行;發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和配置中欠佳之處,改善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的性能;觀(guān)察網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況,及時(shí)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)故障診斷以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識(shí)為基礎(chǔ)。從故障現(xiàn)象出發(fā),以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),查找問(wèn)題的根源,排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
網(wǎng)絡(luò)故障通常有以下幾種可能:物理層中物理設(shè)備相互連接失敗或者硬件及線(xiàn)路本身的問(wèn)題;數(shù)據(jù)鏈路層的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的接口配置問(wèn)題;網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置或操作錯(cuò)誤;傳輸層的設(shè)備性能或通信擁塞問(wèn)題;上三層CISCO IOS或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序錯(cuò)誤。診斷網(wǎng)絡(luò)故障的過(guò)程應(yīng)該沿著OSI七層模型從物理層開(kāi)始向上進(jìn)行。首先檢查物理層,然后檢查數(shù)據(jù)鏈路層,以此類(lèi)推,設(shè)法確定通信失敗的故障點(diǎn),直到系統(tǒng)通信正常為止。
網(wǎng)絡(luò)診斷可以使用包括局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)分析儀在內(nèi)的多種工具:路由器診斷命令;網(wǎng)絡(luò)管理工具和其它故障診斷工具。CISCO提供的工具足以勝任排除絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)故障。查看路由表,是解決網(wǎng)絡(luò)故障開(kāi)始的好地方。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是獲取故障診斷有用信息的網(wǎng)絡(luò)工具。我們通常使用一個(gè)或多個(gè)命令收集相應(yīng)的信息,在給定情況下,確定使用什么命令獲取所需要的信息。譬如,通過(guò)IP協(xié)議來(lái)測(cè)定設(shè)備是否可達(dá)到的常用方法是使用ping命令。ping從源點(diǎn)向目標(biāo)發(fā)出ICMP信息包,如果成功的話(huà),返回的ping信息包就證實(shí)從源點(diǎn)到目標(biāo)之間所有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)羅層的功能都運(yùn)行正常。如何在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行后了解它的信息,了解網(wǎng)絡(luò)是否正常運(yùn)行,監(jiān)視和了解網(wǎng)絡(luò)在正常條件下運(yùn)行細(xì)節(jié),了解出現(xiàn)故障的情況。監(jiān)視那些內(nèi)容呢?利用show interface命令可以非常容易地獲得待檢查的每個(gè)接口的信息。另外show buffer命令提供定期顯示緩沖區(qū)大小、用途及使用狀況等。Show proc命令和 show proc mem命令可用于跟蹤處理器和內(nèi)存的使用情況,可以定期收集這些數(shù)據(jù),在故障出現(xiàn)時(shí),用于診斷參考。
網(wǎng)絡(luò)故障以某種癥狀表現(xiàn)出來(lái),故障癥狀包括一般性的(象用戶(hù)不能接入某個(gè)服務(wù)器)和較特殊的(如路由器不在路由表中)。對(duì)每一個(gè)癥狀使用特定的故障診斷工具和方法都能查找出一個(gè)或多個(gè)故障原因。一般故障排除模式如下:第一步,當(dāng)分析網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),首先要清楚故障現(xiàn)象。應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明故障的癥侯和潛在的原因。為此,要確定故障的具體現(xiàn)象,然后確定造成這種故障現(xiàn)象的原因的類(lèi)型。例如,主機(jī)不響應(yīng)客戶(hù)請(qǐng)求服務(wù)。可能的故障原因是主機(jī)配置問(wèn)題、接口卡故障或路由器配置命令丟失等。第二步,收集需要的用于幫助隔離可能故障原因的信息。向用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)管理員、管理者和其他關(guān)鍵人物提一些和故障有關(guān)的問(wèn)題。廣泛的從網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、協(xié)議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報(bào)告或軟件說(shuō)明書(shū)中收集有用的信息。第三步,根據(jù)收集到的情況考慮可能的故障原因??梢愿鶕?jù)有關(guān)情況排除某些故障原因。例如,根據(jù)某些資料可以排除硬件故障,把注意力放軟件原因上。對(duì)于任何機(jī)會(huì)都應(yīng)該設(shè)法減少可能的故障原因,以至于盡快的策劃出有效的故障診斷計(jì)劃。第四步,根據(jù)最后的可能的故障原因,建立一個(gè)診斷計(jì)劃。開(kāi)始僅用一個(gè)最可能的故障原因進(jìn)行診斷活動(dòng),這樣可以容易恢復(fù)到故障的原始狀態(tài)。如果一次同時(shí)考慮一個(gè)以上的故障原因,試圖返回故障原始狀態(tài)就困難的多了。第五步,執(zhí)行診斷計(jì)劃,認(rèn)真做好每一步測(cè)試和觀(guān)察,直到故障癥狀消失。第六步,每改變一個(gè)參數(shù)都要確認(rèn)其結(jié)果。分析結(jié)果確定問(wèn)題是否解決,如果沒(méi)有解決,繼續(xù)下去,直到解決。
四.網(wǎng)絡(luò)故障分層診斷技術(shù)
1. 物理層及其診斷
物理層是OSI分層結(jié)構(gòu)體系中最基礎(chǔ)的一層,它建立在通信媒體的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和通信媒體的物理接口,為數(shù)據(jù)鏈路實(shí)體之間進(jìn)行透明傳輸,為建立、保持和拆除計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的物理連接提供服務(wù)。
物理層的故障主要表現(xiàn)在設(shè)備的物理連接方式是否恰當(dāng);連接電纜是否正確;MODEM、CSU/DSU等設(shè)備的配置及操作是否正確。
確定路由器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用show interface命令,檢查每個(gè)端口的狀態(tài),解釋屏幕輸出信息,查看端口狀態(tài)、協(xié)議建立狀態(tài)和EIA狀態(tài)。
2. 數(shù)據(jù)鏈路層及其診斷
數(shù)據(jù)鏈路層的主要任務(wù)是使網(wǎng)絡(luò)層無(wú)須了解物理層的特征而獲得可靠的傳輸。數(shù)據(jù)鏈路層為通過(guò)鏈路層的數(shù)據(jù)進(jìn)行打包和解包、差錯(cuò)檢測(cè)和一定的校正能力,并協(xié)調(diào)共享介質(zhì)。在數(shù)據(jù)鏈路層交換數(shù)據(jù)之前,協(xié)議關(guān)注的是形成幀和同步設(shè)備。
查找和排除數(shù)據(jù)鏈路層的故障,需要查看路由器的配置,檢查連接端口的共享同一數(shù)據(jù)鏈路層的封裝情況。每對(duì)接口要和與其通信的其他設(shè)備有相同的封裝。通過(guò)查看路由器的配置檢查其封裝,或者使用show命令查看相應(yīng)接口的封裝情況。
3. 網(wǎng)絡(luò)層及其診斷
網(wǎng)絡(luò)層提供建立、保持和釋放網(wǎng)絡(luò)層連接的手段,包括路由選擇、流量控制、傳輸確認(rèn)、中斷、差錯(cuò)及故障恢復(fù)等。
排除網(wǎng)絡(luò)層故障的基本方法是:沿著從源到目標(biāo)的路徑,查看路由器路由表,同時(shí)檢查路由器接口的IP地址。如果路由沒(méi)有在路由表中出現(xiàn),應(yīng)該通過(guò)檢查來(lái)確定是否已經(jīng)輸入適當(dāng)?shù)撵o態(tài)路由、默認(rèn)路由或者動(dòng)態(tài)路由。然后手工配置一些丟失的路由,或者排除一些動(dòng)態(tài)路由選擇過(guò)程的故障,包括RIP或者IGRP路由協(xié)議出現(xiàn)的故障。例如,對(duì)于IGRP路由選擇信息只在同一自治系統(tǒng)號(hào)(AS)的系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù),查看路由器配置的自治系統(tǒng)號(hào)的匹配情況。
五.路由器接口故障排除
1. 串口故障排除
串口出現(xiàn)連通性問(wèn)題時(shí),為了排除串口故障,一般是從show interface serial命令開(kāi)始,分析它的屏幕輸出報(bào)告內(nèi)容,找出問(wèn)題之所在。串口報(bào)告的開(kāi)始提供了該接口狀態(tài)和線(xiàn)路協(xié)議狀態(tài)。接口和線(xiàn)路協(xié)議的可能組合有以下幾種:1)串口運(yùn)行、線(xiàn)路協(xié)議運(yùn)行,這是完全的工作條件。該串口和線(xiàn)路協(xié)議已經(jīng)初始化,并正在交換協(xié)議的存活信息。2)串口運(yùn)行、線(xiàn)路協(xié)議關(guān)閉,這個(gè)顯示說(shuō)明路由器與提供載波檢測(cè)信號(hào)的設(shè)備連接,表明載波信號(hào)出現(xiàn)在本地和遠(yuǎn)程的調(diào)制解調(diào)器之間,但沒(méi)有正確交換連接兩端的協(xié)議存活信息??赡艿墓收习l(fā)生在路由器配置問(wèn)題、調(diào)制解調(diào)器操作問(wèn)題、租用線(xiàn)路干擾或遠(yuǎn)程路由器故障,數(shù)字式調(diào)制解調(diào)器的時(shí)鐘問(wèn)題,通過(guò)鏈路連接的兩個(gè)串口不在同一子網(wǎng)上,都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)報(bào)告。3)串口和線(xiàn)路協(xié)議都關(guān)閉,可能是電信部門(mén)的線(xiàn)路故障、電纜故障或者是調(diào)制解調(diào)器故障。4)串口管理性關(guān)閉和線(xiàn)路協(xié)議關(guān)閉,這種情況是在接口配置中輸入了shutdown命令。通過(guò)輸入no shutdown命令,打開(kāi)管理性關(guān)閉。
接口和線(xiàn)路協(xié)議都運(yùn)行的狀況下,雖然串口鏈路的基本通信建立起來(lái)了,但仍然可能由于信息包丟失和信息包錯(cuò)誤時(shí)會(huì)出現(xiàn)許多潛在的故障問(wèn)題。正常通信時(shí)接口輸入或輸出信息包不應(yīng)該丟失,或者丟失的量非常小,而且不會(huì)增加。如果信息包丟失有規(guī)律性增加,表明通過(guò)該接口傳輸?shù)耐ㄐ帕砍^(guò)接口所能處理的通信量。解決的辦法是增加線(xiàn)路容量。查找其他原因發(fā)生的信息包丟失,查看show interface serial命令的輸出報(bào)告中的輸入輸出保持隊(duì)列的狀態(tài)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)保持隊(duì)列中信息包數(shù)量達(dá)到了信息的最大允許值,可以增加保持隊(duì)列設(shè)置的大小。
2.以太接口故障排除
以太接口的典型故障問(wèn)題是:帶寬的過(guò)分利用;碰撞沖突次數(shù)頻繁;使用不兼容的幀類(lèi)型。使用show interface ethernet命令可以查看該接口的吞吐量、碰橦沖突、信息包丟失、和幀類(lèi)型的有關(guān)內(nèi)容等。
1)通過(guò)查看接口的吞吐量可以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的利用。如果網(wǎng)絡(luò)廣播信息包的百分比很高,網(wǎng)絡(luò)性能開(kāi)始下降。光纖網(wǎng)轉(zhuǎn)換到以太網(wǎng)段的信息包可能會(huì)淹沒(méi)以太口?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)生這種情況可以采用優(yōu)化接口的措施,即在以太接口使用no ip route-cache命令,禁用快速轉(zhuǎn)換,并且調(diào)整緩沖區(qū)和保持隊(duì)列。
2)兩個(gè)接口試圖同時(shí)傳輸信息包到以太電纜上時(shí),將發(fā)生碰橦。以太網(wǎng)要求沖突次數(shù)很少,不同的網(wǎng)絡(luò)要求是不同的,一般情況發(fā)現(xiàn)沖突每秒有3、5次就應(yīng)該查找沖突的原因了。碰橦沖突產(chǎn)生擁塞,碰橦沖突的原因通常是由于敷設(shè)的電纜過(guò)長(zhǎng)、過(guò)分利用、或者“聾”節(jié)點(diǎn)。以太網(wǎng)絡(luò)在物理設(shè)計(jì)和敷設(shè)電纜系統(tǒng)管理方面應(yīng)有所考慮,超規(guī)范敷設(shè)電纜可能引起更多的沖突發(fā)生。
3)如果接口和線(xiàn)路協(xié)議報(bào)告運(yùn)行狀態(tài),并且節(jié)點(diǎn)的物理連接都完好,可是不能通信。引起問(wèn)題的原因也可能是兩個(gè)節(jié)點(diǎn)使用了不兼容的幀類(lèi)型。解決問(wèn)題的辦法是重新配置使用相同幀類(lèi)型。如果要求使用不同幀類(lèi)型的同一網(wǎng)絡(luò)的兩個(gè)設(shè)備互相通信,可以在路由器接口使用子接口,并為每個(gè)子接口指定不同的封裝類(lèi)型。
3. 異步通信口故障排除
互連網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行中,異步通信口的任務(wù)是為用戶(hù)提供可靠服務(wù),但又是故障多發(fā)部位。主要的問(wèn)題是,在通過(guò)異步鏈路傳輸基于LAN通信量時(shí),將丟失的信息包的量降止最少。
異步通信口故障一般的外部因素是:撥號(hào)鏈路性能低劣;電話(huà)網(wǎng)交換機(jī)的連接質(zhì)量問(wèn)題;調(diào)制解調(diào)器的設(shè)置。檢查鏈路兩端使用的調(diào)制解調(diào)器:連接到遠(yuǎn)程PC機(jī)端口調(diào)制解調(diào)器的問(wèn)題不太多,因?yàn)槊看紊尚碌膿芴?hào)時(shí)通常都初始化調(diào)制解調(diào)器,利用大多數(shù)通信程序都能在發(fā)出撥號(hào)命令之前發(fā)送適當(dāng)?shù)脑O(shè)置字符串;連接路由器端口的問(wèn)題較多,這個(gè)調(diào)制解調(diào)器通常等待來(lái)自遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器的連接,連接之前,并不接收設(shè)置字符串。如果調(diào)制解調(diào)器丟失了它的設(shè)置,應(yīng)采用一種方法來(lái)初始化遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器。簡(jiǎn)單的辦法是使用可通過(guò)前面板配置的調(diào)制解調(diào)器,另一種方法是將調(diào)制解調(diào)器接到路由器的異步接口,建立反向telnet,發(fā)送設(shè)置命令配置調(diào)制解調(diào)器。
show interface async 命令、show line命令是診斷異步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令輸出報(bào)告中,接口狀態(tài)報(bào)告關(guān)閉的唯一的情況是接口沒(méi)有設(shè)置封裝類(lèi)型。線(xiàn)路協(xié)議狀態(tài)顯示與串口線(xiàn)路協(xié)議顯示相同。show line命令顯示接口接收和傳輸速度設(shè)置以及EIA狀態(tài)顯示。show line命令可以認(rèn)為是接口命令(show interface async)的擴(kuò)展。show line命令輸出的EIA信號(hào)及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):
noCTS noDSR DTR RTS:調(diào)制解調(diào)器未與異步接口連接。
CTS noDSR DTR RTS:調(diào)制解調(diào)器與異步接口連接正常,但未連接遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器。
CTS DSR DTR RTS:遠(yuǎn)程調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)進(jìn)入并建立連接。
確定異步通信口故障一般可用下列步驟:檢查電纜線(xiàn)路質(zhì)量;檢查調(diào)制解調(diào)器的參數(shù)設(shè)置;檢查調(diào)制解調(diào)器的連接速度;檢查rxspeed 和txspeed是否與調(diào)制解調(diào)器的配置匹配;通過(guò)show interface async 命令和 show line命令查看端口的通信狀況;從show line命令的報(bào)告檢查EIA狀態(tài)顯示;檢查接口封裝;檢查信息包丟失及緩沖區(qū)丟失情況。
關(guān)鍵詞:校園網(wǎng);結(jié)構(gòu);故障;診斷;排除
中圖分類(lèi)號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2009)33-9181-03
Network Fault Diagnosis and Elimination in the Campus Network of College
WU Tao
(Information and Engineering Department,Lu'an Vocational and Technical College, Lu'an 237158,China)
Abstract: Based on the rapid development of college campus network,the paper introduces the concept of college campus network and its basic composition. Meanwhile, the diagnosis and elimination of its common fault were narrated in details. The paper also provides different methods for the campus network users and working staff in the field of campus network management and maintenance to solve practical problems.
Key words: campus network; composition; fault; diagnosis; elimination
在21世紀(jì)的今天,大學(xué)校園作為培養(yǎng)世紀(jì)人才的搖籃,數(shù)字化進(jìn)程日新月異,緊跟時(shí)代潮流。校園網(wǎng)給高校宣傳教育工作開(kāi)辟了新的空間和渠道,同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),它是當(dāng)代世界高新技術(shù)運(yùn)用與大眾傳媒相結(jié)合的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性不斷增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)管理的研究和應(yīng)用已成為當(dāng)今國(guó)際上網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。
1 校園網(wǎng)簡(jiǎn)介
校園網(wǎng)是在學(xué)校區(qū)域內(nèi)為學(xué)校教育提供資源共享、信息交流和協(xié)同工作的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。這里說(shuō)的校園網(wǎng)是針對(duì)學(xué)校內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),不是一般的企業(yè)網(wǎng);它有自己的特點(diǎn)和規(guī)律,它要為學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)資源共享、信息交流、引導(dǎo)或輔助教學(xué)及協(xié)同工作等功能。校園網(wǎng)是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)及Internet技術(shù)等為基礎(chǔ)建立起來(lái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),一方面連接學(xué)校內(nèi)部子網(wǎng)和分散于校園各處的計(jì)算機(jī),另一方面作為勾通學(xué)校校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的橋梁。校園網(wǎng)是為學(xué)校的教學(xué)、管理、辦公、消息交流和通訊等服務(wù)的。
2 校園網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
校園網(wǎng)的結(jié)構(gòu)與學(xué)校的層次結(jié)構(gòu)、校園網(wǎng)的規(guī)模和主干網(wǎng)的選擇關(guān)系密切。
2.1 校園網(wǎng)各層次構(gòu)成
1) 校園網(wǎng)層次的構(gòu)成
校園網(wǎng)建設(shè)依賴(lài)于校園網(wǎng)的大小和規(guī)模。根據(jù)校園網(wǎng)的大小和規(guī)模,可提供多種主干網(wǎng)絡(luò)及支干網(wǎng)絡(luò)的選配方式,然后根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)的情形進(jìn)行搭配。
校園網(wǎng)層次化設(shè)計(jì),使其網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也就是主干和支干設(shè)備的選擇與相應(yīng)的組織邏輯結(jié)構(gòu)相統(tǒng)一,這種設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:
(1) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與實(shí)際的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng),數(shù)據(jù)流量相一致;
(2) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的層次性對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)功能的層次性:
學(xué)校級(jí)(Campus)――高速網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)連接;
部門(mén)級(jí)(Department)――傳送部門(mén)間的數(shù)據(jù):
工作組級(jí)(Workgroup)――連接用戶(hù),傳送工作組間的數(shù)據(jù);
(3) 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)功能的不同選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:
(4) 網(wǎng)絡(luò)易于升級(jí)擴(kuò)展。
2) 校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)模
劃分校園網(wǎng)絡(luò)的大小主要依據(jù)以下三個(gè)方面的內(nèi)容,一是校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的多少;二是校園網(wǎng)的數(shù)據(jù)流量大小;三是校園網(wǎng)的分散程度。按照這種劃分可以將校園網(wǎng)分為三個(gè)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò):小型、中型和大型。如表1所示。
2.2 主干網(wǎng)絡(luò)
1) 光纖分布數(shù)據(jù)接口(FDDI)
光纖分布數(shù)據(jù)接口FDDI是目前成熟的LAN技術(shù)中傳輸速率最高的一種,可以提供100Mbps帶寬的高可靠性主干。但是價(jià)格高、網(wǎng)絡(luò)延遲大,帶寬難以擴(kuò)展,技術(shù)上已顯得較為落后?,F(xiàn)在校園網(wǎng)很少采用FDDI組建主干網(wǎng)。
2) 異步傳輸模式(ATM)
異步傳輸模式ATM是作為下一代多媒體通信的主要高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)的,從其開(kāi)發(fā)的一開(kāi)始,ATM就被設(shè)計(jì)成能提供聲音、視頻和數(shù)據(jù)傳輸。它為寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字信號(hào)提供了一種傳輸、復(fù)用和交換的方法,使語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖形和影視以固定的信元長(zhǎng)度在一個(gè)網(wǎng)中傳輸,提高了傳輸速率。
ATM作為校園網(wǎng)主干有以下優(yōu)勢(shì):
(1) ATM的容錯(cuò)功能很強(qiáng);
(2) ATM易于擴(kuò)展至極高的速率;
(3) ATM的VLAN功能,可以提供設(shè)備間很高的傳輸速率;
(4) ATM對(duì)實(shí)時(shí)的語(yǔ)音和圖像傳輸延時(shí)較小;
(5) 校園網(wǎng)主干采用ATM技術(shù)易于與采用ATM設(shè)備的廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。
3) 千兆以太網(wǎng)
以太網(wǎng)的快速發(fā)展先后經(jīng)歷了快速以太網(wǎng),交換式以太網(wǎng)和千兆以太網(wǎng)。目前,千兆以太網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。同其他高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比,千兆以太網(wǎng)最大的優(yōu)點(diǎn)在于它對(duì)現(xiàn)有以太網(wǎng)具有良好的兼容性。廣大的以太網(wǎng)用戶(hù)(特別是校園網(wǎng))可以對(duì)現(xiàn)有以太網(wǎng)進(jìn)行平滑的升級(jí),千兆以太網(wǎng)已成為校園網(wǎng)首選的主干網(wǎng)。千兆以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)和以太網(wǎng)的主要技術(shù)特性的比較,如表2所示。
4) 虛擬網(wǎng)(VLAN)
虛擬網(wǎng)VLAN在邏輯上類(lèi)似于廣播域?;蛘哒f(shuō),可以將虛擬網(wǎng)VLAN類(lèi)比成一組終端用戶(hù)的集合。它是一種通過(guò)將局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備邏輯地劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)段從而實(shí)現(xiàn)虛擬工作組的新興技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)管理員可以根據(jù)需要的不同,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件靈活地建立和配置相應(yīng)的虛擬網(wǎng),并為每個(gè)虛擬網(wǎng)分配所需的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
合理地劃分VLAN對(duì)于校園網(wǎng)來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的。VLAN的設(shè)計(jì)是系統(tǒng)集成的重點(diǎn)之一,由于劃分VLAN必須參照網(wǎng)絡(luò)安全原則及網(wǎng)絡(luò)流量分析,因此,VLAN的劃分要按照“事先設(shè)計(jì),運(yùn)行調(diào)整”的思路進(jìn)行。
一般情況下,校園網(wǎng)從物理位置和邏輯功能上可劃分為教學(xué)網(wǎng)、辦公網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)等,由于各網(wǎng)段內(nèi)對(duì)具體資源及數(shù)據(jù)安全要求都不相同,所以從內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全角度考慮,對(duì)于各部門(mén)之間應(yīng)該劃分VLAN,以便于采用基于策略的訪(fǎng)問(wèn)控制。VLAN技術(shù)將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端根據(jù)安全和流量均衡原則劃分為多個(gè)子網(wǎng),大大降低了廣播包對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)帶寬的消耗,提高了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率。
2.3 校園網(wǎng)的結(jié)構(gòu)描述
根據(jù)防火墻和Internet接入方式的不同,一般將整個(gè)校園網(wǎng)以防火墻為中心分為三個(gè)部分:內(nèi)網(wǎng)區(qū)、外網(wǎng)區(qū)和服務(wù)區(qū)。內(nèi)網(wǎng)區(qū)主要是校園網(wǎng)內(nèi)部用戶(hù)的集合,具體為學(xué)校辦公用戶(hù)、移動(dòng)用戶(hù)、內(nèi)網(wǎng)學(xué)生上機(jī)等;外網(wǎng)區(qū)主要是指整個(gè)校園網(wǎng)的Internet接入;服務(wù)區(qū)提供整個(gè)校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)功能,它是整個(gè)校園網(wǎng)的中心。
一、一次只進(jìn)行一次修改
這可能一條是最重要的法則。如果你時(shí)間比較緊張的話(huà),這條法則可能是最難遵守的一條。你可以考慮問(wèn)題的多個(gè)來(lái)源,但不要進(jìn)行多個(gè)修改。否則,在你結(jié)束故障診斷的時(shí)候,就不能確切地知道自己是怎樣修復(fù)該問(wèn)題的。更壞的情況是,可能由于多個(gè)修改導(dǎo)致出現(xiàn)別的問(wèn)題,以至于新問(wèn)題的出現(xiàn)掩蓋了用于解決原問(wèn)題的方法。
例如,在對(duì)防火墻進(jìn)行估值診斷的時(shí)候,我們將客戶(hù)在外部位置與內(nèi)部位置之間進(jìn)行移動(dòng);而同時(shí),在我們分析防火墻配置的時(shí)候,不對(duì)防火墻配置進(jìn)行修改。結(jié)果,我們知道該問(wèn)題依賴(lài)于客戶(hù)位置。如果我們同時(shí)修改了防火墻規(guī)則,那么在移動(dòng)客戶(hù)位置時(shí)并不一定能證明問(wèn)題與移動(dòng)客戶(hù)有關(guān);我們可能已經(jīng)錯(cuò)誤地將注意力集中在防火墻規(guī)則集的變更上了。
二、開(kāi)放思維
在解決一個(gè)困難的問(wèn)題是,開(kāi)放思維顯得十分重要。大多數(shù)人,尤其是有經(jīng)驗(yàn)的同志,傾向于在一個(gè)幾乎非意識(shí)的層面思考問(wèn)題的許多方面。當(dāng)你向希望了解結(jié)論又來(lái)的人進(jìn)行解釋時(shí),是否遇到過(guò)麻煩呢?或者是不是不知如何向他進(jìn)行解釋呢?有時(shí)候,這些結(jié)論看起來(lái)是可靠的,它們來(lái)源于以前的經(jīng)驗(yàn),但已經(jīng)融入到了自己的經(jīng)驗(yàn)法則中。然而,有時(shí)候,這些結(jié)論受到不準(zhǔn)確的感受、錯(cuò)誤的假定、個(gè)人動(dòng)機(jī)一級(jí)其他人為因素的影響。如果你認(rèn)為在配置防火墻時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤――一種很自然的假定――你也許不會(huì)認(rèn)真分析防火墻配置。如果可行的話(huà),與另一個(gè)同志一同工作,這樣有助于彼此客觀(guān)地開(kāi)展工作。
三、換個(gè)角度考慮
有時(shí)候,當(dāng)你不能看出問(wèn)題的解決方法時(shí),就需要換一個(gè)角度進(jìn)行思考。當(dāng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行故障診斷時(shí),如果出現(xiàn)了死角,則反過(guò)來(lái)進(jìn)行思考,這樣或許能夠提供很大的幫助。有系統(tǒng)地將你已經(jīng)經(jīng)歷的步驟向某個(gè)人解釋?zhuān)@樣,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的故障診斷方法中存在的漏洞。在任何情況下,靈感是一種強(qiáng)大的故障診斷手段,當(dāng)難于找到一種解決方法時(shí),靈感是必不可少的。
四、將重點(diǎn)一直放在問(wèn)題修復(fù)上
我們認(rèn)為,在你不清楚問(wèn)題的起因之前,該問(wèn)題是不會(huì)得到真正修復(fù)的。如果你不了解問(wèn)題的真正起因,那么,即使這次修復(fù)了該問(wèn)題,該問(wèn)題也有可能在以后再次出現(xiàn)。當(dāng)然,這時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮具體的上下文。修復(fù)問(wèn)題通常要比解釋問(wèn)題發(fā)生的原因容易。如果該問(wèn)題目前亟待解決,否則會(huì)直接影響到用戶(hù)的感受,則先修復(fù)它,然后再在以后調(diào)查問(wèn)題的起因。
例如,我們可能很容易修復(fù)防火墻的問(wèn)題――只需將備用的防火墻掛上去就行了。如果當(dāng)時(shí)是上級(jí)部門(mén)緊急情況,我們當(dāng)然會(huì)采取這種方法。那么一旦下次,備用的防火墻也出了問(wèn)題,還會(huì)怎么辦呢?
五、不要實(shí)現(xiàn)一種比原問(wèn)題帶來(lái)更多麻煩的修復(fù)方法
通常,這條準(zhǔn)則值得考慮。你很可能不會(huì)通過(guò)查看線(xiàn)纜的某端來(lái)診斷光纖的問(wèn)題。同時(shí),與修復(fù)有關(guān)的麻煩不總是立刻就能察覺(jué)到,當(dāng)你正在修復(fù)安全問(wèn)題時(shí),尤其如此。通常,為了讓某個(gè)服務(wù)或設(shè)備工作,安全問(wèn)題往往不是很受重視。從長(zhǎng)時(shí)間的角度來(lái)看,相對(duì)于原來(lái)的問(wèn)題而言,新出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)更加麻煩。例如,你不應(yīng)當(dāng)通過(guò)在規(guī)則集的頂上設(shè)置一條“允許任何東西”規(guī)則來(lái)修復(fù)防火墻問(wèn)題。
六、應(yīng)當(dāng)記?。鹤铍y于診斷的問(wèn)題往往是最容易忽略的問(wèn)題
關(guān)鍵詞:無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò);故障診斷;分布式;累積和控制圖;中值絕對(duì)偏差
中圖分類(lèi)號(hào):TP393
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1001-9081(2016)11-3016-05
0 引言
無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)絡(luò)(Wireless Sensor Network,WSN)是由無(wú)數(shù)成本低廉、體積微小的傳感器節(jié)點(diǎn)組成,通常被隨機(jī)放置在監(jiān)測(cè)區(qū)域中,節(jié)點(diǎn)之間以多跳的形式對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸,最后將這些數(shù)據(jù)以無(wú)線(xiàn)通信的方式傳送給觀(guān)測(cè)者[1]。如今,無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于許多領(lǐng)域,如交通監(jiān)控、工業(yè)控制、氣象觀(guān)測(cè)[2-4]。由于無(wú)線(xiàn)氣象傳感網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)計(jì)算能力和能量有限,氣象信息具有復(fù)雜性、數(shù)據(jù)突發(fā)性等特點(diǎn),自節(jié)點(diǎn)部署開(kāi)始,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行后可能會(huì)發(fā)生故障,但是由于氣象傳感網(wǎng)處在無(wú)人監(jiān)控和檢查的位置,節(jié)點(diǎn)本身運(yùn)行的狀態(tài)無(wú)從得知,為了更好地了解節(jié)點(diǎn)狀態(tài),就需要對(duì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行故障檢測(cè)。
現(xiàn)階段,無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)的故障檢測(cè)根據(jù)任務(wù)執(zhí)行主體可分為集中式檢測(cè)和分布式檢測(cè)[5]。集中式檢測(cè)算法中,文獻(xiàn)[6]首先將感知數(shù)據(jù)變換為故障特征空間中的向量,然后依據(jù)已知故障數(shù)據(jù)庫(kù)向用戶(hù)指示需要采取的相關(guān)措施(如校準(zhǔn)、驗(yàn)證讀數(shù)等),最后用戶(hù)根據(jù)傳感器的實(shí)際情況對(duì)故障數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新,從而改進(jìn)與優(yōu)化故障檢測(cè)系統(tǒng)。對(duì)于大規(guī)模無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),目前基于匯聚節(jié)點(diǎn)的診斷方法存在許多缺點(diǎn)。首先,主動(dòng)信息收集會(huì)導(dǎo)致通信方面的巨大開(kāi)銷(xiāo),大幅縮短了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的壽命;其次,由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大和不可靠的無(wú)線(xiàn)通信,后端上的故障推理機(jī)常常獲得不完整和不確定的信息,明顯降低了檢測(cè)精度; 最后,在匯聚節(jié)點(diǎn)上故障診斷方法的診斷延遲非常高[7]。
文獻(xiàn)[8]提出了一種分布式無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)故障診斷(Distributed Fault Detection,DFD)算法,事先設(shè)定固定閾值,將節(jié)點(diǎn)自身的傳感器測(cè)量值與鄰居節(jié)點(diǎn)相比較來(lái)判斷節(jié)點(diǎn)自身是否發(fā)生故障。但是該算法在節(jié)點(diǎn)的鄰居數(shù)較少或者整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障概率較大時(shí),故障診斷精度會(huì)大幅下降。文獻(xiàn)[9]通過(guò)融合鄰居節(jié)點(diǎn)的測(cè)量數(shù)據(jù)并對(duì)鄰居節(jié)點(diǎn)測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán),衡量測(cè)量節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)之間差異的方法最終判斷節(jié)點(diǎn)故障狀態(tài)。針對(duì)WSN中節(jié)點(diǎn)故障原因復(fù)雜,文獻(xiàn)[10]提出了一個(gè)WSN節(jié)點(diǎn)故障診斷方法,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)具體故障進(jìn)行診斷和判定,但是算法復(fù)雜性比較大,不適合節(jié)點(diǎn)數(shù)量較大的網(wǎng)絡(luò)。文獻(xiàn)[11]提出一種通過(guò)觀(guān)察節(jié)點(diǎn)采樣值數(shù)據(jù)變化率與時(shí)間特性相似度,判斷是事件發(fā)生還是節(jié)點(diǎn)故障的事件檢測(cè)方法。由于引入了節(jié)點(diǎn)可信度自適應(yīng)調(diào)整機(jī)制,通過(guò)不斷排除故障節(jié)點(diǎn),該方法能夠獲得較高的故障識(shí)別率。
現(xiàn)有的分布式故障診斷算法沒(méi)有充分利用傳感器節(jié)點(diǎn)采集數(shù)據(jù)的特點(diǎn),使得算法的復(fù)雜度較高;僅僅利用傳感器網(wǎng)絡(luò)具有空間相關(guān)性的特點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)故障檢測(cè),消耗大量的能量,尤其是對(duì)于大規(guī)模無(wú)線(xiàn)傳感網(wǎng)絡(luò)而言。基于上述分析,本文采用分布式節(jié)點(diǎn)故障診斷算法,通過(guò)無(wú)線(xiàn)氣象傳感網(wǎng)內(nèi)節(jié)點(diǎn)上搭載的氣象傳感器,對(duì)氣象要素進(jìn)行采集,利用節(jié)點(diǎn)之間的氣象要素值存在時(shí)空相關(guān)性的特點(diǎn),改進(jìn)分布式節(jié)點(diǎn)故障診斷方法。通過(guò)節(jié)點(diǎn)自身歷史數(shù)據(jù)和鄰居協(xié)作方法融合進(jìn)而提高無(wú)線(xiàn)氣象傳感器網(wǎng)絡(luò)的故障診斷精度,同時(shí)降低故障診斷的誤報(bào)率,節(jié)省節(jié)點(diǎn)間頻繁交互產(chǎn)生的開(kāi)銷(xiāo),使算法更加適用于節(jié)點(diǎn)資源有限的大規(guī)模無(wú)線(xiàn)氣象傳感網(wǎng)絡(luò)。
為了檢測(cè)錯(cuò)誤的測(cè)量值,每個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障的概率相互獨(dú)立。無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)故障分為兩類(lèi):硬故障和軟故障。當(dāng)傳感器節(jié)點(diǎn)的某一模塊發(fā)生損壞而造成無(wú)法通信,稱(chēng)之為硬故障;當(dāng)傳感器節(jié)點(diǎn)雖然發(fā)生故障,但是仍然具有接收、發(fā)送、采集及處理數(shù)據(jù)的能力,只是節(jié)點(diǎn)采集的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的,稱(chēng)之為軟故障。圖1中為節(jié)點(diǎn)s6發(fā)生軟故障的節(jié)點(diǎn)。在分布式傳感器網(wǎng)絡(luò)故障診斷算法里,針對(duì)的主要是節(jié)點(diǎn)軟故障的檢測(cè);若周?chē)泥従庸?jié)點(diǎn)都檢測(cè)不到某個(gè)節(jié)點(diǎn),則可以判定該節(jié)點(diǎn)發(fā)生硬故障。
2 故障診斷算法
2.1 符號(hào)說(shuō)明
相關(guān)符號(hào)說(shuō)明如表1所示。
2.2 異常時(shí)間點(diǎn)的定位
由于傳感器節(jié)點(diǎn)有限的計(jì)算和存儲(chǔ)資源,使用一個(gè)輕量級(jí)的方法,將累積和控制圖和引導(dǎo)相結(jié)合來(lái)檢測(cè)觀(guān)測(cè)節(jié)點(diǎn)在滑動(dòng)窗口下歷史數(shù)據(jù)的變化。本文采用累積和控制圖(Cumulative Sum Control Chart, CUSUM)結(jié)合引導(dǎo)方案來(lái)確定參數(shù)值是否發(fā)生了顯著變化[12]。
2.2.1 累積和控制圖的計(jì)算
累積和控制圖(CUSUM)主要依據(jù)序貫分析原理,對(duì)歷史采樣數(shù)據(jù)的偏差進(jìn)行持續(xù)累積,更加靈敏地判斷出節(jié)點(diǎn)的失控或者受控狀態(tài),有效地提高了發(fā)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)異常的靈敏度。CUSUM是基于原始的時(shí)間序列構(gòu)成。本文使用基于滑動(dòng)窗口的策略來(lái)緩存最新的參數(shù)測(cè)量值。如圖2(a)所示,假設(shè)時(shí)間窗口的大小w為30,某個(gè)傳感器節(jié)點(diǎn)儲(chǔ)存最新的30個(gè)感知數(shù)據(jù)。
首先計(jì)算這組數(shù)據(jù)序列的累積和控制圖。設(shè)節(jié)點(diǎn)采樣時(shí)間間隔為T(mén),T的選擇和系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間相關(guān),T應(yīng)足夠大,以保證節(jié)點(diǎn)可以在采樣間隔時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)處理和發(fā)送[13]。設(shè)在t時(shí)刻節(jié)點(diǎn)si采集的數(shù)據(jù)Xti。對(duì)于數(shù)據(jù){Xj*Ti}(1≤j≤w)表示為該數(shù)據(jù)序列上的數(shù)據(jù)點(diǎn)集合。累積和用{Cj}表示。這里定義C0=0,其他的累積和通過(guò)當(dāng)前測(cè)量值與所有累積和的均值加上前一個(gè)累積和得出。具體計(jì)算公式如下:
累積和控制圖如圖2(b)所示。在累積和控制圖里,直線(xiàn)表明原始的值是相對(duì)穩(wěn)定,波動(dòng)的線(xiàn)是由原始測(cè)量值的變化量引起。累積和趨勢(shì)在圖中向上傾斜表明,這一時(shí)期的值高于總體的平均值;反之則低于總體的平均值。并且測(cè)定結(jié)果和預(yù)期值之間的差異愈大,累積和圖的傾斜愈陡。CUSUM算法優(yōu)勢(shì)在于將整個(gè)過(guò)程小偏移累加起來(lái),起到放大作用,提高小偏移的靈敏度。并且,通過(guò)觀(guān)察傾斜程度的變化,可找到過(guò)程出現(xiàn)變化的點(diǎn)。在每個(gè)時(shí)間窗口結(jié)束時(shí),算法計(jì)算數(shù)據(jù)是否有任何突變:如果有,作為一個(gè)傳感器的異常時(shí)間點(diǎn)被標(biāo)記。
圖2(b)中CUSUM曲線(xiàn)在C13變化,可以推斷這里是一個(gè)突變。由于無(wú)線(xiàn)氣象傳感網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)以數(shù)據(jù)為中心的網(wǎng)絡(luò),氣息要素具有實(shí)時(shí)更新和數(shù)據(jù)量大等特點(diǎn),這里我們使用引導(dǎo)分析方案來(lái)對(duì)決策設(shè)置一個(gè)置信度來(lái)進(jìn)一步提高檢測(cè)的精度和效率。如果沒(méi)有異常時(shí)間點(diǎn),那么隨機(jī)重新排序的數(shù)據(jù)序列會(huì)模仿原始的累積和控制圖。
3 實(shí)驗(yàn)與分析
本文使用Matlab軟件進(jìn)行了一些實(shí)驗(yàn)來(lái)評(píng)估所提算法的性能。所模擬的WSN監(jiān)測(cè)區(qū)域?yàn)橐粋€(gè)32×32單元的區(qū)域。假定1024個(gè)節(jié)點(diǎn)隨機(jī)部署且不可移動(dòng),不失一般性,我們假設(shè)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的位置可以通過(guò)GPS或者其他定位技術(shù)得到,并且具有相同的通信半徑。實(shí)驗(yàn)中節(jié)點(diǎn)上的感知數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布,并且設(shè)θ1=90%,θ2=3。實(shí)驗(yàn)分別從故障檢測(cè)精度和誤報(bào)率兩個(gè)方面對(duì)分布式故障檢測(cè)(Distributed Fault Detection,DFD)[8]與本文算法(Self-Distributed Fault Detection,SDFD)方法進(jìn)行仿真與比較。為了使實(shí)驗(yàn)結(jié)果更為客觀(guān)并消除隨機(jī)性因素,本文將每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行100次后計(jì)算平均值從而得出最終的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。
3.1 檢測(cè)精度
所謂檢測(cè)精度(Detection Accuracy,DA)指檢測(cè)出的故障數(shù)與所有故障數(shù)量的比值即:
DA=(|F∩Q|)/|Q|(15)
其中:F表示算法檢測(cè)到故障節(jié)點(diǎn)總數(shù),Q表示實(shí)際故障節(jié)點(diǎn)數(shù)。
圖4分別表示在節(jié)點(diǎn)平均鄰居節(jié)點(diǎn)數(shù)為10、15、20時(shí)節(jié)點(diǎn)故障診斷精度隨節(jié)點(diǎn)故障率變化的趨勢(shì)。從圖4中可以看出,在相同的平均鄰居節(jié)點(diǎn)數(shù)下,兩種算法的故障診斷精度都隨節(jié)點(diǎn)故障率的增大而下降;當(dāng)故障率大于15%時(shí),在相同的平均鄰居節(jié)點(diǎn)數(shù)和節(jié)點(diǎn)故障率下,本文算法的故障診斷精度明顯優(yōu)于DFD算法的故障診斷精度。由此可見(jiàn),SDFD算法解決了隨著節(jié)點(diǎn)故障率增大而造成傳統(tǒng)鄰居協(xié)作方法失效的問(wèn)題,當(dāng)節(jié)點(diǎn)故障率較高、平均鄰居節(jié)點(diǎn)數(shù)較少時(shí),也能達(dá)到較高的故障診斷精度。以圖4(b)為例,當(dāng)節(jié)點(diǎn)故障率大于35%時(shí),DFD算法的故障診斷精度迅速降低,而本文算法仍能達(dá)到90%以上的故障診斷精度。
3.2 誤報(bào)率
故障誤報(bào)率(False Alarm Ratio,F(xiàn)AR)指把正常節(jié)點(diǎn)誤判為故障節(jié)點(diǎn)的數(shù)目與正常節(jié)點(diǎn)總數(shù)的比值即:
其中:N為無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)總數(shù),F(xiàn)表示算法檢測(cè)到故障節(jié)點(diǎn)總數(shù),Q表示實(shí)際故障節(jié)點(diǎn)數(shù)。
圖5分別表示在節(jié)點(diǎn)平均鄰居節(jié)點(diǎn)數(shù)為10、15、20時(shí)節(jié)點(diǎn)誤報(bào)率隨節(jié)點(diǎn)故障率變化的趨勢(shì)。隨著節(jié)點(diǎn)的故障率增大,算法的誤報(bào)率隨之增加。從誤報(bào)率來(lái)看,DFD算法隨著節(jié)點(diǎn)故障率的增大而增大,但本文中算法的誤報(bào)率幾乎為0。圖5(b)中,在節(jié)點(diǎn)故障率為50%時(shí),本文算法的誤報(bào)率仍然低于3%,相對(duì)于DFD算法降低了22%。這是由于在DFD算法中,要利用鄰居節(jié)點(diǎn)的感知數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,對(duì)所有分布在目標(biāo)區(qū)域的節(jié)點(diǎn)與多個(gè)采樣時(shí)間進(jìn)行故障診斷,尤其是在節(jié)點(diǎn)故障率較高時(shí),耗費(fèi)巨大能量的同時(shí)產(chǎn)生了大量的冗余計(jì)算,較多故障的鄰居節(jié)點(diǎn)的感知數(shù)據(jù)造成了算法的誤判;而SDFD算法,只需定位出發(fā)生異常的時(shí)刻,排除了數(shù)據(jù)正常的時(shí)刻,并且利用中值絕對(duì)偏差的方法進(jìn)而降低了大量的計(jì)算與通信開(kāi)銷(xiāo),同時(shí)避免了很多冗余信息所造成的誤判。
4 結(jié)語(yǔ)
針對(duì)故障檢測(cè)算法計(jì)算冗余量大、誤報(bào)率高的缺點(diǎn),本文討論了無(wú)線(xiàn)氣象傳感網(wǎng)絡(luò)下一種分布式的輕量級(jí)的故障診斷算法,該方法充分利用傳感器節(jié)點(diǎn)所采集氣象要素的時(shí)空相關(guān)性特點(diǎn),引入 CUSUM方法分析單個(gè)節(jié)點(diǎn)上的歷史數(shù)據(jù),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)內(nèi)鄰居節(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)交換和相互測(cè)試,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)故障與否作出判斷,提高了診斷精度的同時(shí)降低了誤報(bào)率,尤其在大量冗余信息和節(jié)點(diǎn)故障率較高的情況下,仍能有效準(zhǔn)確地進(jìn)行故障診斷。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,在相同情況下,本文算法相比DFD算法能夠獲得較低的誤報(bào)率以及較高的故障檢測(cè)精度。下一步工作中,將深入研究本文提出的算法在復(fù)雜實(shí)際環(huán)境下的適用性,需要進(jìn)一步優(yōu)化算法,減少實(shí)際物理環(huán)境對(duì)算法性能所造成的干擾。
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【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)故障 快速 診斷
1 網(wǎng)絡(luò)故障診斷原則
網(wǎng)絡(luò)診斷是一門(mén)綜合性技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的知識(shí)為基礎(chǔ),從故障現(xiàn)象出發(fā),以網(wǎng)絡(luò)診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn),查找問(wèn)題的根源,排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
2 網(wǎng)絡(luò)故障診斷目的
確定故障點(diǎn),恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行;發(fā)現(xiàn)規(guī)劃和配置中欠佳之處,改善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能;觀(guān)察運(yùn)行狀況,及時(shí)預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量。
3 網(wǎng)絡(luò)故障分類(lèi)
3.1 物理故障:主要指設(shè)備或線(xiàn)路損壞、插頭松動(dòng)、嚴(yán)重電磁干擾等情況
①線(xiàn)路故障。首先用ping或fping來(lái)檢查線(xiàn)路的連通性。ping一般一次只能檢測(cè)到一端到另一端的連通性,fping一次可ping多個(gè)ip地址,能一次檢測(cè)一端到多端的連通性。如果連續(xù)幾次ping都出現(xiàn)“request time out”信息,表明網(wǎng)絡(luò)不通,這時(shí)就要檢查端口插頭。
②路由器故障。檢測(cè)這種故障,需要利用mib變量瀏覽器,用它收集路由器的路由表端口流量數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)、路由器cpu的溫度、負(fù)載以及路由器的內(nèi)存余量等數(shù)據(jù),通常情況下網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)有專(zhuān)門(mén)的管理進(jìn)程不斷檢測(cè)路由器的關(guān)鍵數(shù)據(jù),并及時(shí)給出報(bào)警。路由器cpu利用率過(guò)高和路由器內(nèi)存余量太小都直接影響到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。
③主機(jī)故障。該故障常見(jiàn)現(xiàn)象就是主機(jī)配置不當(dāng)。如ip地址配置與其它主機(jī)沖突,或ip地址根本不存在,由此導(dǎo)致主機(jī)無(wú)法連通。另一故障就是安全故障。如,主機(jī)沒(méi)有控制其上的finger、rpc、rlogin等服務(wù),攻擊者可以通過(guò)這些多余進(jìn)程的正常服務(wù)或bug攻擊該主機(jī),甚至得到管理員權(quán)限。發(fā)現(xiàn)主機(jī)故障一般比較困難,特別遇到黑客,一般可以通過(guò)監(jiān)視主機(jī)的流量或掃描主機(jī)端口和服務(wù)來(lái)防止可能的漏洞,日常使用過(guò)程中,一定要安裝防火墻。
3.2 邏輯故障
邏輯故障一般是配置錯(cuò)誤,也就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)異?;蚬收稀E渲缅e(cuò)誤可能是路由器端口參數(shù)設(shè)定有誤,或路由器配置錯(cuò)誤以至于路由器循環(huán)或找不到遠(yuǎn)端地址,或者路由器掩碼錯(cuò)誤等。
邏輯故障的另一類(lèi)就是一些重要進(jìn)程或者端口關(guān)閉,以及系統(tǒng)的負(fù)載過(guò)高。比如也是線(xiàn)路中斷,沒(méi)有流量,用ping發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路端口不通,檢查發(fā)現(xiàn)該端口處于down的狀態(tài),這就表明該端口已經(jīng)關(guān)閉,導(dǎo)致故障,這時(shí)只需重新啟動(dòng)該端口就可以了。還有一種情況是路由器的負(fù)載過(guò)高,表現(xiàn)為路由器cpu溫度、利用率太高,內(nèi)存剩余太少等,如果因此影響網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之來(lái)能夠,就直接的方法就是:更換更好的路由器。
4 網(wǎng)絡(luò)故障診斷的步驟
(1)分析故障時(shí),要清楚故障現(xiàn)象,然后確定造成這種故障的原因。如,主機(jī)不響應(yīng)客戶(hù)請(qǐng)求服務(wù),可能是主機(jī)配置不當(dāng)、接口卡故障或路由器配置命令丟失等。
(2)收集需要的用語(yǔ)幫助隔離可能故障原因的信息。向用戶(hù)提一些和故障有關(guān)的問(wèn)題并從網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、協(xié)議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報(bào)告或軟件說(shuō)明書(shū)中收集有用信息。
(3)根據(jù)收集到的情況考慮可能的故障原因、排除某些原因。如,根據(jù)某些資料可以排除硬件故障,就把注意力放在軟件上,對(duì)于任何機(jī)會(huì)都應(yīng)該設(shè)法減少可能的故障原因,以至于盡快給出有效的診斷。
(4)根據(jù)最后的可能原因,建立診斷計(jì)劃,開(kāi)始僅用一個(gè)最可能的故障原因進(jìn)行診斷活動(dòng),最好不要一次考慮多個(gè)故障原因來(lái)處理。
(5)執(zhí)行診斷計(jì)劃,認(rèn)真做好每步測(cè)試和觀(guān)察,直到故障現(xiàn)象消失。
(6)每改變一個(gè)參數(shù)都要確認(rèn)其結(jié)果,分析結(jié)果確定問(wèn)題是否解決,如果沒(méi)有解決,繼續(xù)下去,直到解決。
5 網(wǎng)絡(luò)故障排除常用的網(wǎng)絡(luò)命令
(1)Ping:ping某個(gè)地址或者主機(jī)名,執(zhí)行顯示響應(yīng)時(shí)間,表明ping成功,當(dāng)前主機(jī)與目的主機(jī)存在一條連通的物理路徑。ping成功,網(wǎng)絡(luò)不通,問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟件配置方面;若ping不成功,則線(xiàn)路不通,網(wǎng)絡(luò)適配器配置不正確,網(wǎng)絡(luò)連接被禁用或ip地址配置不正確等。
(2)Ipconfig:當(dāng)主機(jī)系統(tǒng)能到達(dá)遠(yuǎn)程主機(jī)但不能到達(dá)本地子網(wǎng)中的其他主機(jī)時(shí),表示子網(wǎng)掩碼設(shè)置有問(wèn)題,進(jìn)行修改后故障便不會(huì)再出現(xiàn),鍵入ipconfig/?可獲得使用幫助。
(3)Netstat:該命令列出本機(jī)和外部開(kāi)放的端口及相應(yīng)協(xié)議,也能看與本機(jī)聯(lián)機(jī)的IP。但最主要是用來(lái)看端口,通過(guò)顯示出的端口,我們能注意到哪些可能有問(wèn)題,可以發(fā)現(xiàn)可疑程序打開(kāi)了某個(gè)可疑端口,從而解決問(wèn)題。
(4)Tracert:主要用于追蹤本地網(wǎng)絡(luò)到目的網(wǎng)絡(luò)之間經(jīng)過(guò)了多少臺(tái)路由器。通過(guò)此信息我們可以檢查網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生點(diǎn)。
(5)還有Route、Net、arp、nbtstat、ftp等等命令可能幫助我們處理網(wǎng)絡(luò)故障。
6 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障排出工具:
萬(wàn)用表、時(shí)域反射儀、高級(jí)電纜測(cè)試器、示波器、協(xié)議分析器等,了解這些工具的特性用途,熟悉操作方法對(duì)我們快速診斷網(wǎng)絡(luò)故障提供幫助。
附:日常網(wǎng)絡(luò)故障解決案例:
故障一:交換機(jī)堆疊在一起,網(wǎng)絡(luò)就變得非常慢,拆散交換機(jī)堆疊,網(wǎng)絡(luò)就重新快起來(lái)。
解決方案:?jiǎn)栴}在于一個(gè)有缺陷的堆疊矩陣模塊或堆疊接口模塊或堆疊表,改變堆疊模塊后將解決這類(lèi)問(wèn)題。
故障二:交換機(jī)變得比10m集線(xiàn)器還要慢,將交換機(jī)端口設(shè)置成10m,那么網(wǎng)絡(luò)速率將恢復(fù)到10m交換機(jī)應(yīng)有的狀態(tài),但是當(dāng)端口被設(shè)置自適應(yīng)或100m時(shí),傳輸速率將變得非常低,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于10m集線(xiàn)器,通過(guò)用戶(hù)操控臺(tái)電纜或設(shè)備視圖檢查受影響端口的情況,會(huì)發(fā)現(xiàn)該端口上有許多“短路”現(xiàn)象。
解決方案;這種情況是電磁干擾導(dǎo)致的,主要是設(shè)備室與電源電纜或電源開(kāi)關(guān)機(jī)柜非常接近,而電源開(kāi)關(guān)機(jī)柜的屏蔽效果不太好,解決方法是屏蔽電磁干擾。
故障三:交換機(jī)的一個(gè)端口變得非常緩慢,最后使整個(gè)交換機(jī)或整個(gè)堆疊都慢下來(lái),通過(guò)控制臺(tái)檢查交換機(jī)的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)交換機(jī)的緩沖池增長(zhǎng)的非常快,達(dá)到了90%或更多。
解決方案:不可預(yù)見(jiàn)的環(huán)境干擾也可能減慢交換機(jī)的速率,因?yàn)榄h(huán)境干擾會(huì)終止一個(gè)端口的數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā),并占滿(mǎn)交換機(jī)的緩沖池,最好解決方法就是重新設(shè)置出錯(cuò)的端口。
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