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小Z是G公司華南市場的區(qū)域經(jīng)理。華南是G公司的重要市場,業(yè)績一直不錯,小Z的業(yè)務能力強在公司也是公認的??山欢螘r間發(fā)生的兩件“小事”卻使得小Z很郁悶:公司為了后續(xù)新產(chǎn)品的順利推廣,將一批老型號AV產(chǎn)品以每臺120元的特價(原價180),以1000臺起單,刺激商提貨。小Z剛把公司的這一政策向客戶周某宣布,可第二天公司的市場總監(jiān)卻親自打電話給周某,說這批產(chǎn)品為每臺100元。但政策更改后,公司沒有任何人通知小Z。此事剛過不久,公司又有一批高端產(chǎn)品返修機以每臺200元的低價處理,市場總監(jiān)在第一時間通知了小Z區(qū)域內的周某和另外幾個與其“關系好”的客戶。當周某第二天詢問小Z具體怎么操作時,小Z還不知道是怎么回事。而公司統(tǒng)一的政策文件,小Z和其他地區(qū)的區(qū)域經(jīng)理直到第三天才收到電子郵件。
在區(qū)域經(jīng)理操作市場的時候,他們經(jīng)常會遇到類似的領導“侵權”問題。比如小Z所遇到的兩件事,很容易讓客戶覺得小Z做事不厚道,以為他從中玩有貓膩,而小Z卻是有口難辯。
“侵權”種種
作為市場總監(jiān),其工作主要應該是在方向性問題上對區(qū)域經(jīng)理進行指導。可為什么一些市場總監(jiān)老是喜歡在一些“小事”上干涉或直接處理區(qū)域經(jīng)理職責范圍以內的事呢?究其原因,大概有以下幾種情況:
首先,是無意“侵權”。有相當一部分企業(yè)在其發(fā)展階段就靠那么幾個元老在市場上打拼,市場操作大多具有個人英雄主義色彩。當企業(yè)發(fā)展壯大到一定規(guī)模時,老板和元老們也知道企業(yè)要繼續(xù)發(fā)展仍然靠一個人或幾個人是行不通的,但隨著業(yè)務團隊在短時間內的迅速擴大,這些元老當上領導后,在管理區(qū)域經(jīng)理時,有時仍會在無意之中干涉過多,插手區(qū)域經(jīng)理職責以內的具體事務。
其次,有時領導的“侵權”是一種管理上的“藝術”。此類領導大多組織能力超強,而在業(yè)務技能方面稍弱,所以在管理方面更像個“藝術家”,有些隨心所欲。
再次,迫于職場壓力,領導在用人方面存在問題:下屬能力強,自己擔心;能力弱,又不放心。這些領導喜歡越過區(qū)域經(jīng)理直接向客戶政策和相關信息。
最后,有些領導心理不正常:怕下屬冷落自己,怕客戶冷落自己;把客戶當成自己的一種資源,以提高自己在老板面前的身價;把政策當成特權,吸引關鍵客戶與自己建立特殊的關系,以維護自己在公司里的地位。
處理技巧
作為區(qū)域經(jīng)理,面對市場總監(jiān)(各級領導)“侵權”,應該如何恰當處理這一問題呢?
第一,要在市場總監(jiān)面前證明自己的能力。對于領導的無意侵權,作為區(qū)域經(jīng)理,要正確對待此類問題,不能抱怨,要主動與領導溝通。在對一些市場問題的處理上,區(qū)域經(jīng)理要考慮周全,把自己的想法和市場操作方法及時與市場總監(jiān)進行有效溝通,向市場總監(jiān)證明自己有能力把市場問題處理好。例如,某快速消費品B公司的區(qū)域經(jīng)理小王在H市同時面臨5家超市開業(yè),B公司市場總監(jiān)非常重視與這5家超市的合作,他不斷打電話給小王和H市的商,提出自己的市場操作想法。但實際上大部分問題小王與商都能夠妥善解決,于是,小王在與商合作順利地完成了第一家超市的進場、產(chǎn)品上柜與開業(yè)促銷后,他就寫了一份很詳細的市場操作方案,發(fā)給市場總監(jiān),并打電話詳細匯報自己的思路及操作步驟。市場總監(jiān)對此非常滿意,對小王說:“好!就按你的思路做,公司給予你資源,我考核你的操作結果!”
第二,對于在管理上非常講究“藝術”和“技巧”的市場總監(jiān),區(qū)域經(jīng)理首先應該明白,此類領導的侵權只不過是他們在管理上玩弄的一些政治手段,在職場上也是無可避免的。而作為區(qū)域經(jīng)理應該怎么做呢?
首先,要適當?shù)赝镀渌?,可以在一些不痛不癢的問題上經(jīng)常與領導保持一定的溝通,在客戶面前和公司內部要維護領導的形象。但這樣做要掌握好“度”:把握好“度”,能為自己的工作帶來諸多方便;如果做得太過分,則難免招來同事的非議,影響自己開展工作。
其次,如果區(qū)域經(jīng)理自身能力強,那么在工作中應該盡量表現(xiàn)自己的價值觀和個性。因為此類領導一般只是在管理方面比較老道,而并非是嫉賢妒能,他們所看重的其實還是結果和大局,他們甚至喜歡能力強的下屬主動為他們分憂。因此,區(qū)域經(jīng)理自身能力強的話,就應該盡可能地發(fā)揮出來,而不要有所顧忌。
最后,區(qū)域經(jīng)理也可以適當運用一些技巧。我曾經(jīng)中途接手過一個區(qū)域市場,當時國內某家電大賣場正要在當?shù)匦麻_一家旗艦店。因為此前這家大賣場已經(jīng)有一個店開業(yè)并取得了成功,當時我們公司的市場總監(jiān)親臨現(xiàn)場,非常重視這家大賣場,他給予了商一筆費用支持。而此次新開的旗艦店其位置與規(guī)模均比前一個店強,因此在與這家大賣場接觸確定進場費、銷售扣點及人員費用、開業(yè)促銷等相關事項時,我與商敲定:公司給予市場支持費用1萬元(此費用在公司的費用支持額度以內),商全力配合進駐這家大賣場??煞桨競鹘o公司后,市場總監(jiān)卻不予批準,而理由卻很牽強。我只好與商商議,由商出面寫一份申請。這份申請的用詞十分誠懇,內容大致是商的壓力如何大,而現(xiàn)在的這家大賣場又不得不進,這家大賣場開業(yè)在即,對方提出要商增加特價機給予支持,因此特向“公司領導”申請支持費用1萬元及開業(yè)特價機20臺(其實開業(yè)特價機的費用已包含在開業(yè)促銷費用中)。我和商在申請傳回公司前又分別打電話向市場總監(jiān)“請示”。最后,申請很順利地就批下來了。
第三,用人不當?shù)念I導大都嫉賢妒能,在職場中也大多不夠自信。此類領導往往一方面抱怨區(qū)域經(jīng)理做事無計劃性、不夠主動、不講究方法,另一方面卻總是喜歡干涉區(qū)域經(jīng)理職責范圍內的事情。對于這種領導侵權,區(qū)域經(jīng)理應該怎么辦呢?
首先,如果自己是個新人或工作經(jīng)驗不足的話,可以多聽領導的“教誨”,多向領導請教,多與同事溝通。遇到領導干涉自己工作范圍以內的事情時,應主動、“謙虛”地向領導說出自己的想法,得到領導的認可后,再形成方案向客戶傳達,以免自己陷入被動。
其次,如果自己的工作能力強,一時又擺脫不了這種環(huán)境,那么當領導侵權時,絕不可以與領導在客戶面前發(fā)生沖突,而是要通過恰當?shù)姆绞剑敖獭笨蛻羧ヅc自己的領導溝通。這樣,直接面對領導的是商,而不是工作能力很強的你。作為區(qū)域經(jīng)理,只要能實現(xiàn)最終的結果,“委屈”一下自己也無妨。如果領導僅僅是擔心下屬“功高蓋主”而能力尚可的話,自己在公司內部就盡量不要太出風頭。如果領導自身能力差又妒賢嫉能,那么自己最好還是早一點兒自謀出路的好。
第四,小Z的市場總監(jiān)大致上就屬于心理不正常甚至“變態(tài)”的領導。此類領導大多都已達到其職業(yè)生涯的頂峰,他們都有高處不勝寒的感覺。面對這種領導侵權,區(qū)域經(jīng)理又該如何處理呢?
首先,時不時地對其進行電話“騷擾”,或在公司的時候有事沒事都經(jīng)常去敲領導辦公室的門。這種領導基本上都比較喜歡下屬“騷擾”他,因此就不能讓他太“寂寞”。一旦他感覺到了“寂寞”,那他就會“騷擾”你和你的客戶。
其次,當這類市場總監(jiān)正在越過你向商傳達某個你不知道的政策時,作為區(qū)域經(jīng)理,你一定要在客戶面前強調:“??!某總,你看公司對你多照顧,領導就單獨給你這樣優(yōu)惠的政策,其他客戶都享受不到……”這樣,在商面前你不至于尷尬,而對于領導來說,你這樣做也正合他的心意。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、4K大視頻、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務的迅猛發(fā)展,爆發(fā)式的數(shù)據(jù)流量增長和海量的設備連接對通信網(wǎng)絡提出了更高的要求,傳統(tǒng)的剛性、煙囪式網(wǎng)絡已難以為繼,運營商需要打造更加敏捷、智能、開放的新一代網(wǎng)絡架構,用來承載未來更加多樣化、智能化的業(yè)務應用。隨著IT和CT的深度融合,由此而產(chǎn)生的云計算、SDN/NFV等新技術,為運營商的網(wǎng)絡與業(yè)務轉型帶來了巨大的機遇。
作為國際知名信息通信網(wǎng)絡產(chǎn)品與解決方案提供商,烽火通信近年來積極探索并加速ICT轉型,立足于光通信,業(yè)務深入拓展至信息技術與通信技術融合而生的廣泛領域,如云計算、智慧城市、4K融合視訊、SDN/NFV等,客戶遍布國內、國際和信息化三大市場,為客戶提供領先的端到端信息通信網(wǎng)絡產(chǎn)品和解決方案。
在12月27日舉行的2016中國通信產(chǎn)業(yè)大會暨第十一屆中國通信技術年會上,烽火通信NFV產(chǎn)品線市場總監(jiān)鄭發(fā)金向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者詳細介紹了烽火通信面向ICT轉型的云、網(wǎng)、端產(chǎn)業(yè)布局和基于SDN/NFV的FitNet戰(zhàn)略。
深化ICT轉型 全面布局云、網(wǎng)、端
近年來,隨著“寬帶中國”、“智慧城市”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國制造2025”等國家戰(zhàn)略的實施和推進,光通信、4G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等經(jīng)歷了較快的發(fā)展階段,大數(shù)據(jù)、云計算、SDN/NFV、物聯(lián)網(wǎng)等新技術有望迎來新的發(fā)展機遇。烽火通信基于穩(wěn)健增長的光通信、光纖光纜等傳統(tǒng)網(wǎng)絡業(yè)務,業(yè)務領域逐漸向云和端進行擴展,已經(jīng)取得了令人矚目的成績。烽火通信在武漢、南京、西安、成都、長春、珠海等地部署產(chǎn)業(yè)基地,深化ICT轉型進行產(chǎn)業(yè)布局和新技術研究開發(fā)。
云:烽火通信積極布局云計算、智慧城市等業(yè)務,借力“智慧湖北”建設的重要發(fā)展契機推動大數(shù)據(jù)業(yè)務的開展,在原有烽火集成、烽火網(wǎng)絡、烽火星空、南京數(shù)據(jù)中心等業(yè)務范圍基礎上,積極構建“大集成”框架,并成立智慧地鐵公司、教育資源平臺運營公司、武漢光谷智慧科技有限公司、湖北省楚天云有限公司等,并了“智慧城市解決方案暨FitCloud云網(wǎng)一體化技術戰(zhàn)略”,全自主開發(fā)的“大數(shù)據(jù)平臺+應用開發(fā)+數(shù)據(jù)分析”產(chǎn)業(yè)鏈正逐步形成。烽火通信在南京投資建設的云計算中心一期項目順利進行,自主研發(fā)的FitCloud云計算平臺現(xiàn)已成功應用在湖北省教育云、湖北省政務云(楚天云)中。
網(wǎng):伴隨全球加快邁向信息社會,光通信產(chǎn)業(yè)成為最具潛力、增長速度最快的領域之一,大容量、高帶寬仍是未來光網(wǎng)絡發(fā)展的基本需求。烽火通信立足于光通信,目前已擁有光通信O備、數(shù)據(jù)通信設備、SDN/NFV、關鍵芯片等全系列網(wǎng)絡產(chǎn)品和解決方案。烽火通信光通信系統(tǒng)、光纖光纜的綜合競爭力均排名世界前五,數(shù)通市場排名世界前七。在SDN/NFV新技術方面,烽火通信不斷加大研發(fā)投入,目前有從接入到核心的全系列SDN產(chǎn)品,包括SPTN、SIPRAN、SDON、光與IP協(xié)同SDN控制器等,并已在多個項目中成功應用;在NFV方面,積極布局X86服務器NFVI基礎設施,在虛擬化、VNFs、MANO等方面不斷加強產(chǎn)品方案的研究開發(fā)。
端:烽火通信終端產(chǎn)品從無到有,經(jīng)過幾年的沉淀與積累,現(xiàn)已擁有寬帶終端、智能網(wǎng)關、OTT盒子、無線路由等全系列終端產(chǎn)品,銷售額裂變式地增長,全球累計出貨超過1200萬臺,全線產(chǎn)品大規(guī)模應用于亞歐拉美市場,樹立了全球知名的終端品牌形象。2016年4月,烽火通信了全新一代4K融合視訊平臺及CDN解決方案,助力運營商做大做強視頻業(yè)務和提供基礎服務保障的同時,也在不斷地挖掘新的商業(yè)價值。
網(wǎng)絡云化 推出FitNet解決方案
從語音時代,到數(shù)據(jù)時代,再到未來的智能化時代,通信網(wǎng)絡也經(jīng)歷了數(shù)字化、IP化和IT化的階段。隨著IT和CT技術的深度融合,國內外運營商紛紛提出了網(wǎng)絡轉型計劃,如AT&T提出了Domain2.0計劃,中國聯(lián)通提出了CUBE-Net 2.0新一代網(wǎng)絡架構,中國移動提出了NovoNet 2020未來網(wǎng)絡,中國電信提出了CT-Net 2025計劃。在此背景下,烽火通信提出了FitNet網(wǎng)絡解決方案,以SDN、NFV、云計算等技術為基礎,以DC為中心重構未來網(wǎng)絡,不斷豐富產(chǎn)品方案,助力運營商未來網(wǎng)絡和業(yè)務轉型。
FitNet是烽火通信面向ICT轉型,基于光與IP融合、云網(wǎng)一體化以及SDN/NFV等新技術,面向運營商、行業(yè)用戶推出的泛在、超寬、極簡、隨需、開放的網(wǎng)絡整體解決方案。烽火通信FitNet解決方案通過SDN實現(xiàn)網(wǎng)絡靈活控制、業(yè)務自動部署,通過NFV實現(xiàn)網(wǎng)絡軟硬件解耦,硬件平臺標準化、網(wǎng)絡功能虛擬化,廣泛應用于政企承載、園區(qū)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等業(yè)務場景,實現(xiàn)業(yè)務隨需部署,資源全局調度,容量彈性伸縮,架構靈活調整,能力全面開放,為客戶提供最佳的網(wǎng)絡解決方案和業(yè)務體驗。
烽火通信FitNet解決方案有以下幾個特點:1.極簡網(wǎng)絡架構,以DC為中心,實現(xiàn)光與IP融合、云和網(wǎng)融合、網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)融合、CT與IT融合。2.泛在連接,超寬管道,全網(wǎng)SDN智能控制,網(wǎng)元功能虛擬化部署,實現(xiàn)資源池化、彈性部署、按需使用、自助服務。3.運營級品質,電信級可靠性,以用戶為導向,開放式設計,傳統(tǒng)網(wǎng)絡平滑演進,異廠家兼容互通,合作共贏。FitNet戰(zhàn)略體現(xiàn)了烽火通信對云計算、大數(shù)據(jù)時代ICT融合架構演進的深入思考,是烽火通信整體實力的集中呈現(xiàn)。
深耕SDN/NFV 重構未來網(wǎng)絡
根據(jù)Infonetics預測,到2018年,全球SDN市場規(guī)模將達180億美元。HIS預測,到2019年,全球NFV軟硬件及服務市場達116億美元。2016年4月中國SDN/NFV大會《NFV產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》,指出未來五年,SDN/NFV國內市場規(guī)模接近2500億元。SDN/NFV市場將會逐漸覆蓋數(shù)據(jù)中心組網(wǎng)、DCI互聯(lián)、光網(wǎng)絡、接入網(wǎng)、移動核心網(wǎng)、IMS等領域。
目前烽火通信擁有從接入、匯聚到核心的全系列SDN產(chǎn)品和解決方案,如SPTN、SD-UTN、SIPRAN、SDON、SD-WAN等,同時自主研發(fā)了全系列“光+IP”協(xié)同控制器、數(shù)據(jù)中心SDN交換機等產(chǎn)品,通過開放標準的API接口,實現(xiàn)了跨域、跨網(wǎng)、跨廠商互通,并實現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡平滑升級,控制器與網(wǎng)管完美融合。烽火通信在SDN國際標準領域取得重大突破,主導制定的G.7711標準已獲得ITU正式批準。
然而通過對校內同學的問答調查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因為第一:校內保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產(chǎn)品,競爭激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因為聽到過一位專家說過,在中國,飲食行業(yè)永遠不會飽和.這是因為中國人無論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發(fā)市場內零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進貸,在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因為是第一次做生意,所以只有把買賣中各項事務簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
我們曾考慮過進巧克力來賣.但是通過調查我閃發(fā)現(xiàn),校內學生買巧克力都只會買高價位的品牌貸,比如"德芙"."德芙"的進貸價是6塊7,而且很少進貸數(shù)在一百大盒之上.我們已經(jīng)將擺攤成本劃定在兩百塊之內,所以并不適合賣巧克力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進價不高,2元/包;有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。如果實在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發(fā)商,進價是2元/包,起底進貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點擺攤到8點鐘,收攤后清點數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因為就價格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個賣“阿膠棗”的商販那里學來的。這個商販從來只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。因為校門口擺攤,面向的只是校內學生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學校擺攤,生意明顯有好轉。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過這次實訓我們認識到以下幾個問題:
第一:要對自己有一個很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點,不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實訓小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因為我們從來沒做過買賣,無論是進貸還是賣貸都沒有一點經(jīng)驗。這就導致我們必然會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤。更何況做生意本身就是帶有風險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的學生!盡管我們這次實訓并沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。
第二:我們通過這此擺地攤認識到,掙錢真的是不容易!從小到現(xiàn)在都是用父母的錢,盡管嘴巴上也口口聲聲地說掙錢不容易,然而真正認識到生存之堅的,還是這次微不足到的實訓。我們訂來100包花生,最后固然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤來算,所得利潤也微乎其微。這也可以理解,因為你是地攤嘛,就算是與超市同樣質最的商品,地攤也只有殺價來為系生存發(fā)展!
姓名:劉XXXX 性別:男
民族:漢 政治面目:群眾
學歷(學位):學士 專業(yè):商業(yè)經(jīng)濟管理 聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編:100007
Email Address: 呼機:668
教育背景
畢業(yè)院校:
北京商學院 一1994.9--1998.7 商業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè) 學士
中國人民大學G1998.9--至今 一工商管理碩士 在讀
另:其他培訓情況
*英語通過國家CET六級考試,英漢互譯表達流暢。
*擅長利用Internet進行各種網(wǎng)際信息交流,具有一定網(wǎng)站建設、規(guī)劃經(jīng)驗
*熟練操作windows平臺上的各類應用軟件(如Word97、Excel97、Powerpoint
Internet Explorer、Netscape Communicator等)
工作經(jīng)歷
*1999.4---至今 一XX集團公司多媒體技術分公司
企劃總監(jiān)
參與主持多媒體產(chǎn)品在國內的行銷推廣計劃并主持實施/主管媒體聯(lián)絡及市場運作工作,與傳媒進行談判,并草擬所有有關法律文件/主管市場調查工作,進行產(chǎn)品的選型和評估,為公司總經(jīng)理的決策制定提供重要依據(jù)/參與組織MGA產(chǎn)品會和展覽會的實施,并擔任技術發(fā)言人,應邀做為北京電視臺電腦演播室節(jié)目嘉賓,參與制作、主持其多期節(jié)目/主管MGA產(chǎn)品的OEM工作,與雙語公司、新天地公司、第三波公司等業(yè)界先進保持密切關系,且主持完成了多項合作項目
*1998.6---1999.3 XX外國集團公司
中國市場推廣專員
負責與國內各大IT專業(yè)媒體進行聯(lián)絡,并與其編輯、記者及技術工程師保持著極為良好的業(yè)務關系及人際關系/負責公司的中國市場推廣方案的制訂/向各媒體提品以供測評,并在測評全過程中予以技術支持,協(xié)助其完成測評/負責與香港分公司保持日常聯(lián)絡,溝通其與媒體的關系,并為其安排與媒體會見的日程并陪同訪問/負責組織新聞及技術類、市場類宣傳文章的撰寫,并具體實施工作
為產(chǎn)品進行大量市場咨詢工作/參與制定部分市場推廣計劃/撰寫推廣技術文章
個人簡介
對新技術有極高的熱情,樂于接受新的挑戰(zhàn),并對未來技術發(fā)展趨勢有敏感的洞察力;富有創(chuàng)造性思維,且獨立完成工作能力強;性格開朗,善于與人交往,團隊工作能力強;精力充沛,有極高的工作熱情和強烈的責任心。
請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
1.實習目的:
生產(chǎn)實習是我們機自專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;同時專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務能力及素質的重要渠道,培養(yǎng)當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
2.實習內容:
①掌握機械加工工藝方面的知識及方法
②了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結構、選擇、用途等
③了解機床和數(shù)控系統(tǒng)的知識,特別是加工中心等典型的數(shù)控設備
④了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學習先進的管理方式方法
⑤熟悉、鞏固鑄造工藝及設備方面的知識
3.實習時間:
①柳州工程機械廠-------------6月21日整天
②柳州東風汽車廠-------------6月22日下午
③柳州鋼鐵廠-----------------6月23日上午
④柳州力風塑料成型機廠-------6月23日下午
⑤上汽通用五菱公司-----------6月24日整天
⑥整理,寫實習報告-----------6月24日---7月2日
定點實習廠
柳州東風汽車廠簡介
東風柳汽公司是東風汽車公司的控股子公司,也是東風汽車公司在南方重要的載貨汽車和輕型乘用汽車生產(chǎn)基地,國家大型一檔企業(yè)。它還是國內第一家生產(chǎn)中型柴油載重汽車的企業(yè),贏得了“柴油東風,柳汽正宗”的美譽。
1991年,東風柳汽創(chuàng)出了“乘龍”品牌并迅速形成市場知名度,奠定了“一門雙杰,東風乘龍”的產(chǎn)品格局。
自從1997年成為國內最早通過iso9000質量認證的汽車生產(chǎn)企業(yè)之后,東風柳汽的事業(yè)就上了一個臺階。2001年,東風柳汽公司更是推出面向公務、商務和休閑旅游用車市場的新一代多功能輕型車-東風“風行”商旅車,吹響了進軍國內高檔輕型乘用車市場的號角。
目前,東風柳汽已形成年產(chǎn)“東風”和“乘龍”商用車60000輛、“風行”乘用車30000輛的生產(chǎn)能力。
柳州汽車廠六個發(fā)展歷程
(1)建廠期:上世紀50年代,主要以農用機械為主。
(2)1969年:生產(chǎn)出2.5t載用柳江牌卡車。
(3)1981年:生產(chǎn)出柴油翻斗車,同時加入了中國第二汽車制造廠,采用東風品牌。
(4)1991年:柳汽生產(chǎn)出新品牌---乘龍(平頭車)。
(5)1997年:以75%的股權加入東風集團,成為其子公司,正式更名為東風柳州汽車有限公司。
(6)2003年,成立東風集團和雷諾公司
生產(chǎn)基地:主廠、二基地(85年始建,位于柳江縣,占地為714畝)、三基地
七大車間:車橋車間、機械車間、工裝車間、熱處理車間、車架車間、車身車間、總裝車間
四大部件:汽車前后橋、舉升器油缸、車架、車身
生產(chǎn)線:重車線、大車線、小車線
2003年生產(chǎn)能力:大車60000輛小車30000輛
乘龍精神:自立自強創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新同心同德為國為民
通過在柳汽公司車橋廠的實習,我們比較全面地了解機械加工及相關典型零件的生產(chǎn)技術過程。初步了解典型的機電一體化產(chǎn)品和設備的生產(chǎn)過程、培養(yǎng)我們收集資料的能力及提高分析問題的能力,使我們更好地學習、掌握機械工程專業(yè)知識。機械加工工藝方面我們重點了解了左殼–錐齒輪差速器這一典型零件的機械加工工藝過程,聽了有關技術人員對其的具體分析。并記下了該零件的工藝過程卡和工序卡等工藝文件。具體如下:(對應的工藝過程卡、工藝簡圖和工序卡見附錄)
由于汽車轉彎時,左右兩邊輪子的行程不同,所以轉速不同,為防止轉彎時出現(xiàn)滑動、滑拖現(xiàn)象,必須使用差速器調節(jié)兩邊輪子的轉速。左殼–錐齒輪差速器是用來固定支承軸承,防止微塵和外來顆粒侵入到錐齒輪差速器里面和防止錐齒輪差速器里面的油外瀉。零件結構比較簡單,在結構上成對稱分布。生產(chǎn)綱領約為63000個,屬于大批量生產(chǎn)。
毛胚的選擇
零件一般是由毛胚加工而成。在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機械中,鑄件的重量大都占總機重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要來源。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形狀復雜的零件毛胚,特別是具有復雜內腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。其缺點是在其生產(chǎn)過程中,工序多,鑄件質量難以控制,鑄件機械性能較差,鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結構復雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內部組織,從而具有良好的機械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點,在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。選擇毛胚還應該考慮的原因
(1)零件的力學性能要求相同的的材料采用不同的毛胚制造的方法,其力學性能有所不同。鑄鐵的強度,離心澆注,壓力澆注的鑄體,金屬型澆注的鑄體,沙型澆注的鑄體依次遞減;鋼質零件的鍛造毛胚,其力學性能高于鋼質棒料和鑄鋼體。
(2)零件的結構形狀和外廓尺寸,直徑相差不大的階梯軸宜采用棒料。相差較大時宜采用鍛件。形狀復雜的毛胚不宜采用金屬型鑄造。尺寸較大的毛胚,不宜采用摸鍛,壓鑄和精鑄。多采用沙型鑄造和自由鍛造。外型復雜的小零件宜采用精密鑄造的方法
(3)生產(chǎn)綱領和批量生產(chǎn)綱領大時宜采用高精度與高生產(chǎn)率的毛胚制造方法,生產(chǎn)綱領小時,宜采用設備投資小的毛胚制造方法
(4)現(xiàn)場生產(chǎn)條件和發(fā)展應該經(jīng)過技術經(jīng)濟分析和論證
零件的材料為qt450-10,根據(jù)零件結構簡單和對稱分布的特點,零件的生產(chǎn)綱領為大批量生產(chǎn),
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一.柳州工程機械廠簡介
廣西柳工機械股份有限公司是我國目前生產(chǎn)輪式裝載機系列產(chǎn)品規(guī)模最大、產(chǎn)量最多、質量最好、設備最全的國家機械工業(yè)大型骨干企業(yè),是廣西首家由國營大型企業(yè)改造、發(fā)行社會公眾股的股份制企業(yè)。
公司位于南疆龍城--柳州市。凈資產(chǎn)3.89億元,員工5900人,生產(chǎn)區(qū)占地面積67萬平方米。主要名優(yōu)產(chǎn)品有:引進美國卡特彼勒公司技術生產(chǎn)的zl60e、zl100b等zl系列輪式裝載機、井下裝載機和履帶式液壓挖掘機,已形成4000臺年生產(chǎn)能力的規(guī)模。
該公司計劃通過實施總投資約12億元的技術改造和外引內聯(lián)、科、工、貿相結合等措施,2000年形成年產(chǎn)裝載機、挖掘機和推土機等多種工程機械系列產(chǎn)品10000臺的綜合生產(chǎn)能力,實現(xiàn)年銷售收入51.5億元和利稅12億元。本公司還將積極拓展房地產(chǎn)、商業(yè)貿易、服務旅游業(yè)及經(jīng)批準的其它經(jīng)營業(yè)務。
二.入廠前培訓
1.數(shù)控機床的產(chǎn)生和發(fā)展
(1)1952年,在美國,計算機的應用使得數(shù)控技術的產(chǎn)生、發(fā)展得以有充分的條件。其最初用途為軍工業(yè)的生產(chǎn)。
(2)20世紀60年代,晶體管的發(fā)明使得數(shù)控機床批量生產(chǎn)得以實現(xiàn)。
(3)20世紀70年代,蘇聯(lián)的數(shù)控機床產(chǎn)量超過美國,成為世界上數(shù)控機床產(chǎn)量第一的國家。
(4)20世紀80年代,日本的數(shù)控機床產(chǎn)量位居第一.其中尤以日本法拉克公司最為代表,其產(chǎn)量為全世界產(chǎn)量的30%,而德國的西門子產(chǎn)量也占15%。與此同時,在80年代初期我國也引進數(shù)控加工技術。
數(shù)控機床的分類
(1)經(jīng)濟型數(shù)控機床:一般由普通機床改裝而成,精度和復雜程度較低,可實現(xiàn)兩軸聯(lián)動,可進行平面加工,價格較便宜。
(2)全能型數(shù)控機床:精度和復雜程度較高,一般可實現(xiàn)三至五軸聯(lián)動,且有刀具庫,可自動換刀??蛇M行平面和空間立體加工,價格一般較貴。
2.柳州工程機械廠數(shù)控機床的應用
(1)1978年,柳州工程機械廠引進了數(shù)控切割機和火焰切割機。其主要功能是用于分離機械元件、零件和x、y軸聯(lián)動的直線、圓弧切割。
(2)1985年,柳州工程機械廠從上海氣焊機廠引進了z80單板機,其主要硬件設施有cpu、ctc、pto、eprom、ram×2。
(3)1988年,柳州工程機械廠引進了一批價值600萬美元的先進設備:
①數(shù)控車床
②立式、臥式車床
③數(shù)控火焰切割機
④數(shù)控折彎機
⑤三坐標測量儀
⑥數(shù)控等離子切割步?jīng)_機
⑦機器人焊接線(位于結構分廠)
⑧鑄制線
⑨雙立柱加工中心----其最大加工距離為:x10000mm;y3000mm;z1500mm;w600mm。
3.加工中心簡介
加工中心是具有刀庫的三軸聯(lián)動數(shù)控鏜銑床。其系統(tǒng)組成包括:數(shù)控系統(tǒng)cnc、驅動系統(tǒng)、測量及反饋系統(tǒng)i/o控制系統(tǒng)(plc).加工中心分為立式加工中心、臥式加工中心、五面體加工中心等。
4.裝載機發(fā)展和發(fā)展趨勢
(1)世界裝載機發(fā)展史簡介
①20世紀初,美國出現(xiàn)第一臺裝載機,它是用馬車和鋼絲繩構成,兼有驅動與裝載的功能。