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記錄人:
時(shí)
間
2019--2020
地
點(diǎn)
五華碧桂園偉才幼兒園
內(nèi)
容
校車安全
主講人
參加人
情況記錄:1、按早先通知的要求,對車輛進(jìn)行開學(xué)前的檢查、維修,保證安全投入使用。平時(shí)認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),保持車輛最佳行駛狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保安全。
2、嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),必須服從學(xué)校管理,重視學(xué)校進(jìn)行的安全宣傳教育,不斷提高安全意識與技能,確保校車安全正點(diǎn)運(yùn)行。
3、駕駛員必須駕證齊全,符合規(guī)定;嚴(yán)禁將校車交給無駕駛證人員駕駛或交給非校車專職司機(jī)駕駛接送學(xué)生。
4、每次上下車都要認(rèn)真核對人數(shù),做好乘車記錄,如有異常情況及時(shí)與家長和校方聯(lián)系處理;乘車人數(shù)如有增減變化必須報(bào)告學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),月底將乘車記錄交回學(xué)校。
5、按照車輛核載人數(shù)運(yùn)營,不得超載、超速,嚴(yán)禁酒后駕車;應(yīng)教育幼兒不攜帶刀具、鐵釘、火柴、煙花爆竹、玻璃等危險(xiǎn)品乘車,避免造成意外傷害。
6、在校車接送時(shí)間內(nèi),駕駛?cè)藛T要注意自身言行、儀表,其思想品行不得有損學(xué)校形象,要禮貌待人,不得打罵、侮辱學(xué)生,不與學(xué)生、教師、家長爭吵發(fā)生矛盾,影響學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
7、注意霧天、雨天等惡劣天氣,慢行保安全。
……
小結(jié);
我園本著安全第一的基本原則,以《校車安全管理?xiàng)l例》為方針,時(shí)刻緊繃
安全之弦,安全度過九十兩月。具體執(zhí)行校車安全工作方案如下
一.召開校車駕駛員和校車跟車管理員會議,并組織其進(jìn)行校車安全行駛學(xué)習(xí)。
建立健全校車管理制度,保障幼兒乘坐校車安全。
1.
校車駕駛員皆具有校車駕駛資格
2.
不超載超速
3.
校車駕駛?cè)笋{駛校車上道路行駛前,對校車的制動(dòng),轉(zhuǎn)向,外部照明,輪胎,安全門,座椅,安全帶等車況進(jìn)行安全技術(shù)檢查
4校車駕駛?cè)笋{駛校車上道路
5幼兒上下車時(shí),隨車管理人員應(yīng)在車下引導(dǎo),指揮,維護(hù)上下車秩序
6校車管理人員在幼兒上車前清點(diǎn)乘車幼兒人數(shù),幫助幼兒安全落座,并系
好安全帶,確認(rèn)車門關(guān)閉后示意駕駛?cè)藛T啟動(dòng)校車
7核實(shí)幼兒下車人數(shù),確認(rèn)乘車幼兒已全部離車后本人方可離車。
二對全體教師,幼兒及其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交通安全教育,向幼兒講解校車安全乘坐
今年以來,我行按照總行安保工作要點(diǎn),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控制度,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),杜絕案件事故的發(fā)生。為強(qiáng)化內(nèi)部管理,8月1日,保定分行組織各支行參加關(guān)于安全保衛(wèi)工作教育的培訓(xùn)。
會議由總行負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的xxx與xxx,分別對分行安全保衛(wèi)和消防安全兩大重點(diǎn)工作做出具體要求。Xxx首先強(qiáng)調(diào),安全無小事,安全保衛(wèi)工作是保障各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),不僅是保障人身、財(cái)產(chǎn)安全,也是保障我行在與人交流時(shí)的信息安全。2014年我行的安保工作在之前的基礎(chǔ)上總結(jié)概括出“四個(gè)不能”,要求在這個(gè)基礎(chǔ)上做到:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任制。
認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計(jì)劃。支行簽訂安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書、責(zé)任狀,做到誰主管、誰負(fù)責(zé),明確負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé)。安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全各類臺帳。做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實(shí)。
二、強(qiáng)化崗位培訓(xùn),不斷提高保衛(wèi)隊(duì)伍整體素質(zhì)。
結(jié)合實(shí)際情況,要求分、支行每月不少于一次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可以是案例學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí)等,結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容,可組織員工進(jìn)行適當(dāng)討論;每季度不少于一次的防搶、消防演練,力求場景真實(shí),做到分工明確,確保安全保衛(wèi)工作落實(shí)到位,使每個(gè)員工心理有根弦。
三、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
要做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作,首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的安保規(guī)章制度,只有把制度吃透,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范保衛(wèi)工作操作流程,特別是要強(qiáng)化了分、支行保衛(wèi)人員的技能,同時(shí)做好員工動(dòng)態(tài)管理工作,。定期或不定期地對支行各部門要害部位進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括進(jìn)行現(xiàn)場檢查與考核,強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí),積極檢查我行安全保衛(wèi)中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,消除隱患。
之后,xxx針對消防工作、營業(yè)廳重點(diǎn)部位可能發(fā)生的情況以及日常操作中的營業(yè)前,營業(yè)期間和營業(yè)終了等問題做出詳細(xì)解讀。
就消防問題他說,支行安全保衛(wèi)人員要做好,排查隱患,初期撲救,疏散逃生,和xxxx這四項(xiàng)工作,真正做到防患于未然。今年銀監(jiān)會針對銀行業(yè)的安全保衛(wèi)工作,出臺“七方聯(lián)?!毕嚓P(guān)文件,即防搶、防盜、防欺詐、防破壞、防治安事件、防恐怖襲擊、防自然災(zāi)害和生產(chǎn)事故。我們要通過案例學(xué)習(xí)和消防安保演練等多種方式,使員工樹立正確觀念,做好“人防、物防、技防、聯(lián)防”工作,將安全保衛(wèi)工作,切實(shí)落到實(shí)處,不走過場,不走形式。
通過本次培訓(xùn),全面加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作的隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化了分、支行安全保衛(wèi)意識,建立健全了安保、消防檔案,規(guī)范了分行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,有效提高了安全保衛(wèi)工作效率,進(jìn)一步增強(qiáng)安全穩(wěn)健的工作機(jī)制,杜絕案件事故
關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn);培訓(xùn)規(guī)范;激勵(lì)考核
中圖分類號:U279 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
近年來,鐵路通過三級培訓(xùn)管理體制,不斷加大對職工教育培訓(xùn)的投入,開展了大量的教育培訓(xùn)工作,為鐵路多次提速提供了技術(shù)人才保障,取得了很好的成績。但是我們也要看到,以往我們實(shí)施的很多培訓(xùn)存在缺乏目的性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性等弊端,多數(shù)鐵路基層站段不得不面對教育培訓(xùn)過度和教育培訓(xùn)效果不好所帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何提高職工教育培訓(xùn)工作的針對性和有效性是我們亟待解決的一大問題。2008年以來,為適應(yīng)鐵路快速發(fā)展、建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍的需要,增強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對性和時(shí)效性,提高職工培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,原鐵道部先后下發(fā)了《鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范》、《高速鐵路崗位培訓(xùn)規(guī)范》和《鐵路勞動(dòng)安全培訓(xùn)規(guī)范》(以下簡稱“培訓(xùn)規(guī)范”)。新形勢下,貫徹落實(shí)好鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范和勞動(dòng)安全培訓(xùn)規(guī)范的有關(guān)培訓(xùn)要求,無疑是鐵路基層站段適應(yīng)鐵路快速發(fā)展、建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍的重要法寶。
一、統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識培訓(xùn)規(guī)范的重要意義
以培訓(xùn)規(guī)范形式明確鐵路職業(yè)技能培訓(xùn)的有關(guān)要求,是鐵路規(guī)范職工教育培訓(xùn)管理工作的重要舉措。各級組織和領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到,落實(shí)培訓(xùn)規(guī)范是鐵路基層站段開展大規(guī)模職工培訓(xùn)工作的重要基礎(chǔ),是加強(qiáng)鐵路技能人才隊(duì)伍建設(shè)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程。貫徹落實(shí)好培訓(xùn)規(guī)范,加強(qiáng)和規(guī)范新形勢下鐵路職工教育培訓(xùn)工作,不僅是確保鐵路運(yùn)輸安全的現(xiàn)實(shí)需要,而且還是實(shí)現(xiàn)鐵路可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。要加強(qiáng)對培訓(xùn)規(guī)范的的宣傳,引導(dǎo)廣大職工明確培訓(xùn)規(guī)范與個(gè)人職業(yè)生涯的密切關(guān)系,調(diào)動(dòng)職工參加教育培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性,從“無意識的不學(xué)習(xí)、有意識不學(xué)習(xí)”向“有意識的學(xué)習(xí)、無意識的學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。
二、對照要求,全面推進(jìn)培訓(xùn)規(guī)范的貫徹落實(shí)
(一)加大模塊化培訓(xùn)教材開發(fā)力度?;鶎诱径螒?yīng)以本單位涵蓋的工種(崗位)培訓(xùn)規(guī)范的有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時(shí)要求,結(jié)合實(shí)際,梳理出本單位主要工種進(jìn)行資格性培訓(xùn)或在職適應(yīng)性培訓(xùn)需要職工掌握的知識點(diǎn)即培訓(xùn)模塊,制定培訓(xùn)教材的編寫計(jì)劃,組織工程技術(shù)人員及一線技術(shù)骨干進(jìn)行教材開發(fā)、題庫編寫,并邀請專業(yè)部門骨干或?qū)<覍滩暮皖}庫進(jìn)行內(nèi)容審定。模塊必須小而精,不能一個(gè)模塊涵蓋多個(gè)知識點(diǎn),可以有效減少重復(fù)培訓(xùn)。有條件的,也可以由路局及以上層次分系統(tǒng)組織進(jìn)行主要工種的培訓(xùn)模塊教材的編制和審定工作,減少基層站段重復(fù)性動(dòng)作,減輕基層站段教材開發(fā)的壓力。
(二)加強(qiáng)兼職師資隊(duì)伍建設(shè)。
1 開展模塊培訓(xùn)師資能力認(rèn)證。基層站段應(yīng)以培訓(xùn)模塊為基礎(chǔ)設(shè)立模塊培訓(xùn)課程,在全段職工隊(duì)伍范圍內(nèi)開展模塊培訓(xùn)課程的培訓(xùn)資質(zhì)認(rèn)證工作。原則上技師、高級技術(shù)及工程師、高級工程師必須參加認(rèn)證,其他人員自愿申請。通過組織專家團(tuán)隊(duì)開展試聽測評活動(dòng),對申請擔(dān)任模塊培訓(xùn)課程培訓(xùn)師資的人員進(jìn)行模塊培訓(xùn)能力評定。對具備培訓(xùn)能力的人員予以頒發(fā)模塊培訓(xùn)課程資質(zhì)認(rèn)證證書和兼職師資聘書。所有兼職師資必須憑證開展培訓(xùn)工作。
2 加大兼職師資激勵(lì)力度。為促進(jìn)有培訓(xùn)能力的人員積極承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),認(rèn)真做好培訓(xùn)工作,基層站段要加大兼職師資激勵(lì)力度,例如:正激勵(lì)――兼職師資可以每年享受一定標(biāo)準(zhǔn)的購書補(bǔ)貼,經(jīng)年度考核合格后兌現(xiàn)。兼職師資在完成本職工作基礎(chǔ)上兼任職教培訓(xùn)工作的,原崗位所享受的待遇不變,并可享受授課費(fèi)、師徒合同費(fèi)等相應(yīng)費(fèi)用。有兼職師資經(jīng)歷的專業(yè)技術(shù)人員和技能人才,在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、技能等級晉升、工長選拔等時(shí)予以優(yōu)先考慮。負(fù)激勵(lì)――對未通過培訓(xùn)能力認(rèn)證或被解聘的技師、高級技術(shù)及工程師、高級工程師采取減免技能或職稱津貼措施。
3 實(shí)行兼職師資考核制度??己朔譃閯?dòng)態(tài)考核和年度考核。動(dòng)態(tài)考核以培訓(xùn)質(zhì)量評估和聽課制度為主要形式,重點(diǎn)對兼職師資教學(xué)授課情況進(jìn)行檢查,考核兼職師資日常授課水平,對其教案等基礎(chǔ)資料進(jìn)行檢查評估,提出整改意見,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。年度考核一般在年末進(jìn)行,根據(jù)兼職師資履行培訓(xùn)職責(zé)、完成年度培訓(xùn)計(jì)劃情況,對職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、完成任務(wù)、培訓(xùn)質(zhì)量、學(xué)員評價(jià)等內(nèi)容進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)購書補(bǔ)貼,實(shí)施續(xù)聘、解聘等手續(xù)。對培訓(xùn)工作不負(fù)責(zé)、不認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)或年度考核不合格的兼職師資應(yīng)給予批評教育,不勝任培訓(xùn)工作的取消其兼職師資資格,收回相應(yīng)模塊培訓(xùn)課程資質(zhì)認(rèn)證證書。
(三)制定中長期培訓(xùn)計(jì)劃。基層站段應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范和職工實(shí)際,組織段、車間、班組三級教育網(wǎng)絡(luò)制定各工種(崗位)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)分為2/3/5年長期培訓(xùn)計(jì)劃、年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)職工職業(yè)生涯所處的階段,統(tǒng)籌計(jì)劃好各培訓(xùn)模塊的培訓(xùn)層次(路局及以上/段/車間/班組層面)、培訓(xùn)形式(脫產(chǎn)/半脫產(chǎn)/師帶徒/非脫產(chǎn)自學(xué)/現(xiàn)場實(shí)踐等形式)、培訓(xùn)方法(講授法/直接傳授法/研討法/視聽教學(xué)法/模擬訓(xùn)練法/案例分析法/網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等方法)、培訓(xùn)內(nèi)容(可以是1個(gè)或多個(gè)培訓(xùn)模塊,每個(gè)模塊即為一門課程)和授課師資等。年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以文件、通知等形式公布下發(fā),通知傳達(dá)到每一位職工,使職工和培訓(xùn)師資做到心中有數(shù),提前安排工作、生活和學(xué)習(xí)。
(四)加大自辦培訓(xùn)項(xiàng)目管理力度?;鶎诱径温毥滩块T要進(jìn)一步規(guī)范自辦培訓(xùn)項(xiàng)目管理,加大三級教育網(wǎng)絡(luò)自辦培訓(xùn)項(xiàng)目的管理力度。例如,對于車間舉辦的各類自辦培訓(xùn)班,各車間應(yīng)該要在基層站段公布的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,制定車間年度培訓(xùn)計(jì)劃并分解到月,在月初提報(bào)《車間月度自辦培訓(xùn)班計(jì)劃表》至基層站段職教管理部門,由基層站段職教管理部門審核公布《全段月度自辦培訓(xùn)班計(jì)劃表》并會同職能科室安排相關(guān)人員到車間對培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo),施行聽課制度。對于培訓(xùn)質(zhì)量不高的車間自辦培訓(xùn),基層站段職教管理部門有權(quán)要求車間重新組織實(shí)施。同時(shí),基層站段要定期對培訓(xùn)計(jì)劃的兌現(xiàn)情況進(jìn)行跟蹤分析,及時(shí)查疏補(bǔ)漏。
(五)規(guī)范考試工作管理??荚囀菣z驗(yàn)教育培訓(xùn)效果與質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),是評價(jià)職工職業(yè)能力的有效方法??荚嚱Y(jié)果直接與職工的利益息息相關(guān),必須確保公平、公正、有效。基層站段應(yīng)該扎實(shí)落實(shí)上級有關(guān)考試工作要求,進(jìn)一步規(guī)范考試工作管理,整肅考風(fēng)考紀(jì),嚴(yán)格責(zé)任追究,杜絕考試的隨意性和不規(guī)范性,營造“真培真考”良好氛圍?;鶎诱径螒?yīng)積極探索考培分離制度,交叉安排專兼職師資進(jìn)行考試組卷、監(jiān)考等工作,真實(shí)檢驗(yàn)人員素質(zhì)和培訓(xùn)質(zhì)量情況??荚噧?nèi)容應(yīng)按照“學(xué)什么、考什么”的原則,以模塊培訓(xùn)教材為主要依據(jù),準(zhǔn)確反映培訓(xùn)的各項(xiàng)基本要求。同時(shí)職教管理部門要組織培訓(xùn)考試組織部門和授課師資認(rèn)真分析考試結(jié)果,分析了解職工對知識、技能的掌握和應(yīng)用情況,并對培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。
(六)做好考試結(jié)果運(yùn)用?;鶎诱径螒?yīng)充分重視根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范實(shí)施的模塊培訓(xùn)考試結(jié)果,將其與作為衡量職工技能水平和業(yè)務(wù)能力的重要依據(jù)。要將考試結(jié)果納入安全質(zhì)量等考核項(xiàng)目。對于補(bǔ)考仍不合格的,要嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)范有關(guān)要求,采取后續(xù)措施,切實(shí)將培訓(xùn)、考核與使用、待遇緊密結(jié)合。只有職工完成技能等級晉升前所有應(yīng)培模塊的培訓(xùn)考試后,方可申請進(jìn)行高一級別技能等級的鑒定。同時(shí)基層站段還要將車間日常培訓(xùn)考試整體情況作為評定車間教育培訓(xùn)質(zhì)量和職工隊(duì)伍素質(zhì)水平的重要依據(jù),將其納入日常安全生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)考核。
(七)完善職工教育培訓(xùn)基礎(chǔ)信息。落實(shí)培訓(xùn)規(guī)范,就是要使每名職工接受的培訓(xùn)滿足培訓(xùn)規(guī)范這一“培訓(xùn)大法”規(guī)定的各類資格性和適應(yīng)性培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)時(shí)要求。檢驗(yàn)基層站段培訓(xùn)工作是否依法合規(guī),最終要追溯到每名職工某個(gè)時(shí)期的所有培訓(xùn)考試記錄,這就要求基層站段必須加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)基礎(chǔ)信息的管理,做好各類培訓(xùn)資料的收集和匯總,做好職工個(gè)人培訓(xùn)信息的統(tǒng)計(jì)工作,使各工種培訓(xùn)規(guī)范的實(shí)施和落實(shí)做到有圖可循,有據(jù)可查。毫無疑問,這必將是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨、繁重的任務(wù)?;鶎诱径我浞掷矛F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù),積極開發(fā)、使用現(xiàn)代教育培訓(xùn)工作網(wǎng)絡(luò),通過覆蓋到班組的在線學(xué)習(xí)平臺和覆蓋全員的職工教育培訓(xùn)信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、在線培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、培訓(xùn)管理等功能,做到培訓(xùn)計(jì)劃心中有數(shù)、培訓(xùn)記錄實(shí)時(shí)更新、培訓(xùn)履歷一目了然。通過信息化手段,提升職教基礎(chǔ)工作水平, 夯實(shí)職教培訓(xùn)工作。
結(jié)語
十年樹木,百年樹人。職工隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)不在一朝一夕。對基層站段來說,只有對職工不間斷、定期的教育培訓(xùn),持續(xù)提升職工隊(duì)伍素質(zhì),才是企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的源泉。職工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)只有開始,沒有結(jié)束的長期性工作。各級組織、責(zé)任部門和職教工作者要了解掌握培訓(xùn)規(guī)范各項(xiàng)要求,堅(jiān)持依法合規(guī)培訓(xùn)理念,不斷創(chuàng)新完善培訓(xùn)管理,把培訓(xùn)規(guī)范的有關(guān)要求扎實(shí)落實(shí)到職工教育培訓(xùn)工作的每一環(huán)節(jié)。企業(yè)的發(fā)展必將取得最后的勝利。
企業(yè)培訓(xùn)人性化
該電器的企業(yè)文化直接決定了其家電業(yè)在員工培訓(xùn)上呈現(xiàn)出的特點(diǎn),具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
培訓(xùn)計(jì)劃的制定人性化
在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),非??粗貑T工的培訓(xùn)需求。
在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇上都充分考慮到員工的具體實(shí)踐。例如,在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)始終堅(jiān)持員工培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合的方式。既考慮到員工所欠缺的知識能力,又考慮到員工未來的發(fā)展方向。公司的人力資源部一直將員工的培訓(xùn)工作視為其管理的重中之重,員工的升遷速度和機(jī)會是很多的,一般在半年到一年就會有一個(gè)提升。因此,人力資源部會與每個(gè)員工進(jìn)行溝通,在了解員工的一系列晉升目標(biāo)或發(fā)展目標(biāo)后與其共同制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃。這樣把員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃有機(jī)的結(jié)合在一起,幫助員工更快的成長。
比如,在員工剛剛進(jìn)入公司時(shí)會有入職培訓(xùn),到工作崗位后會有崗位培訓(xùn)和部門專業(yè)知識的培訓(xùn),如果員工有進(jìn)一步提升的意愿并且有能力得到提升,公司會相應(yīng)的為其制定領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)等。這樣每一步的培訓(xùn)計(jì)劃都與員工的發(fā)展相結(jié)合。另外在公司內(nèi)部,要求各國分公司必須在每年的九月份與總公司國際部共同協(xié)商、制定并審核年度培訓(xùn)計(jì)劃,體現(xiàn)了企業(yè)在員工培訓(xùn)計(jì)劃制定上的謹(jǐn)慎和對員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
培訓(xùn)對象的范圍制定體現(xiàn)人性化
日本家電企業(yè)非常重視對員工的培訓(xùn),其企業(yè)文化也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn),因此在培訓(xùn)對象范圍的確定上不會有歧視現(xiàn)象,而是把企業(yè)的每個(gè)員工都作為其培訓(xùn)和繼續(xù)教育的對象,有層次有針對性的進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。例如,在每次培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)前,公司都會對員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解每個(gè)員工的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)合理時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容與員工所承擔(dān)工作的相關(guān)度等幾個(gè)方面來確定此次培訓(xùn)的具體培訓(xùn)對象,而不在培訓(xùn)對象內(nèi)的員工也可根據(jù)自己工作時(shí)間和興趣申請參加培訓(xùn)項(xiàng)目。
培訓(xùn)實(shí)施過程中體現(xiàn)人性化
首先日本家電企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,注重員工的積極主動(dòng)參與。比如公司員工可以申請參加某個(gè)自己感興趣的培訓(xùn)項(xiàng)目。其次,在培訓(xùn)的過程中注重與員工的溝通交流。比如在培訓(xùn)課上,培訓(xùn)教師會細(xì)心的聽取員工的培訓(xùn)建議,在工作現(xiàn)場培訓(xùn)時(shí),車間經(jīng)理和管理人員會主動(dòng)與員工溝通,了解其所學(xué)并指導(dǎo)他如何將所學(xué)用到實(shí)際工作中。
相比較,我國一些家電企業(yè)培訓(xùn)則較少考慮到員工的具體情況,從企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容方式的確定等都是由企業(yè)擔(dān)任主導(dǎo)的地位,很少征求員工的意見,致使國內(nèi)很多企業(yè)員工在培訓(xùn)后顯示出疲憊不堪或不感興趣等狀況。
培訓(xùn)方式多樣化和創(chuàng)新性
培訓(xùn)方式多樣化
現(xiàn)代的培訓(xùn)方式雖然繁多,但是在實(shí)際運(yùn)用中并非全部適宜家電企業(yè)培訓(xùn)之用,而且具體采用哪種方式必須要根據(jù)不同的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)資源來制定。為了達(dá)到最好的培訓(xùn)效果,日本家電企業(yè)會有針對性地選擇不同的培訓(xùn)方式來實(shí)施培訓(xùn)。對于銷售人員的銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),如果只靠書本上的理論是無法提高其銷售技能的,必須根據(jù)其培訓(xùn)內(nèi)容、工作性質(zhì)的不同有針對性的選擇不同培訓(xùn)方式,該企業(yè)常用的培訓(xùn)方式有案例研究、錄像教學(xué)、商業(yè)游戲、國際互聯(lián)網(wǎng)、角色扮演,體驗(yàn)式培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式融合科技
隨著現(xiàn)代科技的突飛猛進(jìn),企業(yè)的培訓(xùn)方式也逐漸打破了時(shí)間和地點(diǎn)的約束,更多的運(yùn)用高科技多媒體來完成員工的培訓(xùn)。例如引入以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的多媒體培訓(xùn)方式。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),該電器公司在全球員工超過5萬人。在對這樣一個(gè)分布世界各地的員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式是難以完成的,因此以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的多媒體培訓(xùn)方式被引入。
據(jù)了解,公司平均每年會送大批員工去參加電子學(xué)習(xí)計(jì)劃幫助他們開發(fā)自己的個(gè)人技能,以使員工能夠自己選擇并參加自己喜歡的在線課程。而且員工可以通過多媒體對自己反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn),不受時(shí)間、場地的限制。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)考核結(jié)果還可以直接存入數(shù)據(jù)庫以備將來評估員工的工作業(yè)績。
培訓(xùn)方式具創(chuàng)新性
日本家電企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上除了采用已有的培訓(xùn)方法外,會根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),開發(fā)創(chuàng)造適合自己企業(yè)的培訓(xùn)方式,如交叉培訓(xùn)、聯(lián)合學(xué)習(xí)和虛擬現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)方式等。
所謂交叉培訓(xùn)就是讓一個(gè)部門的員工到其他部門上崗學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)方式不但使員工成為了一專多能型的人才,也消除了由于長期從事一種工作而產(chǎn)生的厭倦心理,而且有利于員工樹立全盤思考的意識,了解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。比如在公司的物流專員已經(jīng)工作兩年且完成了80個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課程,就可以申請調(diào)入其他部門工作。申請方式就是給所有管理層人員寫一份申請郵件,據(jù)統(tǒng)計(jì),平均每年有10%的物流專員可以調(diào)到其他部門進(jìn)行交叉培訓(xùn)。
有些家電企業(yè)培訓(xùn)手法上還比較落后和單一,大部分企業(yè)還是以講課為主,偶爾進(jìn)行討論,但是對于多感官的學(xué)習(xí),多重的運(yùn)用方式還是相當(dāng)不足的。培訓(xùn)方式仍然是屬于靜態(tài),單向教學(xué),以聽為主。另外有些家電企業(yè)只會運(yùn)用已有的培訓(xùn)方式,而不會自己創(chuàng)新,根據(jù)自己的公司設(shè)計(jì)屬于自己的培訓(xùn)方案。
究其原因是培訓(xùn)組織者對培訓(xùn)的內(nèi)容知之甚少,認(rèn)為培訓(xùn)就是學(xué)校教育。培訓(xùn)方式的單一也導(dǎo)致了員工對于企業(yè)培訓(xùn)的被動(dòng)狀態(tài),大多數(shù)員工都表示不參與公司提供培訓(xùn),除了內(nèi)容不合適之外,更重要的是覺得培訓(xùn)方法很無聊沒有創(chuàng)新。
對我國家電企業(yè)的啟示
改變培訓(xùn)觀念
家電企業(yè)的管理者對培訓(xùn)的重視程度,決定了對培訓(xùn)的態(tài)度,也決定了愿意將多少資源投入到具體的培訓(xùn)工作中去。國內(nèi)家電企業(yè)的決策者對員工的培訓(xùn)大多持有一些錯(cuò)誤的觀念,例如:培訓(xùn)無用論或培訓(xùn)浪費(fèi)論等。很多企業(yè)把培訓(xùn)作為一項(xiàng)成本,而不是一種投資,認(rèn)為培訓(xùn)是一項(xiàng)昂貴且得不償失的活動(dòng),認(rèn)為現(xiàn)在高校每年畢業(yè)生都很多,人才市場供過于求,用人完全可以到市場招聘,投資培訓(xùn)實(shí)屬不必要的浪費(fèi)。而優(yōu)秀的家電企業(yè)則把培訓(xùn)作為一項(xiàng)投入而非成本,把員工培訓(xùn)看成是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略投資。因此,日本家電企業(yè)對員工培訓(xùn)的資金投入也較比我國有很大差別。日本家電企業(yè)在員工的培訓(xùn)投入上從不吝嗇,有90%的企業(yè)每年會拿銷售收入的3%~5%投入到培訓(xùn)工作中,而在我國企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上普遍較低。據(jù)調(diào)查在我國家電企業(yè)中培訓(xùn)投入占3%~5%的公司僅為8.7%,說明我國家電企業(yè)對員工培訓(xùn)仍沒有給予充分的重視。
目前,國外的跨國家電業(yè)巨頭便加大了在我國擴(kuò)張的力度,而現(xiàn)今我國家電行業(yè)的特點(diǎn)是“軍閥割據(jù),各占一方”,各自為戰(zhàn),無法強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合共同抵抗國外的家電巨頭。我國本土的家電企業(yè)要想有效地遏制國外家電廠商打壓的強(qiáng)勢勁頭,就必須提高對員工培訓(xùn)的重視程度,高層管理者要徹底改變對培訓(xùn)的錯(cuò)誤觀念,只有認(rèn)清了培訓(xùn)的重要性,才能真正的重視培訓(xùn)工作,加大對培訓(xùn)的資金投入和精力投入。
培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合
一項(xiàng)對國內(nèi)家電企業(yè)的員工調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)員工參加培訓(xùn)都是企業(yè)的要求,而不是自己積極主動(dòng)參加,究其原因一部分覺得培訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)無聊,另一部分則覺得沒有動(dòng)力。所以我國家電企業(yè)應(yīng)該把員工的培訓(xùn)工作與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合,才能調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。
很多外企把員工完成的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核成績作為其將來晉升的參考標(biāo)準(zhǔn)。而我國家電企業(yè)的人力資源部也應(yīng)該采取各種激勵(lì)方式,鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)的參與到企業(yè)的培訓(xùn)之中來,比如為員工量身制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,讓其清晰的看到要想達(dá)到自己的目標(biāo)都需要那些必備的知識和技能,這樣員工就可以自己有選擇并且主動(dòng)的參與到培訓(xùn)中?;蛘呖梢詫ε嘤?xùn)考核表現(xiàn)好的員工給予物質(zhì)鼓勵(lì)或職業(yè)晉升的鼓勵(lì)等。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立為企業(yè)經(jīng)濟(jì)振興和發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益能否持續(xù)穩(wěn)定增長,不僅取決于企業(yè)設(shè)備、技術(shù)、資金等生產(chǎn)要素,更取決于經(jīng)營管理者的水平、職工的整體素質(zhì)。職工培訓(xùn)如何為增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展服務(wù),是新形勢下職工教育的重要任務(wù)。伴隨鐵路改革的深入發(fā)展和企業(yè)對職工素質(zhì)要求的提高,我們應(yīng)盡快建立和完善職工培訓(xùn)體系,有條不紊地開展對職工多層次、多形式、多渠道的培訓(xùn),以滿足不同層次干部職工在知識領(lǐng)域的各種要求。以做到一切從實(shí)際出發(fā),有針對地進(jìn)行職工培訓(xùn),充分發(fā)揮培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性。
1.應(yīng)建立統(tǒng)一的職工教育管理體系,成立綜合的職工培訓(xùn)中心
第一,為了滿足企業(yè)對人才的需求,我們必須加快職工培訓(xùn)工作的步伐,建立和完善統(tǒng)一的職工培訓(xùn)管理體系,形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、集中辦學(xué)、相互協(xié)調(diào)、穩(wěn)定發(fā)展的職工教育管理體制和辦學(xué)體系。為了更好地做好職工培訓(xùn)工作,我們可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及高速鐵路技術(shù)水平狀況、職工綜合素質(zhì)、設(shè)備現(xiàn)狀等方面展開學(xué)習(xí)和調(diào)研,以提高培訓(xùn)質(zhì)量,真正做到為企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備更多、更豐富的智力資源,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展準(zhǔn)備豐實(shí)的人才儲備。
第二,開展多層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)模式。我們的職工培訓(xùn)應(yīng)辦得豐富多彩,使企業(yè)的技術(shù)水平不斷提高,逐漸縮短與行業(yè)相比的差距。那就不能因陋就簡,應(yīng)采取先進(jìn)、高效的手段逐步將職工的技能培訓(xùn)從傳統(tǒng)落后的職工培訓(xùn)模式中解放出來。在培訓(xùn)過程中,我們應(yīng)不斷探索,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際和職工的需求及企業(yè)的發(fā)展,形成一套多層次、多形式的培訓(xùn)模式,以滿足企業(yè)各層次人才的培訓(xùn)需求??梢园雅嘤?xùn)項(xiàng)目確定為學(xué)歷培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練等。培訓(xùn)的同時(shí),我們可以確定有長達(dá)半年的高級技術(shù)工人培訓(xùn),有二、三個(gè)月的一般培訓(xùn),還有短期的黨員、干部培訓(xùn)和專業(yè)講座。這些培訓(xùn),由于實(shí)用性強(qiáng),又能滿足企業(yè)需求,因而必然會深受廣大職工的歡迎。
第三、建立培訓(xùn)師資人才庫,完善職工培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。培訓(xùn)教師應(yīng)按照崗位規(guī)范要求,制定切合生產(chǎn)實(shí)際、適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方案。充分發(fā)揮培訓(xùn)部在職工素質(zhì)教育工作中,尤其在職工技能培訓(xùn)、技術(shù)人員的繼續(xù)教育和工人技術(shù)等級鑒定方面的重要作用,為企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營培訓(xùn)技術(shù)人才,也為我校的多元發(fā)展做貢獻(xiàn)。主要應(yīng)加大以下幾點(diǎn)的工作:
2.建立一支理論實(shí)踐雙達(dá)標(biāo)的技能培訓(xùn)教師隊(duì)伍
為適應(yīng)技能培訓(xùn)的需求,我們應(yīng)建立起一支既懂理論又有實(shí)踐專兼職相結(jié)合的技能培訓(xùn)教師隊(duì)伍。為適應(yīng)新的形勢,應(yīng)大力加強(qiáng)教師培訓(xùn)。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教師培訓(xùn)計(jì)劃安排到生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)或外出培訓(xùn),最終形成一支懂理論、會操作的“雙師”型的教師隊(duì)伍。另外,我們還應(yīng)與外部大專院校、專業(yè)廠家結(jié)盟,聘請專家、教授來企業(yè)授課,以滿足不同職工、不同崗位人員對知識的需求與渴望。這方面我校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,已經(jīng)在去年就做出了具體的安排,要求各個(gè)專業(yè)必須有足夠數(shù)量的兼職教師,而這些兼職教師都來自生產(chǎn)第一線,既有技術(shù)又有管理經(jīng)驗(yàn),使得我校學(xué)生的實(shí)踐技能大大提高,同時(shí)也提高了培訓(xùn)水平和質(zhì)量,取得了良好的社會效益。
3.編寫與技能培訓(xùn)配套的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和培訓(xùn)教材
無論教學(xué)計(jì)劃、大綱和教材都應(yīng)突破以理論為主體的培訓(xùn)體系。同時(shí)又要進(jìn)行相應(yīng)的與操作和能力有關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的理論培訓(xùn)。這些自編教材應(yīng)以技能為主線,穿插必要的理論知識,既有科學(xué)性、先進(jìn)性,又突出實(shí)用性。使技能培訓(xùn)中心成為制度完善、培訓(xùn)規(guī)范,并切合實(shí)際的系統(tǒng)的技能培訓(xùn)的場所。任課教師要積極與鐵路局相關(guān)處室以及各個(gè)站段的技術(shù)室、教育室溝通,合作開發(fā)出最具培訓(xùn)效果的培訓(xùn)教材。
4.樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,嚴(yán)格培訓(xùn)管理制度
培訓(xùn)指導(dǎo)意見 培訓(xùn)教學(xué)論文 培訓(xùn)考試總結(jié) 培訓(xùn)工作思路 培訓(xùn)班講話 培訓(xùn)陳列總結(jié) 培訓(xùn)亮點(diǎn)總結(jié) 培訓(xùn)畢業(yè)論文 培訓(xùn)考察報(bào)告 培訓(xùn)評估總結(jié) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀