前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇志愿者招募范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

志愿者招募范文第1篇

您渴望在一個整潔溫馨的環(huán)境中學習嗎？您想擁有一個環(huán)境優(yōu)美、充滿生機的校園嗎？然而，我們走在校園的樓道、操場、甚至教室的地面上、課桌里，果皮、紙屑、廢棄塑料瓶、包裝袋時常隨處可見，它們無一不刺痛著我們的雙眼，與我們文明校園的形象極不相稱，與我們追求美好環(huán)境的愿望大相徑庭。菁菁校園，碧樹芳草，整潔優(yōu)雅的環(huán)境，靠我們?nèi)w學生共同呵護，相信你一定不忍心去破壞校園的美，相信你一定不希望看見校園不文明行為留下的種種印跡。

為了監(jiān)督、制止校園不文明行為，學校決定在四——六年級學生中招募“校園環(huán)保小衛(wèi)士志愿者”，具體要求如下：

1、本人自覺自愿做環(huán)保小衛(wèi)士志愿者。

2、做環(huán)保小衛(wèi)士的學生要品質(zhì)優(yōu)秀，舉止文明，熱愛學校。

3、環(huán)保小衛(wèi)士者本人要以身作則，能主動撿拾垃圾，維護校園衛(wèi)生。

4、環(huán)保小衛(wèi)士本人要有正義感，對校園不文明行為敢于監(jiān)督、制止。

5、學生干部、少先隊員要起模范作用，帶頭報名。

6、報名對象：我校四、五、六年級學生。

6、報名方式：先找各班主任報名，再由學校組織面試。

7、報名時間：本周內(nèi)。

對于工作積極，頗有成效的志愿者，學校每學期評出“優(yōu)秀志愿者”若干名，頒發(fā)證書，予以鼓勵。

志愿者招募范文第2篇

（現(xiàn)場操作方案及主持稿）

2005年5月15日

（工作部銅牌及架子擺放上場）

（領導及嘉賓佩帶胸花）

（展播結(jié)束，主持人出場，大屏幕同步滾動播放活動宣傳口號）：

（主持人）：

甲：各位嘉賓、各位朋友，剛才播放的是，去年，由***有限公司冠名贊助、區(qū)殘聯(lián)主辦的“不同的經(jīng)歷、不同的感受、一樣的共鳴”“**杯”***區(qū)殘疾人事業(yè)公益flash創(chuàng)作大賽部分獲獎作品。

乙：這些flash創(chuàng)作者通過他們的鼠標、鍵盤，表達了他們對人道主義思想的一種感悟、表達了他們對殘疾人在逆境中奮起的一種敬意、表達了他們參與殘疾人事業(yè)的一種體驗。

甲：我想，這也是幫助殘疾人的一種方式。因為只有當你的內(nèi)心充滿這種幫助他人的渴望的時候，你才會自覺地去做，并將之視為一種樂趣。

乙：朋友們，就讓我們在今天、在此刻，為更多的殘疾人朋友伸出你援助的雙手，成為一名光榮的助殘志愿者吧。

甲、乙：“志愿助殘，有愛無礙”，讓我們攜手共建無障礙的世界。

甲：下面，舉行“**區(qū)助殘志愿者工作部成立揭牌儀式”。有請出席揭牌儀式的領導上臺。（鼓掌）

（擺放立式話筒一個）

（大屏幕同步滾動播放活動宣傳口號）：

志愿助殘 有愛無礙——共建無障礙的世界

讓志愿助殘如五月的鮮花盛開在奉賢的大地上

讓我們伸出無數(shù)雙手幫助殘疾人共筑愛的綠蔭

因為這個選擇，奉賢的明天更加燦爛多彩

因為這個選擇，我們的生活更加幸福美好

（領導上場后，大屏幕同步滾動播放會標、第十五次“全國助殘日”活動宣傳口號，志愿者心聲）

（主持人）：

各位領導、各位嘉賓、朋友們，大家下午好：

彩旗、橫幅、鮮花，織成春的錦繡。陽光、歡笑、春雨，匯成愛的洪流。

在第十五次“全國助殘日”來臨之際，區(qū)文明辦、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)雙擁辦、區(qū)殘聯(lián)等部門聯(lián)合舉辦助殘志愿者現(xiàn)場招募暨***區(qū)助殘志愿者工作部成立揭牌儀式。

出席今天活動的領導和嘉賓有：

1、市殘聯(lián)副理事長 同志（鼓掌）

2、副區(qū)長**同志（鼓掌）

3、區(qū)殘聯(lián)理事長**同志（鼓掌）

4、區(qū)殘聯(lián)副理事長**同志（鼓掌）

5、區(qū)文明辦副主任**同志（鼓掌）

參加今天活動的還有：

1、區(qū)總工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)雙擁辦等部門的領導；

2、各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）殘聯(lián)理事長、社區(qū)殘疾人工作助理員；

3、殘疾人及其親屬代表；

4、熱心殘疾人事業(yè)的社會各界人士

歡迎你們的到來?。ü恼疲?/p>

今天揭牌儀式的議程主要有：

1、區(qū)殘聯(lián)理事長謝**同志介紹“智障人士陽光行動”實施情況

2、區(qū)殘聯(lián)副理事長**同志介紹我區(qū)“特奧運動”開展情況

3、區(qū)文明辦副主任**同志介紹**區(qū)助殘志愿者工作部情況

4、副區(qū)長**同志為**區(qū)助殘志愿者工作部揭牌并講話

下面，首先有請區(qū)殘聯(lián)理事長**同志介紹“智障人士陽光行動”實施情況

……

（主持人）：

我想，任何一個人，只要我們尊重他，他都有自己的價值。我們尊重他，首先應該尊重他的尊嚴。因為，盡管他們有智力障礙，但他們同樣有自己的能力?！瓣柟庑袆印本褪沁@樣一個尊重他們潛能，發(fā)揮他們潛能的計劃。通過“陽光行動”，他們一樣能成為生活的強者。

接下來，請區(qū)殘聯(lián)副理事長**同志介紹我區(qū)“特奧運動”開展情況

……

（主持人）：

**申辦2007年世界夏季特殊奧運會，不僅僅是為了申辦一次體育盛會。更重要的是通過體育運動，讓智障人更多地融入社會。而今天成立的***區(qū)助殘志愿者工作部就將架起一座溝通智障人和健全人的橋梁。

讓我們歡迎區(qū)文明辦副主任**同志介紹**區(qū)助殘志愿者工作部情況

……

（主持人）：

我想，今天在場的每一位朋友都會有這樣的感受吧：那就是，全社會善良友好的人們在殘疾人事業(yè)上都可以有共同的語言。因為，殘疾人事業(yè)是人類共有的事業(yè)，因為真善美是人類共同的向往。（禮儀小姐上臺）

下面，有請副區(qū)長**同志為**區(qū)助殘志愿者工作部揭牌并講話（背景音樂起，禮儀小姐引導**區(qū)長揭牌后下面熱烈鼓掌，**區(qū)長接過話筒講話）

……

（主持人）：

感謝**副區(qū)長熱情洋溢的講話。（領導開始退場，大屏幕顯示志愿者招募啟事）

記得有一位殘疾人朋友曾寫過這樣一首詩。（伴奏起）“我是一粒不幸的種子/注定今生要經(jīng)受磨難/可就在我落入泥土的瞬間/我嬌嫩的軀體/卻昂然地努力伸展……等著吧/等著我用生命的力量去掀開沉重的瓦礫/等著吧/等著我用堅韌的枝條去擊碎阻擋的巖石/等著吧/等著陽光來為我一遍遍沐浴/等著吧/等著春風將我一片片吹綠”。朋友們，讓我們一起掀開沉重的瓦礫、一起擊碎阻擋的巖石；讓我們化作一遍遍陽光、化作一片片春風，讓我們一起期待豐收的季節(jié)吧。

**區(qū)助殘志愿者工作部揭牌儀式到此結(jié)束

下面大家將要看到的是特奧運動及殘疾人運動員風采展示

（大屏幕同步滾動播放會標、第十五次“全國助殘日”活動宣傳口號、志愿者心聲）：

會標：

**區(qū)助殘志愿者現(xiàn)場招募暨助殘志愿者工作部成立揭牌儀式

志愿助殘 有愛無礙——共建無障礙的世界

區(qū)文明辦 區(qū)總工會

團區(qū)委 區(qū)婦聯(lián)

區(qū)雙擁辦 區(qū)殘聯(lián)

第十五次“全國助殘日”活動宣傳口號（略）：

志愿者心聲（略）

揭牌儀式快結(jié)束時，大屏幕播放志愿者招募啟事（略）

（主持人）：

甲：多么值得慶賀的一刻；

乙：多么富有意義的一刻；

甲：很多朋友已經(jīng)聚集在招募現(xiàn)場，準備為這富有意義的時刻獻上自己的一份愛心；

乙：盲人義務推拿、殘疾人手工藝品義賣，已經(jīng)在廣場上擺開了陣勢，我們的殘疾人朋友也不甘示弱；

甲：看，一群輪椅上的姑娘、小伙，帶來了熱情奔放的輪椅健身操。下面，就讓我們欣賞由 等殘疾人朋友表演的《飛翔健身操》；（伴奏起，大屏幕顯示我區(qū)自強不息殘疾人先進典型人物圖片及簡介）

……

甲：明快的節(jié)奏彌漫在每一個角落；

乙：歡快的舞姿浮現(xiàn)在每個人眼前；

甲：從這整齊的輪椅隊伍，我們仿佛看見了殘疾朋友每一步都布滿荊棘的人生之路；

乙：從這飽滿的精神狀態(tài)，我們仿佛看見了殘疾朋友靠天、靠地更要靠自己的豪情壯志；

甲：**學校輪滑隊（隊員佩好綬帶）的孩子們來了，瞧，他們帶來了什么？（伴奏起，大屏幕顯示2007年上海特奧會相關文字、圖片資料）

（輪滑隊的孩子們向現(xiàn)場贈送區(qū)殘聯(lián)編印的《殘疾人權(quán)益保障指南》、肢體殘疾人**的作品集《破繭》）。

乙：輪滑隊的孩子們向現(xiàn)場觀眾贈送的是區(qū)殘聯(lián)編印的《殘疾人權(quán)益保障指南》、肢體殘疾人**的作品集《破繭》。

甲：在今天活動現(xiàn)場，區(qū)殘聯(lián)專門設置了政策咨詢臺，大家可以就有關政策進行咨詢，沒有拿到《殘疾人權(quán)益保障指南》的朋友，可以在會后向咨詢臺索取。

乙：下面，讓我們采訪一下輪滑隊的小隊員（A、主持人提問 B、被采訪人回答）

A：訓練苦不苦？

B、（略）

A、你喜歡比賽和訓練嗎？

B、（略）

A、剛才，在后臺聽教練講，在市六屆特奧會已經(jīng)進行的項目中，輪滑比賽的成績最突出。來告訴觀眾，你得了幾塊獎牌？

B、（略）

A、這一塊塊獎牌凝聚了隊員、教練、殘聯(lián)干部等無數(shù)人的心血。在此，我要告訴大家一個好消息，在市六屆特奧會已經(jīng)結(jié)束的輪滑、手球、保齡球等比賽項目中，我區(qū)已獲得金牌 枚，銀牌 枚；銅牌 枚。也許，有人會奇怪地問：“這么多金牌，是真的嗎？”那么，就請大家關注下面的表演，答案就在其中。

（特奧運動項目展示開始，大屏幕顯示特奧宣傳片）

……

甲：艱苦的訓練，迎來了奪冠的日子，勝利的彼岸在招手。

乙：智障運動員們，加油，到了夢想成真的時候！（音樂起，百人隊伍開始列隊，大屏幕顯示特奧運動宣傳口號）

甲：跳遠，騰飛，勝似搏擊風浪的海鷗。起跑，沖刺，奔向鮮花盛開的綠洲……

乙：啊，一塊塊獎牌，是一雙雙陽光下人間至愛的明眸。

甲：看！歡樂的人群沐浴著春風，匯成生活強者的巨流……

乙：讓我們和100名智障人士一起跳起歡快的舞蹈，一起融入這歡樂的海洋

（舞蹈開始，大屏幕顯示“全國助殘日”活動簡介、**區(qū)第十五次“全國助殘日”主要活動安排）

（第一節(jié)舞蹈結(jié)束，主持人采訪現(xiàn)場觀眾，A、主持人提問；B、被采訪人回答）

（采訪現(xiàn)場志愿者）

A、您好，您從事什么工作？

B、（略）

A、您今天是來報名參加志愿者助殘的嗎？

B、（略）

A、請您談談感想如何？

B、（略）。

（采訪智障殘疾人親屬）：

A、您好，您能談談女兒（或兒子）參加特奧活動后的改變嗎？

B、以前，我的孩子很孤僻，不愛講話。參加活動后，我發(fā)現(xiàn)孩子每天的話多了，臉上的笑容也多了。因此，我希望政府能為殘疾人提供活動場所、展示平臺，讓更多的殘疾人融入社會生活。

A、現(xiàn)在您的孩子每天都出門參加活動，您放心嗎？

B、我們很放心。因為，鎮(zhèn)殘聯(lián)非常重視這項工作，每天都專門派社區(qū)助理員接送。

大屏幕顯示我區(qū)自強不息殘疾人先進典型人物圖片及簡介（略）

大屏幕顯示2007年上海特奧會相關文字、圖片資料（略）

大屏幕顯示特奧宣傳片（略）

大屏幕顯示特奧運動宣傳口號：

發(fā)展特奧運動，讓智力殘疾人接受良好訓練和比賽

實踐特奧精神，讓智力殘疾人平等參與社會生活

大屏幕顯示“全國助殘日”活動簡介、**區(qū)第十五次“全國助殘日”主要活動安排

（采訪結(jié)束，主持人上臺，大屏幕顯示志愿者招募啟事）：

甲：確實，社會和人生的不同經(jīng)歷往往使我們對同一個人、同一件事會產(chǎn)生不同的感受。

乙：但是，我敢肯定的是，大家通過今天的現(xiàn)場招募活動，一定會和我一樣，對殘疾人、對殘疾人事業(yè)產(chǎn)生一樣的共鳴。

甲：這就是對殘疾人自強不息熱愛生活、奉獻社會的精神的共鳴；

乙：對理解、尊重、關心、幫助殘疾人的良好社會風尚的共鳴；

甲：對中華民族傳統(tǒng)美德和人道主義思想的巨大力量的共鳴。

志愿者招募范文第3篇

目前，在我國舉辦的各種大型活動中，我們不難看到志愿者發(fā)揮的作用越來越大，志愿者能力的高低影響著活動的效果，因此，及時看到我國大型活動中志愿者管理存在的問題，找到解決問題的方式，對于今后大型活動志愿者的管理有著深刻的借鑒意義。

關鍵詞：

大型活動；志愿者管理

近幾年來，我國的志愿工作取得新的進展，參與志愿服務的個人和集體越來越多，在各類大型活動中更是涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀的志愿者。從2008年的北京奧運會到2010年的上海世博會，再到各類國家級、亞洲級、世界級體育賽事、商貿(mào)活動等大型活動的成功舉辦，都離不開志愿者的辛勤勞動?？v觀我國大型活動的志愿者管理，有進步的同時依舊存在不少的問題，如何解決這些問題，讓志愿工作有更進一步的發(fā)展，是本篇文章研究的重點。

1大型活動志愿者管理存在的問題

1.1相關法律法規(guī)不完善在我國，志愿者事業(yè)起步較晚，相關的法律法規(guī)也不完善。最突出的問題就是我國基本沒有志愿者管理的相關法律法規(guī)，一般也只是各個志愿者組織自行制定的管理規(guī)則。這在一定的程度上給志愿者的管理工作帶來很大的難度。第二點就是，法律在保障志愿者相關的權(quán)益方面也是空白，這一點直接影響到志愿者在志愿工作中的合法權(quán)益甚至生命安全得不到合理的保護。志愿者的積極性也會因為法律法規(guī)的不完善受到極大的影響。在園博會中，組委會為每一位志愿者購買了商業(yè)保險，以此來保證志愿者的安全問題，但是如果沒有相關法律法規(guī)將此事合法化，志愿者的合法權(quán)益還是沒有辦法得到保證，志愿者的管理也始終存在問題。

1.2招募機制落后，志愿者過于集中首先，在我國大型活動的志愿者招募過程中，一般的招募過程比較煩瑣，占用志愿者較多的時間和精力，由此只能讓很多非舉辦地之外的志愿者望而卻步。其次，過于志愿者的招募，基本集中在舉辦地的高校之中，以當?shù)卮髮W生為主力軍。學校的組織和推薦也占據(jù)很大的名額，給很多其他行業(yè)的志愿者一種很難競選的感覺，而當?shù)卮髮W生被選上的概率則很大。這些就造成了選拔過程不夠公平、公開和透明。很多活動招募的志愿者比較單一，一些專業(yè)崗位志愿者招募明顯不足，嚴重影響志愿工作的效果。武漢園博會志愿者的招募過程中，采取的主要方式就是高校推薦，武漢市青年志愿者協(xié)會將招聘要求、條件和名額下發(fā)給各個高校，高校團委和志愿者協(xié)會進行招募，最后推薦成為武漢園博會的志愿者。對于一些園林專業(yè)的志愿者，組委會則面向全社會進行招募，但是招募效果不如高校志愿者好。

1.3對志愿者的培訓不足大多數(shù)的志愿者在經(jīng)過選拔以后都會進行一定的培訓才能上崗，但是大多數(shù)的培訓沒有針對性，只是進行一些簡單的介紹，志愿者并不能從中得到實質(zhì)性的知識。另外，志愿者在正式的工作中分屬不同的部門，志愿者除了接受通常培訓之外，還要接受本崗位的專業(yè)培訓，這方面沒有專業(yè)的人員，一般都是部門負責人隨意交代一些注意事項就算培訓。同時，各個部門之間對接出現(xiàn)問題，導致培訓脫節(jié)。在一些大型活動，比如北京奧運會，對志愿者的要求相對較高，要接受的培訓也相對增加，甚至比志愿者的服務時常還要長，這讓不少的志愿者也感到心力交瘁，在服務之前就將熱情消耗殆盡。武漢園博會在初期招募一批骨干志愿者以及負責教師，并對其進行了初步的培訓。第一批志愿者在上崗前也進行了誓師大會和崗前培訓，但是由于園博會持續(xù)時間長，需要的幾批志愿者在不同時期上崗，給培訓工作也帶來一定的難度。

1.4志愿者激勵措施不足志愿者和其他的工作崗位不一樣，由于它的公益性，決定了管理的特殊性。志愿者的激勵制度不健全，嚴重影響到志愿者的積極性。我國對于志愿者的激勵比較單一，而國外很看重志愿服務工作，如果沒有足夠多的志愿服務時長，將影響到將來的上學和就業(yè)。在我國，志愿者的激勵通常是以精神鼓勵為主，集中在口頭的表揚。雖然早就出臺根據(jù)志愿服務時長來評選星級志愿者，但是實施中大多并沒有兌現(xiàn)。武漢園博會的志愿者可以得到統(tǒng)一的志愿者服裝、帽子、水壺等，服務結(jié)束后會參與評選一定數(shù)量的優(yōu)秀志愿者。但是對于志愿者的激勵僅此如此，如果志愿者在工作過程中有好的表現(xiàn)，遇到不少的委屈，除了志愿者自身的調(diào)整以外，也應該給予一定的激勵，以免志愿者心理變化，影響志愿者的積極性。

2大型活動志愿者管理問題的解決方式

2.1完善相關的法律法規(guī)志愿者管理始終存在問題的根源還是法律法規(guī)的不完善。因此，解決志愿者管理問題的首要就是要完善相關的法律法規(guī)。從志愿者招募機制、志愿者相關權(quán)利和義務，到志愿者人身安全再到志愿者的激勵都應該法律化和規(guī)范化，讓志愿者的參與零風險，也讓更多的非志愿者愿意成為志愿者。相關志愿者法律法規(guī)的完善與否是大型活動志愿者管理問題解決的關鍵，因此要將完善相關法律法規(guī)放在首位。

2.2完善大型活動志愿者的招募體系首先，招募渠道需要拓寬。在遇到大型活動的時候，組委會一般都會選擇高校來招募志愿者，這就造成志愿者來源單一，專業(yè)性不強等問題的出現(xiàn)。因此，在今后大型活動志愿者招募的過程中，組委會應當加大志愿者招募的宣傳力度，充分利用新媒體資源，讓更多的人看到消息，吸引多行業(yè)的志愿者加入進來。其次，招募過程保證公平公正。在我國，其實愿意參與志愿者活動的年輕人很多，但是在一些活動志愿者招募中，高校推薦占據(jù)大部分名額，讓很多想做志愿者的人無法入選，打擊了其積極性，不利于志愿者隊伍的擴大和國家志愿者事業(yè)的發(fā)展。再次，一些崗位的志愿者需要專業(yè)的能力，所以要嚴格選拔過程，讓真正有技術的人在專業(yè)崗位上發(fā)揮應有的力量。

2.3建立志愿者儲備隊伍縱觀我國大型活動志愿者的招募，不難發(fā)現(xiàn)，大多具有突擊性。我們舉辦地沒有足夠優(yōu)秀的志愿者后備力量，每次大型活動都要突擊招募，這樣招募的志愿者良莠不齊，很多志愿者的專業(yè)素質(zhì)不夠，嚴重影響到志愿服務的效率。因此，在平常，各省市、高校志愿者協(xié)會都要建立志愿者儲備隊伍，參與常規(guī)志愿服務，并定期進行培訓。這樣，在舉辦地擁有大型活動的時候，可以拿出一支能力出眾的隊伍在大型活動志愿軍中擔任主力。志愿者的儲備也有利于提高志愿服務工作的質(zhì)量。

2.4完善志愿者激勵制度志愿者都是義務的勞動，因此，能否建立有效的志愿者激勵制度對于安撫志愿者的心理有良好的作用。首先，組委會不應把志愿者看作“免費勞動力”，而要把他們看作整個活動的貢獻者，為志愿者準備相應的紀念品、吉祥物等有代表性的東西來感謝他們的辛勤付出。其次，組委會應該給予志愿者足夠的精神鼓勵，并且保證公正、公平，看到真正努力的志愿者，并且給予相應的榮譽證書，加大對志愿者的宣傳力度，看到每位志愿者的辛勤勞動。再次，組委會應有相應的人員對于志愿者的工作進行考核，如果有優(yōu)秀的志愿者，要提供鍛煉的機會，比如參與賽事的組織，志愿者的管理，媒體的宣傳等工作，讓志愿者看到自身的價值。

2.5加強志愿者的培訓大型活動一般分工復雜，對志愿者有較高的專業(yè)要求，志愿者能力的好壞直接影響活動的效果。因此，加強志愿者的培訓有著重要的作用。首先，志愿者能力有差別，組委會對于骨干志愿者、專業(yè)志愿者和一般志愿者的培訓應該有差別性。其次，志愿者崗位不同，在培訓中，不同崗位的志愿者也要接受不同的培訓。再次，志愿者的通識培訓，每名志愿者都不可少。培訓后還應該對志愿者進行考核，對于業(yè)務能力不達標的志愿者進行再次培訓，最終促使志愿者為大型活動提供更優(yōu)質(zhì)的服務。志愿者在我國的發(fā)展越來越快，我們?nèi)魏我粋€大型的活動都離不開志愿者的辛苦付出。近幾年來，我國志愿者在大型活動中的作用逐漸突出，但是，我們依然要看到我國大型活動志愿者管理中還存在不少的問題，全社會要齊心協(xié)力，共同解決這些問題，使得我國志愿者事業(yè)有新的發(fā)展。

參考文獻：

[1]閆鋒,黃旭聰,何麗靜.第16屆亞運會城市志愿者管理的難點、對策和實踐研究——以廣州市海珠區(qū)為例[J].青年探索.2010(03)

[2]黨秀云,蔣歡.我國志愿者權(quán)益保障:困境、問題與對策[J].新視野.2010(03)

志愿者招募范文第4篇

[關鍵詞]非營利性組織；志愿者；管理

而在當代社會下，志愿服務的主要載體即為非營利性組織，而志愿者則是非營利性組織中最為重要的人力資源構(gòu)成。非營利性組織對于志愿者管理績效的高低直接影響著這個組織的管理效果。在我國，非營利性組織和志愿者還僅僅只是一個新鮮事物，很多對于其的研究都還剛剛處于起步階段。因此，加強對非營利性志愿者組織的管理進行分析，十分重要。

一、非營利性志愿者組織的概念

（一）志愿者

志愿者一詞源自拉丁語，各國和社會各界對于其的定義也不盡相同，但是綜合其各種表述，其基本的定義都大致如下。首先，志愿者行為是屬于個人行為，且是個人完全自愿的行為；其次，志愿者的活動具有一定的社會價值，而其活動不是獨立存在的，而是通過一定組織開展進行的；最后，所有志愿者活動的動機都是完全利他的，不具有個人私利性。一般而言，凡符合以上特征，就可以視為志愿者。

（二）非營利性組織志愿者

非營利性組織的志愿者根據(jù)工作性質(zhì)，一般分為以下幾個類型。第一，管理型志愿者。這類志愿者指的是在非營利性組織中參與或者承擔領導、決策等工作的志愿者。這類志愿者一般素質(zhì)較高，是非營利性組織中的領導核心；第二，日常型志愿者。這類志愿者指的是在非營利性組織中參與或承擔日常性事務工作的志愿者，這類志愿者一般都為工作人員、秘書等；第三，項目性志愿者。這類志愿者一般為組織提供技術支持和知識支持，他們的志愿服務工作具有周期性，一般項目完成，這個階段的志愿工作也就隨之完成了。其中非營利性組織中志愿者的基本權(quán)利主要包括以下幾個方面。第一，與其他員工平等公事權(quán)利；第二，被適當分配工作的權(quán)利；第三，在工作中接受平等培訓的權(quán)利；第四，獲得真正評價或者評估的權(quán)利；第五，能夠獲得適當晉升機會的權(quán)利；第六，必要時能夠使用組織資金的權(quán)利。而非營利性組織中志愿者的基本義務包括以下幾個方面。第一，提供必要的服務，相信從事志愿工作的價值；第二，忠于服務的組織；第三，能夠迅速可靠的完成任務；第四，服從組織中相關領導的安排。

二、非營利性組織志愿者的管理

（一）志愿者的招募與甄選

非營利性組織與其他一般組織一樣，員工的招聘是進行人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié)。而在非營利性組織中，對于志愿者的招募和甄選就是一個尋找適合組織需求的志愿者的過程。志愿者招募甄選的志愿者素質(zhì)直接影響著非營利性組織的發(fā)展。其中志愿者的招募和甄選的內(nèi)容具體包括以下幾點。首先，需要非營利性組織相應的招募啟事。啟事內(nèi)容中必須包括招募者的數(shù)量、招募標準、工作職責等。此外，非營利性組織還可以通過開展各種志愿者服務的宣傳活動來激發(fā)人們參與的熱情。例如，2008年，在蘭州開通了隴南志愿者門戶網(wǎng)站，通過這個網(wǎng)站讓社會各界人士了解當?shù)氐闹驹刚叩綖膮^(qū)進行救援的情況，從而激發(fā)更多人加入到災區(qū)救援的志愿者活動中去。其次，志愿者招募的方法大都是通過當?shù)氐恼畽C構(gòu)發(fā)出最初的動員，一般的招募范圍為各大專院校、交流中心、職業(yè)介紹所等。在我國，非營利組織的主要招募途徑為通過開展大型項自時采用的招募方式主要是通過政府機構(gòu)組織動員和向各大院校招募。最后，志愿者招募和甄選的方式一般都要采取靈活多樣的招募方式，確定相應的甄選標準。但是在招募和甄選的過程中，容易出現(xiàn)的招募到的人員不符合招募要求的情況。因為，在我國大部分的志愿者都為大專院校的在校學生，而學生的專業(yè)能力和溝通能力一般都較弱，這在一定程度上加大了我國志愿者管理的難度。

（二）志愿者的培訓

在非營利性組織中，對于志愿者的培訓指的是營利組織為志愿者傳授知識和技能，提升志愿者工作能力的過程。其實，在志愿者進行服務的過程中，參與是最重要的一個因素，但是由于很多志愿者自身素質(zhì)的限制，其在參與志愿活動的過程中很難為組織提出有效科學的建議。因此，這就需要志愿機構(gòu)組織一些具有針對性的培訓，并通過這些培訓優(yōu)化志愿者的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)志愿者適應工作環(huán)境的能力，進而達到提升志愿者的整體素質(zhì)最終目的。其中一般培訓的基本步驟包括：對于培訓內(nèi)容的評估、對于培訓目標的確定、對于培訓方法和內(nèi)容的確定、實施培訓、對培訓效果進行評價這幾個主要環(huán)節(jié)。

（三）志愿者的配置

在非營利性組織中，對志愿者進行合理科學的配置就是指根據(jù)組織的服務項目和要求，將不同的志愿者根據(jù)其各自素質(zhì)能力的不同分別進行不同崗位的分工安排一個過程。這就要求非營利組織在規(guī)劃初期，首先要對各個崗位上的志愿者數(shù)量和要求做好詳細的計劃；其次，再根據(jù)這個規(guī)劃進行志愿者的招募工作。在招募結(jié)束后，對甄選合格的志愿者進行相應崗位的崗位培訓，最終通過考評，確定他們最終的崗位設置。但是值得注意的一點是，在非營利性組織中每個崗位的志愿者不是固定不變的，而是要根據(jù)實際情況隨時進行調(diào)整，以保證整個項目的順利進行。

（四）志愿者的激勵

非營利性組織志愿者的激勵指的是其利用各種方式激勵志愿者的志愿精神，振奮志愿者的工作積極性，在最大程度上讓志愿者的個人需求同組織的需求同步，最終實現(xiàn)組織的目標。志愿者身份的特殊性決定了其適合使用過的激勵方式與其他企業(yè)使用的激勵方式是不同的。對志愿者進行激勵的方式主要分為外在激勵方式和內(nèi)在激勵方式兩種。其中外在激勵方式主要指的是能滿足外在性需要的資源，具體包括物質(zhì)性激勵和社會感情性激勵。而內(nèi)在激勵方式則主要指的是志愿者本身這份工作帶給志愿者的滿足感與成就感。內(nèi)在激勵由工作的內(nèi)在力量所推動，是組織者應該積極利用和重視的首要激勵方式。其中內(nèi)在激勵主要包括的有社會交往、友誼、自我價值的實現(xiàn)等內(nèi)容。

（五）志愿者的督導與評估

在非營利性組織中，對于志愿者的監(jiān)督與評估也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。由于志愿者的服務項目時間一般都較長，工作任務也很繁重，面對工作中隨時可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，很多志愿者的工作熱情都會被慢慢消磨掉，有時候甚至會在工作中出現(xiàn)一些不良的負面情緒。因此，針對這種情況，志愿者的督導和評估就變得十分必要。其中主要的督導方法有個人面談、小組督導、集體討論等幾種。而主要的評估方法則包含正式評估、非正式評估和定量評估、定性評估這兩種。

結(jié)束語

當今社會，非營利性組織已經(jīng)成為了志愿者服務最主要的載體，而志愿者人員和志愿者服務也已經(jīng)受到越來越多社會各界人士的關注和重視。隨著志愿者人數(shù)的不斷攀升，服務領域的不斷擴大，志愿者服務已經(jīng)成為了推動社會全面進步的主要力量，也成為了衡量一個社會文明程度的重要標志。

參考文獻

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[2]謝英.蘭州市無償獻血志愿者服務組織的特點與今后的工作設想[J].甘肅科技，2008（06）.

志愿者招募范文第5篇

關鍵詞:高校圖書館；志愿者；學生志愿者；管理制度

我國高校圖書館界開展有組織的志愿者活動始于20世紀90年代。志愿者分為兩種:一種是專家志愿者，主要活動旨在提高圖書館工作人員的專業(yè)技能和開闊視野;另外就是學校學生組建的志愿者，主要為圖書館讀者提供各種服務。本文主要論述的對象是后者，即大學生志愿者。1995年，北京圖書館(現(xiàn)國家圖書館)青年志愿者服務隊就已經(jīng)開展了志愿服務活動［1］。將大學生志愿服務引入高等學校圖書館，已經(jīng)有十多年的實踐經(jīng)驗，從文獻上看，在這十多年中，同中國志愿者的大環(huán)境一樣，08年以后，部分高校的志愿者團隊建設進入一個快速發(fā)展的時期，同時促進這方面的研究處于一個上升的過程。通過中國知網(wǎng)，我們檢索出相關文獻近兩百篇，完全匹配的有一百余篇。其中最早關于高校圖書館志愿者的論述在2002年，寧艷艷的“關于高校圖書館開展志愿者活動的設想”中就提出了關于高校圖書館開展志愿者活動的一系列問題，簡要敘述了組織原則、崗前培訓、考核辦法等，并對開展這項活動意義做了詳細的闡述:圖書館志愿者活動能夠促進高校精神文明建設，有益于大學生自身素質(zhì)的提高，拓展了圖書館的社會服務功能［2］。從2010年以來，高校圖書館學生志愿者研究文獻年發(fā)表量(CNKI收錄)從個位數(shù)增長到了十位數(shù)，筆者根據(jù)題名信息和摘要提取主題，比較了近三年相關研究主題分布見表1。從上面可以看出，研究重點主要集中在管理體系和服務內(nèi)容上，很多都是關于志愿者招募與培訓、管理、考評等方面的具體實施辦法的探索。并且，從文獻上，至少職業(yè)技術學院圖書館是最早開展志愿者活動的(寧艷艷，河北師范大學職技校區(qū)圖書館)組織之一。將志愿者工作引入圖書館，非常契合圖書館的公益精神。文獻表明，大家對高校圖書館引入志愿者的積極意義都予以了肯定:此舉倡導奉獻精神，能夠提升大學生的社會活動能力，緩解圖書館人力資源緊張狀態(tài)，提高大學生獲取與利用文獻信息的技能，溝通讀者與圖書館的橋梁，激勵館員的創(chuàng)新熱情等。所有這些，都是圖書館樂此不疲的引入大學生志愿者隊伍的原因。同時，各種相應的管理辦法，服務制度，激勵機制，考評體系也成為研究的熱點問題。除此之外，還有針對圖書館大學生志愿者個體的研究，包括其心理素質(zhì)，專業(yè)技能，志愿精神等。

1對組織管理模式的認識

由于學生志愿團隊一般是團委或者學生會組織，采取從上至下的層層行政性的推動，學校大型的活動莫不如此。過去，圖書館如有需要，只需要向他們提出要人要求和人數(shù)，就獲得志愿者的派遣，進行操作層面上的簡單培訓便上崗，志愿者的來去和考核都與圖書館無關。這其實和志愿精神不太吻合，不是“我要參加”而是“服從安排”。［3］基于這個認識，不少研究者認為應提升此過程中圖書館管理的主動性，將團委學生會主導轉(zhuǎn)變成圖書館自己主導。當然，哪些工作由團委主導，哪些工作由圖書館主導，甚至還有志愿者自己的協(xié)會，是否也是發(fā)揮了重要作用的組織?徐祥謙、尚紅琳等人就指出了三者都在其中擔任了角色，主張還是在團委領導下，學生志愿者建檔、注冊、認證、表彰、推優(yōu)等，都應按照團組織《青年志愿者管理辦法》進行。圖書館負責具體業(yè)務指導和考核建議，剩下的則由志愿者協(xié)會自己開展活動。［4，5］陳藝、范莎莎、殷麗、蘭曉霞等作者都主張圖書館自己成立一個專門的部門，或?qū)⒅驹刚吖芾淼臉I(yè)務交給圖書館既有的某個部門，由圖書館全面負責大學生志愿者招募、培訓、考核、獎勵等事務。殷麗建議成立圖書館志愿者協(xié)會，由圖書館直接領導，相關老師參與負責，制定詳細的管理細則。［6］蘭曉霞建議由圖書館信息咨詢部負責志愿者管理，內(nèi)容包括接受志愿者報名、面試;及時掌握圖書館各部門的崗位需求，招募志愿者;建立和更新志愿者信息和服務檔案，記錄服務效果;做好志愿者活動的宣傳、總結(jié)、考評;積極為志愿者提供信息資源，搭建服務平臺等。［7］李晉瑞，呂芳主張由圖書館辦公室和學校青年志愿者協(xié)會共同負責，成立專門的圖書館志愿服務隊來參與圖書館管理。學生分配到具體崗位后，采取圖書館部室主任負責制，負責崗前培訓、學期考評等工作。［8］江漢大學圖書館則實行三層管理方式:首先學生志愿者3－5人自成一個小組，并選出組長，加強他們的自我管理。志愿者小組到具體工作崗位有專門指導老師作工作安排和業(yè)務管理指導。由館辦公室負責志愿者工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。［9］夏美華提出基于自組織理論的高校志愿者自我管理與圖書館管理結(jié)合的機制:自我推薦、自我培訓、自我考評、自我激勵。［10］

2管理體系里的各項制度研究

大部分的研究者都對圖書館學生志愿者管理過程中需要的各種規(guī)章制度進行了描述，只是各自的側(cè)重不一。歸納起來主要是:注冊制度、招募制度、培訓制度、考核制度、激勵制度。這些制度以線性方式組成了整個管理體系過程上的重點環(huán)節(jié)。2.1關于志愿者注冊認證制度引網(wǎng)的注冊制度有利于志愿者的宏觀立體管理。特別是對于青少年，在其學習成長的過程中有志愿經(jīng)歷是學校和社會對他們進行評定的參考指標。圖書館這方面的論述比較少。陳藝以為應以志愿者注冊認證制度為核心，構(gòu)建志愿者組織的管理體系。目前，以、中國青年志愿者協(xié)會頒布的《中國青年志愿者注冊管理辦法》為標準的志愿者注冊制度，已在全國普遍實施，開始向每位志愿者頒發(fā)志愿者手冊，并對志愿者從事志愿服務時數(shù)進行認定。它代表著被服務者和社會對志愿服務的一種認可，是對志愿者榮譽的確認。［3］但是，圖書館志愿者團隊并沒有進行類似的過程。溫州醫(yī)學院圖書館嘗試進行這種注冊認可，以此提升志愿者的熱情，并解決志愿者臨時不固定的問題，使學生在圖書館的志愿活動真正變成志愿的性質(zhì)。但是并沒有說清楚圖書館的注冊認可是否與團中央頒布的管理辦法對接。而其它大多數(shù)實行的只是在本校相關部門進行備案或者就是圖書館成立一個管委會進行人員登記。2.2關于志愿者招募制度基本上，開展了志愿者服務工作的圖書館都有自己的一套招募辦法和流程。蘭曉霞在其文中開出了詳細的招募條件:(1)全體在校學生，身心健康，品行端正;(2)熱愛圖書館，熱愛公益事業(yè)，自愿參加圖書館志愿服務;(3)做事認真負責，態(tài)度積極端正，有強烈的責任心，樂于奉獻;(4)具有正常學習以外的適合圖書館服務的業(yè)余時間，服從圖書館安排，按時到圖書館參與志愿服務工作。［7］沈紅兵所在圖書館的招募條件是:(1)學習成績好，工作能力強，熱心公益事業(yè)。不占用教學時間和不影響學習的前提下，每周有一定時間參加志愿者工作。(2)遵守圖書館各項規(guī)章制度，志愿者工作時間需要有連貫性和穩(wěn)定性(一般工作周期最好為一個學期)，每周工作時間相對固定。(3)服從指導老師工作安排，勤于學習文獻典藏、書庫管理知識。有的則還是將此項任務交由學生會或者團委去解決，由圖書館開出招募條件和人數(shù)，剩下的工作由學校其它相關部門去完成。幾乎所有涉及志愿者管理制度的文獻都有論述招募環(huán)節(jié)的。廣州青年職業(yè)學院的蔣家紅專門就招募的時機，招募的渠道，招募的規(guī)模、招募過程中的問題進行了詳細的分析:志愿者招募工作是圖書館志愿服務工作的起點，成功、有效的志愿者招募不僅有利于志愿者的后續(xù)培訓與管理，也有利于保持志愿者與圖書館的黏合度與忠誠性，減少志愿者的流失，從而更好地推進圖書館志愿服務工作的發(fā)展。同時提出:招募工作的最大難題是吸引力問題，所以如何明確詳細的闡明志愿者的權(quán)利義務是必要的環(huán)節(jié)。［11］圖書館在引入服務志愿者之前，向全校師生及圖書館員明確志愿者的基本權(quán)利，主要包括:1)對志愿者組織的合法性有知情權(quán);2)有選擇與個人知識技能和興趣相符的服務崗位的權(quán)利;3)有獲得服務指導和培訓機會的權(quán)利;4)提供服務時獲得的安全保障和享受意外傷害保險權(quán)利;5)對組織提出建議、批評與監(jiān)督權(quán)利等等。［12］同時志愿者也要在圖書館的指導下承擔自己應盡的義務。2.3關于志愿者培訓制度對于培訓，幾乎所有作者都認為培訓主要是由圖書館的老師或者技術人員來完成。這是從圖書館業(yè)務角度出發(fā)的，因為志愿者將要從事的是他們之前基本沒有體驗過的工作，具有一定的專業(yè)性和獨立性。所以，圖書館成立全面負責的學校學生志愿者招募、培訓、考核、獎勵等事務的辦公室。［13］學生分配到具體崗位后，采取圖書館部室主任負責制，負責崗前培訓、學期考評等工作。［8］圖書館相關人員還總結(jié)出了不少有特色的培訓方式。比如將志愿者分為三類進行有針對性的培訓，就類似軍隊三種層次的兵:新兵，老兵，特種兵，根據(jù)他們處于不同時期的不同特點安排相應的培訓課程和指導老師。［14］很多研究者不約而同的提到網(wǎng)絡學習交流培訓平臺。上網(wǎng)已經(jīng)成為人們特別是青年人不可分割的生活內(nèi)容，因此，通過網(wǎng)絡學習是作為培訓流程中重要的一環(huán)。在網(wǎng)絡世界，年輕的大學生們更容易接受一個相對輕松的平臺，在這里，不僅僅是培訓，還是大家互相溝通和交換信息的平臺。有很多固定下來的規(guī)定和流程，只有在這里才能得到反復的訪問和學習。超過一半以上的高校圖書館對志愿者的培訓尚停留在入門階段，即剛到館工作時進行一次集中培訓，之后便不再有任何的不同的培訓內(nèi)容或者更深的培訓課程。因為由圖書館相關工作人員兼職的培訓師大多并不具備專業(yè)的素養(yǎng)，新手一次培訓后多采取老手傳幫帶的形式進行接下來的任何工作。培訓一般組織兩次:一次課堂講解，一次實地實習。［9］華中農(nóng)業(yè)大學圖書館為了發(fā)揮志愿者的才干，于2012年增設學生培訓大使志愿者崗位，由志愿者直接面向本科生和研究生開展圖書館資源利用的培訓講座，志愿者原有的工作內(nèi)容得以豐富和拓展。［15］這種創(chuàng)新無疑具有現(xiàn)身說法的激勵作用，同時也打破了培訓人員基本上是工作人員的局限。為志愿者的培訓拓展了思路。2.4關于志愿者考核制度考核是對人所做事務的記錄和評價。每個圖書館制定的考評制度時都會考慮這樣一個原則:如何公平的考核。公平公正的考核不僅僅是對志愿者所做工作的一種認定，能夠找到學生志愿者管理工作中的一些不足，更重要的是通過考核，能夠給予努力認真的志愿者精神鼓勵，使缺乏責任意識的志愿者意識到自己的差距，從而達到提高圖書館志愿者制度的執(zhí)行效率和志愿者個人的各項素質(zhì)的目的。北京圖書館倡導以小時為導向，從量化方面考慮，同時綜合考慮志愿者包括出勤、服務態(tài)度、工作熱情、工作技能等，建立恰當可行的志愿服務考評體系。［1］有些推薦星級考評制度。星級檔次可參考服務時間等量化指標分為多個檔次，使志愿者隨著服務時間的進展獲得更高的榮譽感。對工作成績突出的志愿者，學期結(jié)束后發(fā)給優(yōu)秀志愿者證書和適當獎勵。［8］沈陽化工大學的邵賢等提出從三方面進行考核評價:服務的程度、服務的次數(shù)、服務的時間長短。［16］這里提出了一個非量化的范圍:服務活動的程度。這是個主觀評價指標。即志愿者工作的重要程度和其能力大小。不過他沒有給出具體的評價方法。2.5關于志愿者激勵制度完善的激勵制度是志愿者行動長久有效的保證。2.5.1精神與物質(zhì)結(jié)合的獎勵制度。目前存在的通行的一些措施比如:贈送電子閱覽室免費上機卡;增加圖書借閱量、延長借閱周期;免費辦理聯(lián)合高校通用借書證;圖書館舉辦的講座及其他活動可優(yōu)先參與;對工作表現(xiàn)優(yōu)秀者將授予圖書館“優(yōu)秀志愿者”稱號;圖書館予以表揚，頒發(fā)感謝獎狀，贈送紀念品或者直接給予獎勵;完成一定時數(shù)的志愿服務工作，由圖書館開具志愿者服務績效證明書，提請所在學院作為學生評優(yōu)表彰、推優(yōu)入黨、學期鑒定、就業(yè)指導、免試推研的重要參考條件或者給予獎勵。［6］蘭曉霞所在鄭州輕工業(yè)學院由崗位指導教師對志愿者按制度進行考核后，工作時間達到60小時以上的，經(jīng)圖書館志愿者管理組織評議，授予“學院優(yōu)秀志愿者”稱號，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。［7］對于物質(zhì)獎勵，有人認為對志愿者的回報不是市場條件下的那種等價交換，可以有多種形式:給予少量的經(jīng)濟補償其實是行之有效的措施。另外，不少研究者認為圖書館應該加強與相關部門的聯(lián)系，充分肯定志愿者的工作熱情和成績，將所取得的成績作為申請獎學金、助學貸款、升學、評優(yōu)、入黨、就業(yè)等的重要參考依據(jù)。全校應該聯(lián)合起來共同關注志愿者的工作，給予志愿者以關愛。72.5.2學分制的爭議融入學分制，可將學生參與志愿服務活動的具體表現(xiàn)與學生黨員的發(fā)展、學生干部的遴選、獎學金的評定。程榮芳建議將志愿者服務工作與學分制掛鉤［17］。陳鐘彬認為可以與入黨、升學就業(yè)推薦以及獎、貸、助學金等方面的綜合評定相掛鉤。［18］肖可以將目前存在的高校圖書館激勵措施劃分為三個類型:精神激勵、權(quán)益激勵、物質(zhì)激勵。將權(quán)益激勵從精神激勵中獨立出來，即是對學生自我發(fā)展和學校認可方面的措施，比如推薦就業(yè)和獲得選修學分。強調(diào)了權(quán)益激勵的重要性。［19］對激勵制度的研究和闡述非常多，更印證了高校圖書館志愿者隊伍的松散與流動性強的特點。有學者認為:對志愿者的激勵應以精神上的肯定為主。因為這和志愿精神才能一致，學分制激勵和過多的物質(zhì)激勵會混淆志愿者和學工的區(qū)別，并且背離了最初引入此項活動的初衷。總的來說，由于融入學分制，能夠大大提高學生志愿者的積極性和主動性，并且有國外學生志愿記錄要作為升學和畢業(yè)的依據(jù)，所以，更多的高校圖書館開始傾向選擇與學分制掛鉤。

3管理體系里的其它研究

3.1大學生志愿者崗位設置方面大學生志愿者在高校圖書館服務的過程中能夠結(jié)合專業(yè)特色、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，既為圖書館提供了服務，又使自己的專業(yè)得到了實踐和應用的機會，這是最完美的結(jié)合。陳穎穎認為高校圖書館的崗位設置可以主要從讀者引導、圖書整理、信息宣傳和技術維護4個方面考慮。［20］崗位設置同時在招募、培訓、激勵過程中進行配套保障，都要配合崗位設置的數(shù)量、內(nèi)容和需要進行。殷麗認為首先應協(xié)調(diào)理順館員和志愿者的工作職責。志愿者主要進行館內(nèi)向?qū)?、圖書借還、巡庫、上架整理、衛(wèi)生、展覽會學術活動的參與等工作。館員則主要進行對志愿者隊伍的督導、培訓、考核和更深層次的文獻服務。［6］筆者認為崗位設置的多少，深淺，不同的高校圖書館個性化的需求特點比較突出，已經(jīng)突破了打掃衛(wèi)生、上架、館內(nèi)向?qū)У葞追N簡單工作，這也反應了崗位設置從簡單到復雜，從單一到多元的變化趨勢。3.2學生志愿者信息化平臺管理志愿者信息化平臺是運用信息技術開發(fā)志愿者服務的網(wǎng)站、論壇或交流群等，建立基于網(wǎng)絡的志愿者管理系統(tǒng)，對志愿者的信息及相關活動進行管理。信息平臺的作用在于可以實現(xiàn)學生志愿者網(wǎng)上宣傳、招募、報名、培訓、考評等流程，同時擴大圖書館志愿者服務的影響，通過論壇交流等形式還可以得到更多的反饋信息。［21］王愛玲認為當前圖書館志愿者網(wǎng)站主要趨勢在于構(gòu)造一個邏輯的集成圖書館志愿者信息服務機制，以支持分布的數(shù)字信息系統(tǒng)之間的互操作，實現(xiàn)這些志愿者網(wǎng)站系統(tǒng)間無縫交換和共享分布的、多樣化的志愿者信息資源與服務，從而形成基于集成信息服務的志愿者服務網(wǎng)站。［22］這種信息平臺對于管理就像一個機器對于生產(chǎn)的作用，作為一種信息傳遞和管理制度的延伸，進入志愿者、非志愿者、潛在志愿者們的知識學習過程中。在信息化社會，無疑是必要的技術工具。

4高校圖書館學生志愿者管理制度總結(jié)